lembar informasi - Lifetime Support Authority

advertisement
Bahasa Indonesia / Indonesian
P7
lembar informasi
Layanan Dukungan, Petugas Rawat dan Rumah Tangga
Otoritas Dukungan Seumur Hidup (Lifetime Support Authority/
LSA) akan menanggung layanan dukungan, petugas rawat dan
rumah tangga yang terkait cedera serta yang ‘perlu dan pantas’
untuk membantu Anda melakukan tugas yang tidak lagi dapat
Anda lakukan sebagai akibat cedera kecelakaan kendaraan.
Apakah ‘layanan rumah tangga’ itu dan
apa saja yang ditanggung oleh LSA?
Apakah ‘layanan dukungan’ itu dan apa
saja yang ditanggung oleh LSA?
„„ bersih-bersih, menyeterika dan tugas serupa dalam kegiatan
dan perawatan rumah tangga sehari-hari
Layanan dukungan adalah layanan yang membantu Anda
di rumah dan untuk menjadi bagian dari komunitas Anda.
Layanan dapat mencakup:
„„ perawatan rumah rutin yang membantu pemeliharaan
rumah Anda, dan memastikan akses yang aman dan mudah
„„ bantuan dalam hal komunikasi, perencanaan dan
penyelesaian tugas seperti aktivitas perbankan
„„ akses dan aktivitas komunitas seperti partisipasi dalam
kegiatan komunitas atau kelompok hobi
„„ aktivitas memilih dan merencanakan seperti menyiapkan
daftar belanjaan
„„ membentuk jaringan informal untuk mengurangi
kebutuhan akan layanan resmi berbayar ketika ikut serta
dalam aktivitas
„„ mengurus tanggungan
„„ pergi ke tempat rehabilitasi atau dokter.
Beberapa layanan dukungan dapat diberikan oleh Anjing
Pembantu (Assistance Dog) dengan baik untuk mengurangi
ketergantungan pada petugas rawat dan untuk mengatasi
isolasi sosial.
Apakah ‘layanan petugas rawat’ itu dan
apa saja yang ditanggung oleh LSA?
Layanan petugas rawat adalah layanan yang membantu
Anda menjaga kesehatan dan kesejahteraan. Layanan dapat
mencakup:
„„ perawatan pribadi seperti mandi, berpakaian, berdandan,
makan dan penggunaan toilet
„„ pemasangan dan penggunaan alat bantu dan
perlengkapan, perangkat pendengar dan komunikasi
„„ membantu pelaksanaan layanan perawatan terkait cedera
Anda
„„ memberi bantuan agar Anda dapat berpartisipasi dalam
aktivitas waktu luang yang disetujui.
www.lifetimesupport.sa.gov.au
Layanan rumah tangga adalah layanan yang membantu Anda
dalam pekerjaan rumah tangga. Layanan dapat mencakup:
„„ menyiapkan makan dan tugas-tugas yang terkait
„„ berkebun bilamana perlu untuk memastikan akses yang
aman dan mudah.
Layanan rumah tangga yang ditanggung LSA tergantung pada
pekerjaan rumah tangga secara wajar dapat dilakukan oleh
orang lain yang tinggal bersama Anda.
Layanan dukungan, petugas rawat dan
rumah tangga untuk peserta anak-anak
Jika Anda orangtua dari peserta anak-anak, LSA akan
menanggung layanan dukungan, petugas rawat dan rumah
tangga untuk anak Anda, dengan mempertimbangkan
kebutuhan perawatan biasa anak berusia sama, serta
banyaknya perawatan tambahan yang diperlukan akibat
kecelakaan kendaraan bermotor tersebut.
LSA tidak akan menanggung layanan yang menggantikan
tugas pengasuhan biasa, atau biaya untuk layanan sesuaiumur seperti penjaga anak, pengasuh, penitipan anak atau
perawatan di luar jam sekolah.
Peran petugas rawat atau pekerja bantuan untuk anak
Anda adalah untuk memberikan layanan perawatan kepada
anak Anda dan bukan memberi perawatan langsung atau
pengawasan pada kakak/adik atau anak lainnya.
Dalam kasus anak Anda, LSA dapat menanggung biaya layanan
dukungan atau rumah tangga yang perlu dan pantas sebagai
ganti petugas rawat supaya Anda dapat merawat anak Anda.
Layanan dukungan dan petugas rawat
bagi peserta yang harus mengurus anak/
anggota keluarga
Jika akibat kecelakaan kendaraan tersebut Anda memerlukan
bantuan untuk melakukan kewajiban sebagai orangtua atau
sebagai perawat, LSA dapat menanggung biaya layanan
dukungan dan petugas rawat yang perlu dan pantas untuk
membantu Anda melakukan kewajiban ini.
Bahasa Indonesia / Indonesian
P7
Layanan Dukungan, Petugas Rawat dan Rumah Tangga
Layanan yang ditanggung LSA akan tergantung pada tugas
perawatan atau tugas orangtua yang dapat dilakukan secara
wajar oleh orang lain yang tinggal dengan Anda, serta
ketersediaan alternatif lain yang memadai dan sesuai dengan
usia.
dapat menanggung hal ini dalam keadaan tertentu. Misalnya,
Anda memerlukan bantuan perjalanan yang tidak dapat
diberikan oleh pramugari/awak perjalanan udara, laut, bis, atau
kereta api atau di mana diperlukan dukungan atau perawatan
terus menerus.
Bantuan ini hanya akan tersedia jika Anda tinggal dengan dan
memberikan perawatan kepada anggota keluarga langsung
sebelum kecelakaan kendaraan bermotor tersebut, dan mereka
tetap tinggal dengan Anda sesudahnya.
Selama berada jauh dari rumah, LSA tidak akan menanggung
pengeluaran seperti:
Alternatif untuk layanan dukungan dan
petugas rawat
„„ pengeluaran liburan pribadi seperti perjalanan, makan,
akomodasi atau asuransi
LSA dapat menanggung biaya program liburan sekolah,
perawatan anak, grup berbasis komunitas atau program akses
komunitas sebagai alternatif untuk layanan dukungan dan
petugas rawat jika layanan tersebut:
„„ sesuai umur
„„ memberi cukup bantuan
„„ menurut pertimbangan LSA, merupakan alternatif bermutu
dan memenuhi kebutuhan Anda akan perawatan dan
dukungan.
LSA tidak akan menanggung aktivitas sehari-hari.
Pelatihan bantuan dan petugas rawat bagi
anggota keluarga
„„ pengeluaran untuk aktivitas atau peralatan rekreasi atau
masuk ke atraksi turis
„„ pengeluaran perjalanan luar negeri seperti paspor, visa atau
imunisasi
„„ pengeluaran perjalanan untuk petugas rawat apabila
Anda sudah dinilai mampu bepergian tanpa bantuan atau
petugas rawat (atau cukup dengan bantuan dari sistem
perusahaan penerbangan, bis, kapal atau kereta api).
Penyedia layanan dukungan dan petugas
rawat yang disetujui
LSA mempunyai sekumpulan penyedia layanan yang diakui
dan terpilih karena kualitas layanan mereka untuk orang
dengan cedera parah. Layanan dukungan, petugas rawat
dan rumah tangga hanya dapat diberikan oleh salah satu dari
penyedia layanan yang diakui ini, kecuali dalam keadaan yang
luar biasa.
LSA menyadari bahwa anggota keluarga sering kali ingin
membantu Anda dalam hal perawatan pribadi selain perawat
berbayar.
Perencana Layanan (Service Planner) Anda akan membantu
Anda mengakses informasi ini.
LSA akan menanggung biaya pelatihan anggota keluarga
dekat Anda atau orang yang tinggal dengan Anda jika LSA
berpendapat bahwa ini akan bermanfaat bagi Anda dan
seluruh keluarga Anda. Dalam menentukan apakah pelatihan
tersebut sesuai, LSA akan mempertimbangkan jenis dan biaya
pelatihan tersebut, preferensi Anda dan risiko yang mungkin
Anda hadapi.
Bagaimana jika kebutuhan dan keadaan
saya berubah?
Bantuan dan petugas rawat saat berada
jauh dari rumah
LSA akan menanggung pengeluaran untuk layanan dukungan
dan petugas rawat yang perlu dan pantas seandainya Anda
pergi berlibur atau berada jauh dari tempat tinggal Anda yang
biasa. Ini tidak termasuk perawatan, bantuan dan petugas
rawat jika Anda dirawat di rumah sakit atau jika Anda adalah
pasien rehabilitasi rawat-inap.
Kebutuhan layanan dukungan, petugas rawat dan rumah
tangga Anda akan ditinjau secara teratur untuk memastikan
Anda menerima layanan yang diperlukan. Jika tujuan atau
kebutuhan Anda berubah, bicaralah dengan Perencana
Layanan (Service Planner) Anda.
Untuk informasi lebih lanjut hubungi Otoritas
Dukungan Seumur Hidup (Lifetime Support
Authority)
Jika Anda pergi berlibur atau berada jauh dari rumah dan
memerlukan layanan dukungan dan petugas rawat ekstra, LSA
Lifetime Support Authority
1300 880 849
www.lifetimesupport.sa.gov.au
Ground Floor, Wakefield House
30 Wakefield Street, Adelaide SA 5000
PO Box 1218, Adelaide SA 5000
Email: [email protected]
Download