menggabungkan video, tanda-tanda vital dan informasi

MENGGABUNGKAN VIDEO, TANDA-TANDA VITAL DAN INFORMASI
ALUR KERJA UNTUK MENYEDIAKAN PERAWATAN KESEHATAN
JARAK JAUH / TELEHEALTH YANG BEKUALITAS
INI BUKANLAH SOLUSI PUSAT PANGGILAN / CALL CENTER BIASA
• Perangkat Lunak Operator BETAVISTA dirancang untuk pemrosesan panggilan video dan
interaktif Telehealth/perawatan kesehatan jarak jauh. Ini memungkinkan beberapa layanan
Operator untuk melayani sejumlah besar klien dengan kualitas pelayanan yang lebih baik!
Kontak tatap muka memberikan klien anda manfaat tambahan perasaan aman dan
terjamin, mengetahui bahwa mereka bisa mendapatkan dukungan kapanpun mereka
perlukan.
MENDAPATKAN DATA KRITIS UNTUK KEPUTUSAN YANG TERINFORMASIKAN
• Perangkat lunak Operator BETAVISTA memungkinkan profesional perawatan untuk
memantau kondisi kesehatan klien. Ini menyediakan akses ke database klien hanya untuk
orang yang berwenang, di mana pengukuran terbaru dari data penting ditampilkan.
Keadaan kesehatan klien dapat dipastikan dengan pemeriksaan ulang melalui panggilan
video, membantu Operator untuk mendapatkan gambaran holistik kliennya.
MENAMPILKAN FUNGSI ANTRI PANGGILAN
SEKILAS FITUR KUNCI
SOLUSI PUSAT PANGGILAN / CALL
CENTER BERBASIS IP
LOG-ON OPERATOR YANG AMAN
KONFERENSI BANYAK PIHAK SAMPAI 4
PESERTA
• Dengan konfirmasi klien, antrian panggilan virtual dapat memberikan pengambilan gambar SISTEM ANTRIAN VISUAL
terkini dari masing-masing klien yang sedang menunggu antrian. Dalam keadaan darurat,
Operator dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan.
•
SEDERHANA DAN INTUITIF UNTUK PENGGUNA
Mudah ditangani : hanya diperlukan pelatihan minimal untuk pusat panggilan Operator.
Bahkan fungsi paling hebat dari software Operator hanya memerlukan satu atau dua kali
tekan tombol. Tindakan otomatis Operator dan penggunaan tombol yang besar dan jelas
menyederhanakan pengalaman pengguna.
SEBUAH ARSITEKTUR YANG FLEXIBLE DAN DAPAT DIKEMBANGKAN
• Software Operator menyediakan fungsi export data, memungkinkan data ini diintegrasikan
dengan database medikal yang sudah ada. Ini dapat disesuaikan dengan aplikasi khusus.
Sebagai sistem mandiri, sistem perawatan video BETAVISTA memberikan keleluasaan dan
skalabilitas untuk kebutuhan masa depan
MUDAH UNTUK MENGGUNAKAN
PENGENDALIAN PANGGILAN VIDEO
PENGONTROLAN KAMERA PTZ UNTUK
SISI LOKAL DAN SISI LAWAN
MEREKAM DAN MEMUTAR ULANG SESI
PANGGILAN VIDEO
MENGANALISA DAN MENINJAU ULANG
DATA YANG DIAMBIL SERTA JEJAK
REKAMNYA
Operator Software
FITUR PERANGKAT LUNAK
· Login Operator yang aman
· Catatan Klien otomatis terbarui
· Jejak panggilan
· Tren grafik
· Ekspor / Kirim Data
PENGENDALIAN PANGGILAN
· Koneksi; Diputuskan
· Tahan; Transfer
· Konferensi Banyak Pihak
SPESIFKIASI TEKNIK
PENYIMPANAN JEPRETAN KAMERA
· Penyimpanan foto klien
· Penyimpan foto Operator
· Dukungan format JPEG (*.jpg)
PENGALIHAN PANGGILAN
· Panggilan masuk akan otomatis dialihkan ke
Operator yang tersedia atau yang ditunjuk
PENGUMPULAN DATA PERALATAN MEDIK
· Penerimaan data dari peralatan medik yang melekat
pada kotak klien di sisi lawan
· Rekam klien terbarui secara otomatis dengan hasil
pengukuran terakhir
· Data dapat ditampilkan sebagai nilai-nilai atau grafis
· Data dapat dilihat per periode waktu atau per hari
VISUAL ANTRIAN
· Jika semua operator sibuk, panggilan masuk
pelanggan ditempatkan dalam antrian
· Status dan pengendalian bisa diaktifkan melalui
perangkat lunak Operator
· Gambar nyata dari lokasi pelanggan ditampilkan
interval yang cukup sering dan ditampilkan dalam
antrian
KELENGKAPAN ADMINISTRASI OPERATOR
· Administrasi dari klien, Kotak klien, Operator, Kotak
Operator, Peralatan Medik, Pengaturan klien,
Panggilan grup
PENGENDALIAN KAMERA SISI LOKAL DAN SISI
LAWAN
· Operator dapat mengendalikan kedua sisi, baik sisi
lokal maupun sisi lawan
· Gerakan kamera ke kiri kanan, atas bawah dan
zoom
· Kamera yang sudah diposisikan terlebih dahulu
BASIS DATA KLIEN
· Detail kontak klien
· Jejak pengobatan
· Dokumentasi kunjungan pasien
· Rekam alat medik
· Menyimpan secara otomatis semua catatan klien
Pengguna Log-Off; Mode Lihat;
Pemutaran Ulang Video
Buku Telepon; Jejak Panggilan
Layar Panggilan
Layar Kontak
Fitur Video, Fitur Rekaman
Layar Video Klien dengan Pengendali
Kamera, Pengendali Audio, Fitur
Jepretan
Layar Video Operator
Fungsi Filter
Tombol Penanganan Panggilan
TAMPILAN SISI LOKAL DAN SISI LAWAN
· Tampilan video klien pada layar besar, layar yang bisa
diubah-ubah ukurannya
· Tampilan video Operator sendiri terlihat persis sama di
sisi lawan (Gambar-di dalam-Gambar)
PEREKAMAN VIDEO PASIEN
· Perekaman video secara bersamaan dari kamera
Operator dan klien
· Pemutaran ulang diaktifkan melalui perangkat lunak
Operator
PERSYARATAN SISTEM
· SQL-Server
· Windows XP/Vista/7
BETAVISTA mengurangi biaya perawatan untuk pasien / orang tua dan meningkatkan
kesejahteraan mereka dengan menyediakan pengalaman baru perawatan jarak jauh rumahan
yang interaktif dan interaksi dengan penyedia layanan. BETAVISTA adalah sistem yang kaya fitur
dan hebat untuk lingkungan rumah atau klinik.
KEUNGGULAN VIDEO DAN AUDIO MELALUI INTERNET BROADBAND
•
BETAVISTA mendukung kamera berkualitas tinggi (bisa gerak kiri-kanan, atas-bawah dan
zoom!), memungkinkan kualitas video dan audio superior melalui koneksi khusus internet pita
lebar
•
Dilengkapi dengan CPU yang kuat, unit ini menyediakan kualitas tinggi audio dua arah secara
simultan
•
Tangkas dan fleksibel, BETAVISTA mendukung berbagai standard an protocol, memungkinkan
instalasi yang cepat dan kualitas yang sangat baik tanpa mensyaratkan jaringan yang mahal
•
Bisa dilakukan pengambilan gambar JPEG dari kamera klien
TERBUKA UNTUK BERBAGAI LAYANAN ANTAR MUKA
•
Antar muka XML memungkinkan untuk mengintegrasikan perangkat tambahan dan layanan,
seperti: perangkat medik, sistem darurat, otomatisasi rumah (SmartHome), sistem keamanan,
video on demand dan lain-lain
MUDAH UNTUK KLIEN
•
Kesederhanaan BETAVISTA membuat Pelayanan Kesehatan Jarak Jauh / Telehealth nyaman
bagi klien Anda. Sangat mudah untuk diatur dan mudah digunakan. Satu sentuhan pada
pengendali jauh / remote control atau tombol panggilan pada mikrofon meja yang disertakan
untuk memulai panggilan video ke penyedia layanan
•
Ketika penyedia layanan memanggil klien, sebuah indicator cincin terang membuat panggilan
masuk yang kelihatan oleh yang tuli atau pengguna yang kekurangan pendengarannya
INFORMASI PENTING DARI PENYEDIA PERAWATAN
•
BETAVISTA mampu menampilkan pesan status penting pada layar klien. Instruksi yang jelas
serta fungsi pengingat disediakan sebagai layanan untuk klien
•
Berbagai perangkat pemantauan medik memungkinkan pengukuran tanda vital dari jarak jauh
BERBAGI MENGHEMAT BIAYA
•
Dengan sebuah remote control inframerah, satu BETAVISTA dapat berbagi dengan banyak
orang di sisi klien, mengurangi biaya keseluruhan untuk penyediaan perawatan di rumah
HUBUNGAN DENGAN PIHAK KETIGA
•
Kerabat, dokter luar negeri, pihak ketiga dapat menggunakan webcam dengan masuk ke
jaringan melalui Internet
•
Betavista dirancang untuk menghubungkan klien dengan pusat panggilan / call center medik
atau rumah sakit. Ini adalah sebuah solusi hemat untuk klien dengan penyakit kronisnya atau
keperluan perawatan setalah pulang dari berobat di rumah sakit
ANTAR MUKA JARINGAN
2 10/100 ETHERNET
LAN NIRKABEL (pilihan)
JARINGAN MOBIL (UMTS)
MASUK & KELUAR
PENGENDALI KAMERA LUAR
COLOKAN MICROPHONE/HEADSET
KOMPOSIT AUDIO/VIDEO MASUK
KOMPOSIT AUDIO/VIDEO KELUAR
ANTAR MUKA SCART
2 COLOKAN DATA RS-232
PENGENDALI JAUH INFRA MERAH /
REMOTE CONTROL INFRARED
KARTU SD / SD CARD
6 ANTAR MUKA USB
BLUETOOTH
FITUR
BERBAGAI PENGGUNA
KONFIGURASI BASIS SERVER
SINKRONISASI DATA
TERBARUI OTOMATIS PERANGKAT LUNAK
DUKUNGAN PERALATAN MEDIK
PANGGILAN DENGAN TEKAN SATU
TOMBOL
VISUAL CINCIN INDIKATOR
PENGENDALI KAMERA PTZ (sisi lawan)
AUTENTIFIKASI PIN
ENKRIPSI DATA
Telemedicine Systems
No.
Type/Brand
Software
1.0
1.1
1.2
1.3
Description
Call Center
Coordinating incoming call &
transferring incoming call to
Doctor
Doctor
Visit Documentation, Medical
Measurement, Clinical Documents
Medication & Data Export
Optional
Wireless stereo headset + mic.
Minimum Requirement
- Dual Core Processor or better
- 2 GB RAM
- Hard Disk : 500 MB free
- Video Memory : 128 MB
- Running Webcam, Mic. & Speakers
(Better is a Headset)
- OS : Windows XP, VISTA, Win7 (32 or
64 Bit)
Minimum Requirement
- Dual Core Processor or better
- 2 GB RAM
- Hard Disk : 500 MB free
- Video Memory : 128 MB
- Running Webcam, Mic. & Speakers
(Better is a Headset)
- OS : Windows XP, VISTA, Win7 (32 or
64 Bit)
Audio 995, streo head microphone
Patient Communication Hardware
2.0
2.1
Betavista Box
Main unit + 1 table top mic. + 1 remote
control
2.2
Alternate 1
Analog Camera
Pan Tilt Zoom Camera, 10x optical
2.3
Alternate 2
USB Camera
Pan Tilt Camera
2.4
2.5
Optional
Wireless head microphone
RCA Monitor
for counterpart
2 unit head microphone
22" LED Monitor, RCA & HDMI port
2.6
Alternate
RCA Monitor
for medical device video
22" LED Monitor, RCA & HDMI port
2.7
Mouse
Wired optical
2.8
Optional
AV Distrubor
Needed if you want to use 2 monitor
2.9
Optional
Video Switcher
8 RCA input camera
2.11
Optional
PC to TV Converter
For USB Camera
Picture
Telemedicine Systems
No.
Type/Brand
Description
2.12
Optional
Recorder
2 Tera bytes Hard Disk
3.0
Server
3.1
10 users minimum requirement :
- Dual Core Intel Xeon, 6Mb Cache, 1.86
GHz, 1066MHz FSB or better
- RAM : 2GB
- Hard Disk : 250GB
- RAID
- Ethernet network interface
- OS : Microsoft Server 2003 R2 bit in
English, Standar Edition
- SQL Express 2008
- Internet Bandwidth upload & download
50 Kbps per user
3.2
Hardware
Operating System
Software
optional
UPS
Installation
4.0
4.1
Jakarta Area
per day
4.2
Jawa Area
for 2 days and internet networks must
be ready prior departure
4.3
Indonesia Area, out of Jawa Area
for 2 days and internet networks must
be ready prior departure
Picture
List of Compatible Medical Devices
No.
Type/Brand
Description
Blood Coagulation Monitors
(NR-Monitoring)
1.
Blood Coagulation Monitor incl.
CoaguChek Softclix lancing device. 4x
AAA batteries, carry case 20
CoaguChek lancets
1.1
CoaguChek XS
1.2
CoaguChek Connect
Blood Coagulation Monitor Reading
Device
1.3
CoaguChek XS 24 Test Strips
24 test strips
1.4
CoaguChek XS 48 Test Strips
48 test strips
Blood Glucose Monitors
2.0
2.1
Akku-Chek Active Meter
Blood Glucose Monitori
2.2
Smart Pix Device Reader
Blood Glucose Monitor Reading
Device
2.3
Active Meter Test Strips
25 Test Strips
2.4
Active Meter Test Strips
50 Test Strips
3.0
Blood Pressure Monitor
Boso, Bluetooth
4.0
E-Scope Electronic
Stethoscope Hearing
Imparied Model 718-7710
Stethoscope
ECG
5.0
5.1
CorBelt
ECG Belt 1-Lead, Bluetooth
5.2
BT 12
ECG 12-Lead, Bluetooth
6.0
Pulse Oximeter
4100 BT, Bluetooth
Picture
List of Compatible Medical Devices
7.0
Spirometers
7.1
PiKo-1
Electronic Peak Flow & FEV1 Meter
7.2
PiKo-6
Electronic FEV6 & FEV1 / FE6 Meter
7.3
PiKoNET
Spirometer USB Reading Device &
Personal Software
7.4
PiKo Mouth Pieces
10 Mouth Pieces
8.0
Weight Scale
BS 9930 BT, Bluetooth
9.0
X Ray Film & Document Camera
VisionSPB350
10.0 Ear, Nose, Throat and Skin Camera
11.0
OTO-2000
Oral Camera
11.1
Oral Camera
TCF-988
11.2
Camera Sleeves
50 Pieces
12.0
Iriscope
AMH-RUT, 20x optical, USB (PC & VGA
to RCA converter NOT INCLUDED)
13.0
Nailscope
AMH-N5UT, 500X digital, USB (PC &
VGA to RCA converter NOT INCLUDED)
14.0
Microscope
Pro AM-412AP, 10x~50x optical, 200x
digital
15.0
Ultra Sound Graphy
16.0
Patient Monitor
17.0
Endoscopy/Laporoscopy
18.0
Calposcopy
19.0
Bronchoscopy
2 Dimension, Black & White