MANUAL BOOK

MANUAL BOOK
MUP CLIENT
PT JATELINDO PERKASA ABADI
JL. CIPAKU 4 NO. 15
KEBAYORAN BARU, JAKARTA SELATAN
JAKARTA – INDONESIA
Website MUP Client adalah sebuah aplikasi berbasis web yang digunakan untuk melakukan transaksi pembelian
atau pembayaran semua layanan yang disediakan oleh aplikasi MUP tersebut. Aplikasi ini hanya dapat diakses
melalui browser Mozilla Firefox versi 3.9 keatas. Aplikasi tersebut dapat diakses melalui link https://mupmandiri.id. Pastikan kembali bahwa printer telah terhubung dengan laptop/PC sebelum melakukan transaksi.
MENDAFTARKAN URL WEB MUP PADA CONFIGURASI JAVA
1.
User terlebih dahulu me-download aplikasi java di https://www.java.com/en/download/windows_xpi.jsp
2.
Setelah java telah berhasil di download, user dapat mulai me-install java. Klik 2x pada aplikasi java
tersebut.
3.
User menekan tombol install
4.
Tunggu sampai Java selesai ter-install
5.
Java telah berhasil ter-install pada PC/Laltop User
6.
7.
Selanjutnya user mendaftarkan URL Web MUP ke Java config
User mencari aplikasi ‘Configure Java’ pada menu ‘Search Programs and Files’
8.
User menekan tombol menu ‘Security’ lalu memilih menu ‘Edit Site List’
9.
User menekan tombol ‘Add’, User memasukan URL Web MUP (https://mup-mandiri.id). Setelah itu user
menekan tombol ‘OK’.
10. Cek kembali apakah URL Web MUP telah berhasil didaftarkan atau tidak. Setelah itu user dapat menekan
tombol ‘OK’
MENGAKSES WEBSITE MUP CLIENT
Pada awal mengakses website MUP Client biasanya browser akan meminta persetujuan untuk melanjutkan
User mencentang kolom persetujuan dan menekan tombol ‘Run’ untuk melanjutkan.
Menu Registrasi
User menekan tombol ‘Registrasi’ untuk melanjutkan pendaftaran.
Keterangan:
1.
User mengisikan ID Petugas
2.
User mengisikan password yang nantinya digunakan untuk Sign In
3.
User mengisikan Terminal ID yang didapat ketika user mendaftar
4.
User mengisikan alamat
5.
User mengisikan no telepon
6.
User mengisikan alamat email
7.
User mencentang kolom persetujuan kebijakan
8.
User menekan tombol ‘Daftar’ untuk melanjutkan pendaftaran
9.
User menekan tombol ‘Back’ untuk membatalkan pendaftaran
User telah berhasil mendaftar.
Menu Sign In
Keterangan:
1. User mengisikan username
2. User mengisikan password
3. User menekan tombol ‘Login’ untuk masuk
User telah berhasil ‘Login’
Layanan PLN Prepaid
Keterangan:
1. User menekan menu ‘Prepaid PLN’
2.
User mengisikan No Meter atau ID Pelanggan
3.
User menekan tombol ‘Inquery!’
Keterangan
1. Informasi pelanggan dan sisa token user akan muncul
2.
User akan memilih antara token yang ada atau membuat token baru. Lalu User memilih nominal denom
yang diinginkan
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembelian telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘OK’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembelian Token Listrik
Layanan PLN Postpaid
Keterangan:
1. User menekan menu ‘Postpaid PLN’
2.
User mengisikan No Meter atau ID Pelanggan
3.
User menekan tombol ‘Inquery!’
Keterangan:
1. Informasi pelanggan akan muncul
2.
User dapat mengisikan nominal uang yang diberikan oleh pelanggan.
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembelian telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘OK’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik
Layanan PLN Nontaglist
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘Nontaglist PLN’
2.
User mengisikan Nomor Registrasi
3.
User menekan tombol ‘Inquery!’
Keterangan:
1. Informasi pelanggan akan muncul
2.
User dapat mengisikan nominal uang yang diberikan oleh pelanggan.
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembelian telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘OK’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembayaran Non Tagihan Listrik
Layanan Pulsa
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘Pulsa’
2.
User memilih jenis Operator
3.
User memilih nominal pulsa
4.
User mengisikan nomor handphone
5.
User menekan tombol ‘Beli’
Pembelian telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘OK’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembelian Pulsa
Layanan Telkom
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘Telkom’
2.
User memilih jenis layanan yang akan dibayar
3.
User memilih mengisikan nomor telepon
4.
User menekan tombol ‘Inquery!’
Keterangan:
1. Informasi pelanggan akan muncul
2.
User dapat mengisikan nominal uang yang diberikan oleh pelanggan.
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembelian telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘OK’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembayaran Tagihan Telkom
Layanan PDAM
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘PDAM’
2.
User memilih wilayah PDAM yang akan dibayar
3.
User memilih mengisikan nomor rekening PDAM
4.
User menekan tombol ‘Inquery!’
Keterangan:
1. Informasi pelanggan akan muncul
2.
User dapat mengisikan nominal uang yang diberikan oleh pelanggan.
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembelian telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘OK’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembayaran Tagihan PDAM
Layanan KAI
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘KAI’
2.
User memilih tanggal keberangkatan
3.
User memilih stasiun asal
4.
User memilih stasiun tujuan
5.
User memilih jumlah penumpang dewasa (≥3 tahun)
6.
User memilih jumlah penumpang bayi (≤3 tahun)
7.
User menekan tombol ‘TAMPILKAN’
User menekan tombol ‘Booking’ untuk memilih jadwal keberangkatan yang masih tersedia
Keterangan:
1.
User memilih jenis titel
2.
User mengisikan nama lengkap sesuai dengan KTP
3.
User mengisikan alamat email yang aktif
4.
User mengisikan nomor telepon yang aktif
5.
Apabila data penumpang dan data kontak sama, maka user dapat mencentang kotak
6.
User memilih jenis titel penumpang
7.
User mengisikan nama lengkap penumpang sesuai dengan KTP
8.
User mengisikan nomor KTP/SIM penumpang
9.
User mengisikan nomor telepon penumpang yang aktif
10. User menekan tombol ‘Pesan Sekarang’
Keterangan:
1. Informasi penumpang akan muncul
2.
User dapat mengisikan nominal uang yang diberikan oleh pelanggan.
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
4.
User menekan tombol ‘Batal’ untuk melakukan pembatalan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembelian telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘OK’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembelian Tiket KAI
Layanan Pesawat
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘Pesawat’
2.
User memilih jenis penerbangan antara ‘Sekali Jalan’ atau ‘Pulang Pergi’
3.
User memilih tanggal penerbangan
4.
User memilih maskapai penerbangan
5.
User memilih bandara asal penerbangan
6.
User memilih bandara tujuan penerbangan
7.
User memilih jumlah penumpang dewasa (≥3 tahun)
8.
User memilih jumlah penumpang anak (2-12 tahun)
9.
User memilih jumlah penumpang bayi (≤23 bulan)
10. User menekan tombol ‘TAMPILKAN’
User menekan tombol ‘Pesan’ untuk memilih jadwal keberangkatan yang masih tersedia
Keterangan:
1.
User memilih jenis titel
2.
User mengisikan nama depan sesuai dengan KTP
3.
User mengisikan nama belakang sesuai dengan KTP
4.
User mengisikan alamat email yang aktif
5.
User mengisikan nomor telepon yang aktif
6.
Apabila data penumpang dan data kontak sama, maka user dapat mencentang kotak
7.
User memilih jenis titel penumpang
8.
User mengisikan nama depan penumpang sesuai dengan KTP
9.
User mengisikan nama belakang penumpang sesuai dengan KTP
10. User mengisikan nomor KTP/SIM penumpang
11. User mengisikan alamat email yang aktif
12. User mengisikan nomor telepon penumpang yang aktif
13. User menekan tombol ‘Pesan Sekarang’
Keterangan:
1. Informasi penumpang akan muncul
2.
User dapat mengisikan nominal uang yang diberikan oleh pelanggan.
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
4.
User menekan tombol ‘Batal’ untuk melakukan pembatalan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembelian telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘Oke’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembelian Tiket Pesawat
Layanan BPJS TK
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘BPJS TK’
2.
User memilih menu ‘Perpanjangan iuran’
3.
User mengisikan nomor KTP
4.
User menekan tombol ‘Proses!’
User memilih iuran yang belum lunas dan menekan tombol ‘Selanjutnya’
Keterangan:
1. Informasi pelanggan akan muncul
2.
User dapat mengisikan nominal uang yang diberikan oleh pelanggan.
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembayaran telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘Oke’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembayaran Iuran BPJS TK
Layanan BPJS Kesehatan
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘BPJS KES’
2.
User memilih periode pembayaran (bulan) yang akan dibayarkan
3.
User memilih mengisikan nomor virtual account
4.
User menekan tombol ‘Inquery!’
Keterangan:
1. Informasi pelanggan akan muncul
2.
User dapat mengisikan nominal uang yang diberikan oleh pelanggan.
3.
User menekan tombol ‘Bayar’ untuk melakukan transaksi
User menekan tombol ‘OK’ untuk melanjutkan atau ‘Cancel’ Untuk membatalkan transaksi
Pembayaran telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘Oke’
Hasil Cetak Struk Transaksi Pembayaran Iuran BPJS Kesehatan
Menu Cetak Ulang
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘Cetakulang’ dan memilih ‘Multibiller’
2.
User mengisikan ID Pelanggan atau Kode Booking atau Nomor Virtual Account
3.
User menekan tombol ‘Pencarian!’
User memilih transaksi yang akan dicetak ulang. Lalu menekan tombol ‘Cetak Ulang’
Cetak ulang telah berhasil dilakukan. User menekan tombol ‘Oke’
Hasil cetak ulang struk
Menu Report Per Tanggal
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘Report’
2.
User memilih menu ‘Per Tanggal’
3.
User memilih tanggal transaksi
4.
User menekan tombol ‘Lihat Laporan’
Hasil laporan rekapitulasi pelunasan berdasarkan tanggal yang telah dipilih oleh user
Menu Report Detail
Keterangan:
1.
User menekan menu ‘Report’
2.
User memilih menu ‘Detail’
3.
User memilih tanggal transaksi
4.
User menekan tombol ‘Lihat Laporan’
Hasil laporan detail pelunasan berdasarkan tanggal yang telah dipilih oleh user