PROPOSAL SKRIPSI “PEMBUATAN PROSES BILLING PADA STUDIO MUSIK DAN LAPORAN BULANAN” Disusun oleh: Aditya Prakoso R. (1235010049) FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JATIM 2013/2014 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Saat ini, penerapan teknologi semakin berkembang dan mulai merambah ke berbagai sektor salah satunya sektor ekonomi dan bisnis. Semua aktivitas yang dilakukan oleh sebuah bidang usaha semakin tidak terlepas dari penggunaan teknologi. Berbagai aplikasi komputer yang banyak ditawarkan memungkinkan para pengusaha menerapkannya di dalam mengelola bidang usahanya. Dalam sebuah bidang usaha khususnya jasa, konsumen merupakan faktor yang sangat penting. Untuk itu diperlukan pelayanan yang baik dari pengusaha kepada konsumen, dengan harapan pengusaha dapat mengambil langkah-langkah yang tepat untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada konsumen, serta meningkatkan pendapatan pengusaha. Peningkatan mutu pelayanan terhadap konsumen dapat dilakukan melalui beberapa cara, antara lain dengan memberikan kemudahan tertentu dalam sistem pemesanan dan pembayaran suatu jasa yang dapat diakses secara cepat dan mudah. Pengusaha tempat pelaksanan penelitian ini adalah sebuah Studio Musik “YY Music Studio”, yang terletak di jalan Lakarsantri No.9 Surabaya. Studio ini memiliki banyak konsumen yang berasal dari berbagai kalangan antara lain remaja, bapak-bapak, dan sebagainya. Salah satu kendala yang dihadapi studio ini adalah banyak suatu problem pembayaran dimana banyak konsumen yang tidak disiplin wakyu. Untuk memenuhi masalah itu maka harus dilakukan suatu implementasi perancangan suatu program untuk memudahkan dan mengatasi itu semua. Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka penulis tertarik untuk mengambil judul “PEMBUATAN PROSES BILLING PADA STUDIO MUSIK DAN LAPORAN BULANAN”. 1.2 TUJUAN 1. Membuat sistem informasi billing pada studio musik. 2. Meningkatkan mutu pelayanan terhadap konsumen dengan tujuan mempercepat layanan penmbayaran. 3. Membuat sistem informasi laporan bulanan. 1.3 RUMUSAN MASALAH Berdasarkan latar belakang yang telah disebutkan, maka rumusan masalah yang dikaji dalam tugas akhir ini, yaitu : 1. Bagaimana merancang dan membuat sebuah sistem informasi konsumen berbasis web yang dapat membantu depot dalam memasarkan menu makanan yang ditawarkan, fasilitas-fasilitas yang diberikan, dan mendapatkan informasi dari konsumen? 2. Bagaimana merancang dan membuat sebuah database yang dapat menyimpan semua data-data yang diperlukan oleh pihak depot dan konsumen? 1.4 MANFAAT 1. Meningkatkan mutu pelayanan terhadap konsumen dengan tujuan mempercepat layanan pembayaran. 2. Mempermudah owner untuk melakukan total pembayaran dan laporan bulanan. 1.5 BATASAN MASALAH Agar penelitian dalam rencana skripsi ini lebih terarah dan memudahkan dalam pembahasan, maka perlu adanya pembatasan masalah, yaitu : 1. Penyajian sistem informasi meliputi informasi jenis produk dengan fasilitas informasi pemesanan, konfirmasi pembayaran dan cek produk. 2. Program yang digunakan untuk perancangan adalah Oracle dan Mysql. 1.6 METODE ATAU KERANGKA PENELITIAN Metode penelitian yang digunakan adalah : 1. Metodologi Analisis terdiri atas : a. Penelitian b. Analisis terhadap temuan dari penelitian c. Identifikasi sistem 2. Metodologi Perancangan a. Rancangan database. b. Pembuatan struktur menu. c. Pembuatan tampilan layar.