Mengelola bisnis secara efektif

Mengelola bisnis secara
efektif
Manajemen yang efektif
1. Adanya
tanggung jawab pekerjaan yang
diberikan secara tepat dalam struktur
organisasi
2. Adanya proses produksi yang efisien
3. Adanya usaha yang secara terus menerus
meningkatkan mutu dari produk yang
dihasilkan
MENGELOLA SECARA EFEKTIF
Perencanaan
tugas dg baik
Pengorganisasian
tugas dg baik
Pendapatan
dan
pengeluaran
Perusahaan
Manajemen
yg Efektif
Komunikasi yg
baik dg karyawan
mengenai berbagai
tgs kerja
Pengendalian
tugas dg baik
Laba
Perusahaan
Nilai
Perusahaan
Tingkatan-tingkatan manajemen
 Manajemen Puncak (Top/high level Management)
CEO, CFO, dan Wapres
Tugas: keputusan jangka panjang/ berhubungan dg
tujuan Perusahaan
 Manajemen tingkat menengah (Middle Management)
Manajer Regional, Manager Pabrik.
Tugas: keputusan jangka pendek Perusahaan, seperti
solusi untuk peningkatan kinerja
 Manajemen supervisor (tingkat pertama)/ First line
Management)
Tugas: keputusan yg rutin, seperti keterlibatan dg
karyawan proses produksi sehari-hari
Perbandingan tanggung jawab
antar manajemen
Manajemen Puncak
1. Membuat pabrik baru untuk memperluas produksi
2. Mengomunikasikan rencana-rencana tersebut kepada seluruh
manajer
1.
2.
3.
4.
Manajemen Puncak dan Menengah
Menentukan berapa banyak karyawan yang akan direkrut
Menentukan bagaimana dapat mengenakan harga yang lebih
rendah untuk meningkatkan penjualan
Menentukan bagaimana cara meningkatkan iklan guna
meningkatkan penjualan
Menentukan bagaimana mendapatkan dana untuk mendanai
ekspansi
Manajer Supervisor
1. Melakukan pembagian tugas kepada karyawan-karyawan baru yg
direkrut
2. Menentukan jadwal waktu bagi para karyawn baru yg direkrut
Fungsi-fungsi manajer
Perencanaan
Pengorganisasian
Kepemimpinan
Pengendalian
Fungsi-fungsi manajer
 Perencanaan
mencerminkan persiapan yg dilakukan oleh
perusahaan untuk menghadapi berbagai kondisi
bisnis di masa datang.
Langkah dalam perencanaan
1. Membuat pernyataan misi (mission statement),
yaitu tujuan utama dari perusahaan
2. Menentukan rencana strategis /renstra (strategis
Planning)
3. Perencanaan taktis
4. Perencanaan operasional
MACAM-MACAM TUJUAN
TUJUAN MELIPUTI :
1.
Tujuan jangka panjang  berhubungan dengan periode waktu yang
panjang (5 th atau lebih)  Kodak menerapkan tujuan jk panjang untuk
meningkatkan pangsa pasar film 35mm sekitar 10% selama 8th
berikutnya;
2.
Tujuan jangka menengah  untuk tujuan di beberapa bidang, dan
ditetap kan untuk periode antara 1 – 5 th  departemen keuangan
bertujuan meningkatkan 3% pengembalian investasi dalam 3 th;
3.
Tujuan jangka pendek  ditetapkan untuk sekitar 1 th – dikembangkan
pada beberapa bidang yang berbeda  Peningkatan penjualan sekitar
2% tahun ini, memotong biaya sampai 1% pada kuartal berikutnya, dan
mengurangi tingkat keluar masuk karyawan sampai 4% selama 6 bulan
berikutnya;
HIERARKI PERENCANAAN
 Rencana strategis : rencana yang mencerminkan
keputusan mengenai alokasi sumber daya,
prioritas perusahaan, tahap2 yang dibutuhkan
untuk memenuhi tujuan strategis;
 Rencana taktis : rencana jangka pendek yang
berhubungan dengan penerapan aspek2 spesifik
dari rencana strategis suatu perusahaan;
 Rencana operasional : rencana yang menetapkan
target jangka pendek untuk kinerja harian,
mingguan atau bulanan
Misi
 Misi merupakan penjabaran dari tujuan utama suatu
perusahaan
 Contoh pernyataan misi:
 Bristol Myers Squib adalah untuk memperpanjang dan
meningkatkan
kehidupan
manussia
dengan
memberikan produk-produk perawatan kesehatan dan
tubuh dengan mutu tertinggi.
 Misi PT. Telkom
1. To Provide TIMES with Excellent Quality &
Competitive Price.
2. To be The Role Model as the Best Managed
Indonesian Corporation.
Menetapkan tujuan
 Menganalisis organisasi & lingkungannya : proses
pemindaian lingkungan bisnis terhadap ancaman dan
peluang  melibatkan pengamatan dan penilaian
lingkungan bagi ancaman dan peluang  proses
menganalisis kekuatan dan kelemahan suatu
perusahaan;
 Menyesuaikan
organisasi dan lingkungannya :
menyesuaikan
ancaman
lingkungan
dan
kesempatannya terhadap kekuatan dan kelemahan
perusahaan
Strategis Planing ( Renstra)
 Tujuan dari renstra adalah mengidentifikasi fokus
bisnis utama perusahaan untuk periode jangka
panjang, misal restra untuk 5 th ke depan.
 Renstra lebih terinci dari pernyataan misi dan secara
umum menguraikan bagaimana mencapai misi
perusahaan.
 Renstra meliputi tujuan dan strategi
 3 langkah dasar “perumusan strategi” :
(1) Menetapkan tujuan strategis,
(2) Menganalisis organisasi dan lingkungannya,
(3)Menyesuaikan organisasi dengan lingkungannya
PENGORGANISASIAN
 Meliputi organisasi karyawan dan sumber daya-
sumber daya lain melalui berbagai cara yang
konsisten dengan tujuan perusahaan.
 Fungsi berlangsung secara terus menerus pada
sepanjang hidup perusahaan
KEPEMIMPINAN
 Proses mempengarui kebiasaan-kebiasaan orang lain
demi mencapai tujuan bersama.
 Meliputi
a. Komunikasi pekerjaan yang diberikan kepada
karyawan
b. Metode-metode yang dapat dilakukan untuk
menyelesaikan tugas-tugas tsb
Manajer harus memiliki inisiatif agar dapat menjadi
pemimpin yang efektif
Gaya kepemimpinan
1. Autokrasi
Pemimpin mempertahankan wewenang penuh
dalam pengambilan keputusan
2. Bebas Kendali
Pemimpin mendelegasikan sebagian wewenang
kepada karyawannya.
3. Partisipatif
Pemimpin menerima masukan dari karyawan
namun biasanya menggunakan wewenang yang
dimilikinya untuk mengambil keputusan
PENGENDALIAN
 Fungsi pengendalian melibatkan pengawasan dan
evaluasi pekerjaan
 Manajer
sebaiknya mengukur kinerja sebagai
perbandingan dengan standar dan ekspektasi yang
telah mereka tentukan
 Fungsi ini memungkinkan dilakukannya evaluasi
secara
kontinu
sehingga
perusahaan
dapat
memastikan bahwa ia telah mengikuti arah yang
diinginkan untuk mancapai rencana strategisnya.
Pengendalian
Pengendalian oleh investor
 Tujuan pengendalian untuk memastikan bahwa
para manajer membuat keputusan-keputusan
yang efektif yang akan memaksimalkan kinerja
dan nilai perusahaan.
Pengendalian atas pelaporan
 Tujuan
dari pengendalian adalah untuk
memastikan pelaporan yang akurat dalam
perusahaan.
 Pelaporan yang tidak akurat akan menyesatkan
investor yang mencoba mengawasi manajemen
perusahaan.
INTEGRASI FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN
Contoh perusahaan pembuat game
 Fungsi perencanaan menuntut digunakannya
fungsi-fungsi manajemen lain.
 Fungsi organisasi dibutuhkan untuk melakukan
organisasi ulang proses produksi perusahaan
sehingga dapat
memproduksi
permainan
komputer.
 Fungsi
kepemimpinan dibutuhkan untuk
memberikan
instruksi
kepada
karyawan
mengenai bagaimana cara membuat permainan
komputer.
 Fungsi
pengendalian
dibutuhkan
untuk
Penggunaan teknologi
 Perekrutan karyawan
 Evaluasi karyawan
 Manajemen umum
 Negosiasi
 Pengambilan keputusan
 Kreativitas
KEAHLIAN MANAJERIAL
 Untuk dapat bekerja dengan baik manajer dapat mengandalkan
empat jenis keahlian :
1. Keahlian konseptual, yaitu keahlian
untuk memahami
hubungan yang terdapat di antara berbagai pekerjaan
dalam perusahaan.
2. Keahlian interpersonal, keahlian yang diperlukan untuk
berkomunikasi dengan pelanggan dan karyawan.
3. Keahlian teknis, keahlian yang dibutuhkan untuk
melakukan pekerjaan harian tertentu.
4. Keahlian
pengambilan keputusan, keahlian dalam
menggunakan informasi yang ada untuk menentukan
bagaimana sumber daya-sumber daya perusahaan
sebaiknya dialokasikan.
Tahapan-tahapan Pengambilan
Keputusan
Mengidentifikasi
berbagai
kemungkinan
keputusan
Mengumpulkan
informasi mengenai
seluruh kemungkinan
keputusan
Secara berkala mengevaluasi
keputusan sebelumnya
untuk memastikan perlu
tidaknya dilakukan
perubahan
Memperkira
kan biaya
dan
manfaat
dari setiap
kemungkina
n
Mengambil
keputusan dan
mengimplementasik
annya
Mengelola waktu
 Manajemen
waktu (time management), cara
menajemen mengalokasikan waktu mereka ketika
mengatur berbagai pekerjaan.
 Panduan-panduan hal tsb:
1. Menyusun prioritas dengan tepat
2. Menjadwalkan inteval waktu yang panjang untuk
pekerjaan-pekerjaan penting
3. Meminimalisasi gangguan
4. Membuat tujuan-tujuan jangka pendek
5. Mendelegasikan sebagian pekerjaan kepada
karyawan
Mengelola bisnis secara efektif
 Andy Wilson : wakil presiden regional Wal-Mart

Manajer tk. Menengah yang berurusan dengan
serangkaian permasalahan manajemen (pemasaran,
operasional, & SDM) membawahi 125 toko di Texas
bagian barat, New mexico, Arizona, California,
Oregon, dan Washington;
 Kantor pusat Wal-Mart Bentonville, Arkansas
 Di Wal-Mart, manajer yang paling berharga adalah
mereka yang ingin menyapa para karyawan dan
pembeli,
untuk
melihat
bagaimana
mereka
menjalankan toko