Bersama membangun asa Depan

Gempa Hendratna
www.gempahendratna.com
Pengambilan Keputusan
\
Konsep Sistem Informasi
Pengambilan Keputusan
• Pengertian
– Pengertian
• Keputusan dapat dijelaskan sebagai hasil pemecahan
masalah, selain itu juga harus didasari atas logika dan
pertimbangan, penetapan alternatif terbaik, serta harus
mendekati tujuan yang telah ditetapkan.
• Seorang
pengambil
keputusan
haruslah
memperhatikan hal-hal seperti; logika, realita, rasional,
dan pragmatis.
– Secara umum pengertian teori pengembilan
keputusan adalah, teknik pendekatan yang
digunakan dalam proses pengambilan keputusan
atau proses memilih tindakan sebagai cara
pemecahan masalah.
Dasar-dasar
Pengambilan Keputusan
George R. Terry, menjelaskan dasar-dasar
pengambilan keputusan yang berlaku :
1. Intuisi
2. Pengalaman
3. Fakta
4. Wewenang
5. Rasional
dari
Tingkatan Dalam
Pengambilan Keputusan
• Manajemen Strategis (komite eksekutif, CEO
serta top eksekutif) : yang terlibat dalam
pengembangan garis besar sasaran organisasi,
strategi, kebijakan dan tujuan perencanaan
strategis.
• Manajemen Taktis (manajer) : yang
mengembangkan perencanaan jangka pendek
dan menengah.
• Manajemen Operasi (kepala bagian ditingkat
operasi) : perencanaan jangka pendek.
Struktur Keputusan
• Keputusan terstruktur : mencakup situasi
dimana prosedur pengambilan keputusan
yang harus diikuti ditemukan sebelumnya.
• Keputusan tidak terstruktur : mencakup situasi
dimana prosedur pengambilan keputusan
yang harus diikuti tidak ditemukan
sebelumnya
• Keputusan semi terstrukur : sebagian
prosedur keputusan dapat ditentukan namun
tidak cukup untuk memastikan keputusan.
Fokus Sistem Informasi
• Sistem Pakar : Pengetahuan dari pakar
• Sistem Pendukung Keputusan : Keputusan
interaktif
• Sistem Informasi Eksekutif : informasi bagi
eksekutif
• Sistem Informasi Manajemen : Informasi bagi
manajerial dan end user
• Sistem Pengolahan Transaksi : Data dari
aktivitas bisnis.