1 BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Pada jaman sekarang teknologi informasi merupakan salah satu yang sedang berkembang pesat, contohnya penggunaan komputer sebagai salah satu sarana penunjang dalam sistem informasi dapat memberikan hasil yang lebih untuk output sebuah sistem. Jasa pelayanan kesehatan merupakan salah satu bentuk di dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat, tapi dalam pelayanannya masih mengalami penurunan kinerja dalam pelayanannya. Untuk itu perlu dilakukan terobosan baru dalam bidang kesehatan ini yang dapat meringankan kinerja dari suatu jasa pelayanan kesehatan dalam melayani masyarakat. Pentingnya teknologi informasi tersebut juga dirasakan terutama di rumah sakit yang membutuhkan kecepatan, ketepatan dan keakuratan data sehingga aktivitas dalam pelayanan menjadi lebih mudah dan cepat. Pihak rumah sakit khususnya bagian rawat inap merasakan pentingnya sarana teknologi informasi khususnya dalam pengolahan laporan-laporan yang sebelumnya dilakukan secara manual yang membutuhkan waktu dan proses yang lama. Pada pendaftaran pasien di rumah sakit, bagian pendaftaran harus cepat dalam mengolah data pasien supaya pasien segera mendapatkan pertolongan. Selain itu, bagian pendaftaran harus bisa memberikan informasi yang akurat mengenai pasien terhadap keluarga pasien yang berkunjung. Permasalahan yang terjadi saat 2 ini adalah pada saat pendaftaran, pasien harus menunggu karena prosesnya masih dilakukan secara manual. Berdasarkan masalah yang diuraikan tersebut, manajemen rawat inap pada rumah sakit perlu adanya sebuah sistem informasi yang dapat menangani masalah pendaftaran pasien, pemilihan kamar dan mampu melakukan proses perhitungan biaya kamar dan biaya dokter serta memberikan laporan rawat inap yang cepat, tepat dan akurat. 2. Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut dapat dirumuskan bahwa permasalahan yang ada antara lain: 1. Bagaimana merancang sebuah sistem informasi yang dapat digunakan oleh bagian rawat inap di rumah sakit tersebut. 2. Bagaimana perancangan dibuat sehingga informasi yang diminta oleh pasien dapat disediakan oleh bagian rawat inap pada rumah sakit tersebut. 3. Bagaimana menyediakan informasi tersebut sehingga setiap permohonan yang disampaikan pasien tidak perlu lagi melalui melakukan konfirmasi lewat telepon maupun mengisi form rawat inap dan setelah pasien sampai di rumah sakit sudah mendapatkan kamar yang sudah ditentukan dan juga dokter yang menanganinya. 4. Bagaimana menyediakan informasi statistik pasien dan jenis penyakit pasien pada bagian rawat inap di rumah sakit tersebut. 3 3. Ruang Lingkup Masalah dan Batasan Masalah Dalam hal ini penulis membatasi permasalahannya hanya pada: 1. Perancangan sebuah website tentang Rawat Inap pada Rumah Sakit Zahirah. 2. Informasi yang ditampilkan hanya sebatas tentang kegiatan Rawat Inap pada Rumah Sakit Zahirah yaitu proses pendaftaran, proses pemesanan kamar, rekam medis, pembayaran dan laporan. 3. Penulis tidak membahas pasien rawat inap yang menggunakan status jaminan Jamsostek maupun berbagai macam jenis asuransi lainnya. 4. Penulis tidak membahas pasien rawat inap yang menggunakan pembayaran melalui Paypall. 5. Pembangunan website ini menggunakan PHP dan MySQL 4. Tujuan dan Manfaat Penulisan 4.1 Tujuan 1. Membantu sistem informasi rawat inap yang terkomputerisasi untuk membantu proses pengolahan data. 2. Membuat sistem komputerisasi yang dapat melaporkan tentang laporan pasien, biaya sewa kamar dan laporan biaya jasa dokter yang cepat dan akurat. 3. Mendapatkan data rekam medis pasien rawat inap. 4 4.2 Manfaat 1. Pegawai di bagian rawat inap dapat mengetahui data-data pasien dengan cepat dan mudah. 2. Pegawai dapat melakukan proses perhitungan biaya kamar dan jasa dokter dengan tepat. 3. Pihak rumah sakit dapat mengetahui rekap pasien yang ditangani oleh masing-masing dokter. 4. Pihak rumah sakit mendapatkan laporan pasien, laporan biaya sewa kamar dan laporan biaya jasa dokter. 5. Metode Penelitian Untuk menyusun Tugas Akhir ini dibutuhkan data-data yang digunakan untuk proses yang dilakukan pada aplikasi. Untuk itu penulis melakukan beberapa metode-metode pemelitian untuk menunjang laporan ini diantaranya adalah sebagai berikut : 1. Metode Analisa Metode Analisa terbagi dalam dalam tahap sebagai berikut : a. Metode Observasi Dalam metode ini, penulis melakukan pengumpulan data dengan melakukan pengamatan secara langsung di lapangan. Data yang dibutuhkan dicatat dan direkomendasikan sebagai data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari sumber penelitian yaitu pihak terkait. 5 b. Metode Wawancara Dalam metode ini, penulis melakukan tanya jawab dengan pihakpihak terkait di Rumah Sakit Zahirah, khususnya yang berkaitan langsung dalam perancangan sistem informasi rawat inap pada rumah sakit tersebut. 2. Metode Perancangan Metode perancangan merupakan tahap pengembangan setelah metode analisa dilakukan. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, metode perancangan yang digunakan dalam membuat aplikasi ini adalah : 1. Menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang berorientasi objek (Object Oriented) 2. Pembuatan aplikasi dengan menggunakan PHP 3. Pembuatan database dengan menggunakan MySQL 6. Sistematika Penulisan Dalam penulisan Skripsi ini, menggunakan sistematika penulisan sebagai berikut: BAB I. PENDAHULUAN Bab ini berisikan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, pembatasan masalah, tujuan dan manfaat penulisan skripsi, metodologi penulisan dan sistematika penulisan. BAB II. LANDASAN TEORI 6 Bab ini berisikan mengenai dasar teori yang digunakan dan mendasari penulisan skripsi, yang meliputi pengertian website, rawat inap rumah sakit, dasar pembuatan website, basis data dan juga pengertian PHP dan MySQL. BAB III. ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisikan analisa dan perancangan website yang meliputi gambaran umum tentang Rawat Inap pada Rumah Sakit Zahirah, analisis kebutuhan, analisis rawat inap pada rumah sakit dan perancangan. BAB IV. IMPLEMENTASI DAN PENGUJI SISTEM Bab ini berisi dari hasil perancangan website Rawat Inap pada Rumah Sakit Zahirah yaitu implementasi dan pengujian website. BAB V. PENUTUP Pada bab ini berisi kesimpulan yang diambil berkaitan dengan sistem yang berkembang dan saran untuk pengembangan sistem lebih lanjut.