Mengidentifikasi Segmen Pasar dan Memilih Pasar Sasaran

Mengidentifikasi Segmen Pasar
dan Memilih Pasar Sasaran
Tiga Langkah Segmentasi
1. Mengidentifikasi dan memilah-milah
segmen
2. Memilih satu atau lebih segmen
3. Membentuk dan mengkomunikasikan
manfaat utama yang membedakan
produk dengan pesaing
Tingkat Segmentasi
Pasar
1.
2.
3.
4.
Pemasaran Segmen
Pemasaran Relung
Pemasaran Lokal
Pemasaran individual
Pola Segmentasi
1. Preferensi
Homogen
2. Preferensi Tersebar
3. Preferensi
Terkelompok
Prosedur Segmentasi
Pasar
1. Tahap Survey
2. Tahap Analisis
3. Tahap Pembentukan
Dasar Segmentasi
Pasar Konsumen
•
•
•
•
Segmentasi Geografis
Segmentasi Demografis
Segmentasi Psikografis
Segmentasi Perilaku
Geografis
• Wilayah
• Ukuran kota atau
kota besar
• Kepadatan
• Iklim
Demografis
• Usia
• Ukuran Keluarga
• Siklus Hidup
Keluarga
• Jenis Kelamin
• Penghasilan
• Pekerjaan
• Pendidikan
• Agama
• Ras
• Generasi
• Kewarganegaraan
• Kelas Sosial
Psikografis
• Gaya Hidup
• Kepribadian
Perilaku
•
•
•
•
•
•
•
Kejadian
Manfaat
Status Pemakai
Tingkat Pemakaian
Status Kesetiaan
Tahap Kesiapan Pembeli
Sikap Terhadap Produk
Segmentasi Yang Efektif
•
•
•
•
•
Dapat diukur
Besar
Dapat diakses
Dapat dibedakan
Dapat diambil
tindakan
Memilih Segmen Pasar
1.
2.
3.
4.
5.
Konsentrasi Segmen Tunggal
Spesialisasi Selektif
Spesialisasi Produk
Spesialisasi Pasar
Cakupan Seluruh Pasar
5 Pola Pemilihan Pasar Konsumen
M1
P1
P3
P3
M2
M3
Pertimbangan
Tambahan
1. Pilihan Etika Atas Pasar Sasaran
2. Inter-relasi dan Segmen Super
3. Rencana Serangan Segmen PerSegmen
4. Kerja sama antar segmen
Dasar Segmentasi Pasar
Bisnis
Demografi
1. Industri
2. Ukuran
3. Lokasi
Varibel Operasi
1. Teknologi
2. Status Pemakaian
3. Kemampuan pelanggan
Pendekatan Pembelian
1.
2.
3.
4.
5.
Organisasi fungsi pembelian
Struktur kekuatan
Sifat hubungan alami yang ada
Kebijakan pembelian umum
Kriteria pembelian
Faktor Situasi
1. Tingkat kepentingan
2. Penawaran khusus
3. Ukuran pesanan
Karakteristik Pribadi
1. Kesamaan pembeli penjual
2. Sikap terhadap risiko
3. Kesetiaan