ANALISIS PEMILIHAN SUPPLIER UNTUK MENCIPTAKAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT YANG BAIK ( STUDI KASUS : PT SCORPA PRANEDYA ) TESIS Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen ROLYANDY PUTRA 55113310051 PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA 2015 LEMBAR PENGESAHAN Judul : Analisis Pemilihan Supplier Untuk Menciptakan Supply Chain Management Yang Baik (Studi Kasus PT Scorpa Pranedya) Bentuk Tesis : Penelitian/Kajian Masalah Penelitian Nama : Rolyandy Putra Nim : 55113310051 Program : Magister Manajemen Tanggal : September 2015 Mengesahkan Pembimbing Utama (Dr. A.H. Sutawidjaya, M.Com) Direktur Program Pascasarjana Ketua Program Studi Magister Manajemen (Prof. Dr. Didik J. Rachbini) (Dr.Ir. Augustina Kurniasih, ME) iii PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa semua pernyataan dalam tesis ini : Judul : Analisis Pemilihan Supplier Untuk Menciptakan Supply Chain Management Yang Baik (Studi Kasus PT Scorpa Pranedya) Bentuk Tesis : Penelitian / Kajian Masalah Penelitian Nama : NIM : 55113310051 Program : Magister Manajemen Tanggal : 06 Agustus 2015 Rolyandy Putra Merupakan hasil penelitian dan merupakan karya saya sendiri dengan bimbingan Dosen Pembimbing yang ditetapkan dengan Surat Keputusan Program Studi Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Mercu Buana. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua informasi, data, dan hasil pengolahannya yang digunakan, telah dinyatakan secara jelas sumbernya dan dapat diperiksa kebenarannya. Jakarta, 06 Agustus 2015 Rolyandy Putra iv KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji dan syukur ke hadirat allah SWT serta atas segala rahmat dan karunia-Nya pada penulis, akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tesis yang berjudul : Analisis Pemilihan Supplier Untuk Menciptakan Supply Chain Management Yang Baik (Studi Kasus PT Scorpa Pranedya). Tesis ini ditulis dalam rangka memenuhi sebagian persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Magister Manajemen di Program Pascasarjana Universitas Mercu Buana Jakarta. Penulis menyadari bahwa Tesis ini dapat diselesaikan berkat dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang secara langsung dan tidak langsung memberikan kontribusi dalam penyelesaian karya ilmiah ini. Secara khusus pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada : Dr. A.H.Sutawidjaya, M.Com, sebagai dosen pembimbing yang telah membimbing dan mengarahkan penulis selama penyusunan tesis ini dari awal hingga tesis ini dapat diselesaikan. Penulis juga berterima kasih kepada Dr.Ir Triyanto, MBA, selaku Penguji pada Seminar Proposal, Prof.Dr. Didik J. Rachbini Direktur Program Pascaasarjana, beserta segenap jajarannya yang telah berupaya meningkatkan situasi kondunsif di Fakultas. Tak lupa penulis berterimakasih kepada Ketua Program Studi Dr.Ir. Augustina Kurniasih,ME. Demikian juga penulis menyampaikan terima kasih kepada seluruh dosen dan staf administrasi Prodi Magister Manajemen, termasuk rekan-rekan mahasiswa yang telah menaruh simpati dan bantuan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis ini. Akhirnya penulis mengucapkan terima kasih kepada v kedua orang tua, yang dengan penuh kasih sayang dan kesabarannya mendorong penulis untuk menyelesaikan karya ilmiah ini. Kiranya hasil penulisan ini dapat memberi sumbangsih dalam masalah pengembangan pasar modal di Indonesia. Jakarta, 06 Agustus 2015 Rolyandy Putra vi DAFTAR ISI ABSTRACT ABSTRAK LEMBAR PERSETUJUAN PERNYATAAN KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN BAB I. BAB II. BAB III Halaman …………………………………………... i. …………………………………………... ii. …………………………………………... iii. …………………………………………... iv. …………………………………………... v. …………………………………………... vii. …………………………………………... ix. …………………………………………... x. …………………………………………... xi. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah 1.2. Identifikasi Masalah 1.3. Rumusan Masalah 1.4. Maksud dan Tujuan Tesis 1.5. Manfaat dan Kegunaan Tesis DESKRIPSI PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Singkat Perusahaan 2.2. Lingkup Bidang Usaha 2.3. Sumber Daya 2.4. Tantangan Bisnis di Perusahaan 2.5. Proses Bisnis di Perusahaan KAJIAN PUSTAKA, HIPOTESIS 3.1. Kajian Teori 3.2. Penelitian Terdahulu 3.3. Kerangka Pemikiran ……………………………... ……………………………... ……………………………... ……………………………... 1 8 9 9 ……………………………... 10 ……………………………... 11 ……………………………... ……………………………... 12 14 ……………………………... 17 ……………………………... 18 KERANGKA BAB IV. METODE PENELITIAN 4.1 Jenis Penelitian 4.2 Metodelogi 4.3 Variabel dan Indikator Penelitian 4.4 Populasi dan Sampel Penelitian iv PEMIKIRAN, DAN ……………………………... ……………………………... ……………………………... 20 32 35 ……………………………... ……………………………... 36 36 ……………………………... 40 ……………………………... 45 4.5 Jenis dan Sumber Data ……………………………... 4.6 Teknik Pengumpulan Data ……………………………... 4.7 Teknik Analisis Data ……………………………... 47 47 47 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Hasil Penelitian ……………………………... 5.2. Pembahasan ……………………………... 49 62 BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan ……………………………... 6.2. Saran ……………………………... 66 68 DAFTAR PUSTAKA ……………………………... 69 LAMPIRAN ……………………………... 72 DAFTAR RIWAYAT HIDUP ……………………………... 102 BAB V. v DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian.........……………………………………………. 72 Lampiran 2 Tabulasi Hasil Kuisioner A .................……………………………… 93 Lampiran 3 Tabulasi Hasil kuisioner B ........................………………………….. 95 Lampiran 4 Tabulasi Hasil kuisioner C untuk Critical Strategis Suppliers ....… 97 Lampiran 5 Tabulasi Hasil kuisioner C untuk Leverage Suppliers ........................ 99 Lampiran 6 Rekapitulasi Global Weight Kriteria dan Sub Kriteria Pemilihan Supplier ...................................................……………………… xi 101 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Perkembangan perusahaan angkutan laut nasional ................................... 1 Tabel 1.2 Jenis keluhan end user .............................................................................. 4 Tabel 1.3 Kerugian biaya dalam pengadaan barang dan jasa ........……………….. 6 Tabel 3.1 Kriteria seleksi supplier Dickson ..….…………………………………... 25 Tabel 3.2 Matriks perbandingan berpasangan ....………………………………….. 30 Tabel 3.3 Rangkuman penelitian terdahulu ..................…………………………… 32 Tabel 4.1 Variabel kriteria dari penelitian terdahulu ................................................ 40 Tabel 4.2 Variabel penelitian (kriteria dan sub kriteria) .......................................... 41 Tabel 4.3 Sampel penelitian ..................................................................................... 47 Tabel 5.1 Kriteria pemilihan yang dapat digunakan PTSP ....................................... 50 Tabel 5.2 Klasifikasi Supplier PTSP ........................................................................ 52 Tabel 5.3 Kuisioner perbandingan kriteria yang digunakan dalam menilai Critical Strategic Suppliers ...................................................................... 57 Tabel 5.4 Kuisioner perbandingan tentang sub kriteria dari harga yang digunakan dalam menilai Critical Strategic Suppliers ....…...................... 58 Tabel 5.5 Rekapitulasi Global Weight kriteria pemilihan supplier .......................... 61 x DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Grafik perusahaan angkutan laut nasional ..….……………………...... 2 Gambar 1.2 End user complaints, Jan – Des 2014 .……………………………….. 5 Gambar 1.3 Kerugian Pengadaan barang dan jasa ................................................... 7 Gambar 2.1 Struktur organisasi PTSP .............................….……………………… 15 Gambar 2,2 Prosedur pengadaan PT Scorpa pranedya ...……………………......... 19 Gambar 3.1 Simplifikasi model Supply Chain dan tiga macam aliran yang dikelola .......................................................…….…........... 21 Gambar 3.2 Commodity portfolio matrix ..................................................…............. 27 Gambar 3.3 Kerangka pemikiran ......................................................…...…............ 35 Gambar 4.1 Metode pemecahan masalah .................................................…............ 38 Gambar 5.1 Hierarki kriteria pemilihan supplier .....................…............................ 54 Gambar 5.2 Grafik hasil pembobotan Kriteria (Level I) untuk Critical Strategic Suppliers menggunakan expert choice ........................................................................................ 59 Gambar 5.3 Grafik hasil pembobotan Sub Kriteria (Level II) untuk Critical Strategic Suppliers pada kriteria harga menggunakan expert choice ........................................................................................ 60 x