STRATEGI PERUSAHAAN MARTHA TILAAR-HERMAN

STRATEGI PERUSAHAAN MARTHA TILAAR
HERMAN SUHADI SUTASONO
COPYRIGHT© 2010
Sebagai perusahaan perawatan kecantikan dan spa yang terkemuka di dunia dengan
produk yang bernuansa ketimuran dan alami, melalui pemanfaatan teknologi modern,
penelitian dan pengembangan sebagai sarana peningkatan nilai tambah bagi
konsumen dan pemangku kepentingan lainnya, maka perusahaan mempunyai
komitment di berbagai bidang demi terbangunnya bisnis yang berkelanjutan.
Demi terbangunnya bisnis yang berkelanjutan, kami sangat menghargai semua pihak
yang terlibat dalam perjalanan bisnis ini. Pemangku kepentingan sudah berkontribusi
banyak kepada pertumbuhan perusahaan ini adalah para karyawan dan management
yang menjalankan semua strategi dan telah bekerja keras membuat produk dan
pelayanan yang berstandar nasional dan internasional. Masyarakat petani di bagian
hulu, masyarakat konsumen di bagian hilir, pemerintah, lembaga non pemerintah,
lembaga pendidikan dan lembaga riset juga memberikan kontribusi yang tidak sedikit
kepada pertumbuhan perusahaan ini. Oleh karena itu kebijakan perusahaan di bidang
Human Right yang selalu konsisten kami sampaikan kepada para Stakeholders yang
sekaligus sebagai penghormatan dan penghargaan kami, antara lain adalah sbb:
•
•
•
•
•
•
•
•
Kami menjunjung tinggi hak asasi manusia para karyawan dan manajemen
dalam segala bentuknya baik di tempat kerja maupun di kehidupan umumnya,
sesuai dengan peraturan yang berlaku baik nasional maupun internasional.
Kami memberikan kebebasan berpendapat yang diatur dalam kesepakatan
kerja bersama dapat disampaikan melalui jalur yang telah ditentukan dan
ditampung dalam wadah penyampaian pendapat.
Kami memberikan kebebasan berserikan bagi setiap pegawai untuk menjadi
anggota organisasi pekerja yang sah dan tidak bertentangan dengan
kebijakan perusahaan maupun kebijakan pemerintah serta ideologi bangsa
dan negara.
Kami memberikan sarana dan prasarana bagi segenap karyawan untuk dapat
menjalankan ibadah sesuai dengan agama dan keyakinannya selama
menjalankan pekerjaan di tempat kerjanya.
Kami memberikan fasilitas yang memadai di tempat kerja dengan
memperhatikan kemampuan masing-masing pekerja untuk dapat bekerja di
tempat yang sesuai.
Kami mengayomi segenap pegawai dari ancaman atas kebebasannya serta
memberikan bantuan/hukum sesuai dengan ketentuan yang berlaku apabila
ada pegawai yang tersangkut permasalahan baik secara internal maupun
eksternal.
Kami memberikan jaminan kepada segenap pegawai untuk dapat
mengembangkan kemampuan dirinya di dalam negri hingga ke luar negri.
Kami memberikan bantuan baik moril maupun finansial kepada segenap
pegawai apabila dibutuhkan dan masih terkait dengan keberlangsungan
hidupnya untuk dapat bekerja di perusahaan ini dengan layak dan dengan
kesetimbangan.
•
•
•
•
•
•
•
•
Kami melindungi hak-hak karyawan yang terkait dengan kehidupan sosial dan
keluarga dalam memperlancar pekerjaannya.
Kami menjamin sistem pengupahan atas hasil kerja karyawan sesuai dengan
peraturan pemerintah yang berlaku serta hasil kinerja berdasarkan penilaian
perusahaan dengan tetap mengutamakan kesejahteraan karyawan.
Kami merekrut, melatih dan mempertahankan tenaga kerja yang kompeten
dan produktif sebagai bagian dari aset Perusahaan tanpa adanya
diskriminasi.
Kami menjamin kelancaran rantai pasok produksi yang melibatkan mitra
usaha dengan konsep saling menguntungkan sejak dari hulu hingga hilir.
Kami mengembangkan, memproduksi dan memasarkan produk perawatan
kecantikan dan spa yang bernuansa ketimuran dan alami dengan standar
mutu internasional guna memenuhi kebutuhan konsumen di berbagai segmen
pasar dari premium, menengah atas, menengah dan menengah bawah.
Kami menyediakan layanan yang prima kepada semua pelanggan dalam
porsi yang seimbang, termasuk konsumen dan para penyalur produk;
Kami memanfaatkan metode operasi, sistem dan teknologi yang esien dan
efektif di seluruh unit dan fungsi usaha, serta dijalankan secara transparan.
Kami menerapkan ‘’Good Corporate Governance’’ secara konsisten demi
kepentingan para pemangku kepentingan (stakeholders)