KESEHATAN DAERAH MILITER III / SILIWANGI RUMAH SAKIT TK. II 03.05.01 DUSTIRA LAPORAN BULANAN INDIKATOR MUTU PERIODE APRIL S.D JUNI 2017 Jl. Dr. Dustira No.1 Cimahi Telp. 6652207 Faks. 6652170 email : [email protected] INDIKATOR MUTU AREA KLINIK IAK 1 : PERSENTASE KELENGKAPAN ASSESMEN AWAL MEDIS Persentase kelengkapan asesmen awal medis rawat inap 120 100 80 60 40 20 0 STANDAR Standar April Mei Juni 82,5 92,05 93,98 100 HASIL IAK 2 : WAKTU TUNGGU HASIL PELAYANAN LABORATORIUM PATOLOGI KLINIK, PEMERIKSAAN DARAH LENGKAP DAN KIMIA KLINIK ≤ 140 MENIT Waktu Tunggu Hasil Pelayanan Laboratorium Patologi Klinik 91 90 89 88 87 86 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 87,45 88,15 89,25 90 IAK 3 : WAKTU TUNGGU HASIL PEMERIKSAAN THORAX FOTO UNTUK PASIEN RAWAT JALAN ≤ 3 JAM Waktu Tunggu Thorax Foto 94 93 92 91 90 89 88 Standar STANDAR April Mei Juni 92 91,4 93,3 90 HASIL IAK 4.1 : WAKTU TUNGGU OPERASI ELEKTIF Waktu Tunggu Operasi Elektif 82,5 82 81,5 81 80,5 80 79,5 79 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 82 82 81 80 IAK 5 : PENULISAN RESEP OBAT SESUAI FORMULARIUM OLEH DOKTER Penulisan Resep Obat Sesuai Formularium oleh Dokter 102 100 98 96 94 92 90 STANDAR Standar April Mei Juni 94,83 94,71 94,57 100 HASIL IAK 5.1 : WAKTU TUNGGU PELAYANAN FARMASI : OBAT JADI WAKTU TUNGGU OBAT JADI 31 30 29 28 27 26 25 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 26,8 29,2 28,2 30 IAK 5.2 : WAKTU TUNGGU PELAYANAN FARMASI : OBAT RACIK WAKTU TUNGGU OBAT RACIK 62 60 58 56 54 52 50 48 46 44 STANDAR Standar April Mei Juni 59,4 50,8 60,8 60 HASIL IAK 6 : KESALAHAN DISPENSING OBAT DI FARMASI KESALAHAN DISPENSING OBAT DI FARMASI 0,05 0,04 0,03 0,02 0,01 0 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 0,04 0,02 0,01 0 IAK 7 : REAKSI MUAL MUNTAH AKIBAT EFEKSAMPING ANESTESI Reaksi Mual Muntah Akibat Efeksamping Anestesi 7 6 5 4 3 2 1 0 STANDAR Standar April Mei Juni 5 5,2 4,6 6 HASIL IAK 8.1 : KEJADIAN REAKSI TRANSFUSI PADA SAAT KEGIATAN TRANSFUSI DARAH Kejadian Reaksi Tranfusi 0,012 0,01 0,008 0,006 0,004 0,002 0 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 0 0 0 0,01 IAK 8 : MONITORING TIDAK TERPAKAINYA PRODUK DARAH YANG SUDAH DI ORDER Tidak Terpakainya Produk Darah yang sudah Diorder 14 12 10 8 6 4 2 0 STANDAR Standar April Mei Juni 11,97 11,19 8,59 10 HASIL IAK 9 : KELENGKAPAN PENGISIAN REKAM MEDIK 24 JAM SEJAK SETELAH SELESAI PELAYANAN RAWAT INAP Axis Title Kelengkapan RM 24 Rawat Inap 99 98 97 96 95 94 93 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 97,8 97,6 97,1 95 IAK 10.1 : ANGKA KEJADIAN DEKUBITUS AKIBAT PERAWATAN DI RUMAH SAKIT Kejadian Dekubitus 2 1,5 1 0,5 0 STANDAR Standar April Mei Juni 0,3 0 0,41 1,5 HASIL IAK 10.2 : KEJADIAN FLEBITIS 1,6 1,4 1,2 1 0,8 STANDAR 0,6 HASIL 0,4 0,2 0 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 0 1,14 0 1,5 IAK 10.3 : KEJADIAN ISK (INFEKSI SALURAN KEMIH) ISK 2 1,5 1 0,5 0 STANDAR Standar April Mei Juni 0 0,66 0 1,5 HASIL IAK 11 : KELENGKAPAN INFORMASI UNTUK MENDAPATKAN PERSETUJUAN PASIEN PADA SETIAP PENELITIAN KLINIS Kelengkapan Informasi Penelitian Klinis 120 100 80 60 40 20 0 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 100 0 0 80 INDIKATOR MUTU AREA MANAJERIAL IAM 1 : KEPUASAN PELAYANAN FARMASI Kepuasan Pelayanan Farmasi 95 94 93 92 91 90 89 88 87 STANDAR Standar April Mei Juni 93,53 94,4 92,16 90 HASIL IAM 2 : KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN LAPORAN BULANAN KE KEMENKES RI DAN DINKES Ketepatan Waktu Pengiriman Laporan Ke Kemenkes & Depkes 120 100 80 60 40 20 0 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 100 100 100 100 IAM 3 : Monitoring Pemeriksaan Air Limbah Monitoring Pemeriksaan Air Limbah 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Standar April Mei Juni BOD 50 1,8 4,8 6 COD 80 7,84 14,29 13,52 TSS 30 6 12 6 MINYAK & LEMAK 10 3,2 1 0,8 AMONIAK TOTAL 10 0 0,22 0,19 PH 9 7,94 8,32 7,9 IAM 4 : KEJADIAN KEGAGALAN PELAYANAN RADIOLOGI kejadian kegagalan pelayanan Radiologi 2,5 2 1,5 1 0,5 0 STANDAR Standar April Mei Juni 0,9 0,9 0,9 2 HASIL IAM 5 : PERSENTASE KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN RS Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan RS 96 94 92 90 88 86 STANDAR HASIL Standar Rawat Inap Rawat Jalan 95,4 94 90 IAM 6 : PERSENTASE KEPUASAN PEGAWAI TERHADAP KESELURUHAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA Kepuasana Pegawai Terhadap Kondisi Lingkungan Kerja 96 94 92 90 88 86 STANDAR HASIL Standar Triwulan I Triwulan II 95 95 90 IAM 7 : LAPORAN 10 BESAR RAWAT INAP NO URUT APRIL 1 2 Stroke Penyakit Jantung Iskemik 3 4 5 6 7 8 9 10 HASIL MEI JUNI Stroke Demam tifoid Demam tifoid dan paratifoid Gagal ginjal Gastritis dan duodenitis Stroke Neoplasma yang tidak diketahui perangainya Demam tifoid dan paratifoid Penyakit jantung iskemik Gagal ginjal Infark miocard akut Gastritis dan duodenitis Gastritis & duodenitis Demam dengue Gagal jantung Pneumonia Infark miocard akut Neoplasma yang tak menentu perangainya Gagal jantung Diare Diare Infark miocard akut Gagal jantung Demam dengue Uroialitis Penyakit jantung iskemik Gagal ginjal Diare RAWAT JALAN NO URUT 1 2 3 4 5 6 7 8 APRIL 9 Infark serebral Penyakit hipertensi lainnya Diabetes melitus Hipertensi esesnsial (primer) Penyakit jantung iskemik lainnya Osteoartritis Gangguan refreaksi dan akomodasi Penyakit kulit dan jaringan subkutan lainnya Gangguan lainnya kelopak mata 10 Dispepsia HASIL MEI JUNI Infark serebral Penyakit hipertensi lainnya Penyakit jantung iskemik lainnya Diabetes melitusb Osteoartritis Hipertensi esensial (primer) Gangguan refreaksi dan akomodasi Gangguan lainnya kelopak mata Infark serebral Penyakit hipertensi lainnya Penyakit jantung iskemik lainnya Diabetes melitus Hipertensi esensial (primer) Osteoartritis Gangguan lainnya kelopak mata Gangguan refreaksi dan akomodasi Penyakit kulit dan jaringan subkutan lainnya Dispepsia Penyakit kulit dan jaringan subkutan lainnya Dispepsia IDENTIFIKASI PASIEN POTENSIAL WABAH (DBD) BERDASARKAN ALAMAT TEMPAT TINGGAL HASIL NO URUT APRIL Jumlah MEI Jumlah JUNI Jumlah 1 Cimahi 2 Cimahi 11 Cimahi 3 2 Kab. Bandung Barat 2 Kab. Bandung Barat 5 Kab. Bandung Barat 1 3 Bandung 1 Bandung 1 Bandung - 4 Lain-lain - Lain-lain 1 Lain-lain - IAM 8 : KECEPATAN WAKTU PEMBERIAN INFORMASI TENTANG TAGIHAN PASIEN RAWAT INAP ≤ 2 JAM Kecepatan Waktu Informasi Tagihan Pasien Rawat Inap 91,5 91 90,5 90 89,5 89 STANDAR Standar April Mei Juni 90,25 90,44 91,12 90 HASIL IAM 9 : PERALATAN UKUR MEDIS YANG TERKALIBRASI TEPAT WAKTU Peralatan Ukur Medis Terkalibrasi Tepat Waktu 66 64 62 60 58 56 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 65 65 65 60 INDIKATOR MUTU AREA SASARAN KESELAMATAN PASIEN IAKP 1 : PERSENTASE PELAKSANAAN STANDAR IDENTIFIKASI PASIEN RAWAT INAP Ketepatan Identifikasi Pasien 120 100 80 60 40 20 0 STANDAR Standar April Mei Maret 100 100 100 100 HASIL IASKP 2 : KEPATUHAN PROSEDUR PEMBERIAN OBAT DENGAN PRINSIP READ BACK Peningkatan Komunikasi EFektif 120 100 80 60 40 20 0 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 100 100 100 100 IASKP 3 : KEPATUHAN PEMBERIAN LABEL OBAT HIGH ALERT OLEH FARMASI DI GUDANG OBAT FARMASI Peningkatan Keamanan Obat yang Perlu di Waspadai 101 100 99 98 97 96 95 94 STANDAR Standar April Mei Juni 100 96 100 100 HASIL IASKP 4 : KEPATUHAN PELAKSANAAN PROSEDUR SITE MARKING Kepastian Tepat Lokasi, Tepat Prosedur, Tepat Pasien Operasi 120 100 80 60 40 20 0 STANDAR ≥ HASIL Standar April Mei Juni 100 100 100 100 IASKP 5 : PERSENTASE KEPATUHAN PETUGAS KESEHATAN DALAM MELAKUKAN KEBERSIHAN TANGAN Pengurangan Risiko Infeksi Terkait Pelayanan Kesehatan 84 83 82 81 80 79 78 STANDAR Standar April Mei Juni 83,44 83,47 83,4 80 HASIL IASKP 6 : MENURUNKAN ANGKA INSIDEN PASIEN JATUH SELAMA PERAWATAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT Pengurangan Risiko Jatuh 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 STANDAR HASIL Standar April Mei Juni 0 0 0 0