6 menentukan masalah Humas

advertisement
Manajemen PR
Menentukan masalah Humas
•Salah
satu fungsi Humas adalah fungsi Manajemen.
Fungsi ini dapat diwujudkan bila semua aktivitas humas
dimulai dari penentuan masalah dan diakhiri dengan
evaluasi
•Keberhasilan
akhir tidaklah ditentukan semata-mata
oleh baik tidaknya perencanaan, melainkan juga pada
keahlian dan efisiensi proses pelaksanaannya.
•Praktisi
humas tidak dapat mendasarkan program
kerjanya hanya pada dugaan atau perkiraan saja karena
dapat menyebabkan praktisi humas kehilangan arah dan
program humas dapat mengalami kegagalan
Empat langkah pemecahan masalah Humas:
Menentukan Masalah
Perencanaan dan penyusunan program
Melakukan tindakan dan berkomunikasi
Evaluasi program
Informasi dan pemahaman yang
dikembangkan pada langkah pertama akan
mendorong praktisi humas untuk melakukan
tiga langkah selanjutnya.
Dalam, pratiknya, keempat langkah tsb tidak
selalu dapat dikotak-kotakkan atau dipisahkan
secara tegas karena proses pemecahan
masalah humas berlangsung secara terus menerus dan berputar
1.
2.
3.
4.
•
•
Menentukan masalah Humas
•Penilaian atas suatu masalah dapat diungkapkan dalam
bentuk pernyataan masalah yang dirumuskan secara
tertulis
•Pernyataan
masalah harus menggunakan istilah yang
spesifik dan terukur
•Pernyataan
masalah terdiri dari pernyataan” yang
singkat dan sederhana, yaitu jawaban atas pertanyaan”
tsb diatas
•Untuk
memahami situasi, kita memerlukan informasi
atau data inteligen
Analisis situasi
• Setelah
dapat
merumuskan
pernyataan
masalah, maka langkah selanjutnya adalah
melakukan analisis situasi
• Analisis
situasi terdiri atas seluruh latar
belakang masalah yang dibutuhkan untuk
memperluas atau memberikn gambaran secara
lebih rinci atas pernyataan masalah yang telah
disusun sebelumnya
• Melalui
penelitian yang dilakukan sebelum
merencanakan program kehumasan dapat diuji
ketepatan asumsi mengenai siapa khalayak
bersangkutan, apa yang mereka ketahui,
bagaimana
perasaan
mereka,
bagaimana
mereka terlibat atau terpengaruh, informasi
apa yang mereka anggap penting, bagaimana
mereka menggunakannya dan bagaimana
mereka mendapatkan informasi.
Tugas individu
• Menentukan masalah Humas, dengan langkah•
•
•
langkah yang sudah dikemukakan diatas dari
perusahaan tempat anda bekerja ataupun
perusahaan yang akan anda rancang untuk
kedepannya
Dipresentasikan pada saat tatap muka minggu
depan tanggal 4 November 2015
Selamat mengerjakan
God Bless 
Download