Pasar dan pemasaran - UIGM | Login Student

STRATEGI PEMASARAN
REFERENSI:
Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks, 2000.
Marketing Strategy. http://www.authorstream.com/Presentation/yodhia1971-168712marketing-strategy-ppt-powerpoint-slides-business-finance/
Nicholas, Julie. Pemasaran dan Promosi Jasa Perpustakaan
http://Doright.Stsci.Edu/Proceedings/Lisa3/Nicholasj.Html
Purnawarman, Trioso. Strategi Pemasaran dan Pengendalian Mutu Produk
http://Rudyct.250x.Com/Sem1_012/Trioso_p.Htm
Sunarto. Prinsip-prinsip Pemasaran. Yogyakarta: Umus, 2004.
Tjiptono, Fandy. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset, 1995.
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
Kamis, 03 Nopember 2016
WHAT IS STRATEGY?
• STRATEGY IS PLAN (INTENDED)
• STRATEGY IS PATTERN (REALIZED & EMERGENT)
• STRATEGY IS PERSPECTIVE
• STRATEGY IS POSITION
• STRATEGY IS PLOY
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
2
PANDANGAN PRAGMATIS TENTANG STRATEGI
“Without a strategy
the organization is like a ship
without a rudder.”
Joel Ross and Michael Kami
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
3
What Is Strategy ?

Management’s “game plan” atau skenario
untuk
• Attract and please customers
• Stake out a market position
• Compete successfully
• Grow the business
• Achieve targeted objectives
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
4
STRATEGI
STRATEGI:
– Satu kesatuan rencana yang menyeluruh dan terpadu untuk mencapai
tujuan.
– Pendekatan secara keseluruhan yang berkaitan dengan pelaksanaan
gagasan, perencanaan, dan eksekusi sebuah aktivitas dlm kurun
waktu tertentu.
– Perencanaan dasar suatu aksi yang pilih untuk mencapai suatu
tujuan.
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
5
Strategi / Taktik ?
Taktik :
• pada umumnya orang sering kali
mencampuradukkan ke dua kata tersebut.
• memiliki ruang lingkup yang lebih sempit dan
waktu yang lebih singkat jika dibandingkan
dengan strategi.
• cara dalam menjalankan rencana tersebut,
yaitu teknik yang dipakai untuk melaksanakan
strategi.
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
6
JENIS STRATEGI
• STRATEGI STABIL
Tindakan organisasi dengan cara mempertahankan
strategi yang telah ada karena dianggap sudah baik dan
tidak perlu ada perubahan.
• STRATEGI PERTUMBUHAN
– Internal (pengembangan produk/jasa)
– Eksternal (integrasi/merger vertikal, horisontal)
– Ekspansi (merger perluasan pasar / pengembangan
pasar dan diversifikasi)
• STRATEGI PENCIUTAN
Mengurangi kegiatan dan meningkatkan efisiensi
(pengurangan biaya, pengurangan staf, likuidasi, penjualan
saham)
• STRATEGI KOMBINASI
Merupakan penggabungan dari ketiga strategi di atas.
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
7
PENGERTIAN
PEMASARAN
• Pemasaran adalah
…..
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
8
DEFINISI TENTANG PEMASARAN:
“Pemasaran adalah hal yang amat mendasar, sehingga tidak dapat
dianggap sebagai fungsi tersendiri. Pemasaran adalah cara memandang
seluruh perusahaan dari hasil akhirnya, yaitu dari pandangan
pelanggannya. Keberhasilan suatu bisnis bukan ditentukan oleh
produsennya melainkan oleh pelanggannya” (Peter Drucker)
“Pemasaran meliputi seluruh kegiatan perusahaan dalam beradabtasi
terhadap lingkungannya secara kreatif dan menguntungkan” (Ray Corey)
“Pemasaran adalah pelaksanaan kegiatan perusahaan yang mengarahkan
atau mengendalikan arus barang dan jasa dari produsen kepada konsumen
atau pemakai”
“Pemasaran adalah penyediaan barang dan jasa yang tepat kepada orang
yang tepat pada waktu yang tepat, harga yang tepat dengan komunikasi
dan promosi yang tepat”
“Tugas pemasaran adalah menjabarkan kebutuhan masyarakat menjadi
peluang yang mendatangkan keuntungan” (Anonim)
FILSAFAT PEMASARAN (Marketing Philosophy):
Memonitor acara terus menerus kebutuhan dan keinginan pembeli, yang
terus berubah-ubah, dan menyesuaikan produk-produk, jasa dan metode
distribusi perusahaan dengan kebutuhan dan keinginan pasar
• Kebutuhan manusia adalah suatu keadaan akan sebagian dari pemuasan
dasar yang dirasakan atau disadari.
misal: kebutuhan pangan, sandang, papan, keamanan, pengakuan
lingkungan, harga diri, dan beberapa keperluan lain untuk tetap hidup.
• Keinginan manusia adalah hasrat untuk memperoleh pemuas tertentu
untuk kebutuhan yang lebih mendalam.
misal: orang Indonesia membutuhkan makanan dan menginginkan nasi,
membutuhkan pakaian dan menginginkan kemeja batik.
• Permintaan adalah keinginan terhadap produk-produk tertentu yang
didukung oleh suatu kemampuan dan kemauan untuk membeli produk
itu. Keinginan menjadi permintaan jika didukung oleh kemampuan untuk
membeli.
misal: banyak orang menginginkan mobil Toyota Alphard, tetapi hanya
sedikit yang benar-benar mampu dan mau membeli mobil mewah
tersebut
• Produk, yaitu segala sesuatu yang dapat diberikan kepada seseorang guna
memuaskan suatu kebutuhan atau keinginan. Biasanya produk
menunjukan suatu pengertian yang berkaitan dengan objek fisik yang
nyata, jasa untuk objek yang tak berwujud=intangible
• Nilai dan Kepuasan, nilai adalah satu konsep subyektif, bukan satu konsep
obyektif. Konsep tentang nilai dan kepuasan penting bagi disiplin
pemasaran
• Pertukaran dan Transaksi, pertukaran merupakan salah satu diantara 4
cara yang dilakukan untuk memperoleh produk yang diinginkan:
memperoleh sendiri, paksaan, meminta-minta, jual beli atau pertukaran.
• Pasar dan pemasaran, sebuah pasar terdiri dari pelanggan potensial
dengan kebutuhan atau keinginan tertentu yang mungkin mau dan
mampu untuk ambil bagian dalam jual beli guna memuaskan kebutuhan
atau keinginan tersebut. Pemasaran berarti kegiatan manusia yang
berlangsung dalam kaitannya dengan pasar, bekerja dengan pasar untuk
mewujudkan pertukaran yang potensial dengan maksud memuaskan
kebutuhan dan keinginan manusia
• Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, pelaksanaan, dan
pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan,
mengembangkan, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan
dengan pasar sasaran dengan maksud mencapai tujuan organisasional.
Manajemen pemasaran dapat dijalankan berdasarkan lima falsafah
pemasaran:
a. Konsep produksi, konsumen menyukai produk yang tersedia
dengan harga murah dan karenanya tugas manajemen adalah
meningkatkan produksi dan menekan harga
b. Konsep produk, konsumen menyukai produk bermutu dan karena
itu tidak banyak usaha promosi dibutuhkan.
c. Konsep penjualan, konsumen tidak akan membeli
sejumlah
cukup produk perusahaan kecuali mereka
dirancang melalui
usaha penjualan dan promosi
d. Konsep pemasaran, bahwa suatu perusahaan harus meneliti
kebutuhan dan keinginan pasar sasaran yang telah ditetapkan dan
memberikan kepuasan yang diinginkan
e. Konsep pemasaran kemasyarakatan, perusahaan harus menghasilkan
kepuasan konsumen dan konsumsi jangka panjang
serta
kesejahteraan masyarakat sbg kunci mencapai tujuan
organisasi
Tujuan Sistem Pemasaran
• Memaksimumkan Konsumsi, banyak eksekutif perusahaan menganggap
bahwa pekerjaan pemasaran adalah memudahkan dan merangsang
konsumsi maksimum, yang pada gilirannya akan menciptakan produksi,
kesempatan kerja, dan kemakmuran maksimum.
• Memaksimumkan Kepuasan Konsumen, pandangan lain mengatakan
bahwa tujuan sistem pemasaran adalah memaksimumkan kepuasan
konsumen, bukan konsumsi.
• Memaksimumkan Pilihan, beberapa pemasar percaya bahwa tujuan
sistem pemasaran adalah memaksimumkan ragam produk dan pilihan
konsumen
• Memaksimumkan Mutu Hidup, banyak orang percaya bahwa tujuan
sistem pemasaran adalah meningkatkan “mutu hidup”. Mutu hidup ini
termasuk kualitas, kuantitas, ketersediaan, dan harga pokok barang, mutu
lingkungan fisik, dan mutu lingkungan kultur
PROSES PEMASARAN
Gambar: Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran
perusahaan
Saluran
Pemasaran
Lingkungan
Demografik/
Ekonomi
Lingkungan
Teknologi
Alam
Produk
Pemasok
Tem
pat
Konsumen
Sasaran
Har
ga
Publik
Promosi
Lingkungan
Politik/Hukum
Lingkungan
Teknologi
Alam
Pesaing
Proses pemasaran terdiri dari analisa peluang pasar, meneliti dan memilih
pasar sasaran, merancang strategi pemasaran, merancang program
pemasaran, dan mengorganisir, melaksanakan serta mengawasi usaha
pemasaran.
• Rencana pemasaran memusatkan perhatian pada satu produk/pasar dan
berisi strategi serta pemasaran secara terperinci untuk mencapai sasaran
produk dalam pasar sasaran
• Perencanaan pemasaran menghasilkan dokumen yang berisi bagianbagian berikut:
1. Ringkasan eksekutif, dokumen perencanaan dimulai dengan
ringkasan singkat dari sasaran utama dan rekomendasi
rencana itu.
2. Situasi pemasaran saat ini, disini diberikan data tenang pasar
sasaran, misalnya ukuran pasar dan pertumbuhan pasar selama
beberapa tahun terakhir
3. Analisis peluang dan masalah, seorang manajer menjelaskan
mengenai peluang/ancaman, kekuatan/kelemahan dan masalah
yang dihadapi bisnis
4. Sasaran, manajer memutuskan sasaran keuangan & pemasaran
5. Strategi pemasaran, manajer menjelaskan garis besar rencana
6. Program kerja
7. Proyeksi laba
8. Pengawasan
See you @ next lecture
22/07/2017
Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M
16