ORGANIZATION BEHAVIOR

advertisement
BAB
ORIENTASI KONSEP PPO
PERILAKU
P = f (I ,L )



Perilaku adalah semua yang dilakukan seseorang
Perilaku merupakan reaksi/respon individu yang
terwujud dalam sikap, tindakan maupun ucapan
Karakteristik Perilaku




Perilaku adalah akibat (variabel tergantung)
Perilaku diarahkan oleh tujuan
Perilaku dapat dimotivasi dan didorong
Perilaku dapat diamati dan diukur
PENGERTIAN PO
organisasi (Organizational Behavior) adl:
bidang ilmu yang mempelajari interaksi manusia
dalam organisasi dan dampaknya pada kinerja
organisasi
► OB adalah bidang studi yang mengkaji dampak
perorangan , kelompok, dan struktur pada
perilaku dalam organisasi untuk memperbaiki ke
efektifan organisasi
► Perilaku
►
Luthans, (2005:20)
 Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai
pemahaman, prediksi, dan manajemen perilaku
manusia dalam organisasi.
► Suatu
kajian tentang bagaimana mengelola
manusia dengan segala karakternya sehingga
dapat berkembang dan berhasil dalam pekerjaan mereka.
► Apa yang dapat dikembangkan?







Kualitas dan produktivitas
Keterampilan
Loyalitas
Etika
Kepekaan
Organisasi (bagian atau keseluruhan)
dll
PENGERTIAN PENGEMBANGAN
ORGANISASI / ORGANIATIONAL
DEVELOPMENT ( Robbins )
organisasi /organizational
development adalah sebuah metode yang
bertujuan mengubah sikap, nilai dan keyakinan
dari karyawan sehingga karyawan itu sendiri dapat
mengidentifikasi dan mengimplementasikan
perubahan teknis seperti reorganisasi, fasilitas
yang dirancang ulang dan hal-hal yang dibutuhkan
untuk meningkatkan organisasi mereka
► pengembangan
SIAPA YANG MEMBUTUHKAN
PERILAKU ORGANISASI
Manager
SDM
Manajer
Produksi
Top Manajer
Manajer
Pemasaran
Supervisor
Untuk memahami , memprediksi, dan mengelola
perilaku manusia dalam organisasi
Tujuan Mempelajari Perilaku
Organisasi :
► Memahami
perilaku dalam organisasi
► Meramalkan kejadian-kejadian dalam
organisasi
► Mengendalikan perilaku.
Hubungan Antara Perilaku Organisasi dengan Berbagai Disiplin Ilmu yang
Terkait Erat
Teori
Praktek
OT
OB
(Organization Theory)
(Organizational Behavior)
OD
HRM
(Organization
Development)
(Human Resources
Management)
Makro
Mikro
PERILAKU ORGANISASI &
TEORI ORGANISASI


Perilaku organisasi mempelajari perilaku
individu / kelompok dalam organisasi dan
aplikasinya (analisis Mikro).
Teori organisasi mempelajari struktur, proses
dan performansi organisasi (analisis Makro)
Perbedaan : pada unit analisis dan objek
kajian.
PERILAKU ORGANISASI &
MSDM


Perilaku organisasi dianggap lebih mendasar
(teoritis; berdasar pada konsep)
Manajemen sumber daya manusia lebih
terapan dengan fokus pada teknik pengelolaan
sumber daya manusia.
DIMANA POSISI PERILAKU
ORGANISASI
• PO cenderung lebih berorientasi pada teori dan berada
pada level mikro analisis.
• PO berasal dari kerangka teoritis ilmu perilaku
(antropologi, sosiologi, dan terutama psikologi) yang
difokuskan pada pemahaman dan penjelasan perilaku
individu dan kelompok dalam organisasi.
• PO merepresentasikan sisi manajemen manusia, bukan
keseluruhan manajemen
• Semua manajer tanpa mempedulikan fungsi teknis
merupakan manajer SDM karena mereka berhubungan
dengan perilaku manusia dalam organisasi. Karena itu
semua manajer perlu punya pemahaman dan perspektif
perilaku organisasi.
PENDEKATAN PERILAKU
ORGANISASI
1. Pendekatan kognitif menekankan aspek pemikiran manusia
dan mengansumsikan bahwa perilaku adalah purposif
yaitu diarahkan dan berorientasi pada tujuan. Proses
kognitif seperti harapan dan persepsi membantu
menjelaskan perilaku. Edward Tolman:
Berdasarkan
pemahaman seseorang terhadap informasi
2. Pendekatan behavioristik, menekankan aspek perilaku yang
dapat diamati (dalam konsteks Stimulus – Respon) dan
berbagai aspek lingkungan yg mempengaruhi perilaku. I.P.
Pavlov dan J.B. Watson
3. Pendekatan kognitif sosial, menekankan bahwa orang,
lingkungan dan perilaku itu berada dalam interaksi konstan
satu sama lain dan secara resiprokal saling mempengaruhi.
Pendekatan ini merupakan gabungan elemen kognitif dan
behavioristik.
DISIPLIN ILMU PENYUMBANG PADA BIDANG PO
ILMU
PERILAKU
SUMBANGANYA PADA
PERILAKU ORGANISASI
Pembelajaran, Motivasi, Kepribadian, persepsi,
PSIKOLOGI Pelatihan, Kepemimpinan, kepuasan Kerja, Peng.
Keputusan Individu, Penilaian Kinerja, Pengukuran
Sikap, Seleksi Karyawan, Desain Kerja, Stres Kerja
SATUAN
ANALISIS
KELUARAN
INDIVIDU
PSIKOLOGI Perubahan Perilaku, Perubahan Sikap,Komunikasi,
SOSIAL
Proses Kelompok, Peng. Keputusan kelompok
SOSIO
LOGI
Dinamika Kelompok, Tim Kerja, Komunikasi,
Kekuasaan, Konflik, Perilaku antar Kelompok
Teori Organisasi Formal, Birokrasi, Teknologi
Organisasi, Per. Organisasi, Budaya Organisasi.
ANTROPO Nilai dan Sikap Komparatif, Analisis Lintas Budaya,
LOGI
ILMU
POLITIK
KELOMPOK
Budaya Organisasi, Lingkungan Organisasi
Konflik, Politik dalam organisasi, Kekuasaan
SISTEM
ORGANISASI
STUDI
PO
TINGKATAN ANALISIS PO
Sistem Organisasi
Kelompok
Faktor Lingkungan
Individu
Faktor Lingkungan
penjelasan
MODEL 3 LEVEL (ROBBIN)
Mempelajari perilaku manusia dalam
organisasi melalui tiga tingkatan analisis.
1. Tingkatan Individu : karakteristik bawaan
individu dalam organisasi.
2. Tingkatan Kelompok : dinamika perilaku
kelompok dan faktor-faktor determinannya
3. Tingkatan Organisasi : faktor-faktor
organizational yang mempengaruhi perilaku.
PROSES INDIVIDU:
- Persepsi
- Kepribadian
- Sikap
- Motivasi
- Pembelajaran
PROSES KELOMPOK:
- Persepsi Sosial
- Pengaruh Sosial
- Kerjasama/Persaingan
- Kepemimpinan
- Komunikasi
PROSES ORGANISASI:
- Struktur Organisasi
- Pengembangan Org
- Reward & Punishment
- Paradigma Organisasi
INFORMASI
TERPADU
SEBAGAI
OBYEK
KAJIAN
PENGETAHUAN
PERILAKU
MANUSIA
DALAM
ORGANISASI
Download