CHAPTER 8 Strategy Formulation: Functional Strategy & Strategic Choice 8.1 Strategi Fungsional Strategi Fungsional adalah Pendekatan area fungsional yang diperlukan untuk mencapai tujuan unit bisnis perusahaan dan strategi dengan memaksimalkan produktivitas sumber daya. Perusahaan harus menempatkan sumber daya untuk penggunaan yang terbaik: 1. Identifikasi business unit’s core competencies 2. Pastikan bahwa kompetensi yang terus-menerus diperkuat 3. Kelola kompetensi sehingga keunggulan kompetitif terpelihara Strategi Pemasaran Strategi Marketing berkaitan dengan Harga, Penjualan, dan distribusi Produk. Strategi Pengembangan Pasar, perusahaan atau unit bisnis dapat: 1) Mengambil bagian yang lebih besar dari pasar yang telah ada untuk produk melalui penyerapan pasar dan penetrasi pasar. 2) Mengembangkan pasar yang baru untuk produk yang ada saat ini. Strategi Pengembangan Produk, sebuah perusahaan atau unit dapat. 1) Mengembangkan produk baru untuk pasar yang sudah ada atau 2) Mengembangkan produk baru untuk pasar baru. Ada banyak strategi pemasaran lainnya. Untuk iklan dan promosi, contohnya sebuah perusahaan atau unit bisnis dapat memilih antara strategi pemasaran Pull dan Push. Strategi pemasaran yang lain berkaitan dengan Distribusi dan Harga. Haruskah perusahaan menggunakan distributor dan dealer untuk menjual produk, atau harus menjualnya langsung ke pedagang atau bahkan langsung ke konsumen melalui internet? menggunakan beberapa saluran secara bersamaan dapat mengakibatkan masalah. Ketika harga produk baru, sebuah perusahaan atau unit bisnis dapat mengikuti satu atau dua strategi. Produk Baru pionir, harga skim menawarkan kesempatan untuk "skim cream" dari puncak kurva permintaan dengan harga tinggi, sementara produknya baru dan hanya ada sedikit pesaing. Penetrasi harga, sebaliknya usaha untuk mempercepat pengembangan pasar dan menawarkan kesempatan untuk merintis menggunakan kurva pengalaman untuk memperoleh pangsa pasar dengan harga rendah dan kemudian mendominasi industri. Harga dinamis adalah praktek di mana harga bervariasi sering didasarkan atas permintaan, segmen pasar, dan ketersediaan produk Distribution Marketing Strategy Bagaimana menjual produk kepada consumer. Strategi Keuangan Strategi Keuangan meneliti implikasi keuangan perusahaan dan tingkat bisnis strategis dan mengidentifikasi pilihan terbaik tindakan keuangan. Hal ini juga dapat memberikan keunggulan kompetitif melalui pembiayaan biaya rendah dan kemampuan yang fleksibel untuk meningkatkan modal untuk mendukung strategi bisnis. Strategi keuangan biasanya berusaha untuk memaksimalkan nilai keuangan perusahaan. Trade-off antara keinginan mencapai rasio hutang terhadap ekuitas internal dan mengandalkan pembiayaan melalui arus kas jangka panjang merupakan isu utama dalam strategi keuangan. Peneliatian menunjukkan bahwa tingkat utang yang lebih tinggi tidak hanya mencegah pengambilalihan oleh perusahaan lain (dengan membuat perusahaan kurang menarik) tetapi juga mengarah untuk meningkatkan produktivitas dan memperbaiki arus kas dengan memaksa manajemen untuk fokus pada bisnis inti. Strategi keuangan yang sangat terkenal adalah Leverage Buyout (LBO). Dengan LBO perusahaan sebagian besar transaksi keuangannya dibiayai oleh hutang. Biasanya diperoleh dari pihak ketiga, seperti perusahaan asuransi atau Bank Investasi. Reversed stock split Tracking stock Menyoroti pertumbuhan business unit tinggi di sektor yang populer dalam pasar saham. Menjaga saham anak perusahaan diidentifikasi secara terpisah. Strategi Penelitian dan Pengembangan Strategi R & D berhubungan dengan produk dan proses inovasi dan perbaikan. itu juga berhubungan dengan campuran yang tepat dari berbagai jenis R & D (dasar, produk, atau proses) dan dengan pertanyaan tentang bagaimana teknologi baru harus diakses melalui pengembangan internal, eksternal akuisisi atau aliansi strategis. salah satu pilihan R & D adalah untuk menjadi salah satu pemimpin teknologi, merintis suatu inovasi, atau pengikut teknologi, meniru produk pesaing. Tabel R & D Strategy Competitive Advantage Technological Leadership Technological Followership Cost Advantage Pioneer The Lowest-cost Product design. Be First down the learning curve. Create Low-cost ways of performing value activities. Lower the cost of product or value activities by learning from the leader’s experience. Avoid R&D costs through imitation Differentiation Pioneer a unique product that increase buyer value. Innovate in other activities to increase buyer value Adapt the product or delivery system more closely to buyer needs by learning from leader’s experience Sumber: Adapted with the permission of The Free Press, A Division of Simon & Schuster Adult Publishing Group From Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance by Michael Porter. Copyright © 1985, 1998 by Michael E. Porter. All right reserved Pendekatan baru pada R & D adalah Inovasi terbuka, dimana perusahaan menggunakan aliansi dan hubungan dengan perusahaan, pemerintah dan laboratorium akademis untuk mepelajari perkembangan baru. Strategi Operasi Strategi operasi menentukan bagaimana dan di mana sebuah produk atau jasa yang akan diproduksi, tingkat integrasi vertikal dalam proses produksi, penyebaran sumber daya fisik, dan hubungan dengan pemasok. Strategi sebuah perusahaan manufaktur sering dipengaruhi oleh siklus hidup produk. Job shob (salah satu jenis produksi dengan menggunakan tenaga kerja terampil) Connected line batch flow (komponen standar; setiap mesin berfungsi seperti Job Shop tetapi diposisikan dalam urutan yang sama seperti bagian diproses) Flexible Manufacturing Systems (bagian-bagian dikelompokkan ke dalam keluarga manufaktur untuk menghasilkan berbagai produk massal) and Dedicated transfer lines (lini perakitan yang sangat otomatis yang membuat satu produk yang diproduksi massal dengan menggunakan tenaga kerja manusia yang sedikit). Pegerakan dari mass production menjadi: – Continuous improvement system (diberdayakan cross-functional term strive terus menerus untuk meningkatkan proses produksi) – Modular manufacturing (dimana pre-assembled sub-assemblies dikirim ketika mereka diperlukan) Strategi pembelian Strategi pembelian strategi pembelian berkaitan dengan memperoleh bahan baku, part dan persediaan yang dibutuhkan untuk menjalankan fungsi operasi. Multiple Sourcing perusahaan memesan untuk membeli bagian tertentu dari beberapa vendor. Sole Sourcing bergantung pada satu pemasok untuk bagian tertentu Just in time adalah konsep memiliki bagian-bagian yang dibeli tiba di pabrik tepat ketika mereka dibutuhkan daripada menjaga persediaan. Parallel Sourcing adalah dua pemasok adalah pemasok tunggal dari dua bagian yang berbeda, tetapi mereka juga mencadangkan pemasok untuk masing-masing bagian. Strategi Logistik Strategi Logistik, berkaitan dengan aliran produk masuk dan keluar dari proses manufaktur tiga tren yang berhubungan dengan strategi ini ialah: sentralisasi, outsourcing dan penggunaan internet Strategi Sumber Daya Manusia – Penilaian 360 degree – Low-skilled employees vs. Skilled employees – Diverse Workforce – Use of Teams Information Technology Strategy “Penggunaan teknologi untuk menyediakan unit bisnis dengan keunggulan kompetitif“ Keputusan Outsourcing Kesalahan Outsourcing: – Kegiatan yang tidak seharusnya di outsourcing – Salah seleksi vendor – Perjanjian kontrak yang buruk – Overlooking masalah personalia – Biaya Tersembunyi dari outsourcing – Gagal untuk merencanakan exit strategy Strategi pencegahan: – Follow the leader – Hit another home run – Arms race – Do everything – Losing hand Selecting the Best Strategy: - Membangun Corporate Scenarios: Scenarios are pro forma balance sheets and income statements that forecast effects of alternatives on return on investment Steps in constructing scenarios : 1. Use industry scenarios 2. Develop common-size financial statements 3. Construct detailed pro forma financial statements for each alternative Faktor-faktor subjektif Mempengaruhi Keputusan – Manajemen sikap terhadap risiko – Probabilitas strategi yang efektif – Jumlah aset yang dikomitkan – Panjang waktu dari komitmen aset – Tekanan dari stakeholder – Tekanan dari budaya perusahaan – Kebutuhan dan keinginan manajer kunci Stakeholder Priority Matrix Process of Strategic Choice: – Devil’s Advocate •. Identifikasi kendala dan masalah potensial dengan strategi alternatif yang diusulkan dalam presentasi resmi. – Dialectical Inquiry • Dua proposal yang dihasilkan dengan menggunakan asumsi yang berbeda untuk setiap alternatif strategi. – The Thesis and Antithesis – A Synthesis Kriteria Evaluasi Strategic Alternatives: Mutual exclusivity: Doing any one would preclude doing any other Melakukan setiap orang akan menghindarkan melakukan lainnya Potential for Success: Ini harus bisa dilakukan dan mempunyai peluang sukses yang bagus. Completeness: harus memperhitungkan semua isu-isu strategis kunci Internal consistency: harus masuk akal dan tidak bertentangan dengan tujuan-tujuan penting, kebijakan, dan strategi saat ini. Developing Policies – Menetapkan pedoman untuk implementasi – Pelayanan sebagai pedoman untuk pengambilan keputusan dan tindakan – Bantuan membentuk budaya perusahaan