BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Secara umum strategi adalah suatu cara untuk mencapai tujuan atau sasaran jangka panjang maupun jangka pendek sehingga dapat mencapai target yang telah direncanakan. Di era globalisasi ini pertumbuhan ekonomi dan pertumbuhan teknologi berkembang pesat sehingga persaingan di dunia bisnis semakin tajam, karena suatu perusahaan apabila tidak didukung oleh teknologi dan sistem yang memadai maka akan kalah bersaing dengan perusahaanperusahaan lainnya. Setiap perusahaan memiliki strategi bisnis yang berbeda-beda dan didukung oleh teknologi informasi, yang digunakan untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Karena teknologi informasi memegang peranan yang sangat penting untuk menghasilkan informasi yang serba cepat, tepat dan akurat maka setiap perusahaan mencoba untuk menguasai dan menerapkan teknologi informasi yang ada untuk mengurangi resiko kesalahan atau kerugian sekecil mungkin. PT. DUTA CAHAYA UTAMA RECORD adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang distribusi dan penjualan kaset, cd dan vcd di Indonesia. Dengan banyaknya perusahaan-perusahaan record lain serta barangbarang bajakan maka perusahaan PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD bersaing dalam mengeluarkan produk kaset, cd, vcd yang berkualitas dan diminati oleh konsumen masyarakat Indonesia dan juga dikeluarkan oleh perusahaan-perusahaan record lain. 1 belum pernah 2 Untuk mengantisipasi persaingan bisnis di era globalisasi ini dan dapat mempermudah distribusi informasi kepada setiap bagian perusahaan sampai ke konsumen maka PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD harus dapat membuat suatu perencanaan strategi sistem informasi dalam membentuk suatu sistem bisnis yang terkomputerisasi agar dapat menghasilkan informasi yang berguna untuk semua bagian termasuk konsumen dan juga membantu eksekutif untuk mengambil keputusan yang efektif dalam memanfaatkan peluang yang ada serta mencapai keuntungan yang kompetitif. Dalam pelaksanaannya dibutuhkan dukungan dari semua sumber daya manusia mulai dari top management level sampai low management level. Berdasarkan hal-hal tersebut diatas maka kami tertarik untuk menganalisis dan merancang perencanaan strategi informasi pada PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD. 1.2 Ruang lingkup Penelitian Agar penyusunan dan penulisan skripsi ini lebih terarah, mengingat luasnya aktivitas perusahaan PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD maka ruang lingkup pembahasan skripsi ini dibatasi pada: 1. Analisis terhadap strategi perusahaan yang sedang berjalan, yang meliputi analisis Goal dan Problem, analisis CSF (Critical Success Factor ), analisis SWOT, 5 Model Pendekatan Porter, analisis Dampak Teknologi serta evaluasi Sistem Informasi yang ada saat ini 3 2. Penyusunan perancangan strategi sistem informasi sehingga memenuhi kebutuhan kompetensi perusahaan yang meliputi arsitektur informasi, diagram matrik fungsional, ERD / action diagram dan tahapan rencana implementasi 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.3.1 Tujuan Tujuan dari analisis dan penulisan perencanaan strategis informasi ini adalah: 1. Menghubungkan perencanaan strategi bisnis dengan perencanaan strategi informasi. 2. Mengindentifikasi data dan informasi yang dibutuhkan perusahaan untuk mengambil keputusan serta memanfaatkan peluang yang ada. 3. Memberikan gambaran strategi sistem informasi yang baru berdasarkan hasil penelitian. 4. Memberikan usulan solusi sistem informasi yang bersifat strategis sehingga dapat memberikan hasil maksimal melalui proses jangka panjang. 5. Menganalisis kebutuhan teknologi baik software maupun hardware untuk menunjang aktivitas kerja dan penyesuaian terhadap perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat. 4 1.3.2 Manfaat Penelitian Manfaat dari penulisan ini adalah: 1. Membantu perusahaan untuk menganalisis kegiatan bisnisnya secara menyeluruh 2. Meningkatkan layanan informasi dengan peningkatan teknologi dan sumber daya manusia 3. Membantu pengembangan aplikasi secara strategis 4. Membantu perusahaan agar dapat bersaing secara lebih efektif untuk memperkuat posisi pasarnya 5. Memberikan informasi yang tepat bagi pemimpin perusahaan sehingga dapat mempermudah dalam pengambilan keputusan yang berhubungan dengan perencanaan strategis 6. Membantu penulis untuk mengetahui keadaan sistem perusahaan di dunia nyata 1.4 Metodologi Penelitian 1. Studi Kepustakaan Studi kepustakaan antara lain mencari data lewat literature, bukubuku yang berhubungan dengan topik ini. 2. Penelitian Lapangan Melakukan survei dengan cara wawancara dan kuesioner terhadap pihak pihak terkait 5 3. Analisis Peninjauan ulang model perusahaan, analisis strategi bisnis, analisis sasaran dan masalah, analisis faktor penentu kesuksesan, analisis dampak teknologi , analisis dan evaluasi sistem yang ada 1.5 Sistematika penulisan Dalam penulisan skripsi ini, penulis membagi pembahasan dalam 5 bab agar memudahkan pembaca memahami materi yang akan disajikan. Adapun gambaran singkat mengenai pembahasan dalam masing-masing bab tersebut akan diuraikan sebagai berikut. BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini berisi mengenai latar belakang penelitian yang akan dibahas, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian serta sistematika penulisan yang merupakan gambaran secara menyeluruh dari skripsi ini. BAB 2 LANDASAN TEORI Dalam bab ini akan diuraikan mengenai penjelasan teori yang mencakup kerangka teori dan kerangka pikiran mengenai Perencanaan Strategi Informasi yang dapat mendukung skripsi ini. BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 6 Dalam bab ini mengenai analisis Top Down Clarification, sejarah perusahaan, tinjauan model perusahaan, Analisis CSF, Analisis Bottom Up dan Inside Out , Analisis dan Evaluasi Sistem Informasi yang ada, Analisis Dampak Teknologi dan Pandangan Sistem Strategi. BAB 4 PERENCANAAN STRATEGI PERUSAHAAN Dalam bab ini akan dibahas tentang arsitektur sistem informasi, arsitektur informasi, model relational entitas, dukungan sistem informasi, dukungan perangkat keras, dukungan perangkat lunak, manejemen operasional sistem informasi (matrik fungsional/aktivitas), dan rencana implementasi. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Dalam bab yang terakhir ini akan dijelaskan beberapa kesimpulan berdasarkan uraian yang dikemukakan pada bab-bab sebelumnya dan memberikan saran-saran yang berguna untuk kelanjutan perkembangan sistem informasi pada PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD pada masa yang akan datang. 7