Bahasa Indonesia / Indonesian P7 lembar informasi Layanan Dukungan, Petugas Rawat dan Rumah Tangga Otoritas Dukungan Seumur Hidup (Lifetime Support Authority/ LSA) akan menanggung layanan dukungan, petugas rawat dan rumah tangga yang terkait cedera serta yang ‘perlu dan pantas’ untuk membantu Anda melakukan tugas yang tidak lagi dapat Anda lakukan sebagai akibat cedera kecelakaan kendaraan. Apakah ‘layanan rumah tangga’ itu dan apa saja yang ditanggung oleh LSA? Apakah ‘layanan dukungan’ itu dan apa saja yang ditanggung oleh LSA? bersih-bersih, menyeterika dan tugas serupa dalam kegiatan dan perawatan rumah tangga sehari-hari Layanan dukungan adalah layanan yang membantu Anda di rumah dan untuk menjadi bagian dari komunitas Anda. Layanan dapat mencakup: perawatan rumah rutin yang membantu pemeliharaan rumah Anda, dan memastikan akses yang aman dan mudah bantuan dalam hal komunikasi, perencanaan dan penyelesaian tugas seperti aktivitas perbankan akses dan aktivitas komunitas seperti partisipasi dalam kegiatan komunitas atau kelompok hobi aktivitas memilih dan merencanakan seperti menyiapkan daftar belanjaan membentuk jaringan informal untuk mengurangi kebutuhan akan layanan resmi berbayar ketika ikut serta dalam aktivitas mengurus tanggungan pergi ke tempat rehabilitasi atau dokter. Beberapa layanan dukungan dapat diberikan oleh Anjing Pembantu (Assistance Dog) dengan baik untuk mengurangi ketergantungan pada petugas rawat dan untuk mengatasi isolasi sosial. Apakah ‘layanan petugas rawat’ itu dan apa saja yang ditanggung oleh LSA? Layanan petugas rawat adalah layanan yang membantu Anda menjaga kesehatan dan kesejahteraan. Layanan dapat mencakup: perawatan pribadi seperti mandi, berpakaian, berdandan, makan dan penggunaan toilet pemasangan dan penggunaan alat bantu dan perlengkapan, perangkat pendengar dan komunikasi membantu pelaksanaan layanan perawatan terkait cedera Anda memberi bantuan agar Anda dapat berpartisipasi dalam aktivitas waktu luang yang disetujui. www.lifetimesupport.sa.gov.au Layanan rumah tangga adalah layanan yang membantu Anda dalam pekerjaan rumah tangga. Layanan dapat mencakup: menyiapkan makan dan tugas-tugas yang terkait berkebun bilamana perlu untuk memastikan akses yang aman dan mudah. Layanan rumah tangga yang ditanggung LSA tergantung pada pekerjaan rumah tangga secara wajar dapat dilakukan oleh orang lain yang tinggal bersama Anda. Layanan dukungan, petugas rawat dan rumah tangga untuk peserta anak-anak Jika Anda orangtua dari peserta anak-anak, LSA akan menanggung layanan dukungan, petugas rawat dan rumah tangga untuk anak Anda, dengan mempertimbangkan kebutuhan perawatan biasa anak berusia sama, serta banyaknya perawatan tambahan yang diperlukan akibat kecelakaan kendaraan bermotor tersebut. LSA tidak akan menanggung layanan yang menggantikan tugas pengasuhan biasa, atau biaya untuk layanan sesuaiumur seperti penjaga anak, pengasuh, penitipan anak atau perawatan di luar jam sekolah. Peran petugas rawat atau pekerja bantuan untuk anak Anda adalah untuk memberikan layanan perawatan kepada anak Anda dan bukan memberi perawatan langsung atau pengawasan pada kakak/adik atau anak lainnya. Dalam kasus anak Anda, LSA dapat menanggung biaya layanan dukungan atau rumah tangga yang perlu dan pantas sebagai ganti petugas rawat supaya Anda dapat merawat anak Anda. Layanan dukungan dan petugas rawat bagi peserta yang harus mengurus anak/ anggota keluarga Jika akibat kecelakaan kendaraan tersebut Anda memerlukan bantuan untuk melakukan kewajiban sebagai orangtua atau sebagai perawat, LSA dapat menanggung biaya layanan dukungan dan petugas rawat yang perlu dan pantas untuk membantu Anda melakukan kewajiban ini. Bahasa Indonesia / Indonesian P7 Layanan Dukungan, Petugas Rawat dan Rumah Tangga Layanan yang ditanggung LSA akan tergantung pada tugas perawatan atau tugas orangtua yang dapat dilakukan secara wajar oleh orang lain yang tinggal dengan Anda, serta ketersediaan alternatif lain yang memadai dan sesuai dengan usia. dapat menanggung hal ini dalam keadaan tertentu. Misalnya, Anda memerlukan bantuan perjalanan yang tidak dapat diberikan oleh pramugari/awak perjalanan udara, laut, bis, atau kereta api atau di mana diperlukan dukungan atau perawatan terus menerus. Bantuan ini hanya akan tersedia jika Anda tinggal dengan dan memberikan perawatan kepada anggota keluarga langsung sebelum kecelakaan kendaraan bermotor tersebut, dan mereka tetap tinggal dengan Anda sesudahnya. Selama berada jauh dari rumah, LSA tidak akan menanggung pengeluaran seperti: Alternatif untuk layanan dukungan dan petugas rawat pengeluaran liburan pribadi seperti perjalanan, makan, akomodasi atau asuransi LSA dapat menanggung biaya program liburan sekolah, perawatan anak, grup berbasis komunitas atau program akses komunitas sebagai alternatif untuk layanan dukungan dan petugas rawat jika layanan tersebut: sesuai umur memberi cukup bantuan menurut pertimbangan LSA, merupakan alternatif bermutu dan memenuhi kebutuhan Anda akan perawatan dan dukungan. LSA tidak akan menanggung aktivitas sehari-hari. Pelatihan bantuan dan petugas rawat bagi anggota keluarga pengeluaran untuk aktivitas atau peralatan rekreasi atau masuk ke atraksi turis pengeluaran perjalanan luar negeri seperti paspor, visa atau imunisasi pengeluaran perjalanan untuk petugas rawat apabila Anda sudah dinilai mampu bepergian tanpa bantuan atau petugas rawat (atau cukup dengan bantuan dari sistem perusahaan penerbangan, bis, kapal atau kereta api). Penyedia layanan dukungan dan petugas rawat yang disetujui LSA mempunyai sekumpulan penyedia layanan yang diakui dan terpilih karena kualitas layanan mereka untuk orang dengan cedera parah. Layanan dukungan, petugas rawat dan rumah tangga hanya dapat diberikan oleh salah satu dari penyedia layanan yang diakui ini, kecuali dalam keadaan yang luar biasa. LSA menyadari bahwa anggota keluarga sering kali ingin membantu Anda dalam hal perawatan pribadi selain perawat berbayar. Perencana Layanan (Service Planner) Anda akan membantu Anda mengakses informasi ini. LSA akan menanggung biaya pelatihan anggota keluarga dekat Anda atau orang yang tinggal dengan Anda jika LSA berpendapat bahwa ini akan bermanfaat bagi Anda dan seluruh keluarga Anda. Dalam menentukan apakah pelatihan tersebut sesuai, LSA akan mempertimbangkan jenis dan biaya pelatihan tersebut, preferensi Anda dan risiko yang mungkin Anda hadapi. Bagaimana jika kebutuhan dan keadaan saya berubah? Bantuan dan petugas rawat saat berada jauh dari rumah LSA akan menanggung pengeluaran untuk layanan dukungan dan petugas rawat yang perlu dan pantas seandainya Anda pergi berlibur atau berada jauh dari tempat tinggal Anda yang biasa. Ini tidak termasuk perawatan, bantuan dan petugas rawat jika Anda dirawat di rumah sakit atau jika Anda adalah pasien rehabilitasi rawat-inap. Kebutuhan layanan dukungan, petugas rawat dan rumah tangga Anda akan ditinjau secara teratur untuk memastikan Anda menerima layanan yang diperlukan. Jika tujuan atau kebutuhan Anda berubah, bicaralah dengan Perencana Layanan (Service Planner) Anda. Untuk informasi lebih lanjut hubungi Otoritas Dukungan Seumur Hidup (Lifetime Support Authority) Jika Anda pergi berlibur atau berada jauh dari rumah dan memerlukan layanan dukungan dan petugas rawat ekstra, LSA Lifetime Support Authority 1300 880 849 www.lifetimesupport.sa.gov.au Ground Floor, Wakefield House 30 Wakefield Street, Adelaide SA 5000 PO Box 1218, Adelaide SA 5000 Email: [email protected]