PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ARCHOPLAN INDORAYA SURABAYA Oleh : M. SYAIFUL AZWAR NPM : 11.1.0205071 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2016 i PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ARCHOPLAN INDORAYA SURABAYA Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi: Manajemen Konsentrasi: Manajemen Sumber Daya Manusia Oleh: M. SYAIFUL AZWAR NPM : 11.1.0205071 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA 2016 ii iii iv DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama NPM Program Studi Konsentrasi : : : : Tempat, Tanggar Lahir Agama Jumlah Saudara / Anak yang ke Alamat Rumah Status B. ORANG TUA Nama Alamat Rumah Alamat Kantor / Telepon Pekerjaan M. Syaiful Azwar 11.1.0205071 Manajemen Manajemen Sumber Daya Manusia : : : : Tuban, 28 April 1989 Islam 2 ( Dua ) / 2 ( Dua ) Dsn. Landean Desa Klotok Plumpang Kabupaten Tuban : Belum Menikah Kec. : H. Said : Dsn. Landean Desa Klotok Plumpang Kabupaten Tuban : : Wiraswasta Kec. C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. MI Nurul Huda Bandungrowo di Tuban Tahun 1996 - 2001 2. Pondok Pesantren Gontor Tahun 2001 - 2009 3. SMA Bahrul Ulum Tambak Beras di Surabaya Tahun 2009 - 2011 4. Pendidikan Tinggi ( PT ) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I - XI 2011 - 2016 - Dibuat dengan sebenarnya Oleh M. Syaiful Azwar v KATA PENGANTAR Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT atas karunia dan hidayahNya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Archoplan Indoraya Surabaya”. Penulisan skripsi ini sebagai salah satu syarat penyelesaian program pendidikan Sarjana Strata Satu Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya 2. Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M, selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya 3. Ibu Winarningsih, S.H., M.M, selaku dosen pembimbing yang telah membimbing penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan 4. Bapak dan Ibu Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 5. Pimpinan dan Staff PT. Archoplan Indoraya Surabaya yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian. 6. Ayah, Ibu, dan seluruh keluargaku terima kasih karena selalu mendoakanku dan memberikan dorongan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. vi 7. Teman-temanku yang tidak dapat aku sebutkan satu-persatu, terima kasih atas semua semangat dan dukungannya. Semoga Allah SWT berkenan membalas segala bantuan yang telah diberikan sehingga terselesaikannya skripsi ini. Akhirnya dengan mengucap syukur, do’a dan harapan semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan. Surabaya, Februari 2016 M. Syaiful Azwar vii DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL SKRIPSI ......................................................................... i HALAMAN JUDUL SKRIPSI ............................................................................. ii HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................. iii DAFTAR RIWAYAT HIDUP .............................................................................. iv KATA PENGANTAR .......................................................................................... v DAFTAR ISI ......................................................................................................... vii DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii INTISARI.............................................................................................................. xiii ABSTRACT ............................................................................................................ xiv BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah .................................................................. 1 1.2 Rumusan Masalah ............................................................................ 4 1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................. 5 1.4 Manfaat Penelitian ........................................................................... 5 1.5 Ruang Lingkup Penelitian .............................................................. 6 BAB 2 TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Teoretis ............................................................................. 7 2.1.1 Kepemimpinan ..................................................................... 7 2.1.2 Gaya Kepemimpinan............................................................ 8 1. Pengertian Gaya Kepemimpinan .................................. 8 2. Tipe Gaya Kepemimpinan ............................................ 12 2.1.3 Komunikasi ......................................................................... 18 1. Pengertian Komunikasi ................................................. 18 2. Fungsi Komunikasi ....................................................... 20 3. Bentuk Komunikasi Dalam Organisasi ......................... 21 4. Hambatan-hambatan Terhadap Komunikasi dalam Organisasi ..................................................................... viii 22 2.1.4 Kedisiplinan ........................................................................ 25 1. Pengertian Disiplin Kerja .............................................. 25 2. Kegiatan Disiplin Kerja ................................................ 27 3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja ...... 29 4. Pendekatan Disiplin Kerja ............................................ 32 5. Tindakan Pendisiplinan ................................................. 33 2.1.5 Kinerja Karyawan ............................................................... 34 1. Pengertian Kinerja Karyawan ...................................... 34 2. Tujuan dan Kegunaan Penilaian Kinerja Karyawan .... 34 3. Indikator Kinerja ........................................................... 37 2.2 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 38 2.2.1 Penelitin Partini dan Hartono (2013) .................................. 38 2.2.2 Penelitian Rumondor (2013) ................................................ 40 2.3 Hipotesis .......................................................................................... 45 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Obyek Penelitian ........................... 46 3.2 Teknik Pengumpulan Data............................................................... 47 3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .............................. 47 3.3.1 Definisi operasional variabel ............................................... 48 3.3.2 Pengukuran Variabel ............................................................ 52 3.4 Teknik Analisis ............................................................................... 52 3.4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................. 52 3.5 Analisis Regresi Linier Berganda ................................................... 53 3.5.1 Uji kelayakan model ............................................................ 53 3.6 Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 55 3.7 Pengujian Hipotesis ......................................................................... 56 BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ............................................................................... 58 4.1.1 Sejarah Singkat PT. Archoplan Indoraya Surabaya ............. 58 4.1.2 Struktur Organisasi PT. Archoplan Indoraya Surabaya ....... 59 ix 4.1.3 Peraturan Kerja Karyawan PT. Archoplan Indoraya Surabaya ............................................................................... 60 4.1.4 Daftar Nama Karyawan PT. Archoplan Indoraya Surabaya 63 4.1.5 Rincian Proyek PT. Archoplan Indor ................................... 64 4.2 Hasil Penelitian ................................................................................ 64 4.2.1 Profil Responden.................................................................... 64. 4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel................................................. 67 1. Deskriptif Variabel Gaya Kepemimpinan ................... 67 2. Deskriptif Variabel Komunikasi .................................. 70 3. Deskriptif Variabel Disiplin Kerja ............................... 73 4. Deskriptif Variabel Kinerja Karyawan ........................ 74 4.2.3 Uji Validitas dan Reliabilitas .............................................. 76 1. Uji Validitas .................................................................. 76 2. Uji Reliabilitas .............................................................. 78 4.2.4 Analisis Regresi Linier Berganda ........................................ 79 4.2.5 Uji Asumsi Klasik ............................................................... 81 1. Uji Multikolinearitas ..................................................... 81 2. Uji Autokorelasi ............................................................ 82 3. Uji Heteroskesdastisitas ................................................ 83 4. Uji Normalitas Data ...................................................... 84 4.2.6 Uji Goodness of Fit ............................................................. 86 1. Uji F .............................................................................. 86 2. Koefisien Determinasi Berganda (R2) .......................... 87 4.2.7 Pengujian Hipotesis dengan Uji t ......................................... 88 4.3 Pembahasan ..................................................................................... 89 4.3.1 Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan ............................................................................. 89 4.3.2 Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan ........... 90 4.3.3 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ........ 90 x BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ......................................................................................... 73 5.2 Saran ................................................................................................ 74 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1 Skala Pengukuran Data ................................................................................ 51 2 Daftar Nama Karyawan dan Total Absensi Ketidakhadiran Karyawan ...... 62 3 Rincian Proyek............................................................................................. 64 4 Responden Berdasarkan Usia ...................................................................... 65 5 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ....................................................... 65 6 Responden Berdasarkan Pendidikan............................................................ 66 7 Responden Berdasarkan Lama Bekerja ....................................................... 66 8 Deskriptif Variabel Gaya Kepemimpinan ................................................... 68 9 Deskriptif Variabel Komunikasi .................................................................. 70 10 Deskriptif Variabel Disiplin Kerja............................................................... 73 11 Deskriptif Variabel Kinerja Karyawan ........................................................ 75 12 Uji Validitas Gaya Kepemimpinan .............................................................. 77 13 Uji Validitas Komunikasi ............................................................................ 77 14 Uji Validitas Disiplin Kerja ......................................................................... 78 15 Uji Validitas Kinerja Karyawan .................................................................. 78 16 Uji Realibilitas ............................................................................................. 79 17 Koefisien Regresi Linier Berganda ............................................................. 80 18 Uji Multikolinearitas.................................................................................... 81 19 Ketentuan Autokorelasi ............................................................................... 82 20 Uji Autokorelasi .......................................................................................... 83 21 Uji Goodness of Fit...................................................................................... 87 22 Koefisien Determinasi Barganda (R2) ......................................................... 88 22 Pengujian Hipotesis Dengan Uji t................................................................ 89 xii DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1 Kerangka pemikiran ....................................................................................... 44 2 Model Analisis ............................................................................................... 45 3. Struktur Oganisasi PT. Archoplan Indoraya Surabaya ................................. 60 4 Uji Heteroskedastisitas................................................................................... 84 5 Uji Normalitas ................................................................................................ 85 xiii