GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN DAN SATUAN ACARA PERKULIAHAN MATA KULIAH NOMOR KODE/SKS DOSEN : Komunikasi Pemasaran : ISK4213 ; 3 sks(2-1) : Diyah Ayu Amalia Avina S.E ,M.Si NIP. 198212302008122003 Phone. 085755146398 Email : [email protected] : [email protected] TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS : Pada akhir perkuliahan, mahasiswa diharapkan akan dapat: 1. Memahami konsep dasar komunikasi dan pemasaran 2. Memahami pengertian,konsep dasar, latar belakang, dan dasar teori Komunikasi Pemasaran 3. memahami berbagai bentuk komunikasi pemasaran 4. merancang aplikasi komunikasi pemasaran Jam Kuliah : - pagi II - kelas siang : 09.40 – 12.10 ; toleransi 15 menit . : 12.20 – 14.50 ;toleransi 15 menit. C KB 4 Eng ; F4.3(Kamis) A IK 4 F 5 (Rabu) bila mahasiswa terlambat melebihi batas tolerensi keterlambatan maka mahasiswa tdk dapat presensi bila dosen terlambat melebihi batas toleransi tanpa konfirmasi ke ketua kelas, maka mahasiswa dipersilahkan tandatangan dan pulang. 1 Rule in my class : - mahasiswa aktif mencari bahan atau materi untuk didiskusikan, aktif diskusi - Mahasiswa harus berbicara dengan sopan, baik di dalam kelas maupun di luar perkuliahan, baik dalam pertemuan face to face atau menggunakan media lain (sms, telepon, email , social media etc) - pakaian sopan, bebas rapi pakaian berkerah dan bersepatu (minimal sepatu sandal) tidak boleh menggunakan : sandal jepit, celana pendek, rok mini, pakaian transparan, pakaian yang tidak sopan lainnya (dideskripsikan dlm kelas), dan topi ke dalam kelas - boleh makan dan minum di kelas asal tidak mengganggu teman dan perkuliahan ; - sampah dibuang di tempat sampah bila padasaat kelas terlihat kotor pada saat selesai perkuliahan (sampah berserakan etc), maka mahasiswa satu kelas dikenai penalti 1 point untuk nilai UTS ataupun UAS - tidak boleh merokok dalam kelas Tugas ketua kelas : - bertanggung jawab pada pengurusan LCD dam soundsystem - Bertanggung jawab dalam mengkoordnir kelompok dan tugas - Jarkom bila ada pengumuman dari dosen No. Pustaka 1 Shimp, Terrence. 2010. Advertising, Promotion, & Other Aspects of Integrated Marketing Communications, 8e. South-Western, Cengage Learning Belch, George E and Belech, Michael A.2003. Advertising and Promotion: an Integratedmarketing communication perspective. Sixth edition. The McGrawHill Shimp, Terence. 2003. Periklanan dan Promosi; Aspek tambahan pemasaran terpadu.(buku I) Erlangga. Jakarta Shimp, Terence. 2003. Periklanan dan Promosi; Aspek tambahan pemasaran terpadu.(buku II) Erlangga. Jakarta Pelsmacker, Patrick De; Geuens, Maggie and Van den Bergh, Joeri. 2005. Foundations of Marketing Communications:A european perspective. Prentice Hall Kotler, Philip. 2011. Marketing Management:13 edition. Prentice Hall Inc Duncan,Tom. 2002.IMC. Using advertising and Promotion to build Brand. McGrawHill. Tuten, Tracy L. 2008. Advertising 2.0. Social media marketing in web 2.0 world. Praeger. London 2 3 4 5 6 7 8 2 RANCANGAN JADWAL PERKULIAHAN Pertemuan 1. 2. Pokok Bahasan Kontrak Kuliah Introduction Dasar Brand Marketing Mix 3. Dasar IMC Sub Pokok Bahasan - Media Pengenalan-flashback komunikasi pengenalan pemasaran – membedakan antara pemasaran dan selling pengenalan komunikasi pemasaran Pengenalan tentang brand dan branding Price Product Place Customer Cost Customer solution Convenience Promotion -- Communication Marketing Mix (lanjutan) 4. Dasar IMC (lanjutan) 5. Pengenalan Perilaku konsumen Extra : Aspek 2 lain dari marketing mix (people, process,public relations, convenience) Faktor yg mempengaruhi perilaku konsumen Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Kepuasan 3 - Materi evaluasi – praktikum mahasiswa turun lapangan untuk melakukan selling – melaporkan kegiatan – dan review pembeda antara selling dan marketing Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Tugas dan Diskusi mahasiswa diminta mengelompokkan beberapa brand antara lain berdasar : brand name, umbrella Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Tugas dan Diskusi mahasiswa melakukan observasi ke tempat perdagangan (mall) dan mengisi kertas kerja Marketing mix Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Pengambilan keputusan Evaluasi Tugas dan Diskusi Quiz – kertas kerja Tugas dan Diskusi Diskusi apa saja yg membuat konsumen membeli/tdk membeli Tugas dan Diskusi Penyebab loyalitas Loyalitas 6. STP 1 7. 8. 9 10 11 12 13 Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Segmenting, Targeting Positioning –repositioning Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Marcomm Plan UTS Close book Promotion Mix Direct Selling Personal Selling Promotion Mix Promotion Mix : tools Promotion Mix Promotion Mix Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Merchandising : Point of Purchase Packaging - - Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Advertising Sales Promotion Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks PR-- MPR and Publication Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Event & Sponsorship Trade Show Cutomer Service 4 Mahasiswa menentukan STP suatu produk Tugas dan Diskusi Tugas dan Diskusi Tugas dan Diskusi Tugas dan Diskusi Tugas dan Diskusi Tugas dan Diskusi Tugas dan Diskusi Dasar untuk tugas Praktikum Besar : merencanakan program komunikasi pemasaran untuk perusahaan /lembaga mereka Berlatih menjadi tenaga penjual yg baik dilengkapi dgn material promosi Merancang POP dan kemasan suatu produk Membuat dasar iklan (script atau copywriting iklan) Membuat program promosi penjualan untuk program mrk Mengisi kertas kerja MPR Membuat program MPR untuk perusahaan / lembaga Dohubungkan dgn MPR – memformulasikan Event Berlatih menjadi customer service yang baik E-Communication New Media for business (E business, E commerce, mobad etc) 14 15 16 17 Promotion Mix Promotion Mix others side Tugas Besar Other terminology: Buzz Marketing, Viral marketing Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks Multimedia, Papan Tulis, hand out materi, buku teks WOM Internal marketing Memprogram e communication melalui jejaring social Tugas dan Diskusi Buat material untuk internal marketing Tugas dan Diskusi Presentasi Tugas Akhir – kelengkapan smua material promotion mix untuk client Aplikasi Promotion Mix UAS Keterangan tugas Presentasi : Satu kelas dibagi …… Kelompok (tidak boleh lebih) Ketua kelas bertanggung jawab dalam membagi kelompok Penilaian tugas besar: - Kelengkapan Materi / isi – kesesuaian antara materi dengan konteks - Kreatifitas - Cara / teknik presentasi - Ketepatan waktu pengumpulan tugas 5 Presentasi akhir pemaduan kegiatan Marcomm Plan