Daftar Pustaka Alma, B. 2009. Manajemen Pemasaran dan

advertisement
Daftar Pustaka
Alma, B. 2009. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Amrilla, D. U., dan Nurmalina, R. 2011. Analisis Kepuasan dan Loyalitas
Konsumen Prima Fresh Mart Pendekatan Service Quality. Journal of
Agribussiness Forum. Vol. 1. No. 2. September 2011: 132 – 150.
ISSN 2252-5491.
Aryani, D., dan Rosinta, F. 2010. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan
Pelanggan Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan. Jurnal Ilmu
Administrasi dan Organisas. Vol. 17. No. 2. Mei – Agustus 2010
:114-126. ISSN 0854-3844.
Asri, M. 1986. Marketing. Yogyakarta: BPFE.
Dinasti, S. S. 2014. Market Brief Langkah dan Strategi Ekspor Ke Uni Eropa:
Produk Kopi. Jakarta: Apindo-EU Active.
Eastpring Infestment, 2015. Spring Of Live: Slice Of Life From Eastspring
Investments. Eastpring Infestment edisi Juli 2015.
Effendi, S., dan Tukiran. 2012. Metode Penelitian Survai. Jakarta: LP3ES.
Fitriana, I. 2015. Pengaruh Usia, Pendidikan, Pendapatan, Faktor Sosial,
Budaya, Pribadi, Dan Motivasi Terhadap Persepsi Konsumsi
Pangan Pokok Non Beras Di Wilayah Jakarta Barat. Skripsi,
Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Guiltinan, J. P., dan Paul, G. W. 1990. Strategi dan Program Manajemen
Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Ghozali, I. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS.
Semarang: Universitas Diponegoro.
Hurriyati, R. 2008. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung:
Alfabeta.
Iwansyah, H. 2016. Pengaruh Faktor Internal dan Bauran Pemasaran Terhadap
Loyalitas Konsumen Buah di Hortimart Agro Center, Bawen.
Skripsi, Salatiga: Universitas Kristen Satya Wacana.
Kementerian Pertanian. 2015. Outlook Kopi Komoditas Pertanian Sektor
perkebunan. Pusat Data dan Sistem Informasi Pertanian Sekretariat
Jenderal - Kementerian Pertanian 2015.
55
Kotler, P., dan Armstrong, G. 2006. Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid Satu Edisi
Dua Belas. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., dan Armstrong, G. 2006. Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid Dua Edisi
Ke Dua Belas. Jakarta: Erlangga.
Lembang, R. D. 2010. Analisis Pengaruh Kualitas Produk. Harga. Promosi. dan
Cuaca Terhadap Keputusan Pembelian Teh Siap Minum Dalam
Kemasan Merek Teh Botol Sosro Studi Kasus Pada Mahasiswa
Fakultas Ekonomi S1 Reguler II Universitas Diponegoro. Skripsi,
Semarang: Universitas Diponegoro.
Lufitasari, R. 2014. Pengaruh Motifasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Kompensasi
terhadap Kinerja Karyawan pada Dinas Pendapatan, pengelola
Keuangan dan Aset D.I. Yogyakarta. Skripsi, Yogyakarta:
Universitas Negeri Yogyakarta.
Mamang, E. S. dan Sopiah. 2010. Metode Penelitian Pendekatan Praktik Dalam
Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset.
Mamang, E, S. dan Sopiah. 2013. Prilaku Konsumen Pendekatan Praktis.
Yogyakarta: Andi Offset.
Mardalis. 2010. Metode Penelitian Suatu Pendekatan Proposal. Jakarta: Bumi
Aksara.
Martono, N. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif: Analisis Isi dan Analisis Data
Sekunder. Jakarta: Rajawali Pers.
Narbuko, C dan Achmadi, A. 2007. Metodologi penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.
Prahastuti, L. 2011. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Produk Terhadap
Kepuasan Konsumen Untuk Meningkatkan Loyalitas Konsumen
Indosat. Skripsi, Semarang: Universitas Diponegoro.
Probosuci, K et al. 2014. Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap
Loyalitas Pelanggan Studi Kasus: Restoran Jepang Saboten
Shokudo, Malang. Jurnal. Malang: Universitas Brawijaya.
Purnomo, O. A. 2016. Pengaruh Faktor Internal Konsumen Dan Marketing Mix
Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas
Konsumen Sayuran Organik (Studi Kasus Di Pt. Super Indo Magelang).
Skripsi, Salatiga: Universitas Kristen Satya Wacana.
56
Rachmawati, R. 2011. Peranan Bauran Pemasaran Marketing Mix terhadap
Peningkatan Penjualan Sebuah Kajian Terhadap Bisnis Restoran.
Jurnal Kompetensi Teknik Vol. 2. No. 2. Mei 2011: 143-150.
Riduwan, dan Sunarto, H. 2011. Pengatar Statistika Untuk Penelitian:
Pendidikan, Social, Komunikasi, Ekonomi, dan Bisnis. Bandung:
Alfabeta.
Samuel, H., dan Foedjiawati. 2005. Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap
Kesetian Merek Studi Kasus Restoran The Prime Steak & Ribs
Surabaya. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan. Vol. 7. No. 1.
Maret 2005: 74-82.
Sekaran, U. 2006. Reaserch Methods for Business. Jakarta: Salemba Empat.
Shin, C. S., et all. 2015. The Impact of Korean Franchise Coffee Shop Service
Quality and Atmosphere on Customer Satisfaction and Loyalty. East
Asian Journal of Business Management 5-4 (2015) 47-57. Online
ISSN: 2234-3059
Singarimbuan, M., dan Effendi, S. 1989. Metode Penelitian Survai. Jakarta:
Pustaka LP3S Indonesia.
Siregar, S. 2013. Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Bumi
Aksara.
Siwi, A. P. 2011. Analisis Pengaruh Kualitas Jasa dan Kepuasan Pelanggan
Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Telkom Speedy di
Semarang. Skripsi, Semarang: Universitas Diponegoro.
Stanton, J. W. 1991. Fundamentals Of Marketing. Jakarta: Erlangga.
Subagyo, D. A. 2011. Pengaruh Bauran Pemasaran dalam Bisnis Restoran
Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen pada Rumah Makan
Lestari Jember. Skripsi, Jember: Universitas Jember.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Supranto, J. 2012. Metode Riset: Aplikasinya Dalam Pemasaran. Jakarta: Rineka
Cipta.
Surya, A., dan Setiyaningrum, A. 2009. Analisis Persepsi Konsumen pada
Aplikasi Bauran Pemasaran Serta Hubungannya Terhadap Loyalitas
57
Konsumen Studi Kasus pada Hypermart Cabang Kelapa Gading.
Journal of Business Strategy and Execution 2. 2009 : 13 – 39.
Sutriyono et al. 2014. Statistika Penelitian. Salatiga: Widya Sari Press.
Umar, H. 2011. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: Raja
Grafindo Persada.
Wibowo, L. B. 2010. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas
Konsumen (Studi pada Pengguna ISP Telkom Speedy di
Karanganyar). Skripsi, Surakarta: Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Sumber Internet:
Setiawan, D. 2015. Setahun Tumbuh 30 café di Kota Semarang. Konsumsi Kopi
Meningkat.
http://jateng.tribunnews.com/2015/01/14
SetahunTumbuh-30-cafe-di-Kota-Semarang.-Konsumsi-Kopi-Meningkat.
[Diakses pada: Senin. 19 Januari 2016].
58
Download