NAMA : ANANDA BABY SOPHIRA NPM : 170610120017 LG ELECTRONICS A. Microenvironment Customer Markets LG Electronics dapat dilihat pada STP yang ada pada sebagai berikut : Segmentasi LG Electronics memililki segmentasi pasarnya yaitu dalam demografi LG adalah pendapatan dan pekerjaan, pada psikografinya LG adalah gaya hidup dan kepribadian dan behaviornya adalah value serta benefit sought. Targeting LG Electronics memilki macam-macam produk yang mereka hasilkan yaitu : a. Mobile communications, meliputi jaringan data wireless, CDMA, GSM dan Wireless CDMA/CDMA 2000. b. Digital Appliance, meliputi AC, lemari pendingin, mesin cuci dan lain-lain. c. Digital Display, meliputi Tv digital, Plasma Digital Product dan monitor. d. Digital Media, meliputi PC Camera, DVD Player, Video Recorder, dan lainnya. LG Electronics memiliki target masing-masing sesuai dengan produk yang mereka hasilkan, namun secara umum targer pasar mereka adalah masyarakat kelas menengah hingga kelas premium yang mementingkan kualitas dengan harga terbaik. Positioning LG Electronics memiliki tagline “Life’s Good” , dari tagline tersebut LG memiliki positioning yaitu produk yang dihasilkan LG merupakan elektornik yang nyaman, mementingkan kesehatan dengan ramah lingkungan. Produk yang dihasilkan oleh LG Electronics menggunakan sistem dan memilki nilai yang baik bagi target pasar mereka yaitu masyarakat menengah atas hingga premium, yang biasanya tertarik pada produk yang memililki nilai. LG memberikan produk yang memilki sistem yang baik seperti AC dengan “Health Air System” dan microwave dengan “Health Wave System”. Jadi, konsumen dari produk-produk yang dihasilkan oleh LG Electronics adalah masyarakat kelas menengah atas hingga premium dengan pengeluaran lebih dari US$ 10/ per hari dan memperhatikan nilai ataupun manfaat dari suatu produk dengan harga yang sesuai dengan kualitas dan manfaat yang didapat oleh konsumen. B. Macroenvironment Ekonomi 1. Kurs Kurs merupakan salah satu yang dapat memengaruhi permintaan ekspor suatu negara, yang selanjutnya akan memengaruhi produksi dan tingkat pendapatan negara tersebut. Mata uang yang kuat dapat mengurangi permintaan atas ekspor dari negara tersebut, meningkatkan volume impor produk oleh negara tersebut, dan karenanya mengurangi produksi dan pendapatan nasional negara tersebut. Mata uang yang lemah dapat menyebabkan arus keluar spekulatif dan mengurangi jumlah dana yang tersedia untuk membiayai pertumbuhan usaha. Seperti yang kita tahu, bahwa mata uang Rupiah cukup lemah terhadap Dollar Amerika dan Won Korea. LG Electronics merupakan salah satu perusahaan yang berasal dari Korea Selatan yang berhasil memasuki pasar Indonesia. Dari penjelasan diatas bahwa mata uang rupiah mengalami kelemahan terhadap won. LG Electronics dapat berpengaruh saat mata uang rupiah melemah atau meningkat terhadap won yang merupakan mata uang negara asal mereka. 2. Tingkat Ekonomi Masyarakat Indonesia yang Tergolong Rendah Pada Pendapatan Domestik Bruto per kapita masyarakat Indonesia berdasarkan pada paritas daya beli yaitu US$3.230. Dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa banyak masyarakat Indonesia yang tidak sesuai denga target pasar dari produk-produk LG Electronics yang memilki kualitas dan harga yang cukup tinggi. 3. Inflasi Inflasi yang dapat mempengaruhi daya beli masyarakat terhadap produkproduk kebutuhan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi LG Electronics dalam melakukan penjualan atau pun promosi. Saat inflasi bukan hanya daya beli saja namun tingkat pertumbuhan ekonomi pun akan turun seiring dengan kanaikan barang-barang pokok, kurs rupiah yang melemah dan lainnya. 4. Suku Bunga Kebutuhan akan kredit semakin meningkat, akibatnya suku bunga kredit akan mempengaruhi daya beli sehingga berpengaruh terhadap permintaan suatu produk. Javelin Experiment Board Javelin Experiment Board merupakan software yang dihasilakan oleh Grace NG sebagai CO-FOUNDER dari Javelin Experiment Board. Javelin Experiment Board adalah software yang digunakan dalam konsep hingga pengambilan keputusan dalam bisnus. Dalam javelin experiment board ini yang digunakan hipotesis, pemilihan metode, pengaturan kriteria dalam hasil hipotesis tersebut hingga mendapatkan hasil dari hipotesis. Hasil hipotesis itu dapat membantu kegiataan bisnis dalam menentukana kebijakan dan strategi dalam mengembangkan bisnis mereka.