ETIKA PENYELENGGARAAN DIKLAT Muhammad Abdi Rahman Diklat TOC PKP2A III LAN Samarinda 2016 Pengertian • Bahasa Latin yakni “Etos” yang berarti “kebiasaan”. • Bahasa Arab adalah “akhlak” artinya “Budi Pekerti”. • Bahasa Perancis yakni “Etiquette”, yang biasanya diucapkan dengan “Etiket” yang berarti kebiasaan atau cara bergaul, berperilaku baik. PENGERTIAN Etika adalah suatu sikap dan perilaku yang menunjukkan kesediaan dan kesanggupan seseorang secara sadar untuk mentaati ketentuan dan norma kehidupan yang berlaku dalam suatu kelompok masyarakat atau satu organisasi. Peran Etika Prilaku Manusia Manusia Makhluk Sosial Dinamika Kehidupan Manusia Tantangan Era Modern MANFAAT ETIKA Kebersamaan, bekerja dalam semangat kebersamaan dan persahabatan lebih baik dari bekerja sendirisendiri. Empati, memahami dan dapat menyelami dan merasakan masalah yang dihadapi orang lain. Kepedulian, kesediaan untuk memberikan bantuan secara ikhlas. Kedewasaan, kematangan dalam mengatasi permasalahan ber-sama. Orientasi organisasi, perilaku yang diatur dalam organisasi dalam memecahkan masalah. Respek, saling menghormati dan menghargai sesama mitra kerja. MANFAAT ETIKA Kebajikan, berperilaku santun, rendah hati serta memberikan kedamaian dalam setiap pertemuan. Integritas, mengutamakan kepribadian yang utuh. Inovatif, kreatif dalam menciptakan gagasan dan tindakan yang baru dan memberikan nilai tambah serta bermanfaat bagi organisasi. Keunggulan, tampil dengan gagasan dan karya yang lebih baik dari yang terbaik. Keluwesan, sikap dan tindakan yang luwes, tidak kaku sepan-jang tidak bertentangan dengan prinsip dan hati nurani. Kearifan, sikap dan perilaku yang berorientasi pada prinsip pelaksanaan tanggungjawab dengan penuh semangat dan tepat pada waktunya Pengertian Kerja a. Kerja adalah hukuman. b. Kerja adalah beban. c. Kerja adalah kewajiban. d. Kerja adalah sumber penghasilan. e. Kerja adalah kesenangan. f. Kerja adalah gengsi, prestise. g. Kerja adalah aktualisasi diri. h. Kerja adalah panggilan jiwa. i. Kerja adalah pengabdian kepada sesama. j. Kerja adalah hidup. k. Kerja adalah ibadah l. Kerja adalah suci. Diklat atau Pendidikan dan Pelatihan adalah suatu kegiatan yang disengaja dan terorganisir dengan tujuan membuat orang dapat mengerjakan pekerjaan sesuai dengan standar yang telah ditentukan. Selanjutnya dikatakan bahwa Diklat adalah sarana memperbaiki cara kerja (performance) dan dirancang untuk mengubah perilaku (behavior). Diklat akan efektif dan efisien apabila dilaksanakan secara profesional. Oleh karena itu diperlukan penyelenggara Diklat yang profesional pula. Diklat adalah orang yang diberikan kewenangan untuk melaksanakan tugas-tugas penyelenggaraan Diklat. Etika kerja pelaksana Diklat adalah suatu sikap dan tindakan yang baik dan wajib dilakukan oleh penyelenggara Diklat sewaktu melayani para peserta Diklat, fasilitator dan para tamu Diklat saat melaksanakan program Diklat. 1. 2. 3. Bekerja sebagai Ibadah Memiliki akhlak tinggi yang mampu mengendalikan nafsu dan kemampuannya sehingga dapat bekerja sesuai dengan ridha Allah. Bekerja sebagai ibadah dan akhlak yang tinggi harus ditandai dengan “ N I A T “ yang merupakan singkatan CITRA DIRI PELAKSANA DIKLAT Nawaitu adalah niat/kemauan yang tulus untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan Etika kerja. Itikad, setelah mempunyai nawaitu yang tulus harus di-dukung oleh kebulatan tekad atau ketetapan hati dalam pemberian pelayanan. Asah, asih, asuh. Dengan asah, asih, asuh dalam memberikan pelayanan akan tercipta suasana keakraban dan kebersamaan. Tegas. Apabila terjadi penyimpangan dari Etika kerja, maka yang melakukan penyimpangan tersebut harus ditegur, dinasehati dan terakhir diberi sanksi sesuai peraturan yang ada. • • • • • • • • • Knowledge, Habit, Attentive, Skill, Mature, Attractive, Neutral, Intelligent, Symphatetic, ETIKA KERJA PELAKSANA DIKLAT • ETIKA KERJA SESAMA PELAKSANA DIKLAT • ETIKA KERJA PELAKSANA DIKLAT DALAM MELAYANI PESERTA DIKLAT • ETIKA KERJA PELAKSANA DIKLAT DALAM MELAYANI WIDYAISWARA • ETIKA KERJA PELAKSANA DIKLAT DALAM MELAYANI TAMU Semoga Bermanfaat......................