manajemen dan lingkungan eksternal

advertisement
MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL
Lingkungan Eksternal
Definisi
Adalah semua kejadian di luar perusahaan yang memiliki potensi untuk
mempengaruhi perusahaan (Chuck Williams, 2001:51).
Lingkungan Eksternal Dibagi Menjadi
●
Lingkungan Eksternal Mikro
●
Lingkungan Eksternal Makro
Lingkungan Eksternal Mikro
yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh langsung terhadap kegiatan
manajemen
Lingkungan Eksternal Makro
yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh tidak langsung.
Tanggung Jawab Sosial Manajer
Definisi
Tanggung jawab Sosial Manajer ( Perusahaan ) Corporate Social
Responsibility adalah suatu konsep bahwa organisasi, khususnya (namun
bukan hanya) perusahaan adalah memiliki suatu tanggung jawab terhadap
konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas dan lingkungan dalam
segala aspek operasional perusahaan.
Macam-macam tanggung jawab sosial manajer
●
Societal Ethics
●
Occupational Ethics atau Etika Profesi
●
Individual Ethics
●
Organizational Ethics
Pendekatan-pendekatan untuk tanggung jawab sosial
Contoh - contoh perilaku yang menunjukkan tanggung jawab sosial :
●
Menyediakan pemotongan pembayaran untuk membantu para
pekerja yang diberhentikan, sehingga mencukupi sampai mereka
dapat menemukan pekerjaan lain.
●
Mengizinkan karyawan untuk cuti ketika mereka membutuhkan dan
menyediakan pelayanan kesehatan serta dana pensiun yang
bermanfaat bagi karyawan.
Pendekatan berbeda yang berkaitan dengan tanggung
jawab sosial
●
Obstructionist Approach
●
Defensive Approach
●
Accommodative Approach
●
Proactive Approach
Mengapa harus memiliki tanggung jawab sosial?
●
●
Dengan menunjukkan tanggung jawab social, membantu perusahaan
untuk memiliki reputasi yang baik. Dengan reputasi yang baik dapat
meningkatkan bisnis dan meningkatkan kemapuan untuk memperoleh
sumber daya dari stakeholder, meningkatkan keuntungan dan
kemakmuran pemegang saham.
Jika semua perusahaan melakukan tanggung jawab sosial seperti
menyediakan pengobatan, dana pension, dan sebagainya, maka
kualitas kehidupan akan meningkat, mengurangi kejahatan,
kemiskinan, dan tingkat penganguran akan relatif rendah
Manfaat Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Manfaat bagi Perusahaan
Citra Positif Perusahaan di mata masyarakat & pemerintah
Manfaat bagi Masyarakat
Selain kepentingan masyarakat terakomodasi, hubungan masyarakat dg
perusahaan akan lebih erat dlm situasi win-win solution.
Manfaat bagi Pemerintah
Memiliki partner dlm menjalankan misi sosial & pemerintah dlm hal
tanggung jawab sosial.
Many Thanks To All
Download