kuisioner evaluasi proses pelayanan

KUISIONER EVALUASI PROSES PELAYANAN
KUISIONER EVALUASI PROSES PELAYANAN
Semester / Tahun Ajaran
:...........................................................................
Semester / Tahun Ajaran
: ...........................................................................
1. Saya Mahasiswa Angkatan
:...........................................................................
1. Saya Mahasiswa Angkatan
: ...........................................................................
2. Jenis Kelamin
:
3. Saya Pengguna Jasa
:
2. Jenis Kelamin
3. Saya Pengguna Jasa
 Penelitian
 Analisa Data
4. Praktikan/ Asisten Mata Kuliah
No
1
2
3
4
5
6
7
 Laki – Laki
:
 Perempuan
:
 Praktikan
 Asisten Praktikum
:...........................................................................
Aspek penilaian
Kejelasan dan Keterbukaan
mengenai prosedur proses
Pemenuhan etika pegawai oleh
laboran
Pemenuhan tata tertib oleh
pengguna laboratorium
Ketersediaan prasarana / media
meliputi tempat, alat dan bahan
Pelayanan laboran terhadap
keberlangsungan proses
praktikum/ penelitian
Pemanfaatan waktu yang tersedia
untuk praktikum mata kuliah
Pemenuhan standart waktu untuk
uji sampel
Validitas hasil uji sample
Sangat tidak
sesuai
Sangat tidak
jelas
Sangat tidak
memenuhi
Sangat tidak
memenuhi
Sangat tidak
memadai
Sangat tidak
menguasai
Tidak efektif
Skala/ skor (%)
1 2 3 4 5
 Penelitian
4. Praktikan/ Asisten Mata Kuliah
No
Sangat
sesuai
Sangat
jelas
Sangat
memenuhi
Sangat
memenuhi
Sangat
memadai
Sangat
menguasai
Efektif
Sangat tidak
Sangat
memenuhi
memenuhi
8
Sangat tidak
Sangat
memenuhi
memenuhi
9
Kesesuaian materi praktikum
Sangat tidak
Sangat
dengan materi kuliah
sesuai
sesuai
10 Jawaban atas pertanyaan
Sangat tidak
Sangat
pengguna layanan
jelas
jelas
Komentar / saran :.........................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
 Analisa Data
1
2
3
4
5
6
7
 Laki – Laki
 Praktikan
 Perempuan
 Asisten Praktikum
: ...........................................................................
Aspek penilaian
Kejelasan dan Keterbukaan
mengenai prosedur proses
Pemenuhan etika pegawai oleh
laboran
Pemenuhan tata tertib oleh
pengguna laboratorium
Ketersediaan prasarana / media
meliputi tempat, alat dan bahan
Pelayanan laboran terhadap
keberlangsungan proses
praktikum/ penelitian
Pemanfaatan waktu yang tersedia
untuk praktikum mata kuliah
Pemenuhan standart waktu untuk
uji sampel
Validitas hasil uji sample
Sangat tidak
sesuai
Sangat tidak
jelas
Sangat tidak
memenuhi
Sangat tidak
memenuhi
Sangat tidak
memadai
Sangat tidak
menguasai
Tidak efektif
Skala/ skor (%)
1 2 3 4 5
Sangat
sesuai
Sangat
jelas
Sangat
memenuhi
Sangat
memenuhi
Sangat
memadai
Sangat
menguasai
Efektif
Sangat tidak
Sangat
memenuhi
memenuhi
8
Sangat tidak
Sangat
memenuhi
memenuhi
9
Kesesuaian materi praktikum
Sangat tidak
Sangat
dengan materi kuliah
sesuai
sesuai
10 Jawaban atas pertanyaan
Sangat tidak
Sangat
pengguna layanan
jelas
jelas
Komentar / saran : ........................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................