Evaluasi Matrikulasi

KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS JAMBI
SEKRETARIAT : KAMPUS UNJA TELANAIPURA, TELP / Fax 0741 – 60285
E-mail : [email protected]
.
Evaluasi Matrikulasi
Mata Kuliah
: Pengantar Pemasaran
Hari/Tgl Ujian
: Sabtu/27 Maret 2010
Dosen Penguji
: Drs. H. Mulyadi Raf, PGDipBusAdm MBS.
: Syahmardi Yacob
Waktu
: 24 Jam
Soal:1
Umumnya perusahaan yang sukses mempunyai focus dan komitmen yang
tinggi terhadap pemasaran. Pemasaran modern bertujuan untuk menarik
pelanggan dengan menjanjikan “superior Value” dan mempertahankan
pelanggan yang ada dengan memberikan kepuasan. Bahaslah konsep
“Customer Value” dan pentingnya bagi keberhasilan pemasaran. Bagaimana
hubungan antara konsep “Customer Value”
dan pemasaran hubungan
“Cusdtomer satisfaction“ terkait?
Soal: 2
Memuaskan kebutuhan konsumen merupakan salah satu tujuan pemasaran.
Tetapi bila dilihat konsumen secara keseluruhan, dapatlah dipahami bahwa
mereka sangat berbeda satu sama lain (heterogen). Dengan demikian sebuah
perusahaan tentu tidak mungkin memuaskan semua konsumen. Berdasarkan
wawasan saudara tentang pemasaran seperti yang sudah dipelajari dalam
kuliah matrikulasi, bagaimana seharusnya perusahaan berupaya mencapai
1
tujuan memuaskan konsumennya? Pertimbangkan konsep-konsep berikut ini
untuk mamberikan argumentasi saudara:
Market segmentation
Market Targeting
Market Positioning
Marketing Mix
Soal: 3
Kecenderungan yang terjadi dalam masyarakat Indonesia dewasa ini
memperlihatkan bahwa suami dan isteri sama-sama bekerja, baik untuk
memenuhi kebutuhan hidup ataupun untuk mengembangkan karir mereka.
Kecenderungan ini menciptakan peluang dan ancaman bagi perusahanperusahaan yang bersaing di pasar. Menurut pengamatan saudara sesuai
dengan pemahaman saudara tentang bagaiamana perusahaan melakukan
“scanning” terhadap lingkungan pemasaran,
peluang-peluang pemasaran
apa yang dapat saudara identifikasi dari kecenderungan ini? Produk-produk
apa yang menghadapi ancaman dari kecendrungan ini? Berikanlah argumen
yang kuat untuk menjustifikasi jawaban saudara!
Soal 4:
Sebagai salah satu komponen bauran pemasaran, harga memiliki posisi
strategis dalam meningkatkan pangsa pasar. Berilah penjelasan bagaimana
harga
sebuah
produk
dapat
mendorong
konsumen
mengambil
sikap
melakukan pembelian atau tidak melakukan pembelian. Jelaskan pula
bagaimana kaitan harga dengan citra sebuah merek.
2
Soal 5 :
Berikan ulasan singkat bagaimana peran strategis komunikasi (promosi) dalam
meningkatkan penjualan sebuah produk. Bagaimanakah sebuah iklan dapat
menjadi alat komunikasi yang efektif ?.
3