Apakah motivasi itu? •Motivasi • Kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi untuk tujuan organisasi, yang dikondisikan oleh kemampuan upaya itu dalam memenuhi beberapa kebutuhan individual. BERBAGAI PANDANGAN TENTANG MOTIVASI DALAM ORGANISASI • Model Tradisional • Model Hubungan Manusiawi • Model Sumber Daya Manusia MODEL TRADISIONAL • Frederick Taylor dan Aliran Manajemen Ilmiah • Pekerja pada dasarnya malas Model ini mengisyaratkan bahwa manajer menentukan bagaimana pekerjaan harus dilakukan dan digunakanya sistem pengupahan intensif untuk memotivasi. MODEL HUBUNGAN MANUSIAWI • Elton Mayo Manajer dapat memotivasi bawahan melalui pemenuhan kebutuhan – kebutuhan sosial mereka dan membuat mereka merasa berguna dan penting MODEL SUMBER DAYA MANUSIA • Mc Gregor, Maslow Karyawan dimotivasi oleh banyak faktor, tidak hanya uang, kepuasan, tetapi juga prestasi dan pekerjaan yang berarti. Pemberian kebebasan untuk bertanggung jawab dalam pembuatan keputusan dan pelaksanaannya TEORI – TEORI MOTIVASI • Teori – Teori Petunjuk, bagaimana memotivasi para karyawan (berdasarkan pengalaman dan coba-coba) • Teori – Teori Isi atau kebutuhan ( berkaitan dengan pertanyaan penyebab perilaku, Maslow, Hezberg, McCLelland) • Teori Proses, berkenaan dengan bagaimana perilaku dimulai dan dilaksanakan, Teori Pengharapan, Teori Keadilan TEORI PENGUATAN • TEORI INI MEMPUNYAI SUATU REKAMAN YANG MENGESANKAN UNTUK MERAMALKAN FAKTOR-FAKTOR SEPERTI : KUALITAS KERJA KEETEKUNAN, KEMANGKIRAN KETERLAMBATAN KADAR KECELAKAAN. Teori Hierarki Kebutuhan • Teori motivasi adalah teori yang paling dikenal baik dari Abraham Maslow ia mengipotesiskan bahwa di dalam diri manusia semua ada lima jenjang kebutuhan Hierarki Kebutuhan Dari Maslow Actualisasi diri Penghargaan Sosial Keamanan Psikologis Lima jenjang kebutuhan Psikologis: antara lain rasa lapar, haus, perlindungan,seks, dan kebutuhan jasmani lain. Keamanan: Antara lain keselamatan dan perlindungan terhadap kerugian fisik dan emosional. Sosial: mencakup kasih sayang, rasa dimiliki, diterima baik, dan persahabatan. Penghargaan: Mencakup faktor rasa hormat internal seperti misalnya status, pengakuan, dan perhatian. Aktualisasi-diri: Dorongan untuk menjadi apa yang ia mampu menjadi; mencakup pertumbuhan, mencapai potensialnya, dan pemenuhan diri. TEORI Faktor Hygiene (Herzberg) • Model dua faktor dari motivasi, yaitu faktor • • motivasional dan faktor hygiene atau pemeliharaan Faktor motivasional adalah hal-hal yang mendorong berprestasi yang sifatnya intrinsik (Puas atas pekerjaan, kepercayaan diri) Faktor hygiene adalah faktor yang sifatnya ekstrinsik (Bonus, Promosi, Pujian) TEORI DUA FAKTOR • FAKTOR-FAKTOR INTRINSIK YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN KERJA, SEMENTARA FAKTOR-FAKTOR EKSTRINSIK YANG DIHUBUNGKAN DENGAN KETIDAKPUASAN. TEORI X DAN TEORI Y • Teori x = pengandaian bahwa karyawan tidak menyukai kerja, malas, tidak menyukai tanggung jawab, dan harus dipaksa agar berprestasi • Teori y = pengandaian bahwa seorang pegawai menyukai kerja, kreatif, berusaha bertanggung jawab, dan dapat menjalankan pengarahan-diri. TEORI KEBUTUHAN MCCLELLAND • PRESTASI, KEKUASAAN, DAN PERTALIAN MERUPAKAN TIGA KEBUTUHAN PENTING YANG MEMBANTU MEMAHAMI. Trichotomy of Needs (David McClelland) 1. Achievement Motive (nAch): Motif untuk berprestasi 2. Affiliation Motive (nAff): Motif untuk bersahabat. 3. Power Motive (nPow) : Motif untuk berkuasa ERG THEORY (Clayton Alderfer) 1. 2. 3. E (Existence) EKSISTENSI, R (Relatedness) KETERHUBUNGAN, G (Growth) PERTUMBUHAN KEBUTUHAN PRESTASI • KEBUTUHAN UNTUK MENGUNGGULI, BERPRESTASI, SEHUBUNGAN DENGAN SEPERANGKAT STANDAR, BERGULAT UNTUK SUKSES. KEBUTUHAN KEKUASAAN KEBUTUHAN UNTUK MEMBUAT ORANG-ORANG BERPRILAKU DALAM SUATU CARA YANG ORANG-ORANG ITU TANPA DIPAKSA TIDAK AKAN MELAKUKAN DEMIKIAN. KEBUTUHAN AFILISASI • HASRAT UNTUK HUBUNGAN ANTAR PRIBADI YANG RAMAH DAN AKRAB. • BEBERAPA ORANG MEMILIKI KEINGINAN UNTUK BERPRESTASI SANGAT KUAT SEKALI UNTUK BERHASIL, DAN MEREKAPUN BERGULAT UNTUK PRESTASI PRIBADI. TEORI PENETAPAN TUJUAN • TEORI PENETAPAN TUJUAN ADALAH TEORI YANG MENGATAKAN BAHWA TUJUAN YANG KHUSUS DAN SULIT MENGHANTAR KE KINERJA YANG LEBIH TINGGI TEORI HARAPAN • MENJELASKAN MENGAPA BANYAK SEKALI PEKERJA TIDAK TERMOTIVASI PADA PEKERJAAN MEREKA DAN SEMATA-MATA MELAKUKAN YANG MINIMUM UNTUK MENYELAMATKAN DIRI. Equity Theory (Teori Keadilan) • Setiap manusia selalu mendambakan keadilan dalam pemberian hadiah maupun hukuman terhadap setiap prilaku yang relatif sama. • Bagaimana prilaku bawahan dinilai atasan, akan mempengaruhi semangat kerja mereka. • Keadilan merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat kerja seseorang, dimana seorang atasan harus bertindak adil terhadap semua bawahannya. • Jika dasar keadilan diterapkan dengan baik oleh atasan, maka gairah kerja bawahan cenderung meningkat.