fakultas ekonomi - Program Magister Manajemen | Fakultas

advertisement
0
PANDUAN KEGIATAN
STUDI LAPANGAN (FIELD STUDY)
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI PADANG
2010
1
KATA PENGANTAR
Studi Lapangan merupakan salah satu upaya Program Magister Manajemen FE UNP
memperluas wawasan mahasiswa dengan melibatkan proses pengamatan, penganalisisan,
komunikasi dan penentuan alternative solusi atas masalah yang ditemui dilapangan (perusahaan
dan atau kantor pemerintah). Melalui kegiatan ini diharapkan terjadi proses transfer knowledge
dan experience dari pimpinan perusahaan atau kantor kepada mahasiswa. Buku panduan ini
menyajikan seluruh informasi sebagai pedoman dalam pelaksanaan studi lapangan (field study).
Dengan diterbitkan dan dibagikannya buku pedoman ini, diharapkan berguna bagi
mahasiswa dan dosen pembimbing dalam pelaksanaan studi lapangan, sehingga kegiatan ini
dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan. semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada kita semua.
Padang, Januari 2010
Dekan FE UNP
2
DAFTAR ISI
Halaman
Kata Pengantar............................ ............................................................................................................ 1
Daftar Isi........................................................................................................................................... ....... 2
A. Latar Belakang...................................................................................................................... 3
B. Jenis Kegiatan....................................................................................................................... 4
C. Waktu Pelaksanaan............................................................................................................... 4
D. Tujuan Pelaksanaan Studi Lapangan.....................................................................................4
E. Proses Pelaksanaan Studi Lapangan..................................................................................... 6
F. Penilaian Mahasiswa............................................................................................................. 6
G. Info yang dibutuhkan............................................................................................................ 6
H. Metode Pengumpulan Data................................................................................................... 7
I.
Kewajiban Dosen Pembina................................................................................................... 8
J. Pedoman Penulisan............................................................................................................... 9
a. Latar Belakang................................................................................................................9
b. Permasalahan.................................................................................................................. 9
c. Kajian Teori.................................................................................................................... 9
d. Analisis Persoalan.........................................................................................................10
e. Simpulan dan Saran...................................................................................................... 10
K. Pelaksanaan Seminar Studi Lapangan.................................................................................10
3
A. Latar Belakang
Sesuai dengan Visi, Misi dan Tujuan Program Magister Manajemen FE UNP untuk
menghasilkan Magister Manajemen yang profesional sebagai pemimpin dan manajer dalam
suatu organisasi atau Perusahaan.Untuk menghasilkan lulusan yang professional tersebut, maka
Program Magister Manajemen FE UNP merancang kurikulum dan proses pembelajaran yang
memadukan antara pengetahuan dan kemampuan menganalisis dan mengambil keputusan. salah
satu kegiatan yang dilakukan oleh Program Magister manajemen FE UNP sejak berdiri adalah
melaksanakan studi lapangan (field study). Perkembangan ilmu pengetahuan dan persaingan
yang semakin menggloba, menuntut manajer harus dapat fleksibel dan menganalisis setiap
kejadian dan tren yang terjadi. Analisis tersebut akan menghasilkan kemungkinan peluang dan
ancaman yang berasal dari lingkungan eksternal.
Upaya untuk memperluas pembelajaran mahasiswa dilakukan baik didalam kelas,
penugasan, diskusi, pembahasan kasus atau studi lapangan. Studi lapangan ditujukan untuk
membawa mahasiswa kedalam kondisi yang tiil dihadapi oleh perusahaan. Kegiatan ini berupa
kunjungan ke Perusahaan dan atau kantor pemerintahan, baik dilokal Sumatera Barat maupun
Internasional. Dalam kegiatan kunjungan tersebut, dilakukan diskusi dengan pimpinan
perusahaan. Dalam perjalanan kunjungan ke luar negeri mahasiswa juga dapat belajar banyak hal
tentang kondisi negara lain, baik menyangkut pelayanan publik seperti transportasi,
telekomunikasi, kondisi masyarakat, dan budaya negara tersebut. Mahasiswa juga dapat melihat
dan merasakan pelayanan imigrasi, angkutan umum, dan kegiatan pariwisata di negara lain.
Melalui studi lapangan mahasiswa diharapkan dapat belajar secara empirik dan teoritik terkait
4
berbagai kondisi, realita dan pengalaman pemimpin perusahaan atau lembaga pemerintah di luar
negeri.
B. Jenis Kegiatan
Kegiatan studi lapangan (field study) dilakukan dalam bentuk studi lapangan di Sumatera
Barat (lokal) dan international field study. Kegiatan studi lapangan lokal maksudnya kegiatan
studi ke perusahaan atau isntansi pemerintah yang dilaksanakan di wilayah Sumatera Barat.
Sedangkan kegiatan studi lapangan internasional dilaksanakan di perusahaan atau pemerintah di
negara lain. Kegiatan studi lapangan ini wajib diikuti oleh seluruh mahasiswa program Magister
Manajemen FE UNP.
C. Waktu Pelaksanaan
1. Kegiatan studi lapangan lokal dilaksanakan semester pertama pada perkuliahan minggu ke 12.
2. Kegiatan studi lapangan internasional (international field study) dilaksanakan pada semester
III pada minggu perkuliahan ke 12.
D. Tujuan Pelaksanaan Studi Lapangan
1. Memberikan wawasan lebih luas kepada mahasiswa khususnya tentang praktek manajemen
baik di perusahaan maupun di sektor public (pemerintahan)
2. Meningkatkan kompetensi analisis mahasiswa
3. Membangun jejaring lebih luas dengan berbagai pihak dalam perusahaan atau instansi
pemerintah.
4. Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam mengkritisi suatu masalah dan mencarikan
alternatif solusi-solusinya.
5
E. Proses Pelaksanaan Studi Lapangan.
1. Kagiatan studi lapagan lokal diikuti oleh seluruh mahasiswaa semester pertama. Mahasiswa
dibagi kedalam beberapa kelompok yang terdiri dari 15 sampai 20 orang. Mahasiswa
dibimbing oleh seorang dosen pembimbing. Dosen Pembimbing bersama mahasiswa
mengunjungi perusahaan atau kantor pemerintah yang telah ditunjuk. Lama kunjungan
disesuaikan dengan ketersediaan waktu pimpinan perusahaan namun minimum 2,5 jam.
Selama berada di perusahaan, mahasiswa mendengankan presentasi, berdiskusi dan
melakukan kunjungan untuk melihat dan mengamati proses produksi atau operasi perusahaan.
Objek pengamatan mahasiswa khususnya terhadap 3 hal, yaitu manajemen pemasaran
(manajemen
jasa/pelayanan),
manajemen
sumberdaya
manusia,
dan
manajemen
produksi/operasi. Setelah melaksanakan studi lapangan tersebut, mahasiswa dijadwalkan
melaksanakan seminar studi lapangan lokal. Setiap kelompok menyusun laporan studi
lapangan, mempresentasikan dan membahasnya didalam seminar tersebut.
2. Kegiatan Studi Lapangan Internasional dilaksanakan pada semester ke III. Kegiatan ini juga
wajib dikuti oleh seluruh mahasiswa semester III. Mahasiswa dibagi kedalam kelompok
sesuai dengan konsentrasi masing-masing. Dalam pelaksanaan studi lapangan, mahasiswa
didampingi oleh Ketua Prodi dan Dosen pembimbing. Dosen pembimbing dan mahasiswa
mengunjungi perusahaan atau kantor pemerintah yang telah menyatakan bersedia menerima
rombongan. Setiap kelompok melaksanakan diskusi, presentasi, dan kunjungan untuk melihat
dan mengamati proses produksi atau operasi setiap perusahaan. Setiap kelompok mendalamai
masalah dan informasi yang menyangkut masing-masing konsentrasi yang mereka ambil.
6
Lama kunjungan di setiap perusahaan atau kantor minimal 3 jam. Hasil kunjungan studi
lapangan diperlihatkan dalam laporan studi lapangan yang disusun mahasiswa dan seminar
yang dilaksanakan khsus untuk itu. Seminar studi lapangan baik lokal maupun internasional
dilaksanakan dalam 1 hari, dihadiri oleh seluruh mahasiswa dan dosen program MM FE UNP.
F. Penilaian Mahasiswa
Penilaian mahasiswa dalam pelaksanaan studi lapangan dilakukan sebagai berikut dengan
menilai dua komponen, yaitu :
1. Pelaksanaan studi lapangan, yang mengangkut kedisiplinan, sikap, dan ketekunan
melaksanakan studi lapangan. Komponen pelaksanaan seminar dinilai oleh dosen
pembimbing.
2. Pelaksanaan seminar, mencakup kualitas makalah, partisipasi dalam seminar dan kualitas
tanggapan dan kritikan dalam seminar. Komponen ini dinilai oleh 3 orang dosen pembahasa
hasil studi lapangan.
G. Informasi Yang Dibutuhkan
Mahasiswa dikelompokkan sesuai dengan konsentrasi masing-masing. Informasi yang
dikumpulkan, didalami, didiskusikan dan dianalisis antara lain mencakup:
1. Konsentrasi : Manajemen Sumberdaya Manusia ;
a. Sistem Rekrutmen dan pengembangan karir
b. Penempatan (job spesification, job analysis, job description)
c. Sistem Reward dan insenstif
d. Promosi
e. Mutasi dan Rotasi
7
2. Konsentarasi : Manajemen Pemasaran
a. Pasar sasara dan Posisoning
b. Keunggulan bersaing
c. Quality control
d. Kebijakan harga
e. Strategi Promosi
f. Pelayanan setelah perjualan
g. Proses pelayanan
h. Sistem distribusi produk
i. Data perkembangan penjualan
3. Konsentrasi: Manajemen Publik
a. Proses penyusunan rencana jangka panjang
b. Proses penyusunan perencanaan jangka menengah
c. Proses Penysunan Anggaran tahunan
d. Proses persetujuan anggaran negara atau daerah
e. Implementasi anggaran yang telah diputuskan
f. Data pertumbuhan ekonomi
g. Data perkembangan investasi
h. Data neraca perdagangan
i. Data indek pembangunan manusia (HDI)
j. Data perkembangan inflasi
k. Kebijakan pajak negara atau wilayah.
8
H. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dapat dilakukan mahasiswa selama kunjungan ke
perusahaan dan atau lembaga pemerintah adalah:
1. Observasi objek dengan teliti dan sistematis sehingga dibutuhkan data yang valid dan lengkap.
Untuk itu mahasiswa harus mempersiapkan bahan atau cakupan observasi tersebut.
2. Wawancara yang mendalam (in-dept interview) dengan key informan sehingga diperoleh data
dari sumber yang valid.
3. Dokumentasi seperti laporan kinerja, laporan pertanggungjawaban, laporan keuangan dan lain
sebagainya.
I. Kewajiban Dosen Pembimbing dan Mahasiswa
1. Dosen Pembimbing
a. Memberikan arahan dan bimbingan selama pelaksanaan studi lapangan sehingga
mahasiswa memperoleh pembelajaran maksimal dalam studi lapangan tersebut
b. Membimbing mahasiswa dalam menyusun laporan kegiatan studi lapangan untuk
didiskusikan
c. Memberikan penilaian kepada setiap mahasiswa sesuai dengan format yang telah
ditetapkan
d. Mengarahkan mahasiswa untuk mengikuti segala peraturan dan disiplin sesuai dengan
kondisi perusahaan atau lembaga yang dikunjungi.
e. Mewakili Program MM dalam kegiatan studi lapangan tersebut.
9
2. Mahasiswa
a. Secara aktif terlibat dalam setiap kegiatan studi lapangan tersebut
b. Disiplin dalam mengikuti seluruh peraturan dan jadwal kegiatan studi lapangan yang telah
ditetapkan Program MM FE UNP
c. Berpakaian sesuai dengan peraturan akademik yang berlaku di Program MM FE UNP
d. Menggunakan bahasa dan komunikasi yang baik selama pelaksanaan studi lapangan
e. Berpartisipasi aktif dalam penyusunan laporan studi lapangan
f. Berpartisipasi aktif dalam diskusi atau seminar studi lapangan
g. mahasiswa yang tidak dapat mengikuti studi lapangan sesuai dengan jadwal pada
angkatannya, harus mengikuti kegiatan tersebut pada angkatan yang akan datang.
J. Pedoman Penulisan Laporan Studi Lapangan.
a.
Latar Belakang Masalah.
Mengemukakan secara jelas dan tegas fenomena (data atau informasi) tentang masalah
yang terjadi di perusahaan (organisasi) yang dikunjungi terkait Manajemen SDM atau
Pemasaran. Masalah dimaksud adalah kondisi atau keadaan yang tidak sesuai dengan
yang diharapkan. Misalnya system reward yang tidak tepat; lalu digambarkan system
reward saat ini yang berjalan di perusahaan. Di pemasaran misalnya market share
menurun, maka gambarkan perkembangan penjualan dan pangsa pasarnya. Masalah yang
dibahas cukup satu atau dua saja. Saudara harus berusaha mencari data dan informasi
terkait masalah yang ditemukan, baik ketika presentasi maupun diluar presentasi.
10
b.
Permasalahan
Berdasarkan gambaran latar belakang masalah diatas saudara rumuskan masalah yang
dibahas. Rumusan masalah harus dalam pertanyaan. Misalnya factor apa yang
mempengaruhi system reward di perusahaan dan bagaimana dampak system reward
terhadap kinerja karyawan. Di pemasaran “apa factor penyebab menurunnya pangsa pasar
dan apa dampak penurunan tersebut pada perkembangan perusahaan.
c.
Kajian Teori
Uraikan teori-teori yang terkait dengan masalah yang dirumuskan. Misalya teori tentang
system reward, apa factor yang mempengaruhinya, dan apa dampak sismtem reward
tersebut terhadap kinerja karyawan secara teoritis. Di pemasaran uraikan teori tentang
pangsa pasar, apa yang mempengaruhi pangsa pasar dan apa dampak pangsa pasar pada
perkembangan perusahaan secara teoritis.
d.
Analisis Persoalan dan Bahasan.
Pada bagian ini saudara uraikan data-data yang menyangkut masalah. Data tentang faktor
penyebab masalah terjadi dan data tentang dampak dari masalah tersebut jika tidak di
pecahkan oleh pimpinan organisasi. Saudara bahas data tersebut dan bandingkan dengan
teori yang dikemukakan di atas. Sehingga saudara dapat menarik faktor utama penyebab
masalah dan kemungkinan solusi dari masalah tersebut. Misalnya di SDM, saudara harus
dapat merumuskan apa saja penyebab terjadinya masalah system reward dan apa akibat
kesalahan itu. Demikian juga dengan pemasaran; saudara dapat merumuskan apa
penyebab terjadinya penurunan pangsa pasar dan apa dampaknya. Saudara perlihatkan
11
data-data yang terkait dengan penyebab dan akibat masalah tersebut. Pengajuan alternatif
pemecahan dan evaluasinya harus didasari oleh kaedah-kaedah ilmiah (scientific methods)
e.
Simpulan dan Saran
Saudara rumuskan simpulan-simpulan dari pembahasan saudara diatas. Misalnya dari
diskusi saudara apa saja penyebab terjadinya masalah system reward dan apa saja
dampaknya. Demikian juga di pemasaran apa saja penyebab menurunnya pangsa pasar
perusahaan dan apa saja dampaknya. Sedangkan saran merupakan solusi-solusi yang
saudara tawarkan dan bagaimana solusi itu agar berjalan di perusahaan.
K. Pelaksanaan Seminar Studi Lapangan
Setelah melaksanakan studi lapangan, maka dilaksanakan seminar hasil studi lapangan di
kampus MM FE UNP. Pelaksanaan Seminar paling lama dilaksanakan 1 bulan setelah studi
lapangan. Seminar harus diikuti oleh seluruh mahasiswa angkatan tersebut, dosen pembimbing,
dan dosen program MM lainnya. Setiap kelompok harus menyusun laporan hasil studi lapangan
dengan membahas minimal 1 permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan atau kantor yang
dikunjungi. Setiap mahasiswa harus mengikuti seminar hasil studi lapangan yang dilaksanakan
dan setiap mahasiswa harus terlibat secara aktif dalam proses pelaksanaan seminar.
12
PENILAIAN STUDI LAPANGAN
MAHASISWA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI UNP
No.
Aspek Penilaian
Nilai
(50-100)
Bobot
(%)
1.
Disiplin
20
2.
Etika Selama di Lapangan
20
3.
Kemampuan Komunikasi
30
4.
Partisipasi
30
Nilai Akhir
Nilai Akhir rata-rata
Padang, …………………
Dosen Pembimbing,
(……………………)
13
PENILAIAN SEMINAR STUDI LAPANGAN
MAHASISWA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI UNP
No.
Aspek Penilaian
Nilai
(50-100)
Bobot
(%)
1.
Disiplin Seminar
20
2.
Etika Selama Seminar
20
3.
Kemampuan Komunikasi
30
4.
Keterlibatan Dalam Seminar
30
Nilai Akhir
Nilai Akhir Rata-ata
Padang, …………………
Dosen Pembimbing,
(……………………)
Download