16-26. bukuajar PMICT Genesis Proyek

advertisement
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
1
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
2
Manajemen Proyek IT
re/project management of ict/smt 6/it
3
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
4
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
5
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2. Genesis Proyek
2.1. Konsep kerja manajemen proyek
2.2. Proses kelahiran proyek
2.2.1. Project Charter
2.2.2. Guna project charter
2.3. Proyek fase
2.3.1. Siklus hidup proyek (Project life
cycles)
2.4. Studi Kasus Project Charter
re/project management of ict/smt 6/it
6
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2. Genesis Proyek
2.1 Konsep kerja manajemen proyek
Bagian-bagian penyusun konsep kerja (frameworks) pada MP :
oManajemen integrasi (bagian-bagian) dalam proyek (integration
management);
oManajemen ruang lingkup proyek (scope management);
oManajemen waktu proyek (time management);
oManajemen biaya proyek (financial management);
oManajemen kualitas proyek (quality management;
oManajemen SDM proyek (human resource management;
oManajemen komunikasi dalam proyek (communication management);
oManajemen risiko dalam proyek (risk management);
oManajemen sumberdaya dari luar organisasi yang menunjang
pelaksanaan proyek (procurement management), dikenal juga dengan
sebutan outsourcing atau detasering.
re/project management of ict/smt 6/it
7
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
8
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Faktor keberhasilan / hambatan proyek IT
Penelitian Standish Group (suatu badan independen yang melakukan penelitian terhadap perkembangan industri IT); dalam artikel “Collaborating on project
success”; Johnson, J. et al., 2001; dipublikasikan dalam Software Magazine & Wiesner Publishing Feb/March 2001
Faktor keberhasilan proyek
Dukungan eksekutif
Tingkat keyakinan
18%
Keterlibatan pengguna (end-user)
Pengalaman manager proyek
Sasaran usaha yang jelas
16%
14%
12%
Lingkup yang diminimalkan
Infrastruktur SW standard
Requirement dasar yang kuat
10%
8%
6%
Metodologi formal
Kehandalan estimasi (waktu,biaya)
6%
5%
Lain-lainnya
5%
re/project management of ict/smt 6/it
9
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Dari tabel diatas terlihat :
1. Pengalaman dan peran aktif proyek
manajer menentukan (di peringkat
ketiga dengan nilai 14%).
2.
Peringkat pertama dan kedua
adalah: dukungan dari eksekutif
(upper management dan sponsor),
dan peran serta pengguna (end
user).
re/project management of ict/smt 6/it
10
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
1. Dukungan eksekutif: jelas bahwa kurangnya dukungan dari
eksekutif atau manajemen atas dapat menggagalkan proyek.
2. Keterlibatan pengguna: bahkan jika diselesaikan tepat
waktu dan tepat biaya, suatu proyek masih dapat gagal
memenuhi harapan penggunanya.
3. Pengalaman manajer proyek: sembilan puluh tujuh
persen proyek yang berhasil dipimpin oleh manajer proyek
yang berpengalaman.
4. Sasaran usaha yang jelas: selain pengalaman manajer
proyek, penentuan scope (lingkup) dari proyek sangat
menentukan keberhasilan proyek.
5. Lingkup yang diminimalkan: lingkup berkaitan dengan
waktu penyelesaian, dan karena waktu terbatas oleh
jadwal, maka membatasi lingkup akan sangat
membantu.
re/project management of ict/smt 6/it
11
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
6. Infrastruktur software standar: dengan
menggunakan infrastruktur yang standar, tim
pengembang dapat lebih berfokus pada aspek usaha
daripada teknologi, demikian pula integrasi antar aplikasi
akan dipermudah (khususnya untuk proyek pengembangan
software).
7. Requirement dasar yang kuat: dengan mendefinisikan
keperluan minimum dari hasil pelaksanaan proyek, upaya
dapat difokuskan untuk mencapainya.
8. Metodologi formal: survei menunjukkan bahwa 46%
proyek yang berhasil menggunakan metode manajemen
proyek formal, antara lain karena tim proyek dapat segera
saling sepakat mengenai prosedur,cara menghadapi suatu
masalah, dsb.
re/project management of ict/smt 6/it
12
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
9. Kehandalan estimasi: estimasi yang baik akan membantu
memberi gambaran keseluruhan terhadap proyek, seperti
banyaknya aktivitas proyek, deadline dan jumlah uang serta
tenaga yang dibutuhkan. Hal ini banyak juga ditentukan
oleh pengalaman si estimator dari proyek-proyek
sebelumnya.
10. Kriteria lain: mencakup berbagai faktor seperti
milestones yang terperinci, perencanaan yang memadai,
staf yang kompeten, komitmen antar anggota tim, dsb.
re/project management of ict/smt 6/it
13
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
heran juga kok proses perencanaan proyek
tidak menduduki posisi atas. kenapa ????
Kenyataan di lapangan :
1. Proyek, tidak harus selalu mengacu pada
rencana awal.
2. Perubahan adalah proses yang biasa (unik)
3. Manajer proyek harus mampu berfikir
fleksibel
- proyek menyimpang dari rencana awal,
- waktu dan dana yang dibatasi
re/project management of ict/smt 6/it
14
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Hambatan-hambatan yang seringkali mengacaukan
jalannya proyek IT :
o Estimasi yang terburu-buru;
o Rencana yang tidak matang;
o Kurangnya bimbingan untuk membuat keputusan
secara organisasi;
o Kurangnya kemampuan untuk mengukur
kemajuan proyek;
o Kurang tepatnya pembagian kerja antara anggota
tim;
o Kriteria kesuksesan yang tidak tepat.
re/project management of ict/smt 6/it
15
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Dalam proyek pengembangan software, para manajer proyek
dibebani tugas dan tantangan sebagai berikut:
o Mengatasi deadlines (85%);
o Mengatasi keterbatasan sumberdaya (83%);
o Efektif komunikasi antar tim kerja (80%);
o Mengatasi komitmen dari tiap anggota tim kerja (74%);
o Pencapaian milestones yang terukur (70%);
o Mengatasi perubahan-perubahan yang terjadi (60%);
o Pengerjaan rencana proyek , sesuai dengan pembagian tugas
(57%);
o Mendapatkan komitmen dari manajemen atas (45%);
O Mengatasi konflik yang terjadi dalam proyek (42%);
o Pengaturan vendor dan sub-sub kontraktor (38%);
Penelitian H.J Thamhain dan D.L. Wilemon yang,
diterbitkan di Project Management Journal Juni 1986 dengan judul “Criteria for controlling
software according to plan”,
re/project management of ict/smt 6/it
16
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2.2 Proses kelahiran proyek
Sebuah proyek dapat terjadi karena dorongan berbagai hal,
antara lain:
oTugas (order) dari atasan (tim management,
stakeholders, sponsors, dll);
o Stakeholders adalah suatu istilah untuk pihak-pihak
yang menunjukkan perhatiaannya pada
kelangsungan sebuah proyek.
o Permohonan dari client;
o Inisiatif pelaksana (co.: penelitian);
o Kepentingan bisnis (business need, legal
requirement);
OTuntutan pasar.
re/project management of ict/smt 6/it
17
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Seringkali apa yang yang ditugaskan:
o Tidak jelas (tujuan, sarana, waktu, biaya)-nya;
o Mengikuti trend teknologi.
1. Klien sering mengikuti trend teknologi yang ada
tanpa mengerti arti sebenarnya dari teknologi
tersebut.
2. Klien berharap banyak keuntungan (secara
kualitas dan kuantitas) dari kemajuan teknologi
secepat dan sebesar mungkin.
3. Inilah tugas terberat dari seorang manajer
proyek, yaitu harus mampu menyelesaikan
proyek pada waktunya dan sesuai dengan
keinginan dari sire/project
pemberi
order.
management of
ict/smt 6/it
18
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Setiap proyek, dibutuhkan penyesuaian ruang
lingkup (scope) yang harus dihasilkan dalam
batasan waktu tertentu.
Caranya adalah dengan:
o Pendefinisian requirements dan deliverables
lewat jalan riset dan feasibility,
o Wawancara dengan klien dan (calon) pemakai,
o Informasi dari proyek-proyek sejenis sebelumnya.
re/project management of ict/smt 6/it
19
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2.2.1. Project Charter
1. Dibentuk tahap awal terbentuknya proyek,
2. Suatu landasan formal bagi sebuah
proyek.
3. Berisi elemen-elemen yang unik yang
hanya berlaku dalam sebuah proyek.
re/project management of ict/smt 6/it
20
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2.2.1. Project Charter
Elemen-elemen tersebut adalah :
o Nama proyek resmi;
o Sponsor buat proyek dan kontak informasi;
o Manager proyek
dan kontak informasi;
o Goal (tujuan) proyek;
o Penjelasan asal-muasal proyek;
o Hasil akhir Deliverables dari fase-fase dalam proyek;
o Strategi global dalam pelaksanaan proyek;
o Perhitungan waktu kasar;
o Sarana dan prasarana serta sumberdaya proyek, biaya
(kasar), staff, vendors /stakeholders.
re/project management of ict/smt 6/it
21
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2.2.2 Guna project charter
o Pendefinisian awal proyek secara jelas;
o Mengenali atribut-atribut suatu proyek;
o Identifikasi autoritas suatu proyek (sponsor,
manajer, anggota utama tim kerja);
o Peran kerja orang-orang utama yang terlibat dan
kontak informasinya;
o Pondasi yang menopang jalannya proyek
(batasan awal dari visi dan misi proyek).
re/project management of ict/smt 6/it
22
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
23
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Sebuah proyek charter akan menumbuhkan:
o Sense of responsibility/tanggung jawab
(manajer)
OSense of teamwork/kerja sama (tim kerja)
o Sense of ownership/kepemikikan (sponsor)
o Setelah project charter terbentuk, akan
dilanjutkan dengan feasibility plan dan riset
terhadap proyek. Melalui riset ini akan
diestimasikan apakah sebuah proyek dapat
dijalanankan sesuai pendanaan dan waktu yang
ditetapkan.
re/project management of ict/smt 6/it
24
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2.3. Proyek fase
1. Proyek dibagi ke dalam fase-fase
2. Setiap fase menghasilkan suatu bentuk hasil nyata
tertentu (deliverables) yang digunakan utk fase
berikutnya.
3. Sebuah deliverable: dapat dilihat dan dinilai serta
diverifikasikan, contoh: hasil studi kelayakan, desain
sistem informasi, ataupun software prototip yang
dapat digunakan.
4. Proyek fase ini penting untukmenilai performa
proyek secara keseluruhan dan tahap penentuan untuk
kelanjutan ke fase berikutnya.
re/project management of ict/smt 6/it
25
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
26
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2.3.1 Siklus hidup proyek (Project life
cycles)
Siklus hidup proyek menggambarkan fase-fase
global dalam sebuah proyek. Siklus hidup proyek
digunakan untuk:
o Menentukan awal dan akhir dari sebuah proyek.
o Menentukan kapan studi kelayakan dilakukan.
o Menentukan tindakan-tindakan transisi.
o Menentukan pekerjaan teknis apa yang
harus dilakukan pada setiap fasenya.
re/project management of ict/smt 6/it
27
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Contoh gambaran siklus hidup proyek:
re/project management of ict/smt 6/it
28
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Pada siklus ini proyek terbagi atas empat fase
utama yaitu:
o Defining (genesis dan pendefinisian
proyek);
o Planning (perencanaan proyek);
o Executing (pengimplementasian proyek);
o Delivering (penyerahan hasil proyek
kepada yang berhak).
re/project management of ict/smt 6/it
29
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Sifat-sifat umum siklus hidup proyek,
o Biaya dan pengalokasian SDM rendah pada awal
proyek, tinggi pada saat eksekusi dan turun perlahan
hingga akhir proyek.
o Kemungkinan menyelesaikan proyek terendah (risiko
dan ketidakpastian terbesar) pada awal proyek dan
kemungkinan sukses semakin besar pada tahaptahap selanjutnya.
o Penanam modal (pemberi order) sangat berpengaruh
pada awal proyek dalam hal menentukan scope, biaya
dan deliverables. Disebabkan: seiring perjalanan proyek
banyak hal-hal tak terduga, perubahan-perubahan, dan
perbaikan
re/project management of ict/smt 6/it
30
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2.4 Studi Kasus Project Charter
Kasus : pengembangan dan pembangunan jaringan
komputer. Dari kasus tersebut akan dibuat sebuah
project charter sebagai langkah awal pelaksanaan proyek
o Jaringan komputer sebuah perusahaan (contoh:
Universitas Kristen Maranatha) terdiri dari 380 PC
memakai OS win/95; 11 server win/NT; dan 5
server Novell NetWare;
o Manajemen perusahaan memutuskan untuk
meng-upgrade OS semua PC menjadi Win XP,
dan semua server, termasuk server NetWare,
menggunakan Win 2000 Server.
re/project management of ict/smt 6/it
31
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
o Nama proyek: upgrade sistem operasi menuju Win
XP dan Win server 2000 dalam lingkungan UKM.
o Sponsor proyek: rektor UKM, CISCO Networking.
o Manajer proyek: kepala NOC.
o Tim kerja proyek: network operation center.
o Tujuan proyek: Semua OS PC akan di-upgrade ke
Win XP pada akhir tahun (20 Des 2003) ini. Semua
server akan di-upgrade ke Win 2000 server pada
akhir tahun depan (20 Des 2004).
re/project management of ict/smt 6/it
32
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
o Kasus bisnis:
1. win 95 telah digunakan selama 5 tahun terakhir ini dalam
mengelola bisnis perusahaan.
2. Namun saat ini telah ada produk baru yang memiliki
kemampuan jauh lebih baik: Win XP.
3. Pekerjaan akan lebih produktif, terkendali, aman, dan lebih
user-friendly.
4. Berorientasi teknologi baru spt: jaringan infrared, dan teknologi
web-based dalam menunjang informasi di perusahaan.
5. Menggantikan server yang ada dengan multi-processors server
yang ditunjang oleh teknologi win 2000 adv. server.
6. Win 2000 Adv. Server membantu user dalam menemukan
sumberdaya dalam jaringan komputer perusahaan,
meningkatkan kinerja jaringan, dan pengamanan yang
memadai
re/project management of ict/smt 6/it
33
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
o Hasil proyek yang akan dicapai:
1. Instalasi Win XP pada setiap PC
2. Instalasi Win 2000 pada setiap server yang ada.
3. Seluruh instalasi akan selesai pada 20 Des 2004.
o Penjadwalan kasar:
1. Jun:
a.start test metode pengembangan,
b.menginventarisari applikasi setiap pemakai PC,
c. menulis scripts untuk proses pemindahan
applikasi nantinya.
2. Agust:
re/project management of ict/smt 6/it
34
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
2. Agust:
a.memulai penggantian (100 user).
b.Mencoba, mendokumentasikan problem dan
pemecahannya.
c.Mulai desain Win 2000 Server.
3. Okt:
a. Mulai pelatihan Win XP bagi calon user.
b. Sementara itu Win XP mulai diinstalasi pada PC
mereka.
c. Mengecek masalah-masalah yang mungkin ada
, dan helpdesk (support) bagi user.
d. Pengetesan tiga server dengan Win 2000.
4. Des:
re/project management of ict/smt 6/it
35
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
…Des:
… Penyelesaian instalasi Win XP.
… Mulai menginstalasi Win 2000 Server dan
membangun infrastrukturnya (utk server-server yang
baru) dan inventarisasi problem serta penyelesaian.
… Instalasi untuk server lainnya dimulai.
… Pembangunan infrastruktur diperkirakan memakan
waktu satu tahun. 20 Des 2004 keseluruhan proyek
selesai.
o Sumberdaya proyek:
re/project management of ict/smt 6/it
36
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
o Sumberdaya proyek:
…Perkiraan biaya: Rp. 800 juta. (termasuk biaya software
baru, XP, win 2000, lisensi, konsultan, pelatihan).
…Laboratorium pengetesan akan dibooking penuh
selama 5 bulan.
…Konsultansi dari CISCO Networking Consultancy.
re/project management of ict/smt 6/it
37
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
38
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
re/project management of ict/smt 6/it
39
Manajemen Proyek IT
“ Perubahan itu pasti dan yang tidak akan berubah adalah perubahan itu sendiri ”
Daftar Pustaka
IT Project Management: On Track from Start to Finish; Joseph Phillips; Mc
Graw Hill Osborne, 2002; ISBN 0-07-222349-9.
Project Management: The Managerial Process; Clifford F. Gray / Erik W. Larson; Mc Graw Hill International Editions, 2000; ISBN 0-07-116316-6.
Software Project Management 2/e; Bob Hughes dan Mike Cotterell; Mc Graw Gill
Companies, 1999; ISBN 007-709505-7.
[ROG97] Rekayasa Perangkat Lunak, Pendekatan Praktisi; Roger S. Pressman; McGraw-Hill Book, Co., 1997; ISBN 979-533-807-2 (bahasa
Inggris).
Referensi
A Guide toThe: Project Management Body of Knowledge, Project Magement
Institute 1996.
Manajemen Proyek dalam 10 menit; Jeff Davidson (terjemahan oleh Sisnuhadi); Penerbit Andi Yogyakarta 2000, ISBN buku asli 979-533-733-5.
Pengantar Manajemen Proyek Berbasis Internet; V. Christianto, I Made
Wiryana; Elex Media Komputindo, 2002; ISBN 979-20-3081-6.
Perencanaan Projek dengan Metode Jaringan Kerja, beserta Aplikasi pada
Mikro Komputer; drs. Alif Martadi; Penerbit PT. Golden Terayon Press Jakarta
1986.
Artikel
A Buyer’s Guide To Selecting Project Management Software; The Hampton
Group, Inc., Jun 2001.
Managing Web Projects: Recipes for Success; Geoff Hewson; Software
Productivity Center Inc, Jul 2000.
[ALB83] Software function, source lines of code and development effort production; a software science validation; Abrecht, A.J. dan J.E.
Gaffney; IEEE Trans. Software Engineering; Nov, 1983, hal. 639-648.
[JON91] Applied software measurement; Jones, C.; McGraw-Hill 1991.
Internet Sites
Project Management Institute
http://www.pmi.org
Project Management Training, Tools, Techniques and Textbooks
http://www.4pm.com
re/project management of ict/smt 6/it
40
Download