1. Pengantar Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

MODUL PERKULIAHAN
Teknologi Informasi
dan Sistem Informasi
Manajemen
Sistem Informasi dalam
Kegiatan Bisnis saat ini
Modul Standar untuk digunakan dalam Perkuliahan
di Universitas Mercu Buana
Fakultas
Ekonomi dan
Bisnis
Program
Studi
Magister
Akuntansi
Tatap
Muka
01
Kode MK
Disusun Oleh
MK55004
Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, MM
Abstract
Kompetensi
Sistem Informasi dalam
kegiatan bisnis saat ini
1. Memahami dan menyepakati
kontrak perkuliahan.
2. Memahami konsep dasar SIM
dan implementasinya dalam
kegiatan bisnis saat ini
Dafar Isi
1. Pengantar TI dan Sistem Informasi ;
a. Pengertian Sistem,
b. Karakteristik Sistem,
c. Klasifikasi Sistem
d. Informasi,
e. Manajemen,
f.
Sistem Informasi dan
g. Sistem Informasi Manajemen
2. Peranan Sistem Informasi pada Saat ini
3. Perspektif Dalam Sistem Infromasi
4. Pendekatan Kontemporer terhadap Sistem Informasi
5. Praktik Pneggunaan SIM
‘15
2
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
1. Pengantar Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen
a. Pengertian Sistem,
1) Sistem adalah seperangkat unsur yang saling berhubungan dan saling mempengaruhi dalam satu lingkungan tertentu (Ludwig, 1997).
2) Sistem adalah sekumpulan elemen yang saling berhubungan untuk mencapai
suatu tujuan (A. Rapoport, 1997).
3) Sistem adalah setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yang terdiri dari
bagian-bagian yang saling mempengaruhi (L. Ackof, 1997).
4) Sistem merupakan bagian-bagian yang beroperasi secara bersama-sama untuk
mencapai beberapa tujuan (Gordon B. Davis, 1995).
5) Sistem yaitu sekelompok elemen yang terintegrasi untuk mencapai suatu tujuan
(Raymond McLeod, 2001).
6) Menurut Ryans (1968) ”System is any identifiable assemblage of element (object,
person, activities, information records, etc) which are interrelated by process or
structure and which are presumed to function as an organizational entity
generating an observable (or sometimes merely inferable) product”.
7) William A. Shorde (1995) dalam bukunya Organization and Management
menyebutkan ada sekitar enam ciri sebuah sistem, yaitu perilaku berdasarkan
tujuan tertentu, keseluruhan, keterbukaan, terjadi transformasi, terjadi korelasi,
memiliki mekanisme kontrol artinya terdapat kekuatan yang mempersatukan dan
mempertahankan sistem yang bersangkutan.
8) Menurut Budi Sutedjo (2002) sistem adalah kumpulan elemen yang saling
berhubungan satu sama lain yang membentuk satu kesatuan dalam usaha
mencapai suatu tujuan.
9) Hapzi Ali, 2011, Sistem :Kumpulan dari sub-sub sistem atau elemen-elemen
yang saling berkerjasama dan berinteraksi untuk mencapai tujuan organisasi
(informasi/target/goal.
b. Karakteristik Sistem,
‘15
3

components

boundary

environments
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id

interface

goal

Process
c. Klasifikasi Sistem Informasi,

Jenis sistem secara umum terdiri dari sistem terbuka dan sistem tertutup (OpenLoop and Closed-Loop System).

Sistem terbuka adalah sistem yang tidak memiliki sasaran, pengendalian
mekanis, dan umpan balik.

Sedangkan sistem yang tertutup, yaitu sebuah sistem yang memiliki sasaran,
pengendalian mekanis, dan umpan balik (Raymond McLeod, Jr., 2001).

‘15
4
Kedua jenis sistem ter-sebut dapat dilihat dalam gambar di bawah ini:
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Open Loop System & Close Loop System
•
Dari kedua jenis sistem tersebut dapat dibedakan secara jelas bahwa sistem
terbuka tidak memiliki sasaran, kontrol mekanis, maupun umpan balik.
Sebaliknya, untuk jenis sistem tertutup masing-masing memiliki sasaran yang
jelas, pengen-dalian mekanis, dan umpan balik.
•
Sistem informasi merupakan kumpulan komponen dalam sebuah organisasi atau
lembaga yang berhubungan dengan proses penciptaan dan pengaliran informasi. Keandalan suatu sistem informasi dalam sebuah lembaga/organisasi terletak pada keterkaitan atar komponen yang ada sehingga dapat menghasilkan aliran informasi yang berguna, akurat terpercaya, detail, cepat, relevan bagi kepentingan lembaga tersebut.
d. Informasi
2. Informasi, yaitu data yang telah diproses ke da-lam suatu bentuk yang
mempunyai arti bagi penerima dan memiliki nilai nyata yang dibutuhkan untuk
proses pengambilan keputusan saat ini maupun saat men-datang (Gordon B.
Davis, 1995).
3. Informasi menurut Budi Sutedjo (2002:168) merupakan hasil pemrosesan data
yang diperoleh dari setiap elemen sistem tersebut menjadi ben-tuk yang mudah
dipahami dan merupakan pengetahuan yang relevan dan dibu-tuhkan dalam
pemahaman fakta yang ada.
‘15
5
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
4. Informasi yaitu sebuah pernyataan yang menjelaskan suatu peristiwa (suatu
objek atau konsep) sehingga manusia dapat membedakan sesuatu dengan lainnya (Samuel Elion, 1992).
5.
Informasi merupakan kumpulan data yang telah diolah, baik bersifat kualitatif
maupun kuantitatif dan memiliki arti lebih luas.
6. Informasi : adalah Hasil dari pemrosesan data (data processing) menjadi suatu
bentuk yang penting bagi pemakai (user/end user) dan mempunyai nilai (value)
serta bermanfaat dalam pengambilan keputusan (Decision Making) (Hapzi Ali,
2011)
Quality of Information
‘15
6
•
accuracy
•
Perfect (sempurna)
•
Up to date
•
Relevant
•
Easy
•
Cheap (murah)
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Sumber dan bentuk informasi
•
Sumber informasi yang dibutuhkan oleh seorang manajer (top manager)
cenderung lebih banyak dari luar organisasi.
•
Semakin rendah tingkat manajerial seseorang maka lebih banyak dibutuhkan
sumber informasi dari internal organisasi
•
Pimpinan yang menduduki posisi top manajemen semakin banyak untuk mencari
sumber informasi dari eksternal organisasi.
•
Hal ini diperlukan untuk pengembangan organisasi,, mencari strategi baru untuk
inovasi demi peningkatan kapabilitas organisasi.
•
Bentuk informasi yang dibutuhkan oleh seorang pimpinan (top manager)
cenderung bentuk informasi yang diterima lebih singkat karena kemampuan
pimpinan pada posisi top manajemen diharapkan memiliki kemampuan yang
tinggi dalam menerjemahkan bentuk informasi yang berasal dari eksternal
maupun internal.
•
Semakin rendah posisi manajerial seseorang, bentuk informasi harus lebih
terperinci karena kemampuan menerjemahkan informasi manajement tingkat
menengah maupun tingkat bawah lebih kearah operasional lembaga pendidikan
tersebut sehingga bentuk informasi harus lebih jelas dan detail misalnya instruksi
atau pemberitahuan kepada para kayawan.
‘15
7
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
e. Manajemen,
Teori & Pengertian Management
Author
Theory
James AF. Stoner
Manajemen adalah proses (process) perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usahausaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber
daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah
ditetapkan
Manajemen adalah suatu proses (process) atau kerangka
kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu
kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan
organisasional atau maksud-maksud yang nyata
Para manager mencapai tujuan-tujuan
organisasi/perusahaan dengan cara mengatur orang lain
untuk melaksanakan berbagai pekerjaan yg diperlukan
atau dengan kata lain dengan tidak melakukan pekerjaanpekerjaan itu sendiri.
Manajemen sebagai penggunaan perencanaan,
pengorganisasian, pengerjaan, pengarahan, dan fungsi
pengendalian dalam cara tujuan yang paling efisien.
Manajemen adalah Seni (Art) dalam menyelesaikan
sesuatu melalui orang lain
Sebuah proses (process) yang dilakukan untuk
mewujudkan tujuan organisasi melalui rangkaian kegiatan
berupa perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi
lainnya
Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang
terkait dengan pencapaian tujuan.
Suatu Ilmu, Proses dan Seni untuk mencapai tujuan
organisasi secara bersama-sama atau melalui orang lain
dengan proses Perencanaan, Pengorganisasian,
Pengarahan dan Pengawasan
G.R. Terry
Marry Parker Pollet
Skinner & Ivancevich
Follet,1997
Nickels, McHugh &
McHugh,1997
Ernie & Kurniawa,
2005
Hapzi, 2011
‘15
8
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
f. Sistem Informasi dan

Sistem Infromasi adalah Suatu sistem yang berhubungan dengan proses
penciptaan dan pengaliran informasi dalam upaya pengambilan keputusan

SI : Komputerisasi / otomatisasi

IT : adalah salah satu sub sistem terpenting dari Sistem Infromasi
Information Technology (IT)

IT adalah Sutu Teknologi yang memanfaatkan :

Computer

Internet

Telecommunication
IT digunakan untuk memproses informasi dalam sistem informasi berbasis
komputer , terdiri dari:

Hardware

Software

Database

Brain ware
Dilihat dari Sistemnya maka , Sistem Informasi Keandalan suatu sistem informasi
dalam organisasi terletak pada keterkaitan antar komponen sistem
yang ada,
sehingga dapat dihasilkan dan dialirkan suatu informasi yang berguna.
Kalau dilihat perangakt yang digunakan maka Sistem Infromasi adalah suatu totalitas
terpadu yang terdiri dari :
–
Hardware,
–
Software,
–
Database
–
Brainware,
–
Communication
–
Organization
saling ketergantungan dan saling menentukan dalam rangka menyediakan informasi
untuk mendukung proses pengambilan keputusan.
‘15
9
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Computer System
•
Hardware : Komputer (CPU), Printer, Monitor, Digitizer, Plotter
•
Software :
•
–
Operating System : windows Linux, Macintosh
–
Aplikasi : MS. Office, Corel, Photo Shop, SI-MSDM, SI- BISNIS……..
Database : PHP, Java S, Oracle, MS. Access, dll
g. Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen (SIM) mengirimkan data ke garis depan sistem, seperti
sistem pemrosesan transaksi ke dalam informasi yang berguna bagi para manajer.
Tipe modul SIM adalah software penulisan laporan, dan model yang dapat
mensimulasi operasi perusahaan. Informasi dari SIM digunakan oleh jajaran
pengambil keputusan sebagai tujuan dalam pengambilan keputusan, lihat gambar
1.9
Perusahaan juga dapat berhubungan dengan inter organizational information
systems (IOS), dimana SIM menyediakan informasi untuk anggota IOS seperti
halnya pemakai perusahaan.
‘15
10
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
•
Informasi : Data yang telah diperoleh sehingga memiliki arti dan fungsi yang
dapat memberikan nilai informasi untuk orang tertentu dan sesuai dengan
informasi yang dibutuhkannya tersebut.
•
Sistem Informasi : Suatu kumpulan manusia, prosedur, dan sumber daya yang
dikumpulkan dirubah dan menghasilkan informasi dalam organisasi.
•
Sistem Informasi Menejemen : Suatu wilayah sistem informasi yang dibuat untuk
mendukung informasi yang dibutuhkan untuk pengambilan keputusan oleh
Menejer.
Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah sistem yang cukup kompleks.
Sistem ini dapat berjalan dengan baik apabila semua proses didukung dengan teknologi
yang tinggi, sumber daya yang berkualitas, dan yang paling penting komitmen
perusahaan. Sistem Informasi Manajemen berguna untuk mendukung fungsi operasi,
manajemen, dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. Sistem Informasi
Manajemen bertujuan menghasilakn informasi yang berguna untuk perusahaan.
Kegiatan ini mendukung proses bisnis perusahaan dan perlu diperhatikan untuk
kelangsungan perusahaan. Oleh karena itu, komitmen perusahaan untuk menjalankan
Sistem Informasi Manajemen haruslah sangat tinggi agar proses yang terjadi dilantai
produksi menjadi menguntungkan bagi perusahaan.
Supaya informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi dapat berguna bagi
manajamen, maka analis sistem harus mengetahui kebutuhan-kebutuhan informasi yang
dibutuhkannya, yaitu dengan mengetahui kegiatan-kegiatan untuk masing-masing
tingkat (level) manajemen dan tipe keputusan yang diambilnya. Berdasarkan pada
‘15
11
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
pengertian-pengertian di atas, maka terlihat bahwa tujuan dibentuknya Sistem Informasi
Manajemen adalah supaya organisasi memiliki informasi yang bermanfaat dalam
pembuatan keputusan manajemen, baik yang menyangkut keputusan-keputusan rutin
maupun keputusan-keputusan yang strategis. Sehingga SIM adalah suatu sistem yang
menyediakan kepada pengelola organisasi data maupun informasi yang berkaitan
dengan pelaksanaan tugas-tugas organisasi.
2. Peranan Sistem Informasi pada saat ini
SI & TI telah menjadi komponen vital dalam keberhasilan dan keberlangsungan bisnis dan
organisasi.
Gambar 1. Investasi Modal Teknologi Sistem Informasi
Jumlah Pengguna Internet
‘15
12
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Bagaimana Sistem Informasi Mengubah Bisnis ?
•
Lihat perubahan cara Perusahaan mengelola bisnis sekarang. Semakin banyak
data telepon seluler VS telepon konvensional Perangkat HP, Blackberry, Smart
phone,Ipad, email, Blog, teleconference menjadi sangat penting
•
Tahun 2011-> >2,267,233,742 Pengguna Internet didunia
5 Juta Orang
Amerika membeli sesuatu di Internet setiap hari 19 Juta orang melakukan riset
produk di internet E-commerce dan Iklan via internet mengalami ledakan.
Pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 55 Juta orang tahun 2011
Tujuan Bisnis Strategis Sistem Informasi
•
Keunggulan Operasional
•
Produk, Jasa dan Model Bisnis Baru
•
Hubungan Pelanggan dan Pemasok
•
Pengambilan Keputusan yang Semakin Baik
•
Keunggulan Kompetitif
•
Kelangsungan Usaha dari hari ke hari
‘15
13
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Beberapa kegunaan atau fungsi sistem informasi dalam Kegiatan Bisnis antara
lain adalah sebagai berikut:
1) Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi para
pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi.
2) Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem
informasi secara kritis
3) Mengembangkan proses perencanaan yang efektif.
4) Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem
informasi
5) Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi
6) Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem
informasi dan teknologi baru.
7) Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem
Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi-transaksi,
mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau
pelayanan mereka. Perusahaan menggunakan sistem informasi untuk mempertahankan
persediaan pada tingkat paling rendah agar konsisten dengan jenis barang yang
tersedia.
Fungsi dan Manfaat SI/SIM dalam Kegiatan Bisnis diantaranya :
1) Sistem Informasi Manajemen untuk Pendukung Pengambilan Keputusan. Sebuah
sistem keputusan, yaitu model dari sistem dengan mana keputusan diambil dapat
tertutup atau terbuka. Sebuah sistem keputusan tertutup menganggap bahwa
keputusan dipisah dari masukkan yang tidak diketahui dari lingkungan. Dalam sistem
ini pengambil keputusan dianggap mengetahui semua perangkat alternatif dan
semua akibat atau hasilnya masing-masing.
2) Sistem
Informasi
Untuk
Pengendalian
Manajemen.
Informasi
pengendalian
manajemen diperlukan oleh manajer departemen untuk mengukur pekerjaan,
memutuskan tindakan pengendalian, merumuskan aturan keputusan baru untuk
diterapkan personalia operasional, dna mengalokasi sumber daya.
3) Sistem Informasi Untuk Pengendalian Operasional. Pengendalian operasional
adalah proses pemantapan agar kegiatan operasional dilaksanakan secara efektif
‘15
14
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
dan efisien. Pengendalian operasional menggunakan prosedur dan aturan keputusan
yang sudah ditentukan lebih dahulu. Sebagian besar keputusan bisa diprogramkan.
4) Sistem Informasi Manajemen Berdasarkan Fungsi Organisasi. Sistem informasi
manajemen dapat dianggap sebagai suatu federasi subsistem yang didasarkan atas
fungsi yang dilaksanakan dalam suatu organisasi. Masing-masing subsistem
membutuhkan aplikasi-aplikasi untuk membentuk semua proses informasi yang
berhubungan dengan fungsinya,walaupun akan menyangkut database, model base
dan beberapa program komputer yang biasa untuk setiap subsistem fungsional.
Dalam masing-masing subsistem fungsional, terdapat aplikasi untuk proses
transaksi, pengendalian operasional, pengendalian manajemen, dan perencanaan
strategis.
5) Sistem Informasi Untuk Perencanaan Strategis. Tujuan perencanaan strategis
adalah untuk mengembangkan strategi dimana suatu organisasi akan mampu
mencapai tujuannya. Horison waktu untuk perencanaan strategis cenderung lama,
sehingga perubahan mendasar dalam organisasi bisa diadakan.
3. Persfektif Dalam Sistem Informasi
PERSPEKTIF TEKNIS
• Mengumpulkan, meyimpan dan menyebarkan informasi dari lingkungan organisasi
dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan
•
Mengubah data menjadi informasi melalui input, proses dan output
PERSPEKTIF BISNIS
•
Memberikan solusi dan memberikan nilai ekonomis nyata bagi perusahaan.
‘15
15
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
‘15
16
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
4. Pendekatan Kontemporer terhadap Sistem Informasi
PENDEKATAN TEKNIS
•
Menekankan model matematika untuk mempelajari sistem informasi, serta
penekanan pada teknologi secara fisik dan kemampuan dari sistem tersebut.
•
Disiplin Ilmu -> Ilmu komputer, Metode kuantitatif dan Riset Operasional
PENDEKATAN PERILAKU
•
Melibatkan isu perilaku yang muncul dalam pengembangan dan pengelolaan jangka
panjang dari sistem informasi seperti : integrasi bisnis strategis, perancangan,
implementasi, penggunaan dan manajemen.
•
Disiplin Ilmu -> Sosiologi, Psikologi dan Ekonomi
‘15
17
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
5. Praktik dan Penggunaan Sistem Informasi Manajmen
1) Sistem Infromasi Akuntasi (accounting information systems), menyediakan
informasi dan transaksi keuangan.
2) Sistem informasi pemasaran (marketing information systems), menyediakan
informasi untuk penjualan, promosi penjualan, kegiatan-kegiatan pemasaran,
kegiatan-kegiatan penelitian pasar dan lain sebagainya yang berhubungan
dengan pemasaran.
3) Sistem informasi manajemen persediaan (inventory management information
systems).
4) Sistem informasi personalia (personal information systems).
5) Sistem informasi distribusi (distribution information systems).
6) Sistem informasi pembelian (purchasing information systems).
7) Sistem informasi kekayaan (treasury information systems).
8) Sistem informasi analisis kredit (credit analysis information systems).
9) Sistem informasi penelitian dan pengembangan (research and development
information systems).
10) Sistem informasi analisis software
11) Sistem informasi teknik (engineering information systems).
‘15
18
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Daftar Pustaka
1.
Kenneth C Laudon and Jane P. Laudon, 2012, Management Information System :
Managing The Digital Firm.
2.
Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart, 2008, Accounting Information System.
Global Edition
3.
James A. Hall, 2008, Sistem Informasi Akuntansi, edisi 5,Salemba Empat, Jakarta
4.
Krismiaji, 2013 Sistem Informasi Akuntansi, edisi 4, YKPN, Yogyakarta.
Anjuran :
1. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Sistem Informasi Bisnis “SI-Bis” Dalam Prospektif
Keunggulan Kompetitif, Baduose Media
2. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Techopreneurship, Dalam Perspektif Bisnis Online,
Baduose Media.
3. Hapzi Ali, 2009, Sistem Informasi Manajemen, Berbasis Teknologi Informasi, Hasta
Cipta Mandiri, Jogyakarta,.
4. HM. Jogiyanto, 2002, Analisis & Disain Sistem Infromasi : Pendekatan Terstruktur, Teori
dan Praktek Aplikasi Bisnis, Jogyakarta : Penerbit ANDI.
5. James A. Brain, 2005, Introduction to Information System, Perspektif Bisnis dan
Managerial (terjemahah), Salemba Empat.
‘15
19
Teknologi Informasi dan Sistem
Informasi Manajemen
Prof, Dr, Ir. H. Hapzi Ali, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id