Aliran Penyusunan Strategi Visi, Misi, dan Nilai

DIAGNOSIS ORGANISASI DAN
MANAJEMEN STRATEGIK:
Aliran Penyusunan Strategi
Visi, Misi, dan Nilai
Ningky Munir
Program Studi S2
Magister Manajemen Eksekutif Muda
Angkatan 1
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN PPM
PENGERTIAN STRATEGI
P1 – Strategi adalah Plan (pe-Rencana-an)
P2 – Strategi adalah Pattern (Pola)
P3 – Strategi adalah Position (Posisi Strategis)
P4 – Strategi adalah Perspective (cara Pandang)
P5 – Strategi adalah Play (Permainan)
“Strategy Safari: A Guided Tour through
the Wilds of Strategic Management” by
Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, and
Joseph Lampel (Free Press, 1998)
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
2
PLAN versus PATTERN
• Perilaku perusahaan
yang secara konsisten
terus dilakukan, karena
terbukti sukses
(looking at past behavior)
• Panduan tindakan untuk
mencapai sasaran di
masa depan
(looking ahead)
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
3
POSITION versus PERSPECTIVES
• Tahun 1974, SOSRO
memproduksi teh siap
minum yang pertama di
Indonesia dan di dunia,
untuk memenuhi
kebutuhan semua
pecintanya, dimanapun
berada.
• Tahun 1996 SOSRO
memproduksi teh siap
minum berbasis buahbuahan yaitu Fruit Tea
Sosro dengan target
segmen REMAJA.
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
4
POSITION versus PERSPECTIVES
THE BODY SHOP
19 Mei 2009
We support small producer communities around the
world who supply us with accessories and natural
ingredients
We know that you're unique, and we'll always treat
you like an individual. We like you just the way you
are
We believe that it is the responsibility of every
individual to actively support those who have
human rights denied to them
We believe that a business has the responsibility
to protect the environment in which it operates,
locally and globally
STM PPM - PPM Manajemen
5
MANFAAT STRATEGI
1.
2.
3.
4.
19 Mei 2009
Sebagai penentu arah;
Sebagai fokus upaya;
Sebagai penjaga konsistensi.
Sebagai jati diri organisasi;
STM PPM - PPM Manajemen
6
RAGAM STRATEGI
Strategi Pengarahan
Strategi Portofolio
Strategi Pengasuhan
Sasaran Strategis
Produk vs Pasar
Cara Bersaing
TEKNOLOGI
INFORMASI
SDM
KEUANGAN
OPERASI
PEMASARAN
RISET
DAN INOVASI
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
7
ALIRAN PENYUSUNAN STRATEGI
A. ALIRAN PRESCRIPTIVE --- lebih
memperhatikan bagaimana SEHARUSNYA
strategi disusun;
B. ALIRAN DESCRIPTIVE --- lebih
memperhatikan bagaimana SEBENARNYA
strategi tersusun;
C. ALIRAN CONFIGURATION --- mencoba
mengintegrasikan kelebihan aliran-aliran yang
ada
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
8
ALIRAN PENYUSUNAN STRATEGI
PRESCRIPTIVE
1. Design School
2. Planning School
3. Positioning School
DESCRIPTIVE
4. Entrepreneurial School
5. Cognitive School
6. Learning School
7. Power School
8. Cultural School
9. Environmental School
CONFIGURATION
10. Configuration School
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
9
ALIRAN PRESCRIPTIVE
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
10
HAKEKAT STRATEGI
PERSAINGAN
KEBUTUHAN KONSUMEN
KREATIVITAS
PERBEDAAN
SURVIVAL
KERJASAMA
ORGANISASI
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
11
STRATEGI USAHA YANG EFEKTIF
Pemahaman
kebutuhan
PELANGGAN
Pemahaman
kebutuhan
Membedakan diri secara
maksimal
PERUSAHAAN
Kita
19 Mei 2009
•Keunggulan
•Kekuatan
STM PPM - PPM Manajemen
PESAING
12
•
•
•
•
Bakrie Telecom has built its business and organization based on a budget
operator model.
As a budget operator, Bakrie Telecom differentiates its services by delivering
“Better Products at Lower Prices” to all “Value Conscious Customers”
through customer-focused disruptive innovation.
As a result of continual innovation and market disruption, Bakrie Telecom is now
perceived as the operator that provides the longest talk-time to customers,
changing the paradigm of the pulsa to Talktime as the common measurement of
communication charges. This strategy establishes a unique competitive
advantage versus our competitors.
This budget operator model led to the Company’s choice of CDMA 2000 1x
technology for its fixed wireless services. CDMA 2000 1x technology uses a
better compression technique, improved data packet technology and a more
efficient signaling method. This results in lower capital expenditure (CAPEX),
lower network operating costs and more efficient spectrum use. As a result,
the Company is able to maintain a lower cost structure compared to competitors
offering services based on GSM technology. The CDMA2000 1X technology also
enables the Company to provide significantly higher speed Internet and data
services compared to GSM.
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
13
PENYUSUNAN STRATEGI USAHA
AUDIT
LINGKUNGAN
EKSTERNAL
EVALUASI/
PENYUSUNAN
VISI DAN MISI
ORGANISASI
PENETAPAN
SASARAN
STRATEGIS
PENETAPAN
ASUMSI DAN
KEBIJAKAN
PENGEMBANGAN
GRAND &
ALTERNATIF
STRATEGI
PENETAPAN
STRATEGI
USAHA
PENYUSUNAN
RENCANA
IMPLEMENTASI
AUDIT
LINGKUNGAN
INTERNAL
PENGEMBANGAN
STRATEGI
FUNGSIONAL
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
14
VISI, MISI,
dan
NILAI-NILAI
VISI, MISI, DAN NILAI-NILAI
• Visi suatu organisasi harus menjawab pertanyaan
“What do we want to become?” (kita ingin
jadi apa?).
• Misi suatu organisasi harus menjawab pertanyaan
“What is our business?” (kita bergerak dalam
bidang apa?) atau “Why do we exist?”
(mengapa kita ada?).
• Nilai-nilai yang dianut suatu organisasi harus
menjawa pertanyaan “How do we behave in
achieving our vision?” (bagaimana kita
seyogyanya berperilaku dalam upaya mencapai
visi bersama?)
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
16
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
17
KALBE GROUP
19 Mei 2009
VISI
Menjadi Perusahaan yang dominan dalam bidang
kesehatan di Indonesia dan memiliki eksistensi di
pasar global dengan merek dagang yang kuat,
didasarkan oleh manajemen, ilmu dan teknologi
yang unggul.
 MISI
Meningkatkan Kesehatan untuk Kehidupan yang Lebih
Baik
 NILAI-NILAI
1.Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Pelanggan
2.Gigih untuk Mencapai yang Terbaik
3.Kerjasama yang Kokoh
4.Inovasi
5.Lincah
6.Integritas
STM PPM - PPM Manajemen
18
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
DEXA GROUP
Vision
A leading company dedicated to provide significant added values for
the benefit of our customers, business partners and stakeholders
through effective, efficient, and continuous operations to achieve
"health for all", nationwide, as well as regional and global.
Mission
To establish our pharmaceutical capacities and competencies in
enhancing the quality of our health care system through:
Innovation and continuous improvement, Increasing our market, Cost
leadership, and Establishing strategic alliances
Values
The name Dexa is derived from the word "deca", which means 10 – the
highest possible perfect number. This reflects the Company’s
philosophy of excellence.
1. Striving for excellence – a commitment to provide the best possible
added values to our internal and external customers while exercising
prudence and emphasizing compliance at all times.
2. Act Professionally – a demonstration of dedication to working smart
and professionalism emphasizing honesty and integrity.
3. Deal with Care – a nurturing intent demonstrated by always seeking
first to understand, by showing respect to each other, and making winwin decisions in all aspects of our business
19
KORAN TEMPO
Visi Koran Tempo:
• Menjadi media terkemuka
yang menjadi acuan dalam
proses meningkatkan
kebebasan rakyat untuk
berpikir dan mengutarakan
pendapat, serta
membangun suatu
masyarakat yang
menghargai kecerdasan
dan perbedaan pendapat
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
20
VISION
Kami melihat OT sebagai perusahaan yang mempunyai sifat
kekeluargaan dan kemitraan yang erat antara konsumen,
karyawan, pemilik, dan pihak-pihak lain yang terkait, dalam
meningkatkan kemakmuran perusahaan dengan melayani
kebutuhan konsumen, serta ikut berperan dalam memajukan
kesejahteraan masyarakat.
Kami melihat OT menghasilkan produk-produk bermerek yang
menjadi pilihan utama konsumen dengan dukungan informasi,
inovasi, dan teknologi, semakin hari semakin akrab dengan
konsumen serta terus mengembangkan jaringan logistik yang
membawa produk dan pelayanan ke setiap rumah tangga.
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
Orang Tua Group21
MENGAPA PERLU
VISI, MISI DAN NILAI-NILAI?
• Supaya perusahaan jelas mau menjadi apa;
• Sebagai panduan bertindak dan berpikir dan landasan
judgment pengambilan keputusan;
• Tujuan yg dicapai perusahaan harus dengan cara2 sesuai
standar perusahaan;
• Untuk membantu menyusun dan memilih strategi yang
sesuai dengan kondisi internal perusahaan;
• Mencerminkan keunggulan dan keunikan organisasi;
• Supaya bisa memiliki sistem dalam berpikir, dalam
mencapai tujuan dan cara mencapai tujuan;
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
22
APA KRITERIA VISI YANG EFEKTIF?
1. Penyediaan jasa Kereta Api sebagai pilihan utama
(PT. Kereta Api Indonesia);
2. Menjadi perusahaan pelayaran yang tangguh dan
memiliki jaringan nasional yang optimal (PT.
Pelayanan Nasional Indonesia);
3. Visi 75-100” Pemenuhan 100% kebutuhan listrik
pada HUT RI ke 75 tahun 2020 (PLN);
4. Menjadi market leader dalam bidang e-travel
(Garuda-Indonesia)
19 Mei 2009
STM PPM - PPM Manajemen
23