1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pengaruh perkembangan teknologi saat ini tentu membawa banyak perubahan
dalam segala bidang, termasuk dalam bidang pendidikan. Cepatnya arus globalisasi
dan juga semakin berkembangnya teknologi di dunia menuntut kita untuk dapat
mengikuti arus tersebut (walaupun pada akhirnya kita tidak dapat mengejar atau
bahkan menyamai arus teknologi) agar keempat pilar pendidikan (Munir, 2008, p23) yaitu learning to know, learning to do, learning to live together dan learning to be
dapat terwujud.
Seiring dengan perkembangan Teknologi Informasi (TI) yang semakin pesat,
maka kebutuhan akan suatu konsep dan mekanisme belajar mengajar (pendidikan)
berbasis IT menjadi tidak terelakkan lagi. Konsep yang kemudian dikenal dengan
sebutan e-Learning ini membawa pengaruh terjadinya proses transformasi
pendidikan konvensional ke dalam bentuk digital, baik secara isi (contents) dan
sistemnya.
Saat ini e-Learning sudah banyak diterima oleh masyarakat dunia, terbukti
dengan maraknya implementasi e-Learning di lembaga pendidikan (sekolah, training
dan universitas) maupun industri (Cisco System, IBM, HP, Oracle, dan lainya).
(Sutanta, 2009, p1).
Tidak hanya instansi pendidikan yang resmi, beberapa instansi pelatihan dan
kursus pun mulai menerapkan E-learning dalam jasa yang ditawarkan kepada
masyarakat luas. Sebagai penyedia jasa pelatihan dan kursus, penerapan E-learning
tentunya akan memperluas jangkauan pelayanan jasa yang diberikan. Penyedia jasa
tersebut akan menyediakan website khusus yang berisi konten – konten pendidikan
yang dapat diakses oleh para peserta pelatihan / kursus (bisa disebut sebagai murid).
Tentunya sebagai penyedia jasa, lembaga terkait ingin dapat memperoleh laba dari
jasa yang ditawarkannya tersebut.
Konten pada website tersebut dapat dikunci agar hanya dapat diakses oleh para
murid, Bisa juga ditambahkan dengan pembatasan konten yang dapat diakses oleh
murid sesuai dengan paket jasa yang mereka ambil. Lembaga cukup menjual kode
1
2
akses untuk membuka konten berdasarkan paket jasa yang diambil oleh murid. Kode
akses tersebut akan dimasukkan oleh murid saat memasuki website tempat konten
tersebut disimpan, lalu murid hanya dapat mengakses konten yang boleh diakses
sesuai paket konten yang mereka beli dari lembaga.
PT. ILMCI merupakan salah satu lembaga yang ikut terjun dalam pasar online
learning yang sudah mulai berkembang di Indonesia. Lembaga ini menyediakan
website berisi konten pendidikan yang dapat diakses jika menggunakan kode akses
pada voucher pendidikan yang ditawarkan oleh PT. ILMCI yang dikenal sebagai
EduVoucher. Konten yang dapat diakses beragam jenisnya dan akan dibatasi
tergantung jenis EduVoucher yang digunakan untuk mengakses website.
1.2 Identifikasi Masalah
Adapun beberapa masalah yang dapat diidentifikasikan pada PT. ILMCI dalam
analisa dan perancangan E-Commerce, yaitu:
1. Bagaimana sistem penjualan konten E-learning yang sedang berjalan pada PT.
ILMCI saat ini?
2. Sistem E-Commerce apakah yang dapat diterapkan pada PT. ILMCI untuk
mengembangkan penjualan konten E-learning yang sudah lama berjalan?
1.3 Tujuan dan Manfaat
Tujuan dari penelitian dan penulisan skripsi ini adalah untuk :
1. Menganalisa situasi persaingan dan perlu tidaknya pemakaian E-Commerce pada
PT.ILMCI berdasarkan analisis SWOT.
2. Merancang sistem aplikasi e-Commerce yang sesuai dan mudah digunakan jika
diperlukan. Alasan penulis memilih e-Commerce untuk dikembangkan adalah
untuk mempermudah proses transaksi online sekaligus sebagai sarana promosi
karena berdasarkan penelitian awal terhadap 30 sampel, produk EDUVOUCHER
yang akan ditawarkan belum banyak dikenal orang (Lihat Lampiran 2).
Manfaat yang diharapkan dari penelitian dan penulisan skripsi ini adalah:
1. Menyediakan informasi yang akurat untuk pelanggan.
3
2. Mempermudah pelanggan untuk mengakses informasi dari produk-produk yang
disediakan agar proses penjualan lebih lancar karena pelanggan memiliki
informasi yang dapat mendorong minat pelanggan terhadap produk yang
ditawarkan.
3. Memperluas pemasaran yang sebelumnya hanya dibatasi pada wilayah tertentu.
4. Mempermudah proses penjualan produk bagi pelanggan maupun perusahaan.
1.4 Ruang Lingkup
Agar penelitian terhadap skripsi ini lebih fokus, maka ruang lingkup
pembahasan adalah:
1. Pembahasan mengenai sistem yang dirancang meliputi sistem pemesanan dan
transaksinya. Pembahasan mengenai masalah keamanan terutama pada
transaksi tidak dibahas, karena untuk masalah keamanan akan diserahkan
kepada pihak ketiga.
2. Sistem yang dirancang merupakan sistem pemesanan dan penjualan untuk
produk perusahaan, yaitu EduVoucher.
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan adalah gambaran secara garis besar mengenai tahap-tahap
pembahasan dalam setiap bab yang ada pada sebuah karya tulis. Sistematika
Penulisan dalam skripsi ini adalah sebagai berikut:
BAB 1
PENDAHULUAN
Bab ini digunakan penulis untuk membahas tentang latar belakang penulisan,
identifikasi masalah, tujuan dan manfaat dari penulisan skripsi ini, ruang lingkup dan
sistematika penulisan.
BAB 2
LANDASAN TEORI
Bab ini digunakan penulis untuk membahas landasan teori yang menjadi dasar
penulisan skripsi yang mencakup teori yang dipakai untuk membangun sebuah
sistem E-Commerce serta teori pendukung seperti analisis SWOT.
BAB 3
ANALISIS SISTEM BERJALAN
4
Bab ini digunakan penulis untuk membahas tentang sejarah dan perkembangan
perusahaan, struktur organisasi, serta menganalisa sistem yang sedang berjalan.
Dalam bab ini juga di lakukan analisis kondisi perusahaan dengan menggunakan
analisis SWOT yang akan digunakan untuk menentukan strategi bisnis yang akan
diterapkan.
BAB 4
PERANCANGAN E-COMMERCE
Bab ini digunakan penulis untuk membahas tentang perancangan sistem, cara
pemakaian sistem, cara mengimplementasi sistem dan evaluasi dari sistem yang
telah diimplementasi.
BAB 5
SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi kesimpulan penulis dari hasil penelitian ini dan saran – saran yang
dapat menjadi masukan untuk pengembangan sistem yang sudah ada.