penelitian bisnis

Sesi 2
PENELITIAN BISNIS
Menurut Uma Sekaran, “research is a somewhat intimidating term for
some is simply the process of finding solutions to a problem after a
throught study and analysis of the situational factors. After that to make
decisions.” (1992 : 3 –4) Sedangkan business research diartikan sebagai
“a systematic and organized effort to investigate a specific problem
encountered in the work setting, that needs a solution.”(Uma Sekaran,
1992 : 5)
Menurut Donald Cooper R,./ Mamela Schindler S, business research is a
systematic inquiry that provides information to guide manajerial
decisions. More specifically, it is a process of planning, acquiring,
analyzing, and disseminating relevant data, informations, and insights to
decision makers in ways that mobilize the organization to take
appropriate actions that, in turn, maximize business performance. ( 2006 :
4)
JENIS PENELITIAN
JENIS PENELITIAN EKSPERIMEN
PROSES PENELITIAN KUALITATIF
PROSES PENELITIAN KUANTITATIF
LINGKUP PENELITIAN BISNIS
•
•
Uma Sekaran (1992) mengemukakan bahwa ruang ringkup penelitian bisnis meliputi : accounting,
finance, management and marketing.
Secara operasional, lingkup penelitian dalam bisnis meliputi : studi kelayakan bisnis; penelitian tentang
bahan baku; pengembangan organisasi usaha, sistem produksi, prosedur dan metode kerja serta
pengendalian mutu barang dan jasa; studi tentang alat-alat produksi; sistem penggudangan; perilaku
karyawan seperti penampilan kerja, kehadiran, dan kemangkiran; sikap kerja seperti kepuasan kerja,
loyalitas, dan komitmen terhadap organisasi; kinerja supervisor, gaya kepemimpinan manajer, dan
sistem penilaian kerja; situasi sosial yang dapat mempengaruhi pembuatan keputusan manajer/
pimpinan; validasi sistem penilaian penampilan kerja; manajemen pengembangan sumber daya manusia
dan strategi organisasi; evaluasi dan pusat-pusat pelatihan; dinamika kinerja karyawan dalam
organisasi; strategi perumusan kebijakan dan implementasinya; jam kerja, perbaikan strategi organisasi
secara berkelanjutan dan efisiensi; tingkat penjualan, persaingan pasar, keuntungan, efektivitas, dan
pertumbuhan; saluran distribusi, efektivitas periklanan, dan efektivitas berbagai strategi pemasaran;
inovasi produk, umur barang, dan loyalitas cabang-cabang; studi kelayakan pasar, dan pengujian pasar;
pengaduan konsumen; analisis lokasi; emage terhadap berbagai logo dan kemasan barang;
pengembangan poduk baru, modifikasi dan produk andalan; studi tentang profil dan dinamika konsumen;
biaya modal, kebijakan dividen dan investasi; portofolio investment, pricing model, dan future options;
risk assessment, exchange rate fluctuations, and foreign investment; tax implication of reorganization of
firm or acquisition of companies; qualified pension plans and cafetaria type of benefit for employees;
deferred competition plans; adding practice; jaringan yang efektif sistem informasi manajemen;
penggunaan konsultan dalam pembuatan keputusan; model sistem informasi eksekutif; penggunaan
model matematika untuk menghitung efektifitas organisasi; penggunaan teknologi manufaktur tinggi dan
sistemnya; pengembangan berbagai jalur karir karyawan; kreativitas manajemen dan ketenagakerjaan;
perbedaan budaya dan dinamika dalam manajemen multinasional; model-model pola kerja, job sharing,
flexitime, flexiplace and part time; dinamika sosial dan budaya kerja sama; downsizing; manajemen
partisipasi dan efektifitas kinerja; perbedaan gender dalam gaya kepemimpinan; pengembangan
instrumen untuk mengukur kinerja pegawai pria dan wanita; masalah polusi dan kesehatan kerja; sistem
pembayaran gaji karyawan; model kerjasama dengan lembaga pemerintah dan lembaga lain; kebijakan
pemerintah dan dampaknya terhadap persaingan bisnis; potensi tenaga kerja berdasarkan asal daerah;
potensi pasar; nilai-nilai budaya bisnis antar suku; profil pelaku bisnis yang sukses; pejabat yang
berbisnis; peranan lembaga konsumen; pegnauh kondisi politik, ekonomi, teknologi dan sosial terhadap
peluang bisnis.