materi kuliah 123 marketing

KULIAH
MARKETING
Oleh: Rushadi,
MAGISTER MANAJEMEN
STRATEGI PEMASARAN Terdiri 5 Elemen
•
•
•
•
•
1. Pemilihan Pasar
2. Perencanaan Produk
3. Penetapan Harga
4. Sistem Distribusi
5. Komunikasi Pemasaran (promosi):
STRATEGI PEMASARAN Terdiri 5 Elemen
1.Pemilihan pasar, yang akan dilayani.
Keputusan ini didasarkan pada faktor2:
– Persepsi terhadap fungsi produk dan pengelompokan
teknologi yang dapat diproteksi dan didominasi.
– Keterbatasan sumber daya internal yang mendorong
perlunya pemusatan (fokus) yang lebih sempit.
– Pengalaman kumulatif yang didasarkan pada trialand-error di dalam menanggapi peluang dan
tantangan.
– Kemampuan khusus yang berasal dari akses
terhadap sumber daya langka atau pasar yang
terproteksi
– Pemilihan pasar dimulai dengan melakukan
segmentasi pasar dan kemudian memilih pasar
sasaran yang paling memungkinkan untuk dilayani
oleh perusahaan.
Strategi Pemasaran Terdiri 5 Elemen
2.Perencanaan Produk
Meliputi : produk spesifik yang dijual,
pembentukan lini produk, dan desain penawaran
individual pada masing-masing lini.
Produk itu sendiri menawarkan manfaat total yang
dapat diperoleh pelanggan dengan melakukan
pembelian.
Manfaat tersebut meliputi produk itu sendiri, nama
merek produk, ketersediaan produk, jaminan
atau garansi, jasa reparasi, dan bantuan teknis
yang disediakan penjual, serta hubungan
personal yang mungkin terbentuk di antara
pembeli dan penjual.
Strategi Pemasaran Terdiri 5 Elemen
3. Penetapan Harga,
yaitu menentukan harga yang dapat
mencerminkan nilai kuantitatif dari produk
kepada pelanggan.
4. Sistem Distribusi,
yaitu saluran perdagangan grosir dan eceran yang
dilalui produk hingga mencapai konsumen akhir
yang membeli dan menggunakannya.
5. Komunikasi Pemasaran (promosi):
meliputi periklanan, personal selling, promosi
penjualan, direct marketing, dan public
relations.
marketing mix
• Unsur bauran pemasaran (marketing mix) terdiri 4 P
(Product, Price, Place, dan Promotion) dan paling
banyak diadopsi, dipopulerkan pertama kali oleh E.
Jerome McCarthy.
• Perspektif baru yang merupakan perluasan dari 4P.
Di antaranya Kotler (1986) (dalam artikel
"Megamarketing”) menambahkan 2P lagi, yaitu
Politics dan Public opinion.
• Rapp dan Collins (1987) menambahkan 2D pada
4P, yaitu Database dan Dialogue.
• Untuk pemasaran jasa, Payne (1993)
mengemukakan perluasan bauran pemasaran, yaitu
4P ditambah 3P lainnya (People. Processes, dan
Provision of customer service).
FRAMEWORK PEMASARAN MODERN
STRATEGY
(How to win
the market)
MARKE
TING
TACTIC
(how to penetrate
the market)
VALUE
(how to create
emotional touch)
Segmentasi
Targeting
Positioning
Selling
Marketing
differensiation
Brand
Process
Service
II.Lingkungan PEMASARAN
Pelaku dan kekuatan yang berada
di sekeliling perusahaan yang
tidak dapat dikendalikan oleh
pihak perusahaan, tetapi dapat
mempengaruhi kegiatan dan
kinerja pemasaran dan bisnis
perusahaan.
LINGKUNGAN PEMASARAN
TERDIRI MAKRO & MIKRO
Lingkungan Mikro
Merupakan pelaku dan kekuatan di sekitar
perusahaan, yangs secara langsung
mempengaruhi kemampuan bisnis dan kinerja
pemasaran perusahaan,meliputi:
– Pemasok
– Distributor
– Pesaing
– Pelanggan
– Pasar/Masyarakat.
LINGKUNGAN PEMASARAN
MAKRO & MIKRO
Lingkungan Makro
Merupakan kekuatan yang melingkupi dan
berpengaruh secara langsung / tidak
langsung terhadap perusahaan serta
lingkungan mikro secara
keseluruhan,meliputi:
• Demografi
• Ekonomi
• Politik
• Sosial
Budaya
Hukum
Teknologi
Alam
LINGKUNGAN PEMASARAN
SKEMA
LINGKUNGAN PEMASARAN
LINGKUNGAN YANG PENUH PERSAINGAN
• Keanekaragaman pasar (market
diversity): Dimensi perubahan.
• Tantangan persaingan global.
• Memandang perubahan sebagai
peluang.
III. ANALISIS PELUANG PASAR
PENENTUAN & PENGANALISISAN
ANALISIS PELUANG PASAR
FAKTOR YANG PERLU DIPERHATIKAN
ANALISIS PELUANG PASAR
FAKTOR YANG PERLU DIPERHATIKAN
ANALISIS PELUANG PASAR
PENENTUAN BATAS & STRUKTUR PASAR PRODUK
ANALISIS PELUANG PASAR
PENENTUAN BATAS & STRUKTUR PASAR PRODUK
ANALISIS PELUANG PASAR
ANALISIS PENGGUNA AKHIR (end user)
ANALISIS PELUANG PASAR
ANALISIS INDUSTRI
ANALISIS PELUANG PASAR
ANALISIS PESAING UTAMA
ANALISIS PELUANG PASAR
PROYEKSI BESARnya PASAR
Dasar Nilai untuk BERSAING
STRATEGI GENERIK BERSAING
BAB
ORGANISASI PEMBELIAN KONSUMEN
PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN
KONSUMEN
KETERLIBATAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN
HIGH INVOLVMENT
KEPUASAN KONSUMEN
BAB
BAB KEBIJAKAN HARGA
Faktor Penentu Harga
TUJUAN PROMOSI
- Memberitahu/memperkenalkan
- Mempengaruhi/membujuk
- Mengingatkan
- Memodifikasi tingkahlaku
BAURAN PROMOSI
(promotional mix)
BAB
DISTRIBUSI
• Pengertian:
• Alasan Perlunya:
PENENTU DISTRIBUSI