PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” E-PROSIDING PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL KRISIS: “TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 26-27 MAC APRIL 2019 AUDITORIUM, HOSPITAL REHABILITASI CHERAS PENGANJUR: 1 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” HOSPITAL REHABILITASI CHERAS E-PROSIDING PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” CETAKAN PERTAMA 2019 ©Hakcipta Hospital Rehabilitasi Cheras(HRC),2019 Hakcipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluarulang mana-mana bahagian daripada kandungan buku ini dalam apa jua bentuk dengan apa cara sekalipun sama ada secara elektronik, fotokopio, rakaman atau lain-lain sebelum mendapat izin bertulis daripada Pengarah Hospital Rehabilitasi Cheras. Penerbit: Unit Psikologi Kaunseling Hospital Rehabilitasi Cheras Jalan Yaacob Latif 56000 Bandar Tun Razak Cheras, Kuala Lumpur PerpustakaanNegaraMalaysiaDataPengkatelogan-dalam-Penerbitan. eISBN978-967-13784-3-4 2 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” SIDANG EDITOR PENASIHAT DR ROSLAN JOHARI BIN DATO’ MOHD GHAZALI PENGARAH HOSPITAL REHABILITASI CHERAS PENGARAH PROGRAM TN HJ HAIROL KAMAL BIN AB RAHMAN KB, PA KETUA UNIT PSIKOLOGI KAUNSELING HOSPITAL REHABILITASI CHERAS PENYELARAS ENCIK SAIDIN BIN SHUKRI LEMBAGA KAUNSELOR MALAYSIA KETUA EDITOR WAN NORIZAN BINTI W OTHMAN KB, PA PEGAWAI PSIKOLOGI HOSPITAL REHABILITASI CHERAS SENARAI EDITOR NOOR AMIRA BINTI MOHAMED YATIM KB, PA JT MOHD SHUKRI BIN MD ARIS JT NOOR HAZWANI BINTI ZULKIFLI JT NURHASNIZA MOHAMAD MANGGAIYAKARASI A/P KRISHNAN SITI NORSAZALIZA BINTI KAMARUDDIN 3 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” SEKALUNG PENGHARGAAN TN HJ HAIROL KAMAL BIN AB RAHMAN KETUA UNIT PSIKOLOGI KAUNSELING HOSPITAL REHABILITASI CHERAS Assalamualaikum dan salam sejahtera , PERSIDANGAN KAUNSELING POFESIONAL ini diadakan di Auditorium Hospital Rehabilitasi Cheras. Persidangan ini menyasarkan kaunselor berdaftar, tenaga pengajar, pelajar, pengamal psikologi kaunseling serta semua yang terlibat dalam profesion menolong secara profesional. Penganjuran persidangan ini adalah bermatlamatkan untuk perkongsian ilmu pengetahuan dan kemahiran semasa dengan menghimpunkan pakar-pakar dalam bidang perkhidmatan menolong demi kesejahteraan masyarakat Malaysia. Jumlah kertas kerja dan pembentangan yang telah diadakan ini menjadikan persidangan begitu bernilai dalam melestarikan kesenimbungan perkhidmatan kaunseling yang profesional dalam penyamapaianperkhidmatan yang berkualiti kepada negara. Kami mengucapkan ribuan terima kasih ke atas panel penilai abstrak dan kertas kerja yang telah berkongsi tenaga dan kepakaran dalam menilai agar selari dengan tujuan dan tema seminar disamping memberi komen dan cadangan untuk penambahbaikan artikel yang diterbitkan. Kami selaku panel editor mengucapkan setinggi-tinggi tahniah dan terima kasih kepada Lembaga Kaunselor Malaysia, Pihak Pengurusan Hospital Rehabilitasi Cheras serta semua penyumbang artikel dalam buku prosiding seminar ini. Penerbitan prosiding ini diharapkan dapat membantu dalam menyebarkan maklumat dan ilmu pengetahuan berguna, bernilai dan terkini kepada semua pengamal-pengamal sektor pendidikan. Kami bagi pihak editor juga ingin memohon kemaafan jika dalam proses penyuntingan yang telah kami lakukan terdapat fakta dan konsep yang telah berubah, namun hasrat kami ialah membaiki mutu kertas kerja yang dimuatkan dalam buku prosiding ini. Kami juga berharap persidangan dan buku prosiding ini boleh dijadikan platform golongan profesional dalam bidang kaunseling untuk berforum, berbincang dan menjadikannya sebagai jaringan untuk mencapai matlamat mengangkat kaunseling ke arah lebih profesional . Sekian, wassalam. TN HJ HAIROL KAMAL BIN AB RAHMAN 4 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” SENARAI KANDUNGAN TAJUK Hakcipta Sidang Editor Sekalung Penghargaan Isi Kandungan Isu Pemerdagangan Manusia Di Malaysia Dan Kesan Psikologi Terhadap Mangsa, Keluarga Dan Masyarakat Nurul Amirah Hamzah, Nooraini Othman, Wardatul Aishah Musa Penilaian Semula Proses Pelaksanaan Komponen Penilaian Dalam Modul Intervensi Bengkel Interaktif Suharyati Binti Mat Daud, Norhayati binti Mohd Noor Pra Anak Sebagai Identified Patient (IP) Dalam Kaunseling Keluarga: Analisis Tiga Kajian Kualitatif Kaunseling Keluarga Norhayati Mohd Noor,Mazita Ahmad, Umi Nur Hidayah, Zulkifle Malek Kesahan Modul Pencegahan Penderaan Kanak-Kanak Berdasarkan Pandangan Pakar Oleh: Ahmad Jazimin Bin Jusoh, Pau Kee, Mohd Noor Saper, Taquddin Abd Mukti ,Abd Aziz Yatim,Priyalatha Govindasamy Unsur Pendidikan Dalam Teromba Menjadi Panduan Hidup Bermasyarakat Oleh: Prof.Madya Dr. Ani Binti Haji Omar Perbezaan Personaliti Pelajar Berdasarkan Jantina Program Pengajian Pendidikan Muhammad Bazlan Mustafa, Ahmad Jazimin Jusoh, Syed Sofian Syed Salim, Mohammad Nasir Bistaman Seeking And Sharing Information About Illegal Drug: Malaysian’s Preferences And Concerns Chie Qiu Ting, Associate Professor Dr.Tam Cai Lian, Dr. Gregory Bonn Effects Of Sleep Hygiene Psychoeducation On Sleep Qualityand Stress Level: A Pilot Randomised Control Trial Dr Anne Noor Sri Juwaneeta Jamaludin, Muhammad Ashraff 5 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Ahmad Pembinaan Modul Transformasi Kemiskinan Bandar Melalui Strategi Pendidikan Kekeluargaan. Hamidah Sulaiman & Melati Sumari, Siti Hajar Halili, Norfaezah Md Khalid & Norsafatul Aznin A. Razak Pelacuran Wanita Melayu Di Kota Bharu, Kelantan: Satu Perspektif Sejarah Dr Haryati Hasan Kebimbangan Komunikasi Dan Hubungan Sosial: Intervensi Terapi Brief Fokus Penyelesaian Dan Teori Kognitif Tingkah Laku (TBKT) Dalam Kalangan Pelajar IPTA Krisis Banjir: Faktor Yang Mempengaruhi Daya Tahan Mangsa Banjir Di Kelantan Noremy Md Akhir, Azlinda Azman, Nur Hafizah Md Akhir & Laili Liyana Za’aba Instrumen-Instrumen Kajian Untuk Meneroka Pengalaman Klien Dalam Sesi Menolong Di Jabatan Agama Di Sebuah Negeri Di Malaysia Siti Rokiah Siwok, Tan Soo Yin Penerapan Nilai Kekeluargaan Dalam Drama ”Tanah Di Hujung Bendang”. Ahmad Zaidi B Baharuddin dan Dr Ani Binti Hj Omar Pengaruh Personaliti Terhadap Masalah Ponteng Sekolah DalamKalangan Pelajar Sekolah Rendah Pekan Mantin Bong Chian Nee & Dr Faridah Binti Mydin Kutty Persepsi Pelajar Bermasalah Disiplin Terhadap Perkhidmatan Kaunseling Di Sekolah Menengah Cynthia Shamini Dawson & Abu Yazid Bin Abu Bakar Personaliti Pelajar Dan Hubungannya Dengan Tingkah Laku Buli DalamKalangan Pelajar Sekolah Rendah Nilai, Negeri Sembilan Hang Han Hao, Dr. Shahlan Bin Surat Perubahan Kendiri Pegawai Berprestasi Rendah: Kajian Rintis Hazaila Hassan, Abu Yazid Abu Bakar, Salleh Amat 6 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Pengalaman Kaunselor Pelatih Menggunakan Terapi Seni Lukisan Dalam Sesi Kaunseling Jeffery Bin Apdal, Dharatun Nissa Puad Mohd Karim, Siti Nor Aisyah Akhwan, Siti Hajar Johari, Restu Nabila Nazarudin Power Of The Subconscious Mind Hue Vern Chie Alat Ujian Psikologi “Clinical Assessment Of Depression” CAD Liley Afzani Saidi & Mohamad Hashim Othman Hubungan Antara Kesejahteraan Psikologi Guru Dan Pencapaian Murid (The Relationship Between Teachers’ Psychology Well-Being And Pupils’ Achievement) Mengenal Pasti Tingkah Laku Dan Peringkat Awal Kesihatan Mental Mangsa Gangguan Seksual Kanak-Kanak Mohammad Hazim Amir Nordin, Nurhafizah Amir Nordin, Aishah Abdul Ghani3, Khairul Azrin Muhammad Memahami Teori-Teori Rogol Mohd Al Faani Mokhtar Rudin, Ahmad Jazimin Jusuh The Effectiveness Of Art-Drawing House Tree Person Module (Ad-Htp) In Crisis And Trauma Intervention Counseling Process Mohd Radhi Abu Shahim Kemurungan, Kebimbangan Dan Tekanan Di Kalangan Pelajar Tahun Satu Universiti Malaysia Terengganu Izan Bt. Jaafar Dan Mohd Zulkifli Bin Abdul Aziz Pengaruh Dan Implikasi Tingkah Laku Pornografi Terhadap Kesan Psikologi Dalam Kalangan Remajadi Malaysia Muhammad Amirul Ashraaf Bin Norman, Nooraini Othman Effects Of Group Counselling: A Systematic Review Nathynie A/P Arokianathan, Dr Yusni Mohamad yusuf, Dr. Zaida Nor Binti Zainudin Catalysts For Counselor Development Neerushah Subarimaniam, Noor Syamilah Zakaria Wan Marzuki Wan Jaafar, Wong Su Luan 7 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Terapi Seni Sebagai Satu Kaedah Menangani Tekanan Dalam Kalangan Wanita Berkerjaya Dan Berkeluarga Di Malaysia Nor Alina Shahira Musa, Nooraini Othman Kesiapsiagaan Dari Perspektif Kerohanian Dan Agama Dalam Kalangan Kaunselor Yang Mengendalikan Intervensi Kaunseling Krisis Bencana Banjir Di Malaysia Norazura Binti Ahmad, Norhayati Mohd Noor, Salleh Amat Menggunakan Modul Kognitif Tingkah Laku Islam (TKTLI) Untuk Menangani Prasangka Negatif Antara Pasangan Suami Isteri Nur Hikmah binti Mubarak Ali , Nadiyah Elias Pengalaman Mengendalikan Kes Kemurungan Pelajar: Dari Kaca Mata Kaunselor Nur Najihah Shahar, Dharatun Nissa Fuad Mohd Karim A Systematic Literature Review : Self-Care Practices Among Counselors Zaida Nor Zainudin, Nur Zakirah Anuar Penerimaan Keluarga Terhadap Remaja Hamil Luar Nikah Dalam Konteks Kerja Sosial Perubatan. W Maria Nurul Qibtiyah Bt W Mohd Zin & Nuranida Bt Zulhaimi Analisa Data Isu Kesihatan Mental, Perkhidmatan, Peranan Kaunseling Dan Psikoterapi Di Persatuan Kesihatan Mental Malaysia. Nurhijjah Mat Zin, Datin Dr. Ang Kim Teng Depresi Individu yusni Mohamad Yusop (Ph. D), Zaida Nor Zainuddin (Ph. D) ,Nurul Nadia Abdul Ghafar Krisis Komunikasi Keluarga: Analisis Dan Penyelesaian Menurut Pandangan Al-Ghazali Dalam Kitab Afat Al-Lisan Nurulizzati Binti Mohamed Nawi, Wan Hishamudin Bin Wan Jusoh Amalan Pengendalian Konfik Perkahwinan Dalam Kalangan Pasangan Kekal Berkahwin Di Malaysia Salmi Jalina Jalil, Norhayati Mohd Nor, Salleh Amat Kesan Pengurusan Stres Dengan Terapi Kucing Sebagai Sebagian Latihan Modul Ibs Dalam Kalangan Ibu Tunggal 8 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Seri Suhaila Binti Abdullah,Azlina Kosnin, Yeo Kee Jiar Kemurungan Dan Stres Siti Fatimah Hassan , Dr. Mohd Nazrul Azizi (Phd.) Faktor Pendorong Kepada Pemilihan Pendekatan Kaunseling Keluarga Struktural Dalam Kalangan Pengamal Kaunseling Keluarga. Umi Nurhidayah Binti Ibrahim, Norhayati Mohd Nor, Zuria MahmudSalmi Jalina Jalil Model Pendidikan Kerjaya Matrix Kedah (Mpkmk) Mengatasi Tsunami Kebimbangan Pelajar Matrikulasi : Satu Kajian Kes Zaidi Bin Man Kb.,Pa. (Mal) Faktor Yang Mendorong Graduan Memilih Bidang Keusahawanan Dalam Pemilihan Kerjaya Nursyafiqah Binti A Aziz & Muhammad Bin Hussin 9 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” ISU PEMERDAGANGAN MANUSIA DI MALAYSIA DAN KESAN PSIKOLOGI TERHADAP MANGSA, KELUARGA DAN MASYARAKAT Nurul Amirah Hamzah Pusat Sains, Teknologi dan Inovasi Perdana Fakulti Teknologi Dan Informatik Razak Universiti Teknologi Malaysia Kuala Lumpur [email protected] Nooraini Othman Pusat Sains, Teknologi dan Inovasi Perdana Fakulti Teknologi Dan Informatik Razak Universiti Teknologi Malaysia Kuala Lumpur [email protected] Wardatul Aishah Musa Universiti Kuala Lumpur [email protected] 10 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Abstrak Pemerdagangan manusia merupakan satu bentuk perhambaan zaman moden yang mencipta ketidakadilan dan menzalimi manusia. Pemerdagangan manusia ternyata menjadi ancaman bukan ketenteraan yang dilihat semakin mendominasi dunia kerana keuntungan daripada kegiatan ini merupakan yang ketiga terbesar selepas pengedaran dadah dan penyeludupan senjata api. Pemerdagangan manusia yang mengancam nilai kemanusiaan ternyata akan memberi kesan buruk terhadap psikologi khususnya terhadap mangsa pemerdagangan manusia itu sendiri, keluarga dan ahli masyarakat. Oleh yang demikian, penulisan artikel ini adalah bertujuan untuk membincangkan tentang isu-isu pemerdagangan manusia di Malaysia dan kesan psikologi terhadap mangsa, keluarga dan masyarakat. Metod penulisan artikel ini adalah berasaskan pendekatan kualitatif iaitu melalui penyelidikan perpustakaan. Bahan-bahan seperti buku, jurnal ilmiah, internet dan laporan kerajaan dianalisis untuk mendapatkan maklumat bagi melengkapkan artikel ini. Artikel ini berupaya untuk menyumbang kepada korpus ilmu di samping memberi pemahaman terhadap isu pemerdagangan manusia yang berlaku di Malaysia pada hari ini di samping kesannya terhadap psikologi. Kata Kunci : Pemerdagangan MasyarakatPengenalan Manusia, Kesan Psikologi, Mangsa, PENGENALAN Isu pemerdagangan manusia merupakan senario serius yang melanda dunia secara global. Pemerdagangan manusia juga berada di tahap yang semakin membimbangkan dengan anggaran hampir 2.5 juta manusia dari 127 buah negara telah diperdagangkan di seluruh dunia (Mohd Bakri, 2010). Dari segi definisi, pemerdagangan manusia dapat ditakrifkan sebagai perbuatan yang melibatkan pemerolehan atau pengekalan tenaga kerja atau perkhidmatan seseorang melalui paksaan seperti merekrut, mengangkut, memindahkan, melindungi, menyediakan atau menerima seseorang (Seksyen 2 Akta Antipemerdagangan Orang Dan Antipenyeludupan Migran 2007). Menerusi Persidangan The Bali Process 2015, mangsa pemerdagangan manusia boleh melibatkan sesiapa sahaja tidak mengira umur, seks dan jantina. Bentuk pemerdagangan manusia pula terbahagi kepada eksploitasi seks, buruh terikat, pengabdian domestik secara paksa, penjualan organ dan pemerdagangan bayi manakala tiga jenis negara yang terlibat dalam isu pemerdagangan manusia ialah negara sumber, negara transit dan negara destinasi (Wan Abdul Halim, 2015). Negara sumber merupakan negara di mana orang yang didagangkan itu berasal dan biasanya negara sumber menjadi tumpuan sindiket untuk mencari individu atau kumpulan manusia yang akan dijadikan mangsa mereka. Seterusnya negara transit merupakan negara yang dijadikan sebagai laluan oleh sindiket pemerdagangan manusia untuk membawa mangsa pemerdagangan manusia sebelum tiba ke negara destinasi. Kaedah laluan yang digunakan untuk menuju ke negara transit termasuklah menggunakan jalan darat, laut dan udara. Negara destinasi pula ialah negara yang menerima mangsa 11 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” pemerdagangan manusia atau negara yang dituju oleh sindiket untuk membawa mangsa mereka. Dalam konteks Malaysia, Malaysia dianggap sebagai negara destinasi serta transit bagi aktiviti pemerdagangan manusia dan Malaysia juga tidak dapat mengelak daripada menjadi negara sumber walaupun masih di tahap rendah (Mohd Bakri, 2010). Pemerdagangan manusia yang melibatkan pelbagai jenis mangsa tanpa mengira umur, seks dan jantina ini jika tidak dibendung sememangnya akan membawa kesan buruk bukan sahaja kepada negara akan tetapi turut memberikan kesan buruk terhadap psikologi khususnya terhadap mangsa pemerdagangan manusia itu sendiri, keluarga yang terlibat serta masyarakat awam.Oleh yang demikian, matlamat artikel ini ditulis adalah untuk memberikan maklumat berkenaan isu pemerdagangan manusia di Malaysia di samping kesannya terhadap psikologi mangsa, keluarga dan masyarakat awam. Pemerdagangan Manusia Di Malaysia Pemerdagangan manusia di Malaysia berlaku hampir setiap tahun dan melibatkan pelbagai jenis mangsa dari pelbagai latar belakang. Berdasarkan Laporan Pemerdagangan Manusia yang dikeluarkan oleh Jabatan Negara Amerika Syarikat, mangsa pemerdagangan manusia di Malaysia terdiri daripada dua juta pekerja asing yang didokumenkan dan dua juta pekerja asing tanpa dokumen (Laporan Pemerdagangan Manusia, 2012). Pekerja-pekerja asing ini datang ke Malaysia dan majoriti daripada mereka berasal dari pelbagai negara seperti Vietnam, Myanmar, Kemboja, India, China, Nepal, Bangladesh dan Pakistan (Norcikeyonn dan Nor-Ina, 2013). Majoriti mereka datang ke Malaysia kerana ingin mencari peluang ekonomi yang lebih besar berbanding di negara asal dan keadaan ini membuatkan mereka mudah untuk terlibat dengan isu pemerdagangan manusia. Keadaan ekonomi Malaysia yang pesat membangun juga menyebabkan mangsa pemerdagangan manusia di Malaysia sering ditawarkan dengan pekerjaan yang bergaji lumayan oleh sindiket-sindiket pemerdagangan manusia. Sindiket-sindiket pemerdagangan manusia ini kebanyakannya berselindung di sebalik nama agensi-agensi pekerjaan dan menawarkan pelbagai peluang pekerjaan yang menarik di samping gaji yang lumayan kepada mangsa-mangsa yang terlibat. Namun begitu, mangsa-mangsa ini kemudiannya ditipu dan ditawarkan dengan pekerjaan tidak seperti yang dijanjikan kepada mereka seperti menjadi pelacur, buruh paksa, peminta sedekah serta tidak dibayar dengan gaji yang setimpal dengan pekerjaan yang dilakukan. Walaupun pelbagai langkah telah dilakukan bagi menangani isu pemerdagangan manusia di Malaysia akan tetapi pemerdagangan manusia masih lagi berlaku sehingga ke hari ini dan menjejaskan imej Malaysia di peringkat antarabangsa. Pada tahun 2018, imej Malaysia dalam isu pemerdagangan manusia di peringkat antarabangsa semakin merudum berikutan jatuhnya kedudukan Malaysia dalam Laporan Pemerdagangan Manusia oleh Jabatan Negara Amerika Syarikat yang dikeluarkan pada tahun tersebut. Malaysia diletakkan pada kedudukan Tahap 2 Pemerhatian pada tahun 2018 berbanding Tahap 2 pada tahun 2017. Penurunan tahap ini adalah kerana menurut Jabatan Negara Amerika Syarikat, kerajaan Malaysia kurang mendakwa pemerdagang orang yang disyaki dari tahun sebelumnya (Laporan Pemerdagangan Manusia, 2018). Menurut Jabatan Negara Amerika Syarikat juga, usaha Malaysia bagi memerangi pemerdagangan orang dalam tiga 12 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” aspek utama iaitu pendakwaan, perlindungan dan pencegahan adalah tidak mencukupi atau memuaskan (SUHAKAM, 2018). Oleh yang demikian, tindakan wajar perlu diambil oleh kerajaan Malaysia bagi memastikan kedudukan Malaysia dalam isu pemerdagangan manusia di peringkat antarabangsa berada pada tahap yang lebih baik demi menjamin imej Malaysia sebagai sebuah negara yang selamat dan bebas dari pemerdagangan manusia. Kesan Psikologi Terhadap Mangsa Pemerdagangan Manusia, Keluarga dan Masyarakat Menurut United Nations Office on Drugs and Crime (UNODC) (2008), pemerdagangan manusia sememangnya memberikan kesan ke atas mangsa pemerdagangan manusia itu sendiri dalam setiap aspek kehidupan mereka khususnya dari segi psikologi. Hal ini kerana setiap proses dalam aktiviti pemerdagangan manusia melibatkan fizikal, seksual dan penderaan psikologi seperti paksaan dan kekerasan (UNDOC, 2008). Berdasarkan kajian, mangsa-mangsa pemerdagangan manusia dilaporkan mengalami gejala trauma psikologi termasuklah gangguan tekanan selepas trauma (post-traumatic stress disorder), keresahan, kemurungan, pengasingan dan disorientasi sehingga boleh membawa kepada perasaan sedih yang melampau dan perasaan putus asa dalam kehidupan (Zimmerman, 2006). Mangsa-mangsa pemerdagangan manusia juga mempunyai kecenderungan untuk mempunyai sikap mudah marah, tidak dapat menumpukan perhatian serta terdapatnya kemungkinan untuk mereka membunuh diri. UNDOC (2008) juga menyatakan bahawa semakin lama seseorang mangsa itu berada di bawah kawalan sindiket pemerdagangan manusia semakin teruk kesan trauma yang dialami oleh mereka. Hal ini kerana mangsa pemerdagangan manusia juga turut mengalami penderaan secara lisan seperti sering kali dipanggil “bodoh” dan “tidak berguna” manakala bagi mangsa pemerdagangan manusia yang terlibat dengan industri seks, mereka sering melihat diri mereka sebagai “kotor” dan “rosak” dan mereka mengakui bahawa mereka sangat terkesan secara fizikal dan psikologi kerana melakukan hubungan seks secara paksaan (Raymond, 2002). Sekatan yang dikenakan ke atas mangsa pemerdagangan manusia seperti memutuskan hubungan mereka dengan dunia luar dan tidak membenarkan mereka berhubung dengan mana-mana pihak juga akan memberikan kesan kepada psikologi kepada mangsa (Fletcher, Bales dan Stover, 2005). Kesan pemerdagangan manusia turut melibatkan ahli keluarga mangsa yang terlibat. Hal ini kerana institusi keluarga mangsa yang terlibat dalam pemerdagangan manusia akan berhadapan dengan risiko kehilangan ahli keluarga kerana diperdaya atau diculik sehingga menjadi mangsa penjualan haram manusia semata-mata bagi mencari nafkah hidup (Wan Abdul Halim, 2015). Secara tidak langsung keluarga mangsa tidak dapat meneruskan kehidupan berkeluarga seperti keluarga yang normal. Bukan itu sahaja, ahli keluarga mangsa yang terlibat dalam pemerdagangan manusia turut terkesan dari aspek psikologi. Hal ini kerana sindiket pemerdagangan manusia biasanya akan menggunakan ugutan terhadap mangsa mereka. Dalam sesuatu keadaan, sindiket pemerdagangan manusia akan mengambil gambar rumah ahli keluarga mangsa selepas mangsa datang kepada pihak sindiket dan tindakan ini dianggap oleh mangsa sebagai ancaman terhadap ahli keluarga mereka yang tidak terlibat (Hopper dan Hidalgo, 2006). 13 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Jika kes pemerdagangan manusia tersebut melibatkan mangsa yang merupakan pasangan adik beradik, biasanya mereka akan dipisahkan kerana jika salah seorang cuba melarikan diri maka salah seorang lagi akan menerima hukumannya (Florida State University Center for the Advancement of Human Rights, 2003). Sindiket pemerdagangan manusia juga menjalinkan hubungan dengan sindiket jenayah terancang bagi membantu mereka sekiranya mangsa pemerdagangan manusia yang terlibat tidak mematuhi arahan yang diberikan (Hopper dan Hidalgo, 2006). Terdapat juga sesetengah kes pemerdagangan manusia yang menyebabkan mangsa serta ahli keluarga mereka cedera dan terbunuh selepas membuat laporan berkenaan dengan sindiket pemerdagangan manusia yang terlibat. Keadaan ini menyebabkan ahli keluarga yang lain trauma dan kemudiannya enggan memberikan kerjasama kepada pihak berkuasa. Masyarakat juga tidak terlepas menghadapi kesan daripada isu pemerdagangan manusia. Dari satu sudut jika pemerdagangan manusia dibiarkan terus berlaku di negara ini maka akan lahirnya masyarakat yang mempunyai nilai moral yang rendah dan tidak seimbang dari segi rohani dan jasmani (Wan Abdul Halim, 2015). Menurut Danialova dan Laczko (2010), pemerdagangan manusia akan menjejaskan hubungan keluarga yang panjang dan dalam banyak kes, ketiadaan wanita akibat menjadi mangsa pemerdagangan manusia dalam sesebuah keluarga akan membawa kepada perpecahan keluarga, pengabaian kanak-kanak dan juga orang tua. Keadaan ini kemudiannya akan merencatkan pembangunan sahsiah dalam kalangan masyarakat di samping melahirkan golongan yang tidak prihatin seterusnya menggalakkan kemunduran dan menyekat pembangunan (Jabatan Penerangan Malaysia, 2019). Masyarakat turut terkesan dengan isu pemerdagangan manusia kerana mangsa pemerdagangan manusia biasanya cenderung untuk terlibat dengan jenayah di negara yang mereka diperdagangkan. Ini dibuktikan menerusi laporan yang dikeluarkan oleh Jabatan Negara Amerika Syarikat yang menyatakan bahawa mangsa-mangsa pemerdagangan manusia sering kali dijauhi oleh masyarakat serta dipandang serong dan hal ini menyebabkan mereka terlibat dengan penyalahgunaan bahan terlarang di samping aktiviti jenayah (Laporan Pemerdagangan Manusia, 2004). Aktiviti jenayah yang dilakukan oleh mereka ternyata akan meningkatkan lagi kadar jenayah sedia ada dan memberikan kesan negatif khususnya terhadap psikologi masyarakat. Masyarakat akan dibelenggu rasa tidak selamat, menjadi takut apabila berhadapan dengan orang asing dan sentiasa berasa risau terhadap keselamatan mereka (Shiela Devi, 2016). Kesimpulan Isu pemerdagangan manusia tidak boleh dibiarkan daripada terus berlaku di negara ini kerana akan membawa kepada pelbagai kesan negatif. Kesan ini termasuklah dari sudut psikologi mangsa pemerdagangan manusia itu sendiri, ahli keluarga yang terlibat serta masyarakat awam. Kesan pemerdagangan manusia dari sudut psikologi sememangnya perlu dipandang serius kerana akan membawa kepada kesan jangka masa panjang. Hal ini dapat dilihat menerusi mangsa pemerdagangan manusia itu sendiri yang majoritinya terkesan dari sudut psikologi seperti mengalami trauma yang berpanjangan, kemurungan dan ada kalanya sehingga membawa kepada tindakan membunuh diri akibat tekanan yang diterima sepanjang terlibat dalam pemerdagangan manusia. Begitu juga dengan ahli keluarga mangsa yang terlibat yang terpaksa berhadapan dengan ugutan daripada pihak sindiket pemerdagangan manusia sehingga membawa kepada kecederaan dan kehilangan insan tersayang. Keadaan ini sememangnya menjadi bukti bahawa ahli keluarga mangsa yang terlibat turut mengalami 14 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kesan dari sudut psikologi secara tidak langsung dan seterusnya menyebabkan kepincangan di dalam institusi keluarga itu sendiri. Pemerdagangan manusia pada masa yang sama memberikan kesan negatif terhadap perkembangan masyarakat. Hal ini kerana pemerdagangan manusia akan menjejaskan nilai-nilai moral dalam masyarakat seterusnya merencatkan pembangunan sahsiah dalam sesebuah masyarakat. Pemerdagangan manusia sememangnya merupakan isu yang menuntut komitmen pelbagai pihak untuk menyelesaikannya. Oleh yang demikian, langkah-langkah yang proaktif dan holistik perlulah diambil khususnya oleh pihak kerajaan Malaysia dengan kerjasama pihak badan bukan kerajaan dan masyarakat awam untuk menangani isu ini dengan berkesan. 15 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Akta Antipemerdagangan Orang Dan Antipenyeludupan Migran 2007. (2015, November 18). Diunduh dari http ://www.jkm.gov.my /jkm/uploads/files /Bahagian%20PU/ Penguatkuasaan%20TASKA/Pewartaan/Akta%20670%20ATIPSOM%20Bersama%20Pin daan%202016.pdf Danailova‐Trainor, G., & Laczko, F. (2010). Trafficking in persons and development: towards greater policy coherence. International Migration, 48(4), 38-83. Fletcher, L. E., Bales, K., & Stover, E. (2005). Hidden slaves: Forced labor in the United States. Berkeley Journal of International Law, 23(1), 47. Florida State University Center for the Advancement of Human Rights. (2003). Florida Responds to Human Trafficking. Florida: Florida State University. Hopper, E., & Hidalgo, J. (2006). Invisible chains: Psychological coercion of human trafficking victims. Intercultural Hum. Rts. L. Rev., 1, 185. Jabatan Penerangan Malaysia Kementerian Komunikasi Dan Multimedia. (2019). Kesan Pemerdagangan Manusia. Diunduh dari http://pmr. penerangan. gov.my/ index. php/ pemerdagangan-orang/pemerdagangan-orang-penyeludupan-migran/25316-kesanpemerdagangan-manusia Michael, Sheila Devi. (2016). Malaysia And The Issue Of Human Trafficking : Root Causes, Securitisation And Responses (Tesis Ph.D). Fakulti Sastera dan Sains Sosial, Universiti Malaya. Mohd Bakri Mohd Zinin. (2010). Jenayah Dan Isu Pemerdagangan Orang Di Kalangan Warga Asing. Dalam Mohd. Azizuddin Mohd. Sani and Abdul Rahman Abdul Aziz (Ed.). Seminar on Nasional Resilience : Political Managements and Policies in Malaysia (SNAR 2010), (hlm. 1-11). Sintok, Kedah. Samuni, N., & Kanyo, N. I. (2013). Usaha Malaysia dalam membanteras jenayah pemerdagangan orang: satu tinjauan. International Journal of Environment, Society and Space (IJESS), 1(1), 62-74. Suruhanjaya Hak Asasi Manusia Malaysia (SUHAKAM). (2019). Pemerdagangan Manusia. Diunduh dari https://www.suhakam.org.my/ms/human-trafficking/ The Bali Process. (2015). Panduan Polisi Untuk Mengenalpasti Mangsa Pemerdagangan. Sathorn Bangkok, Thailand: The Bali Process. 16 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” U.S. Department Of State. (2004). Trafficking in Persons Report 2004. Diunduh dari https://www.state.gov/documents/organization/34158.pdf U.S. Department Of State. (2012). Trafficking in Persons Report 2012. Diunduh dari https://www.state.gov/documents/organization/192596.pdf U.S. Department Of State. (2018). Trafficking in Persons Report 2018. Diunduh dari https://www.state.gov/j/tip/rls/tiprpt/index.htm United Nations Office On Drugs And Crime. (2008). An Introduction to Human Trafficking: Vulnerability, Impact and Action. New York: United Nations. Wan Abdul Halim Yaakob. (Ed.). (2015). Pemerdagangan Manusia. Putrajaya: Jabatan Penerangan Malaysia Kementerian Komunikasi Dan Multimedia. Zimmerman, C., Hossain, M., Yun, K., Roche, B., Morison, L., & Watts, C. (2006). Stolen smiles: a summary report on the physical and psychological health consequences of women and adolescents trafficked in Europe. London: The London School of Hygiene & Tropical Medicine. 17 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PENILAIAN SEMULA PROSES PELAKSANAAN KOMPONEN PRA PENILAIAN DALAM MODUL INTERVENSI BENGKEL INTERAKTIF Suharyati binti Mat Daud Fakulti Pendidikan (Bimbingan dan Kaunseling), Universiti Kebangsaan Malaysia, 43600 UKM Bangi, Selangor, Malaysia Norhayati binti Mohd. Noor Fakulti Pendidikan (Bimbingan dan Kaunseling), Universiti Kebangsaan Malaysia, 43600 UKM Bangi, Selangor, Malaysia Abstrak Modul Intervensi Bengkel Interaktif (MIBI) adalah satu modul pemulihan keluarga bertujuan melaksanakan intervensi pemulihan kanak-kanak yang terlibat dengan jenayah berdasarkan penggubalan Akta Kanak-Kanak 2001. Modul ini dilaksanakan melalui penglibatan keluarga kanak-kanak yang bertujuan meningkatkan kendiri anak-anak melalui kefungsiaan keluarga. Kajian ini bertujuan menilai semula komponen pra penilaian dalam MIBI yang merangkumi temubual awal, penaksiran individu, penaksiran keluarga dan perbincangan keluarga yang menjadi amalan kaunselor. Pendekatan kajian kualitatif dengan rekabentuk kajian kes dan teknik persampelan bertujuan melibatkan 6 orang kaunselor berdaftar di Jabatan Kebajikan Masyarakat Negeri Sembilan, Wilayah Persekutuan Putrajaya dan Pejabat Kebajikan Masyarakat Daerah Hulu Langat. Pemungutan data melalui temubual mendalam dengan soalan protokol separa stuktur yang disediakan berdasarkan modul yang sedia ada dan literatur kajian lepas. Data dianalisis secara tematik menggunakan perisian NVivo 12 plus. Hasil kajian menunjukkan bahawa semua kaunselor mengakui telah melaksanakan komponen pra penilaian seperti mana yang ada di dalam modul. Kajian ini turut membincangkan cadangan penambahbaikan yang boleh dilaksanakan oleh kaunselor di dalam komponen ini agar keberkesanan Bengkel Interaktif dapat dipertingkatkan. Kata kunci: Modul Intervensi Bengkel Interaktif; Komponen Pra Penilaian; Kaunseling Keluarga Pengenalan Berdasarkan Akta Kanak-Kanak 2001, mana-mana kanak-kanak yang berusia di bawah umur 18 tahun yang melakukan kesalahan jenayah diperintahkan oleh pihak mahkamah untuk menghadiri Bengkel Interaktif. Pada tahun 2002, perintah Bengkel Interaktif telah dikuatkuasakan ke atas ibu atau bapa atau penjaga dengan ditemani anak (pesalah remaja) untuk menghadirinya di mana-mana Pejabat Kebajikan Masyarakat seperti yang diperintahkan. Perintah Bengkel Interaktif ini sememangnya memerlukan penglibatan keluarga dalam membantu perawatan tingkahlaku delinkuen remaja. 18 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Keluarga merupakan pengaruh utama dalam kehidupan seseorang remaja (Zainuddin & Norazmah 20011). Baik dan buruk tingkahlaku seseorang remaja adalah hasil didikan daripada keluarga. Azyyati (2013) berpendapat remaja yang berpotensi dalam salah laku remaja dan devian adalah daripada berlatar belakangkan sistem keluarga yang tidak berfungsi di mana perubahan-perubahan tingkahlaku individu dalam keluarga tidak berjalan lancar. Ini disokong oleh dapatan kajian dalam Norruzeyati (2016) bahawa sikap ibu bapa yang terlalu tegas, selalu mengarahkan untuk melakukan kerja-kerja rumah, suka berleter, kurang kawalan, bersikap lepas tangan, kurang mengambil berat dalam pencapaian anak di sekolah dan terlibat dengan jenayah menyumbang kepada risiko tingkah laku delinkuen anak-anak. Ruang ini memberi peluang kepada anak-anak untuk mencari kawan yang boleh menerima dan memberi kegembiraan kepada mereka. Justeru, hubungan kekeluargaan mempunyai perkaitan yang sangat kuat dalam pembentukan tingkah laku anak-anak. Mohamad Khairi et.al (2016) dalam kajiannya mendapati hubungan yang renggang di antara ibu bapa dan anak-anak memberi kesukaran dalam membentuk nilai murni dalam diri anak-anak. Selain itu, gaya komunikasi yang tidak berkesan turut menyukarkan kemesraan dalam hubungan. Apabila anak remaja gagal melihat keluarga sebagai satu persekitaran yang sihat dan boleh membahagiakan mereka serta gangguan interaksi yang berkesan menyebabkan jiwa remaja memberontak dan boleh mendorong mereka bertingkahlaku negatif. Ibu bapa yang sering bertengkar antara satu sama lain akan menyebabkan suasana rumah kurang aman. Jika tidak dibendung dari awal, akan terhasil tingkah laku delinkuen yang lebih serius sehingga mengganggu pembentukan sebuah keluarga yang sejahtera bahkan boleh merebak sehingga dari satu generasi ke satu generasi yang lain. Modul Intervensi Bengkel Interaktif Pengendalian kes Bengkel Interaktif adalah berdasarkan Modul Intervensi Bengkel Interaktif (MIBI). Modul yang dibangunkan oleh Bahagian Kaunseling dan Psikologi, Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia dengan bantuan kepakaran Pusat Pengajian Psikologi dan Pembangunan Manusia, Universiti Kebangsaan Malaysia merupakan satu modul rawatan pemulihan tingkah laku pesalah remaja dan kefungsian keluarga. Modul ini berperanan sebagai panduan dalam melaksanakan perkhidmatan kaunseling bagi kes Bengkel Interaktif di Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia (Modul Intervensi Bengkel Interaktif 2010). Terdapat tiga bahagian dalam modul ini. Bahagian A adalah kaunseling dan Retreat Keluarga, Bahagian B adalah alat ujian psikologi dan Bahagian C adalah program psikopendidikan. MIBI mempunyai tiga komponen utama iaitu pra penilaian, intervensi dan pasca penilaian. Setiap komponen mempunyai fasa-fasa dan aktiviti tertentu yang perlu dilakukan ketika mengendalikan Bengkel Interaktif. Komponen pra penilaian mengandungi empat fasa iaitu temubual awal, penaksiran individu, penaksiran keluarga dan perbincangan keluarga. Komponen intervensi mengandungi tiga fasa iaitu kaunseling, psikopendidikan dan Retreat Keluarga. Komponen pasca penilaian mengandungi empat fasa iaitu temubual akhir, penaksiran individu, penaksiran keluarga dan perbincangan keluarga. 19 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Walaubagaimanapun, dalam kajian ini, pengkaji akan memfokuskan kepada komponen pra penilaian sahaja bersesuaian dengan tujuan kajian ini untuk menilai semula komponen pra penilaian dalam MIBI merangkumi temubual awal, penaksiran individu, penaksiran keluarga dan perbincangan keluarga. Obejktif dalam kajian ini adalah untuk menilai semula proses perlaksanaan komponen pra penilaian dalam Modul Intervensi Bengkel Interaktif dan menjawab persoalan kajian tentang bagaimana proses perlaksanaan komponen pra penilaian dalam Modul Intervensi Bengkel Interaktif ini dibuat. Metodologi Kajian pendekatan kualitatif ini menggunakan reka bentuk kajian kes bagi meneroka proses pelaksanaan komponen pra penilaian dalam MIBI di kalangan kaunselor. Dalam kajian ini data kajian dikumpul menggunakan kaedah temubual mendalam. Rakaman temubual dijalankan dalam satu pusingan. Data temubual ditranskrip kepada penulisan verbatim selepas temubual selesai. Temubual secara mendalam dijalankan berpandu kepada soalan protokol separa stuktur yang disediakan berdasarkan modul yang sedia ada dan literatur kajian lepas. Contoh soalan temubual adalah: 1) (1). Boleh tuan/ puan kongsikan apa yang difahami tentang pelaksanaan komponen pra penilaian Modul Intervensi Bengkel Interaktif?; (2). Boleh puan kongsikan bagaimana pelaksanaan komponen pra penilaian ini dilaksanakan di pejabat puan?; (3). Pada pengalaman tuan/puan, bagaimana komponen pra penilaian membantu keberkesanan Modul Intervensi Bengkel Interaktif?; (4). Apa pandangan tuan/puan tentang komponen pra penilaian Bengkel Interaktif? Peserta kajian Peserta kajian dalam kajian ini terdiri daripada 6 orang kaunselor berdaftar dengan Lembaga Kaunselor Malaysia. Empat peserta kajian adalah kaunselor di Jabatan Kebajikan Masyarakat Negeri Sembilan, seorang kaunselor dari Pejabat Kebajikan Masyarakat Daerah Hulu Langat dan Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia. Peserta kajian telah dipilih secara teknik persampelan bertujuan mengikut kriteria yang telah ditetapkan iaitu 3 tahun berpengalaman dalam mengendalikan kes Bengkel Interaktif, mempunyai latihan sekurang-kurangnya di peringkat Ijazah Sarjana Muda dalam bidang kaunseling, berdaftar dengan Lembaga Kaunselor Malaysia (mempunyai sijil amalan) dan sukarela. Analisis Data Proses analisis data dalam kajian ini adalah berdasarkan tematik. Pembentukan tema dan sub tema adalah berasaskan perbincangan bersama penyelia dan membaca transkripsi berulang kali dari satu baris ke satu baris. Pengkaji telah mengeluarkan tema melalui kata kunci yang terhasil daripada data dan mengeluarkan tema melalui keterangan ayat terhadap kata kunci tertentu. Pengkaji menggunakan perisian NVivo 12 plus sebagai alat untuk menguruskan data yang telah ditranskrip. Bagi memastikan tema-tema ynag terhasil adalah tepat, pengkaji telah 20 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” membaca berulang-ulang kali untuk memberi makna kepada ayat di dalam verbatim dan membuat semakan bersama penyelia. Dapatan kajian Kajian MIBI ini merupakan kajian yang melihat semula bagaimana perlaksanaannya yang dijalankan sejak 2001 sehinggalah tahun 2019. Hasil dapatan kajian ini menunjukkan proses pra penilaian Modul Intervensi Bengkel Interaktif yang melibatkan 6 orang pegawai psikologi (kaunselor) di JKM melibatkan 5 langkah iaitu i. rujukan kes dari Pegawai Akhlak, ii. temuramah awal, iii. penaksiran individu dan keluarga, iv. perbincangan keluarga dan v. konferen kes. Kelima-lima langkah ini terdapat persamaan dan perbezaan turutan perlaksanaannya dalam kalangan kaunselor dan juga modul yang sedia ada. Dapatan kajian menunjukkan di dalam langkah 1 kaunselor melakukan 3 tindakan iaitu terima kes rujukan mahkamah, teliti dan analisis laporan dan menghubungi klien. Manakala langkah 2 kaunselor menjalankan temubual awal. Langkah ketiga adalah proses penaksiran psikologi bertujuan membolehkan kaunselor mendapat maklumat yang mendalam berkaitan dengan stuktur keluarga. Langkah kempat, kaunselor membuat tindakan memanggil keluarga bagi tujuan perbincangan. Langkah terakhir adalah konferen kes yang memerlukan kaunselor duduk berbincang dengan pegawai akhlak berkaitan dengan perkembangan kes. Langkah 1: Rujukan kes mahkamah Perkhidmatan kaunseling Bengkel Interaktif bermula apabila mahkamah menjatuhkan perintah kepada ibu bapa /ibu / bapa/penjaga ditemani kanak-kanak untuk hadir ke Bengkel Interaktif yang dianjurkan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat. Perintah mahkamah ini akan dibawa oleh Pegawai Akhlak berserta satu laporan akhlak yang akan dirujuk kepada kaunselor. Dalam Langkah 1, kaunselor perlu melaksanakan tiga tindakan iaitu terima kes rujukan mahkamah, teliti dana analisis laporan serta menghubungi klien. Tindakan: Terima kes rujukan mahkamah. Dapatan kajian ini menunjukkan bahawadalam prosespra penilaian kaunselor akan memulakan tindakan apabila mereka menerima kes kanak-kanak rujukan mahkamah yang dirujuk oleh Pegawai Akhlak. Kesemua peserta kajian di dalam kajian ini mengakui bahawa tindakan pertama yang mereka akan ambil adalah menerima kes yang dirujuk secara formal. Menurut PK1, PK 2 dan PK4 proses pra penilaian bermula apabila Pegawai Akhlak merujuk dan menyerahkan laporan akhlak yang telah mendapat perintah mahkmah kepada kanak-kanak yang telah melalui perbicaraan dan didapati bersalah. peringkat permulaan biasanya kes Bengkel Interaktif ni dirujuk oleh Pegawai Akhlak. K, apabila Pegawai Akhlak saya rujuk saje kes Bengkel… 21 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Peserta Kajian 1 Ok er..pra penilaian ni mmg kita akan sepertimana di daerah lain juga kita akan dapat kes ini rujukan daripada kanak-kanak yang mana Unit Kanak-Kanak salah satu ruang er.. kerjanya adalah berkaitan dengan kes pemulihan akhlak kanak-kanak yg mane salah satu kesnya adalah beyond control dan sebagainya mungkin menyebabkan termasuk juga dalam bon berkelakuan baik. Peserta Kajian 2 pra penilaian ni dalam bengkel dalam modul bengkel interaktif pra penilaian ni adalah permulaan lah. Permulaan pada kita mula-mula kita terima. Terima kes tu. Maknanya setelah kes direfer kepada kita oleh pegawai akhlak. Peserta Kajian 4 Menurut PK3 dan PK 6 proses pra penilaian penting bagi membolehkan intervensi Bengkel Interaktif dijalankan kepada kes kanak-kanak rujukan mahkamah selari dengan objektif pemulihan akhlak kanak-kanak. Tanpa proses pra penilaian yang tepat boleh menyebabkan proses pemulihan gagal yang turut juga menggagalkan pencapaian objektif Akta Kanak-Kanak 2001. Kalau ikutkan modul intervensi Bengkel Interaktif ini bahagian penilaian merupakan kompenen yang sebagaimana yang kamu sebut tu yang perlu dilaksanakan kepada klien yang terlibat, yang dirujuklah..Klien yang telah dirujuk daripada bahagian kanak-kanak yang diperintahkan di bawah Bengkel Interaktif ini untuk dilaksanakan mengikut modul yang telah ditetapkan. Peserta kajian 3 Okay apa yang saya faham. Di mana kita bekerja pun memang ikut pada Bengkel Interaktif lah. Peserta kajian 6 Tindakan: Teliti dan analisis laporan Setelah kes dirujuk oleh Pegawai Akhlak, kaunselor meneruskan tindakannya dengan meneliti dan menganalisis kes melalui laporan akhlak yang disediakan. Kebiasaannya, laporan akhlak disertakan bersama dengan salinan perintah mahkamah. Dalam kajian ini hanya PK 1 yang menceritakan berkaitan laporan akhlak. Ok, untuk intake interview ni biasa penilaian awal kita semasa klien tu datang. Kita tidak mengenali klien tu lagi. Kita hanya kenali klien melalui laporan akhlak yang kita terima maknanya saya baca 22 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” laporan akhlak tu, kemudian saya tengok dulu klien saya, saya tulis dalam pelaporan kita. Peserta kajian 1 macam saya bagitahu tadi saya memang akan baca dulu laporan akhlak dia. Saya akan tengok, teliti satu-satu. Peserta kajian 1 Proses penelitian dan analisis laporan akhlak adalah sangat penting untuk mengenali latar belakang diri dan keluarga klien di peringkat awal. Kaunselor akan lebih bersedia untuk berhadapan dengan kes baru yang mana setiap kes mempunyai keunikannya tersendiri. Kebiasaannya, format keseluruhan laporan akhlak adalah sama. Ia mengandungi butiran peribadi kanak-kanak, latar belakang keluarga, ulasan berkaitan persekolahan atau pekerjaan, tingkah laku, hubungan dengan ahli keluarga dan rekod kesalahan serta cadangan Pegawai Akhlak. Laporan akhlak yang berkualiti membantu kaunselor untuk memberi maklumat yang tepat terhadap klien dan keluarga dan seterusnya memudahkan kaunselor untuk meneruskan tindakan yang selanjutnya. Menurut PK 1, penelitian dan analisis laporan akhlak dibuat tertumpu kepada 4 perkara iaitu aspek persekolahan anak, tingkah laku anak, hubungan anak dengan keluarga dan cadangan Pegawai Akhlak. Saya akan tengok dari sudut persekolahan dia, lepas tu saya akan tengok tingkah laku dia, er.. hubungan dia dan cadangan Pegawai Akhlak, maksudnya kat sini cadangan ni kenapa kanak-kanak ni difikirkan perlu untuk menjalani Bengkel Interaktif. Peserta kajian 1 Tindakan: Menghubungi klien Di pihak kaunselor, kes-kes yang telah diteliti pelaporannya akan diambil tindakan segera iaitu dengan menghubungi klien. Berdasarkan prosedur kerja yang ditetapkan, kaunselor perlu menghubungi klien dalam tempoh 5 hari bekerja dan menetapkan tarikh pertemuan awal dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh rujukan kes diterima. Menepati proses kerja ini adalah sangat penting bagi mengelakkan berlakunya isu seperti kegagalan hadir Bengkel Interaktif dan mengambil mudah terhadap perintah mahkamah. Bagi melaksanakan tindakan ini, kaunselor diberi pilihan sama ada menghubungi klien melalui panggilan telefon atau surat kiriman pos. Menurut PK 6, tindakan susulan yang dilakukan setelah menerima perintah mahkamah dan laporan akhlak daripada Pegawai Akhlak adalah menghubungi klien. Jadi apabila kita mendapat haa… perintah Mahkamah dan juga laporan sosial rujukan daripada Pegawai Kanak-Kanak, yang pertama dalam masa 14 hari saya akan menelefon lah. Menelefon untuk tetapkan sesi temu janji dengan klien. Peserta kajian 6 Bagi PK 3 pula, kelaziman yang dilakukan selepas menerima rujukan kes daripada Pegawai 23 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Akhlak adalah mengeluarkan surat untuk menetapkan pertemuan. Okay, lazimnya kalau ikutkan prosesnya yang dilaksanakan bahagian Pegawai Psikologi sendiri lah, macam saya sendiri akan keluarkan surat panggilan kepada klien yang dirujuk itu, untuk kita tentukan pertemuan. Peserta kajian 3 Langkah 2: Temubual Awal Langkah 2 iaitu memerlukan kaunselor melakukan temubual awal kepada klien. Tarikh pertemuan awal perlu ditetapkan dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh rujukan kes diterima daripada Pegawai Akhlak. Temubual awal adalah satu pertemuan pertama di antara kaunselor dengan klien secara bersemuka. Pertemuan ini perlu dihadiri oleh kanak-kanak bersama ibu bapa / ibu/ bapa/ penjaga yang bertindak sebagai penjamin. Kesemua peserta kajian menyatakan pelaksanaan tentang temubual awal di pejabat sendiri dan yang membezakan adalah proses perlaksanaannya mengikut kreativiti kaunselor tersendiri. Dalam langkah ini, tindakan yang dilakukan oleh kaunselor adalah mengisi borang profil klien, melibatkan bersama Pegawai Akhlak untuk memberi taklimat, membina hubungan dengan klien, memberi maklumat berkaitan Bengkel Interaktif, mengenalpasti masalah dan mendengar peluahan isi hati klien. Tindakan: Mengisi borang profil klien Borang profil klien adalah satu borang butiran peribadi klien berserta ibu/ bapa/ penjaga. Borang ini mengandungi maklumat asas kanak-kanak dan keluarga yang perlu diisi terlebih dahulu sebelum temubual awal dijalankan. Mengikut Prosedur Kerja 2018, borang profil klien perlu dihantar kepada klien berserta surat panggilan temubual awal untuk dilengkapi sebelum sesi temubual awal dijalankan. PK 4 dan PK 5 menyatakan berkaitan borang profil klien. haa… borang profile klien tu. Kita isikan borang tu kita dah buka file kita dah buat temu ramah awal lah. Awal kes tu kan. Jadi kita isikan la borang-borang tu yang mana basic dia tanya tu kan. Peserta kajian 4 Er..Flow kalau dalam ikut modul lah biasa akan sesi pertama tu akan ada intake interview. Lepas tu kita akan dapatkan profile klien, Peserta kajian 5 Tambahan daripada PK 5, sewaktu melengkapkan borang ini, komunikasi dua hala berlaku di antara kaunselor dan klien di mana kaunselor menyoal dengan lebih mendalam untuk mendapatkan maklumat. Borang profil klien dijadikan sebagai salah satu alat untuk mengumpul maklumat klien sebanyak mungkin. Melalui temubual yang dijalankan, kaunselor dapat mengumpulkan maklumat latar belakang diri klien dan keluarga dengan lebih terperinci untuk membantu kaunselor lebih memahami diri kanak-kanak dan bentuk keluarga semasa. 24 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Kadang-kadang daripada borang er..profil klien tu sendiri kita dah dapat tahu sedikit sebanyak background keluarga. Bila once er..kita tanya er..pekerjaan keluarga,adik-beradik, hubungan keluarga maksudnya mak ayah tu masih berkahwin ataupun bercerai, dah kahwin lain ataupun er.. ada mak ayah tapi tak duduk dengan mak ayah, duduk dengan nenek so maklumat tu banyak kita dapat masa er..bila kita isi profile, profile klien tu lah untuk kita er...take note. Dan bila kita tanya pula pasal apa ni pelajaran ada klien er..last pada perintah dia masih belajar tapi pada lepas perintah dah tak belajar. So kita dapat di situ apa dia punya pelan untuk kita halakan sesi seterusnya lah. Peserta kajian 5 Tindakan: Melibatkan bersama Pegawai Akhlak untuk memberi taklimat Dalam mengendalikan kes Bengkel Interaktif, kaunselor dan Pegawai Akhlak akan sentiasa berkomunikasi dan berhubung untuk memastikan kelancaran proses Bengkel Interaktif itu sendiri. Walaupun keduanya memainkan peranan yang berbeza, masing-masing mempunyai komitmen tersendiri bagi setiap kes Bengkel Interaktif. Peranan kaunselor lebih terarah kepada intervensi dalam Bengkel Interaktif manakala Pegawai Akhlak tertumpu kepada aspek perundangan Akta Kanak-Kanak 2001 berkaitan tanggungjawab kanak-kanak dan penjamin terhadap Bengkel Interaktif dan implikasi ketidakhadiran pada pertemuan yang ditetapkan. Situasi ini dijelaskan oleh PK 5 dan PK 6. Pernah juga pada sesi pertama Kak Nad libatkan Pegawai Akhlak. Sebab bila melibatkan perintah er...soal jawab daripada ibu bapa, penjaga ataupun klien memang libatkan Pegawai Akhlak lah. So dari segi perintah secara maksudnya undang-undang atau pun seksyen apa semua Pegawai Akhlak akan explain. So dari segi Bengkel Interaktif perlaksanaan Bengkel Interaktif Kak Nad akan lebih ada sesi pertama tu lebih kepada kita nak maklumkan pada dia apa yang akan terjadi dan pada klien apa yang dia nak tanya pada kita. Ha.. Ini lah kebanyakan untuk sesi pertama lah. Kebanyakan nya macam tu. Peserta kajian 5 Okay selepas itu, perbincangan keluarga dijalankan, penaksiran keluarga dijalankan, penaksiran individu semua. Kemudian, akan ada 1 sesi perjumpaan dengan Pegawai Akhlak. Kebiasaannya dalam pertemuan pertama, saya akan panggil Pegawai Akhlak sendiri untuk menerangkan tentang perintah Mahkamah tu dengan lebih jelas kepada keluarga. So Pegawai Akhlak akan tahu kita panggil bila klien dan dia pun dapat memberi maklumat la kepada klien. Di samping itu, juga kita memaklumkan kepada Pegawai Akhlak bahawa klien ini menjalani apa klien ini sedang menjalani apa? Apa rawatan-rawatan yang sesuai untuk dia?. Haa… itu sahaja lah. Peserta kajian 6 Tindakan: Membina hubungan dengan klien Dalam proses temubual ini juga kaunselor perlu membina hubungan dengan klien. Membina hubungan dengan klien adalah perkara yang wajar dilakukan agar klien berasa selesa, membina kepercayaan klien terhadap kaunselor dan menggalakkan klien untuk hadir Bengkel Interaktif seperti yang ditetapkan oleh pihak mahkamah. Hubungan yang baik dalam 25 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” pertemuan awal boleh meramal kerjasama daripada klien sepanjang tempoh tersebut. Hasil dari hubungan baik yang dibina dapat membantu mencapai objektif dan matlamat Bengkel Interaktif itu sendiri. Proses membina hubungan dalam temu bual awal ini dijelaskan oleh PK 3, PK 5 dan PK 6. okay, kalau temubual awal lazimnya kita merujuk apa ni.. kalau ikutkan apa yang dah di sampaikan kepada kita ni, dengan rujukan kes dari bahagian akhlak, apa-apa yang melibatkan perintah dia kan.. jadi, kita sebenarnya kadang-kadang membina rapport je peringkat awal ni temu bual awal ni,.. Peserta kajian 3 kebaikan intake interview memang kita kena buat lah untuk kita bina rappo dulu dengan klien. So memang dia sangat membantu dan memudahkan kita untuk dapat maklumat awal. Peserta kajian 5 Jadi pertama kita akan buat sesi temu bual awal lah. Dekat sini kita akan mengambil kira dari segi laporan sosial lah. Kita menyemak kembali bagaimana keluarga bilangan keluarga semua lah. Kita berkenalan dengan klien kita dan juga keluarga. Peserta kajian 6 Tindakan: Memberi maklumat berkaitan Bengkel Interaktif Tindakan seterusnya yang perlu dilakukan oleh kaunselor adalah memberi maklumat berkaitan Bengkel Interaktif. Kebiasaannya, klien tidak mempunyai sebarang idea berkaitan Bengkel Interaktif. Klien hanya menyedari ianya adalah satu bentuk perintah yang perlu dihadiri dan terdapat klien yang langsung tidak mengambil endah berkaitan perintah ini. Walaubagaimanapun, hanya PK 5 yang menjelaskan memberi maklumat mengenai Bengkel Interaktif dalam temubual awal. Tapi, kalau kebanyakannya klien tu ibu bapa tu ibu bapa tu lebih kerja sendiri kerja kampung. Jadi kadang-kadang sesi pertama tu lebih er ada satu kebanyakan sesi pertama tu interview jer. Sebabnya nak tahu pasal perintah tu macam mana dia nak tahu limitasi dia macam mana. Peserta kajian 5 So dari segi Bengkel Interaktif perlaksanaan Bengkel Interaktif Kak Nad akan lebih ada sesi pertama tu lebih kepada kita nak maklumkan pada dia apa yang akan terjadi dan pada klien apa yang dia nak tanya pada kita. Ha.. Ini lah kebanyakan untuk sesi pertama lah. Kebanyakan nya macam tu. Peserta kajian 5 Tindakan: Mengenalpasti masalah 26 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Selain daripada itu, kaunselor juga bertindak mengenalpasti masalah yang berlaku dalam keluarga tersebut sewaktu menjalankan sesi temubual awal. Gaya komunikasi dan bahasabahasa badan yang dipamerkan oleh klien sewaktu temubual awal diperhati oleh kaunselor. Segala tingkah laku klien dalam sesi temubual awal adalah maklumat yang penting kepada kaunselor. Dapatan kajian ini menunjukkan hanya PK 4 menceritakan berkaitan tindakan ini. Dan kita ada juga temu bual daripada situ la kita dapat capture apa masalah. Kadang-kadang kita daripada tu duduk tengok pengalaman-pengalaman lepas tu kita dapat tahu dah komunikasi mak dengan anak. Mak dia sepatutnya teman dia lah ni ada yang kita datang bersama kan Bengkel Interaktif kita kata mak dia kena datang. So kita dah panggil dia buat ujian semua, dari situ kita perhati komunikasi dia kita tengok kadang di situ juga kadangkadang mak ayah apa bergaduh kan., di situ lah, mak anak bergaduh kesefahaman tu tak ada di situ juga kita boleh capture cara gaya style apa parenting mak ayah tu kan. Peserta kajian 4 Tindakan: Mendengar peluahan klien Apabila hubungan telah terbina, klien perlahan-lahan akan berasa selesa dan menanamkan kepercayaan kepada kaunselor. Sikap empati dan keterbukaan yang diamalkan oleh kaunselor membuka ruang kepada klien untuk meluahkan perasaan terhadap apa yang telah terjadi. Antara tindakan lain yang dilakukan oleh kaunselor adalah mendengar segala peluahan klien dalam sesi temubual awal ini seperti yang diakui oleh PK 5. Kadang-kadang sesi pertama pun dah ada sesi yang melontarkan ketidakpuasan hati nak nak kalau kes yang disabit kesalahan atas kesalahan orang lain anak dia kena. Kadang-kadang masa tu dah jadi sharing dah. So jadi kadang-kadang sesi ni bergantung kepada er..keadaan klien lah. Peserta kajian 5 Langkah 3: Penaksiran psikologi Langkah 3 memerlukan kaunselor menjalankan penaksiran psikologi. Penaksiran psikologi yang dijalankan kepada klien melibatkan penaksiran individu dan keluarga. Dalam buku panduan MIBI, penaksiran individu yang dicadangkan untuk mengukur konsep kendiri (TSCS), personaliti (HSPQ) dan minat kerjaya (SDS) manakala bagi penaksiran keluarga pula untuk mengukur kefungsian keluarga (FACES III). Kesemua peserta kajian bersetuju menggunakan FACES III untuk mengukur kefungsian keluarga seperti yang dinyatakan oleh PK 2, PK 4 dan PK 5. Dapatan kajian menunjukkan kaunselor tidak terikat untuk mmenjalankan mana-mana penaksiran terlebih dahulu dan bergantung kepada kaunselor itu sendiri. Tindakan: Menjalankan penaksiran keluarga Penaksiran keluarga adalah satu penaksiran psikologi yang ditadbir kepada kanak-kanak dan ibu atau bapa atau penjaga menggunakan Family Adaptability and Cohesion Evaluation Scales III (FACES III). FACES III digunakan untuk mengukur persepsi ahli keluarga dari aspek kejelekitan (cohesion) dan kebolehsuaian (adaptability) yang digunakan bagi tujuan diagnosis dan perancangan rawatan menggunakan Model Circumplex seperti yang dinyatakan oleh PK 2, PK 27 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 4 dan PK 5. FACES kepada keluarga, Peserta kajian 2 Kita juga gunakan FACES III untuk mak dan ayah tu. Peserta kajian 4 FACES III pada apa ni ibu bapa dan klien ibu atau bapa atau klien atau penjaga lah. Peserta kajian 5 FACES III berperanan membantu kaunselor mengenalpasti struktur keluarga semasa. Sebelum mentadbir, kaunselor akan menyerahkan borang persetujuan termaklum bagi menjalani ujian psikologi, membaca arahan dan meminta klien untuk menjawab dengan jujur. Dapatan yang diperoleh membantu kaunselor untuk menilai bentuk keluarga semasa klien seterusnya merancang intervensi yang bersesuaian kepada klien seperti yang dinyatakan oleh PK 5 dan PK 6. Dan komponen yang dalam pra penilaian ni yang sedikit sebanyak membantu adalah er.. FACES III. FACES III ni kadang-kadang er..dia orang sedar bila tick tu dia orang sedar bila hubungan keluarga dia orang macam mana tapi dia orang tak nak suarakan. Peserta kajian 5 Biasanya lah. Biasanya dapatan awal tu, FACES III, pra penaksiran sangat-sangat membantu lah untuk kita faham dia punya kefungsian keluarga gitu. Peserta kajian 5 Okay, yang pertama kita mesti hendaklah nak dapatkan keadaan keluarga bagaimana. So melalui ujian FACES III itu lah yang memberi gambaran yang sebenar lah. Bagaimana keadaan keluarga itu, serba sedikit memberi maklumat kepada kita untuk perancangan rawatan. Peserta kajian 6 Tindakan: Menjalankan penaksiran individu Kesemua peserta dalam kajian ini mengakui penaksiran inidividu yang digunakan melibatkan kanak-kanak adalah alat ukuran Tennesse Self Concept Scale (TSCS) bagi mengukur konsep kendiri kanak-kanak. Menurut PK 2, PK 5 dan PK 6 TSCS ditadbir kepada kanak-kanak sahaja untuk melihat konsep kendiri kanak-kanak tersebut. TSCS adalah konsep kendiri yang kita boleh lihat kepada er.. kanak-kanak tersebut untuk perkara-perkara lain contohnya kalau dia masih bersekolah dari segi perkembangan pembelajaran dia akan datang, kalau yang tengah mencari peluang pekerjaan dari segi nilai karakter dia untuk membantu dia mencapai kerjaya yang dia nak. Peserta kajian 2 28 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” …..dan satu tu TSCS lah. Peserta kajian 5 Begitu juga dengan inventori TSCS dan sebagainya lah. Peserta kajian 6 Pendekatan yang digunakan oleh kaunselor adalah berbeza dan bergantung kepada kekreatifan kaunselor itu sendiri. Selain dari TSCS yang merupakan penaksiran wajib kepada klien yang boleh membaca dan memahami, terdapat peserta kajian yang turut menggunakan penaksiran lain seperti High School Personality Questionnaire (HSPQ) untuk mengukur personality dan Self Directed Search (SDS) untuk mengukur minat kerjaya. PK 3 dan PK 4 menyatakan alat ujian ini digunakan kepada klien-klien mereka. ……dan juga ada yang melibatkan ujian yang berkaitan dengan HSPQ tu lah.. Peserta kajian 3 Macam kami di KL hari tu, kita penaksiran individu ni kita bagi ujian-ujian lah untuk kita tahu konsep apa kendiri kita gunakan TSCS, personaliti dia, ujian personaliti, minat kerjaya, SDS kita buat lah Peserta kajian 4 PK 2 pula mempunyai pandangan yang berbeza dan justifikasi tersendiri untuk tidak mentadbir ujian HSPQ dan SDS kepada klien. Menurut PK 2, bilangan item yang banyak dalam kedua-dua alat ujian ini tidak bersesuaian untuk ditadbir kepada klien dengan melihat kepada latar belakang diri klien. Pada saya, saya membuat benda yang wajib saja kerana kita dapat klien yang berbeza latar belakang. Jadi kita tak boleh nak memastikan bahawa semua ujian psikologi yang memang bertujuan keberkesanan yang baik kepada klien tersebut. Tapi, ada klien kita dapat pandai membaca, dapat memahami dengan baik dan ada yang sebaliknya. Peserta kajian 2 Jadi kalau bagi yang HSPQ personaliti ni bagi saya adalah nilai tambah sebab dan jua minat kerjaya SDS adalah nilai tambah sebab benda ni ada yang bersesuaian dan ada yang tak bersesuaian sebab salah satunya soalan terlalu banyak, Peserta kajian 2 Selain dari HSPQ dan SDS, TSCS juga mengandungi banyak item iaitu sebanyak 100 item. Apa yang membezakan adalah TSCS merupakan penaksiran yang wajib kepada kanak-kanak. Sekiranya kanak-kanak mampu membaca dan memahami konsep yang terdapat dalam alat ujian tersebut, maka kanak-kanak perlu mengambil ujian ini. Namun begitu, pengendaliannya mengikut kekreatifan kaunselor itu sendiri seperti yang dinyatakan oleh PK 5. Cuma TSCS tu er..sebab item banyak bila kadang-kadang kalau bagi sekali harung dia tak boleh nak fikir biasa Kak Nad akan hold ke sesi seterusnya untuk TSCS. 29 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Peserta kajian 5 Tambahan dari penaksiran TSCS, SDS dan HSPQ yang dibincangkan di atas, peserta kajian turut menyatakan penggunaan alat ukuran Youth At Risk Screening Questionaire (YRSQ) pada peringkat penaksiran individu. YRSQ diisi oleh kanak-kanak untuk menilai dirinya dan diisi oleh penjamin sebagai penilaian terhadap kanak-kanak berbeza dengan TSCS, SDS dan HSPQ yang hanya diisi oleh kanak-kanak seperti yang dinyatakan oleh PK 5 dan PK 2. Lepas tu YRSQ untuk ibu bapa penjaga dan klien… Peserta kajian 5 Begitu juga dengan YRSQ, YRSQ ni dia, er.. ibu bapa dia macam bukan lah menilai tapi dia boleh stick, tick balik anak dia ni macam mana? Dan klien tu sendiri pun boleh tick sendiri balik pada diri dia lah. Peserta kajian 5 Jadi saya ambil benda yang wajib sahaja kerana pada saya YRSQ ni boleh kita lihat dari segi nilai diri pada kanak-kanak tersebut,.. Peserta kajian 2 Langkah 4: Perbincangan keluarga Langkah 4 memerlukan kaunselor untuk melaksanakan perbincangan keluarga. Dalam langkah 4 tindakan yang perlu dilakukan oleh kaunselor untuk memanggil semula klien dalam sesi yang lain bagi menghadiri perbincangan keluarga dan merancang intervensi yang bersesuaian untuk klien. Skop perbincangan keluarga tertumpu kepada perbincangan laporan pra penaksiran yang telah dilalui oleh klien serta perancangan intervensi. Dapatan dari pra penaksiran individu dan keluarga membantu kaunselor untuk mencadangkan intervensi yang bersesuaian kepada keluarga. Tindakan: Memanggil klien ke sesi perbincangan keluarga Perbincangan keluarga perlu dilaksanakan dalam sesi yang berbeza untuk memberi laluan kepada kaunselor menyediakan laporan pra penaksiran psikologi seperti yang dinyatakan oleh PK 1 dan PK 4. Dalam situ akan saya buat pelaporan kemudian dan kemudian akan dipanggil untuk perundingan keluargalah untuk next step seterusnya. Peserta kajian 1 Kemudian kita akan panggil pula 1 hari yang lain untuk perbincangan keluarga. Peserta kajian 4 Tindakan: Merancang intervensi kepada klien Setelah menyiapkan laporan pra penaksiran psikologi, kaunselor kebiasaannya dapat menggambarkan intervensi yang bersesuaian untuk kliennya. Perancangan ini dibuat bersama- 30 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” sama klien dalam perbicangan keluarga supaya klien jelas bagaimana intervensi ditentukan dan mengapa intervensi tersebut dirancangan kepada keluarga berkenaan. Dapatan kajian menunjukkan hanya PK 4 dan PK 6 menerangkan situasi ini. Maknanya kita datang, kita panggil dia untuk kita bincang lah apa intervensi yang bersesuaian kan. Peserta kajian 4 Selepas itu, kita akan haa…berbincang dengan keluarga dengan klien mengenai keadaaan..keadaan klien itu sendiri mengenai kes yang telah dilakukan oleh klien dan juga perancangan dan rawatan untuk klien itu sendiri. Peserta kajian 6 Langkah 5: Konferen kes Seterusnya, langkah 5 merupakan fasa yang terakhir dalam komponen pra penilaian sebelum meneruskan peringkat intervensi. Dalam langkah ini tindakan yang perlu dilakukan oleh kaunsleor adalah mengadakan perbincangan bersama Pegawai Akhlak. Tindakan: Mengadakan perbincangan bersama Pegawai Akhlak Kerjasama di antara kaunselor dan Pegawai Akhlak adalah sangat penting dalam tempoh perintah. Dalam tempoh ini juga komunikasi di antara dua pihak ini perlu sentiasa ada bagi mengemaskini sebarang perkembangan kes. Tugas kaunselor tertumpu kepada intervensi manakala Pegawai Akhlak pula perlu menitikberatkan dari segi tanggungjawab dan peraturan yang perlu dipatuhi oleh klien. Perbincangan bersama Pegawai Akhlak untuk menjelaskan dan membincangkan laporan pra penaksiran psikologi, perkembangan kes dan bentuk intervensi. Dapatan kajian menunjukkan hanya PK 4 yang melaksanakan konferen kes bersama Pegawai Akhlak. Okay haa…dan kita buat juga kadang-kadang selepas tu daripada ni kita buat juga apa perbincangan dengan Pegawai Akhlak. Kita ada case conference juga la. Daripada berdasarkan ujian tu, kita buat perbincangan dengan Pegawai Akhlak. Jadi bersama la bermakna apa intervensi yang sesuai psiko-pendidikan jenis apa ker kaunseling ker apa kan. Kaunseling keluarga ker apa kan Haa.. itu la… Peserta kajian 4 Perbincangan Modul Intervensi Bengkel Interaktifdiselaraskan bagi membantu kaunselor di Jabatan Kebajikan Masyarakat melaksanakan perkhidmatan kaunseling Bengkel Interaktif dalam membuat rawatan pemulihan keluarga yang bermasalah. Kesemua langkah yang dinyatakan dalam modul ini adalah melibatkan anak dan keluarga sama ada ibu atau bapa atau penjaga yang telah diperintahkan menghadiri Bengkel Interaktif. Kajian ini dijalankan untuk melihat langkah-langkah yang digunakan oleh kaunselor dalam mengendalikan kes Bengkel Interaktif. Hasil dapatan kajian menunjukkan bahawa terdapat empat langkah dalam komponen MIBI di 31 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” peringkat pra penilaian yang sewajarnya dilaksanakan dalam mengendalikan kes kanak-kanak yang melakukan kesalahan jenayah yang menggunakan pendekatan keluarga. Walaubagaimanapun dapatan kajian menunjukkan kaunselor yang melaksanakan Bengkel Interaktif ini telah menjalankan lima langkah yang berbeza dengan apa yang telah tertulis di dalam komponen MIBI. Dalam kajian ini, terdapat perbezaan dan persamaan di kalangan kaunselor dari segi perlaksanaan langkah-langkah dalam pra penilaian. Lima langkah ini adalah rujukan kes mahkamah, temubual awal, penaksiran individu dan keluarga, perbincangan keluarga dan konferen kes berbeza dengan empat langkah dalam MIBI iaitu temubual awal, penaksiran individu, penaksiran keluarga dan perbincangan keluarga. Langkah pertama yang dinyatakan oleh kaunselor dalam proses pra penilaian ini adalah apabila menerima rujukan kes daripada Pegawai Akhlak. Ia adalah selari dengan perlaksanaan intervensi untuk kanak-kanak yang melakukan jenayah ini yang bertujuan untuk membantu individu atau kumpulan tersebut mencari jalan yang sesuai bagi menyelesaikan masalah yang dialami serta membolehkan individu tersebut menjalani kehidupan bermasyarakat secara normal (Wan Ibrahim, Andek Masnah & Zainab 2007). Dalam langkah kedua, hampir kesemua kaunselor menunjukkan perbezaan dalam perlaksanaan sesi temubual awal. Pemilihan pendekatan yang berbeza ini disebabkan faktor perbezaan latar belakang diri klien dari segi sosio budaya, bahasa, taraf pendidikan dan sebagainya. Kaunselor juga mengambil kira situasi klien yang hadir secara dirujuk adalah berbeza dengan klien yang hadir mendapatkan perkhidmatan kaunseling secara sukarela. Kaunselor perlu kreatif dalam mengendalikan klien Bengkel Interaktif agar intervensi dapat disempurnakan dengan baik dan seterusnya membantu perubahan yang positif kepada keluarga. Langkah ketiga menunjukkan perbezaan yang ketara antara yang diperoleh dalam dapatan kajian dan komponen model itu sendiri. Kesemua kaunselor menyatakan bahawa YRSQ yang mengukur tingkah laku anak adalah penaksiran individu berbeza dengan komponen model yang menunjukkan YRSQ adalah satu senarai semak yang terdapat dalam temubual awal dan bukannya sebagai satu penaksiran individu. Walaupun begitu, semua kaunselor menyatakan persamaan dalam mentadbir YRSQ di peringkat pra penilaian. Sebilangan kaunselor juga hanya menjalankan penaksiran individu yang wajib sahaja iaitu YRSQ, FACES III dan TSCS kerana lebih mudah kepada pihak klien dengan bilangan item yang lebih mudah dan sedikit. Seterusnya, bagi langkah perbincangan keluarga dan konferen kes bersama Pegawai Akhlak hanya dinyatakan oleh segelintir peserta kajian sahaja. Perbincangan keluarga adalah satu tindakan yang memerlukan klien untuk memahami struktur keluarga semasa. Bahkan langkah ini juga adalah satu ruang perbincangan tentang perancangan intervensi yang bakal dilalui seterusnya agar struktur keluarga semakin harmoni berbanding sebelumnya. Walaupun begitu, pengkaji yakin walaupun hanya PK 4 sahaja yang menyatakan tentang konferen kes, komunikasi dan perbincangan ada dilaksanakan secara tidak langsung. Sehingga kini, belum ada sebarang kajian yang dijalankan berkaitan penilaian semula modul Bengkel Interaktif. Beberapa cadangan penambahbaikan dinyatakan oleh responden 32 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” untuk penambahbaikan modul dan keberkesanannya kepada klien. Penggunaan alat ujian yang bersesuaian dengan situasi diri klien adalah yang paling banyak dinyatakan oleh responden. Alat ujian sedia ada yang bersesuaian boleh dikekalkan dan menggantikan alat ujian seperti FACES III kepada Skala Tingkahlaku Delinkuen (STLD) ataupun menggunakan alat ujian yang lebih ringkas untuk mengukur konsep kendiri klien. Alat-alat ujian yang baru seperti saringan dadah, saringan mental dan saringan tingkah laku seksual adalah bersesuaian dengan keadaan kes semasa. Selain itu, penglibatan daripada agensi lain juga diyakini dapat membantu keberkesanan intervensi. Antara cadangan kerjasama agensi yang dinyatakan adalah pihak sekolah, Agensi Antidadah Kebangsaan (AADK) dan Majlis Amanah Rakyat (MARA). Kerjasama pihak yang berkaitan dalam membantu klien Bengkel Interaktif diyakini dapat mengubah diri klien ke arah yang lebih positif di samping kaunseling keluarga serta intervensi lain yang dihadiri. Kebiasaannya, anak-anak remaja yang terlibat dengan kesalahan jenayah dan diperintahkan hadir Bengkel Interaktif kerana tiada minat meneruskan persekolahan, tidak melakukan sebarang pekerjaan, merokok, bergaul dengan kawan-kawan yang tidak baik selain dari faktor keluarga dan sebagainya. Rumusan Secara keseluruhan, melalui dapatan dan perbincangan ini menunjukkan bahawa semua kaunselor mengakui telah melaksanakan komponen pra penilaian seperti mana yang ada di dalam modul. Apa yang membezakan adalah kaedah perlaksanaan mengikut kekreatifan kaunselor itu sendiri. Walaupun kaedah yang digunakan adalah berbeza, jelas menunjukkan peringkat pra penilaian adalah satu peringkat yang sangat penting dalam komponen Model Intervensi Bengkel Interaktif apabila semua kaunselor berusaha untuk mencapai objektif dan matlamat Bengkel Interaktif melalui pendekatan kekeluargaan selari dengan Akta Kanak-Kanak 2001. Penambahbaikan perlu dilakukan untuk menambah keberkesanan modul sedia ada. Cadangan penambahbaikan yang disyorkan diyakini dapat memberi kesan yang lebih positif kepada diri klien Bengkel Interaktif. 33 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Azyyati Mohd Nazim, Fariza Md Sham & Salasiah Hanin Hamjah. (2013). Ciri-ciri remaja berisiko: Kajian literatur. Islamiyyat 35(1) 2013: 111-119 Mohamad Khairi et al. (2016). “Perspektif Ibu Bapa Terhadap Permasalahan dan Cabaran Dalam Pembentukan Nilai Murni Pelajar.” Sains Humanika 8: 9-16. Norruzeyati Che Mohd Nasir. (2016). Aspek-aspek Keluarga dan Penglibatan Remaja Perempuan Dalam Tingkah Laku Delinkuensi. Geografi. Vol.4, No. 2. Wan Abdul Kader Wan Ahmad & Fatimah Yusooff. 2010. Modul Intervensi Bengkel Interaktif. 2010.Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia. Modul intervensi bengkel interaktif. Kuala Lumpur: Penerbit: Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia. Wan Ibrahim, Andek Masnah & Zainab. (2007). “Intervensi Masalah Sosial Dalam Keluarga Melayu Di Malaysia: Pendekatan Kesedaran Tasawwuf.” Malaysia Journal of Administration. Vol. 4. 59-75 Zainudin Sharif & Norazmah Mohamad Roslan. (2011). “Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Remaja Terlibat Dalam Masalah Sosial Di Sekolah Tunas Bakti, Sungai Lereh, Melaka. Journal of Education Pschology & Counseling. Vol. 1. 115-140. 34 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” ANAK SEBAGAI IDENTIFIED PATIENT (IP) DALAM KAUNSELING KELUARGA: ANALISIS TIGA KAJIAN KUALITATIF KAUNSELING KELUARGA Norhayati Mohd Noor1 Mazita Ahmad2 Umi Nur Hidayah1 Zulkifle Malek3 Abstrak Tujuan kajian ini adalah menganalisis anak sebagai Identified Patient (IP) di dalam proses kaunseling keluarga yang dijalankan oleh kaunselor. Tiga kajian yang bermula dari tahun 2008 hingga 2018 menunjukkan isu anak sebagai individu yang bermasalah sehingga mengganggu kefungsian keluarga. Pendekatan kualitatif deskriptif dengan kaedah analisis kandungan ke atas hasil dapatan kajian Norhayati (2008-2012), Mazita (2015-2018) dan Umi Nurhidayah (2015-2019) yang memberi fokus kepada proses kaunseling keluarga secara umumnya. Hasil analisis menunjukkan bahawa anak adalah isu atau kes yang sering dibawa oleh keluarga khususnya ibu bapa. Anak dianggap individu yang menyebabkan pun keluarga bermasalah dan tidak dapat berfungsi dengan baik. Maka anak dianggap adalah IP (Identified Patient) yang perlu diberikan perhatian di dalam proses kaunseling bagi tujuan dibantu supaya tidak lagi memberi masalah kepada keluarga. Kesan anak sebagai IP di dalam proses kaunseling keluarga dan cadangan kepada kaunselor turut dibincangkan di dalam artikel ini. Kata kunci: Identified Patient, Kaunseling Keluarga, Keluarga. Abstract The purpose of this study is to analyze the child as Identified Patient (IP) in the family counseling process conducted by the counselor. Three studies that began from 2008 to 2018 show children issues as troubled individuals to disturb family functionality. Descriptive qualitative approach with content analysis method on the results of study findings Norhayati (2008-2012), Mazita (2015-2018) and Umi Nurhidayah (2015-2019) in general focusing on the family counseling process. The results of the analysis show that children are issues or cases often brought by families, especially parents. Children are considered individuals who cause family problems and cannot function properly. So the child is considered to be an IP (Identified Patient) which needs to be given attention in the counseling process for the purpose of helping to no longer give a problem to the family. The impact of the child as an IP in the 35 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” family counseling process and suggestions to counselors is also discussed in this article Keyword: Identified Patient, Family Counseling, Family Pengenalan Kajian berkaitan dengan anak-anak merentasi pelbagai bidang seperti pendidikan, psikologi, sosiologi, agama dan ekonomi sering memberi fokus kepada anak-anak seolah-olah tidak dapat diketepikan berabad tahun. Hasil kajian yang lahir pelbagai bentuk, tujuan (positif atau negatif) dan kesan terus dihasilkan oleh pengkaji seluruh dunia. Malah masalah di dalam keluarga juga merupakan kajian sering diketengahkan dan dikaitkan dengan anak-anak terutama anak-anak remaja yang terbabit dengan masalah sosial, keterlibatan dengan kes jenayah ringan dan juga jenayah berat. Penglibatan anak hamil di luar nikah (Abd Ghani Ahmad & Nuarrual Hilal Md Dahlan, 2017), merokok (Norhayati Mohd Noor, 2012), penagihan dadah (Azahar Che Latiff et al, 2017), akademik (Zulkifli Abd. Hamid, Jamilah Othman, Aminah Ahmad & Ismi Arif Ismail. 2011) dan lain-lain lagi. Maka yang demikian tanpa disedari anakanak sering dianggap sebagai individu yang bermasalah (identified patient). Kajian Kim (1985) di dalam proses kaunseling keluarga di Hong Kong menunjukkan kes anak paling banyak dirujuk oleh ibu bapa kerana budaya dan nilai yang dipegang oleh keluarga Asian di mana anak selalu di anggap individu yang bermasalah. Kajian berdasarkan kes kaunseling keluarga di Thailand oleh Pinyuchon dan Gray (1997) juga turut mendapati budaya keluarga dan masyarakat Thailand iaitu ibu bapa akan merujukkan anak yang dikatakan bermasalah kepada kaunselor kaunseling keluarga walaupun punca masalah datang daripada kedua ibubapa. Mearns (1999) yang melaporkan anak adalah merupakan kes yang paling banyak dikendalikan oleh beliau semasa beliau mengendalikan kaunseling keluarga di Cibola Cluster. Menurut beliau lagi, banyak keluarga lebih suka meletakkan anak mereka sebagai IP (individual Patient) walaupun punca dan isu-isu permasalahan adalah berkisar di sekitar keluarga. Oleh yang demikian mengatakan bahawa keluarga bermasalah disebabkan anak yang bermasalah sewajarnya diteliti bagi mengelakkan terus persepsi anak sebagai orang yang menyebabkan punca keluarga bermasalah (Stein, 1985). Oleh yang demikian analisis terhadap kajian kaunseling keluarga yang dijalankan di Malaysia melihat kepada kes-kes yangdilaporkan dan direkodkan melibatkan anak-anak berupaya menjelaskan bahawa adakah mempunyai kaitan dengan disebabkan oleh anak-anak itu sendiri ataupun disebabkan keluarga. Isu dan kes anak di dalam keluarga Isu status ekonomi sosial (SES) keluarga mempunyai hubungan rapat dengan kefungsian keluarga. Menurut Jamilah (1998) dalam kajian beliau melihat terdapat hubungan faktor SES keluarga dengan masalah disiplin pelajar di sekolah. Hasil kajian beliau menunjukkan pelajar yang datang dari keluarga yang berpendapatan rendah dan mempunyai adik-beradik yang ramai melakukan paling tinggi peratusan masalah disiplin berbanding dengan kategori lain Dapatan kajian beliau juga menampakkan pelajar yang datang dari keluarga yang berpendapatan rendah dan mempunyai adik-beradik yang sedikit dan mereka yang datang dari keluarga berpendapatan tinggi dan mempunyai bilangan adik-beradik yang ramai mempunyai peratusan masalah disiplin yang hampir sama. Bagi peratusan masalah disiplin 36 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” yang paling rendah pula datangnya dari pelajar yang keluarga berpendapatan tinggi dan bilangan adik-beradik yang sedikit. Hooper (2009) mengukuhkan pandangan ini dengan mengatakan seorang individu yang berada dalam keluarga SES pertengahan mempunyai ketahanan kendiri (self resilence) berbanding individu yang berasal keluarga SES yang rendah. Menurutnya lagi individu yang mempunyai ketahanan kendiri adalah seorang individu yang aktif dalam penyelesaian masalah (problem solving), berkemampuan untuk melihat hal-hal yang sukar atau menyakitkan dengan cara yang konstruktif, berkemampuan untuk menguatkan interaksi positif dengan orang lain dan berkemampuan untuk mengambil dan membuat makna sesuatu peristiwa melalui kerohanian.Oleh itu dapat disimpulkan dalam melahirkan individu yang sihat faktor persekitaran dan SES keluarga yang berkualiti ini sudah tentu memerlukan keluarga yang sihat dan berfungsi. Dapatan Anuar Ahmad dan Norhaida Mohd Noor (2016) dalam kajian melihat persekitaran keluarga dan kesannya terhadap pendidikan anak-anak jalanan di jalan Chow Kit, Kuala Lumpur menunjukkan bahawa persekitaran keluarga seperti penglibatan ibu bapa dalam pendidikan dan kegiatan sosial anak-anak di luar rumah menjadi faktor utama anak-anak ini menjadi anak-anak terbiar di jalanan, Hubungan yang signifikan antara perapatan ibu bapa dan rakan sebaya dengan penglibatan remaja dalam penyalahgunaan dadah (Azahar Che Latiff et al, 2017). Kajian yang Salamatussaadah dan Nor Ba’yah (2009) yang telah mendapati kebanyakan remaja hamil luar nikah mempunyai latar belakang keluarga yang kurang sempurna. Kebanyakan mereka pernah berpisah daripada bapa sebelum umur mencecah 11 tahun, mempunyai bilangan adik beradik yang ramai, status ibu yang berkahwin semula dan juga datang daripada keluarga yang berpendapatan rendah. Rata-rata remaja yang dikaji melahirkan perasaan inginkan pasangan dan kasih sayang daripada teman lelaki. Kepercayaan yang kukuh dan keinginan untuk rasa dicintai dan mencintai mendorong mereka melakukan hubungan seks. Selain itu, kajian ini menyokong Jas Laili (2004) yang mendapati pengetahuan agama mendorong remaja perempuan terlibat dalam kes mengandung luar nikah. Metodologi Kajian ini adalah kajian hasil dari analisis ke atas tiga hasil kajian dalam bidang kaunseling keluarga oleh tiga pengkaji yang telah bermula pada tahun 2008 hingga tahun 2018. Ketigatiga kajian telah dijalankan secara kualitatif dengan reka bentuk kajian kes. Maka data hasil kajian di analisis secara deskriptif mengikut tema-tema yang telah diperoleh oleh setiap pengkaji. Setiap tema di analisis satu persatu secara deskriptif dengan melihat persamaan dan perbezaan tema yang terhasil dari kajian. Dapatan kajian Dapatan kajian ini adalah hasil analisis kepada tiga hasil dapatan kajian yang memberi fokus kepada tiga kajian kaunseling keluarga di Malaysia. Bentuk pelaporan data kajian yang berbeza telah menyebabkan hasil analisis data dalam kajian ini di gambarkan dalam bentuk deskriptif. Hasil dapatan kajian menunjukkan terdapat persamaan dan perbezaan dapatan dalam kes anak. 37 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Persamaan kes anak Dapatan kajian menunjukkan ketiga-tiga kajian telah mengesahkan kes anak adalah kes yang paling banyak dikendalikan oleh kaunselor yang mengendalikan kaunseling keluarga. Secara keseluruhan terdapat 12 jenis kes anak yang diterima oleh 12 pengamal kaunseling keluarga di tiga buah pusat kaunseling adalah pelbagai jenis yang boleh dilihat berdasarkan jadual 4.3 di bawah. Ini dapat dilihat juga dari laporan tahunan yang telah diperolehi dari PK1, PK2 dan PK3 yang menunjukkan kes anak adalah kes yang paling banyak dikendalikan oleh pengamal kaunseling keluarga Dapatan Kajian 1 Kes anak merupakan kes yang paling banyak dikendalikan. Kes-kes anak yang melibatkan masalah sosial seperti hamil luar nikah, lari dari rumah dan kes rogol antara yang paling kerap dikendalikan oleh kaunselor di ketiga-tiga pusat kaunseling. Manakala kes-kes sosial lain termasuklah kes cabul, kes seksual, pergaulan bebas, melepak, mencuri dan menonton video lucah. Selain kes-kes masalah sosial, ibu bapa juga membawa anak-anak untuk menjalani sesi kaunseling berkaitan masalah persekolahan seperti ponteng sekolah, tidak minat pelajaran dan tidak menghormati guru Dapatan Kajian 2 Dapatan kajian mendapati, kes-kes yang dikendalikan di ketiga-tiga pusat kaunseling terdiri daripada kes anak,kes keluarga dan kes perkahwinan. Kes anak merupakan kes yang paling banyak dikendalikan. Dapatan Kajian 3 Hasil analisis menunjukkan dapatan ketiga-tiga kajian memperlihatkan kes anak hamil luar nikah merupakan kes yang paling banyak dikendalikan oleh kaunselor yang menjalankan proses kaunseling keluarga. Kes-kes anak yang melibatkan masalah sosial seperti hamil luar nikah, lari dari rumah dan kes rogol antara yang paling kerap dikendalikan oleh kaunselor di ketiga-tiga pusat kaunseling. Bagi kes mengandung luar nikah, kes banyak di kendalikan di PK2, kurang di PK1 dan PK3. Ini adalah kerana PK2 di bawah organisasi yang melaksanakan akta pelindungan wanita dan kanakkanaksertaterdapat rumah perlindungan bagi kes wanita dan kanakkanak. Kes mengandung luar nikah ini bukan hanya berlaku di kepada 38 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” remaja dewasa tetapi juga berlaku kepada pelajar sekolah yang masih belajar Dapatan Kajian 1 Bagi kes hamil luar nikah PK2 merupakan jabatan yang bertanggungjawab melaksanakan dasar dan polisi dalam penjagaan dan perlindungan kepada remaja yang memerlukan. Walaupun ketiga-tiga pusat kaunseling terlibat mengendalikan kes-kes hamil luar nikah namun dari aspek logistik dalam menyediakan prasarana seperti penempatan, keselamatan dan perlindungan diuruskan oleh PK2 seperti yang diterangkan oleh PKK13. Dapatan kajian 2 Kebanyakkan kes keluarga yang melibatkan isu anak terutama kes anak yang mengandung luar nikah atau hamil luar nikah, kes anak lari dari rumah, rogol ore adalah kes anak yang melibatkan nanak-anak di abwah umur. Dapatan Kajian 3 Kes persekolahan yang melibatkan anak-anak seperti ponteng sekolah merupakan kes yang ketiga sama di dalam ketiga-tiga kajian kaunseling keluarga. Kes yang telah dilaporkan oleh semua pengkaji. Walau bagaimanapun kes persekolahan telah diklasifikasikan sebagai tema di dalam kajian 2 oleh pengkajinya. Selari dengan isu yang telah lama bertapak di Malaysia, ketiga-tiga dapatan telah membincangkan bahawa usaha dan intervensi yang lebih kuat dan komprehensif sewajarnya difikirkan agar kes anak-anak tidak terus menjadi penyakit yang kronik membunuh generasi muda di Malaysia. Kes persekolahan adalah kes yang melibatkan isu anak tidak mahu ke sekolah, keciciran akademik, ponteng sekolah, tidak minat belajar dan malas belajar. Kes anak ponteng sekolah adalah masalah yang selalu menyebabkan ibu bapa bimbang kerana masalah ponteng ini mempunyai kaitan dengan masalah keciciran akademik dan terpengaruh dengan rakan-rakan sebaya (PK1/PKK1,PK2/PKK8/PKK9). Walau bagaimanapun terdapat juga kes anak yang tidak pergi ke sekolah pada masa yang sama tidak diendahkan oleh ibu bapa seperti yang dinyatakan oleh PKK9. Dapatan Kajian 1 Kes anak yang melibatkan pergaulan yang tidak terkawal banyak dikendalikan di Pusat kaunseling ini. Ini adalah kerana pusat ini adalah pusat yang mengendalikan kes anak-anak luar kawalan di abawah akta kanak-kanak 2001. Oleh itu menurut peserta kajian pelbagai kes anak39 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” anak yang disenaraikan di dalam akta ini merupakan kes yang perlu dikendalikan di dalam kaunseling keluarga. Dapatan Kajian 3 Kes Rogol dalah kes yang kempat yang sama di dalam kes anak. Seperti kes hamil luar nikah kes rogol adalah merupakan kes yang melibatkan anak-anak yang telah ditemui oleh kedua-dua pengkaji di dalam kajian kaunseling keluarga. Dapatan kajian 1 telah mengetengahkan bahawa usaha kaunselor keluarga mengendalikan kes anak-anak yang menjadi mangsa rogol ini mencabar dan memerlukan kompetensi yang tinggi. Isu penyediaan pusat perlindungan kepada naka-anak ini adalah amat penting telah dipersetujui oleh pengkaji di dalam kajian kes kaunseling keluarga. Masalah rogol merupakan masalah yang sering menjadi isu yang dipaparkan di media masa. Oleh yang demikian seperti dibincangkan dalam bab 1 berkenaan polisi dan tadbir urus PK2 yang di bawah Kementerian Pembangunan Keluarga dan Wanita banyak mengendalikan kes ini (PKK5,PKK6,PKK8,PKK9) berbanding dengan pengamal kaunseling keluarga di PK1 dan PK3. Menurut PKK6 mangsa rogol adalah disebabkan oleh keluarga terdekat seperti bapa saudara yang dianggap sebagai sumbang muhrim yang turut dikendalikan oleh PKK8. Mengendalikan kes rogol ini merupakan satu cabaran kepada pengamal kaunseling keluarga untuk membina keyakinan dirinya kerana mangsa rogol akan rasa dirinya tidak berguna seperti yang dikongsi kan oleh PKK8. Oleh itu pengamal kaunseling keluarga perlu sentiasa bersedia membantu mangsa rogol ini bukan hanya dengan menunggu di pejabat tetapi adakalanya lebih baik dapat menghadirkan diri mereka ke rumah mangsa bagi membina keyakinan minda klien tersebut. Dapatan Kajian 1 Dapatan kajian mendapati kes rogol yang dikendalikan lebih cenderung kepada hubungan seksual yang berlaku secara suka rela terhadap perempuan di bawah umur. PKK9 menerangkan kes rogol kerap melibatkan anak-anak remaja perempuan yang berlaku secara suka rela atau secara suka sama suka. Pelbagai faktor yang menjadi penyebab, antaranya mereka merasakan tidak mendapat kasih sayang yang secukupnya daripada ibu bapa dan cuba mencari perhatian dan kasih sayang di luar rumah.Menurut pengamal di PK2, mereka bukan sahaja terlibat dalam mengendalikan kes remaja hamil luar nikah tetapi juga wanita yang menjadi mangsa rogol atau yang melakukan hubungan seks tanpa nikah yang memerlukan tempat perlindungan sementara. Dapatan Kajian 2 Kes dadah, merokok, melepak, mencuri, pergaulan, kes lari dari rumah dan kes merempit adalah kes yang ditemui oleh semua pengkaji tetapi telah dikategorikan 40 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” dengan nama yang sedikit berbeza. Dapatan kajian yang pertama pengkaji telah meletak setaip kes anak secara lebih spesifik mengikut kes. Contohnya jika keas anak itu kes merokok maka kes itu akan diletakkan tema rokok tetapi tidak dalam dapatan kajian kedua telah diletakkan tema kes masalah sosial. Kes pengambilan dadah dan merokok yang telah lama membelenggu keluarga dan masyarakat di Malaysia. Dalam kajian ini semua pusat kaunseling menerima kes anak yang terlibat dengan dadah dan merokok (PK1, PK2 dan PK3). Namun begitu PK2 telah menerima banyak kes anak yang melibatkan diri dengan dadah dan rokok ini kerana pusat ini melaksanakan akta kanak-kanak luar kawalan 2001. Anak-anak yang terlibat dalam penagihan dadah dan merokok ini kebanyakannya di tangkap oleh pihak berkuasa dan diserahkan kepada pihak JKM di bawah akta kanak-kanak luar kawalan yang dikendalikan oleh pegawai akhlak dan pegawai kaunselor (pengamal kaunselor kaunseling keluarga). Menurut PKK7. Terdapat banyak kes anak yang terlibat dengan dadah di mana anak-anak ditahan di bawah akta luar kawalan. Terdapat ibu bapa yang berjumpa pengamal kaunseling apabila berhadapan dengan anak-anak terlibat dalam kes dadah.Ini menunjukkan bahawa kaunseling keluarga yang dikendalikan oleh pengamal perlu bersedia membantu ibu bapa yang anak-anaknya yang terlibat dengan masalah penagihan dadah. Dapatan Kajian 1 Kes mencuri, kes melepak, kes pergaulan bebas, kes lari dari rumah dan kes merempit adalah kes anak yang turut dikendalikan oleh pengamal kaunseling keluarga di semua pusat kaunseling. Ketiga-tiga pusat mengatakan kes ini berlaku di sebabkan oleh pengaruh rakan sebaya sehingga ibu bapa dan keluarga tidak mampu mengawal mereka (PKK5, PKK8 dan PKK9). Perasaan marah anak kepada keluarga, perselisihan antara anak dengan keluarga dan tekanan di rumah telah menyebabkan berlakunya kes pergaulan bebas, kes lari dari rumah, dan kes melepak yang akhirnya anak tidak dapat dikawal dari melakukan aktiviti tidak sihat. Dapatan Kajian 1 Antara kes yang paling banyak dikendalikan adalah kes anak yang mempunyai tingkahlaku devian. Tingkah laku devian bermaksud tingkah laku yang berlawanan dengan norma-norma sejagat serta tingkah laku yang tidak bermoral. Tingkah laku negatif yang menyimpang dan tidak dapat diterima masyarakat merupakan tingkah laku devian seperti ponteng sekolah, melawan guru, pergaulan bebas antara lelaki dan perempuan, ketagihan arak, ketagihan dadah dan pelbagai gejala sosial. 41 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Dapatan Kajian 3 Perbezaan kes anak Di dalam ketiga-tiga kajian kes anak yang diterima di dalam proses kaunseling keluarga hanya kajian penyelidik pertama yang telah menemui kes anak OKU. Peserta kajian dalam kajian ini turut mengakui bahawa kes anak OKU adalah kes yang terpencil. Kes OKU dan penderaan adalah kes yang terpencil yang diterima oleh pengamal kaunseling keluarga di Malaysia. Kes penderaan hanya di kendalikan oleh PKK10 di PK2. Kes seperti ini selalunya adalah kes yang dirujuk oleh pegawai sosial kepada pengamal kaunseling keluarga untuk membantu keluarga mempunyai maklumat dan kemahiran mengendalikan ahli keluarga yang kurang upaya terutama dari segi fizikal dan kognitif. Dapatan Kajian 1 Hasil analisi data secara keseluruhan menunjukkan anak-anak adalah di anggap individu bermasalah di dalam keluarga sehingga kes anak adalah kes yang paling banyak dibawa ibubapa dan keluarga. Analisis menunjukkan terdapat tema dan subtema yang sama dalam mengklasfikasikan kes anak berdasarkan jenis aktiviti sosial dan jenayah yang anak-anak terlibat Perbincangan Kes anak banyak diterima oleh kaunselor yang menjalankan sesi kaunseling keluarga apabila keluarga telah gagal dan buntu dalam mengawal dan menguruskan anak-anak mereka yang terlibat dengan pelbagai masalah sosial dan jenayah. Hampir semua kaunselor mengakui bahawa semua ibu bapa yang datang merujuk anak mereka yang telah terlibat dengan aktiviti sosial yang negatif yang ekstrem. Faktor tahap status ekonomi dan pendidikan ibu bapa banyak mempengaruhi penglibatan anak dalam gejala sosial. Contohnya seorang remaja yang telah mengandung anak luar nikah sebanyak tiga kali didapati berasal dari faktor kemiskinan, pendidikan keluarga yang rendah dan kurang pengetahuan agama adalah dapatan dalam kajian yang pertama adalah isu yang membuktikan bahawa anak adalah bukan Identified Patient (IP) sekiranya berlaku konflik di dalam keluarga ataupun melibatakn diri dalam aktiviti sosial yang negatif. Kajian berdasarkan kes kaunseling keluarga di Thailand oleh Pinyuchon dan Gray (1997) juga mendapati budaya keluarga dan masyarakat Thailand sama seperti di Malaysia iaitu ibu bapa akan merujukkan anak yang dikatakan bermasalah kepada kaunselor kaunseling keluarga walaupun punca masalah datang daripada kedua ibubapa. Mearns (1999) turut melaporkan anak adalah merupakan kes yang paling banyak dikendalikan oleh beliau semasa beliau mengendalikan kaunseling keluarga di Cibola Cluster. Menurut beliau lagi, banyak keluarga lebih suka meletakkan anak mereka sebagai IP (Identified Patient) walaupun punca dan isu-isu permasalahan adalah berkisar di sekitar keluarga. Kajian Kim (1985) menyamai dapatan kajian 42 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” ini dimana hasil kajian beliau mendapati kes anak paling banyak dirujuk oleh ibu bapa kerana budaya dan nilai yang dipegang oleh keluarga Asian di mana anak selalu di anggap individu yang bermasalah di Hong Kong. Dapatan ini menyokong kajian yang Salamatussaadah dan Nor Ba’yah (2009) yang telah mendapati kebanyakan remaja hamil luar nikah mempunyai latar belakang keluarga yang kurang sempurna. Kebanyakan mereka pernah berpisah daripada bapa sebelum umur mencecah 11 tahun, mempunyai bilangan adik beradik yang ramai, status ibu yang berkahwin semula dan juga datang daripada keluarga yang berpendapatan rendah. Rata-rata remaja yang dikaji melahirkan perasaan inginkan pasangan dan kasih sayang daripada teman lelaki. Kepercayaan yang kukuh dan keinginan untuk rasa dicintai dan mencintai mendorong mereka melakukan hubungan seks. Kajian Mohamad Faizal Mohammad dan Mohd Zaki Ishak (2014) yang mendapati faktor ibu bapa mempengaruhi remaja terlibat dengan masalah sosial di samping faktor-faktor yang lain seperti pegangan agama yang lemah, pengaruh rakan sebaya dan pengaruh teknologi. Anak-anak yang terlibat dengan masalah sosial ini berpunca daripada faktor keluarga itu sendiri. Kajian ini mendapati masalah sosial yang berlaku adalah berkaitan dengan tanggungjawab ibu bapa terhadap anak-anak. Kes-kes seperti anak-anak tidak terkawal sehingga berlakunya kes hamil luar nikah, lari dari rumah dan rogol yang berlaku disebabkan oleh sikap ibu bapa yang mengabaikan tanggungjawab mereka. Salah satunya puncanya adalah tuntutan kedua-dua belah pihak ibu dan bapa yang terpaksa bekerja bagi menambah pendapatan keluarga menyebabkan tidak dapat memberi perhatian kepada anak-anak. Kesibukan ibu bapa meluangkan masa yang lebih panjang untuk bekerja berbanding peruntukan masa terhadap anak-anak menjadikan mereka hidup sendiri tanpa pengawasan ibu bapa. Keadaan ini menyebabkan anak-anak mencari rakan-rakan di luar rumah dan menjalankan aktiviti harian bersama rakanrakan mereka. Kesimpulan Masyarakat khususnya ibubapa seharusnya menyedari bahawa anak-anak adalah individu yang perlu diberi kasih sayang bukan individu yang sering dilemparkan tuduhan setiap kali mereka melakukan kesalahan. Setiap tingkahlaku anak yang menjurus kepada negatif sewajarnya dilihat sebagai satu simptom yang memebri satu tanda kepada keluarga menilai semula interaksi, hubungan kekeluargaan dan menangani konflik atau krisis sekiranya ada di dalam keluarga. 43 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Abd Ghani Ahmad & Nuarrual Hilal Md Dahlan. 2017. Mengandung Anak Tak Sah Taraf: Kajian Kes Di Daerah Kubang Pasu, Kedah. UUM Journal of Legal Studies S 8, 17-55 Anuar Ahmad & Norhaidawati Mohd Noor.2016. Persekitaran Keluarga Dan Kesannya Terhadap Pendidikan Anak-Anak Jalanan Di Jalan Chow Kit, Kuala Lumpur Working Paper· DOI:10.13140/RG.2.2.15130.75202 Azahar Che Latiff Balan Rathakrishnan Norhamidah Jarimal@Safri Siti Noor Fazariah Suis@Mohd Rusdy Surianti Lajuma. 2017. Perkaitan antara Perapatan Ibubapa dan Rakan Sebaya dengan Penglibatan Remaja dalam Penyalahgunaan Dadah di Sabah. Southeast Asia Psychology Journal Vol. 5, 12-21 Kim S.C. 1985. Family Therapy For Asian Americans: A Strategic structural Framework. Psychotherapy Volume 22. Number 2 S Mearns, C, 1999. Brief family Counseling Intervention Cibola Cluster. Research, Development and Accountability. Report- Evaluative (142). Mohamad Faizal Mohammad, Mohd Zaki Ishak .2014. Gejala Hubungan Seks Dalam Kalangan Pelajar: Satu Kajian Kes. Seminar Intergriti Keluarga 2014. Norhayati Mohd Noor. 2012. Proses Kaunseling Keluarga dalam kalangan Pengamal Kaunseling Keluarga di Malaysia. Tesis Doktor Fasafah Fakulti Pendidikan Universiti kebangsaan Malaysia. Pinyuchon, M. & Gray, L.A. (1997). Understanding Thai Families: A Cultural Context for therapists Using A Structural Approach. Comtemporary Family Therapy 19(2):209-228. Salamatussaadah Abd. Ghadur & Nor Ba’yah Abdul Kadir. 2009. Hubungan Romantik Dan Remaja Hamil Luar Nikah Di Pusat Pemulihan. Volume 4, Number 1,106-113, ISSN: 1823-884x Shahrin Hashim, Nur Afzan Mohamad & Maznah Ali. 2015. Faktor Risiko Belia Terlibat 44 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Dalam Penyalahgunaan Dadah dan Cadangan Penyelesaiannya Menerusi Model Pembangunan Belia Muslim Terpimpin Buerah Tunggak, Zulkifli Abd. Hamid, Jamilah Othman, Aminah Ahmad & Ismi Arif Ismail. 2011. Hubungan ِAntara Penglibatan Ibubapa dan Pencapaian Akademik Pelajar Miskin di Negeri Selangor. Journal of Islamic and Arabic Education 3(2), 31-40 45 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” KESAHAN MODUL PENCEGAHAN PENDERAAN KANAK-KANAK BERDASARKAN PANDANGAN PAKAR Ahmad Jazimin Bin Jusoh Pau Kee Mohd Noor Saper Taquddin Abd Mukti Abd Aziz Yatim Priyalatha Govindasamy UNIVERSITI PENDIDIKAN SULTAN IDRIS Abstrak Kajian ini bertujuan untuk mengukur kesahan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak. Kajian ini dijalankan melalui reka bentuk tinjauan. Sampel kajian adalah terdiri daripada lapan panel pakar dalam bidang psikologi kaunseling, pakar modul, pengamal, pegawai yang bertanggungjawab berkenaan kes penderaan, badan bukan kerajaan dan pembuat dasar. Dapatan kajian yang diperoleh menunjukkan keseluruhan panel pakar bersetuju bahawa Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak sesuai diaplikasikan sebagai modul pengetahuan, kesedaran dan kemahiran kepada pegawai di institusi dalam mencegah berlakunya penderaan kanak – kanak. Dapatan menunjukkan pekali kesahan kandungan modul ini adalah sebanyak 0.83 iaitu pada tahap yang tinggi. Seterusnya, pekali kesahan bagi kesesuaian aktiviti yang dijalankan dalam modul ini adalah 0.90. Kata kunci : kesahan, pencegahan, penderaan,kanak – kanak. Pendahuluan Isu penderaan kanak – kanak adalah merupakan isu global di dunia. Malaysia tidak terkecuali mengalami masalah penderaan kanak – kanak. Menurut Zanariah Noor (2015), penderaan kanak-kanak ini melibatkan empat jenis penderaan iaitu penderaan fizikal, emosi, seksual dan juga pengabaian kanak-kanak. Statistik kes penderaan kanak – kanak yang berlaku di Malaysia pula menunjukkan peningkatan kes bermula dari 2009 iaitu sebanyak 2789 kes, 3,257 kes (2010), 3,428 kes (2011), 3,831 kes (2012), dan 4,119 kes (2013), 4295 kes (2014), 4,453 kes (2015), dan sebanyak 2,147 sehingga Mei 2016 (Mastura Mohd Zain, 6 Julai 2015; Sinar Online, 6 Julai 2012; Noor Mohamad Shakil Hameed, 28 Julai 2015). Berdasarkan laporan Utusan Online (2016, November 17)Selangor dan Johor, Malaysia merupakan negeri yang mencatatkan laporan tertinggi dengan masing-masing merekodkan sebanyak 420 dan 250 kes dalam tempoh lima tahun. Melayu mencatatkan bilangan kes tertinggi dengan 1,081 kes, 46 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” diikuti Cina (218), India (209) dan diikuti dengan bumiputera Sabah dan Sarawak serta lain-lain warga negara. Pelbagai langkah-langkah yang telah diambil sebelum ini untuk mencegah penderaan kanakkanak ini daripada terus menular. Antara langkah yang telah diambil termasuklah kempenkempen kesederan oleh pihak yang berkuasa, pembinaan modul intervensi dan juga penguatkuasaan undang-undang. Idea tentang pembinaan modul atau buku panduan atau garis panduan di negara-negara luar boleh dijadikan contoh oleh pengkaji untuk membina satu modul pencegahan penderaan dalam konteks tempatan yang boleh disesuaikan dengan mengambilkira konteks agama, kaum dan budaya di Malaysia. Berdasarkan kepada jurang ilmu inilah kajian ini telah dijalankan untuk menguji kesahan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak di Malaysia. Metod Kajian Reka bentuk yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah tinjauan. Manakala, instrumen kajian yang digunakan untuk kesahan modul adalah borang penilaian kesahan modul. Sampel kajian terdiri daripada lapan panel pakar yang arif dalam bidang psikologi kaunseling. Kaedah pengesahan pakar dijalankan, berdasarkan kaedah Russell (1974). Bagi mendapatkan koefisien kesahan setiap pakar akan memberikan persetujuan terhadap item-item yang mewakili sub konstruk dalam borang penilaian yang disediakan. Berdasarkan penilaian pakar yang menggunakan kaedah external criticism maka kesahan kandungan modul ini dapat diperolehi. Kaedah ini dilakukan untuk mendapatkan validity coeficient iaitu berdasarkan purata daripada min skor terkumpul yang didapati daripada penilaian beberapa panel pakar dalam bidang berkenaan (Sidek & Jamaludin, 2005; Wiersma & Jurs, 1990). Dapatan Kesahan kandungan modul pencegahan penderaan kanak – kanak Dapatan kajian memaparkan dua elemen utama iaitu respons panel pakar terhadap kesahan kandungan dan pengesahan terhadap kesesuaian aktiviti Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak. Nilai pekali kesahan dan cadangan penambahbaikan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak dipaparkan sebagaimana jadual di bawah. Jadual 1: Nilai Kesahan Kandungan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak Mengikut Kesahan Modul Rusell (1974), Item Peratusan (%) Pekali kesahan 47 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 1. Kandungan modul ini menepati sasaran 75% populasinya 2. Kandungan modul ini boleh dilaksanakan 83.8% dengan sempurna. 3. Kandungan modul ini bersesuaian dengan 82.5% masa yang diperuntukan 0.70 4. Kandungan modul ini boleh mengurangkan 82.5% kes penderaan kanak-kanak 0.825 5. Kandungan modul ini bertepatan dengan 91.3% bidang psikologi dan kaunseling Purata Pekali kesahan 0.913 0.838 0.825 0.830 Jadual 1 di atas menunjukkan pekali kesahan kandungan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak yang paling minimum adalah 0.75 bagi penyataan berkenaan ‘Kandungan modul ini menepati sasaran populasinya dan pekali kesahan yang paling maksimum adalah 0.913 bagi penyataan bahawa ‘kandungan modul ini bertepatan dengan bidang psikologi dan kaunseling’. Purata keseluruhan pekali kesahan kandungan untuk modul ini mencatatkan nilai 0.83. Nilai tersebut membuktikan bahawa skor pekali kesahan kandungan berada pada tahap yang tinggi. Pendapat panel pakar penilai terhadap kesahan kandungan modul Data yang diperolehi merupakan data mentah yang disalin semula daripada tulisan tangan pakar penilai. Perincian komen dapat dilihat menerusi jadual di bawah seperti yang berikut: Jadual 2: Komen Penambahbaikan Daripada Pakar Berkenaan Kandungan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak Pakar Penambahbaikan Pakar 1 Menggunakan laras bahasa yang lebih mudah untuk difahami. Pakar 2 Aras bahasa dan grafik lebih bersesuaian dengan golongan sasaran iaitu guru, ibu bapa dan kaunselor. 48 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Pakar 3 Kandungan modul 5 dan modul 12 hampir sama isi kandungannya Tidak dinyatakan siapakah populasinya. Pakar 4 Aktiviti yang dilaksanakan sesuai untuk modul penderaan kanak – kanak Boleh diperbaiki dengan meletakkan kumpulan sasaran yang perlu pada modul yang dilaksnakan Pakar 5 Mohon betulkan kesalahan ejaan. Jaga penggunaan struktur ayat yang betul. Pakar 6 Tiada komen Pakar 7 Sebelum aktiviti dalam kumpulan diteruskan, penerangan yang jelas perlu diberikan kepada ahli dalam kumpulan berkenaan dengan akta kanak – kanak dari aspek penderaan, perlindungan dan pemulihan kepada peserta agar peserta jelas. Pakar 8 Penerangan yang jelas perlu diberikan tentang modul ini dan perlu digunakan kepada kumpulan sasarannya. Secara keseluruhannya, komen yang diberikan panel pakar berkenaan kandungan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak adalah aktiviti yang dilaksanakan bersesuaian dengan modul. Namun begitu modul berkenaan perlu penambahbaikan dari aspek ejaan dan struktur ayat, menyatakan kumpulan sasaran dan memberi penerangan yang jelas berkenaan modul berkenaan. Kesahan kesesuaian aktiviti yang dijalankan dalam modul pencegahan penderaan kanakkanak Jadual 3: Nilai kesahan Kesesuaian Aktiviti Yang Dijalankan Dalam Modul Pencegahan Penderaan Kanak-Kanak Sub modul Peratusan Pekali kesahan Catatan 0.863 *Menyediakan poster untuk (%) Bahagian 1: Pengetahuan Modul 1 86.3% contoh mudahkan 49 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” (Jenis – jenis penderaan) Modul 2 kefahaman. 88.8% 0.888 (Punca dan kesan penderaan kanak – kanak) Modul 3 *Kebolehcapaian perlu dipastikan. internet *Menyediakan brosur atau maklumat secara hard copy. 91.3% 0.913 91.3% 0.913 88.8% 0.888 90.0% 0.900 88.8% 0.888 88.8% 0.888 (Prosedur membuat laporan kes penderaan kanak – kanak) Modul 4 (Akta kanak – kanak) Modul 5 (Sumber penderaan kanak) rujukan kanak – Modul 6 (Pertimbangan kes penderaan kanak – kanak berdasarkan nilai dan budaya) Bahagian 2: Kesedaran Modul 7 (Personaliti diri) Modul 8 (Ciri – ciri keselamatan diri) 50 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Modul 9 91.3% 0.913 (Sistem sokongan untuk mangsa penderaan kanak – kanak) *Pertimbangkan kesesuaian masa jika melibatkan peserta yang ramai. *Terdapat pertanyaan yang banyak bagi satu – satu kumpulan semasa aktiviti berjalan. Modul 10 88.8% 0.888 *Pertimbangkan keadaan peserta yang tidak mengetahui ciri – ciri tertentu seperti yang diketahui fasilitator. Oleh itu dicadangkan supaya fasilitator buat rumusan di akhir aktiviti. 90.0% 0.900 *Mungkin simptom – simpton tersebut boleh diolah menjadi scenario yang dapat menjelaskannya lagi. 90.0% 0.900 91.3% 0.913 90.0% 0.900 (Ciri – ciri pendera dan mangsa penderaan) Modul 11 (Simpton – simpton mangsa penderaan kanak – kanak) Modul 12 (Kolaborasi Antara pihak – pihak yang terlibat dalam pencegahan penderaan kanak – kanak) Bahagian 3: Kemahiran Modul 13 (Kemahiran komunikasi dalam kalangan kanak – kanak) Modul 14 (Kemahiran untuk 51 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” membuat tindakan dan keputusan segera dalam menyelesaikan masalah) Modul 15 (Kemahiran kaunseling) 93.8% 0.938 91.3% 0.913 asas Modul 16 (Kemahiran dalam menguruskan stress) Purata keseluruhan pekali kesahan 0.900 Jadual 3 di atas menunjukkan nilai pekali kesahan kesesuaian aktiviti yang dijalankan dalam Modul Pencegahan Penderaan Kanak - Kanak yang paling minimum adalah 0.863 iaitu pada Modul 1: Pengetahuan Tentang Jenis – Jenis Penderaan. Manakala, nilai min kesahan yang paling maksimum adalah 0.938 iaitu pada Modul 15: Kemahiran Asas kaunseling. Purata keseluruhan pekali kesahan modul mencatatkan nilai 0.900. Nilai tersebut membuktikan bahawa skor pekali kesahan modul berada pada tahap yang tinggi. Perbincangan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak disahkan melalui pandangan lapan panel pakar berdasarkan penentuan pekali kesahan menerusi [ersetujuan pakar. Dapatan kajian mendapati pembinaan modul, sesi dan aktiviti yang terdapat dalam modul berkenaan mempunyai kesahan yang tinggi. Ini membuktikan bahawa pembinaan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak bersesuaian dengan teori Choice Theory Reality Therapy (CTRT), Social Learning Theory dan Ecological Theory sebagai asas untuk membina modul ini. Asas pembentukan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak adalah untuk memahami keperluan asas individu, menganalisis sejauhmana tingkah laku penderaan wujud berdasarkan pembelajaran dan peniruan serta persekitaran yang memainkan peranan yang penting dalam membentuk tingkah laku individu. Oleh itu, jika kesahan modul ini berfungsi, ianya memberi sokongan kepada teori – teori yang dipilih bahawa ianya sesuai untuk dijadikan rujukan. Ini selaras dengan pandangan Sidek dan Jamaludin (2005) menegaskan bahawanilai kesahan kandungan yang tinggi membuktikan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak menepati piawaian pembinaan modul berdasarkan teori – teori yang saintifik. Ini selaras dengan pandangan Rusell (1974) iaitu kaedah penilaian berdasarkan sesi dan aktiviti boleh digunakan untuk menentukan kesahan sesuatu modul. Rusell (1974) juga 52 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” berpendapat sekiranya pekali kesahan itu tinggi, maka modul itu bermutu. Ini bermakna panel pakar bersetuju bahawa Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak memenuhi syarat pembinaan modul berdasarkan lima penyataan yang dikemukakan iaitu kandungan modul ini menepati sasaran populasi, kandungan modul ini boleh dilaksanakan dengan sempurna, kandungan modul ini bersesuaian dengan masa yang diperuntukkan, kandungan modul ini boleh mengurangkan kes penderaan kanak – kanak dan kandungan modul ini bertepatan dengan bidang psikologi dan kaunseling. Dari aspek pekali kesahan kesesuaian aktiviti yang dijalankan dalam modul pencegahan penderaan kanak – kanak juga menunjukkan nilai yang tinggi. Ini menunjukkan bahawa tiga elemen yang terkandung dalam Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak iaitu pengetahuan, kesedaran dan kemahiran amat penting bagi menangani pencegahan penderaan kanak – kanak. Hal ini disokong oleh Fergusson, Grant, Horwood dan Ridder (2006) tentang kepentingan elemen kemahiran di dalam program yang dilaksanakan oleh beliau iaitu Program Early Start khusus bagi keluarga yang menghadapi tekanan dan permasalahan. Dapatan ini juga disokong oleh National Scientific Council on the Developing Child (2012) di mana Intervensi Attachment and Biobehavioural Catch-Up Intervention (ABC) yang dihasilkan turut menerapkan elemen kemahiran ilmu keibubapaan dalam satu program latihan intensif khusus untuk penjaga kepada kanak-kanak yang didapati mengalami penderaan secara pengabaian Seterusnya, elemen kesedaran juga penting untuk diterapkan dalam intervensi pencegahan penderaan kanak – kanak apabila elemen tersebut turut diterapkan dalam kajian Blumenthal (2015). Cadangan dan Kesimpulan Kajian ini hendaklah di uji ke atas populasi yang sesuai bagi mendapatkan pekali kebolehpercayaan modul. Tujuannya untuk membolehkan modul ini boleh dilaksanakan dalam pelbagai setting. Kesimpulannya, kesahan kandungan Modul Pencegahan Penderaan Kanak – Kanak di Malaysia adalah tinggi iaitu 0.830 manakala bagi kesahan kesesuaian aktiviti yang dijalankan dalam Modul berkenaan juga tinggi iaitu sebanyak 0.900. Dapatan kajian juga menunjukkan panel pakar memberi pendapat yang berbeza untuk penambahbaikan modul. Secara keseluruhannya, panel pakar bersetuju bahawa modul ini boleh digunakan dalam konteks pencegahan penderaan kanak – kanak. Penghargaan Kajian ini adalah hasil daripada Geran Penyelidikan Pendidikan Fundamental Universiti Pendidikan Sultan Idris. 53 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Child Right Coalition Malaysia. (2012). Status report on children’s rights in Malaysia. Dimuat daripadahttps://www.unicef.org/malaysia/Report_on_Childrens_Rights_.pdf turun Fergusson, D. M., Grant, H., Horwood, L. J., & Ridder, E. M. (2006). Randomized trial of the early start program of home visitation: parent and family outcomes. Journal of the American Academy of Pediatrics. doi: 10.1542/peds.2005-1517 National Scientific Council on the Developing Child. (2012). The Science of Neglect: The Persistent Absence of Responsive Care Disrupts the Developing Brain: Paper 12. Diperoleh dari http://www.developingchild.harvard.edu Working Noor Mohamad Shakil Hameed. (2015, Julai28). Tangani kes dera secara berkesan. Diperoleh dari http://www.utusan.com.my/rencana/utama/tangani-kes-dera-secaraberkesan-1.117821 Othman Mohamed. (2004). Prinsip Psikoterapi dan Pengurusan dalam Kaunseling. Serdang, Malaysia: Penerbitan Universiti Putra Malaysia. Russell, J.D. (1974). Modular instruction: a guide to the design, selection, utilization and evaluation of modular materials. New York: Publishing Company. Sidek Mohd Noah & Jamaluddin Ahmad. (2005). Pembinaan modul: bagaimana membina modul latihan dan modul akademik. Serdang: Universiti Putra Malaysia. Sinar Online. (2012, Julai 6). Ibu bapa sibuk antara punca risiko kes dera di pusat asuhan. Diperoleh dari http://www.sinarharian.com.my/nasional/ibu-bapa-sibuk-antara-punc risiko-kes-dera-di-pusat-asuhan-1.64162 Utusan Online. (2016, November 17). Banteras Penderaan Seksual Kanak-Kanak. 54 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Diperoleh dari http://www.utusan.com.my/rencana/utama/banteras-penderaanseksual-kanak-kanak-1.408534 United States Department of Health & Human Services. Administration for Children & Families. Child maltreatment. (2013). http://www.acf.hhs.gov/sites/default/files/cb/cm2014.pdf Diperoleh dari Wiersma, W. & Jurs, S.G. (1990). Educational measurement and testing. Ed. ke-2. USA: Allyn and Bacon. Zanariah Noor (2015). Penderaan kanak-kanak oleh ibu bapa atau penjaga dan implikasinya mengikut undang-undang sivil dan undang-undang keluarga islam di Malaysia. Jurnal Perspektif . 7 (2): 66 – 80. 55 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” UNSUR PENDIDIKAN DALAM TEROMBA MENJADI PANDUAN HIDUP BERMASYARAKAT Oleh Prof.Madya Dr. Ani Binti Haji Omar Fakulti Bahasa dan Komunikasi Universiti Pendidikan Sultan Idris [email protected] Abstrak Sejak dahulu dalam masyarakat adat perpatih, teromba atau kata-kata perbilangan adat dijadikan panduan dalam hidup bermasyarakat. Setiap kata ada nilai dan falsafahnya seperti teromba berikut; kok digumpal sebesar kuku, kok dikembang selebar alam, walau sebesar biji labu, langit dan bumi ada di dalam, adat digulung pendek, direntang panjang, tak faham jika tak direnungkan. Sehubungan itu, Mohd Rosli Saludin (2005) menyatakan teromba ialah susunan udang-undang adat yang disampaikan dalam bentuk puisi. Za’ba (1962:171) pula menyatakan teromba ialah segala peraturan dan petunjuk termasuk falsafah, perundangan, politik, ekonomi dan moral yang menyangkut aktiviti kehidupan orang adat. Termaktub di dalamnya kata-kata ringkas, jelas, tepat serta utuh maknanya yang dilafazkan seperti orang membilang. Lantaran itulah, sewajarnya kefahaman terhadap teromba ini dipupuk dalam kalangan generasi muda khususnya dan amnya bagi masyarakat umum yang masih kurang memahami tentang teromba atau kata-kata perbilangan adat ini. Makalah ini selanjutnya akan mengemukakan beberapa contoh teromba yang sarat dengan unsur-unsur pendidikan yang boleh dijadikan panduan dalam kehidupan yang penuh dengan pancaroba pada masa kini. Analisis kajian menggunakan teori Sistem Pemikiran Bersepadu 4K (SPB4K) iaitu dari aspek kerohanian, kebitaraan, kesaintifikan dan kekreatifan. Kajian awal mendapati teromba bukan sahaja mempunyai gambaran daya cipta yang tinggi malah ia dijadikan panduan dalam membentuk masyarakat beradat supaya menjaga segala tingkah dan laku dalam kehidupan mereka. Oleh yang demikian dapatan kajian mendapati unsur-unsur pendidikan yang terdapat dalam teromba boleh dijadikan panduan dan pedoman bagi menepis segala unsur-unsur negatif yang melanda dalam dunia tanpa sempadan pada masa kini Kata Kunci: Teromba, Pendidikan, Teori SPB4K, Kehidupan, Masyarakat 56 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PENGENALAN Bagi pengamal Adat Perpatih setiap aspek kehidupan ada nilai dan falsafahnya yang tersendiri. Lantas apabila mengkaji teromba atau kata-kata perbilangan Adat Perpatih, kita akan mengetahui tentang struktur dan organisasi masyarakat pengamalnya. Adat Perpatih tidak hanya dipraktikkan dalam urusan adat semata-mata tetapi adat ini telah mengajar masyarakatnya bagaimana hidup bermasyarakat. Semangat inilah yang menyangga kemandirian bangsa Melayu. Umpamanya teromba “Muafakat Tak Berubah” seperti berikut; Ke bukit sama didaki Ke lurah sama dituruni Berat sama dipikul Ringan sama dijinjing … Usang-usang diperbaharui Lapuk-lapuk dikajangi Yang elok dipakai Yang buruk dibuang Kalau singkat minta disambung Kalau panjang minta dikerat Kalau koyak minta ditampal. Zainal Abidin Ahmad (2002:248) Sehubungan dengan itu, Nordin Selat (2007), menyatakan adat pepatih adalah unik, unggul dan ideal. Bukan sekadar budaya tetapi ”a way of life” kerana telah dijelaskan tadi bahawa adat pepatih mengambil kira hukum syarak sebagai panduan dalam merencanakan soal adat dan peraturan dalam kehidupan. Malangnya selepas negara merdeka dan bebas daripada cengkaman penjajah kita masih tidak dapat melihat nilai-nilai murni yang tersirat dan tersurat dalam adat pepatih yang sering disinonimkan adalah yang disalahtafsirkan hinggalah ke zaman melenium ini. Oleh yang demikian tidak keterlaluan jika dikatakan teromba mempunyai unsur-unsur pendidikan seperti sentiasa berjiwa dan berperibadi unggul dengan keimanan dan ketakwaan, berilmu pengetahuan disamping menguasai ilmu teknologi, berjiwa patriotik, berakhlak mulia, dengan beradat dan beragama. Teromba 57 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Pelbagai definisi yang diutarakan mengenai Teromba. Terdapat sarjana yang mengatakan ia berupa sejenis prosa berirama dan kadang-kadang semacam pantun bercerita, ada juga yang berpendapat teromba ialah sejenis puisi bebas, terkandung di dalamnya undang-undang adat. Teromba juga dikenali sebagai perbilangan adat, tambo, terasul dan kata-kata adat yang telah diklasifikasikan sebagai khazanah puisi Melayu klasik. Mohd Rosli Saludin (2007:2) menyatakan teromba lahir daripada budaya masyarakat Melayu Minangkabau yang menetap di Negeri Sembilan serta berpegang kepada Adat Perpatih. Mengikut keterangan Edwar Djamaris (1981:1), istilah tambo kadang-kadang disebut tarambo dan dari aspek makna membawa maksud babad, hikayat atau riwayat kuno. Seterusnya beliau menjelaskan bahawa istilah tambo atau babad digunakan sebagai judul cerita prosa lama yang biasa disebut sastera sejarah atau historiografi tradisional, penulisan sejarah menurut kepercayaan atau pandangan masyarakat setempat secara turun-temurun. Di dalamnya telah dirakamkan kebolehan, sikap dan keterampilan diri serta gagasan masyarakat pada sesuatu zaman. Ia juga mencerminkan budaya bangsa Melayu, cara hidup, alam kehidupan serta corak pemikiran bangsa Melayu yang harus direnungi dan gagasan yang dibawa itu tidak ternilai harganya. Sebagai puisi bebas teromba tidak ditentukan jumlah baris, rangkap, rima atau jumlah perkataan. Terdapat sisipan puisi tertentu seperti pantun, peribahasa dan sebagainya. Isi teromba memuatkan hal-hal yang berhubung dengan undang-undang, adat istiadat dan nilai-nilai yang diamalkan oleh masyarakat berkenaan. Sesebuah teromba selalunya membawa pemikiran tinggi yang bersifat kata-kata hikmat, keindahan sesebuah teromba terletak pada kepelbagaian unsur bahasa yang dicernakan dengan nilai dan fikiran. Sehubungan itu teromba seharusnya mendapat perhatian yang sewajarnya dalam konteks pemerkasaan masyarakat Melayu. Menurut Za’ba (1962:171) Teromba ialah segala peraturan dan petunjuk termasuk falsafah, perundangan, politik, ekonomi dan moral yang menyangkut aktiviti kehidupan orang adat. Termaktub di dalamnya kata-kata ringkas, jelas, tepat serta utuh maknanya yang dilafazkan seperti orang membilang. Selanjutnya analisis unsur-unsur pengajaran dalam teromba akan dikaitkan dengan Teori Sistem Pemikiran Bersepadu 4K (SPB4K) iaitu aspek Keagamaan berkaitan dengan Keluhuran, keprofesionalan berkaitan dengan Kebitaraan, Kerasionalan bersamaan dengan Kesaintifikan dan Kemanusiaan berkaitan dengan Kekreatifan. Keagamaan atau Keluhuran akan melihat kata-kata perbilangan adat dalam Teromba yang mengaitkan hubungan manusia dengan Tuhan dan hubungan sesama manusia. Keprofesionalan atau Kebitaraan melihat kebijaksanaan atau unsur pemikiran dalam kata-kata perbilangan adat dalam Teromba yang menjurus ke arah pemerkasaan masyarakat daripada pelbagai sudut kehidupan dan Kemanusiaan atau kekreatifan akan melihat keindahan atau gaya bahasa yang disusun penuh tertib dengan unsur bunyi dan bentuknya yang indah lagi memikat. Teori Sistem Pemikiran Bersepadu 4K ( Teori SPB4K) Konsep “Pemikiran” tercetus daripada aktiviti organ fizikal manusia iaitu otak, akal atau minda. Pemikiran secara ringkas adalah untuk manusia hidup dan menyelesaikan masalah kehidupan. Mohd Yusof Hasan (2010) menyatakan untuk meningkatkan pembangunan pemikiran bangsa Malaysia yang majmuk maka setiap rakyat termasuk warga penulis dan pengkaji sastera perlu mempunyai formula pemikiran Malaysia yang disebut sebagai SPB4K iaitu pemikiran 58 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kerohanian, pemikiran kebitaraan, pemikiran kesaintifikan, dan pemikiran kekreatifan. Menurutnya, paradigma pemikiran yang terkandung dalam teori ini selaras dan selari dengan Falsafah Pendidikan Negara. Pemikiran kerohanian tergolong dalam ilmu naqli (wahyu) atau revealed knowledge. Sementara itu, pemikiran kebitaraan, kesaintifikan, dan kekreatifan tergolong sebagai ilmu aqli atau acquired knowledge iaitu ilmu yang diperoleh (dapatan) daripada sesama manusia. Dengan memiliki keempat-empat pemikiran ini, manusia menjadi makhluk yang sempurna kerana dapat melengkapi dwiperanan manusia iaitu peranan sebagai hamba kepada Khaliqnya dan peranan sebagai khalifah yang merujuk hubungan dengan diri, sesama manusia, dan alam sekitar. Kedua-dua peranan ini jika dilaksanakan dengan baik dan sempurna sudah pasti dapat mensejahterakan manusia yang lain. Daripada pemikiran kerohanian akan lahir sifat-sifat ketakwaan, keimanan, dan kekudusan kepada Allah SWT. Daripada pemikiran kebitaraan, kesaintifikan, dan kekreatifan pula akan terbit rasa insaniah yang tebal dalam kalangan sesama manusia, makhluk lain, dan dengan alam sekitar. Rumusannya kalau pemikiran adalah hasil aktiviti dari minda dan akal, maka etika dan akhlak adalah hasil aktiviti dari hati atau kalbu. Sehubungan itu setiap anggota masyarakat haruslah menggunakan akal dan fikiran sebelum bertindak dan melakukan sesuatu perkara supaya keharmonian dalam kehidupan bermasyarakat terus terpelihara dengan baik. Keselarasan ”Adat dan Hukum Syarak” Mendidik Masyarakat Berfikiran Luhur Teromba yang bertajuk ”Adat dan Hukum Syarak” jelas menampilkan unsur keluhuran iaitu kepatuhan dalam menuruti ciri-ciri keIslaman bagi memperkasakan diri dalam mendidik sebagai muslimin dan muslimat sejati bagi menjalani kehidupan selari dan berlandaskan dengan adat serta hukum syarak. Seperti yang telah sedia dimaklumi adat ialah peraturan yang telah diamalkan sejak turun-temurun dan perlu dipatuhi oleh khalayaknya. Syarak pula ialah ketentuan, rukun atau undang-undang yang perlu juga dipatuhi. Dengan itu syarak merupakan kata-kata atau perundangan yang diprojeksikan oleh ahli masyarakat dalam bentuk adat. Contoh syarak ialah perundangan Islam menyuruh penganutnya memakai pakaian yang menutup aurat, syarak ini diprojeksikan dalam bentuk lakuan umpamanya dari segi berpakaian. Misalnya, golongan wanita memakai tudung atau mini telekung, berbaju kurung dengan kain yang labuh menutupi buku lali. Oleh kerana cara pakaian itu telah menjadi kebiasaan maka ia menjadi adat bagi khalayaknya. Contoh; Adat dipakai,syarak dituruti Syarak mengata, adat memakai Sesungguhnya, adat berpaksi kepada hukum atau ketentuan dan hukum berasaskan kepada Al-Quran. Dengan itu, peraturan yang diamalkan oleh masyarakat berpaksi kepada perintah Allah seperti yang terdapat dalam Al-Quran, contoh; 59 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Adat bersendi hukum Hukum bersendi kitabullah Dalam masyarakat yang mengamalkan adat maka hukum tidak akan mengenai pada seseorang atau khalayaknya. Misalnya dalam masyarakat Melayu terdapat adat melamar, meminang, menikah dan berkahwin, perkara ini seperti yang dijelaskan dalam teromba berikut; ”Di dalam nan luar kelarasan, adatlah jadi darah daging, syarak nan lazim keimanan, adat nan membimbing”. Adat Perpatih seperti yang telah dinyatakan terlebih dahulu adalah mengikut lunas-lunas agama Islam, oleh itu perkahwinan juga mengikut hukum dan syarak seperti yang dimaksudkan dalam teromba tersebut. Seterusnya teliti pula teromba berikut; Kalau lepas ke halaman orang Berkata dahulu agak sepatah Memberitahu orang di rumah Entah orang salah duduk ... Tenas Effendy (1989:125) Perkara utama bagi hukum dan adat ialah muafakat. Ini bermakna, kebersamaan dan kekitaan amat penting untuk mematuhi adat dan hukum. Teromba di atas menyatakan untuk menziarahi seseorang ada tatacaranya, iaitu ”berkata dahulu agak sepatah”, agar kehadiran pengunjung diketahui dan dapat mengelak tuan rumah daripada merasa malu. Dalam masayarakat Melayu, aib dan malu merupakan satu bencana yang harus dihindari. Selanjutnya teromba berikut memberi pengajaran dalam bermasyarakat supaya ’mana yang bercanggah dibuang, dipakai mana yang elok’, kata-kata indah dalam teromba berikut jelas mengambarkannya; Alam terkembang menjadi guru Kok cerdik minta rundingan Kok alim minta doanya Fikiran tak sekali datang Adalah jelas di dalam pepatah petitih kata-kata adat dalam teromba tersebut mengandungi falsafah dan ketentuan yang mendalam di mana ia perlu dihayati. Malah banyak lagi ungkapan yang berkehendakkan masyarakat supaya membuka pemikiran menjadi orang yang cerdik, 60 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” pandai dan dalam masa yang sama berbudi luhur. Jika terdapat perselisihan faham, maka digalakkan untuk diselesaikan dengan cara perundingan dan bermuafakatan, umpamanya seperti teromba berikut; nang kusut diselesaikan nang keruh dijernihkan ibarat benang dibentang panjang digulung pendek ... Mohd Rosli Saludin (2007:276) Kekreatifan dan Keindahan Kata-Kata Perbilangan Adat dalam Teromba Mendidik Masyarakat Bitara dan Berperikemanusiaan Unsur kemanusiaan dan kebitaraan juga terdapat dalam teromba, kebitaraan bermaksud kepandaian dan kecerdikan, umpamanya seorang pemimpin dalam menjalankan tugasnya memimpin dan mengatur anak buahnya dengan bijak mengatur peranan setiap daripadanya mempunyai kebolehan yang tersendiri umpamanya, ”jika cerdik teman berunding, jika bingung disuruh arah, jika buta disuruh menghembus lesung, jika patah di suruh menunggu jemuran, yang pekak disuruh mencucuh meriam, yang berani dibuat kepala lawan, kalau kaya hendakkan emasnya, kalau alim hendakkan doanya”. Unsur kekreatifan dan keindahan bahasa jelas tergambar dalam kata-kata perbilangan adat tersebut di samping mempunyai makna yang penuh tersirat dan tersurat. A.Samad Idris (1996:4) menyatakan sebelum penjajah Inggeris menakluki Negeri Sembilan, pentadbiran negeri ini adalah menurut sistem adat perpatih yang dikenali dengan perbilangannya: Berjenjang naik Bertangga turun Norhalim Haji Ibrahim (2003:59) menyatakan maksud ’berjenjang naik’ ialah dari rakyat kepada raja melalui salurannya yang tertentu dan ’bertangga turun’ dari raja kepada rakyat juga mengikut saluran atau tangganya dari atas ke bawah. Dalam perbilangannya jelas menunjukkan sistem demokrasi dalam pentadbiran negeri itu diamalkan dengan cukup baik dan lancar. Buapak, Dato’ Lembaga, Penghulu adalahpemegang teraju pemerintahan menurut tugas dan tanggungjawab masing-masing yang telah ditentukan: Beruang-ruang bak durian Berlopak bak sawah 61 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Berumpuk seorang satu Berpunya masing-masing Perbilangan ini jelas membuktikan tugas dan tanggungjawab seseorang ketua dari: Buapak yang beranak buah Lembaga yang bersuku Penghulu yang berluak Raja yang beralam Dalam mempraktikkan sistem demokrasi ini perbilangannya mengungkapkan: Bulat anak buah menjadikan Buapak Bulat Buapak menjadikan Lembaga Bulat Lembaga menjadikan Penghulu Bulat Penghulu menjadikan Raja Perkataan ’menjadikan’ di sini bererti ’memilih’, bulat bererti berkerapatan iaitu ’mesyuarat’ diantara mereka yang berhak seperti membuang undi dalam amalan pilihanraya sekarang, kerana keadaan waktu itu tidak menggunakan kertas undi tetapi dengan mengangkat tangan sahaja. Bulat boleh digolekkan Pipih boleh dilayangkan Keluhuran Budi Kata-Kata Perbilangan Adat dalam Teromba Menjadi Identiti Masyarakat Berbudaya Kata-kata perbilangan adat dalam teromba juga jelas menunjukkan nilai-nilai murni seperti baik hati, bermurah hati dan mempunyai sifat perkongsian bagi memperkasakan masyarakat dalam lingkungannya; umpamanya ”jika mendapat sama laba, kehilangan sama berugi, yang ada dimakan bersama, hati gajah sama dilapah, hati kuman sama dicecah, banyak diberi berumpuk, sedikit diberi bercecah.”.di samping itu ciri-ciri keluhuran dalam memperteguhkan hubungan baik sesama ahli anggota masyarakat jelas seperti yang diungkapkan, ”seikat seperti 62 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” sireh, serumpun seperti serai.”. ini menggambarkan masyarkat adat perpatih amat menitikberatkan semangat perpaduan dan bersatu padu agar secara tidak langsung dapat mempertingkatkan daya pengeluaran ke arah pembangunan masyarat dan negara seterusnya sama-sama mempertahankan negeri dan negara dari ancaman musuh. Dalam aspek sosial Adat Perpatih merupakan adat yang keseluruhannya menjadi teras kepada pergerakan masyarakat Melayu Negeri Sembilan. Oleh itu kebanyakan kata-kata perbilangan adat dalam teromba adalah bertujuan mengajar atau memberi pedoman kepada ahli-ahli masyarakat tentang cara hidup dan aturan bermasyarakat. Sama ada tanggungjawab terhadap diri sendiri, keluarga, kelompok kekeluargaan dan masyarakat seterusnya. Contohnya sifat kerjasama dan tolak ansur dalam kehidupan harian yang merupakan asas bagi pembentukan tali silaturahim antara mereka; ”duduk berpeleseran, dekat rumah, dekat kampung, boleh pinta-meminta, sakit pening jenguk menjenguk, sejamban perulangan, sehalaman sepermainan.”Dari sinilah wujudnya semangat kekitaan dalam masyarakat tersebut. Apabila sikap ini telah tertanam maka mudah pula mendapat kerjasama dalam segala pekerjaan yang memerlukan khidmat tenaga yang ramai seperti gotong-royong dalam sebarang situasi yang perlu mempertahankan hak dan maruah keluarga, kelompok kekeluargaan, masyarakat dan bangsa, umpamanya teromba berikut menyatakan; ” adat bersaudara, saudara dipertahankan, adat berkampung, kampung dipertahankan, adat bersuku, suku dipertahankan, adat bernegeri, negeri dipertahankan, adat berbangsa, bangsa dipertahankan, yang berat sama dipikul, yang ringan sama dijinjing, ke bukit sama didaki, ke lurah sama dituruni, yang ada sama dimakan, yang tiada sama dicari, seciap umpama ayam, sedencing umpama besi, sesusun bak sireh, seharta sebenda, sepandan seperkuburan, sehina semalu, malu seorang malu semua”. Keindahan kata-kata adat dalam teromba tersebut jelas memperlihatkan hidup masyarakat adalah saling bergantungan dan tiada individu yang boleh hidup berasingan atau bersendirian. Hubungan antara individu dalam masyarakat perlu rapat seperti sireh yang sesusun dan rimbun seperti serai agar tidak mudah diporak perandakan oleh mana-mana pihak yang ingin mengambil kesempatan ke atas mereka. Setiap anggota masyarakat perlu bersatu dalam semua perkara dan diharapkan tidak melakukan sebarang perbuatan yang memalukan ahli-ahli lain kerana jika seseorang melakukan perkara sumbang, maka seluruh masyarakat akan mendapat malunya. Hubungan silaturahim perlu sentiasa dijaga dan dipupuk dengan cara; Jika khabar baik diberitahu Jika khabar buruk serentak didatangi Jika jauh ingat mengingat Jika dekat temu-menemui. Teromba tersebut menjelaskan bahawa ahli masyarakat perlu menziarahi sesama mereka, tidak kira sama ada semasa senang mahupun susah, jauh atau dekat. Hubungan yang erat perlu diujudkan, dijaga dan dikekalkan. Rosli Saludin (2007:10) menyatakan sebuah teromba adalah sebuah dunia. Biarpun pada lahirnya sebuah teromba terdiri daripada huruf-huruf, kata-kata yang indah dan puitis tetapi pada hakikatnya ia mempunyai semacam daya hikmat 63 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” yang dapat memberi kepuasan perasaan, fikiran dan jiwa yang membaca, mendengar atau menyampaikan teromba tersebut. Kesimpulan Keindahan kata-kata perbilangan adat dalam teromba jelas menunjukkan kekreatifan penuturnya. Sebagai sejenis puisi tradisional yang bebas penuh pengertian dengan tidak mempunyai ikatan, bentuk dan struktur tertentu tidak hairanlah dalam masyarakat beradat boleh dikatakan dalam apa jua keadaan, pengamalnya yang mahir dan bitara dapat mengkiaskannya dalam bentuk teromba. Seperti yang telah diketahui teromba itu dalam penggunaan yang sebenarnya diwariskan turun-temurun, misalnya dalam majlis perbincangan yang beradat, istiadat meminang, nikah kahwin dan sebagainya. Teromba berfungsi sebagai memberi panduan atau pendidikan dan membentuk atau membina masyarakat yang harmoni serta berjiwa luhur. Ia merupakan satu cara kawalan sosial yang telah dipersetujui bersama. Selain itu ia berfungsi untuk mengekalkan satu norma tertentu dalam masyarakat dan juga kepandaian atau kebijaksanaan sesuatu masyarakat tersebut. Sehubungan itu unsur pendidikan dalam teromba mengajak masyarakat supaya mengamalkan sistem yang teratur dan terpimpin dalam mencapai kebaikan bersama. Di sinilah penyampai menerusi teromba dapat menolong mencapai nilai dan pengertian hidup yang lebih bermakna kerana jiwanya yang sensitif dan pengamatannya yang lebih tajam dan halus. Penyampai sebenarnya sedikit sebanyak mampu menembusi tirai yang membatasi dunia yang kelihatan dengan mata kasar dengan dunia yang hanya dapat dilihat dengan mata hati. Oleh itu dapatlah dikatakan bahawa teromba melalui bahasanya yang indah dan berseni, memainkan peranan penting dan berfungsi sebagai media nasihat, penyampai mesej, sumber maklumat dan pendidikan yang menjurus kepada pemerkasaan diri serta masyarakat keseluruhannya. 64 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan A.Aziz Deraman (2006). “Kebudayaan, Pendidikan, dan Bahasa Melayu”. Dalam Prosiding Persuratan dan Peradaban Nasional. Kuala Lumpur: Persatuan Penulis NasionalMalaysia. A.Samad Idris. (1994). Adat Merentas Zaman. Negeri Sembilan: Jawatan Kuasa Penyelidikan Budaya. Mohd Rosli Saludin (2007). Seni Berpuisi. Penang: Goal Intelligent Publishing Sdn. Bhd. Mohd Yusof Hasan. (2007). Teori Pendidikan Pemikiran Global. Tanjong Malim: Penerbit Universiti Pendidikan Sultan Idris. Nordin Selat, (2007). Sistem Sosial Adat Perpatih. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd. Norzit Selat (ed). (1990). Negeri Sembilan Dahulu dan Sekarang. Kuala Lumpur: Muzium Negara. Norhalim Hj. Ibrahim, (1995). Negeri Yang Sembilan. Selangor : Fajar Bakti Sdn.Bhd Norhalim Hj. Ibrahim, (1993). Adat Perpatih. Kuala Lumpur: Fajar Bakti Sdn. Bhd. Nur Fatiha Fadila. (2010). Artikel ”Teromba:Wadah Manifestasi Falsafah Melayu” tersiar dalam Dewan Sastera, Mei 2010. Norhalim Hj. Ibrahim, (2005). Wanita Adat Perpatih. Kertas kerja untuk ceramah Peranan Wanita dalam Adat Perpatih, anjuran Lembaga Muzium Negeri di Perkampungan Budaya Terachi pada 28 September 2005. Tenas Effendy. (1989). Ungkapan Tradisional Melayu Riau. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka Zainal Abidin Ahmad (Za’ba). 2002. Ilmu Mengarang Melayu. Dengan Pengenalan oleh Asmah Haji Omar. Edisi Ejaan Rumi Baharu. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Cetakan Pertama Versi Jawi oleh Malaya Publishing House Ltd, Singapore, 1934. Za’ba. (1962). Ilmu Mengarang Melayu. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka 65 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PERBEZAAN PERSONALITI PELAJAR BERDASARKAN JANTINA PROGRAM PENGAJIAN PENDIDIKAN Muhammad Bazlan Mustafa [email protected] Universiti Pendidikan Sultan Idris Ahmad Jazimin Jusoh, Syed Sofian Syed Salim, Mohammad Nasir Bistaman Universiti Pendidikan Sultan Idris Noor Hayati Zakaria Institut Aminuddin Baki Abstrak Kajian ini bertujuan mengenal pasti perbezaan personaliti pelajar yang mengikuti program pengajian di Universiti Pendidikan Sultan Idris. Maklumat diperoleh melalui soal selidik melibatkan 607 orang pelajar orang pelajar yang sedang mengikuti pengajian di Fakulti Pembangunan Manusia. Satu set soal selidik telah digunakan untuk mengenal pasti maklumat diri dan faktor-faktor pendorong pelajar mengikuti kursus pendidikan. Personaliti pelajar diukur dengan menggunakan NEO Personality Inventory-Revised (NEO-PI-R)i. Personaliti pelajar diukur berdasarkan lima domain personaliti iaitu Neurotisisme, Ekstraversi, Keterbukaan, Agreeableness dan Conscientiousness. Analisis statistik inferensi menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan Neurotisisme, Keterbukaan, Agreeableness dan Conscientiousness berdasarkan jantina. Keputusan kajian menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan Ekstraversi berdasarkan jantina. Kajian ini menunjukkan pelajar yang mengikuti program pengajian pendidikan perlu memiliki personaliti yang sesuai dengan kerjayanya sebagai seorang guru. Kata Kunci: Personaliti, Pelajar, Program Pengajian Pendidikan 1.0 PENGENALAN Ketidakseimbangan gender pelajar di institut pengajian tinggi (IPT) dilihat semakin meruncing. Masalah ketidakseimbangan gender jika tidak ditangani boleh memberi implikasi amat besar kepada agama, sosioekonomi dan psikologi masyarakat khususnya institusi keluarga kerana lazimnya lelaki adalah ketua keluarga. Apatah lagi senario kini memperlihatkan golongan wanita semakin mendapat tempat dalam industri. Semua itu berlaku apabila mereka menjadi 66 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” lebih berdikari dengan pendidikan tinggi. Malah kebolehan dicapai golongan wanita dalam sesetengah bidang kerjaya juga begitu menakjubkan dan adakalanya mengatasi kebolehan dan kemampuan golongan lelaki. Situasi ini secara tidak langsung akan menjadikan sumbangan golongan lelaki dan wanita kelak menjadi tidak seimbang. . Lebih mengejutkan, pelajar perempuan sudah semakin berani memasuki bidang teknikal termasuk kejuruteraan menyebabkan mereka mula mendominasi hampir semua jurusan di IPT. Mengikut Naib Tan Sri Profesor Dr. Mohd. Amin Jalaludin, Mantan Naib Canselor Universiti Malaya, banyak faktor menyumbang fenomena ketidakseimbangan gender pelajar di IPT, dan salah satu dikenal pasti adalah kualiti pendidikan di sekolah. Sistem pendidikan berorientasikan peperiksaan diamalkan di sekolah ketika ini memberi kelebihan kepada pelajar perempuan. Secara fitrahnya, majoriti pelajar perempuan lebih fokus, berkebolehan menghafal dan ada kekuatan dalam subjek teori, manakala pelajar lelaki pula dilihat lebih cenderung dengan perkara-perkara teknikal serta hands-on, dan kurang menyerlah dalam bidang akademik. (Utusan Malaysia, 27 Oktober 2016) Kajian berkaitan personaliti yang bersesuaian dengan kerjaya sebagai guru amat penting. Mengikut Pervin (1980) personaliti menggambarkan sifat (characteristics) seseorang atau manusia secara umumnya dalam menghasilkan corak tindak balas yang konsisten terhadap situasi. Menurut Pervin, ada beberapa perkara yang penting berkaitan personaliti. Pertama, konsep personaliti mesti ditakrifkan dalam term yang membolehkan ahli psikologi bersetuju dengan cara mengamati dan mengukur tingkah laku. Untuk mengkaji personaliti secara sistematik ahli psikologi mesti bersetuju dengan apa yang dilihat dan bagaimana untuk mengukurnya. Kedua, personaliti ialah sifat biasa yang menyebabkan seseorang itu berfungsi seperti mana biasa yang serupa dengan orang lain. Walau pun seseorang itu unik dalam sesetengah keadaan, dalam keadaan yang lain pula seseorang itu sama dengan orang lain. Personaliti ialah konsep untuk menunjukkan atau memberitahu (express) yang menjadi kebiasaan dalam seseorang itu dan persamaan dengan orang lain. Personaliti mewakili ciri-ciri yang ada pada seseorang yang membezakannya dengan orang lain dan membuatnya unik serta ciri-ciri biasa (common) yang ada padanya seperti mana orang lain yang membuatnya berfungsi. Ketiga, personaliti seseorang itu adalah lebih stabil, tidak boleh mengubah aspek kefungsian seseorang yang kadang kala dipanggil struktur dan ada aspek yang dapat diubah yang kadang kala dipanggil proses. Seperti mana satu sistem yang terdapat dalam organisma fizikal (physical organism) yang mengandungi bahagian-bahagian badan dan pelbagai proses yang berkaitan antara satu bahagian dengan bahagian yang lain, begitu juga psikologikal dalam organisma juga mengandungi bahagian-bahagian yang stabil dan ada proses yang dapat mengubah bahagian itu dengan yang lain. Dengan kata lain, personaliti adalah satu sistem. Menurut Pelvin, seseorang itu tidak beroperasi seperti dalam satu vakum (vaccum), tetapi lebih kepada tindak balas dan untuk menunjuk atau melahirkan perhubungan dengan sesuatu situasi dan sifatnya. 67 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Terdapat kajian yang mengaitkan personaliti dengan stres dan burnout. Menurut Matthews, Deary dan Whiteman (2003), tret personaliti mempunyai unsur genetik yang menyebabkan perbezaan individu dalam menghadapi reaksi psikologikal. Contohnya, individu yang mempunyai ciri neurotik akan mudah kecewa dan berkecenderung mengalami stres kerja serta kurang berkebolehan untuk menanganinya. Kajian Lai Ai Huey (2012, Boudreau, Boswell, Judge dan Bretz (2001), Judge, Heller dan Mount (2002) menunjukkan tret-tret personaliti mempunyai hubungan dengan kepuasan kerja. Manakala kajian Ahart (2003) dan Cook (2005) menunjukkan terdapat hubungan tret-tret personaliti dengan stres kerja. Kajian Fuiks (2008) menunjukkan terdapat hubungan antara burn out dan personaliti dalam kalangan guru. Kajian Burket (2011) menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan personaliti Keterbukaan dan Conscientiousness dengan kecekapan mengurus kelas. Kajian Mohamad Azwan (2012) pula menunjukkan terdapat hubungan positif yang signifikan personaliti Agreeableness dengan kecerdasan emosi. Premuzic dan Furnham (2003), Lievens, Coetsier, Fruyt & Maeseneer (2002) Chowdhry (2006) menunjukkan terdapat korelasi personaliti dengan pencapaian akademik pelajar. Kajian Wahdatul Aqilah (2013) pula menunjukkan terdapat hubungan negatif yang signifikan personaliti Neurotisisme dengan efikasi-kendiri dan terdapat hubungan positif yang signifikan Concientiousness dengan efikasi-kendiri. Kajian Barrio (2004) menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara personaliti dan empati dalam kalangan pelajar. Terdapat kajian yang dijalankan berkaitan perbezaan personaliti berdasarkan jantina.Kajian Muhammad Bazlan (2011) menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan Keterbukaan berdasarkan jantina. Nilai min pelajar perempuan yang lebih tinggi berbanding pelajar lelaki menunjukkan pelajar perempuan lebih suka berimaginasi, sensitiviti terhadap estetik, memberi perhatian terhadap perasaan, suka kepelbagaian, intelektual dan tidak bergantung kepada orang lain. Keputusan kajian juga menunjukkan terdapat perbezaan signifikan Agreeableness berdasarkan jantina. Nilai min pelajar perempuan lebih tinggi berbanding pelajar lelaki menunjukkan pelajar perempuan lebih bersifat altruistik. Bagi domain Conscientiousness pula, terdapat perbezaan signifikan Conscientiousness berdasarkan jantina. Nilai min pelajar perempuan lebih tinggi berbanding pelajar lelaki Kajian Wardatu Aqailah (2013), Nilam Maisarah (2013 dan Anis Fatima Savugathali (2015) menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan personaliti Neurotisisme, Ekstraversi, Keterbukaan, Agreeableness dan Conscientiousness berdasarkan jantina pelajar Ijazah Sarjana Muda pendidikan. Kajian Maisara Mohammmad (2014) menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan personaliti Neurotisismedan Conscientiousness berdasarkan jantina. Min Neurotisisme pelajar perempuan lebih tinggi berbanding lelaki, manakala min Conscientiousness pelajar lelaki lebih tinggi berbanding perempuan. Kajian Siti Aisyah (2018) menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan personaliti Neurotisismedan Agreeableness berdasarkan jantina. MinNeurotisisme pelajar lelaki lebih tinggi berbanding pelajar perempuan manakala min Agreeableness pelajar perempuan lebih tinggi berbanding pelajar lelaki. Kajian Khudree Adha Che Ahmad(2013) menunjukkan terdapat perbezaan signifikan personaliti Neurotisisme, dan Keterbukaanberdasarkan jantina. Min Neurotisisme pelajar perempuan 68 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” lebih tinggi berbanding lelaki manakala min Keterbukaan pelajar lelaki lebih tinggi berbanding perempuan. Kajian Norbahiah Misran et. al (2012) menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifi kan antara pelajar lelaki dan perempuan dalam memilih bidang kejuruteraan. Masingmasing memilih kesesuaian jiwa individu dengan program pengajian, reputasi universiti, peluang pekerjaan dan minat individu sebagai faktor-faktor yang mendorong mereka memilih universiti dan bidang Kejuruteraan di universiti. Azura Hamdan et.al (2015) menjalankan kajian ke atas 551 orang pelajar Ijazah Sarjana Muda di empat buah universiti menunjukkan pelajar perempuan lebih tinggi Purata Mata Gred (GPA) berbanding pelajar lelaki. Kajian Tang Howe Eng dan Imelia Laura Daneil ke atas pelajar program diploma juga menunjukkan pelajar perempuan lebih cemerlang prestasi akademiknya di universiti. Manakala kajian Soh Ying Qing (2017 ) menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan pencapaian akademik berdasarkan jantina dalam kalangan pelajar Ijazah Sarjana Muda. Oleh itu, kajian mengenai perbezaan personaliti bakal guru amat penting kerana seseorang itu bertindak ataupun melakukan sesuatu mengikut tret personaliti. Tret personaliti merupakan ciri-ciri yang dapat meramalkan tingkah laku seseorang secara konsisiten. Kajian ini dapat mengenalpasti personaliti yang bersesuaian dengan bakal guru berdasarkan jantina. Kajian mengenai tret personaliti pelajar Universiti Pendidikan Sultan Idris (UPSI) amat penting kerana personaliti mempunyai hubungan dengan prestasi kerja, stres dan burnout apabila mereka bekerja kelak. 2.0 OBJEKTIF KAJIAN Kajian ini dijalankan untuk mengenal pasti perbezaan personaliti pelajar yang mengikuti program Ijazah Sarjana Muda Pendidikan di Universiti Pendidikan Sultan Idris. Perbezaan dalam kajian ini merujuk kepada perbezaan personaliti berdasarkan jantina. 3.0 METODOLOGI Kajian ini dijalankan secara tinjauan iaitu maklumat diperolehi melalui soal selidik. Kajian ini dijalankan di Fakulti Pembangunan Manusia, Universiti Pendidikan Sultan Idris. Kajian ini melibatkan 607 orang pelajar orang pelajar yang sedang mengikuti pengajian di Fakulti Pembangunan Manusia, Universiti Pendidikan Sultan Idris. Personaliti pelajar berkaitan kesesuaian mereka menjalani internship diukur dengan NEO Personality Inventory-Revised (NEO-PI-R; Costa & McCrae 1992) Personaliti pelajar diukur berdasarkan lima domain personaliti iaitu Neurotisisme, Ekstraversi, Keterbukaan, Agreeablenessdan Conscientiousness. 69 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 4.0 DAPATAN KAJIAN Ujian-t telah dijalankan untuk mengenalpasti perbezaan personaliti pelajar fakulti Pendidikan dan Pembangunan Manusia berdasarkan jantina. Keputusan ujian-t berkaitan perbezaan personaliti adalah sepertimana yang terdapat dalam jadual 1 Jadual 1 Keputusan ujian- t personaliti pelajar berdasarkan jantina Domain Neurotisisme Jantina Lelaki Perempuan Ekstraversi Lelaki Perempuan Keterbukaan Lelaki Perempuan Agreeableness Lelaki Perempuan Conscientiousness Lelaki Perempuan Nota: Signifikan pada aras .05 N 113 494 113 494 113 494 113 494 113 494 Min 48.12 50.45 49.54 50.21 47.65 50.54 46.11 50.89 47.09 50.66 SP 8.70 10.23 9.49 10.12 7.90 10.35 9.81 9.84 9.69 9.96 dk 605 t -2.23 p .026* 605 -.64 .520 605 -3.30 .001* 605 -4.66 .000* 605 -3.45 .001* Jadual 1 menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan Neurotisisme t(605)= -2.23, p<.05 ,Keterbukaan t(605)= -3.30, p<.05, Agreeableness t(605)= -4.66, p<.05 dan Conscientiousness t(605)= -3.45, p<.05 berdasarkan jantina. Keputusan kajian menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan Ekstraversi t(605) = -.64, p>.05 berdasarkan jantina. Nilai min Neurotisisme pelajar lelaki iaitu 48.12 berbanding pelajar perempuan 50.45. Ini menunjukkan pelajar perempuan lebih kecederungan ya mempunyai perasaan seperti ketakutan, kesedihan, memalukan, marah, kesalahan, benci yang amat sangat pada sseorang atau sesuatu berbanding pelajar lelaki. Nilai min keterbukaan pelajar perempuan lebih tinggi berbanding pelajar lelaki. Min Keterbukaan pelajar perempuan ialah 50.54 berbanding pelajar lelaki 47.65. Ini menunjukkan pelajar perempuan lebih suka berimaginasi, sensitif terhadap keindahan (estetik), memberi perhatian kepada perasaan, suka kepelbagaian, intelektual, dan tidak bergantung kepada penilaian orang lain. Nilai min Agreeableness pelajar lelaki 46.11 lebih rendah berbanding pelajar perempuan 50.89. Ini menunjukkan pelajar perempuan lebih simpati kepada orang lain dan berminat untuk menolong mereka dan percaya yang seseorang pada satu hari akan memberi bantuan sebagai balasan. Min Concientiousnee pelajar perempuan lebih tinggi berbanding pelajar lelaki. Min Conscientiousness pelajar perempuan ialah 50.66 berbanding pelajar lelaki 47.09. Ini menunjukkan pelajar perempuan lebih teliti, menepati masa dan berterusan dari segi kualiti atau pencapaian. Skor rendah tidak semestinya kurang dari segi prinsip moral, tetapi mereka 70 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kurang gigih berusaha untuk mengaplikasikannya, mencapai matlamat. kurang tenaga dan keazaman untuk 5.0 PERBINCANGAN Keputusan kajian menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan Neurotisisme , Keterbukaan, Agreeableness dan Conscientiousness berdasarkan jantina. Neurotisisme pelajar perempuan lebih tinggi berbanding pelajar lelaki. . Ini menunjukkan pelajar perempuan lebih kecederungan ya mempunyai perasaan seperti ketakutan, kesedihan, memalukan, marah, kesalahan, benci yang amat sangat pada sseorang atau sesuatu berbanding pelajar lelaki. Terdapat perbezaan signifikan Keterbukaan berdasarkan jantina. Personaliti Keterbukaan pelajar perempuan lebih tinggi berbanding pelajar lelaki. Ini menunjukkan pelajar perempuan lebih suka berimaginasi, sensitif terhadap keindahan (estetik), memberi perhatian kepada perasaan, suka kepelbagaian, intelektual, dan tidak bergantung kepada penilaian orang lain. Pelajar perempuan lebih tinggi Keterbukaan berbanding pelajar lelaki. Ini menunjukkan pelajar perempuan lebih suka berimaginasi, sensitiviti terhadap estetik, memberi perhatian kepada perasaan, suka kepelbagaian, intelektual, dan tidak bergantung kepada penilaian orang lain (Costa dan McCrea 1992). Faktor sosial dan budaya juga mempengaruhi pelajar wanita dari segi personaliti. Sesuai dengan sifat keperempuanan (feminity) yang lebih agreeable dan conscientious, keputusan kajian juga menunjukkan pelajar perempuan lebih tinggi Agreeableness dan Conscientiousness berbanding pelajar lelaki. Agreeableness ialah dimensi ke arah kecenderungan interpersonal. Ini menunjukkan pelajar perempuan merupakan orang yang lebih agreeable berbanding pelajar lelaki. Mereka sangat simpati kepada orang lain dan berminat untuk menolong mereka dan percaya yang seseorang pada satu hari akan memberi bantuan sebagai balasan (Costa dan McCrae 1992). Pelajar perempuan juga berbanding dengan lelaki, selalu memikirkan lebih banyak tentang keperluan dan kebajikan orang lain daripada keperluan dan kebajikan diri sendiri, berbuat baik, berhati-hati, sedia menolong, flexsibel, bertolak ansur, tidak prasangka dan simpati (Costa dan McCrea 1992). Conscientiousness pelajar perempuan juga lebih tinggi berbanding pelajar lelaki. Ini menunjukkan pelajar perempuan percaya mereka lebih baik dan lebih bekerja keras berbanding pelajar lelaki. Mereka juga lebih cekap dalam membuat perancangan, mengurus dan memikul tugas. Individu yang conscientious mempunyai keazaman, ada kekuatan dan tegas dalam membuat keputusan. Skor Concientiousness tinggi juga berkaitan dengan pencapaian dalam akademik dan pekerjaan. Keputusan kajian menunjukkan pelajar perempuan lebih teliti, menepati masa dan berterusan dari segi kualiti atau pencapaian berbanding pelajar lelaki. Ciri-ciri personaliti Conscientiousness sangat diperlukan dalam pendidikan. Kesungguhan dan ketekunan dalam menjalankan tugas sebagai guru amat penting. Mereka perlu cekap dan efektif dalam menjalankan tugas. Ini kerana dengan sifat kesungguhan yang 71 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” tidat terbatas dapat membantu menyelesaikan masalah pelajar yang kompleks. Personaliti Conscientiousness mementingkan kualiti dan pencapaian. Sebagai guru mereka perlu up todate dengan keadaan pelajar. Sentiasa memastikan pengajaran yang diberikan bersesuaian dengan keadaan pelajar menunjukkan tindak balas positif. Oleh itu mereka perlu sentiasa berpengetahuan berkaitan kaedah terkini dan berkaitan pengajaran dan pembelajaran dalam kelas. 6.0 KESIMPULAN Keputusan kajian pelajar lelaki lelaki lebih stabil emosinya.Namun begitu pelajar perempuan lebih sensitif terhadap keindahan (estetik), memberi perhatian kepada perasaan, suka kepelbagaian, intelektual, dan tidak bergantung kepada penilaian orang lain. Faktor sosial dan budaya juga mempengaruhi pelajar wanita dari segi personaliti. Sesuai dengan sifat keperempuanan (feminity) yang lebih agreeable dan conscientious. Pelajar perempuan merupakan orang yang lebih agreeable berbanding pelajar lelaki. Pelajar perempuan juga berbanding dengan lelaki, selalu memikirkan lebih banyak tentang keperluan dan kebajikan orang lain daripada keperluan dan kebajikan diri sendiri, berbuat baik, berhati-hati, sedia menolong, flexsibel, bertolak ansur, tidak prasangka dan simpati. Mereka juga lebih bekerja keras berbanding pelajar lelaki dan lebih cekap dalam membuat perancangan, mengurus dan memikul tugas. Individu yang conscientious mempunyai keazaman, ada kekuatan dan tegas dalam membuat keputusan. Skor Concientiousness tinggi juga berkaitan dengan pencapaian dalam akademik dan pekerjaan. Keputusan kajian menunjukkan pelajar perempuan lebih teliti, menepati masa dan berterusan dari segi kualiti atau pencapaian berbanding pelajar lelaki. Ciri-ciri personaliti Conscientiousness sangat diperlukan dalam pendidikan. Kesungguhan dan ketekunan dalam menjalankan tugas sebagai guru amat penting. Mereka perlu cekap dan efektif dalam menjalankan tugas. Ini kerana dengan sifat kesungguhan yang tidat terbatas dapat membantu menyelesaikan masalah pelajar yang kompleks. Personaliti Conscientiousness juga dikaitkan dengan kecemerlangan akademik dimana pelajar perempuan lebih cemerlang pencapaiaan akademik diuniversti sepertimana yang dinayakan dalam kajian Azura Hamdan et.al (2015) dan Tang Howe Eng dan Imelia Laura Daneil (2017 ). Namun begitu faktor keseimbangan gender di sekolah perlu diambil kira dimana ada tugas-tugas tertentu lebih sesuai peranannya dipegang oleh guru lelaki yang lebih tenang dalam menangani emosi dirinya. 72 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Anis Fatima Savugathali (2015). Personaliti dan Efi8kasi-kendiri Membuat Keputusan Kerjaya Dalam Kalangan Pelajar Tingkatan Enam. Kertas Projek Pelajar Ijazah Sarjana Pendidikan (Bimbingan dan Kaunseling) tidak diterbitkan. Universiti Pendidikan Sultan Idris Azura Hamdan Rohany Nasir Rozainee Khairudin Wan Shahrazad Wan Sulaiman. (2015). Perbezaan Kecemerlangan Pelajar Dari Perspektif Pengurusan Masa, Keputusan Akademik Terdahulu Dan Jantina. Jurnal Psikologi Malaysia 29 (1) 39-51 Barrio, V.D. (2004). Relationship between empathy and the big five personality traits in a sample of Spanish adolescents. Social Behavior and Personality. 32(7): 677-682 Boudreau, J. W., W. R. Boswell, T. A. Judge dan R. D. Bretz. (2001). Personality and Cognitive Ability as Predictors of Job Search among Employed Managers. Personnel Psychology. 54(1): 25-50. Burkett, M.C. (2011). Relationships among teachers’ personality, leadership style, and efficacy of classroom management. Disertasi Ph.D Universiti Southern Mississippi Costa, P.T. Jr. & McCrea, R.R. (1992) NEO PI-R. Profresional Manual. N. Florida Ave: Psychological Assessment Reources,Inc. Fuiks, K.Z. (2008). Personality, Organizational, and Individual Characteristics:Key Predictors of Burnout among Teachers. Disertasi Doktor Falsafah Universiti Northcentral Khudree Adha Che Ahmad(2013). Sokongan Ibu Bapa dan Personaliti Pelajar Psikologi. Kertas Projek Tahun Akhir Ijazah Sarjana Muda Pendidikan (Bimbingan dan Kaunseling) tidak diterbitkan. Universiti Pendidikan Sultan Idris Lai Ai Huey. (2012). Hubungan personality dengan stress dalam kalangan guru sekolah rendah. Kertas projek tidak diterbitkan. Universiti Pendidikan Sultan Idris. Lievens, F., Coetsier, P., De- Fruyt, F. & De Maeseneer, J. (2002). Medical students’ personality characteristics and academic performance: A five-factor model perspective. Medical Education 36: 1050-1056. Maisara Mohammmad (2014). Personaliti dan Penghargaan kendiri Pelajar Sekolah Menengah Kebangsaan Bukit Rahman Putra. Kertas Projek Pelajar Ijazah Sarjana Pendidikan (Bimbingan dan Kaunseling) tidak diterbitkan. Universiti Pendidikan Sultan Idris Matthews, G., I. J. Deary dan M. C. Whiteman. (2003). Personality Trets. United Kingdom: Cambridge University Press. Muhammad Bazlan Mustafa. (2011). Hubungan dan pengaruh sokongan ibu bapa, personaliti, efikasi-kendiri ke atas kemurungan dalam kalangan pelajar perubatan. Tesis Ph.D, Universiti Kebangsaan Malaysia. 73 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Nilam Maisarah Kassim (2013). Personality dan Hubungannya dengan Kemurungan Dalam kalangan Pelajar perubatan Tahun Satu. Kertas Projek Sarjana Pendidikan (Bimbingan dan Kaunseling) tidak diterbitkan. Universiti Pendidikan Sultan Idris Norbahiah Misran, Sarifah Nurhanum Syed Sahuri, Norhana Arsad, Hafizah Hussain, Norazreen Abd Aziz & Wan Mimi Diyana Wan Zaki. (2012) Pengaruh Gender Terhadap Pemilihan Program Pengajian Kejuruteraan dalam Kalangan Pelajar Matrikulasi di Malaysia. Jurnal Pendidikan Malaysia 37(2)(2012): 29-34 Pervin, L.A. (1980). Personality, theory, assessment and research. Ed. ke-3. New York: John Wiley & Sons. Premuzic, T.C & Furnham, A. (2003). Personality traits and academic examination performance. European Journal of Personality 17: 237-250. Rajmah Hasan (2016) Solusi Isu Gender Pelajar IPT. Utusan Malaysia. 27 Oktober. Siti Aisyah Binti Yusoff. (2018).Pengaruh Sokongan Ibu Bapa, Personaliti dan Motivasi Ke atas Efikasi-kendiri Membuat Keputusan Kerjaya. Disertasi Ijazah Sarjana Pendidikan (Bimbingan dan Kaunseling) tidak diterbitkan. Universiti Pendidikan Sultan Idris Soh Ying Qing. (2017). Gender Differences in Cognitive Functioning Speed and Academic Performance among Malaysian Undergraduates. Journal of Arts & Social Sciences Vol 1, Issue 1, 30‐44 Tang Howe Eng & Imelia Laura Daneil (2017). Demographic Background, Gender and Race: Their Impacts on Students’ Academic Success. Pertanika J. Soc. Sci. & Hum. 25 (S): 105 – 114 Wahdatul Aqilah Binti Awang( 2013). Personaliti dan Efikasi-kendiri Pelajar Bimbingan dan Kaunseling Universiti Pendidikan Sultan Idris. Kertas Projek Tahun Akhir Ijazah Sarjana Muda Pendidikan (Bimbingan dan kaunseling) tidak diterbitkan. Universiti Pendidikan Sultan Idris 74 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” SEEKING AND SHARING INFORMATION ABOUT ILLEGAL DRUG: MALAYSIAN’S PREFERENCES AND CONCERNS Chie Qiu Ting Universiti Tunku Abdul Rahman Associate Professor Dr.Tam Cai Lian Monash University Malaysia Dr. Gregory Bonn Drug abuse continues to be an enduring social and public health issue in Malaysia despite stricter enforcement and restructuring of treatment facilities. According to the latest 2016 Malaysian drug statistics, 30,846 drug use cases were admitted into rehabilitative treatment. Of this total, 22,924 were new drug users and 7,922 were repeated users (NADA, 2016). Comparisons with figures from 2015 revealed an increase in new drug users and repeated drug users (NADA, 2016). Furthermore, there were rising numbers of drug users in every age group. This situation was happening despite active campaigns by the National Anti-Drug Agency (NADA/AADK) in spreading drug awareness messages across various mass media and community-level prevention programmes (NADA, 2015). From these statistics, it can be surmised that in-depth research into ways of disseminating drug awareness and prevention messages in a content and cost-effective manner is still needed in Malaysia. Feedback from treatment providers and drug educators reveal that there are limited methods available for gauging the extent to which information media are actually used to seek and share drug use and prevention information (UNODC, 2014). Prevalence of Drug Abuse in the states of Penang, Selangor, Malacca and Johor As the sample participants in this study were recruited from these four states, it would be prudent to review the drug situation in Penang, Selangor, Malacca and Johor. Out of a total of 30,846 drug users in 2016, Penang recorded the highest number of drug users (n=5031). The number of drug users in Selangor (n=3176) was the fourth highest while Johor (n=2565) had the sixth highest number of drug users. The number of drug users in Malacca (n=930) was the fifth lowest among all 14 states and 2 federal territories. Drug Prevention and Education in Malaysia: Using Social Media In recent years, the National Anti-Drug Agency of Malaysia (NADA/AADK) has been actively sharing educational information and drug prevention messages through social media. Based on their 2017 statistics, their YouTube account appears to be the most popular medium with 538,637 visitors, followed by their official BlogSpot (193,879 visitors) and Twitter (134,977 75 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” followers) (NADA, 2017). However, their official Facebook page was comparatively less popular with 26,375 likes (NADA, 2017). However, these statistics does not fully reflect the actual number of information users who actively search and share information on drug abuse and prevention. Many other sites are hosted privately by local non-governmental organisations (e.g.: PEMADAM and PENGASIH), treatment providers as well as international health organisations (e.g.: United Nations Office on Drugs and Crimes - UNODC). Despite the apparent increase in availability of drug educational resources, there is a lack of information on how these resources are used and their relative effectiveness. Thus, it was of interest to conduct population studies in Malaysia to provide useful insights on information seeking and sharing behaviours in relation to drug abuse and prevention topics. Research Aims and Objectives This study was designed with the primary aim of investigating patterns of drug information searching and sharing among members of the community in Malaysia. In addition, this research also examines the preferred choice of information medium and obtains qualitative feedback about why these individuals would choose a particular media to seek and share information about drug use/misuse and prevention. The main objectives of this study were: (1) To investigate the association between geographical location and prevalence of drug information searching and sharing among communities in the states of Penang, Selangor, Malacca, and Johor. (2) To examine the frequency of information searching and sharing among individuals who do engage in such behaviour. (3) To understand individual motives for searching and sharing information about drug use and prevention. (4) To investigate the preferred choice of information medium and the reasons for the selection. (5) To examine personal and external barriers in searching for drug use and prevention information. (6) To identify the types of information that would be shared within social networks and the motivation for sharing such information. METHODOLOGY In total, 280 participants from college and university premises, shopping malls, shop lots and hotels across four states in Malaysia (Penang, Selangor, Malacca and Johor) responded to the DISSQ. The sample consisted of 190 (67.9%) females and 90 (32.1%) males. Their ages ranged from 18 to 65 years and the mean age was 28.23 years (SD = 11.347). A majority of the participants were Malaysians (99.3%) while 2 participants were of other nationalities. Among the Malaysian participants, 129 (46.1%) were Malays, 121 (43.2%) were Chinese and 21 (7.5%) were Indians. A majority of the participants were Muslims (48.6%), followed by Buddhists (27.9%), Christians (11.4%), Hindus (5.4%) and Taoists (5.0%). In terms of educational status, most of the participants had a Bachelor degree (37.1%), followed by SPM or high school certificate (21.4%), and pre-university qualifications (17.9%). Twenty-one participants (7.5%) 76 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” possessed Postgraduate (Master/PhD) qualifications while one participant only had a lower secondary qualification. Data collection for the actual study was conducted from February to April 2017. Recruitment posters were handed out in college and university premises, shopping malls, shop lots and hotels across four states in Malaysia (Penang, Selangor, Malacca and Johor). Participants who expressed interest to participate were briefed about the research background and purpose, criteria to participate and the rights to withdraw from the study without consequences. Together with the survey, an explanatory statement was included to provide participants with more detailed information about the research study. RESEARCH FINDINGS AND CONCLUSION Table 1.0 Factors Motivating Drug Information Searching and Sharing among Participants Motivating Factors Responses (n, %) Drug Information Searching Self-learning and increasing awareness Curiosity Seeking information on behalf of loved ones Academic purpose (assignment) Dissatisfied with other information sources Regaining control due to uncertainty Educating children and preventing drug misuse Never searched Drug Information Sharing Increase public awareness Enjoyment in helping others Social engagement Sense of civic duty Community interest No reasons provided Self-education Caring for the young Creating a healthy community No specific intention 192 (68.6%) 165 (58.9%) 111 (39.6%) 69 (24.6%) 54 (19.3%) 32 (11.4%) 3 (1.07%) 1 (0.4%) 195 (69.6%) 124 (44.3%) 97 (34.6%) 96 (34.3%) 88 (31.4%) 2 (0.7%) 1 (0.4%) 1 (0.4%) 1 (0.4%) 1 (0.4%) Table 1.1 Participants’ Preferred Medium to Search and Share Drug Information Preferred Medium Drug Information Searching Websites/blogs/forums Newspapers and magazines Responses (n, %) 223 (79.6%) 120 (42.9%) 77 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Social media Brochures and pamphlets Books Audiovisual materials Drug Information Sharing Face-to-face interaction Social media Internet website/blog/forum SMS/MMS Email School education and events 84 (30.0%) 68 (24.3%) 58 (20.7%) 29 (10.0%) 170 (60.7%) 157 (56.1%) 92 (32.9%) 57 (20.0%) 20 (7.1%) 4 (1.4%) Research studies related to drug information seeking and sharing behaviours in Malaysia is still limited. Larger scale studies across a wider geographical area are needed to have an accurate assessment of the prevalence of drug information seeking and sharing. However, the current study was able to provide valuable insight into: (a) (b) (c) (d) (e) factors that motivate drug information seeking and sharing; preferred medium for seeking and sharing; factors that affect medium preference; types of drug information that are searched and shared; and types of drug information that are expected in future resources. Participants’ feedback on their preferred mediums and the types of information that were searched and expected, were particularly valuable towards enhancing the content of the CLMV-Monash Drug Educational Resource. This drug educational resource is dedicated towards sharing credible and reliable information about drug education, treatment services, research publications and current drug trends (https://clmvmonashdrugedu.wordpress.com/category/drug-education/). In addition, the research findings were also able to help determine the future direction of the educational resource across different online platforms (e.g., Google+ and YouTube), social media (e.g.: Facebook and Whatsapp), newspaper and magazines, public forums and future drug prevention workshops. In future, it is hoped that the improved materials in this educational resource could also help health professionals translate research findings into feasible and applicable training or drug education programmes. These findings indicate a need to further promote the culture of collaborative knowledge sharing as it can lead to more effective public education and prevent further rises in drug abuse cases in Malaysia. First and foremost, collaborative knowledge sharing is an essential part of the values and beliefs of the Public Health Code of Ethics (Public Health Leadership Society, 2002). Under the Public Health Code of Ethics, it is believed that: (a) The public have a right to health resources and there is a public duty to care for the well- being of others; (b) Collaboration is a key element of public health because knowledge is important and powerful. There is a moral obligation to share knowledge especially when it impacts the development of health and drug policies; 78 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” (c) Each member of the community should have the opportunity to contribute to public discourse and continuously improve understanding of public health issues; and (d) The community has the responsibility to act on known facts since information on public health issues should be translated into proper action (e.g., drug prevention strategies, public education programmes and drug education policies). 79 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” References NADA – National Anti-Drug Agency (2015). Maklumat dadah 2015. Retrieved from http://www.adk.gov.my/html/pdf/buku%20maklumat%20dadah/BUKU%20MAKLUMAT%20D ADAH%202015.pdf NADA – National Anti-Drug Agency (2016). Statistik dadah 2010-2016. Retrieved from http://www.data.gov.my/data/ms_MY/dataset/statistik-penyalahgunaan-dadah NADA – National Anti-Drug Agency (2017, 3rd May). Statistik ahli Facebook dan Twitter. Retrieved from http://www.adk.gov.my/web/guest/media-sosial Public Health Leadership Society (2002). Principles of the ethical practice of public health. Retrieved from https://www.apha.org/~/media/files/pdf/membergroups/ethics_brochure.ashx UNODC, “Drug Dependence: Viet Nam is Discussing Voluntary Community Based Treatment and Care,” news release, June 9, 2014, http://www.unodc.org/southeastasiaandpacific/en/vietnam/2014/06/drugworkshop/story.html. This research has received funding from the Global Asia in the 21st Century (GA21) Multidisciplinary Platform of Monash University Malaysia. 80 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” EFFECTS OF SLEEP HYGIENE PSYCHOEDUCATION ON SLEEP QUALITY AND STRESS LEVEL: A PILOT RANDOMISED CONTROL TRIAL Dr Anne Noor Sri Juwaneeta Jamaludin1,2, Muhammad Ashraff Ahmad1,3 1 Cyberjaya University College of Medical Sciences, Cyberjaya, Malaysia 2 Perdana University - Royal College of Surgeons in Ireland School of Medicine, Serdang, Malaysia. 3 University Malaya, Petaling Jaya, Malaysia Abstract: BACKGROUND Many individuals, especially students reported experiencing difficulty in obtaining good quality sleep or having sleep problems. Nearly 60% of college students complain of poor quality of sleep (Lund, Reider, Whiting, & Prichard, 2010). It was reported that 70% of college students had sleep problems, which is quite high compared to 26.7% documented in 1982 (Lund et al, 2010; Hicks, Fernandez, & Pellegrini, 2001). Furthermore, the average sleep time for student is about 7 hours, which is below the 8 hours recommended for young adults, and 9 hours recommended for adolescents (Lund et al, 2010; Carskadon & Acebo, 2002). Sleep is essential for mental and physical well-being and important to rejuvenate the body. Disrupted sleep has been shown to contribute to lower concentration, low energy levels, reduce immune function, increase in irritability and depression (Fucito et al, 2017). Students are usually deprived of sleep due to their daily stressors in their lives (workload, unhelpful sleep habits, poor eating habits, etc). Not only that, competing demands of social and academic pressures, along with newfound independency and tight schedules, are barriers for students to obtain adequate sleep. (Liguori, Schuna, & Mozumdar, 2011). A decreased in sleep quantity as well as quality, poor sleep hygiene, especially bad sleep habits (eg, overuse of caffeine, extensive napping, insufficient sleep, erratic sleep scheduling), circadian dysrhythmia, and insomnia are among the main culprits of sleep disruption in student population (Vela-Bueno, Fernandez-Mendoza, & Olavarrieta-Bernardino, 2009; Onyper, Thacher, Gilbert, & Gradess, 2012). Psychoeducation is to help people to better comprehend about their mental health conditions. It is an important component in any therapy program. Those with better understanding of their mental health condition have better strategies to cope, and motivation to work toward better emotional well-being (Bauml, et al, 2006). Psychoeducation can be 81 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” offered in either group or individual format. However, it is important to keep in mind that psychoeducation is not a main approach in itself, but rather an essential initial stages in treatment. Past studies have often included psychoeducation as part of a treatment rather an essential component of a holistic treatment. AIM The research objectives include: (1) To investigate whether sleep hygiene psychoeducation promotes better sleep quality; 2) To investigate effect of sleep hygiene psychoeducation on stress level; (3) To understand dependency of caffeine reliance towards sleep onset; and (4) To understand dependency of activities before sleep towards sleep onset. METHODS RESULTS Effect on sleep quality There was no significant difference in mean PSQI [F(1,7)= 0.027, p=0.874] between the treatment and control groups using ANCOVA analysis (Table 1). Homogeneity of regression condition is met (pretest for groups not statistically significant). Hence, Ho1 is accepted. Effect on stress level There was no significant difference in mean PSS [F(1,7)= 0.560, p=0.479] between the treatment and control groups using ANCOVA analysis (Table 1). Homogeneity of regression condition is met (pretest for groups not statistically significant). Hence, Ho2 is accepted. 82 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Association of caffeine intake on sleep onset It was found that difference between sleep onset and caffeine intake (χ2 = .049, CI = 95%)(Table 2) was not statistically significant. There is no dependency between sleep onset and caffeine intake, Ho3 is accepted. Association of activities before sleep on sleep onset It was found that the difference between sleep onset and caffeine intake (χ2 = 0.49, CI = 95%) (Table 2) was not statistically significant. There is no dependency between sleep onset and activity before sleep, Ho4 is accepted. 83 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Table 1. Effectiveness of psychoeducation on sleep hygiene on quality of sleep and perceived stress using one way ANCOVA *P<0.05. Levene’s test and normality checks were carried out and the assumptions met. Table 2. Association of caffeine intake and activities before sleep on sleep onset using chisquare test 84 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” *Pearson Chi-square test CONCLUSIONS In summary, routine before sleep does not change sleep quality of participants (both control and treatment). The study also found that influence of caffeine intake does not impact the ability of participants to go to bed at night in both groups. As such, the same with sleep psychoeducation, it does not help with better sleep quality and perceived stressed of participants in both groups. Nevertheless, these could all be due to the limitations of the study such as i) uncontrolled external factor such as assignment that took place during the experiment time would impact the study outcome; ii) small sample size hence; iii) limitation of time involved in terms of obtaining more data to be observed. Based on the outcome o the study, it is recommended that further research is being done to extend the study for bigger sample size and longer observation and data collection time by specifically looking at the impact of workload in promoting (mediating) good sleep quality. 85 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” References Bäuml, J., Froböse, T., Kraemer, S., Rentrop, M., & Pitschel-Walz, G. (2006). Psychoeducation: a basic psychotherapeutic intervention for patients with schizophrenia and their families. Schizophrenia bulletin, 32 Suppl1(Suppl1), S1-9. Carskadon, M. A., & Acebo, C. (2002). Regulation of sleepiness in adolescents: Update, insights, and speculation. Sleep: Journal of Sleep and Sleep Disorders Research, 25(6), 606–614. https://doi.org/10.1093/sleep/25.6.606. Fucito, L. M., DeMartini, K. S., Hanrahan, T. H., Yaggi, H. K., Heffern, C., & Redeker, N. S. (2017). Using Sleep Interventions to Engage and Treat Heavy-Drinking College Students: A Randomized Pilot Study. Alcoholism, Clinical and Experimental Research, 41(4), 798–809. https://doi.org/10.1111/acer.13342. Hicks, R. A., Fernandez, C., & Pellegrini, R. J. (2001). Self-Reported Sleep Durations of College Students: Normative Data for 1978–79, 1988–89, and 2000–01. Perceptual and Motor Skills, 93(1), 139–140. https://doi.org/10.2466/pms.2001.93.1.139. Liguori, G., Schuna, J., & Mozumdar, A. (2011). Semester Long Changes in Sleep Duration for College Students. College Student Journal, 45(3), 481. Lund, H. G., Reider, B. D., Whiting, A. B., & Prichard, J. R. (2010). Sleep Patterns and Predictors of Disturbed Sleep in a Large Population of College Students. Journal of Adolescent Health, 46(2), 124–132. https://doi.org/10.1016/j.jadohealth.2009.06.016 Vela-Bueno, A., Fernandez-Mendoza, J., & Olavarrieta-Bernardino, S. (2009). Sleep patterns in the transition from adolescence to young adulthood. Sleep Medicine Clinics, 4(1), 77–85. https://doi.org/10.1016/j.jsmc.2008.12.003 86 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PEMBINAAN MODUL TRANSFORMASI KEMISKINAN BANDAR MELALUI STRATEGI PENDIDIKAN KEKELUARGAAN. Hamidah Sulaiman & Melati Sumari, Siti Hajar Halili, Norfaezah Md Khalid & Norsafatul Aznin A. Razak Jabatan Psikologi Pendidikan & Kaunseling, Fakulti Pendidikan, Universiti Malaya Abstrak Pembinaan Modul Pendidikan Berasaskan Keluarga ini mengandungi empat bidang iaitu Pendidikan Kerohanian Keluarga, Amalan Pendidikan Keluarga, Peranan Ibu Bapa dan Pengurusan Hidup Dengan Keluarga. Tujuan pembinaan modul ini adalah untuk membantu masayarakat miskin bandar memahami kepentingan keluarga dalam kehidupan seharian. Selain itu, menganalisis hubungan antara pendidikan kerohanian dengan amalan pendidikan keluarga, peranan ibu bapa dan pengurusan kehidupan berkeluarga di samping mengaplikasi kemahiran teknik bertindak balas dalam pelbagai situasi yang melibatkan keluarga bersesuaian dengan persekitaran bandar dan pinggir bandar. Akhirnya menganalisis kesan kelompongan pendidikan kecerdasan emosi dalam kehidupan seharian keluarga miskin bandar. Kata Kunci : Keluarga, kerohanian, pengurusan hidup, kecerdasan emosi, masyarakat miskin bandar. Pendahuluan Pembinaan modul ini tercetus hasil kajian pengkaji dan rakan-rakan di bawah geran penyelidikan Universiti Malaya UMRGP (No grant:RP02A-14SBS) pada tahun 2015. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti kategori keluarga miskin bandar, menganalisis isu-isu kritikal yang dihadapi oleh keluarga miskin bandar dan mencari resolusi bagi mengatasi masalah yang berlaku dalam kalangan masyarakat miskin bandar. Seramai 30 orang pakar telah dijemput untuk mengenalpasti kategori keluarga miskin bandar dan isu-isu kritikal terutama isu yang menghimpit kehidupan keluarga miskin bandar. Hasil daripada perbincangan 30 orang pakar-pakar penyelidik tersebut, lima kategori kemiskinan telah dikenalpasti. Pertama ialah kemiskinan kewangan yang meliputi pekerjaan, pendapatan dan tanggungan. Kedua adalah kemiskinan status meliputi perumahan, persekitaran fizikal, kesihatan dan pemakanan. Ketiga adalah kemiskinan penyertaan adalah meliputi sistem pengangkutan dan faktor struktur. Keempat adalah kemiskinan keupayaan meliputi pengetahuan dan kemahiran. Kelima adalah kemiskinan kerohanian yang meliputi akhlak dan moral, kepercayaan beragama, globalisasi dan persaingan ekonomi. Dapatan dari persidangan meja bulat ini juga menjawab persoalan isu-isu kritikal yang melanda masyarakat miskin bandar iaitu masalah sosial dan pengganguran, masalah setingan dan perumahan, masalah jenayah dan masalah penglibatan dadah dan bahan-bahan inhalan. 87 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Satu persidangan meja bulat telah diadakan bersama majlis Professor Negara bersama 30 orang pakar ini dalam mencari resolusi bagi mengatasi masalah yang berlaku dalam kalangan masyarakat miskin bandar. Hasil persidangan ini,tujuh resolusi telah dipersetujui iaitu: 1) Satu perancangan dalam bentuk latihan pembangunan modal insan keluarga miskin bandar seperti memberi atau menawarkan latihan kemahiran, latihan pengurusan rumah, dan klinik untuk kehidupan berkualiti. 2) Program pembasmian kemiskinan oleh kementerian bandar, perumahan & tempatan melalui bantuan dan latihan kepada penduduk miskin bandar. 3) Strategi memartabatkan modal insan keluarga miskin bandar seperti penghayatan hak asasi kanak-kanak, bentuk pendidikan dan konsep sekolah komuniti. 4) Penyelidikan Khusus memberi bantuan pemakanan berkhasiat untuk keluarga miskin, seperti bijirin dan bantuan makanan percuma kepada pelajar sekolah. 5) Penyediaan Taman-Taman Tema di kawasan bandar yang lebih bermakna dan memberikan kawalan & pemantauan ibu bapa di PPRT. 6) Tawaran Geran Penyelidikan kepada bakal penyelidik khususnya dalam bidang permasalahan keluarga miskin bandar. 7) Penubuhan Pusat Pendidikan kaunseling yang memberi fokus kepada terapi dan pendidikan berasaskan komuniti. Latar Belakang Modul Modul adalah satu unit pengajaran dan pembelajaran yang membincangkan sesuatu tajuk tertentu secara sistematik dan berurutan bagi memudahkan penggunanya belajar secar bersendirian supaya dapat menguasai sesuatu unit pembelajaran dengan mudah dan tepat (Sidek Mohd Noh & Jamaludin Ahmad, 2005). Terdapat pelbagai kaedah yang telah digunakan dalam pembinaan modul ini dalam usha untuk membantu keluarga miskin bandar dalam menangani masalah mereka dalam suasana bandar yang sering menghimpit kehidupan warganya. Pembinaan Modul Pendidikan Berasaskan Keluarga Dalam Kalangan Masyarakat Miskin Bandar. Modul ini dilaksanakan dengan harapan agar dapat membantu masyarakat miskin bandar untuk meningkatkan kompetensi diri yang meliputi: i. ii. iii. iv. Kumpulan sasaran dapat memahami kepentingan keluarga dalam kehidupan seharian. Menganalisis hubungan antara pendidikan kerohanian dengan amalan pendidikan keluarga, peranan ibu bapa dan pengurusan kehidupan berkeluarga. Mengaplikasi kemahiran teknik bertindak balas dalam pelbagai situasi yang melibatkan keluarga bersesuaian dengan persekitaran bandar dan pinggir bandar. Menganalisis kesan kelompongan pendidikan kerohanian dalam kehidupan seharian keluarga miskin bandar. v. 88 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Pengendalian dan Perlaksanaan Bengkel perlaksanaan modul ini dijalankan kepada ahli masyarakat yang terdiri daripada kumpulan ibu bapa, kumpulan ibu, kumpulan bapa, kumpulan remaja dan ahli masyarakat keseluruhannya mengikut kesesuaian masa dan tempat. Dalam bengkel ini kumpulan sasaran modul berasaskan keluarga didedahkan dengan pengetahuan, kemahiran dan kesedaran dalam kerja berkumpulan yang memberi banyak faedah dalam perkembangan personal seperti berikut: a. b. c. d. A) Modul Pendidikan Kerohanian Keluarga Mendidik berasa rendah diri dengan Allah s.w.t. i. Menghayati hak-hak Allah s.w.t ii. Melatih menjaga solat fardhu Mendidik tidak meninggi diri i. Menanam sifat kelembutan dan tolak ansur Mendidik menghormati orang lain i. Menggalakkan sifat tolong menolong dengan redha Melatih tidak sombong dan takbur i. Mendidik bersederhana dalam hidup ii. Menghidupkan rasa simpati kepada yang miskin dan lemah B) Modul Amalan Pendidikan Keluarga a. Menanam rasa kasih sayang sesama ahli keluarga Menyelesaikan masalah bersama-sama ahli keluarga Ahli keluarga sentiasa mempamerkan akhlak yang baik i. Ahli keluarga menjadi pendengar yang baik Menanam sifat kelembutan dan tolak ansur i. Latihan mengelak diskriminasi dalam mendidik anak Melatih didikan tanpa paksaan i. Melatih sukakan ilmu, mendengar ilmu dan majlis ilmu ii. Ahli keluarga saling nasihat menasihati i. b. c. d. C) Modul Peranan Ibu Bapa a. b. c. d. Sentiasa berbincang dengan ahli keluarga i. Rasa gembira dan selesa apabila di rumah ii. Melatih anak-anak berprasangka baik Ahli keluarga dapat mengawal emosi i. Melatih anak-anak bertutur dengan perkataan yang baik Melatih suka memberi sedekah dan menderma i. Melatih anak-anak berdikari Bergaul dan bersahabat dengan orang yang baik i. Anak-anak tidak mudah terpengaruh dengan rakan D) Modul Pengurusan Hidup Dengan Keluarga a. b. Memperuntukkan kewangan untuk keperluan keluarga Mengawal kegiatan ahli keluarga menurut syariat, etika dan moral 89 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” c. Merancang masa berkualiti bersama dengan keluarga (e.g. semasa makan/ dalam kenderaan dsbnya) i. Menjadualkan masa untuk bersama keluarga ii. Merancang Aktiviti rehat dan riadhah berkeluarga Aktiviti Perlaksanaan aktiviti modul ini akan dilaksanakan dalam bentuk: a. b. c. d. e. Main peranan Pembentangan tugasan Tunjuk cara Menjawab soal selidik Aktiviti perbincangan dalam kumpulan Perbincangan dan Kesimpulan Pembinaan keluarga merupakan aset penting dalam menentukan kemantapan dan keharmonian sahsiah dan keperibadian generasi akan datang. Keluarga juga dikatakan mampu mempengaruhi kesejahteraan atau kepincangan sesebuah Negara (Hamidah Abd. Rahman et al., 2008). Kemiskinan keluarga sering dikatakan berkaitan dengan gejala sosial dan kemiskinanboleh melanda setiap bangsa dan negara (Hassan Bahrom, 2004). Jika sekiranya lima kategori miskin bandar ini tidak dibendung, maka akan memberi kesan kepada keluarga bandar di mana mereka akan berhadapan dengan pelbagai masalah yang menjejaskan keharmonian keluarga. Kajian mendapati keruntuhan akhlak yang berlaku dalam kalangan remaja kebanyakannya datang dari keluarga miskin dan faktor kemiskinan mendorong kepada berlakunya peningkatan kes-kes juvana (Hassan Bahrom, 2004). Selain itu, institusi keluarga memainkan peranan penting dalam mempengaruhi tingkah laku remaja. Ibu bapa dan keluarga menjadi model pembentukan tingkah laku kepada anak-anak dan boleh memberi kesan kepada tingkah laku mereka di peringkat remaja dan dewasa. 90 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Acharya, S (2003). "Labour migration in the transitional economies of South-East Asia."Population and Poverty in Asia and the Pasific, 1-21. Ahris Yaakup, Amiruddin Abu Bakar, Nor Azilah Yahaya dan Omai Kalsum Hj. Taib (2000). “Taburan dan Ciri-Ciri Kawasan Perumahan Kos Rendah dan Setinggan Di Wilayah Lembah Klang.” Kertas Kerja 4 dalam Siri Bengkel Stakeholders AGISwlk – Bil. (2). (Penduduk & Sosio-Ekonomi, Perumahan Kos Rendah & Setinggan dan Alam Sekitar). Amis, P. (1995). “Employment Creation or Environmental Improvements: A Literature Review ofUrban Poverty and Policy in India.” HABITAT INTL. Elsevier Science Ltd, Great Britain.Vol. 19,No.4p,p .485-497 Chandra, D. (2002). "Socio-demographic and economic characteristics of migrant heads of households and the consequences of their migration in Fiji, 1992-1993." AsiaPacificPopulation Journal, 17(1), 55-78. Dang, N. A. (2003). "Internal Migration Policies in the ESCAP Region." Asia-Pasific Population Journal, 18(3). ESCAP. (1982). "IV. Migration, Urbanization and Development In Malaysia." United Nations, New York. Fang, C., Zhang, X., and FAN, S. (2002). “Emergence of urban poverty and inequality in China: evidence from household survey.” China Economic Review. North-Holland, 13 (2002) 430–443 Gubhaju, B., Seetharam, K. S., and Huguet, J. W. (2001). "Demographic dynamics in the ESCAP region: implications for sustainable development and poverty." Asia-PacificPopulation, 16(1), 45-66. Guest, P. (1994). "The Impact of Population Change On The Growth of Mega-Cities." AsiaPasific Population Journal, 9(No. 1). Guest, P. (1998). "Assessing the consequences of internal migration: methodological issues and a case study on Thailand based on longitudinal data survey." Migration, Urbanization and Development: New Directions and Issues, R. E. Bilsborrow, ed., Massacchusetts, Kluwer Academic Publishers.http://www.worldbank.org Julia Preece (2005). “Poverty concept analysis.” Paper work for the Centre for Research and Development in Adult and Lifelong Learning, Department of Adult and Continuing Education, University of Glasgow. Mitlin, D. (2003). “Addressing urban poverty through strengthening assets.” Habitat International. Elsevier Science Ltd. 27 (2003) 393–406 Mohd Fadzil Abdul Rashid (2005). “Pengintegrasian model simulasi/ kualiti air dan Sistem Maklumat Geografi menggunakan pendekatan analisis keputusan multikriteria dalam 91 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kajian kesan guna tanah setinggan terhadap kualiti air.” Tesis Sarjana yang tidakditerbitkan. Skudai, Universiti Teknologi Malaysia. Mohd. Taib Dora (2000). “Peminggiran Sosial: Keluarga Melayu Termiskin Bandar”. Skudai, UTM. Noor Sharifah Sutan Saidi dan Abu Salehak Musa (1998). “Masalah Sosial Semasa: Apakah Peranan Jururancang Bandar.” Dalam Jurnal Alam Bina, Mac 1998, Nor Aini Haji Idris & Chamhuri Siwar (disunting) (2003). Kemiskinan Bandar dan Sektor Tidak Formal di Malaysia. Penerbit UKM: Bangi. Nurizan Yahya dan Ahmad Hariza Hashim (2001). Perumahan dan Kediaman. Serdang: Universiti Putra Malaysia. 1-3. Peng, T. N. (1992). "Migration decision-Making and Family Linkages - A Case Study of Klang Valley, Malacca, and Johore Bharu." Colloquium "Population Movement, EconomicDevelopment and Family Change", University of Malaya, Kuala Lumpur, 29-52. Rancangan Malaysia Kesembilan (RMK-9), 2006-2010. Rowland, D. T. (1992). "Family Characteristics of Internal Migration in China." Asia-Pasific Population Journal, 7(1). Satterthwaite, D. (2001). “Reducing urban poverty: Constraints on the effectiveness of aid agencies and development banks and some suggestions for change.” Environment andUrbanization, 13(1), 137–157. Shrivastava, O. S. (1994). Demography and Population Studies, Vikas Publishing House PVT LTD. 92 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PELACURAN WANITA MELAYU DI KOTA BHARU, KELANTAN: SATU PERSPEKTIF SEJARAH Dr Haryati Hasan Fakulti Sains Kemanusiaan Universiti Pendidikan Sultan Idris Tanjung Malim, Perak ([email protected]) 05-4505183 Abstrak Berdasarkan laporan daripada pelbagai sumber primer kertas kerja ini menganalisis gejala pelacuran dalam kalangan wanita Melayu di Kota Bharu, Kelantan. Perbincangan dari perspektif sejarah ini meninjau aspek faktor, kategori dan tempat kegiatan. Kajian menunjukkan kebanyakan mereka telah pernah berkahwin atau "Buje". Selain itu pendidikan yang tidak sempurna, kejahilan dalam bidang agama, kemiskinan, keinginan untuk bersuami lagi dan penipuan oleh pihak tertentu antara faktor yang menjerumuskan mereka ke lembah pelacuran. Pelacur di Kota Bharu dapat dikategorikan kepada tiga kelas berdasarkan latarbelakang pelacur, bayaran yang dikenakan, bagaimana perhubungan mereka dengan pelanggan dilakukan dan tempat yang menjadi pilihan pelacur-pelanggan. Pelacur separuh masa yang beroperasi pada musim tengkujuh atau "Bah" dan pada hujung minggu menjadi fokus perbincangan dalam kertas kerja ini. Tempat merupakan elemen penting bagi membolehkan aktiviti pelacuran beroperasi. Biaritz Park yang merupakan sebuah taman hiburan menjadi tempat pertemuan antara pelacur-pelanggan. Operasi berjalan lancar dengan adanya kemudahan hotel dan peranan aktif penjaga hotel atau orang tengah turut menjadi pemangkin yang merancakkan lagi aktiviti pelacuran di Kota Bharu, Kelantan pada sebelum merdeka sehingga 1970an. Kata kunci: Pelacuran, wanita, Melayu, faktor, kategori 93 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Pengenalan Pelacuran bukan merupakan satu isu baru. Ia bersifat universal, berlaku di hampir kebanyakan negara di dunia.1 Di Malaysia aktiviti tersebut telah dikesan sejak sebelum kedatangan British.2 Namun begitu aktiviti tersebut menjadi lebih jelas pada awal abad ke 20. Di Kelantan kegiatan pelacuran juga bukan merupakan satu fenomena baru. Sejak suku pertama abad ke 19 lagi aktiviti berkenaan telah dapat dikesan di pelabuhan di sana.3 Sehingga menjelang Perang Dunia Kedua, kegiatan tersebut gagal dibasmi sepenuhnya, walaupun pelbagai usaha telah dilakukan oleh pihak Majlis Agama Islam dan Istiadat Melayu Kelantan (MAIK). Kepelbagaian faktor terutamanya peningkatan perceraian, kemiskinan dan masalah mendapatkan peluang pekerjaan mempengaruhi perkembangan kegiatan pelacuran dalam tempoh sebelum merdeka sehingga 1970an. Pelacur di Kota Bharu dapat dikategorikan kepada tiga kelas berdasarkan latarbelakang mereka, bayaran yang dikenakan, bagaimana perhubungan mereka dengan pelanggan dilakukan dan tempat yang menjadi pilihan pelacur-pelanggan. Pelacur separuh masa yang beroperasi pada musim tengkujuh atau "Bah" dan pada hujung minggu menjadi fokus perbincangan dalam kertas kerja ini. Faktor Terdapat pelbagai faktor yang mempengaruhi wanita menceburi aktiviti pelacuran. Namun begitu, ramai pengkaji berpendapat faktor kemiskinan yang dianggap mendasari aktiviti pelacuran. Di beberapa buah negara yang kadar kemiskinannya tinggi, menjadi pelacur adalah sebagai salah satu cara untuk menyara kehidupan diri sendiri dan anggota keluarga. Hal yang sama juga berlaku dalam konteks negeri Kelantan. Ada wanita yang terpaksa melacur untuk mendapatkan makanan, membayar sewa rumah dan menampung kos hidup yang lain.4 Selain masalah kemiskinan, ramai wanita yang terpaksa bekerja keras untuk menyara ahli keluarga ekoran daripada perceraian. Lebih-lebih lagi Kelantan pernah mempunyai rekod kadar perceraian yang tinggi. Wanita Kelantan juga kebanyakkannya buta huruf. Hal berkenaan sedikit sebanyak telah menghalang mereka untuk mendapatkan pekerjaan yang baik. Justeru itu ramai dalam kalangan mereka hanya bekerja di sektor informal berbanding di sektor formal. Ada juga yang langsung tidak bekerja.5 1 J. Julian, Social Problems, Ed. Ke-3., Prentice-Hall, Inc., New Jersey, 1980, hlm. 93. 2 J.M. Gullick, Sistem Politik Bumiputera Tanah Melayu Barat, Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur, 1970, hlm. 166. 3 Haryati Hasan,Faktor Berlakunya Pelacuran Berdasarkan Laporan MAIK, SIPATAHOENAN South-East Asian Journal for Youth, Sports & Health Education, Minda Masagi Press, Bandung, Volume 1 (2), October 2015, 189-198. 4 Haryati Hasan, Pelacuran Wanita Melayu Kelantan Sebelum Perang Dunia Kedua: Satu Cerakinan Sebab-Musabab, Jurnal Ilmu Kemanusiaan, Penerbit Universiti Sains Malaysia, Pulau Pinang, Jld./Vol. 8, Oktober 2003, hlm. 35-54. 5 Haryati Hasan, Malay Women and Prostitution in Kota Bharu, Kelantan, 1950s1970s, Journal of the Malaysian Branch of the Royal Asiatic Society, Volume LXXVIII, Part 1, June 2005, hlm. 109-117. 94 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Pihak kerajaan juga didapati kurang berkesan dalam usaha untuk membendung kegiatan pelacuran di Kelantan. Pihak yang bertanggungjawab gagal membendung masalah kemiskinan, menguatkuasakan undang-undang keluarga yang lebih ketat, mengatasi masalah buta huruf serta menanamkan kefahaman sebenar terhadap Islam. Kesan paling ketara mengenai kelemahan politik dapat diperhatikan dalam urusan mengenai penguatkuasaan undang-undang mencegah kegiatan pelacuran.6 Selain faktor-faktor tersebut berkembangnya kegiatan pelacuran di Kelantan dapat dihubungkaitkan juga dengan kefahaman mereka terhadap falsafah dan konsep kehidupan Islam dan falsafah hidup yang ada dalam masyarakat Melayu seperti "Tuhan Pemurah dan Pengampun", "Qada dan Qadar" serta "Minyak dan Air tidak Bercampur". Tanggapan dan fahaman masyarakat akan ungkapan-ungkapan ini seolah-olah menjadi pegangan kepada pelanggan dan pelacur serta orang tengah untuk menghalalkan perbuatan mereka. Kota Bharu, sebagai pusat pemerintahan dan pentadbiran, menjadi tumpuan kegiatan ekonomi. Keunikannya juga menjadi tumpuan kegiatan seni, kebudayaan dan hiburan. Kegiatan negatif seperti pelacuran turut berlaku di sana. Sehingga menjelang perang Dunia Kedua seramai 149 orang pelacur telah ditangkap di Kota Bahru dan mencatatkan jumlah pengidap penyakit kelamin paling ramai berbanding di jajahan lain di Kelantan. Selain itu, tempat kegiatan pelacuran terdapat dengan banyaknya di sana. Antara 1950an-1970an pusat hiburan yang paling terkenal untuk aktiviti sosial di Kota Bharu ialah taman hiburan Biaritz Park. Di sini terdapat banyak kedai kopi, yang menggunakan khidmat pelayan daripada kalangan wanita muda. Sebahagian besar mereka dilaporkan melacur selepas masa bekerja. Menurut laporan pejabat polis terdapat kira-kira 113 orang pelacur sepenuh masa dan sambilan di Biaritz Park.7 Selain itu tempat yang menjadi tumpuan pelacur ialah kelab malam, hotel dan rumah pelacuran yang dikesan beroperasi secara terbuka di bandar Kota Bharu. Kategori Pelacur Pelacur di Kota Bharu dapat dikategorikan kepada tiga kelas berdasarkan latarbelakang pelacur, bayaran yang dikenakan, bagaimana perhubungan mereka dengan pelanggan dilakukan dan tempat-tempat yang menjadi pilihan pelacur-pelanggan.8 i- Pelacur kelas satu atau kelas atasan sukar untuk dikenal kerana mereka datang daripada pelbagai lapisan latarbelakang seperti yang berstatus isteri, perempuan simpanan, janda serta gadis-gadis pelajar. 6 Haryati Hasan, Langkah-Langkah Pencegahan Pelacuran dari Pasca Kemerdekaan hingga 1970-an di Kelantan, Malaysia,PERSPEKTIF Jurnal Sains Sosial dan Kemanusiaan, Jil. 2. Bil. 2, Nov 2010, Universiti Pendidikan Sultan Idris, Tg. Malim, hlm. 51-60. 7 Haryati Hasan, Malay Women and Prostitution in Kota Bharu, Kelantan, 1950s- 1970s, hlm. 102. 8 Haryati Hasan, Malay Women and Prostitution in Kota Bharu, Kelantan, 1950s-1970s, hlm. 100. 95 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” ii- Pelacur kelas dua kebanyakkannya berstatus janda dan telah dua atau tiga kali berkahwin. Mereka memulakan pekerjaan sebagai pelacur setelah diceraikan dan umumnya masih baru dalam lapangan pelacuran dan sesetengahnya tidak sampai setahun. iii- Pelacur kelas tiga berumur antara 30 hingga 50 tahun. Antara penyebab utama mereka melacur pada usia lewat kerana perceraian. Mereka tiada kerja tetap, miskin, pendapatan amat rendah dan terpaksa pula menyara anak-anak dan ibu bapa. Pelacur kategori ini, paling ramai di bandar Kota Bharu berbanding pelacur kategori satu dan dua. Mereka juga kebanyakannya sudah lama di dalam lapangan pelacuran. Mereka merupakan pelacur sepenuh masa. Pelacur Separuh masa Pelacur separuh masa kebanyakannya mempunyai pekerjaan seperti jururawat, operator telefon, guru sekolah, pekerja di jabatan kerajaan dan pelayan di kelab malam dan kedai kopi. Ada juga yang bekerja di kilang, sebagai tukang masak dan ada yang bekerja sendiri. Pelacur separuh masa dari kampung terdiri daripada isteri atau bekas isteri nelayan dan mereka akan ke Kota Bharu pada hari-hari dan musim-musim tertentu. Mereka berhubung terus dengan pelanggan. Jarang menggunakan khidmat orang tengah kalau ada pun "boy-friend". Memandangkan kebanyakan bergerak bersendirian, mereka bebas membawa balik pelanggan ke rumah. Biasanya mereka menyewa rumah dengan berkongsi tiga atau empat orang dan masing-masing mempunyai bilik sendiri. Namun begitu, ada juga yang beroperasi di hotelhotel dan ini dapat diperhatikan daripada aktiviti pelacur separuh masa atau pelacur bermusim dari kampung.9 Disember dan Januari penduduk Kelantan lazimnya akan berhadapan dengan masalah musim tengkujuh. Golongan seperti nelayan dan petani akan mengalami keadaan hidup yang sukar pada waktu tersebut kerana kebanyakan mereka tidak dapat turun ke laut dan hasil tanaman juga tidak dapat diusahakan. Desakan kewangan memaksa segelintir wanita yang berasal dari kampung, mencari alternatif lain dan ini termasuklah menjadi pelacur separuh masa atau pelacur bermusim. Kebanyakan mereka terdiri daripada isteri atau bekas isteri nelayan dan petani yang datang dari kampung. Mereka akan bertandang ke Kota Bharu. Tempat yang menjadi tumpuan mereka ialah di beberapa buah hotel di bahagian tengah atau pusat bandar Kota Bharu. Kegiatan pelacuran di hotel umumnya berkaitan secara langsung dengan penjaga hotel yang berperanan sebagai orang tengah dan faktor musim. Antara Disember hingga Januari banyak serbuan dilakukan oleh pihak polis ke atas hotel di kawasan berkenaan. Kekerapan serbuan ke atas hotel-hotel berkenaan mempunyai hubungkait dengan kerancakan aktiviti pelacuran pada bulan-bulan berkenaan. Kegiatan pelacuran pada hari-hari dan bulan-bulan tertentu ini mempunyai kaitan dengan beberapa peristiwa. Musim tengkujuh adalah bulan kesengsaraan kepada sesetengah golongan tetapi menjadi satu bulan pesta bagi golongan yang lain. Pada waktu tersebut, ramai orang yang akan berkunjung ke bandar Kota Bharu untuk mencari hiburan. Pada penghujung tahun ramai yang mengambil kesempatan bercuti. Ini kerana bulan Disember misalnya merupakan musim cuti persekolahan. Selain itu pekerja di sektor kerajaan atau swasta biasanya menerima gaji pada penghujung bulan. Jadi faktor gaji juga banyak 9 Ibid., hlm. 116. 96 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” mempengaruhi mereka untuk berbelanja. Di pihak satu lagi, para pelacur misalnya akan mengambil kesempatan untuk mencari rezeki kerana desakan kewangan lebih lebih lagi jika mereka mempunyai anak-anak yang masih di bangku sekolah. Seperti juga kaum ibu yang lain para pelacur wanita itu juga terpaksa menyediakan keperluan persekolahan anak-anak yang bakal tiba pada bulan Januari tahun berikutnya. Memandangkan sumber hasil yang berkurangan kerana tidak dapat mengusahakan sawah padi disebabkan oleh faktor musim tengkujuh jadi ada segelintir kaum wanita tidak mempunyai pilihan lain kecuali memilih pelacuran untuk menampung masalah kewangan mereka. Mereka juga sedar tentang adanya permintaan yang tinggi pada tempoh tersebut. Faktor permintaan dan penawaran turut mempengaruhi aktiviti pelacuran pada bulan-bulan dan musim-musim tertentu. Selain bulan Disember dan Januari, kegiatan pelacuran juga banyak dikesan pada harihari tertentu. Hari Khamis dan Sabtu misalnya menjadi pilihan kepada kebanyakan pelacur Separuh Masa untuk mencari rezeki. Pada hari-hari tersebut pihak polis didapati telah membuat lebih banyak serbuan berbanding hari-hari yang lain dan adakalanya lebih daripada tiga kali serbuan dilakukan khususnya di waktu malam hari. Di Kota Bharu pelacur separuh masa bukan sahaja berasal dari luar bandar sebaliknya ada dalam kalangan mereka yang berasal dari bandar. Mereka mempunyai pekerjaan tetap seperti jururawat, operator telefon, guru sekolah, pekerja di pejabat kerajaan dan juga pelayan. Pada hari-hari tersebut mereka biasanya tidak bekerja atau bekerja separuh hari sahaja. Kesimpulan Penguatkuasaan undang-undang yang ketat oleh pelbagai agensi kerajaan menyebabkan kalangan pelacur berhijrah keluar dari Kelantan ke negeri-negeri lain. Namun begitu ada yang meneruskan kegiatan di Kelantan. Penghijrahan berlaku dalam kalangan pelacur yang masih muda, atas inisiatif orang tengah atau usaha pelacur itu sendiri. Penghijrahan mempunyai hubungkait rapat dengan faktor tarikan di tempat baru dan faktor tolakan di tempat lama. Penghijrahan masuk dalam kalangan pelacur dari luar pula sukar dihalang kerana tiada undang-undang yang boleh mendakwa mereka yang bukan beragama Islam. Justeru, penguatkuasaan undang-undang yang tegas bukanlah penyelesaian kepada masalah pelacuran di Kelantan. Mencegah itu lebih baik daripada mengubati. Ini termasuklah mengatasi masalah kemiskinan, mengurangkan kadar perceraian, memperbanyakkan peluang pekerjaan serta menanamkan kefahaman dan penghayatan sebenar tentang Islam selain mengutamakan kebajikan dan kepentingan kaum wanita.10 10 Haryati Hasan, Hubungan Pelacuran-Penghijrahan "Tarikan" atau "Tolakan"?, JEBAT Jurnal Sejarah, Politik dan Strategi, Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi, Bil. 33, 2006, hlm. 88. 97 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Gullick, J.M. 1970. Sistem Politik Bumiputera Tanah Melayu Barat. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Haryati Hasan. 2003. Pelacuran Wanita Melayu Kelantan Sebelum Perang Dunia Kedua: Satu Cerakinan Sebab-Musabab. Jurnal Ilmu Kemanusiaan. Pulau Pinang: Penerbit Universiti Sains Malaysia. Jilid/Volume 8, Oktober: 35-54. Haryati Hasan. 2005. Malay Women and Prostitution in Kota Bharu, Kelantan, 1950s-1970s. Journal of the Malaysian Branch of the Royal Asiatic Society. Volume LXXVIII Part 1, June: 97-120. Haryati Hasan. 2006. Hubungan Pelacuran-Penghijrahan "Tarikan" atau "Tolakan"?, JEBAT Jurnal Sejarah, Politik dan Strategi. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia. Bil. 33: 7395. Haryati Hasan. 2010. Langkah-Langkah Pencegahan Pelacuran dari Pasca Kemerdekaan hingga 1970-an di Kelantan, Malaysia. PERSPEKTIF Jurnal Sains Sosial dan Kemanusiaan. Jil. 2 Bil. 2, Nov. Tg. Malim: Universiti Pendidikan Sultan Idris: 51-60. Haryati Hasan. 2015. Faktor Berlakunya Pelacuran Berdasarkan Laporan MAIK. SIPATAHOENAN South-East Asian Journal for Youth, Sports & Health Education. Bandung: Minda Masagi Press. Volume 1 (2) October: 189-198. Julian, J. 1980. Social Problems, Ed. Ke-3. New Jersey: Prentice-Hall. 98 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” KEBIMBANGAN KOMUNIKASI DAN HUBUNGAN SOSIAL: INTERVENSI TERAPI BRIEF FOKUS PENYELESAIAN DAN TEORI KOGNITIF TINGKAH LAKU (TBKT) DALAM KALANGAN PELAJAR IPTA. 1.0 Pendahuluan Kebimbangan komunikasi boleh menghasilkan dua jenis fenomena iaitu ketakutan kepada situasi dan terhadap tindak balas. Hal ini kerana, situasi yang ditakuti boleh berbeza dari satu situasi sosial kepada hubungan interpersonal. Situasi sosial termasuk keadaan biasa seperti terlibat dalam perbualan, melakukan persembahan awam, bertemu dengan orang atau terlibat dengan temu bual (Faravelli, Zucchi, Viviani, Salmoria, Perone, Paionni, Scarpato, Vigliaturo, Rosi, D’adomo, Bartolozzi, Cecchi & Abrardi, 2000) manakala ketakutan terhadap tindak balas seperti mengelak dari sebarang sentuhan mata untuk meminimumkan semua hubungan sosial (Nutt & Ballenger, 2005). Dalam mana-mana keadaan sekalipun, kebimbangan menganggu rutin harian, fungsi kerja dan kehidupan sosial. Kebimbangan boleh muncul kerana memikirkan situasi sosial dan hadir dalam situasi tertentu yang melibatkan orang. Hal ini kerana, pemikiran dipengaruhi oleh penilaian interpersonal berdasarkan tiga faktor iaitu kritikan orang lain terhadap diri, kemungkinan menganggap diri dinilai negatif oleh pihak lain dan berasa tidak selamat dalam memberi pandangan serta kritikan (Rapee & Heimberg, 1997). Gabungan terapi brief fokus penyelesaian dengan teori kognitif tingkah laku menjadi fokus utama dalam kajian ini. Meta analisis menunjukkan keunggulan teori kognitif tingkah laku dalam mengurangkan gejala kebimbangan berbanding dengan menggunakan rawatan ubatan atau tidak menerima sebarang rawatan (Dubois, Salamon, Christine, MarieFrance Poirier, Vaugeois, Banwarth, Fayc, Mouaffak, Galinowski & Olie, 2010). Teori kognitif tingkah laku dikaji secara meluas dalam masalah kebimbangan. Hal ini kerana, strategi yang diajar dalam kognitif tingkah laku melalui pendekatan individu atau program bantu diri boleh digunakan sebagai asas dalam pengurusan jangka panjang. Strategi yang dapat membantu membina keyakinan diri dan meningkatkan daya tahan dalam menghadapi kebimbangan ialah penstrukturan semula pemikiran, pendedahan pengalaman, latihan asertif dan penyelesaian masalah. Namun begitu, memberi latihan dan kemahiran memerlukan usaha yang berterusan dan sesetengah individu yang mengalami kebimbangan mungkin kekurangan motivasi untuk melibatkan diri dalam pendekatan kaunseling. 2.0 Pernyataan Masalah Kebimbangan komunikasi dilihat sebagai kepelbagaian kebimbangan berkait dengan komponen komunikasi lisan dan pengalaman perasaan yang tidak selesa ketika berkomunikasi (Hortwiz, 2002). Kebimbangan komunikasi mengakibatkan pelajar mengalami ketidakselesaan daripada pelbagai pengalaman psikologi yang hadir sebelum, semasa dan selepas menghadapi situasi tersebut (Tiona & Sylvia, 2004). Selain itu, kebimbangan komunikasi juga merupakan reaksi emosi pelajar terhadap proses komunikasi dengan individu lain. Kebimbangan komunikasi juga memberi kesan terhadap sikap dan tingkah laku (Cole & McCroskey, 2003) seperti cuba mengelak diri daripada terlibat dengan perbualan, melarikan diri dan tidak turut 99 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” serta berbincang (McCroskey, Richmond, & McCroskey, 2009). Satu kajian yang dilakukan oleh Mohamed Alfian Harris dan Sharif Mustaffa (2006) menunjukkan sebanyak 26.1 % pelajar yang ditemu duga mengalami masalah emosi berbentuk kebimbangan dan 1.1 % pula mengalami gangguan emosi berbentuk ketakutan trauma. Menurut Hairunnaja (2003), kegelisahan atau ketidakstabilan emosi terjadi akibat kegagalan seseorang pelajar dalam menguruskan sikap positifnya terhadap sesuatu peristiwa yang berlaku dalam kehidupan. Sementara itu, kajian oleh Azizi Yahya, Sharifuddin Ismail, Amir Hamzah Abdul dan Halimah Madalip (2002) terhadap 320 pelajar sekolah menengah di Negeri Johor membuktikan wujud hubungan kemahiran komunikasi interpersonal dengan konsep kendiri. Pelajar yang mempunyai kebimbangan komunikasi interpersonal akan menghadapi kesukaran untuk berinteraksi dengan rakan sekuliah khususnya semasa proses perbincangan. Hal ini akan memberi kesan secara tidak langsung iaitu tidak mempunyai kepercayaan diri atau konsep kendiri yang rendah akhirnya mempengaruhi pencapaian akademik pelajar. Oleh sebab itu, keyakinan dan kemampuan pelajar memberi pendapat atau berinteraksi dalam kuliah berkait rapat dengan konsep kendiri mereka. Oleh kerana keupayaan dan daya tahan seseorang pelajar dengan pelajar yang lain adalah berbeza, kegelisahan dan kebimbangan boleh menjadi penyakit yang merbahaya dan menyebabkan ramai orang menderita dan secara langsung menjejaskan keharmonian hidup. Maka kegelisahan ini perlulah ditangani dengan wajar agar mereka dapat meneruskan kehidupan dengan ceria dan positif. 3.0 Tujuan Kajian Kajian yang dijalankan oleh pengkaji merangkumi kepada kesan aplikasi pendekatan atau teori yang digunakan dalam kaunseling kelompok bagi membantu pelajar universiti mengurangkan masalah kebimbangan komunikasi. Kebimbangan komunikasi yang dikaji telah diukur dalam empat konteks iaitu perbincangan kumpulan, mesyuarat, komunikasi berdua dan pengucapan awam. Hal ini kerana, setelah banyak kajian yang telah dijalankan oleh James McCroskey mendapati kebimbangan komunikasi bukan sahaja melibatkan kebimbangan berucap tetapi turut melibatkan situasi-situasi lain (Richmond & McCroskey, 1998). Kajian ini bertujuan membina modul kaunseling iaitu modul gabungan terapi brief fokus penyelesaian dengan teori kognitif tingkah laku (TBKT) untuk membantu mengurangkan masalah kebimbangan komunikasi yang dihadapi oleh pelajar Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA). Selain itu, kajian ini juga bertujuan melihat kesan intervensi kaunseling kelompok modul TBKT terhadap kebimbangan komunikasi pelajar melalui selang masa ujian pra, ujian pasca dan ujian susulan. 4.0 Objektif Kajian 1. Untuk mengkaji perbezaan min yang signifikan melalui kesan masa ujian pra, pasca dan susulan dalam kalangan subjek TBKT bagi keseluruhan kebimbangan komunikasi, dimensi perbincangan kumpulan, dimensi mesyuarat, dimensi komunikasi berdua dan dimensi pengucapan awam. 100 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 5.0 Metodologi Kajian 5.1 Rekabentuk Kajian Dimensi Komunikasi Kebimbangan Ujian pra Perbincangan Kumpulan Mesyuarat Komunikasi berdua Pengucapan awam O1 Intervensi Ujian pasca Ujian susulan X1 O2 O3 Rajah 5.1: Reka Bentuk Praujian-Pos Ujian (Mokhtar Ismail, 2011) Petunjuk: X1 = Intervensi Kaunseling Kelompok Menggunakan Modul TBKT O1= Pemerhatian Ujian Pra O2= Pemerhatian Ujian Pasca O3= Pemerhatian Ujian Susulan Kajian ini menggunakan pendekatan kajian kuantitatif dengan reka bentuk kuasi eksperimen. Rajah 5.1 merupakan jenis reka bentuk kuasi eksperimen yang dipilih oleh pengkaji iaitu reka bentuk praujian-pos ujian. 5.2 Populasi dan Pensampelan Pengkaji telah memilih salah sebuah Institusi Pengajian Tinggi Zon Utara, Semenanjung Malaysia (IPTA) sebagai tempat kajian. Jenis pensampelan yang digunakan dalam kajian ini ialah pensampelan bertujuan. Jenis persampelan ini dipilih memandangkan subjek kajian perlu menepati tujuan utama kajian ini. Memandangkan kajian ini merupakan kajian eksperimen dan menggunakan pensampelan bertujuan, jumlah subjek kajian yang terlibat hanya 30 orang sahaja untuk dijadikan sampel kajian. 101 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 5.3 Instrumen Instrumen yang digunakan dalam kajian ini ialah soal selidik Personal Report Communication Apprehension (PRCA-24) yang telah dibangunkan oleh James McCroskey (1982). Soal selidik ini mengandungi 24 item dan item ini menguji tahap kebimbangan komunikasi dalam empat keadaan iaitu perbincangan kumpulan, mesyuarat, komunikasi berdua, dan pengucapan awam. Subjek kajian perlu memberikan jawapan berdasarkan ukuran skala likert. 5.4 Modul Tbkt Modul TBKT merupakan sebuah modul hasil gabungan dua pendekatan iaitu terapi brief fokus penyelesaian dan teori kognitif tingkah laku. Modul ini merupakan salah satu medium pendekatan kaunseling kelompok bagi membantu pelajar peringkat pengajian tinggi yang mengalami masalah kebimbangan dan ketakutan untuk berkomunikasi dalam empat situasi iaitu semasa perbincangan kumpulan, mesyuarat, komunikasi berdua dan pengucapan awam. Modul yang dibina didasari konsep brief iaitu ringkas dan pendek bagi memudahkan proses perjalanan sesi kaunseling kelompok. Menurut Streeter dan Franklin (2002), rawatan untuk klien hendaklah memfokuskan kepada intervensi jangka pendek. Hal ini kerana dapat meningkatkan produktiviti dan membantu tugasan kaunselor. Pendekatan terapi brief kaunseling ini menitikberatkan perubahan tingkah laku yang boleh diukur dan dilihat. Oleh itu, sebarang perubahan yang berlaku dengan mudah dapat dikesan dan dinilai oleh klien itu sendiri. Pendekatan ini juga mengalakkan penyertaan klien secara menyeluruh dan merupakan permulaan kepada penyelesaian masalah serta proses perubahan tingkah laku yang ingin dicapai. Terdapat lapan ciri-ciri kaunseling terapi brief fokus penyelesaian iaitu batasan waktu, memfokuskan kepada cara penyelesaian (apa klien lakukan), perlaksanaan dengan pengalaman baru, hubungan yang rapat antara kaunselor dengan klien, orientasi keseluruhan, menimbulkan kelucuan, perhatian penuh, dan asas perhubungan. Pendekatan ini juga dilihat sebagai pendekatan yang memberi pendidikan terus kepada klien, perubahan yang berlaku tidak mengambil masa yang lama, memfokuskan terus kepada penyelesaian masalah, mengabungkan semua aspek fikiran dan fizikal, dan perubahan boleh dilihat secara penilaian berbentuk tahap atau numerikal (Renecke & Freeman, 2003). Selain itu, modul ini digabungkan dengan teknik dalam teori kognitif tingkah laku iaitu penstrukturan semula pemikiran, relaksaksi, latihan kemahiran dan pendedahan. Payne (2005) menjelaskan teori kognitif tingkah laku sebagai prosedur terapeutik yang memfokuskan perubahan pemikiran dan perasaan namun di sudut yang lain keutamaan adalah perubahan pada tingkah laku. Ciri-ciri teori ini ialah satu hubungan kolaboratif antara kaunselor dengan klien, tanggapan bahawa kemurungan psikologi sebahagian daripada gangguan emosi, satu fokus mengubah kognisi bagi menghasilkan perubahan dalam tingkah laku, bersifat terhad, mendidik, menumpu kepada masalah yang khusus dan terancang. Asas teori ini ialah menekankan peranan tugas, tanggung jawab bagi memastikan klien aktif ketika sesi dan luar sesi serta berhasrat melakukan perubahan pada kognitif dan tingkah laku klien. Asas teori 102 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” adalah berpegang kepada jenis emosi atau gangguan yang berlaku dalam pemikiran individu. Tujuannya adalah untuk mengubah pemikiran klien yang sudah berakar umbi dan mengantikan idea yang baru. Hal ini mengalakkan klien mengumpul dan menimbangkan buktibukti pemikiran mereka. Secara klinikal teori ini amat penting untuk menangani masalah tekanan dan kebimbangan (Beck, 1987). Kesimpulannya, modul ini dibina dengan mengabungkan dua pendekatan kaunseling iaitu terapi brief fokus penyelesaian dan teori kognitif tingkah laku. Gabungan konsep teori, hubungan terapeutik, dan teknik-teknik menghasilkan sebuah modul yang dapat membantu mengurangkan masalah kebimbangan komunikasi pelajar. 6.0 Keputusan Kajian Ha1= Terdapat perbezaan yang signifikan bagi ujian masa modul TBKT bagi keseluruhan kebimbangan komunikasi, dimensi perbincangan kumpulan, dimensi mesyuarat, dimensi komunikasi berdua dan dimensi pengucapan awam. Jadual 1: Keputusan Analisis Anova Mengikut Dimensi Melalui Masa Ujian Kump SS df MS F Sig. Partial Eta squared Masa Ralat KKK TBKT 9872.956 5265.044 1.463 42.438 6746.682 124.064 54.380 .000 .596 Masa Ralat PK TBKT 476.956 529.711 2 58 238.478 9.133 26.112 .000 .474 Masa Ralat M TBKT 530.867 509.133 2 58 265.433 8.778 30.238 .000 .495 Masa Ralat KB TBKT 513.689 613.644 1.497 43.420 343.093 14.133 24.276 .000 .456 Masa Ralat PA TBKT 684.600 548.067 1.521 44.112 450.073 12.425 36.224 .000 .555 Signifikan pada aras p <.05 Berdasarkan Jadual 1, keputusan menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan ujian masa dalam kumpulan rawatan TBKT bagi keseluruhan kebimbangan komunikasi F (1.463,42.438)= 54.380, p <.05, partial eta squared= .596, dimensi perbincangan kumpulan F (2,58) = 26.112, p<.05, partial eta squared =.474, dimensi mesyuarat F (2, 58) = 30.238, p <.05, partial eta 103 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” squared = .495, dimensi komunikasi berdua F (1.497, 43.420) = 24.276, p <.05, partial eta squared = .456 dan dimensi pengucapan awam F (1.521, 44.112) = 36.224, p <.05, partial eta squared = .555. Memandangkan nilai p yang diperoleh kurang daripada aras signifikan yang ditetapkan (p< .05), maka hipotesis alternatif yang dibina berjaya diterima. Kesimpulannya, keseluruhan kebimbangan komunikasi dan dimensi-dimensi kebimbangan komunikasi mengalami penurunan min kebimbangan komunikasi setelah dijalankan intervensi kaunseling kelompok. Selain itu juga, bacaan partial eta squared menunjukkan pernyatuan kekuatan hubungan yang besar antara masa ujian dengan keseluruhan kebimbangan komunikasi dan kekuatan hubungan yang sederhana antara masa ujian dengan dimensi-dimensi kebimbangan komunikasi. Jadual 2: Ujian Post Hoc Turkey’s HSD Multiple Comparison antara Masa Ujian dengan Kumpulan Rawatan TBKT Bagi Keseluruhan Kebimbangan Komunikasi dan Dimensi-Dimensi Kebimbangan Komunikasi KKK Min (I) Min (J) Perbezaan Min (I-J) Sig. Ujian pra Ujian pasca 20.667 .000 Ujian susulan 21.200 .000 Ujian pra -20.667 .000 Ujian susulan .533 1.000 Ujian pra -21.200 .000 Ujian pasca -.533 1.000 Ujian pasca 4.633 .000 Ujian susulan 5.100 .000 Ujian pra -4.633 .000 .467 1.000 Ujian pra -5.100 .000 Ujian pasca -.467 1.000 Ujian pasca 5.167 .000 Ujian susulan 5.000 .000 Ujian pra -5.167 .000 Ujian susulan -.167 1.000 Ujian pasca Ujian susulan PK Ujian pra Ujian pasca Ujian susulan Ujian susulan M Ujian pra Ujian pasca 104 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Ujian susulan KB Ujian pra Ujian pasca Ujian susulan PA Ujian pra Ujian pasca Ujian susulan Ujian pra -5.000 .000 Ujian pasca .167 1.000 Ujian pasca 5.000 .000 Ujian susulan 5.133 .000 Ujian pra -5.000 .000 Ujian susulan .133 1.000 Ujian pra -5.133 .000 Ujian pasca -.133 1.000 Ujian pasca 5.800 .000 Ujian susulan 5.900 .000 Ujian pra -5.800 .000 Ujian susulan .100 1.000 Ujian pra -5.900 .000 Ujian pasca -.100 1.000 Signifikan pada aras p <.05 Keputusan ujian Post Hoc Turkey’s HSD Multiple Comparison berdasarkan Jadual 2 menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan antara ujian pra dengan ujian pasca dan ujian pra dengan ujian susulan bagi kumpulan rawatan TBKT (p=.000) bagi keseluruhan kebimbangan komunikasi, dimensi perbincangan kumpulan, dimensi mesyuarat, dimensi komunikasi berdua dan dimensi pengucapan awam. Namun begitu, antara ujian pasca dengan ujian susulan keputusan menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan iaitu kumpulan rawatan TBKT (p=1.000). Keputusan jelas menunjukkan kumpulan rawatan TBKT dapat mengurangkan kebimbangan komunikasi dalam kalangan subjek. Subjek kumpulan rawatan TBKT ini juga didapati mampu mengekalkan tahap penurunan kebimbangan komunikasi satu bulan selepas intervensi diberikan. Hal ini kerana tidak terdapat perbezaan penurunan skor min yang signifikan antara pasangan ujian pasca dengan ujian susulan. 7.0 Perbincangan Keputusan kajian telah membuktikan modul TBKT yang dibina hasil gabungan konsep dan teknik dalam terapi brief fokus penyelesaian dengan teori kognitif tingkah laku mengalami 105 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” perubahan positif. Pembinaan modul TBKT telah menggunakan prinsip dan teknik asas dalam terapi brief fokus penyelesaian seperti tidak meneroka masalah klien secara terperinci, fokus utama hanya kepada penyelesaian masalah kebimbangan komunikasi, menggunakan soalan ajaib untuk menyelesaikan masalah, soalan skala bertujuan melihat prestasi diri, puji-pujian untuk memberi semangat serta berehat sebentar bagi merumuskan perkara yang dibincangkan. Di samping itu, konsep asas dan teknik teori kognitif tingkah laku ialah memberi pendidikan psikologi berkaitan kebimbangan komunikasi, penstrukturan kognitif, teknik relaks, pendedahan diri serta kemahiran latihan. Hasil gabungan konsep dan teknik terapi brief fokus penyelesaian dengan teori kognitif tingkah laku dapat membantu mengurangkan kebimbangan komunikasi terutama kebimbangan komunikasi yang melibatkan dimensi mesyuarat dan pengucapan awam. Perkara sebegini turut disarankan oleh Wong (2008) iaitu menggabungkan intervensi kognitif dengan intervensi tingkah laku bagi mengurangkan respon emosi negatif terhadap kebimbangan. Hal ini disebabkan, individu yang mempunyai penilaian diri yang negatif akan mengalami skor tinggi dalam ujian kebimbangan. Justeru itu, Bitran dan Barlow (2004) menjelaskan bahawa menggunakan rawatan yang singkat, menggunakan intervensi teori kognitif dan pendedahan tingkah laku dalam menghadapi situasi ketakutan merupakan rawatan utama dalam mengurangkan kebimbangan sosial dan kebimbangan prestasi. Di samping itu, kajian oleh Daki dan Savage (2010) juga turut menunjukkan teknik yang digunakan dalam terapi brief fokus penyelesaian dapat mengurangkan kebimbangan dan membantu dalam proses kognitif klien. Kajian ini telah menggunakan teknik soalan ajaib untuk mengurangkan kebimbangan. Teknik ini merupakan salah satu teknik yang kerap digunakan dalam mengatasi masalah kebimbangan. Soalan ajaib memerlukan klien untuk berimiginasi seketika dengan menganggap masalah tidak berlaku lagi atau sudah lenyap. Teknik ini membantu klien terus fokus kepada matlamat supaya mempunyai matlamat yang bermakna. Sebagai contoh, klien yang mempunyai masalah berkaitan kebimbangan prestasi disuruh membayangkan masalah yang sedang dihadapi sudah lenyap. Kemudian, klien disuruh menyenaraikan tingkah laku setelah selesai membayangkan masalah yang dihadapi seperti rasa tenang, bernafas dengan selesa, membuat persediaan untuk perkara lain dan sebagainya. Hasil intervensi oleh Daki dan Savage (2010) menunjukkan menggunakan teknik soalan ajaib dalam terapi brief fokus penyelesaian membantu klien mengurangkan kebimbangan, meningkatkan konsep kendiri dan sikap yang baik. Keputusan juga menunjukkan intervensi memberi kesan terhadap kognitif klien berbanding emosi dan fungsi sosial klien. 106 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Azizi Yahya, Sharifuddin Ismail, Amir Hamzah Abdul & Halimah Madalip (2002). Hubungan di antara Konsep Kendiri dengan Kemahiran Komunikasi Terhadap Pencapaian Akademik Pelajar di Sekolah Menengah di Johor Bahru. Boleh Didapati daripada: eprints.utm.my/ 2403. Bitran, S. & Barlow, D. H. (2004). Etiology and treatment of social anxiety: A commentary. Journal of Clinical Psychology, 60, 881-886. Cole, H., & McCroskey, J. (2003). The association of perceived communication apprehension, shyness, and verbal aggression with perceptions of source credibility and affect in organizational and interpersonal contexts. Communication Quarterly, 51, 101-110. Daki, J & Savage, R. S(2010). Solution-Focused Brief Therapy: Impacts on Academic and Emotional Difficulties McGill University, Canada The Journal of Educational Research, 103:309–326, 2010 Dubois, O., Salamon, R., Germain, C., Poirier, M., Vaugeois, C., Banwarth, B., Mouaffak, F. Galinowski, A. & Olié, J. P. (2010). Balneotherapy versus paroxetine in the treatment of generalized anxiety disorder. Complementary Therapies in Medicine, 18(1), 1-7. doi:http://dx.doi.org/10.1016/j.ctim.2009.11.003 Faravelli C, Zucchi T, Viviani B, Salmoria R, Perone A, Paionni A, Scarpato A, Vigliaturo D, Rosi S, D'adamo D, Bartolozzi D, Cecchi C & Abrardi L (2000). Epidemiology of social phobia: a clinical approach. Eur Psychiatry.15(1):17-24. Horowitz, B. (2002). Communication apprehension: Origins and management. Albany,NY: Singular/Thomson Learning. McCroskey, J., Richmond, V., & McCroskey, L. (2009). Willingness to communicate, communication apprehension, and self-perceived communication competence: Conceptualizations and perspectives. In J. Daly, J. McCroskey, J. Ayres, T. Hopf, D. Ayres Sonandre, & T. Wongprasert (Eds.), Avoiding communication: Shyness, reticence, and communication apprehension (3rd ed., pp. 97-128). Cresskill, NJ: Hampton. Mohamed Alfian Harris Omar & Mohamed Sharif Mustaffa (2006).Tahap Kestabilan Emosi Pelajar. Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia http://eprints.utm.my/158/3/mohamedalfianharris2006_tahapkestabilanemosipelajar di.pdf Mokhtar Ismail (2011). Kaedah penyelidikan kuantitatif dalam pendidikan. Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur. Nutt, D. (2004). Anxiety and depression: Individual entities or two sides of the same coin? Inter¬national Journal of Psychiatry in Clinical Practice, 8, 19–24. Richmond, V. P & McCroskey, J. C (1998). Communication Apprehension, Avoidance, and Effectiveness, (5th edition). Needham Heights. MA:Allyn and Bacon. 107 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Tiona, Nani, I. & Sylvia, A. (2004). The types of communication strategies used by speaking class students with different communication apprehension levels in english department of Petra Christian University, Surabaya, 6(1), 30-39. Wood, J. T (2004). Interpersonal communication: Everyday encounters (4th ed). Belmont, CA: Wadsworth. 108 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” KRISIS BANJIR: FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DAYA TAHAN MANGSA BANJIR DI KELANTAN Noremy Md Akhir1, Azlinda Azman2, Nur Hafizah Md Akhir2& Laili Liyana Za’aba1 1 FakultiSains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia 2 Pusat Pengajian Sains dan Kemasyarakatan, Universiti Sains Malaysia ABSTRAK Kejadian banjir yang berlaku di Kelantan pada Disember 2014 merupakan krisis bencana yang telah memberi kesan bukan sahaja dari segi kemusnahan fizikal malah mangsa banjir turut berhadapan dengan masalah psikologikal yang membimbangkan. Selain membangunkan semula kawasan yang terjejas teruk akibat banjir yang berlaku, antara cabaran yang perlu diberi perhatian adalah mengembalikan keyakinan mangsa banjir untuk bangun dan bangkit daripada kesan bencana yang berlaku. Oleh itu, kajian ini dijalankan untuk meneroka faktor yang mempengaruhi daya tahan dalam kalangan mangsa banjir yang kehilangan harta benda secara total akibat bencana banjir yang berlaku. Seramai 28 orang mangsa banjir yang kehilangan harta benda secara total telah dipilih secara bertujuan untuk ditemu bual secara mendalam. Pendekatan kualitatif yang menggunakan kajian kes sebagai reka bentuk kajian digunakan bagi menjalankan kajian ini. Pemilihan responden adalah berdasarkan persampelan bertujuan yang dipilih menggunakan kriteria inklusif. Sebanyak dua sesi temu bual secara bersemuka telah dijalankan ke atas kesemua responden secara berasingan. Data yang diperoleh seterusnya dianalisis menggunakan analisis bertema. Hasil kajian mendapati terdapat lima faktor yang mempengaruhi daya tahan mangsa banjir iaitu kecekapan kendiri, strategi daya tindak, semangat kemasyarakatan, sokongan sosial dan pemimpin komuniti. Kajian turut mencadangkan intervensi yang dapat membantu mangsa banjir bagi mencapai kefungsian sosial dan seterusnya meningkatkan kesejahteraan fizikal dan psikososial mereka. Kata kunci: Krisis banjir, mangsa banjir, total loss, daya tahan dan kesejahteraan psikososial PENGENALAN Krisis banjir yang berlaku di Kelantan pada Disember 2014 telah menjejaskan hampir keseluruhan jajahan di negeri Kelantan. Kesan daripada banjir yang berlaku telah mengakibatkan lebih 120,000 orang mangsa banjir dipindahkan ke pusat pemindahan dan dilaporkan 11 orang mangsa banjir terkorban manakala 2374 rumah musnah sepenuhnya (total loss). Krisis banjir yang berlaku turut menyebabkan kemusnahan alam sekitar, kerosakan infrastruktur awam termasuk kerosakan jalan raya, jambatan, landasan dan stesen kereta api yang tenggelam. Keadaan yang berlaku menyebabkan kerajaan terpaksa menanggung 109 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kerugian dan kerosakan yang dianggarkan melebihi 1 bilion Ringgit Malaysia (Unit Perancang Ekonomi Negeri Kelantan, 2015). Menurut Sikh (2015), dalam kejadian banjir tersebut, berlaku kes post trauma seperti kejutan mental (mental shock) terutama dalam kalangan mangsa banjir yang mengalami kemusnahan rumah secara total (total loss). Menurut Walsh (2006), kesan psikologi daripada peristiwa tersebut turut mengundang kepada berlakunya tekanan dan ketegangan emosi kepada mangsa banjir hingga mengakibatkan mereka bukan sahaja mengalami kemerosotan dari segi keupayaan fizikal malah tidak berdaya dari segi emosi mahupun mental. Walau bagaimanapun, berdasarkan tinjauan kajian terdahulu mendapati faktor daya tahan didapati dapat mengurangkan masalah psikologikal kepada mangsa bencana (Maruzairi, Mohd Zawari & Wan Nor Arifin, 2015; Mohd Dahlan et al., 2015; Nur Saadah et al. 2015; Rosnah et al., 2015; Salina et al., 2015). Malah kajian ke atas 160 orang remaja sekolah yang terjejas akibat bencana banjir di Kelantan berkaitan tekanan emosi dan daya tahan mendapati hasil daripada analisis soal selidik (Sense of Coherence SOC-M dan Trauma Screening Questionnaire TSQ-M) menunjukkan hubungan korelasi yang negatif dengan trauma di mana mangsa banjir yang lebih berdaya tahan akan mengalami kurang trauma (Muzairi, Mohd Zarawi dan Wan Nor Arifin, 2015). Walau bagaimanapun, faktor yang boleh dikaitkan dengan daya tahan tidak dapat dijelaskan secara terperinci melalui kajian kuantitatif sahaja dan kumpulan penyelidik tersebut telah mencadangkan penggunaan metodologi yang berbeza bagi mendapatkan maklumat yang lebih terperinci. Oleh yang demikian, kajian ini menetapkan penerokaan secara terperinci faktor yang mempengaruhi daya tahan mangsa banjir yang mengalami kemusnahan harta benda secara total (total loss) akibat banjir yang berlaku. METODOLOGI Kajian ini dijalankan dengan menggunakan kaedah kualitatif dan kajian kes sebagai reka bentuk kajian. Penyelidikan kualitatif adalah cenderung untuk menghasilkan data yang kaya dengan informasi tetapi kompleks kerana ia perlu di tafsir menurut pemahaman dari teori (kajian literatur) yang dibuat oleh penyelidik pada awal kajian (Siti Uzairiah, 2017). Ia memberi penumpuan kepada pemahaman dan penerangan yang jelas serta mendalam ke atas sesuatu fenomena dan bukan berdasarkan ukuran atau pengiraan. Manakala, menurut Norizan (2016), reka bentuk kajian kes melibatkan pengumpulan maklumat secara sistematik serta mendalam tentang tingkah laku individu (dalam kajian ini merujuk kepada mangsa banjir), peristiwa khusus (bencana banjir) atau keadaan sosial untuk mengetahui bagaimana sesuatu tingkah laku atau perubahan sosial berlaku. Dalam kajian ini, pemilihan informan adalah berdasarkan persampelan bertujuan dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menjalankan temu bual mendalam secara bersemuka dengan mangsa banjir yang mengalami kemusnahan rumah dan harta benda secara total akibat bencana banjir yang berlaku pada Disember 2014 di Kelantan. Informan dipilih secara bertujuan berdasarkan kriteria inklusif seperti mana yang telah ditetapkan oleh pengkaji seperti berikut: (i) Mangsa banjir yang mempunyai pengalaman terlibat dalam bencana banjir pada Disember 2014 di Kelantan 110 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” (ii) (iii) (iv) (v) (vi) Mangsa banjir yang mempunyai pengalaman hilang rumah dan harta benda secara total kesan daripada bencana banjir yang berlaku Berumur 18 tahun dan ke atas Tidak mempunyai masalah kesihatan mental Boleh memahami dan bertutur dalam Bahasa Malaysia Merupakan rakyat Malaysia Seramai 28 orang informan terlibat dalam kajian ini. Data yang diperoleh seterusnya ditranskrip vervatim dan dianalisis menggunakan analisis tema (thematic analysis). Kaedah analisis tema dilakukan oleh pengkaji sepertimana yang disarankan oleh Braun dan Clarke (2006) meliputi lima proses utama iaitu membiasakan diri dengan data, menghasilkan kod awal, mencari tema, mengkaji tema dan seterusnya mentakrif dan menamakan semula tema. Rumusan metodologi kajian yang digunakan adalah seperti rajah berikut: Rajah 1.0 Rumusan Metodologi Kajian Kaedah kajian Kajian Kualitatif Reka bentuk kajian Kajian kes Persampelan kajian Persampelan bertujuan Bilangan responden 28 orang mangsa banjir total loss Teknik pengumpulan data Temu bual mendalam bersemuka Instrumen kajian Panduan soalan (semi struktur) Analisis kajian Analisis tema DEMOGRAFI Kajian yang dijalankan ini melibatkan 28 orang mangsa banjir yang mengalami kemusnahan rumah dan harta benda secara total akibat bencana banjir pada Disember 2014 di Kelantan. Terdapat 16 orang informan perempuan dan 12 orang informan lelaki terlibat dalam kajian ini. Selain itu, 26 orang informan Melayu beragama Islam dan diikuti dengan dua orang informan Cina beragama Buddha terlibat dalam kajian ini. Manakala dari segi pekerjaan sebelum dan selepas banjir, seramai 11 orang informan mengaku tidak bekerja selepas banjir akibat kehilangan pekerjaan dan sukar mencari pekerjaan baru selepas krisis banjir. Seramai 10 orang informan pula tidak berubah pekerjaan sebelum mahupun selepas banjir. Walau bagaimanapun, tiga orang informan iaitu Informan 5, Informan 19 dan Informan 25 mengalami perubahan pekerjaan sebelum dan selepas banjir. Dan empat orang informan mengaku tidak bekerja sebelum dan selepas banjir di mana tiga daripadanya iaitu Informan 1, Informan 2 dan Informan 4 adalah warga emas dan seorang suri rumah tangga iaitu Informan 28 dan ia diringkaskan seperti dalam jadual 2.0 berikut. 111 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Jadual 2.0 Jantina, Bangsa dan Agama Informan Kajian Informan Jantina Bangsa/Agama Pekerjaan sebelum/selepas banjir 1 Perempuan Melayu/Islam Tidak bekerja 2 Lelaki Cina/Buddha Tidak bekerja 3 Perempuan Melayu/Islam Housekeeping Hotel 4 Perempuan Melayu/Islam Tidak bekerja 5 makanan Lelaki Melayu/Islam Peruncit 6 Lelaki Melayu/Islam Membaiki kereta 7 Perempuan Melayu/Islam Menjual makanan 8 Perempuan Melayu/Islam Pembantu rumah 9 Lelaki Melayu/Islam Bekerja sendiri/Tidak bekerja 10 Perempuan Melayu/Islam Penoreh getah/Tidak bekerja 11 Perempuan Melayu/Islam Pembantu gerai/Tidak bekerja 12 Lelaki Cina/Buddha Peniaga perabot/Tidak 13 Lelaki Melayu/Islam Pekerja kontraktor 14 Perempuan Melayu/Islam Tukang jahit/Tidak bekerja 15 Lelaki Melayu/Islam Pekerja kontraktor 16 Lelaki Melayu/Islam Pengusaha 17 Perempuan Melayu/Islam Gerai makan/Tidak bekerja 18 Perempuan Melayu/Islam Pembantu kantin/Tidak 19 Lelaki Melayu/Islam Pembantu 20 Perempuan Melayu/Islam Menjual kuih/Tidak bekerja 21 Lelaki Melayu/Islam Pekerja kontraktor 22 Perempuan Melayu/Islam Pembantu kedai makan kedai/Menjual bekerja kantin/Tidak bekerja bekerja kedai/Berniaga kecilan 112 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 23 Perempuan Melayu/Islam Menjual kuih 24 Lelaki Melayu/Islam Tukang kebun sekolah 25 kontraktor Lelaki Melayu/Islam Penoreh 26 Perempuan Melayu/Islam Penoreh getah/Tidak bekerja 27 Perempuan Melayu/Islam Gerai makan/Tidak bekerja getah/Pekerja 28 Perempuan Melayu/Islam Tidak bekerja ______________________________________________________________________ HASIL KAJIAN DAN PERBINCANGAN Hasil daripada kajian yang dijalankan mendapati terdapat lima faktor yang mempengaruhi daya tahan mangsa banjir yang total loss iaitu faktor kecekapan kendiri individu, strategi daya tindak yang digunakan, ciri semangat kemasyarakatan yang wujud di penempatan yang didiami, sokongan sosial yang disediakan dan ciri pemimpin komuniti itu sendiri. Ia dibincangkan seperti berikut: (a) Kecekapan kendiri Daripada kajian yang dijalankan ini mendapati, ciri kecekapan kendiri yang ditunjukkan adalah berbeza antara informan. Minoriti informan menunjukkan ciri kecekapan kendiri seperti enggan berusaha kerana percaya dirinya tidak mampu untuk mengubah kehidupan dan nasib yang dialami, sering persoalkan keupayaan diri dan sentiasa berputus asa. Mereka yang mempunyai ciri ini jelas mempunyai daya tahan diri yang rendah kerana sering mengalami kebimbangan dan kemurungan apabila memikirkan nasib yang dialami. Menurut Murkid (2009), seseorang yang sentiasa meragui kemampuan diri akan sentiasa mengelak daripada meletakkan sebarang usaha untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi. Teori Kognitif Sosial beranggapan bahawa kecekapan kendiri ditentukan oleh rangsangan dan proses internal dalam diri seseorang individu. Oleh itu, sekiranya informan tidak mempunyai kepercayaan terhadap kemampuan diri untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi maka mereka akan cenderung untuk menunjukkan tingkah laku yang mempunyai ciri kecekapan kendiri yang rendah. Hal ini menyebabkan mangsa banjir menderita dengan simptom-simptom tekanan dan kemurungan seperti terlalu berfikir, takut dan trauma sehingga menyebabkan mereka mengalami kemerosotan dalam kesihatan emosi dan mental kesan daripada krisis banjir yang berlaku. Sungguh pun begitu, kajian mendapati majoriti informan menunjukkan ciri kecekapan kendiri seperti optimistik dan berusaha serta bermotivasi untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi kerana yakin usaha yang dilakukan membolehkan informan meneruskan kehidupan seperti biasa walaupun hidup dalam serba kekurangan. Informan yang mempunyai ciri kecekapan ini mempunyai daya tahan diri yang tinggi dan mereka dilihat mempunyai keupayaan untuk segera pulih daripada situasi krsis selepas banjir dan akan mencapai 113 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kesejahteraan hidup yang lebih baik, keadaan fizikal dan penyesuaian yang lebih baik serta mampu melalui fasa pemulihan dengan cepat dan secara tidak langsung meningkatkan harga diri seseorang individu. Menurut Symister dan Friend (2003), optimis dikaitkan dengan kecekapan dan penghargaan kendiri yang positif. Ia juga berkait rapat dengan kesejahteraan dan kesihatan fizikal dan psikologikal individu. Individu yang optimis mempunyai kaitan negatif dengan gejala depresi (tekanan) (Vickers & Vogeltanz, 2000). Informan yang berkebolehan dalam mengurus keadaan emosinya secara rasional akan menunjukkan tekanan psikologikal yang rendah. Ia selari dengan kaedah yang disarankan dalam memperkukuhkan daya tahan mangsa banjir iaitu dengan mengubah pandangan terhadap sesuatu dan menganggap ia sebagai cabaran dan peluang untuk memperbaiki diri dan beroleh sesuatu yang lebih baik (Busapathumrong, 2013). Hal ini berlaku disebabkan oleh kebanyakan informan yang terlibat dalam kajian ini adalah terdiri daripada penduduk setinggan yang mempunyai pengalaman hidup yang susah. Ternyata tahap ‘survival’ dan faktor kecekapan kendiri yang tinggi menyebabkan mereka mampu meneruskan kehidupan walaupun hidup dalam keadaan serba kekurangan selepas krisis banjir yang berlaku. (b) Strategi daya tindak Strategi daya tindak adalah tindakan khusus yang dilakukan oleh individu dalam bentuk pemikiran (kognitif) mahupun tingkah laku sama ada secara sedar mahupun tidak dengan tujuan untuk menghilangkan atau mengurangkan situasi tekanan yang terhasil daripada interaksi individu dengan sistem persekitarannya (Chaplin, 2004). Malah menurut Brown, Challagalla dan Westbrook (2005), dengan menggunakan strategi daya tindak yang berkesan, ia membolehkan individu menyelesaikan masalah, mengawal tekanan emosi dengan baik dan seterusnya memandu individu ke arah pencapaian matlamat dalam mengatasi sesuatu krisis yang dihadapi.Oleh itu, adalah perlu untuk pengkaji mengenalpasti jenis strategi daya tindak yang digunakan oleh informan bagi meningkatkan usaha dan kemahiran dalam menghadapi situasi krisis banjir di masa hadapan. Hasil kajian yang dijalankan ini mendapati terdapat empat jenis strategi daya tindak yang digunakan oleh informan iaitu dengan menggunakan daya tindak berfokuskan kepada masalah, daya tindak berfokuskan kepada emosi, daya tindak berasaskan agama dan daya tindak maladaptif. Informan yang menggunakan strategi daya tindak berfokuskan masalah, daya tindak berfokuskan emosi dan menggunakan daya tindak berasaskan pendekatan agama secara positif didapati mempengaruhi daya tahan informan untuk bangkit dan pulih selepas banjir. Terdapat informan yang mengakui mengalami masalah kewangan selepas banjir. Seterusnya mengambil inisiatif dengan memikirkan penyelesaian bagi mengurangkan masalah dan tekanan yang dihadapi dengan mencari peluang untuk menjalankan perniagaan. Tindakan yang dilakukan jelas menunjukkan informan menggunakan pendekatan daya tindak yang berfokuskan kepada masalah bagi menyelesaikan masalah yang dihadapi. Informan dilihat berjaya memikirkan keputusan yang mampu mengubah sumber tekanan dan akhirnya mengambil tindakan bagi mengatasi masalah yang dihadapi ketika itu. MenurutChao (2011), apabila seseorang itu menghadapi tekanan dan berusaha untuk menyelesaikan tekanan tersebut merupakan cara terbaik berbanding menangguhkan atau mengambil keputusan untuk tidak menyelesaikannya di mana ia mungkin akan menyebabkan lebih tekanan emosi dan mental sehingga menggugat kesejahteraan hidup. Selain itu, ada informan yang mengaku tidak melihat apa yang berlaku sebagai musibah atau malapetaka sebaliknya melihatnya dari sudut yang positif. Menafsir semula situasi tertekan secara positif (positive reappraisal) 114 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” merupakan antara teknik dalam mengurus tekanan emosi. Menurut Khoshtinat (2012), walaupun diakui ia tidak mampu untuk mengurangkan atau menyelesaikan masalah yang dihadapi namun ia mampu membantu seseorang untuk menafsirkan tekanan dengan cara yang positif sehingga mampu memandu seseorang individu untuk terus kekal berdaya tahan. Manakala informan yang menggunakan daya tindak berasaskan pendekatan agama secara positif pula melakukan aktiviti seperti berdoa dan memohon ketenangan daripada tuhan. Mereka yakin sekiranya manusia menjaga hubungan dengan tuhan pasti akan dibantu dan diberi ketenangan dalam kehidupan terutamanya apabila berhadapan dengan situasi krisis seperti bencana banjir yang berlaku. Strategi daya tindak yang menggunakan spiritual dan keagamaan dapat membantu mangsa banjir meningkatkan daya tahan mereka. Malah mereka yang mempunyai daya tahan yang tinggi akan dapat mengurangkan trauma yang dihadapi (Mohd Dahlan et al., 2015). Kajian juga mendapati, terdapat informan yang menggunakan strategi daya tindak berasaskan pendekatan agama secara negatif dan daya tindak maladaptif. Informan yang menggunakan strategi daya tindak ini didapati lambat pulih dari situasi bencana yang berlaku. Malah informan yang menggunakan pendekatan ini cenderung untuk menunjukkan rasa marah dengan meluahkan rasa tidak berpuas hati dan kecewa apabila terpaksa menanggung kesusahan kesan daripada krisis banjir yang berlaku. Ada juga informan yang mempertikaikan kenapa tuhan memusnahkan rumah yang menjadi perlindungan dan dianggap penting buat keluarganya. Informan merasakan seolah-olah tuhan bersikap kejam ke atas dirinya dengan menyatakan banjir yang berlaku adalah hukuman tuhan kepada dirinya dan ia telah menambahkan lagi penderitaan dan kesusahan hidup mereka sekeluarga. Kesannya informan menunjukkan simptom psikologikal yang membimbangkan, masalah penyesuaian selepas banjir dan menunjukkan daya tindak yang maladaptif. Hasil kajian ini mendapati majoriti informan tidak menggunakan strategi daya tindak yang betul sehingga informan gagal untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi dan menyebabkan mereka mempunyai tahap kebergantungan yang tinggi terutamanya dalam mendapatkan bantuan rumah dan mengharapkan bantuan kewangan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi selepas krisis banjir yang berlaku. (c) Ciri semangat kemasyarakatan Hasil kajian mendapati terdapat dua jenis penempatan yang didiami oleh informan selepas kejadian banjir iaitu di penempatan sementara yang disediakan dan tinggal di tapak asal rumah milik informan sendiri. Jelas, kedua-dua jenis penempatan ini mempunyai ciri semangat kemasyarakatan yang berbeza. Semangat kemasyarakatan memainkan peranan penting dalam usaha pemulihan komuniti terutamanya selepas bencana (Brown, Perkins & Brown, 2003). Informan yang tinggal di tapak asal rumah dilihat mempunyai ciri semangat kemasyarakatan yang mendorong kepada peningkatan daya tahan informan berbanding ciri semangat kemasyarakatan informan yang tinggal di penempatan sementara yang disediakan. Ini adalah kerana, informan yang tinggal di tapak asal rumah mempunyai rasa pemilikan (sense of belonging) yang tinggi terhadap penempatan yang didiami kerana sudah menetap di kawasan tersebut dalam tempoh masa yang lama serta mempunyai hubungan kekeluarga yang sedia wujud. Elemen rasa selamat dan selesa dengan tempat menyebabkan individu mempunyai rasa kepunyaan yang tinggi terhadap tempat atau penempatan yang didiami (Long & Perkins, 115 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 2007). Ini adalah kerana kebanyakan penduduk setinggan adalah mereka yang membina rumah bersama-sama ahli keluarga yang lain. Hal ini memperkuatkan lagi hubungan penduduk yang tinggal di kawasan tersebut dan menyebabkan informan yang tinggal di tapak asal rumah dilihat mempunyai daya tahan yang lebih tinggi berbanding informan yang tinggal di penempatan sementara yang disediakan di mana penduduk di situ datang dari pelbagai kampung dan mempunyai latar belakang yang berbeza. Pretty, Chipuer dan Bramson (2003) menyatakan kebergantungan individu terhadap penempatan yang didiami sering dikaitkan dengan semangat kemasyarakatan yang wujud dalam sesebuah kejiranan. Jika ahli gagal berkongsi keperluan, emosi dan matlamat yang sama atau gagal untuk saling melengkapi, maka ia akan mengundang masalah dalam usaha membangunkan sesebuah kejiranan kerana perkongsian dan perhubungan emosi antara ahli adalah teras dalam pemulihan komuniti selepas krisis bencana. (d) Sokongan sosial Menurut Malecki dan Demaray (2003), sokongan sosial dilihat sebagai sokongan umum atau sokongan tingkah laku daripada rangkaian sosial yang bertujuan untuk meningkatkan kefungsian ahli yang terjejas teruk akibat situasi buruk seperti krisis bencana. Sokongan sosial yang diberikan dapat meningkatkan kesihatan dan kesejahteraan sosial serta meningkatkan daya tahan mangsa banjir. Malah sokongan sosial mampu melindungi mangsa bencana daripada pelbagai ancaman kesihatan fizikal mahupun mental (Norris et al., 2002). Hasil kajian mendapati, terdapat empat bentuk sokongan sosial yang dinyatakan dan diperlukan oleh informan iaitu sokongan nyata (instrumental support) seperti bantuan kewangan, bantuan barangan, peralatan dan perkhidmatan. Keduanya sokongan perhubungan dan pertalian sosial iaitu rasa kebersamaan yang ditunjukkan oleh ahli keluarga atau ahli komuniti dalam bersamasama memberi sokongan kepada mangsa banjir yang menghadapi masalah. Ketiganya, sokongan emosi seperti empati, penerimaan, galakkan, kepercayaan dan penjagaan bagi membantu informan rasa dihargai dan bersemangat untuk membina kehidupan selepas banjir. Dan keempat adalah sokongan informasi dan maklumat seperti khidmat nasihat, cadangan dan maklumat yang berguna kepada informan yang dapat membantu mereka menyelesaikan masalah yang dihadapi selepas banjir. Hasil kajian mendapati keempat-empat bentuk sokongan sosial ini adalah amat penting bagi membantu mangsa banjir untuk lebih berdaya tahan dalam membina kehidupan baru selepas krisis banjir.Walau bagaimanapun, hanya sokongan nyata dan sokongan perhubungan dan pertalian sosial sahaja yang diakui wujud secara minima namun perlu ditambah baik selaras dengan keperluan mereka. Sebaliknya sokongan emosi serta sokongan informasi dan maklumat adalah kurang namun amat diharapkan oleh informan terutamanya ketika berada dalam fasa pemulihan selepas krisis banjir. (e) Ciri pemimpin komuniti Kajian turut mendapati ciri pemimpin komuniti merupakan faktor yang mempengaruhi daya tahan informan untuk bangkit dan pulih selepas banjir. Walau bagaimanapun, ciri pemimpin komuniti yang adil dalam pengagihan bantuan serta mengambil tanggungjawab dalam menjaga kebajikan mangsa banjir adalah sangat minimum bilangannya seperti mana yang dinyatakan oleh informan. Sebaliknya majoriti informan menyatakan ciri pemimpin di 116 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” penempatan mereka adalah pemimpin yang dicirikan sebagai bersikap pilih kasih dalam memberikan bantuan dan sumbangan serta pemimpin yang mempunyai sentimen parti politik yang tinggi dengan hanya membantu mangsa banjir yang memberi kepentingan peribadi dan politik kepada mereka sahaja. Malah ada juga pemimpin komuniti yang bersikap lepas tangan dan tidak mempedulikan kebajikan mangsa banjir. Ini selari dengan kajian yang dijalankan oleh Azman dan Norlina (2016), kebanyakan mangsa banjir tidak berpuas hati dengan pengurusan sumbangan disebabkan oleh sikap pilih kasih pemimpin masyarakat, kepentingan politik dan pengurusan yang tidak telus dan tidak sistematik. Ciri pemimpin seumpama ini diakui oleh informan sebagai menambahkan lagi masalah kepada mereka dan menyukarkan informan untuk bangkit dan pulih selepas krisis banjir yang berlaku. Menurut George (2003), pemimpin yang bertanggungjawab sering mempraktikkan nilai dan prinsip kejujuran, akauntabiliti dan sentiasa proaktif dalam memastikan kebajikan orang bawahan dijaga dan dibantu dengan sebaiknya. Kegagalan untuk berbuat demikian hanya akan melemahkan imej seorang pemimpin di mata masyarakat. Ini kerana menurut Maria (2009), kekuatan atau kelemahan masyarakat bergantung pada peranan seorang pemimpin. Pengkaji mendapati kepemimpinan dalam komuniti merupakan faktor penting yang turut mempengaruhi daya tahan untuk pulih selepas krisis banjir yang berlaku. KESIMPULAN Kesimpulannya, daya tahan informan yang terlibat dalam kajian ini dipengaruhi oleh faktor kecekapan kendiri, strategi daya tindak yang digunakan, ciri semangat kemasyarakatan yang wujud di penempatan yang didiami, sokongan sosial yang disediakan dan ciri pemimpin komuniti di mana informan tinggal. Ternyata kajian mendapati untuk membantu meningkatkan daya tahan mangsa banjir, kecekapan kendiri yang sedia ada perlu dipertingkatkan, strategi daya tindak oleh mangsa banjir perlu diperbaiki dan diperbetulkan, semangat kemasyarakatan perlu diperkukuhkan, sokongan sosial merangkumi sokongan emosi dan sokongan maklumat perlu di tambah baik. Pemimpin komuniti juga perlu dipersiapkan dengan ciri pemimpin yang dapat membantu menjaga kebajikan dan seterusnya membantu mangsa banjir untuk segera pulih selepas krisis banjir. Berdasarkan hasil dan perbincangan, kajian yang dijalankan ini mempunyai implikasi terhadap praktis kerja sosial, pendidikan kerja sosial dan dasar sosial. Kajian ini diharap dapat dijadikan sebagai panduan kepada pekerja sosial serta pihak kerajaan dan NGO yang menawarkan perkhidmatan pemulihan selepas banjir bagi membantu mangsa banjir di masa hadapan. Oleh itu, pelbagai agensi di bawah pengurusan bencana negara meliputi agensi kerajaan, badan berkanun, pihak swasta dan badan sukarela khusus kepada perkhidmatan, sokongan dan bantuan pemulihan penting bagi membina sokongan dan rangkaian sosial serta mengukuhkan kesejahteraan fizikal dan psikologikal mangsa banjir. Diharapkan perkongsian pada bahagian ini akan menyedarkan pembuat dasar dalam membangunkan pelan baru yang melibatkan penyertaan aktif komuniti di setiap peringkat dalam pengurusan bencana di samping menggalakkan kerjasama dengan organisasi di peringkat daerah, negeri dan kebangsaan bagi memenuhi cabaran dan permintaan semasa dalam isu pengurusan bencana di Malaysia. Ini selaras dengan strategi Dasar Sosial Negara (2003), dalam usaha membangunkan potensi individu ke tahap yang optimum dengan meningkatkan ketahanan masyarakat untuk menghadapi cabaran semasa di samping mewujudkan kemudahan dan sokongan yang dapat meningkatkan tahap keupayaan individu untuk kesejahteraan masyarakat dan negara 117 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Azman, A. R., & Norlina Ismail (2016). Persepsi mangsa banjir terhadap pengurusan pengagihan sumbangan bencana banjir. Jurnal Pengurusan dan Penyelidikan Fatwa,8, 21-26. URL:jfatwa.usim.edu.my/index.php/jurnal/article/download/71/76 Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology,3(2),77-101. doi:10.1191/1478088706qp063oa Brown, B. B., Perkins, D., & Brown, G. (2003). Place attachment in a revitalizing neighbourhood: Individual and block levels of analysis. Journal of Environmental Psychology, 23, 259–71. doi:10.1016/S0272-4944(02)001172 Brown, S. P., Westbrook, R. A., & Challagalla, G. (2005). Good Cope, Bad Cope: Adaptive and Maladaptive Coping Strategies Following a Critical Negative Work Event. Journal of Applied Psychology, 90(4), 792-798. doi:10.1037/0021-9010.90.4.792 Busapathumrong, P. (2013). Disaster management: Vulnerability and resilience in disaster recovery in Thailand. Journal of Social Work in Disability & Rehabilitation,12, 67-83. doi:10.1080/1536710X.2013.784176 Chao, R. C. (2011). Managing stress and maintaining well-being: Social support, problem focused coping and avoidant coping. Journal of Counseling and Development, 89, 338-348. URL:https://pdfs.semanticscholar.org/e714/d0483ad6fe1bc86cb23806cab62d b99572a5.pdf Chaplin. J.P. (2004). Kamus Lengkap Psikologi. Jakarta: Raja Grafindo Persada. George, B. (2003). Authentic leadership: Rediscovering the secrets to creating lasting value. San Francisco, CA: Jossey- Bass. Gillham, B. (2000). The Research Interview. London: Continuum. Khoshtinat, V. (2012). A review on relationship between religion, spirituality, spiritual transcendent, spiritual intelligence with religious coping. International Research Journal of Applied and Basic Sciences, 3(9), 1916-1934. Long, D. A., & Perkins, D. (2007). Community social and place predictors of sense of community: A multilevel and longitudinal analysis. Journal of Community Psychology, 35(5), 563-581. doi: 10.1002/jcop.20165 Malecki, C. K. & Demaray, M. K. (2003). What Type of Support Do They Need? Investigating Student Adjustment as Related to Emotional, Informational, Appraisal, and Instrumental Support. School Psychology Quarterly, 18 (3), 231– 252. doi:10.1521/scpq.18.3.231.22576 118 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Maria, M. M. (2009, Januari). Teori kepimpinan sifat. Bina Ekonomi Majalah Ilmiah, Fakultas Ekonomi Unpar, 13(1), 58-63 Maruzairi, H., Mohd Zawari, M. N. & Wan Nor Arifin, W. M. (2015). Exploring emotion disasters and resilience in adolescent affected by flood in Kelantan and the development of peer support group for trauma module. Laporan Akhir Persidangan Kajian Bencana Banjir 2014: Bahagian 1 (Socio Economic),(ms. 244-247). Universiti Teknologi Malaysia: Kementerian Pendidikan Tinggi. Mohd Dahlan, A. M., Ferlis, B., Ida Shafinaz, M. K., Adi, F., Zatul Karamah, A. B. U. (2015). Kajian pengalaman berhadapan dengan bencana: Ke arah pembentukan modul psikologi pengurusan psikososial bencana di Malaysia. Laporan Akhir Persidangan Kajian Bencana Banjir 2014: Bahagian 2 (Governance & Capacity Building), (ms.282-284). Universiti Teknologi Malaysia: Kementerian Pendidikan Tinggi. Mukid, A. (2009). Self-Efficacy: Perspektif Teori Kognitif Sosial dan implikasinya terhadap pendidikan. Tadris Jurnal Pendidikan Islam, 4(1), 106-122. doi:10.19105/jpi.v4i1.247 Norizan, Y. (2016). Pengurusan elemen psikologikal sebagai persediaan menghadapi bencana: Satu kajian kualitatif terhadap mangsa banjir di Kelantan. Jurnal Psikologi Malaysia, 30 (2), 74-81. URL: http://spaj.ukm.my/ppppm/jpm/issue/view/26 Norris, F., Friedman, M., Watson, P., Byrne, C., Diaz, E., & Kaniasty, K. (2002). 60,000 disaster victims speak. Part I: An empirical review of the empirical literature, 1981-2001. Psychiatry, 65, 207-239. Nur Saadah, M. A., Nor Ba’yah, A. K., Roseliza Murni, A. R., Hilwa, A., Noor Amalina, M. A. (2015). Bantuan dan persediaan bencana: Penilaian atribut resilien bagi mempromosi kesihatan mental dalam kalangan remaja dan dewasa mangsa banjir di Kelantan. Laporan Akhir Persidangan Kajian Bencana Banjir 2014: Bahagian 2 (Health & Clinical Sciences), (ms.282-284). Universiti Teknologi Malaysia: Kementerian Pendidikan Tinggi. Pretty,G. H., Chipuer, H. & Bramston, P. (2003). Sense of place amongst adolescents and adults in two rural Australian towns: The discriminating features of place attachment, sense of community and place dependence in relation to place identity. Journal of Environmental Psychology, 23(3), 273–87. doi: 10.1016/S0272-4944(02)00079-8 Rosnah, I., Ferlis, B., Jasmine, A. M., Shuhairimi, A., Mohd Kasturi, N. A., Adila, I. & Siti Zaleha, I. (2015). Intervention guideline and model program for strengthening family community resilience in traumatic loss and major disasters. Laporan Akhir Persidangan Kajian Bencana Banjir 2014: Bahagian 2 (Governance & Capacity Building), (ms. 248-251). Universiti Teknologi Malaysia: Kementerian Pendidikan Tinggi. 119 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Salina, N., Rohany, N., Wan Sharazad, W. S., Rozainee, K. & Nasrudin, S. (2015). Pembangunan semula komuniti ke arah pertumbuhan pasca trauma, daya tahan, kemahiran daya tindak dan pengurusan isu psikologikal. Laporan Akhir Persidangan Kajian Bencana Banjir 2014: Bahagian 1 (Socio Economic), (ms. 248-251). Universiti Teknologi Malaysia: Kementerian Pendidikan Tinggi. Sikh, G. (2015). Refleksi Dari Peristiwa Banjir Di Kelantan. Kertas Pembentangan daripada Kelantan Mental Health Conferences. Kota Baharu, Kelantan: Jabatan Kesihatan Negeri Kelantan. Siti Uzairiah, M. T. (2017). Kajian Kualitatif dan Analisis Temu bual. Kuala Lumpur, Malaysia: Aras Publisher. Symister, P., & Friends, R. (2003). The influence of social support and problematic support on optimism and depression in chronic illness: A prospective study evaluating self-esteem as a mediator. Health Psychology, 22, 123-129. Unit Perancang Ekonomi Negeri Kelantan, Jabatan Perdana Menteri. (2015). Kertas Pembentangan daripada Persidangan Pengurusan Bencana Banjir Kelantan 2015: Penyelesaian, Kerangka Kerja dan Pembangunan Lestari. Kubang Kerian, Kelantan: Universiti Sains Malaysia. Vickers, K.S., & Vogeltanz, N.D. (2000). Dispositional optimism as a predictor of depressive symptoms over time. Personality and Individual Differences, 28, 259-272. doi:10.1016/S0191-8869(99)00095-1 Walsh, F. (2006). Recovery from trauma, traumatic loss, and major disasters. Dalam F. Walsh (Ed.), Strengthening Family Resilience. (ms. 288-317). New York, NY: Guilford Press. 120 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” INSTRUMEN-INSTRUMEN KAJIAN UNTUK MENEROKA PENGALAMAN KLIEN DALAM SESI MENOLONG DI JABATAN AGAMA DI SEBUAH NEGERI DI MALAYSIA Siti Rokiah Siwok Fakulti Sains Sosial dan Kemaknusiaan Universiti Teknologi Malaysia dan Tan Soo Yin National Institute of Education Singapore Dalam proses untuk membina sebuah model menolong di Jabatan Agama di sebuah negeri di Malaysia, pengalaman klien diteroka melalui pendekatan fenomenologi. Selain daripada pengkaji menjadi instrument utama, instrumen-instrumen lain yang telah digunakan ialah soalan-soalan temu bual, soal selidik penilaian klien (Session Evaluation Questionnaire for client: SEQ-C), jurnal pengkaji dan memo. Pemerhatian pengkaji turut dijadikan sebagai instrument. Penulisan ini memperihalkan instrument-instrumen kajian yang telah digunakan oleh pengkaji dalam konteks pendekatan fenomenologi dan menggunakan lensa Islam dan perspektif Bio-ekologikal. Limitasi kajian dan cadangan untuk kajian masa hadapan mengakhiri penulisan ini. Kata kunci: Pengalaman klien, diri pengkaji, soalan-soalan temu bual, SEQ-C,jurnal pengkaji, memo, pemerhatian Pengenalan Instrumen adalah mekanisma untuk mendapatkan data demi mencapai objektif kajian(Reardon, 2006). Creswell (2014) pula menegaskan bahawa instrumen adalah alat untuk mengukur, memerhati atau mendokumenkan maklumat yang perlu dikenal pasti sebelum sesuatu kajian dimulakan. Dalam sesebuah kajian kualitatif, instrumen sering diungkap sebagai alat untuk memahami sesuatu fenomena sehingga membolehkan pengkaji memberi makna kepada fenomena itu (Colton and Covert, 2007). Artikal ini memperihalkan enam instrumen yang telah digunakan oleh pengkaji untuk meneroka pengalaman klien dalam sesi-sesi menolong yang telah dijalankan di Jabatan Agama di sebuah negeri di Malaysia. Pendekatan yang telah digunakan ialah fenomenologi berserta lensa perspektif Islam dan perspektif Bio-ekosistem (Bronfrenbrenner, 1979). Pengalaman klien ini, berserta pengalaman penolong telah digunakan untuk membina sebuah model menolong di Jabatan Agama di sebuah negeri di Malaysia (Siti Rokiah, 2008) 121 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Disamping diri pengkaji sebagai instrument utama, instrumen lain yang telah digunakan ialah soalan-soalan temubual, soal selidik penilaian klien (Session Evaluation Questionnaire for client; SEQ-C), jurnal pengkaji, memo serta pemerhatian. Instrumen utama kajian: Diri pengkaji Dalam kajian kualitatif, diri pengkaji memainkan peranan yang sangat penting , ia itu sebagai instrument utama, dari awal sehingga akhir kajian (Baker, 1999; Patton, 2002; Merriam 2002; Bogdan and Biklen, 2007; Richards and Morse, 2007; Creswell, 2014; Kvale 2007; Kvale and Brinkmann, 2009). Diri pengkaji yang dimaksudkan itu bukanlah sekadar diri dari aspek fizikal, tetapi termasuk aspek spiritual (Abdul Rahman, 1992; Haron Din, 2003). Apa yang dimaksudkan dengan aspek spiritual pula ialah semua aspek selain daripada aspek fizikal. Oleh itu emosi, kognisi, personaliti dan semua bentuk interaksi adalah merupakan salah satu komponen aspek spiritual. Dari perspektif Islam pula, aspek spiritual ini terdiri daripada ruh, aql,qalb dan nafs. Apabila diletakkan aspek fizikal dan aspek spiritual dalam perspektifnya yang sebenar, aspek spiritual adalah lebih penting daripada aspek fizikal (Abdul Rahman, 1992), manakala dalam kalangan aspek spiritual, qalb adalah induknya (Al Ghazali in Mahmood Nazar, 1990; Hadis An Nawawi no 6 dalam Mustafa Al Bugha and Muhyiddin Misto,1998). Walaubagaimana pun aspek fizikal dan aspek spiritual amatlah rapat perkaitannya;malah saling pengaruh dan mempengaruhi. Boleh dirumuskan bahawa diri pengkaji berperanan sebagai instrumen kajian utama kerana melalui keutuhan aspek fizikal dan aspek spiritual pengkaji, rigour sesuatu kajian itu dapat dipastikan; ia itu rigour teoretikal, rigour metodologikal, rigour interpretif, rigour evaluatif dan rigour refleksiviti (Liamputtong dan Ezzy 2005). Sesungguhnya, Patton (2002) menegaskan bahawa rigour sesuatu kajian itu berpaksikan diri pengkaji yang yang berilmu, cekap dan berintegriti, sehingga dapat membuahkan kajian yang sah lagi boleh dipercayai, berserta dengan amalan-amalan kajian yang beretika. Tidak ada sesuatu yang layak menggantikan peranan pengkaji dalam kebanyakan kajian (Elliot, 2010). Malah, McLeod (1999) percaya perbezaan antara suatu kajian kualitatif dengan yang lain terletak kepada kualiti- kualiti peribadi pengkaji. Instrumen kajian yang lain : Soalan-soalan temu bual Kemampuan manusia berkomunikasi secara verbal , menjadikan temu bual sebagai satu strategi yang amat berguna untuk meneroka pengalaman manusia (Fielding and Thomas, 2008). Malah, Shaughnessy, Zechmeister dan Zechmeister (2011) menyatakan bahawa temu bual mempunyai banyak kelebihan kerana ia mampu meneroka dan memahami kehidupan responden yang kaya dengan pengalaman-pengalaman hidup. Dalam kajian ini, pengkaji menggunakan soalan temu bual berbentuk umum agar klien yang telah melalui sesi menolong dapat memberi pelbagai respon secara bebas. O’ 122 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Connor et al.(1997) percaya bahawa soalan temu bual berbentuk umum mampu membuka ruang dan peluang jawapan yang kompleks lagi penuh variasi. Dua soalan umum yang telah digunakan oleh pengkaji ialah: “ Apakah yang anda dapati membantu (helpful) dalam sesi tadi?” Apakah yang anda dapati tidak membantu (unhelpful) dalam sesi tadi?” Walaubagaimana pun, untuk disesuaikan dengan klien yang pelbagai, dua soalan terbuka itu telah digunakan dalam pelbagai variasi dengan mengambil kira soalansoalan yang telah digunakan oleh pengkaji-pengkaji lain. Variasi soalan ini disebut oleh Patton (2002) sebagai “Garis Panduan Temu bual” (Interview Guide). Oleh kerana klien juga mempunyai peranan yang penting dalam sesi menolong, pengkaji juga bertanya: “Apakah perkara yang paling membantu yang telah anda lakukan semasa sesi?” “Apakah perkara yang paling tidak membantu yang telah anda lakukan semasa sesi?” Di antara soalan-soalan temu bual yang terakhir yang ditanya ialah: “Apakah pengalaman anda dalam sesi di Jabatan Agama secara keseluruhannya?” (O’Connor et al., 1997) “Sekiranya anda ingin mendapatkan pertologan lagi, adakah anda akan datang ke Jabatan Agama? (Attkisson et al., 1979). Variasi soalan yang digunakan juga bergantung kepada perjalanan perbualan (flow) antara pengkaji dan responden, dan juga samada ia merupakan temu bual pertama atau temu bual ke dua atau ke tiga. Instrumen kajian yang lain : SEQ-C Untuk tujuan triangulasi, satu soalselidik yang telah diadaptasi daripada Session Evaluation Questionnaire (SEQ; Stiles, Gordon dan Lani, 2002) telah digunakan. SEQ adalah satu soalselidik yang ringkas tetapi komprehensif dan versatile yang mampu menilai sesuatu sesi. Ia boleh digunakan untuk klien atau penolong atau sesi-sesi pertemuan yang lain. Salah seorang pengkaji (Siti Rokiah) telah menghubungi Stiles dan telah meminta kebenaran untuk menterjemahkan soalselidik asal ke Bahasa Melayu. Soalselidik asal telah diterjemahkan menggunakan kaedah back-to- back-translation dan telah disahkan 123 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” oleh Dewan Bahasa dan Pustaka. Soalselidik ini mengandungi dua bahagian, Bahagian A dan Bahagian B. Bahagian A adalah untuk mendapatkan maklumat demografi klien, manakala Bahagian B adalah untuk mendapatkan persepsi klien berkaitan sesi dan berkaitan penolong. Soalselidik SEQ-C versi Bahasa Melayu yang penuh boleh didapati dalam Stile’s SEQ translation website Instrumen kajian yang lain: Jurnal Pengkaji Jurnal pengkaji adalah sebuah buku catitan yang digunakan oleh pengkaji untuk merekodkan semua aktiviti berkaitan kajian; tidak kira besar atau kecil. Jurnal ini digunakan dari awal semasa mula timbul idea untuk membuat kajian, sehingga selesai laporan. Walaupun ada komputer riba ada, jurnal pengkaji ini lebih bermakna daripada catitan berbentuk digital kerana perkaitan penulisan/psikomotor dan minda. Tepat sekali apabila Minichiello dan Kottler (2010) mengatakan bahawa jurnal ini adalah talian antara kajian, pengkaji, responden dan pengkaji yang lain. Tambahan pula pengkaji tidak menggunakan alat perakam video kerana ketidak setujuan responden. Malah ketiadaan alat perakam video telah menggalakkan responden untuk berkongsi pengalaman secara telus dan tulus. Instrumen kajian yang lain: Pemerhatian Walaupun semua pemerhatian (observation ) ditulis di dalam jurnal pengkaji, pemerhatian ditulis berasingan untuk menegaskan bahawa ia adalah satu instrument lain yang telah digunakan oleh pengkaji untuk mengumpul data . Pemerhatian sebagai satu instrumen untuk mengumpulkan data mempunyai logik yang sangat kukuh, ia itu, maklumat yang didapati daripada apa yang dikatakan oleh seseorang itu boleh dipertikaikan kesahihannya. Seringkali seseorang itu boleh mengatakan sesuatu, tetapi hakikatnya sesuatu yang berbeza (Corbin dan Strauss, 2008). Sebagai contoh, seseorang boleh membuat pernyataan bahawa beliau seorang yang berfikiran terbuka, tetapi dalam mesyuarat atau perbualan harian, beliau selalu menutup perbincangan atau idea yang berlainan daripada amalan yang lazim. Dengan erti kata yang lain, apa yang diperkatakan oleh seseorang itu seringkali tidak selari dengan amalannya (Rubin dan Babbie, 2008). Malah, seringkali berlaku percanggahan antara apa yang dilihat semasa pemerhatian dengan apa yang diperkatakan dalam temu bual (Minichiello dan Kottler, 2010). Pepatah “actions speak louder than words” amat tepat sekali. Oleh itu pemerhatian digunakan dalam kajian ini dan berfungsi sebagai satu bentuk triangulasi data (Patton, 2002). Untuk melakukan pemerhatian, pengkaji telah meluangkan masa yang agak panjang bersama responden agar dapat memahami sesuatu situasi itu; malah adakalanya pengkaji perlu terlibat dengan aktiviti yang dijalankan. Melalui keterlibatan seperti ini, 124 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” pengkaji dapat lebih memahami makna kepada konteks serta complexity yang tersirat Patton (2002). Sebab itu Corbin dan Strauss (2008) menegaskan bahawa melalui pemerhatian, pengkaji mendapat banyak maklumat. Di samping itu Babbie (2014) percaya, jangka masa yang lama pengkaji bersama responden untuk mengamati situasi, melayakkan pengkaji disebut sebagai “being there”. “Being there” adalah satu teknik untuk mendapat kefahaman yang jelas berkaitan kehidupan manusia yang kompleks ini. Untuk setiap insiden, pengkaji menulis tarikh, catitan deskriptif dan juga catitan reflektif. Catitan reflektif biasanya akan tercerna menjadi memo. Malah menurut Esterberg (2002) pemerhatian dan catitan adalah sebahagian daripada amalan pengkaji yang reflektif, yang juga merupakan salah satu strategi untuk memastikan rigour dalam kajian kualitatif. Instrumen kajian yang lain: Memo Memo adalah satu instrumen yang mesti ada untuk setiap pengkaji (Corbin dan Strauss,2008; dan Friese, 2009), dan menulis memo adalah satu aktiviti menulis idea dan pemikiran berkaitan kajian (Strauss and Corbin, 1990, 1998; Corbin dan Strauss, 2008; Charmaz, 2014). Aktiviti ini sangat bermanfaat dalam pembentukan sesuatu idea, konsep, model atau teori (Charmaz, 2014). Tanpa menulis memo, adalah sukar bagi pengkaji yang benar-benar menghayati kajiannya untuk mengesan pembentukan idea, konsep, teori (Corbin dan Strauss, 2008), model (Siti Rokiah,2008) atau kerangka (Siti Rokiah, 2016). Memo bukan sekadar catitan-catitan analisis (analytical notes) yang tidak formal Charmaz (2014) tetapi termasuk idea, ilham dan reaksi kepada kejadian-kejadian yang bersangkut-paut dengan kajian (Koch, 1994). Malah, seperti apa yang dinyatakan oleh Patton (1990) 30 tahun dahulu, penulisan memo merupakan cara terbaik untuk menggalakkan refleksi kendiri dan ketajaman berfikir. Seperti juga yang ditegaskan oleh Creswell (2014), sesungguhnya menulis itu adalah berfikir dan mengkonseptualisasikan idea. Limitasi-limitasi kajian Oleh kerana instrument utama kajian adalah pengkaji sendiri, sebahagian besar limitasi adalah bersangkut-paut dengan pengkaji yang boleh menjejaskan rigour dalam semua bentuk; ia itu, rigour teoretikal, rigour metodologikal, rigour interpretif, rigour evaluatif dan rigour refleksiviti (Liamputtong dan Ezzy, 2005). Salah satu daripada limitasi-limitasi tersebut ialah pengkaji bukanlah satu tabula rasa, tetapi membawa bersamanya world viewnya (Babbie, 2014). Oleh itu terdapat kemungkinan pengkaji terperangkap dalam situasi “mendengar apa yang ingin didengari ” (Johnson, 2001) atau “melihat apa yang ingin dilihat”. Untuk mengurangkan kemungkinan terjatuh ke dalam “perangkap” ini, pengkaji telah meningkatkan kesedaran kendiri dengan sentiasa memperingatkan diri sendirI siapa 125 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” pengkaji dalam konteks kajian ini. Dengan cara ini, pengkaji telah berjaya untuk mengurangkan bias dan pengaruh nilai pengkaji. Pengalaman latihan sebagai seorang kaunselor telah juga membantu pengkaji. Oleh itu, dengan kesedaran kendiri yang sentiasa tinggi, pengkaji mampu secara berterusan mengawal diri agar tidak terjerat dalam situasi “mendengar apa yang ingin didengari ” atau “melihat apa yang ingin dilihat”. Terlalu dipengaruhi oleh dapatan-dapatan daripada pengkaji-pengkaji lepas, terutama dari luar negara juga merupakan satu limitasi. Sekali lagi, untuk mengatasi limitasi ini, pengkaji meningkatkan kesedaran kendiri dan mengingatkan diri bahawa responden adalah dari Malaysia, dengan budaya yang berbeza daripada responden di luar negara. Melalui cara ini, pengkaji dapat membebaskan diri dari “belenggu” dapatan pengkajipengkaji lepas dan dari sindrom “mendengar apa yang ingin didengari ” atau “melihat apa yang ingin dilihat”. Untuk memastikan kesedaran kendiri yang mantap dan berterusan, pengkaji telah memastikan diri pengkaji sihat fizikal dan sihat spiritual. Senaman yang cukup, memakan makanan yang baik lagi halal adalah sebahagian daripada amalan pengkaji. Komponen lain dalam aspek spiritual dihidupkan dalam diri pengkaji melalui amalanamalan lain seperti yang anjurkan oleh Allah dan RasulNya, yang termaktub dalam Al Quran dan AsSunnah. Amalan yang paling dipegang oleh pengkaji ialah “sabar dan solat” seperti yang disarankan oleh Allah s.w.t dalam Al Quran (2:153) yang bermaksud (Al Quran Al Karim Al Haramain, 2013): “Wahai orang-orang yang beriman. Mohonlah pertologan kepada Allah dengan sabar dan solat. Sesungguhnya, Allah bersama orang-orang yang sabar” Dengan menjaga kesepaduan dan keseimbangan aspek fizikal dan spiritual, pengkaji mampu memainkan peranan sebagai instrumen utama kajian. Dengan erti kata yang lain, pengkaji telah mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk menjamin rigour kajian ini dengan memastikan diri pengkaji sihat fizikal dan spiritual dan menjadi instrumen kajian utama yang ampuh. Soalan-soalah temu bual, yang menjadi instrumen yang ke dua juga mempunyai limitasinya. Limitasi pertama soalan-soalan temu bual adalah kerana ia berkait rapat dengan diri pengkaji. Hal ini telah pun dibincangkan di atas. Limitasi ke dua bersabit soalan-soalan temu bual adalah berkaitan dengan responden kajian, ia itu klien di Jabatan Agama. Walaupun soalan-soalan temu bual mempunyai potensi yang besar untuk meneroka pengalaman manusia (Shaughnessy, Zechmeister and Zechmeister, 2011), namun bahasa mungkin menjadi penghalang kepada penceritaan pengalaman yang sebenar. Responden mungkin tidak mempunyai perbendaharaan kata yang cukup kaya dan luas untuk menggambarkan pengalaman mereka yang kompleks. Ada kemungkinan juga responden “faking good”, demi menjaga imej kendiri dan menjaga air muka. Seperti yang dikatakan oleh De Vito (2012), menjaga imej kendiri 126 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” dan air muka adalah sebahagian daripada proses komunikasi. Dalam “faking good” responden mungkin mengubahsuai perjalanan cerita untuk menjadikan pengalaman lebih menarik (Alvesson, 2011). Responden mungkin juga menyatakan sesuatu yang mereka agak pengkaji ingin mendengarnya semasa temu bual (Minichiello and Kottler 2010). Oleh itu, untuk mengatasi limitasi “faking good” ini, pengkaji telah menjalankan temu bual sebanyak tiga kali untuk setiap responden, seperti yang disarankan oleh Siedman (2006). Limitasi-limitasi lain yang berkaitan dengan temu bual seperti yang telah diketengahkan oleh pengkaji-pengkaji (sebagai contoh Gilbert, 2008) telah dapat diatasi atau dikurangkan kesanya dengan menggunakan kemahiran-kemahiran komunikasi yang efektif. Secara keseluruhannya, semua strategi yang telah dilakukan oleh pengkaji untuk menjamin rigour kajian sekali gus berfungsi untuk mengatasi limitasi-limitasi kajian. Sebagai contoh ialah triangulasi data dan “member checks”. Begitu juga dengan strategi refleksitivi, bersama responden dalam jangka masa yang lama, memberi perhatian kepada kes-kes negatif dan menyediakan “audit trails”. Cadangan Oleh kerana intipati kepada kajian ini ialah untuk memahami erti pengalaman responden (Bogdan dan Biklen, 2007) dalam kemelut hidupan yang kompleks, penuh dengan ragam dan kepelbagaian(Seal et al., 2004; Mason, 2002), adalah satu bonus jika sesuatu kajian itu mempunyai lebih daripada seorang pengkaji;paling tidak dua orang pengkaji. Dua orang pengkaji ini boleh berbincang dan membuat perbandingan berkaitan analisis masing-masing. Dengan erti kata yang lain, triangulasi pengkaji, ia itu salah satu daripada strategi-strategi untuk memastikan rigour dalam kajian (HesseBiber and Leavy, 2011; Patton, 2002) wajar diusahakan dalam sesuatu kajian. Bagi pengkaji bersendirian, analisis boleh dibuat sebanyak dua kali dengan jarak masa yang sesuai (Siti Rokiah, 2016). Kesimpulan Pengkaji telah memilih pendekatan kualitatif untuk meneroka pengalaman klien yang telah menjalan sesi di Jabatan Agama di sebuah negeri di Malaysia dengan menggunakan enam instrumen kajian, ia itu, diri pengkaji, soalan-soalan temu bual, SEQ-C, jurnal pengkaji, memo dan pemerhatian. Perlu ditegaskan bahawa penerangan berkaitan instrumen-instrumen ini adalah dalam konteks kajian yang menggunakan perspektif Islam dan perspektif BioEkologikal (Bronfenbrenner, 1979). Limitasi-limitasi kajian juga telah dibincangkan dan penulisan ini diakhiri dengan cadangan untuk kajian-kajian akan datang. 127 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Abdul Rahman Ahmad. (1992). Bimbingan dan Kaunseling dari Perspektif Islam.Selangor: Human Resource Enterprise. Al Quran Al Karim Al Haramain . Terjemahan dan Tajwid berwarna (2013). Selangor: Karya Bestari Sdn. Bhd Alvesson, M. (2011). Interpreting Interviews. Thousand Oaks, CA: SAGE. Attkisson, C., Larsen, D., Hargreaves, W. A. & Nguyen, T. (1979). Client Satisfaction Questionnaire. Assessment of client/patient: Development of a general scale. Evaluation and Planning 1979; 2:197-207. Babbie, E. (2014). The Basics of Social Research.6nd.Ed. Belmont, CA: Wadsworth /Cole Publishing Company. Baker, T. L. (1999). Doing Social Research.3rd.Ed.. Boston: McGraw-Hill. Bogdan, R., and Biklen, S. K . (2007). Qualitative Research for Education.An Introduction to Theories and Methods. 5thEd. Boston, MA: Pearson Education Group. Charmaz, K. (2014). Constructing Grounded Theory: A Practical Guide through Qualitative Analysis. 2nd Ed. London: SAGE. Colton, D., and Covert, R. W. (2007).Designing and Constructing Instruments for social Research and Evaluation. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Corbin, J. and Strauss, A. (2008) .Basics of Qualitative Research.3e. Thousand Oaks, CA: SAGE. Creswell, J. W. (2014). Research Design. Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approach. 4th Ed.Thousand Oaks, CA: SAGE. De Vito, J.A. (2012). Human Communication.The Basic Course. Boston, MA: Allyn and Bacon. Elliot, J. (2010) Self as Instrument. Dicapai dari http://leadershipdiamond.blogspot.com/2010/09/self-as-instrument.html pada 7 Jun 2013. Esterberg, K. G. ( 2002). Qualitative Methods in Social Research. Boston, MA: McGraw Hill. Fielding,N., and Thomas, H. (2008). Qualitative Interviewing. In Nigel Gilbert. Researching Social Life.3rd Ed. London: SAGE Friese, S. (2009).Working Effectively with Memos in ATLAS.ti. Dimuat turun dari http://downloads.atlasti.com/library/Friese_2009-09_1.pdf pada 15 November 2013. Gilbert, N. (2008) .Researching Social Life.3rdEd. London :SAGE. Haron Din. (2003). Manusia dan Islam. Shah Alam, Selangor: Hizbi Sdn. Bhd. 128 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Hesse-Biber, S. N., and Leavy, P. (2011).The Practice of Qualitative Research. Thousand Oaks, CA: SAGE Johnson, J. M . (2001). In-depth Interviewing. In Jaber F. Gubrium and James H. Holstein .Eds. Handbook of Interview Research.Context and Method. Thousand Oaks, CA: SAGE Koch, T. (1994). Establishing Rigour in Qualitative Research: The Decision Trail.Journal of Advance Nursing. 19:976-986. Kvale, S.(2007). Doing interviews. London: SAGE Kvale, S., and Brinkmann, S .(2009).Interviews. Learning the Craft of Qualitative Research Interviewing. 2nd Ed. Thousand Oaks, CA: SAGE Liamputtong, P., and Ezzy, D. (2005). Qualitative Research Methods.2nd.Ed. Victoria, Australia: Oxford University Press. Mahmood Nazar Mohamed. (1990). Pengantar Psikolgi: Satu pengenalan Asas kepada Jiwa dan Tingkahlaku Manusia.Cetakan ke 2. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Mason, J. (2002). Qualitative Researching. London: SAGE Merriam, S. B. (2002). Assessing and Evaluating Qualitative Research. In S. B. Merriam and Associates.Qualitative Research in Practice.Examples for Discussion and Analysis. California: Jossey-Bass. Minichiello, V., and Kottler, J. A. (2010).Qualitative Journeys.Student and Mentor Experiences with Research. Thousand Oaks, CA: SAGE Syarah Hadis 40 An-Nawawi . Dalam Mustafa Al Bugha and Muhyiddin Misto (1998).Diterjemah oleh Mohd Asri Hj Ibrahim, Syahruzzaman Bistamin dan KhairuddinGhazali. 2nd. ed. Kuala Lumpur : Pustaka Salam. O’Connor, T., Meakes, E., Pickering, M. R., and Schuman, M. (1997). On the Right Track: Client Experience of Narrative Therapy. Contemporary Family Therapy, 19(4), December 1997. Patton, M. Q. (2002). Qualitative Evaluation and research Methods .3rdEd. London: SAGE Reardon, D. (2006). Doing your Undergraduate Project. London: SAGE Richards, L. and Morse, J. M. (2007). Readme First for a User’s Guide to Qualitative Methods.2nd Ed. Thousand Oaks, CA: SAGE. Rubin, A., and Babbie, E. R. (2008). Research Methods for Social Work.6th Ed. Belmont, CA: Thomson. Seal, C., Gobo, G., Gubrium, J.F., and Silverman, D. (2004).Eds. Qualitative Research Practice. London: SAGE Shaughnessy, J. J., Zechmeister, E. B., and Zechmeister, J. S. (2011). Research Methods in Psychology.9th.Ed. New York: Mc-Graw- Hill. 129 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Siedman, I. (2006). Interviewing as Qualitative Research. A Guide for Researchers in Education and the Social Sciences. 3rd Ed. Columbia University, New York: Teachers College Press. SitiRokiahSiwok (2008). Malaysian Family Helping Model through Exploration of Clients and Helpers Experiences.Unpublished Master Thesis. Universiti Teknologi Malaysia, Skudai, Johor SitiRokiahSiwok (2016). A Framework for Helping Parents of Children with Hearing Loss in a Special Education School in Malaysia. Unpublished Doctoral Thesis. Universiti Teknologi Malaysia, Skudai, Johor. Stiles, W. B, Gordon, L. E. & Lani, J. A. (2002). Session Evaluation and the Session Evaluation Questionnaire. In G. S. Tryon. Counseling Based on Process Research. Applying What We Know. Boston, MA: Allyn and Bacon. Stiles, W.B SEQ translation website: http://www.users.muohio.edu/stileswb/SEQ_translations Strauss, A., and Corbin, J. (1990). Basics of Qualitative Research.Grounded Theory Procedures and Techniques. Thousand Oaks, CA: SAGE Strauss, A., and Corbin, J. (1998).Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory.Thousand Oaks, CA: SAGE. 130 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PENERAPAN NILAI KEKELUARGAAN DALAM DRAMA ”TANAH DI HUJUNG BENDANG”. oleh Ahmad Zaidi b Baharuddin Dr Ani Binti Hj Omar Fakulti Bahasa dan Komunikasi Universiti Pendidikan Sultan Idris [email protected] 013-5201158 [email protected] 05-4505415 Abstrak Kajian ini dilakukan untuk melihat nilai-nilai sahsiah dalam sesebuah institusi kekeluargaan berdasarkan teks drama Di hujung Tanah Bendang hasil penulisan kreatif seorang penggiat seni drama iaitu Mana Sikana. Kajian yang dilakukan dengan menggunakan konsep kehadiran dalam Teori Teksdealisme, berfokus kepada penerapan terhadap nilai-nilai sahsiah konsep kerohanian dan kemanusiaan serta melalui pendekatan dakwah. Objektif utama kajian ini ialah untuk mengenalpasti dan memahami kesedaran terhadap nilai-nilai pendidikan masyarakat hari ini dalam diri dan jiwa masyarakat. Ilmu kesusasteraan sebenarnya mampu melahirkan generasi yang toleran dan dedikasi terutamanya bagi sesebuah keluarga. Setiap karya sastera membawa mesej, biasanya tentang pelbagai persoalan. Dengan demikian, lebih banyak seseorang itu membaca hasil kesusasteraan maka lebih banyak dan lebih baik pengetahuan yang diperoleh. Lebih penting lagi daripada pengetahuan ini ialah kesedaran masyarakat terhadap hakikat daripada kehidupan. Karya sastera membicarakan semua aspek kehidupan manusia –politik, moral, falsafah, agama, sosiologi dan sejarah. Setiap karya sastera akan menambah pengalaman individu, di samping mengalami juga pengalaman pengarangnya. Ini ditegaskan oleh Hoggart (1968:226): Without the full literary witness, a student of society will be blind to the fullness of a society’s life. Lantaran itu hasil karya sastera dengan pembaca akan membawa makna kepada kehidupan setelah diadun dengan pengetahuan serta pengalaman sedia ada pada diri manusia. Rasa ingin tahu mereka terhadap sesuatu fenomena kehidupan seperti 131 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kesengsaraan, kemusnahan serta penderitaan dapat disuburkan dalam jiwa. Melalui teks tersebut mereka akan dapat penjelasan tentang makna `keindahan’ dan `inspirasi’ melalui peristiwa atau kisah-kisah yang dinukilkan yang memberi maksud yang tersirat dan tersurat. Sastera merupakan cerminan masyarakat, melaluinya masyarakat dapat menerapkan nilainilai pendidikan secara meluas yang bermula daripada persoalan-persoalan teks dan pengalaman mereka sendiri yang digabung jalinkan untuk mereka terokai terhadap pengalaman luar hidupnya. Kata kunci: Drama, teksdealisme, konsep kehadiran, kekeluargaan. PENGENALAN Kebelakangan ini masyarakat Malaysia umumnya sering dikhabarkan dengan berita dan masalah yang berkait dengan keruntuhan akhlak dalam kalangan remaja serta permasalahan yang wujud dalam institusi keluarga. Masalah pergaulan bebas, pembuangan bayi, penderaan anak, pengabaian tanggungjawab anak terhadap ibu bapa serta jenayah yang mengakibatkan pembunuhan ahli keluarga sangat membimbangkan. Masalah ini tidak boleh dipandang remeh dan perlu ditangani segera kerana terbentuknya tamadun manusia di masa akan datang bergantung sepenuhnya pada generasi yang ada sekarang (Haryati, Sharifah Meryam & Zakila, 2009).Pembinaan sebuah negara yang maju dan mampan memerlukan perancangan yang teliti. Tidak dinafikan, golongan Generasi Y (yang lahir antara 1981-1994) dan Generasi Z (yang lahir antara 1995-2010) merupakan golongan yang mewakili anak-anak pada usia remaja. Golongan ini sangat bergantung kepada teknologi dalam kehidupan mereka dan tidak memberi fokus kepada aspek dan nilai kekeluargaan (Siti Mahani & Nazlinda, 2015) Kebergantungan mereka kepada teknologi lebih daripada kebergantungan terhadap nilai tuntutan asas manusia seperti berkomunikasi secara bersemuka merupakan antara halangan kepada mewujudkan masyarakat penyayang di negara ini. Oleh yang demikian, kejayaan sesebuah negara bukan diukur dari aspek kemajuan teknologi dan ekonomi semata-mata, malah aspek pembangunan sosial mereka yang melibatkan nilai, emosi, rohani juga perlu diberi keutamaan. Mana Sikana ialah seorang tokoh sastera Melayu yang mendapat kedudukan penting dalam alur sejarah kesusasteraan Melayu Malaysia. Nama sebenar beliau ialah Abdul Rahman Bin Napiah. Beliau telah dilahirkan pada 9 Oktober 1946 di Bagan Serai, Perak, tetapi dibesarkan di Kampung Senawar Kuala Kangsar, Perak. Mendapat pendidikan sekolah rendah ialah di Sekolah Umum Bukit Chandan, kemudian memasuki sekolah menengah Sekolah Izzuddin Shah, Ipoh. Belajar di Maktab Perguruan Bahasa, Kuala Lumpur dan menjadi guru selama lima tahun di Johor Bahru. 132 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Teori Teksdealisme digagaskan oleh Mana Sikanamenuntut seseorang pengarang bersifat berani mengemukakan sesuatu yang baharu dan bijaksana mengolah karya berlandaskan bidang keilmuan yang tinggi untuk mencapai tahap-tahap keunggulan. Melalui prinsip beliau yang pertama iaitu prinsip kehadiran lebih jelas memperlihatkan kehadiran keunggulan terhadap skrip drama beliau. Teori tersebut juga berusaha menginterpertasi secara analitis dan kritis sesebuah karya dan kemudiannya mengangkat karya tersebut ke puncak idealismenya. Kehadiran adalah prinsip pertama teksdealisme selain perlanggaran, pengukuhan dan individualisme sebagai landasan untuk mencapai tahap keunggulan. Prinsip kehadiran adalah sangat penting dalam teori teksdealisme ini. Koda ini bukan sahaja merupakan garis panduan yang disediakan oleh pengarang terhadap ciri-ciri teks yang unggul. Tetapi juga khalayak yang unggul. Kehadiran pengalaman ke dalam ketiga-tiga aspek tersebut akan menentukan tahap keunggulan mereka. Kehadiran pengalaman dalam diri pengarang dan teks akan dibicarakan secara bersama-sama dalam esei ini kerana kedua-dua aspek ini saling berkait rapat. Kehadiran pengalaman dalam diri pengarang akan dikumpul, dicerna dan diciptakan dalam bentuk teks kreatif. Kehadiran dalam diri khalayak pula hanya akan berlaku apabila teks tersebut telah siap dan sampai ke tangan pembaca. Berlakunya pergolakan dalam sesebuah keluarga khasnya terhadap perebutan wasiat harta pusaka merupakan elemen kehadiran yang cuba ditonjolkan. Ilmu pengetahuan tentang agama Islam dicernakan ke dalam teksnya sematamata untuk menimbulkan kesedaran kepada pembaca. Watak Pak Sahlan lebih cenderung memberi iktibar kemanfaatan fungsi hijrah kepada umat Islam. Golongan miskin terabai dan si kaya membina tembok budayanya sendiri dan terpesong daripada masyarakat Islam. Dalam sedar Pak Sahlan mula rasa bersalah dan menyedari akan kesilapan yang telah beliau lakukan. Masyarakat khasnya golongan yang lebih tua disarankan agar tidak mengambil kesempatan dalam kesempitan. Pergaduhan antara Mat Isa dan Kudus telah menyedarkan Pak Sahlan terhadap kesilapan dan kesalahan beliau dalam membuat keputusan yang tidak berasas yang boleh mengerohkan keadaan dan tiada jalan penyelesaian melainkan beliau sendiri bangun dan bertanggungjawab atas kesalahan yang telah disedari serta memperbetulkan kembali kesilapan yang pernah beliau lakukan. Pak Sahlan: Engkau tak boleh menutup mulut saya, Mat Isa. Sebenarnya saya banyak mempunyai hutang kepada Kudus. Untuk membayarnya, saya terpaksa membayar dengan menutup rahsia; dengan mendiamkan diri bila si Kudus mengatakan tanah di hujung bendang ini adalah kepunyaannya, Mat Isa. Kalau saya memberitahu tentang wasiat arwah ayah engkau dulu, tanah yang saya kerjakan sekarang akan dirampas Kudus. Kalau dirampasnya dimanalah saya hendak mencari nafkah hidup saya. 133 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” (Mana Sikana, 1970: 30) Pengorbanan beliau sebagai orang yang bertanggungjawab yang mampu menyelesaikan pergolakan ini berjaya menguraikan banyak masalah yang semakin memuncak. Bagi Mana Sikana penulisan sesebuah teks dianggap sebagai manhaj Islami. Sebagai seorang pengarang Islam, harus meletakkan tunjang kepengarangan berlandaskan pengukuhan akidah, dan pembentukan akhlak dan Islamiah. Segala kepincangan dan kesesatan yang berlaku dalam masyarakat Melayu telah didedahkan oleh penulis ini.. Samoza (1996: 75-76) pernah menulis bahawa, "Dan saya yakin, Mana Sikana berpendidikan agama sehingga ke peringkat menengah. Oleh yang demikian, persoalan ajaran dan hukum Islam sering dijadikan premis pemikiran bagi penciptaan novel, cerpen dan drama beliau". Di samping itu, Mana Sikana juga menampilkan watak anak muda iaitu Mat Isa sebagai penegak keadilan. Mat Isa telah berjuang menentang ketidakadilan. Mat Isa seorang insan yang cuba memperjuangkan kemanusiaan. Menundukkan kecurangan yang dilakukan oleh abangnya, Kudus. Mat Isa lambang seorang yang berjiwa besar, berjuang untuk keluarga dan masyarakat Wasiat yang sepatutnya merupakan satu amanah, telah dirahsiakan hingga menyebabkan berlakunya konflik yang telah menghuru-harakan keadaan sebuah institusi keluarga. Tindakan subahat dan perancangan yang licik yang dirahsiakan bukan sahaja menjadi punca kepada pengkhianatan malah boleh mengundang mala petaka yang tidak berkesudahan. Mana Sikana mampu menimbulkan persoalan dan menghadirkan elemen suspen yang menjadi tanda tanya kepada pembaca. Wasiat sebenar yang disembunyikan oleh Pak Sahlan telah mencetuskan pergaduhan antara dua beradik iaitu Mat Isa dan Kudus. Lontaran sikap Kudus yang terlalu tamakkan harta benda dan keduniaan telah menyebabkan beliau buta hati dan tidak berperikemanusiaan sehingga sanggup melihat penderitaan adik kandungnya sendiri. Rencana beliau ini akhirnya telah diketahui setelah Pak Sahlan tidak mampu menodai wasiat yang telah diamanahkan kepadanya hanya kerana ugutan Kudus yang terlalu egoistik dan melampui batas. Aku akan menyerahkannya jika Kudus ada bukti-bukti yang terang! Awak dengar tak? Aku tak mahu nanti dikata oleh anak-anak aku, bahawa ayahnya telah merampas harta orang lain. Sekiranva dia tak dapat membuktikannya, aku akan bermati-matian mempertahankannya. (Mana Sikana, 1970: 25) Dorsiah bersama lima orang anak yang masih bersekolah menghadapi masalah kewangan setelah kematian suaminya, Mat Nor. Beliau sering meminta bantuan adiknya Mat Isa sehingga menimbulkan rasa tidak senang hati Salina iaitu adik iparnya, isteri kepada 134 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Mat Isa. Mereka sering bertengkar dan berlaku perselisihan faham antara mereka. Mat Isa dikatakan berat sebelah dan hanya mementingkan sebelah pihak keluarganya sahaja. Mat Isa mempunyai alasan yang tersendiri, membantu kakaknya yang sedang berada dalam kesusahan telah menjadi tanggungjawabnya. Ukhwah yang rapat itu telah dinodai oleh isteri Mat Isa yang sentiasa tidak berpuas hati. Dorsiah yang semakin tertekan dan tanpa segan silu ke rumah Mat Isa untuk meminjam wang bagi membiayai wang peperiksaan anaknya Malek yang kini berada di tingkatan lima. Si ibu tidak sanggup melihat anaknya gagal mencapai impiannya. DORSIAH (terasa disindir): Memang betul tu, Salina. Hidup berkawan dengan lumpur ni, kalau tak bersungguh-sungguh memang susah. Lebih-lebih lagi macam kakak ni. Anak ada lima orang, yang mencarinya cuma seorang. (Suara sedih). Sejak kematian Abang Mat Noor dulu, hidup kami sudah jauh berubah. Tak ada siapa yang nak diharapkan. Budak-budak tu masih kecil lagi, yang besar pula bersekolah. (Mana Sikana, 1970: 30) Dengan sikap tamak haloba dan terlalu mementingkan diri sendiri sehingga sanggup memutuskan hubungan kekeluargaan yang telah lama tersemai hanya disebabkan tanah sekangkang kera di hujung bendang yang telah diusahakan oleh Mat Isa dengan pelbagai tanaman seperti pisang dan sawah padi. Kudus mencetuskan kemarahan Mat Isa setelah sanggup memusnahkan tanaman yang diusahakan olehnya tanpa pengetahuannya. KUDUS: Aku juga tak sangka kau sanggup menanam di tanah ni dengan tak mendapat izin daripada aku. Tanah ini tanah aku. Engkau telah menyakitkan hati aku, Mat Isa. Kemudian, kau kata tanah ni kepunyaan engkau dan engkau tanam ... tanam padi, tanam pisang dan lain-lainnya. Hmm, aku tak sangka! MAT ISA (berjalan mendekati KUDUS): Abang, saya hormat abang, saya muliakan abang, tapi kalau beginilah sikap abang, pandangan saya telah bertukar. (Mana Sikana, 1970: 52) Kepincangan dalam masyarakat juga dapat kita perhatikan dalam setiap rancangan Mat Isa di dalam mengendalikan persatuan yang begitu agresif serta mendapat pujian dari seluruh penduduk kampung tersebut. Namun terdapat beberapa halangan yang terpaksa beliau hadapi terutamanya penentangan abang kandungnya sendiri iaitu Kudus. Kudus sangat mencemburui adiknya sendiri dengan mencetus kemarahan Mat Isa iaitu trajedi rampasan sebuah tanah di hujung bendang yang dikatakan sebagai miliknya sedangkan Mat Isa sendiri telah lama mengusahakan tanah tersebut dan yakin bahawa tanah tersebut telah menjadi miliknya melalui bapanya yang telah meninggal dunia. alina merupakan isteri Mat Isa yang benar-benar memahami situasi suaminya yang sentiasa bekerja keras untuk meningkatkan faktor ekonomi mereka sekeluarga serta juga berperanan dalam membantu orang kampung untuk menaik tarafkan kehidupan mereka . Namun dalam 135 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” memahami situasi suaminya yang begitu tegas untuk menguasahakan tanah bendang, Salina tetap cuba untuk membawa suaminya agar berminat untuk berniaga seperti ayahnya yang berada di bandar. Sehinggakan sebuah kedai telah tersedia untuk mereka memulakan perniagaan di Bandar. Begitu besar harapan Salina untuk bermastautin ke Bandar. Beliau sering mencemuh keadaan mereka dengan mengatakan rumah terlalu usang, serta penduduk kampung yang begitu kuno dan sebagainya hanya untuk menukarkan persepsi suaminya terhadap keadaan mereka pada masa itu. Sebagai pembaca tentu kita akan segera melihat adanya nilai-nilai kekampungan yang harmonis dikonfrontasikan dengan kebandaran yang penuh dengan kerakusan. Mat Isa: Aku faham awak memang tak berapa setuju dengan keluarga aku. Aku tahu, bila kita pindah ke bandar jadi terpisahlah dengan mereka ... lagipun awak kata senang di bandar; senang macam mana? Kerja apa yang boleh aku buat di sana? Aku bukan ada kelulusan tinggi. Berbendang saja yang aku tahu. (Mana Sikana, 1970: 10-11) Jurang perbezaan yang wujud di antara kedua-dua golongan masyarakat tersebut cukup ketara. Kritikan sosial yang cuba disampaikan tidaklah ditonjolkan dengan melulu seperti watak Salina itu sendiri ketika berlaku pertengkaran kecil suami isteri di rumah SALINA: Alah, kalau nak seribu daya, cik abang, kalau tak mahu seribu dalih. Awak) boleh tolong ayah berniaga, kedai ayah besar. Kalau kita nak berniaga pun ayah sanggup pinjamkan wang. Bukan awak tak tahu, berapa kali ayah dah cakap fasal kedai MAT ISA: Hmm, hidup mati aku di atas tanah sekangkang kera inilah, Lina. Aku tak akan meninggalkannya. Awak dah berjanji dulu„ awak akan menurut semuanya. (Mana Sikana, 1970:10-11) Akibat perbuatan dan tingkah laku Kudus yang terlampau zalim terhadap Mat Isa adiknya sendiri, maka akhirnya Pah Sahlan terpaksa akur dan berterus terang walaupun segala hartanya akan dirampas termasuk tanah sawah padi yang telah diusahakannya demi sebuah kebenaran dan keadilan. Pak Sahlan akhirnya terpaksa berterus terang kepada Mat Isa, beliau selama ini telah 136 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” diugut oleh Kudus agar tidak membocorkan rahsia wasiat yang diamanahkan oleh arwah ayah mereka. Dikatakan kawasan tanah yang terletak di hujung bendang itu telah diamanahkan kepada Mat Isa, tetapi oleh kerana terlalu banyak berhutang dengan Kudus sehingga sanggup bersekongkol dengan Kudus untuk merahsiakannya.. Namun akhirnya, Mat Isa dan Salina turut bersimpati dengan bapa saudara mereka, Pak Sahlan lantas menyerahkan tanah dihujung bendang tersebut kepada beliau untuk diusahakan. PAK SAHLAN: Janganlah nak berparang-parang pula! DORSIAH: Mat Isa, pergilah jumpa baik-baik. janganlah nak bergaduhgaduh pula. Malu nanti kalau diketahui oleh orang. Adik-beradik sendiri juga tu. (Mana Sikana, 1970: 43) Nilai kekeluargaan semakin jauh apabila wujudnya pertentangan nilai-nilai kota-desa misalnya, ia cuba menggambarkan bagaimana berlakunya pertembungan di antara dua golongan masyarakat tadi, dengan menimbulkan "kekecohan" yang membawa persoalan-persoalan baru. Soal jurang perbezaan kota dan desa yang wujud di antara mereka. Suami Salina, Mat Isa cuba dibandingkan dengan ayahnya yang dikatakan hidup mewah di kota. Kita diperlihatkan dengan permasalahan yang dihadapi oleh seorang watak yang mewakili masyarakat kota, dalam memelihara perhubungan yang telah sedia wujud di antaranya dengan masyarakat desa, di samping menjaga hubungan kekeluargaan dalam rumahtangganya sendiri. Nilai kekeluargaan juga wujud melalui sifat yang dipamerkan oleh Dorsiah, kakak Mat Isa dan Kudus yang telah mengubah pandangan Pak Sahlan terhadap Kudus dan Mat Isa. Demi menjaga nama baik keluarga mereka, Dorsiah telah menjernihkan keadaan dengan kata-kata nasihat tersebut. DORSIAH (berasa cemas yang kian mendalam): Walau bagaimanapun, Pak Sahlan, tak patut „ biarkan mereka begitu saja. Nanti apa-apa .yang berlaku, keluarga kita juga yang busuk, yang kotor, yang menjadi bahan cerita orang kampung. Bukan Pak Sahlan tak tahu, tabiat orang kita vang suka meniaga tepi kain orang. (Mana Sikana, 1970: 48) Mana Sikana menyampaikan persoalan tentang kemiskinan orang Melekelilingnya. Mana Sikana mencadangkan agar orang Melayu 137 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kembali kepada agama Islam kerana sesungguhnya rezeki manusia diatur oleh Allah. Kita disarankan agar memohon kepada Tuhan dengan sabar dan takwa. Petikan di atas menjelaskan bahawa satu daripada kaedah untuk menangani kemiskinan ialah dengan memohon doa kepada Tuhan. Di samping itu disarankan juga agar memperbanyakkan amal ibadat dan melaksanakan suruhan Tuhan. Petikan ini menggambarkannya sebagai: PAK SAHLAN (sedih): Saya pun berasa sedih juga dalam hal ni, Mat Isa. Kalau sudah begitu, tentu rancangan persatuan, nak mendirikan kilang padilah, nak buat kedai syarikat kerjasamalah, akan gagal. (Mana Sikana, 1970: 35) Nilai sikap yang perlu diubah dalam sesebuah kekeluargaan atau institusi kemasyarakatan. Ianya wujud apabila pengarang memperlihatkan satu daripada sikap negatif orang Melayu ialah tidak bersungguh-sungguh dalam melakukan sesuatu kerja atau usahanya. Jelasnya, pengarang menyarankan agar orang Melayu mesti berusaha dengan bekerja. Jangan jadikan sesuatu perkara sebagai untuk bersuka-suka sahaja. Sebaliknya, serius dalam menghadapi usaha dengan bersungguh-sungguh. Ia menekankan pendekatan realisme yang mengangkat isu sosial masyarakat desa yang menjalankan aktiviti pertanian sebagai sumber ekonomi masyarakatnya. Antara isu sosial yang terdapat dalam dramaTanah Di Hujung Bendangadalah mengenai masalah rumah tangga, kemiskinan, konflik kepentingan, ketidakadilan dan penindasan kerana tidak menjalankan amanah. Sikap itu ditonjolkan seperti: MAT ISA: Itulah salahnya kita, Pak Sahlan. Patutnya orang yang macam kitalah yang perlu mendapatkan nasihat supaya peimdapatan yang kecil tu akan bertambah. Kerajaan sekarang sudah menjalankan berbagai-bagai usaha untuk memperbaiki taraf hidup kita. (Mana Sikana, 1970: 33) Kesimpulan Secara keseluruhannya, karya Mana Sikana dianggap menarik dan memenuhi kriteria sebagai sebuah karya yang bermutu. DramaTanah Di Hujung Bedang (1969), merupakan buah tangan terawalnya dalam penulisan skrip drama. DramaTanah Di Hujung Bendangberfungsi untuk memberi kesan dan 138 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” pengajaran kepada masyarakat akan kepentingan hidup bersatu padu antara anggota masyarakat terutama dalam institusi kekeluargaan dan persaudaraan, bekerjasama antara anggota masyarakat, pentingnya sikap bertolak ansur antara rumah tangga dan keluarga, prihatin, bertimbang rasa dan simpati, serta bersikap amanah terhadap sesuatu amanah yang diberi untuk menegakkan kebenaran walaupun menghadapi kesulitan. Maka nilainilai yang cuba digarapkan oleh penulis dapat menjadi ikhtibar kepada para pembaca untuk bangun dan menyemarakkannya kembali sehingga menjadi keluarga yang lebih harmoni berteraskan Islam Madani. 139 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan A.Ghani. 1984. Mana Sikana: Mengangkat Imej Bangsa melalui Drama. Harian Nasional, 5 Ogos. Abd. Rahman Hanafiah, 1984. Ulasan Drama Tiga Zaman. Kuala Lumpur; Penerbitan Tatra. Abdul Rahman Napiah, Perkembangan dan Perubahan dalam Drama Moden Malaysia, Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur, 1987. Abdul Rahman Napiah. 1985. Kaedah Kajian Drama. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Ani Hj Omar. (2011). Apresiasi Teori Kesusasteraan Melayu. Tanjung Malim,Perak: Asmaniza Mohd Ramly. 1996. Noordin Hassan: Kritikan dengan Teori Teksdealisme. Tesis sarjana. Jabatan Persuaratan Melayu. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia. Hajijah Jais. 2004.Novel- Novel Anwar Ridzwan: Penerapan Teori Teksdealisme. Tesis Ijazah Sarjana Universiti Malaya Herman J. Waluyo. 2002. Drama: Teori dan Pengajarannya. Yogjakarta.PT. Hanindita Graha Widya Pratama. Jeniri Amir. 2003. Mencari Teks Unggul. Dewan Sastera. November: 77-80. Kalam Hamidi. (2003). Pegangan Pementasan Drama. Bangi: Penerbit Universiti Kebangsaan. Mana Sikana. 1995. Drama Melayu Moden. Shah Alam. Penerbit Fajar Bakti Sdn. Bhd. Rahman Shaari, 1988. Kritikan Sastera Melayu Pendekatan dan Pemikiran. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka. 140 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PENGARUH PERSONALITI TERHADAP MASALAH PONTENG SEKOLAH DALAM KALANGAN PELAJAR SEKOLAH RENDAH PEKAN MANTIN Bong Chian Nee & Dr Faridah Binti Mydin Kutty Universiti Kebangsaan Malaysia Abstrak: Masalah ponteng dikatakan sebagai satu masalah disiplin yang serius di kalangan pelajar yang boleh menimbulkan masalah-masalah lain jika ia tidak dibendung dan dikawal dengan baiknya. Faktor seperti lambat bangun dari tidur, sakit tanpa surat doktor, tidak dapat menumpukan perhatian dalam kelas dan sebagainya merupakan punca utama tindakan ponteng sekolah dalam kalangan pelajar. Dengan itu, kajian ini bertujuan untukmengenal pasti trait personaliti pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah dan tahap tingkah laku ponteng berdasarkan indeks tingkah laku ponteng. Seterusnya, kajian mengkaji hubungan antara trait personaliti pelajar dengan tingkah laku ponteng. Seramai 362 orang pelajar yang pernah terlibat dalam masalah ponteng sekolah dipilih secara rawak dari tujuh buah sekolah rendah di pekan Mantin, daerah Seremban, Negeri Sembilan. Instrumen berbentuk soal selidik yang diterjemah daripada Big Five Inventori (BFI) oleh John & Srivastava (1999) digunakan dalam pengumpulan data. Analisis deskriptif kekerapan, peratusan, min dan sisihan piawai menunjukkan pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah mempunyai trait personaliti keterbukaan yang tinggi dengan min purata 2.58. Dapatan kajian juga menunjukkan tahap tingkah laku ponteng dalam kalangan pelajar berada pada tahap rendah dengan nilai indeks 25.41. Analisis ANOVA menunjukkan tidak terdapat perbezaan dalam trait personaliti pelajar berdasarkan faktor demografi bangsa dan jantina pelajar. Analisis korelasi pearson, r mendapati tidak terdapat hubungan yang signifikan antara personaliti dengan tingkah laku ponteng (p=0.468, r=0.038), tidak terdapat hubungan yang signifikan antara bangsa pelajar dengan tingkah laku ponteng (p=0.610, r= -0.027) serta tidak terdapat hubungan yang signifikan antara jantina pelajar dengan tingkah laku ponteng (p=0.195, r=0.068). Hasil dapatan kajian ini menunjukkan personaliti pelajar dan faktor demografi bangsa dan jantina pelajar tidak memberi pengaruh penting terhadap masalah ponteng sekolah. Dengan itu, diharapkan penyelidik lain memberi perhatian kepada faktor lain yang memberi pengaruh terhadap masalah ponteng sekolah agar dapat dijadikan panduan dalam perancangan program pencengahan terhadap masalah ini. memberi manfaat dalam merancang masalah ini dapat diselesaikan dengan baiknya. Kata Kunci: Masalah Ponteng, Trait Personaliti Pelajar, Big Five Inventori (BFI) PENGENALAN Peningkatan dalam jumlah kes jenayah juvana yang berlaku dalam kalangan pelajar sekolah seperti gangsterisme, pergaduhan, kes rogol, seks bebas, kejadian buli dan sebagainya, telah sedikit sebanyak menjejaskan peranan sekolah sebagai pembentukan jati diri dan pendidikan generasi masa hadapan negara (Azizi Yahaya, 2008). Gejala ponteng merupakan masalah disiplin yang serius di sekolah dan dikatakan sebagai batu loncatan kepada tingkah laku jenayah dalam kalangan pelajar (Nik Jaafar, 2013). Masalah ponteng sekolah mencatatkan rekod tertinggi dalam salah laku disiplin pelajar sekolah sepanjang tahun 2017, iaitu meliputi 141 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 1.4% atau bersamaan 67,053 orang pelajar daripada hampir lima juta pelajar sekolah rendah dan menengah di seluruh negara (Harits Asyraf, 2018). PERNYATAAN MASALAH Gejala ponteng yang berlaku telah membawa kesan terhadap proses pengajaran dan pembelajaran yang seterusnya mempengaruhi pencapaian akademik pelajar (Devaki, 2012). Menurut Arsaythamby Veloo dan Ng Chooi Kim (2014), faktor penentu utama masalah ponteng sekolah ialah faktor diri pelajar, diikuti dengan pihak sekolah dan masalah keluarga. Pihak sekolah dan pihak kerajaan telah mengambil pelbagai tindakan pencengahan, seperti sistem merit demerit terhadap tingkah laku pelajar sebagai langkah untuk mengurangkan masalah ponteng dalam kalangan pelajar. Sesungguhpun begitu, terdapat satu faktor yang menyumbang kepada kurang keberkesanannya langkah menangani isu ponteng yang dijalankan oleh pihak kerajaan, iaitu kekurangan kajian untuk melihat dengan lebih mendalam tentang trait-trait personaliti pelajar yang antara lain menjadi punca pelajar terlibat dalam masalah ponteng sekolah (Olweus, 1993). Dengan mengetahui perbezaan trait personaliti pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah, pelbagai pihak dapat mengambil langkahlangkah menangani isu ponteng sekolah dengan berkesan. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengkaji apakah trait personaliti yang mempengaruhi seseorang terlibat dalam gejala ponteng di sekolah rendah pekan Mantin, yang terletak di daerah Seremban, Negeri Sembilan. OBJEKTIF KAJIAN Kajian ini dijalankan untuk memperolehi maklumat berkaitan dengan hubungan antara personaliti pelajar dengan masalah ponteng sekolah. Secara khususnya, objektif kajian ini adalah: (a) Mengenal pasti trait personaliti pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah. (b) Mengenal pasti perbezaan personaliti pelajar berdasarkan faktor demografi bangsa dan jantina pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah. (c) Mengenal pasti tahap tingkah laku ponteng dalam kalangan pelajar berdasarkan indeks tingkah laku ponteng. (d) Mengenal pasti hubungan personaliti dengan tingkah laku ponteng. (e) Mengenal pasti hubungan demografi bangsa dan jantina pelajar terhadap tingkah laku ponteng. KEPENTINGAN KAJIAN Maklumat dalam hasil kajian ini dapat digunakan untuk mengenal pasti perbezaan trait personaliti dalam kalangan pelajar. Dengan memahami trait personaliti pelajar, pihak sekolah serta pihak lain dapat mengesan trait personaliti pelajar yang sering terlibat dalam masalah ponteng. Dengan ini, pihak yang berkenaan dapat merancang langkah yang sesuai untuk membimbing pelajar bermasalah ponteng ke arah yang positif berdasarkan trait personaliti mereka. 142 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Selain itu, hasil kajian ini dapat digunakan untuk mengenal pasti hubungan trait personaliti pelajar dengan kekerapan mereka ponteng. Ini seterusnya memberi bantuan kepada pihak pengurusan sekolah dalam mengenal pasti langkah penyelesaian yang sesuai untuk setiap individu yang terlibat dalam tingkah laku ponteng serta dapat memberi panduan untuk membentuk personaliti pelajar yang betul untuk mengelakkan tingkah laku ponteng. Hasil kajian ini juga dapat dijadikan sebagai bahan rujukan dan panduan kepada penyelidik lain yang ingin membuat kajian secara lebih mendalam lagi berkaitan dengan pengaruh personaliti terhadap tingkah laku ponteng sekolah dalam kalangan pelajar. METODOLOGI KAJIAN Kajian ini adalah berbentuk kuantitatif dengan menggunakan kaedah tinjauan bagi meninjau hubungan antara trait personaliti pelajar dengan tingkah laku ponteng di sekolah. Populasi bagi kajian ini adalah semua pelajar yang dikenal pasti terlibat dalam masalah ponteng bagi setiap sekolah kajian. Sampel adalah wakil responden yang dipilih daripada satu kumpulan populasi yang lebih besar untuk tujuan menjalankan kajian (Webster, 1985). Sampel dalam kajian ini ditentukan mengikut Jadual Penentuan Saiz Sampel Krejcie dan Morgan (1970). Jumlah sampel dalam kajian ini adalah 362 orang, di mana 165 orang daripada sekolah jenis kebangsaan, 76 orang daripada sekolah jenis kebangsaan Tamil dan 121 orang daripada sekolah jenis kebangsaan Cina yang terletak di pekan Mantin, Seremban, Negeri Sembilan. Instrumen berbentuk soal selidik digunakan dalam kajian ini. Borang soal selidik digunakan adalah kerana kaedah ini lebih efektif dan praktikal dan senang untuk dijalankan bagi saiz persampelan yang besar. Satu set soal selidik yang mengandungi tiga bahagian disediakan untuk mengumpul maklumat kajian ini. Bahagian A dalam borang soal selidik berkaitan dengan latar belakang responden, bahagian B berkaitan trait personaliti responden yang diterjemah daripada Big Five Inventori (BFI) oleh John & Srivastava (1999). Bahagian ini mengandungi 44 item bagi mengukur domain personaliti responden, iaitu kesedaran, penerimaan, kestabilan emosi, ekstraversi dan keterbukaan. Seterusnya bahagian C adalah soal selidik berkaitan dengan kekerapan tingkah laku ponteng. DAPATAN KAJIAN Jadual 1: Ringkasan Taburan Responden Mengikut Jantina dan Bangsa Kekerapan Peratus (%) Lelaki 194 53.59 Perempuan 168 46.41 Bangsa Melayu 149 41.20 Cina 84 23.20 India 103 28.50 Orang Asli 18 5.00 Lain-lain 8 2.20 Responden bagi kajian ini terdiri daripada 362 orang yang dikenal pasti pernah terlibat dalam ponteng sekolah mengikut buku rekod kehadiran murid. 362 orang responden ini dari tujuh buah sekolah rendah di pekan Mantin. Jadual 1 menunjukkan seramai 53.59% responden adalah pelajar lelaki manakala pelajar perempuan merangkumi 46.41%. Dapatan kajian turut mrnunjukkan majoriti responden terdiri daripada bangsa Melayu, iaitu 41.20% berbanding Jantina 143 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” dengan bangsa lain, iaitu bangsa India 28.50%, bangsa Cina 23.20%, Orang Asli 5.00% dan bangsa lain 2.20%. Jadual 2: Taburan Responden Mengikut Min Purata Bagi Trait Personaliti Pelajar Trait Personaliti Min Purata Ekstraversi 2.48 Penerimaan 2.20 Kesedaran 2.26 KestabilanEmosi 2.51 Keterbukaan 2.58 Jadual 2 menunjukkan taburan responden mengikut min purata bagi jenis trait personaliti dalam kalangan pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng. Dapatan menunjukkan trait personaliti keterbukaan mempunyai nilai min purata tertinggi, iaitu 2.58. Trait personaliti kestabilan emosi mencatat nilai min purata kedua tertinggi, iaitu 2.51. Seterusnya adalah trait personaliti ekstraversi yang mencatat nilai min purata 2.48. Diikuti dengan trait personaliti kesedaran dengan nilai min purata 2.26. Trait personaliti yang mencatat nilai min purata terendah ialah penerimaan, iaitu 2.20. Jadual 3: Indeks Dan Tahap Tingkah Laku Ponteng Dalam Kalangan Pelajar Jantina Lelaki Indeks 13.18 Tahap Sangat Rendah Perempuan Melayu Cina India Orang Asli Lain-lain 12.24 Sangat Rendah 11.10 Sangat Rendah 5.36 Sangat Rendah Bangsa 7.10 Sangat Rendah 1.24 Sangat Rendah 0.61 Sangat Rendah Keseluruhan 25.41 Rendah Berdasarkan jadual 3 di atas, keseluruhan bagi indeks tingkah laku ponteng ialah 25.41, didapati tahap indeks tingkah laku ponteng dalam kalangan pelajar berada pada tahap rendah. Bagi indeks tingkah laku ponteng mengikut jantina, pelajar lelaki dan perempuan mencatat nilai indeks sebanyak 13.18 dan 12.24. Ini menunjukkan tahap tingkah laku ponteng dalam kalangan lelaki dan perempuan berada pada tahap yang sangat rendah. Bagi indeks tingkah laku ponteng mengikut bangsa, bangsa Melayu, Cina, India, Orang Asli dan bangsa lain mencatat nilai indeks sebanyak 11.10, 5.36, 7.10, 1.24 dan 0.61. Nilai indeks ini menunjukkan bahawa tahap tingkah laku ponteng dalam kalangan bangsa Melayu, Cina, India, Orang Asli dan bangsa lain berada pada tahap sangat rendah. 144 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Jadual 4: Perbezaan Personaliti Pelajar Dengan Demografi Jantina Levene's t-test for Equality of Means Test for Equality of Variances Equal variances assumed Trait Personali Equal ti variances not assumed F Sig. t d f Sig. (2- Mean Std. Error 95% Confidence Interval tailed) Differenc Difference of the Difference e Lower Upper .106 .745 -.690 360 .491 -.01183 .01715 -.04554 .02189 -.687 345.684 .493 -.01183 .01722 -.04569 .02204 Jadual 4 menunjukkan perbezaan personaliti pelajar dengan demografi jantina. Hasil kajian menunjukkan nilai p= 0.491 bagi trait personaliti, di mana lebih besar daripada nilai α=0.05. Maka, hasil kajian menunjukkan tidak terdapat perbezaan antara personaliti pelajar dengan jantina pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah. Jadual 5:Perbezaan Personaliti Pelajar Dengan Demografi Bangsa Sum Squares of df Mean Square F Sig. .874 Between Groups .033 4 .008 Within Groups 9.508 357 .027 Total 9.540 361 .305 Jadual 5 menunjukkan perbezaan personaliti pelajar dengan demografi bangsa. Hasil kajian menunjukkan F(4.357)= 0.305, p= 0.874, di mana nilai p lebih besar daripada nilai α=0.05. Maka, hasil kajian menunjukkan tidak terdapat perbezaan antara personaliti pelajar dengan bangsa pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah. Jadual 6: Hubungan Personaliti Pelajar Dengan Tingkah Laku Ponteng Trait Personaliti Trait Personaliti Pearson Correlation 1 .038 Sig. (2-tailed) .468 N Kekerapan Ponteng Kekerapan Ponteng 362 Pearson Correlation .038 362 1 145 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Sig. (2-tailed) .468 N 362 362 Menurut jadual 6 di atas, didapati nilai p=0.468. Ini menunjukkan nilai p bagi kajian ini lebih besar daripada nilai α=0.05. Maka, hasil kajian menunjukkan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara personaliti pelajar dengan tingkah laku ponteng. Bagi menentukan kekuatan hubungan bagi personaliti pelajar dengan tingkah laku ponteng, penyelidik menggunakan anggaran kekuatan yang dicadangkan oleh Davis (1971). Nilai pekali korelasi pearson, r bagi kajian ini ialah 0.038. Ini menunjukkan hubungan antara personaliti pelajar dengan tingkah laku ponteng boleh diabaikan. Jadual 7: Hubungan Demografi Bangsa Dengan Tingkah Laku Ponteng Bangsa Bangsa Pearson Correlation 1 -.027 Sig. (2-tailed) .610 N 362 Pearson Correlation -.027 Kekerapan Ponteng Kekerapan Ponteng Sig. (2-tailed) .610 N 362 362 1 362 Menurut jadual 7 di atas, didapati nilai p=0.610. Ini menunjukkan nilai p bagi kajian ini lebih besar daripada nilai α=0.05. Maka, hasil kajian menunjukkan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara bangsa pelajar dengan tingkah laku ponteng. Nilai pekali korelasi pearson, r bagi kajian ini ialah -0.027. Ini menunjukkan hubungan antara bangsa pelajar dengan tingkah laku ponteng boleh diabaikan. Jadual 8: Hubungan Demografi Jantina Dengan Tingkah Laku Ponteng Jantina Jantina Pearson Correlation 1 .068 Sig. (2-tailed) .195 N 362 Pearson Correlation .068 Kekerapan Ponteng Kekerapan Ponteng Sig. (2-tailed) .195 N 362 362 1 362 Menurut jadual 8 di atas, didapati nilai p=0.195. Ini menunjukkan nilai p bagi kajian ini lebih besar daripada nilai α=0.05. Maka, hasil kajian menunjukkan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara demografi jantina pelajar dengan tingkah laku ponteng. Nilai pekali korelasi 146 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” pearson, r bagi kajian ini ialah 0.068. Ini menunjukkan hubungan antara demografi jantina pelajar dengan tingkah laku ponteng boleh diabaikan. PERBINCANGAN Hasil dapatan kajian menunjukkan bilangan lelaki yang terlibat sebagai responden lebih ramai berbanding dengan jantina perempuan. Ini disebabkan pelajar lelaki lebih cenderung terlibat dalam tingkah laku devian (Wan Su Haron, 2008). Menurut Jenkins (1997) menyatakan bahawa perempuan lebih mempunyai ikatan sosial di sekolah dan kurang terlibat dalam masalah tingkah laku di sekolah berbanding dengan lelaki. Lelaki dikatakan lebih agresif daripada perempuan dan lebih cenderung dalam melakukan sesuatu yang bertentangan dengan undang-undang (Dembo et al., 1992). Hasil kajian turut menunjukkan bangsa Melayu mencatat kekerapan ponteng sekolah yang tertinggi dalam kalangan responden. Menurut Wan Su Haron (2008), bangsa Melayu merupakan bangsa yang paling banyak terlibat dalam tingkah laku devian. Hasil dapatan ini mungkin disebabkan dengan jumlah responden berbangsa Melayu yang terlibat dalam kajian ini lebih ramai berbanding dengan bangsa lain. Bangsa lainlain dalam kajian ini merujuk kepada bangsa seperti Iban, Kadazan, Melanau serta mereka yang bukan warganegara Malaysia. Bilangan pelajar bagi bangsa lain-lain ini sangat sikit sahaja, maka peratusan mereka terlibat dalam tingkah laku ponteng menjadi rendah berbanding dengan bangsa lain yang mempunyai jumlah bilangan pelajar yang lebih ramai. Hasil dapatan kajian menunjukkan bahawa trait personaliti keterbukaan mencatat nilai min purata tertinggi diikuti dengan trait personaliti kestabilan emosi, trait personaliti ekstraversi, trait personaliti kesedaran dan trait personaliti penerimaan. Dengan hasil dapatan ini, boleh dirumuskan bahawa kebanyakan pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah mempunyai trait personaliti keterbukaan yang tinggi. Dapatan ini bertentangan dengan pendapat Khalim Zainal (2011) yang menyatakan bahawa mereka yang mempunyai personaliti keterbukaan lebih berhati-hati sebelum bertindak dan jarang melakukan kesalahan disiplin sekolah. Trait personaliti yang mencatat nilai min purata terendah adalah personaliti kesedaran. Dapatan ini selaras dengan dapatan kajian Caspi et al. (1994) yang menyatakan tahap tinggi tingkah laku delinkuen diiringi dengan tahap rendah kesedaran. Hasil dapatan yang menunjukkan pelajar mempunyai trait personaliti kesedaran yang rendah kerana mereka tidak dapat menganalisis dengan baik tentang sesuatu yang boleh memberi kebaikan kepada mereka dan orang lain, sukar untuk membezakan antara baik dan buruk sesuatu perkara serta kurang mahir dalam membuat sesuatu perancangan yang menyebabkan mereka mengambil tindakan ponteng sekolah. Bagi perbezaan antara personaliti dengan demografi bangsa, hasil dapatan kajian menunjukkan nilai p= 0.874, di mana nilai p lebih besar daripada nilai α=0.05. Keadaan ini menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan dalam trait personaliti dalam kalangan pelajar bangsa Melayu, Cina, India, Orang Asli dan bangsa lain. Bagi perbezaan antara personaliti dengan demografi jantina, hasil dapatan kajian menunjukkan nilai p=0.491, di mana lebih besar daripada nilai nilai α=0.05. Keadaan ini juga menunjukkan bahawa trait personaliti dalam kalangan pelajar lelaki yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah tidak mempunyai perbezaan dengan trait personaliti dalam kalangan pelajar perempuan yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah. Hasil dapatan kajian ini menunjukkan hipotesis 1 bagi kajian ini, iaitu tidak terdapat perbezaan antara personaliti pelajar dengan demografi bangsa dan jantina pelajar yang terlibat dalam gejala ponteng sekolah diterima. 147 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Indeks tingkah laku ponteng dalam kalangan pelajar secara keseluruhan mencatat nilai 25.41. Ini menunjukkan tahap indeks tingkah laku ponteng dalam kalangan pelajar berada pada tahap rendah. Hasil dapatan ini bertentangan dengan dapatan kajian Noorhayati Yusop (2015) yang menunjukkan bahawa kekerapan ponteng dalam kalangan pelajar di sekolah yang dikaji berada pada tahap yang tinggi. Hasil kajian mendapati indeks tingkah laku ponteng bagi pelajar lelaki lebih tinggi berbanding dengan pelajar perempuan. Hasil dapatan ini selaras dengan kajian yang dijalankan oleh Norzawati Yoep et al. (2016) yang menyatakan lebih ramai pelajar lelaki terlibat dalam masalah gejala ponteng. Selain itu, hasil dapatan kajian juga selaras dengan dapatan kajian Noorhayati Yusop (2015) yang menunjukkan pelajar lelaki adalah lebih kerap terlibat dalam tingkah laku ponteng berbanding dengan pelajar perempuan. Walaupun indeks tingkah laku ponteng bagi pelajar lelaki lebih tinggi, indeks tingkah laku ponteng bagi kedua-dua jantina tetap berada pada tahap sangat rendah. Bagi indeks tingkah laku ponteng mengikut bangsa, bangsa Melayu mencatatkan nilai indeks yang paling tinggi. Dapatan kajian ini selaras dengan dapatan kajian Asmawati et. al (2012) yang menunjukkan 98 orang respondennya adalah berbangsa Melayu dan hanya 2 orang sahaja yang berbangsa Cina. Selain itu, dapatan kajian ini juga selaras dengan dapatan kajian Norzawati Yoep (2016) yang menunjukkan lebih daripada separuh responden yang terlibat dalam masalah ponteng adalah bangsa Melayu, diikuti dengan bangsa Cina dan India. Walaupun indeks tingkah laku ponteng dalam kalangan pelajar bangsa Melayu lebih tinggi berbanding dengan bangsa lain, ia tetap berada pada tahap sangat rendah seperti bangsa lain yang terlibat dalam kajian ini. Dapatan kajian menunjukkan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara personaliti pelajar dengan tingkah laku ponteng. Dapatan ini bertentangan dengan dapatan kajian Wan Su Haron (2008) yang menyatakan wujud hubungan negatif yang signifikan antara pembolehubah personaliti dengan tingkah laku devian dalam kalangan pelajar yang dikaji. Hasil dapatan kajian turut menunjukkan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara bangsa pelajar dengan tingkah laku ponteng. Seterusnya, hasil dapatan kajian menunjukkan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara jantina pelajar dengan tingkah laku ponteng. Hasil dapatan kajian ini bertentangan dengan dapatan kajian Ainonmadiah et. al (2016) yang menyatakan terdapat hubungan yang signifikan antara tahap ponteng dengan jantina pelajar. Dapatan kajian juga bertentangan dengan hasil kajian Rohani Arbaa et. al (2010) yang menyatakan bahawa pelajar perempuan mempunyai komitmen belajar yang lebih tinggi berbanding dengan pelajar lelaki. CADANGAN KAJIAN LANJUTAN Dengan hasil kajian ini, penyelidik ingin mengemukakan beberapa cadangan untuk rujukan penyelidik lain yang ingin menjalankan kajian berkaitan trait personaliti dan tingkah laku ponteng. Pertama, penyelidik boleh menggunakan bilangan populasi yang lebih ramai agar dapatan kajian yang diperolehi mampu mewakili populasi yang besar serta dapat memberi gambaran yang lebih jelas dan menyeluruh terhadap masalah kajian. Kedua, penyelidik boleh menjalankan kajian di antara sekolah bandar dan luar bandar serta sekolah rendah dan sekolah menengah bagi membandingkan trait personaliti dan tahap tingkah laku ponteng dalam kalangan pelajar. Ketiga, penyelidik boleh membuat penyelidikan tentang trait personaliti pelajar antara pelajar yang terlibat dalam tingkah laku ponteng dan juga pelajar yang tidak pernah terlibat dalam tingkah laku ponteng. Dengan ini, gambaran yang lebih jelas 148 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” dan tepat dapat diperolehi bagi mengenal pasti trait personaliti pelajar yang terlibat dalam tingkah laku ponteng. 149 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Ahmad Jazimin et al. 2015. Perkembangan Personaliti Pelajar Program Pengajian Pendidikan. Jurnal Bitara Edisi Khas Vol8. Ahmad Rozelan et al. 2010. Keselarasan Personaliti-Persekitaran Pendidikan Dengan Pencapaian Akademik Pelajar. Universiti Teknikal Malaysia Melaka. Ainonmadiah et al. 2016. Hubungan Antara Gaya Pengajaran Guru Dengan Tahap Ponteng Sekolah Menengah Di Daerah Bachok Kelantan. Universiti Utara Malaysia. Akma Hamid. 2004. Hubungan Di Antara Personaliti Ekstrovert-Introvert Dengan Nilai Di Kalangan Pelajar Sekolah Menengah. Universiti Pendidikan Sultan Idris. Asma Nabihah. 2004. Faktor-faktor Mendorong Pelajar Felda Ponteng Sekolah. Universiti Teknologi Malaysia. Asmawati, Abdul Rahman & Norliana. 2012. Factors Causing Student Absenteeism According To Peers. International Journal Of Arts And Commerce Vol 1(4). Asrul Azmin. 2011. Hubungan Antara Personaliti Dan Penghargaan Kendiri Pelajar Cemerlang Akademik. MRSM Pontian. Azizi Yahaya & Shahrin Hashim. 2008. Mengenal Personaliti Remaja. Universiti Teknologi Malaysia. David Selvam. 2000. Pengaruh Personaliti Terhadap Prestasi Kerja Di Kalangan Guru Sekolah Menengah. Universiti Utara Malaysia. Devaki. 2012. Ponteng Kelas Di SMK Kangkar Pulal. Universiti Teknologi Malaysia. Erliana & Nurhasanah. 2017. Self Concept In Student Learning And Motivation Truant. Jurnal Ilmu Pendidikan Vol7: 48-54. Farah Farhanah. 2011. Understanding Truancy Among Secondary School Students In Three Secondary School At District Of Kubang Pasu. Universiti Of Malaya. Florence. 2014. Analisis Masalah Ponteng Dalam Kalangan Pelajar India Di Sekolah Menengah Melalui Kaedah Pedagogi Hermeneutik. Universiti Pendidikan Sultan Idris. Hamdan & Mastura. 2008. Kekongruenan Personaliti Persekitaran Kursus Dan Hubungannya Dengan Pencapaian Akademik Di Kalangan Pelajar. Jurnal Kemanusiaan Bil12. Hilda Roma. 2011. Membolos Dan Cabut Kelas. Universiti Airlangga. Johari & Nik Selma. 2011. Faktor-faktor Yang Menyebabkan Masalah Ponteng Sekolah Di Sekolah Menengah Daerah Kulaijaya Johor. Universiti Teknologi Malaysia. 150 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Kamalia. 2007. Faktor-faktor Yang Menyumbang Kepada Gejala Ponteng Di Kalangan Pelajar Di Sekolah Menengah Kebangsaan Tasek Utara Johor. Universiti Teknologi Malaysia. Khalim Zainal. 2011. Memahami Tingkah Laku Remaja Bermasalah Dari Perspektif Teori Tingkah Laku, Humanistik, Psikoanalitik Dan Trait Personaliti. Jurnal Pengajian Umum Bil9. Leronio Baleina. 2009. Cause Of Truancy From Mainstream Education For A Group Of Pasifika Students Enrolled In Alternative Education. Auckland University. Mohd Zuri Ghani et al. 2008. Perbezaan Personaliti Ekstrovert Dan Introvert Dalam Kalangan Pelajar Pintar Cerdas Akademik Berdasarkan Gender. Jurnal Pendidik Dan Pendidikan Jil23: 111-122. Noraini Yusuf. 2014. Peranan Guru Pendidikan Islam Dalam Mengatasi Gejala Ponteng Sekolah. UNIZA. Norzawati Yoep et al. 2016. Prevalence Of Truancy And Its Associated Factors Among SchoolGoing Malaysian Adolescents. Institute For Public Health. Nurul Zawani. 2006. Hubungan Personaliti Dan Tekanan Belajar Dengan Pencapaian Prestasi Akademik Di Kalangan Pelajar Tahun Akhir Fakulti Pendidikan UTM. Universiti Teknologi Malaysia. Qumruin Nurul Laila. 2015. Pemikiran Pendidikan Moral Albert Bandura VolIII (1). Raja Azrul et al. 2017. Trait Personaliti Pembuli, Mangsa Buli Dan Pembuli Mangsa Dalam Kalangan Pelajar Sekolah Menengah: Model Lima Faktor. Jurnal Pendidikan Malaysia 42(2): 119-125. Salma Halidu, Abdul Rahmat & Marjam. 2017. Factors Causing Students School Truancy. International Journal Of Arts And Humanities Vol01(11). Wan Su Hj Haron. 2008. Hubungan Personaliti, Kemahiran Sosial, Kebimbangan Dan Rakan Sebaya Dengan Tingkah Laku Devian Di Kalangan Pelajar Universiti. Universiti Malaysia Perlis. Zahari & Low S. F. 2013. Truancy Among Malaysian Students: An Analysis Based On Ethinicity. University Of Malaya. Zahari & Low S. F. 2015. Factors Contributing To Truancy Among Students. University Of Malaya. Zainal Abidin. 2013. Personaliti Dan Cara Gaya Belajar Pelajar Tingkatan Empat Aliran Sains Dan Sastera Di Sekolah Menengah. Universiti Pendidikan Sultan Idris. Zainudin & Norazmah. 2011. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Remaja Terlibat Dalam Masalah Sosial Di Sekolah Tunas Bakti, Melaka. Journal Of Education Psychology & Counseling Vol01: 115-140. 151 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PERSEPSI PELAJAR BERMASALAH DISIPLIN TERHADAP PERKHIDMATAN KAUNSELING DI SEKOLAH MENENGAH Cynthia Shamini Dawson & Abu Yazid Bin Abu Bakar Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) Email : [email protected] ABSTRAK: Kajian ini bertujuan untuk membincangkan persepsi pelajar-pelajar sekolah menengah terhadap perkhidmatan bimbingan dan kaunseling. Objektif kajian ini adalah untuk mengenalpasti persepsi pelajar-pelajar terhadap sesi kaunseling dan untuk mengenalpasti perkhidmatan yang menjadi keutamaan pelajar. Sampel kajian ini berjumlah 4 pelajar yang terdiri tingkatan empat dan lima yang bersekolah kebangsaan dari sebuah Pusat Tuisyen yang terkenal di Butterworth, Pulau Pinang. Kajian ini menggunakan sesi temubual untuk mengumpul data. Protokol temubual terdiri daripada 10 soalan separuh berstruktur yang merangkumi latarbelakang pelajar, situasi di rumah, sebab yang menyebabkan mereka tidak berjumpa dengan kaunselor dan perkhidmatan pilihan pelajar selain kaunseling. Analisis tema dijalankan berdasarkan maklum balas responden. Hasil kajian menunjukkan bahawa pelajar mempunyai persepsi yang negatif berkenaan perjumpaan dengan kaunselor. Keywords: Kaunseling, Disiplin, Sekolah Menengah, Persepsi Pelajar 1.0 PENGENALAN Menurut UNESCO (2002), Kaunseling adalah hubungan antara orang yang mengambil berat “concerned person” dengan orang yang memerlukannya “person in need”. Persatuan British untuk Kaunseling dan Psikoterapi (BACP), menyatakan bahawa "Kaunseling Formal dilakukan oleh seorang kaunselor profesional yang bertindak dalam peranan khususnya dan mengikut kod etika yang diiktiraf yang memerlukan kerahsiaan, akauntabiliti, pengawasan dan pembangunan profesional yang berterusan" (Felicia, Yusif, Agyeman & Kwasi, 2018). Dengan jelas dari laporan Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO), banyak konflik mental telah mempengaruhi pelajar untuk membunuh diri, pembunuhan ramai-ramai, alkoholisme, penyalahgunaan dadah dan akibat kemurungan, tekanan, kebimbangan dan penyakit psikosomatik dapat dilihat menigkat dalam kalangan pelajar jika dibandingkan dengan keadaan masa lalu (UNESCO, 2002). Mengikut Esmeralda dan Carolyn (1994), bidang Perkhidmatan Kaunseling adalah apabila seorang kaunselor mengadakan sesi dengan pelajar. Antara bentuk perkhidmatan yang diberikan ialah sesi kaunseling individu iaitu sesi yang melibatkan hanya kaunselor dan pelajar sahaja.Tujuannya adalah untuk membincangkan permasalahan pelajar serta membantu pelajar mencari jalan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi. Kaunseling individu lebih kepada perkara yang bersifat peribadi dan kerahsiaan. Selain daripada itu, kadang-kadang terdapat pelajar yang datang bertemu kaunselor hanyalah untuk mendapatkan bimbingan terutama ingin mengetahui cara belajar yang berkesan. Dalam hal ini, kaunselor perlu menjalankan sesi bimbingan iaitu memberi tunjuk ajar secara terus kepada pelajar (Esmeralda & Carolyn, 1994). Menurut Kuhn, (2004) pelajar menganggap peranan kaunselor adalah untuk 152 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” menjadi penyelaras atau pemimpin dan menyatakan bahawa salah faham peranan kaunselor sekolah masih wujud. Mengikut penyelidikan dari Paramasvaran, (1999) kerahsiaan adalah faktor yang sangat penting dalam kaunseling antara klien dengan kaunselor. Faktor terlalu bimbang dengan kerahsiaan telah menghalang pelajar-pelajar dalam penyelidikan ini berjumpa kaunselor untuk menyelesaikan masalah mereka. Ini adalah kerana pelajar-pelajar tersebut bimbang kelemahan dan masalah yang diceritakan kepada kaunselor akan memberi kesan dan berbalik semula kepada mereka. Antaranya mereka bimbang kaunselor akan menghubungi ibu bapa dan guru mereka. Mereka juga beranggapan kaunselor akan salah faham dengan mereka dan akan mengarahkan mereka melakukan sesuatu yang tidak disukai. Hasil kajian ini sama dengan dapatan kajian oleh Anne & Gordon, (1999) di United Kingdom. Mereka mendapati bahawa pelajar berasa bimbang selepas memberitahu kaunselor masalah yang dihadapi. Mengikut kajian mereka, pelajar tidak dapat meramalkan apa yang akan berlaku selepas pendedahan itu. Hasil kajian ini juga membuktikan faktor kebimbangan merupakan faktor yang bersifat global yang dilalaui oleh pelajar yang tidak bergantung kepada faktor geografi dan budaya dan dapatan kajian penilaian pelajar terhadap Bimbingan dan Kaunseling oleh Wiggins & Moody, (1982) di Amerika Syarikat. Mereka mendapati pelajar gembira dengan temujanji yang diatur dengan kaunselor. Hasil kajian ini juga menunjukkan bahawa faktor budaya masyarakat mempengaruhi tanggapan pelajar terhadap peranan temujanji. Masyarakat di barat lebih terbuka dalam soal temu janji berbanding dengan masyarakat Malaysia. Seharusnya pelajar perlu diberi keyakinan bahawa mereka akan selamat walaupun selepas masalah mereka diketahui. Pelajar haruslah diberikan keyakinan bahawa mereka tidak perlu bimbang tentang sebarang kesan negatif setelah berjumpa kaunselor. Ini dapat dicapai jika pelajar dan kaunselor mempunyai hubungan yang baik sehingga mereka berasa tiada jurang untuk mereka meluahkan perasaan dan masalah yang dihadapi. 2.0 LATARBELAKANG Peranan kaunselor dan kaunseling dalam masyarakat di negara ini masih rendah, mungkin kerana kaunseling dianggap terlalu peribadi (Esmeralda & Carolyn, 1994). Lebih buruk lagi, sesetengah berpendapat bahawa jika seorang pelajar atau individu bertemu dengan kaunselor, mereka mempunyai sakit mental (Schmidt, 1999). Ini adalah persepsi yang salah dan harus dibasmi dengan segera. Di samping itu, pemahaman masyarakat Malaysia pada masa lalu hingga sekarang terhadap peranan dan fungsi sebenar kaunselor dan perkhidmatan kaunseling dalam membawa perubahan kepada mereka dilihat sebagai terhad. Pelajar dan juga masyarakat di negara ini masih teragak-agak dan malu untuk bertemu dengan seorang kaunselor (Ibrahim, 2003). Memandangkan pelajar adalah aset semulajadi negara yang pada masa akan datang akan memainkan peranan penting dalam membentuk ekonomi, politik dan masyarakat di negara kita, usaha penyelidikan harus dibuat untuk mengkaji persepsi dan keperluan pelajar terhadap kaunseling supaya bantuan sedemikian dapat membantu mereka meningkatkan pembangunan yang komprehensif dari segi spiritual, intelektual dan emosi. Walaupun kajian terhadap pelajar kurang dijalankan, kajian ini dijalankan untuk mengkaji persepsi mereka tentang perkhidmatan kaunseling supaya mereka mendapat manfaat daripada bantuan tersebut. Masih terdapat banyak ketakutan dan kecemasan dari pelajar di sekolah untuk bertemu atau membuat temu janji dengan kaunselor (Ibrahim, 2003). Justeru, objektif kajian ini adalah untuk (a) menentukan sebab-sebab pelajar tidak berjumpa dengan kaunselor sekolah dan (b) kenal pasti jenis perkhidmatan pelajar yang lebih suka dari khidmat kaunseling sekolah. 153 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 3.0 METODOLOGI 3.1 Reka Bentuk Kajian Reka bentuk penyelidikan kualitatif telah digunakan. Reka bentuk penyelidikan kualitatif yang digunakan adalah Fenomenologi. Fenomenologi meliputi persepsi seseorang tentang dunia yang dialaminya dan kewujudan mereka memberi makna yang tersendiri. Reka bentuk ini memberikan hasil yang deskriptif, mencerminkan dan memberikan tafsiran yang sebenarnya berlaku dalam konteks individu itu sendiri (Morse & Richards, 2002). Teknik ini telah membantu mendapatkan data yang kaya dan tebal (Carey, 2017). Saya memilih reka bentuk penyelidikan ini kerana membolehkan saya mencari maklumat mendalam mengenai topik yang sedang dikaji. 3.2 Peserta Kajian Saiz sampel kertas ini terdiri daripada 4 pelajar, yang mana dua orang perempuan dan dua orang lelaki. Hanya pelajar sekolah menengah dipilih kerana mereka sudah cukup matang untuk membuat pilihan untuk pergi dan melihat kaunselor. Kaedah pensampelan bukan kebarangkalian digunakan untuk sampel peserta. 3.3 Instrumen Untuk menganalisis data penyelidikan yang digunakan analisis kandungan “content analysis”, yang merupakan teknik untuk membuat kesimpulan oleh objektiviti yang mengenal pasti ciriciri tertentu mesej (Goodwin, 2005). Data tersebut direkodkan dengan perakam suara telefon bimbit dan maklumat tersebut dikategorikan dan diatur. Panduan temu duga semantik yang dibina sendiri digunakan untuk setiap temubual individu. 3.4 Pengumpulan Data dan Analisis Empat pelajar yang mempunyai masalah disiplin dan tingkah laku yang tidak normal dipilih oleh guru tuisyen berdasarkan pemerhatian dan aduannya oleh guru mata pelajaran. Contoh isu adalah; tidak menyelesaikan kerja rumah, bercakap terlalu banyak dalam kelas, bermain dengan telefon bimbit dan bertengkar dengan guru. Pelajar-pelajar ini ditemu bual secara satu-persatu di bilik persendirian yang disediakan oleh pusat. Setiap sesi temubual mengambil masa kira-kira 40 minit setiap pelajar. Teknik mengumpul data yang digunakan dalam karya ini adalah temubual yang separuh berstruktur “semi-structured” (Breakwell, 2006). Dengan menggunakan temubual separuh berstruktur, penemuduga bebas bertanya soalan dalam pelbagai cara yang difikirkannya sesuai dan semulajadi, dan dalam apa jua urutan terasa paling berkesan dengan keadaan. Penyelidik juga bebas untuk menyiasat maklumat lebih lanjut (Brynard & Hanekom, 2006). 4.0 DAPATAN DAN PERBINCANGAN Berdasarkan profil demografi klien pelajar, item separuh berstruktur yang terkandung dalam bahagian ini adalah umur dan jantina. Rajah 1: Profil Demografi Pelajar No. Pelajar (Bukan Nama Tahun Sebenar) Jantina Pelajar 1 Chu Mei Ling Perempuan 16 154 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Pelajar 2 Kumaran Ganagopi 17 Lelaki Pelajar 3 Firdaus, Mohd. Imran 17 Lelaki Palajar 4 Dorothy Lim 16 Perempuan Keempat-empat pelajar itu adalah dari kawasan Butterworth, Pulau Pinang. Murid pertama berumur enam belas tahun dan perempuan. Dia diminta oleh guru untuk datang untuk sesi temubual kerana dia tidak menyelesaikan kerja yang diberikan oleh gurunya. Dia juga dikatakan sangat pendiam dalam kelas. Apabila dia masuk ke bilik, saya sebagai kaunselor pelatih mendapati bahawa dia sangat takut dan gugup dan juga tidak terdapat hubungan mata semasa perbualan kami. Dia berasal dari Raja Uda, Butterworth, dan merupakan ketiga daripada empat adik beradik. Pelajar tersebut bersekolah di S.M.K. Dato 'Onn. Pelajar ini menyatakan bahawa dia menghadapi kesukaran untuk memfokuskan kerja sekolah kerana ibu bapanya selalu berdebat di rumah. Oleh itu, apabila ini berlaku, dia mendengar muzik keras dan menonton filem. Apabila ditanya sebab tidak melihat seorang kaunselor, dia menyatakan bahawa kaunselor tidak akan dapat memahami apa yang dia sedang lalui dan bahawa dia takut bahawa kaunselor akan menyebutnya kepada ibu bapanya. Dia biasanya pergi ke kawan baiknya untuk bantuan emosi. Pelajar seterusnya adalah lelaki berusia 17 tahun dan bersekolah di S.M.K. St. Mark. Pelajar dipanggil kerana sentiasa bercakap di dalam kelas dan sentiasa melihat telefonnya. Guru menangkapnya bermain permainan video dua kali semasa pelajaran. Ketika temubual dia menyebut bahawa kelas itu membosankan. Dia adalah anak bongsu dari tiga adik beradik. Dia menyebut bahawa ayahnya adalah panas baran dan selalu memarahinya. Setiap kali perkara itu berlaku, dia mengalami perasaan sedih dan berasa tidak berguna. Apabila ditanya mengenai perkhidmatan kaunseling di sekolah, dia takut kaunselor akan pergi kepada ibu bapa dan guru untuk mengadu tentangnya dan tidak mahu ada masalah dalam undang-undang. Lebih-lebih lagi, tidak mahu dilabelkan sebagai anak yang bermasalah di sekolah untuk menyelamatkan rasa malu di depan rakan-rakannya dan membuat temu janji dengan guru kaunseling akan menjadi satu proses yang sukar. Pelajar ketiga berusia 17 tahun dan bersekolah di S.M.K. Dato 'Onn. Pelajar telah dihantar kerana dia biasanya berkhayal “daydream” dalam kelas, melarikan diri dari bilik darjah untuk masa yang lama dan tidak mengemukakan apa-apa kerja rumah. Saya bertanya jika tuntutan ini benar, dan pelajar tersebut mengakui bahawa tuntutan tersebut adalah benar. Apabila ditanya sebabnya, pelajar tersebut menyatakan kekurangan minat dalam subjek dan cara mengajar guru membosankan. Ketika bertanya apa yang biasanya dia berkhayal, pelajar tersebut berfikir tentang filem-filem baru. Apabila ditanya mengenai jenis masalah yang dihantar untuk kaunseling di sekolah, pelajar berkongsi bahawa pelajar yang pergi ke sesi biasanya mempunyai penyakit mental. Sebagai contoh, biasanya menangis tanpa sebab di dalam kelas dan yang lebih tinggi untuk kes-kes yang lebih teruk. Pelajar berkongsi bahawa seorang pelajar lelaki yang datang ke dewan masa perhimpunan dengan luka hitam di mukanya, dihantar ke kaunselor sekolah. Pelajar mengatakan bahawa tidak mungkin seorang kaunselor memahami isu-isu mengenai remaja, kerana guru-guru di sekolah biasanya memarahi para pelajar tanpa alasan. 155 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Murid keempat berusia 16 tahun dan bersekolah di S.M.K. Convent Butterworth. Pelajar ini diminta untuk datang ke sesi temu bual kerana dia selalu bercakap dengan rakan-rakannya, mempunyai gred rendah di sekolah dan enggan melakukan kerja rumahnya. Pelajar juga sering bertengkar dengan guru-gurunya. Ketika saya melihatnya, saya melihat ekspresi wajahnya pahit dan ketika berbicara tentang ibu bapanya, nadanya menjadi lebih keras dan lantang. Pelajar berkongsi bahawa bapanya bertemu dengan wanita lain. Apabila bertanya mengenai perkhidmatan kaunseling di sekolah, pada mulanya dia enggan menjawab tetapi selepas beberapa minit, pelajar berkongsi mengenai kesukaran bertemu dengan guru kaunseling kerana selalu tidak berada di pejabatnya. Selain itu, pelajar berkongsi bahawa guru kaunselor tidak boleh memahami perasaannya dan juga akan mengadu kepada ibu bapanya. TEMA 1: Persepsi pelajar mengenai peranan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling MENGENAI KAUNSELING Tidak suka/sukar membuat temujanji Kaunselor adalah untuk orang yang mempunyai sakit mental Pelajar 2“It’s very difficult to see the counselor because the process is not easy” “Have to fill in many forms” PERSEPSI PELAJAR Tidak boleh memahami mereka Kaunselor akan memberitahu kepada pihak lain Label remaja bermasalah Pelajar 3“Selalunya pelajar yang bersakit mental je pergi, ade satu pelajar yang selalu menangis tanpa sebab di kelas, dia yang dihantar ke kaunselor” MENGENAI KAUNSELOR Pelajar 4 “I will get a bad name and everyone will know” Pelajar 1“Later she will tell my problem to my parents” Pelajar 1“I feel like no use only” Pelajar 2“My friends will know from other teachers” Pelajar 3“Isu gf I kaunselor nanti tak paham” Pelajar 3“Nanti bincang dengan guru lain” Pelajar 4“I think my friends is understand better” Pelajar 4“Everytime I Pelajar 4“For sure other pass by to anywhere, peoples will know” the counselorTEMA is always 2: Jenis perkhidmatan pelajar yang lebih suka dari khidmat kaunseling sekolah not there” IBU BAPA SUMBER YANG MENJADI PILIHAN PELAJAR KAWAN-KAWAN 156 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Pelajar 2“If anyting serious I will tell my parents la” Pelajar 1“My friends is better because we speak the same language” PelajarTema 3 “Saya mengkhianati 1: rasa Apakah keluarga apabila berkongsi masalah pado orang dewasa yang lain” Pelajar 4“My friends have the same problem also, so together we discuss” Persepsi pelajar mengenai peranan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling? Hasil temubual mendapati bahawa walaupun pelajar-pelajar sekolah dalam kajian ini bersetuju bahawa sesi kaunseling membantu mereka menyelesaikan masalah tetapi mereka tidak bertemu dengan kaunselor untuk menyelesaikan masalah kerana mereka menganggap masalah mereka bukanlah tahap yang serius untuk bertemu dengan kaunselor. Mereka juga beranggapan bahawa masalah mereka tidak penting. Dapatan ini sama dengan dapatan kajian oleh Tinsley & Brown, (1982) yang mendapati kadang kala pelajar menyanggapan masalah peribadi mereka tidak penting sehingga harus berjumpa kaunselor. Sebab paling tidak melihat kaunselor oleh para pelajar adalah takut bahawa kaunselor akan bergosip kepada teman dan guru lain. Dan juga memberitahu ibu mereka. Apabila ditemuramah keempat-empat pelajar memberi alasan yang sama kerana tidak mahu melihat kaunselor. Pelajar takut bahawa isu peribadi mereka akan tersebar. Pelajar 1: “Later she will tell my problem to my parents” Pelajar 2: “My friends will know from other teachers” Pelajar 3: “Nanti bincang dengan guru lain” Pelajar 4: “For sure other peoples will know” Selain daripada itu, Sebab kedua tertinggi dalam temuduga ini ialah kaunselor tidak dapat memahami diri mereka. Pelajar prihatin bahawa kaunselor tidak akan dapat membantu mereka dalam isu harian mereka kerana mereka adalah orang dewasa dan tidak dapat memahami isu-isu “kecil” mereka. Pelajar 3: “Isu gf I kaunselor nanti tak paham” Pelajar 1: “I feel like no use only” Pelajar 4: “I think my friends is understand better” Hasil temubual juga menunjukkan pelajar dalam kajian ini tidak setuju dengan cara temu janji “appointment” untuk berjumpa dengan kaunselor kerana apabila masa untuk berjumpa dengan kaunselor, perasaan untuk memberitahu masalah berkurangan “diminishes”. Mereka rasa lebih selesa jika pertemuan diadakan bila-bila masa sahaja iaitu apabila mereka sedang menghadapi masalah itu. Mereka berasa ’leceh’ untuk buat temujanji dan masalah itu akan 157 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” ditunda dan diselesaikan berlengah-lengah. Mereka berasa jumpa rakan sebaya adalah lebih mudah kerana masalah akan cepat diselesaikan. Tema 2: Untuk kenal pasti jenis perkhidmatan pelajar yang lebih suka dari khidmat kaunseling sekolah? Analisis seterusnya juga mendapati sebahagian besar pelajar lebih mempercayai kawan-kawan sebaya kerana menganggap kaunselor adalah lebih dewasa dari mereka dan sukar untuk memahami perasaan remaja seperti mereka. Justeru, untuk pelajar-pelajar, rakan sebaya adalah orang yang lebih dipercayainya berbanding dengan kaunselor untuk menyelesaikan masalah-masalah mereka. Pelajar juga mempercayai ibu bapa mereka dan merasa seperti mereka mengkhianati keluarga mereka jika mereka pergi ke orang lain untuk mendapatkan bantuan. Pelajar 1: “My friends is better because we speak same language” Pelajar 4: “My friends have the same problem also, so together we discuss” Pelajar 3: “Saya rasa mengkhianati keluarga apabila berkongsi masalah pado orang dewasa yang lain” 5.0 KESIMPULAN Para kaunselor memainkan peranan yang amat penting untuk meningkatkan potensi diri pelajar dan membantu kesukaran yang mereka hadapi. Pelajar dalam kajian ini percaya bahawa perkhidmatan kaunseling di sekolah boleh membantu mereka dalam akademik dan dalam masalah lain. Justeru, usaha-usaha dari kerajaan perlu dipertingkatkan untuk menaikkan kesedaran dalam kalangan pelajar-pelajar terhadap peranan kaunseling di sekolah. Contohnya, menyebarkan maklumat melalui iklan, ceramah di tempat awam. Selain itu, kerajaan harus mengadakan kursus atau seminar untuk guru kaunselor untuk memberi pendedahan dan membaiki kemampuan kaunselor dalam menjalankan tugas kaunseling di sekolah. Selain daripada itu, sekolah-sekolah harus mengadakan Minggu Kaunseling untuk meningkatkan kesedaran pelajar-pelajar tentang kebaikan kaunseling dan untuk megubah persepsi pelajar tentang peranan guru kaunselor. Justeru, seorang kaunselor juga haruslah bersikap informal dengan pelajar dengan selalu bertanyakan khabar dan selalu membuka bilik kaunseling pada bila-bila masa supaya pelajar dapat rasa selesa untuk berkongsi masalah mereka pada bila-bila masa. Akhirnya, mempunyai kaunselor yang berlainan jantina adalah sesuai untuk membuatkan pelajar-pelajar lebih senang apabila berkongsi masalah. Hasil kajian ini mendedahkan bahawa pelajar-pelajar sekolah masih kurang memahami sepenuhnya peranan perkhidmatan kaunseling di sekolah. Kesedaran harus diberikan kepada para pelajar dari pelbagai pihak supaya supaya mereka dapat mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan kaunseling dan dapat mempunyai minda yang lebih sihat yang dapat mengurangkan masalah sosial di rantau ini dan juga di Malaysia. 158 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Anne, L.S. and Gordon, L. 1999. Exploring Young People’s Perceptions Relevant to Counseling: A Qualitative Study. British Journal of Guidance and Counseling, 27(2), 231- 243. BACP (2002). Ethical Framework for Good Practice in Counselling and Psychotherapy. Rugby: British Association for Counselling and Psychotherapy. Breakwell, G. M. (2006). Interviewing methods. Research methods in psychology, 3, 232-253. Brynard, P.A. & Hanekom, S. X., (2006). Introduction to Research in Managementrelated Fields. Pretoria: Van Schaik Publishers. Carey, M. (2017). Qualitative research skills for social work: Theory and practice. Routledge. Esmeralda C. and Carolyn, M. B.1994. The Role of the School Counselor. Office of Special Populations’ Brief. 6 (1). Felicia, O., Yusif, D. B., Agyeman, N. P., & Kwasi, O. A. (2018). Assessment of Guidance Services in Senior High Schools in Upper Denkyira East Municipality. British Journal of Education, 6(5), 68-83. Goodwin, C.J., (2005). Research in Psychology Methods and Design. United States of America: John Wiley and Sons, Inc. Ibrahim. R. 2003. Analisa Keperluan Kaunseling Kerohanian Dalam Membina Tingkahlaku Pelajar Menghormati Guru Kajian Di Sekolah Menengah Kebangsaan Agama Negeri Johor. Sarjana Bimbingan dan Kaunseling. Fakulti Pendidikan UTM. Skudai, Johor: Universiti Teknologi Malaysia Kuhn, L. A. (2004). Student perceptions of school counselor roles and functions (Doctoral dissertation). Morse, J. M., & Richards, L. (2002). Readme first for a user's guide to qualitative methods. Sage publications. Paramasvaran. A. 1999. Reasons for Students Reluctance in Seeking Counselling: A Case Study in One Secondary School in Kuala Lumpur. Sarjana Bimbingan dan Kaunseling. Fakulti Pendidikan UM. Kuala Lumpur: Universiti Malaya. 159 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Schmidt, J.J. 1999. Counseling in Schools. Essential Services and Comprehensive Program. Boston: Allyn and Bacon. Tinsley, H. E., Aubin, T. M. and Brown, M. T. 1982. College Students’ Help Seeking Preferences. Journal of Counseling Psychology. 29, 523-533. UNESCO (2002). Terms of Reference: The First International Conference on Guidance, Counselling and Youth Development in Africa, 22 - 26 April 2002. Nairobi, Kenya. Wiggins, J. D. and Moody, A. H. 1987. Student Evaluations of Counseling: An Added Dimension. The School Counselor. 353-361. 160 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PERSONALITI PELAJAR DAN HUBUNGANNYA DENGAN TINGKAH LAKU BULI DALAM KALANGAN PELAJAR SEKOLAH RENDAH NILAI, NEGERI SEMBILAN Hang Han Hao Universiti Kebangsaan Malaysia Dr. Shahlan bin Surat Universiti Kebangsaan Malaysia Abstrak: Kejadian buli dalam kalangan pelajar merupakan masalah disiplin yang semakin menular dan membimbangkan dalam masyarakat hari ini. Ia bukan sahaja berlaku di sekolah menengah sahaja, malahan statistik menunjukkan bahawa bilangan kes disiplin yang berlaku di dalam sekolah rendah juga tidak kurangnya. Keadaan ini semakin membimbangkan kerana menurut Mahadi Khalid (2007), kebanyakkan pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli tidak menyedari bahawa tingkah laku yang telah dilakukan oleh mereka merupakan salah satu jenis tingkah laku buli. Oleh itu, objektif kajian ini adalah untuk mengenal pasti trait personaliti pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli dan indeks pelajar yang terlibat sebagai pelaku buli atau mangsa buli. Selain itu, kajian ini juga bertujuan untuk mengenal pasti perbezaan personaliti pelajar berdasarkan faktor bangsa dan jantina pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli, hubungan personaliti dengan tingkah laku buli serta hubungan bangsa dan jantina pelajar terhadap tingkah laku buli. Seramai 183 orang pelajar dipilih secara rawak daripada lima buah sekolah rendah yang terletak di kawasan Nilai, Negeri Sembilan untuk dijadikan responden dalam kajian ini. Instrumen berbentuk soal selidik diadaptasi berdasarkan rujukan daripada model keperibadian Big Five yang dipelopori oleh Oliver P. John dan Bene Martinez (1998) digunakan untuk pengumpulan data dalam kajian ini. Analisis deskriptif iaitu kekerapan, peratusan, min dan sisihan piawai digunakan untuk menganalisis jenis trait personaliti pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli dan indeks pelajar yang terlibat sebagai pelaku buli atau mangsa buli. Statistik inferensi iaitu ujian-t, ANOVA dan korelasi pearson pula digunakan untuk menganalisis perbezaan antara trait personaliti berdasarkan bangsa dan jantina pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli, hubungan antara trait personaliti dengan tingkah buli serta hubungan antara bangsa dan jantina pelajar dengan tingkah laku buli. Dapatan kajian menunjukkan kebanyakan pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli mempunyai trait personaliti kestabilan emosi yang tinggi berbanding trait personaliti lain. Dapatan kajian juga menunjukkan indeks pelajar terlibat sebagai pelaku buli atau mangsa buli berada pada tahap rendah iaitu 21.77 dan 39.62. Hasil dapatan kajian juga menunjukkan tidak terdapat perbezaan antara personaliti pelajar dengan bangsa dan jantina pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli. Analisis korelasi pearson, r mendapati terdapat hubungan yang signifikan antara personaliti pelajar dengan tingkah buli (p=0.00, r=0.316), tidak terdapat hubungan yang signifikan antara bangsa pelajar dengan tingkah laku buli (p=0.08, r=-0.194) dan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara jantina pelajar dengan tingkah laku buli (p=0.429, r= -0.059). Hasil kajian ini diharapkan boleh memberi maklumat yang berguna kepada pelbagai pihak bagi memahami trait personaliti pelajar yang menyumbang kepada punca berlakunya kejadian pembulian dalam kalangan pelajar dan seterusnya boleh merancang dan mengambil langkah mengatasi yang sesuai. 161 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Kata Kunci: Tingkah Laku Buli, Trait Personaliti Pelajar, Model Keperibadian Big Five PENGENALAN Masalah buli telah memberi implikasi yang sangat besar terhadap emosi dan keselamatan pelajar di dalam sekolah (Azizi Hj Yahaya & Abdul Latif Ahmad, 2005). Perbuatan membuli dan dibuli bukan satu isu baharu yang berlaku di Malaysia sahaja, malah ia juga berlaku di seluruh dunia. Menurut Zulkifli (2016), tingkah laku buli adalah perkara yang bertentangan dengan ajaran Islam yang benar-benar menjaga dan memelihara Karamah Insaniah (Kemuliaan Insan) berdasarkan firman Allah S.W.T. Kejadian buli boleh berlaku di pelbagai tempat, seperti sekolah, rumah, tempat kerja, pondok, asrama, tempat bermain dan sebagainya. Menurut Ariesto (2009), faktor penyebab terjadinya kes buli adalah pengaruh keluarga, pengaruh daripada rakan sebaya, media massa serta hubungan sosial dalam masyarakat. Tekanan daripada sekolah akibat kurikulum yang terlalu padat dan teknik pengajaran yang membosankan turut menjadi faktor remaja melakukan pembulian sebagai jalan kepada mereka untuk mempamerkan bakat mereka (Seto Mulyadi, 2010). PERNYATAAN MASALAH Kejadian buli dalam kalangan pelajar merupakan masalah disiplin bukan sahaja di sekolah menengah, malahan juga sekolah rendah di Malaysia. Lagi membimbangkan ialah sejak kebelakangan ini masalah pembulian ini semakin serius dalam kalangan pelajar. Kebanyakkan pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli tidak menyedari bahawa tingkah laku yang telah dilakukan oleh mereka merupakan salah satu jenis tingkah laku buli (Mahadi Khalid, 2007). Tingkah laku buli yang berlaku dalam kalangan pelajar telah membawa kesan terhadap pembangunan personaliti serta keselamatan pelajar. Pelbagai langkah telah diambil oleh kerajaan untuk menangani isu pembulian sekolah. Sesungguhpun begitu, terdapat satu faktor yang menyumbang kepada kurang keberkesanannya langkah menangani isu pembulian yang dijalankan oleh pihak kerajaan, iaitu kekurangan kajian untuk melihat dengan lebih teliti dan mendalam tentang trait-trait personaliti pelajar yang antara lain menjadi punca pelajar terlibat dalam masalah pembulian (Olweus, 1993). Dengan mengetahui perbezaan trait personaliti pelajar yang terlibat dan tidak terlibat dalam kejadian pembulian dapat membawa kepada langkah-langkah menangani isu buli dalam sekolah dengan berkesan. Oleh itu, saya ingin mengkaji adakah perbezaan trait personaliti pelajar mempengaruhi seseorang terlibat dalam kejadian pembulian di lima buah sekolah rendah Cina yang terletak di Seremban, Negeri Sembilan. Hasil kajian ini diharapkan boleh memberi maklumat yang berguna kepada pelbagai pihak bagi memahami trait personaliti pelajar yang menyumbang kepada punca berlakunya kejadian pembulian dalam kalangan pelajar dan seterusnya boleh merancang dan mengambil langkah mengatasi yang sesuai. OBJEKTIF KAJIAN Kajian ini dijalankan adalah untuk mendapatkan maklumat mengenai hubungan antara personaliti pelajar dengan masalah tingkah laku buli di kalangan pelajar. Secara khususnya, objektif kajian ini adalah: (a ) Mengenal pasti trait personaliti pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli. (b ) Mengenal pasti indeks pelajar yang terlibat sebagai pelaku buli. 162 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” (c) Mengenal pasti indeks pelajar yang terlibat sebagai mangsa buli. (d ) Mengenal pasti perbezaan personaliti pelajar berdasarkan faktor bangsa dan jantina pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli. (e) Mengenal pasti hubungan personaliti pelajar terhadap tingkah laku buli. (f) Mengenal pasti hubungan bangsa dan jantina pelajar terhadap tingkah laku buli. KEPENTINGAN KAJIAN Maklumat dalam hasil kajian ini dapat digunakan untuk mengenal pasti trait personaliti pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli. Dengan memahami trait personaliti pelajar, pihak sekolah serta pihak lain dapat mengesan trait personaliti pelajar yang sering terlibat dalam masalah tingkah laku buli. Para guru terutamanya guru kaunseling dapat menggunakan hasil kajian ini untuk menyediakan program kaunseling yang bersesuaian dengan kategori pelajar yang berbeza dalam trait personaliti mereka dalam menangani masalah penglibatan pelajar dalam kejadian buli. Dapatan kajian ini juga dapat membantu para guru untuk mengesan kekerapan pelajar terlibat dalam kejadian buli yang seterusnya memberi maklumat baru kepada mereka dalam menangani masalah buli yang berlaku di dalam kelas atau kawasan sekolah. Selain itu, hasil kajian ini boleh digunakan oleh pihak pengurusan sekolah dalam memilih program yang bersesuaian untuk meningkatkan tahap kesedaran pelajar terhadap kejadian buli baik di sekolah mahupun di luar kawasan sekolah. Semua pihak perlu mengambil tahu tentang kesan daripada kejadian buli dan seterusnya mengambil langkah yang sesuai untuk melindungi anak sendiri atau anak di sekeliling mereka daripada terlibat dalam kejadian buli tidak kira sebagai pembuli, mangsa buli ataupun pembuli-mangsa. Menurut Azizi Hj. Yahaya, et al., (2008), data-data yang berjaya dukumpulkan ini pengkaji boleh menggunakannya sebagai garis panduan untuk membentuk polisi yang berguna untuk mencegah tingkah laku buli di dalam sekolah. METODOLOGI KAJIAN Dalam kajian ini, pengkaji akan menggunakan kaedah tinjauan bagi meninjau hubungan antara trait personaliti dengan tingkah laku buli dalam kalangan pelajar. Menurut Azizi Hj. Yahaya et al., (2008), kaedah tinjauan merupakan satu cara yang spesifik bagi mengumpul maklumat berkenaan sekumpulan besar populasi. Instrumen dalam kajian ini berbentuk soal selidik. Proses pemilihan sampel daripada populasi untuk menjawab soal selidik dijalankan bagi mendapatkan data kajian yang dikehendaki.Lima buah sekolah rendah yang terletak di kawasan Nilai, Negeri Sembilan merupakan lokasi pengkaji mengumpul data. Antara lima buah sekolah rendah yang dipilih olwh pwngkaji termasuk dua buah sekolah kebangsaan, dua buah sekolah jenis kebangsaan Tamil dan sebuah sekolah jenis kebangsaan Cina. Dua buah sekolah kebangsaan ini dipilih adalah kerana kedua-dua buah sekolah ini mempunyai bilangan murid yang lebih banyak. Sementara pula, pilihan kedua-dua buah sekolah jenis kebangsaan Tamil dan Cina adalah kerana hanya dua buah sekolah jenis kebangsaan Tamil dan sebuah sekolah jenis kebangsaan Cina sahaja dalam kawasan Nilai. 163 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Soal selidik adalah bentuk instrumen dalam kajian ini. Maka, borang soal selidik akan digunakan untuk mengumpul data bagi kajian ini. Menurut Tuckman (1978), borang soal selidik merupakan satu kaedah yang paling berkesan bagi mendapatkan maklumat daripada responden yang ramai. Satu set soal selidik disediakan untuk menjawab persoalan-persoalan dalam kajian ini. Set soal selidik yang disediakan ini mengandungi tiga bahagian, iaitu Bahagian A adalah soal selidik berkaitan dengan latar belakang responden, Bahagian B ialah bahagian soal selidik yang berkaitan dengan trait personaliti responden.Penyediaan soal selidik ini berdasarkan rujukan daripada model keperibadian Big Five yang dipelopori oleh Oliver P. John dan Bene Martinez pada tahun 1998. Sebanyak 25 item positif digunakan dalam soal selidik bagi mengumpul data kajian ini. 25 item ini merangkumi lima domain trait personaliti dalm teori Big Five. Bahagian C pula ialah bahagian tentang kekerapan responden terlibat dalam tingkah laku buli, sama ada sebagai pembuli ataupun mangsa buli. DAPATAN KAJIAN Jadual 1: Ringkasan Taburan Responden Mengikut Jantina dan Bangsa Jantina Kekerapan 117 66 Lelaki Perempuan Peratus (%) 63.93 36.07 Bangsa Melayu 73 39.89 Cina 28 15.30 India 39 21.31 Lain-Lain 43 23.50 Responden bagi kajian ini terdiri daripada 183 orang pelajar yang dikenal pasti pernah terlibat dalam tingkah laku buli di sekolah. 183 orang responden ini dari lima buah sekolah rendah di Nilai, Negeri Sembilan. Jadual 1 menunjukkan seramai 63.93% responden adalah pelajar lelaki manakala pelajar perempuan adalah sebanyak 36.07%. Dapatan kajian ini merunjukkan responden terdiri daripada bangsa Melayu, iaitu 39.89, bangsa Cina sebanyak 15.30%, bangsa India sebanyak 21.31% dan lain-lain bangsa sebanyak 23.50 %. Jadual 2: Taburan Responden Mengikut Min Purata Bagi Trait Personaliti Pelajar Trait Personaliti Min Purata Ekstraversi 3.41 Penerimaan 2.48 Kesedaran 1.84 KestabilanEmosi 3.88 Keterbukaan 2.97 164 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Jadual 2 menunjukkan taburan responden mengikut min purata bagi jenis trait personaliti dalam kalangan pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli. Dapatan menunjukkan trait personaliti kestabilan emosi mempunyai nilai min purata tertinggi, iaitu 3.88. Trait personaliti ekstraversi mencatat nilai min purata kedua tertinggi, iaitu 3.41. Seterusnya adalah trait personaliti keterbukaan yang mencatat nilai min purata 2.97. Diikuti dengan trait personaliti penerimaan dengan nilai min purata 2.48. Trait personaliti yang mencatat nilai min purata terendah ialah kesedaran, iaitu 1.84. Jadual 3: Indeks Dan Tahap Tingkah Laku Buli Dalam Kalangan Pelajar Indeks 21.77 39.62 Pelaku Buli Mangsa Buli Tahap Rendah Rendah Berdasarkan jadual 3 di atas, indeks tingkah laku buli dalam kalangan pelajar yang terlibat sebagai pelaku buli berada pada tahap rendah iaitu sebanyak 21.77. Indeks pelajar yang terlibat sebagai mangsa buli dalam tingkah laku buli ialah sebanyak 39.62. Ia adalah berada pada tahap yang rendah. Jadual 4: Perbezaan Trait Personaliti Pelajar Dengan Jantina Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means TraitPe Equal rsonalit variances i assumed Equal variances not assumed F Sig. t df .017 .895 1.21 181 5 Sig. (2Mean taile Differe d) nce 95% Confidence Interval of the Difference Std. Error Differe nce Lower .226 .03814 .03138 Upper .10005 .02378 1.21 136.2 .225 .03814 .03128 .10000 9 15 .02373 Jadual 4 menunjukkan perbezaan personaliti pelajar dengan demografi jantina. Hasil kajian menunjukkan nilai p= 0.226 bagi trait personaliti, di mana lebih besar daripada nilai α=0.05. Maka, hasil kajian diterima bermaksud tidak terdapat perbezaan antara trait personaliti pelajar dengan jantina pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli di dalam sesebuah sekolah. 165 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Jadual 5:Perbezaan Personaliti Pelajar Dengan Demografi Bangsa Sum Squares of df Mean Square F Sig. .566 Between Groups .085 3 .028 Within Groups 7.496 179 .042 Total 7.582 182 .679 Jadual 5 menunjukkan perbezaan personaliti pelajar dengan demografi bangsa. Hasil kajian menunjukkan bahawa F(3.179)= 0.679, p= 0.566. Di sini, nilai p adalah lebih besar daripada nilai α=0.05. Oleh itu, hipotesis 1 bagi kajian ini diterima bermaksud tidak terdapat perbezaan antara trait personaliti pelajar dengan bangsa pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli di dalam sesebuah sekolah. Jadual 6: Hubungan Personaliti Pelajar Dengan Tingkah Laku Buli TraitPersonaliti Pearson Correlation TraitPersonaliti TingkahLakuBuli 1 .316** Sig. (2-tailed) TingkahLakuBuli .000 N 183 183 Pearson Correlation .316** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 183 183 Menurut jadual 6 di atas, didapati trait personaliti iaitu nilai p=0.000 adalah lebih kecil daripada nilai α=0.05. Jadi, hipotesis 2 dalam kajian ini ditolak bermaksyd terdapat hubungan yang signifikan antara trait personaliti pelajar dengan tingkah laku buli di dalam sekolah. Oleh itu, untuk mengetahui kekuatan hubungan antara trait personaliti pelajar dengan tingkah laku buli dalam kajian ini, pengkaji menggunakan sebuah jadual anggaran kekuatan untuk mencapai tujuan ini. Nilai pekali korelasi pearson, r dalam hipotesis ini ialah 0.316. Di sini, menunjukkan bahawa hubungan antara trait personaliti pelajar dengan tingkah laku buli di dalam sesebuah sekolah adalah hubungan sederhana kuat ataupun tinggi. Jadual 7: Hubungan Demografi Jantina Dengan Tingkah Laku Buli Jantina Pearson Correlation Sig. (2-tailed) Jantina TingkahLakuBuli 1 -.059 .429 166 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” TingkahLakuBuli N 183 183 Pearson Correlation -.059 1 Sig. (2-tailed) .429 N 183 183 Menurut jadual 7 di atas, nilai p=0.429. Ini bermaksud nilai p dalam kajian ini lebih besar daripada nilai α=0.05. Rumusannya ialah hipotesis 3 dalam kajian ini diterima bermaksud tidak terdapat hubungan yang signifikan antara jantina pelajar dengan tingkah laku buli di dalam sekolah.Selain itu, nilai pekali korelasi pearson, r dalam kajian ini ialah -0.059. Oleh itu, ini bermakna hubungan antara jantina pelajar dengan tingkah laku buli di dalam sesebuah sekolah adalah hubungan yang boleh diabaikan. Jadual 8: Hubungan Demografi Bangsa Dengan Tingkah Laku Buli Bangsa Pearson Correlation Bangsa TingkahLakuBuli 1 -.194** Sig. (2-tailed) TingkahLakuBuli .08 N 183 183 Pearson Correlation -.194** 1 Sig. (2-tailed) .08 N 183 183 Menurut jadual 8 di atas, didapati nilai p=0.08. Ini bermaksud nilai p dalam kajian ini adalah lebih besar daripada nilai α=0.05. Kesimpulannya, hipotesis 3 diterima di mana tidak terdapat hubungan yang signifikan antara bangsa pelajar dengan tingkah laku buli di dalam sekolah. Di samping itu, nilai pekali korelasi pearson, r dalam kajian ini ialah -0.194. Maknanya, hubungan antara bangsa pelajar dengan tingkah laku buli di dalam sesebuah sekolah adalah hubungan yang boleh diabaikan. PERBINCANGAN Hasil dapatan kajian menunjukkan min purata bagi trait personaliti kestabilan emosi mencatatkan nilai yang paling tinggi, diikuti dengan trait personaliti ekstraversi yang mencapai min purata yang kedua tinggi, trait personaliti keterbukaan dengan min purata ketiga tinggi, trait personaliti penerimaan dengan min purata keempat tinggi dan trait personaliti kesedaran mempunyai min purata yang paling rendah. Boleh dirumuskan bahawa kebanyakan pelajar yang terlibat dalam tingkah laku buli mempunyai trait personaliti kestabilan emosi yang tinggi berbanding trait personaliti lain. Di sini, dapatan kajian ini adalah selaras dengan salah satu hasil dapatan kajian Raja Azrul et al. yang menyatakan bahawa pembuli mempunyai trait personaliti kestabilan emosi yang tinggi dan trait personaliti kesedaran yang rendah berbanding dengan mangsa buli dan pembuli-mangsa. Selain itu, dapatan kajian ini juga selaras dengan dapatan kajian Heaven (1996) menyatakan bahawa tahap tinggi tingkah laku 167 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” delinkuen diiringi dengan trait personaliti penerimaan dan kesedaran yang rendah. Namun, hasil dapatan ini bertentangan dengan dapatan kajian oleh Fanti et al. (2013) yang menunjukkan pembuli dalam tingkah laku buli mempunyai trait personaliti kestabilan emosi yang rendah. Melalui dapatan kajian, tahap pelajar terlibat sebagai pelaku buli dan mangsa buli adalah rendah. Selain itu,dapatan kajian juga menujukkan tiada perbezaan antara trait personaliti pelajar dengan bangsa dan jantina pelajar. .Di samping itu, hubungan antara demografi bangsa pelajar dengan tingkah laku buli dan hubungan antara demografi jantina pelajar dengan tingkah laku buli adalah hubungan yang boleh diabaikan. Dapatan kajian ini telah menunjukan bahawa hubungan antara personaliti pelajar dengan tingkah laku buli dalam sekolah kajian adalah sederhana kuat ataupun tinggi. Ini menunjukkan bahawa personaliti pelajar boleh mengaitkan dengan tingkah laku buli yang dilakukan di dalam sekolah. Hasil daparan ini selaras dengan dapatan kajian Wan Su Hj Haron (2008) yang menyatakan wujudnya hubungan negatif yang signifikan antara pembolehubah personaliti dengan tingkah laku devian dalam kalangan pelajar yang dikaji. CADANGAN KAJIAN LANJUTAN Penyelidik ingin mengemukakan beberapa cadangan untuk dijadikan rujukan kepada penyelidik lain yang ingin membuat penyelidikan berkaitan dengan trait personaliti dan tingkah laku buli. Pertama, penyelidik boleh membuat kajian ke atas saiz sampel yang lebih besar. Saiz sampel dalam kajian ini adalah 183 orang sahaja. Jika saiz sampel dibesarkan, maka dapatan kajian yang lebih jitu dapat digunakan untuk menggambarkan persoalan dalam kajian. Kedua, penyelidik boleh membuat kajian ke atas pelajar dari sekolah rendah dan sekolah menengah. Adalah sangat bermakna jika kajian dijalankan ke atas sekolah rendah dan menengah bagi meneliti perbezaan indeks tingkah laku buli dalam kalangan responden dari tahap sekolah yang berlainan. Ketiga, penyelidik boleh menjalankan perbandingan ke atas responden dari negeri yang berlainan di mana hasil dapatan kajian boleh dijadikan rujukan untuk mengetahui tahap tingkah laku buli dalam kalangan pelajar bagi negeri yang berlainan. Seterusnya, kajian yang dijalankan hanya ke atas pelaku buli dan mangsa buli sahaja. Adalah lebih bermakna jika kajian dijalankan untuk penelitian ke atas pembuli-mangsa bagi mendapatkan pengesahan dapatan kajian yang lebih jitu. 168 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Ahmad Jazimin et al. 2015. Perkembangan Personaliti Pelajar Program Pengajian Pendidikan. Jurnal Bitara Edisi Khas Vol8. Ahmad Nur Fajrin. 2013. Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan Dengan Perilaku Bullying Pada Remaja Di SMK PGRI Semarang. Universiti Muhammadiyah Semarang. Ahmad Rozelan et al. 2010. Keselarasan Personaliti-Persekitaran Pendidikan Dengan Pencapaian Akademik Pelajar. Universiti Teknikal Malaysia Melaka. Akma Hamid. 2004. Hubungan Di Antara Personaliti Ekstrovert-Introvert Dengan Nilai Di Kalangan Pelajar Sekolah Menengah. Universiti Pendidikan Sultan Idris. Asep Ediana Latip. 2013. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Bullying Pada Peserta Didik Anak Usia MI/SD. Universiti Syarif Hidayatullah Jakarta. Asrul Azmin. 2011. Hubungan Antara Personaliti Dan Penghargaan Kendiri Pelajar Cemerlang Akademik. MRSM Pontian. Azizi Yahaya & Shahrin Hashim. 2008. Mengenal Personaliti Remaja. Universiti Teknologi Malaysia. Cintia Kusuma Dewi. 2015. Pengaruh Konformitas Teman Sebaya Terhadap Perilaku Bullying Pada Siswa SMA Negeri 1 Depok Yogyakarta. Jurnal Bimbingan Dan Kaunseling Edisi 10 Tahun ke-4. David Selvam. 2000. Pengaruh Personaliti Terhadap Prestasi Kerja Di Kalangan Guru Sekolah Menengah. Universiti Utara Malaysia. Farisa Handini. 2010. Hubungan Konsep Diri Dengan Kecenderungan Berperilaku Bullying Siswa SMAN 70 Jakarta. Universiti Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Hamdan & Mastura. 2008. Kekongruenan Personaliti Persekitaran Kursus Dan Hubungannya Dengan Pencapaian Akademik Di Kalangan Pelajar. Jurnal Kemanusiaan Bil12. Irvan Usman. 2013. Keperibadian, Komunikasi, Kelompok Teman Sebaya, Iklim Sekolah Dan Perilaku Bullying. Universiti Negeri Gorontalo. Junainor Hassan et al. 2016. Buli Di Kalangan Pelajar Sekolah Rendah Luar Bandar. Jurnal Psikologi Malaysia 30(1):113-125. Khalim Zainal. 2011. Memahami Tingkah Laku Remaja Bermasalah Dari Perspektif Teori Tingkah Laku, Humanistik, Psikoanalitik Dan Trait Personaliti. Jurnal Pengajian Umum Bil9. Lola Novianty. 2014. Hubungan Antara Konformitas Terhadap Teman Sebaya Dengan Tingkah Laku Bullying Pada Siswa SMPN 22 Tengerang. Jurnal NOETIC Psycology. Vol4(1). 169 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Mahadi Khalid. 2007. Tingkah Laku Buli Dalam Kalangan Pelajar Sekolah Menengah Kebangsaan Agama Di Sarawak. Institut Perguruan Batu Lintang. Masura Rahmat et al. 2014. Keselarasan Personaliti Dengan Pemilihan Program Sains Komputer Dan Teknologi Maklumat. Universiti Kebangsaan Malaysia. Mohd Zuri Ghani et al. 2008. Perbezaan Personaliti Ekstrovert Dan Introvert Dalam Kalangan Pelajar Pintar Cerdas Akademik Berdasarkan Gender. Jurnal Pendidik Dan Pendidikan Jil23: 111-122. Nurul Zawani. 2006. Hubungan Personaliti Dan Tekanan Belajar Dengan Pencapaian Prestasi Akademik Di Kalangan Pelajar Tahun Akhir Fakulti Pendidikan UTM. Universiti Teknologi Malaysia. Raja Azrul et al. 2017. Trait Personaliti Pembuli, Mangsa Buli Dan Pembuli Mangsa Dalam Kalangan Pelajar Sekolah Menengah: Model Lima Faktor. Jurnal Pendidikan Malaysia 42(2): 119-125. Riziandy & Fatimah. 2013. Pengaruh Personaliti Dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Adaptif Pengawai Psikologi Perkhidmatan Awam. Jurnal Psikologi & Kaunseling Perkhidmatan Awam Malaysia Bil8: 53-69. Wan Su Hj Haron. 2008. Hubungan Personaliti, Kemahiran Sosial, Kebimbangan Dan Rakan Sebaya Dengan Tingkah Laku Devian Di Kalangan Pelajar Universiti. Universiti Malaysia Perlis. Wuriyanti Handayani. 2009. Hubungan Antara Faktor Munculnya Konformitas Kelompok Sebaya Dengan Perilaku Bullying Pada Remaja Di SMP PGRI 35 Serpong. Universiti Islam Negeri Syarif Hidayatuliah Jakarta. Zainal Abidin. 2013. Personaliti Dan Cara Gaya Belajar Pelajar Tingkatan Empat Aliran Sains Dan Sastera Di Sekolah Menengah. Universiti Pendidikan Sultan Idris. 170 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PERUBAHAN KENDIRI PEGAWAI BERPRESTASI RENDAH: KAJIAN RINTIS Hazaila Hassan, Abu Yazid Abu Bakar, Salleh Amat Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia Abstrak Kajian rintis ini dijalankan bertujuan untuk melihat kebolehpercayaan instrumen yang digunakan untuk mengukur perubahan kendiri pegawai perkhidmatan awam berprestasi rendah dengan menggunakan intervensi psikologi dan kaunseling. Instrumen ini terdiri daripada 84 item dan mempunyai dua bahagian iaitu bahagian A adalah demografi dan B terdiri dari 5 sub konstruk perubahan kendiri iaitu kestabilan emosi, psiko-spiritual, kemahiran sosial, kognitif serta penyesuaian tingkah laku. Seramai 30 orang pegawai perkhidmatan awam berprestasi rendah di sebuah kementerian di Putrajaya terlibat menjalani kajian rintis. SPSS versi 23 dan Model Pengukuran Rasch telah digunakan. Analisis kajian rintis ini menghasilkan nilai Alpha Crobach keseluruhan 0.745. Bagi pecahan soal selidik Bahagian B, C, D, E dan F pula, nilai Apha Cronbach bagi setiap bahagian berada dalam lingkungan 0.742 hingga 0.804. Nilai Alpha Cronbach yang diperolehi memberi interpretasi kebolehpercayaan (yang sangat baik kepada soal selidik yang dibangunkan ini. Pengukuran Model Pengukuran Rasch versi 3.72.3 juga digunakan untuk mendapatkan nilai kebolehpercayaan item iaitu 0.89 dan kebolehpercayaan responden 0.95 dalam instrumen ini. Analisis akhir mendapati sebanyak 24 item telah disingkirkan kerana tidak menepati kriteria pemeriksaan. Instrumen akhir menunjukkan sebanyak 51 item yang sesuai digunakan untuk mengukur lima sub konstruk perubahan kendiri. Key word: Instrumen,Pegawai perkhidmatan awam, berprestasi rendah, kebolehpercayaan, SPSS, Model Pengukuran Rasch, kajian rintis. 1. PENGENALAN Pelbagai isu yang berlaku terhadap penjawat awam dalam perkhidmatan awam di Malaysia iaitu dari aspek pembangunan insan yang membawa kepada tahap komitmen yang rendah dalam kalangan pekerja. Pada masa kini, perubahan semasa dalam masyarakat, seperti kadar pendapatan dan sara hidup yang lebih tinggi, masyarakat berpendidikan tinggi, dan permintaan pelanggan yang pelbagai, menuntut sektor awam memberi perkhidmatan yang lebih berkualiti dari segi pilihan yang lebih luas dan fleksibiliti (Marsidi & Abdul Latip, 2007). Oleh kerana itu, pentingnya perkhidmatan kaunseling diwujudkan di tempat kerja. Abu Yazid (2014) menyatakan bahawa antara matlamat teras perkhidmatan kaunseling adalah untuk mendorong perubahan tingkah laku klien, membantu klien membuat keputusan, membentuk kemahiran daya tindak kendiri klien, merasionalkan fikiran klien dan membantu klien memperbaiki hubungan dengan orang lain. Surat Pekeliling Bilangan 4/1998 telah dikeluarkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia menyatakan bahawa perkhidmatan intervensi psikologi dan kaunseling amat dititikberatkan dan sangat diberi perhatian demi untuk 171 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” meningkatkan mutu perkhidmatan juga jati diri pegawai perkhidmatan awam. Oleh yang demikian, keperluan untuk melaksanakan intervensi ini di tempat kerja memerlukan sokongan dan penglibatan bersepadu pihak pengurusan di semua peringkat. Emosi, psiko-spiritual, kemahiran sosial, kognitif dan penyesuaian tingkah laku jika tidak seimbang dan bermasalah, ianya mempengaruhi mutu perkhidmatan seorang pekerja. Oleh itu, ianya perlu diperbaiki bagi membantu mempertingkatkan prestasi kerja mereka. (Bokti dan Talib (2010),Tenney, Poole dan Diener (2016), Milliman et al., (2000)Querstret et al., (2015).) Oleh yang demikian, perlu dibangunkan sebuah instrumen untuk mengukur ke lima-lima sub konstruk tersebut bagi melihat perubahan kendiri yang baik terhadap pegawai berprestasi rendah ini. 2. ANALISIS DATA Data kajian rintis ini dianalisis menggunakan perisian SPSS Versi 23 iaitu untuk mendapatkan keputusan Alpha Cronbach (α) setiap sub konstruk dan setiap item serta disokong berdasarkan model pengukuran Rasch. Manakala penyelidik juga menggunakan Model Pengukuran Rasch yang bertujuan untuk menguji dan memeriksa dalam menentukan kebolehpercayaan sesuatu instrumen. Dalam kajian rintis ini, penyelidik menggunakan Model Pengukuran Rasch untuk menguji keboleh percayaan item dan responden juga pembuangan item yang tidak sesuai di dalam kajian. Namun untuk kertas kajian ini, pendekatan pengukuran Model Pengukuran Rasch digunakan juga untuk memeriksa dalam menentukan kebolehpercayaan instrumen soal selidik yang dibangunkan melalui pengumpulan data kuantitatif melalui kajian rintis. Kebiasaannya, kebolehpercayaan sesuatu item hanya dilihat melalui nilai Alpha Cronbach (α) keseluruhan sesuatu instrumen. 3. OBJEKTIF Objektif kajian rintis ini dilakukan adalah untuk menguji kebolehpercayaan instrumen yang telah dibangunkan dan diadaptasi untuk melihat kesesuaiannya dan mengesan kelemahannya. Melalui kajian rintis ini, penyelidik melakukan pemeriksaan kefungsian item secara keseluruhan dan setiap item itu sendiri dari aspek kebolehpercayaan. 4. METODOLOGI Kajian berbentuk deskriptif ini bertujuan untuk mendapatkan nilai kebolehpercayaan instrumen. Dalam instrumen ini terdapat 84 item yang dibahagi kepada dua bahagian iaitu bahagian A demografi sebanyak 9 item dan bahagian B dibahagikan kepada 5 bahagian iaitu 5 sub konstruk perubahan kendiri iaitu B) kestabilan emosi, C) psiko-spiritual, D) kemahiran sosial, E) kognitif serta F) penyesuaian tingkah laku. Alat kajian yang digunakan adalah instrumen soal selidik yang diadaptasi oleh penyelidik daripada Jabatan Perkhidmatan Awam. Seramai 30 orang terlibat di dalam kajian rintis ini. Mereka yang terlibat adalah peserta Program Kesejahteraan Diri yang dianjurkan oleh sebuah kementerian di Putrajaya yang mempunyai ciri-ciri yang telah dipilih oleh penyelidik iaitu sama seperti responden sebenar iaitu mereka yang mempunyai Laporan Nilai Prestasi Tahunan di bawah 75% pada tahun 2017. 172 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 5. DAPATAN KAJIAN Seramai 30 orang responden telah menjawab soal selidik ini iaitu yang terlibat dalam Program Kesejahteraan Diri yang dijalankan selama 3 hari 2 malam seperti program sebenar yang akan dijalankan iaitu selama 20 jam. Setelah data dikumpul, data dianalisis secara deskriptif dan aras minimum yang digunakan dalam analisis ini adalah nilai pekali kebolehpercayaan Alpha Cronbach (α) 0.70 mengikut cadangan Fraenkel et al (2012). Keputusan nilai Alpha Cronbach adalah seperti di bawah: Jadual 1: Nilai Kebolehpercayaan 5 Sub Konstruk Perubahan Kendiri Menggunakan SPSS Versi 23 ___________________________________________________________________________ 5 Sub Konstruk Perubahan Kendiri Item Nilai Alpha Cronbach ___________________________________________________________________________ Keseluruhan 75 .867 B) Kestabilan Emosi 15 .727 C) Psiko-Spiritual 15 .744 D) Kemahiran Sosial 15 .759 E) Kognitif 15 .752 F) Penyesuaian Tingkah Laku 15 .771 Ini bagi memastikan soal selidik yang dibina mempunyai ketekalan yang tinggi dalam mengukur aspek yang sepatutnya diukur (Sidek dan Jamaluddin, 2005). Analisis kebolehpercayaan yang diperolehi mendapati instrumen mempunyai nilai kebolehpercayaan yang tinggi bagi membuktikan soal selidik ini berjaya mengukur aspek yang sepatutnya diukur. Asas bagi nilai kepercayaan soal selidik yang baik diambil daripada Daniel (1996) mengatakan bahawa Kerlinger (1979) menyatakan sesuatu soal selidik yang mempunyai nilai Alpha Cronbach (α) melebihi 0.6 adalah penilaian yang baik. Keputusan di atas menunjukkan bahawa secara keseluruhan nilai Alpha Cronbach (α) adalah tinggi iaitu 0.745 menunjukkan nilai yang melebihi 0.60. Manakala dari segi sub konstruk pula, nilai terendah ialah bagi sub konstruk kestabilan emosi iaitu 0.742 dan nilai tertinggi pula ialah sub konstruk penyesuaian tingkahlaku iaitu 0.804. Ini menunjukkan bahawa melalui sub konstruk instrumen ini menepati dari segi kandungan untuk mengukur perubahan kendiri. Melalui pendekatan Model Pengukuran Rasch ini, penyelidik melakukan pemeriksaan kefungsian item dari aspek kebolehpercayaan dan pengasingan item-responden dan penyingkiran item. Penjelasan untuk setiap pemeriksaan kefungsian item adalah seperti berikut. Jadual 2: Interpretasi Skor Alpha-Cronbach (α) (Bond & Fox 2007) Skor Alpha-Cronbach Kebolehpercayaan 173 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 0.9 – 1.0 0.7 – 0.8 0.6 – 0.7 <0.6 <0.5 Sangat baik dan efektif dengan tahap konsistensi yang tinggi Baik dan boleh diterima Boleh diterima Item perlu dibaiki Item perlu digugurkan Bagi menentukan kebolehpercayaan item dalam instrumen, analisis statisti dengan pendekatan Model Pengukuran Rasch digunakan dengan merujuk kepada nilai kebolehpercayaan serta pengasingan item. Dapatan analisis kajian mendapati nilai kebolehpercayaan yang diperoleh berdasarkan nilai Alpha Cronbach (α) ialah 0.95 seperti dalam jadual 3. Jelas menunjukkan nilai ini memberi maksud instrumen yang digunakan berada dalam keadaan yang sangat baik dan efektif dengan tahap konsistensi yang tinggi sekaligus boleh digunakan dalam penyelidikan sebenar. Jadual 3: Nilai Kebolehpercayaan (Alpha Cronbach (α)) Bagi Kajian Rintis PERSON RAW SCORE-TO-MEASURE CORRELATION = 1.00 CRONBACH ALPHA (KR-20) PERSON RAW SCORE RELIABILITY =.95 Analisis terhadap instrumen juga dilaksanakan secara keseluruhan iaitu dengan melihat kebolehpercayaan dan pengasingan terhadap item dan responden. Jadual 4 menunjukkan nilai kebolehpercayaan dan pengasingan item di mana nilai kebolehpercayaan item adalah 0.89, manakala nilai pengasingan item pula adalah 2.78 apabila dibundarkan bersamaan dengan 3 Berdasarkan nilai kebolehpercayaan item, nilai 0.87 menunjukkan berada dalam keadaan baik dan boleh diterima (Bond & Fox 2007). Manakala nilai pengasingan item adalah 2.62 jika dibundarkan adalah bersamaan dengan 3 dan menurut Linacre (2005) nilai pengasingan indeks yang baik kerana lebih daripada nilai 2.0. Jadual 4: Nilai Kebolehpercayaan dan Pengasingan Item bagi keseluruhan Konstruk Instrumen TOTAL SCORE MEAN 125.6 S.D 7.4 MAX. 143.0 MIN. 110.0 REAL RMSE COUNT MEASURE 30.0 .00 .0 1.19 30.0 2.27 30.0 -2.96 .42 TRUE SD MODEL RMSE .40 TRUE SD MODEL INFIT ERROR MNSQ ZSTD .40 1.00 .0 .02 .27 1.0 .47 1.47 1.6 .34 .52 -.23 1.11 SEPARATION ITEM 2.62 1.12 SEPARATION ITEM 2.78 OUTFIT MNSQ ZSTD .97 -.1 .34 1.1 1.74 2.2 .39 -.23 RELIABILITY .87 RELIABILITY .89 S.E OF ITEM MEAN .17 174 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Manakala berdasarkan jadual 5, nilai kebolehpercayaan responden adalah 0.95 dan nilai pengasingan responden pula adalah 4.15. Ini menunjukkan nilai keboleh percayaan responden yang sangat tinggi dan angat baik kerana Bond dan Fox (2007) menyatakan bahawa nilai keboleh percayaan yang melebihi 0.80 adalah baik dan diterima kuat. Manakala nilai pengasingan responden pula menunjukkan nilai pengasingan yang baik terhadap tahap kesukaran item bersesuaian dengan kenyataan Linacre (2005) yang berpendapat nilai pengasingan yang melebihi 2.0 adalah nilai yang baik. Jadual 5: Nilai Kebolehpercayaan dan Pengasingan Responden Bagi Keseluruhan Konstruk Instrumen TOTAL SCORE MEAN 213.5 S.D 14.4 MAX. 244.0 MIN. 175.0 REAL RMSE COUNT MEASURE 51.0 2.38 .0 1.32 51.0 5.39 51.0 -.68 .33 TRUE SD MODEL RMSE .31 TRUE SD MODEL INFIT ERROR MNSQ ZSTD .31 .99 -.2 .02 .48 2.1 .37 2.25 3.8 .24 .36 -3.4 1.27 SEPARATION PERSON 3.81 1.28 SEPARATION PERSON 4.15 OUTFIT MNSQ ZSTD .97 -.3 .50 1.9 2.31 3.7 .33 -.3.3 RELIABILITY .94 RELIABILITY .95 S.E OF ITEM MEAN .24 6. PERBINCANGAN DAN KESIMPULAN Setelah data dianalisis, semua item dan instrumen yang dikaji menjalani semula semakan agar mengikuti dan mencapai standard kesahan dan kebolehpercayaan instrumen berdasarkan model pengukuran Rasch. Walaupun, semua item tersebut dianalisis oleh SPSS versi 23, namun instrumen tersebut disokong dan diperkuatkan lagi dengan menggunakan model pengukuran Rasch dari segi kebolehpercayaan item, kebolehpercayaan responden, pengasingan responden dan pengasingan item juga penyingkiran item. Berdasarkan analisis data yang dijalankan, 24 item tidak menepati kehendak analisis yang telah ditetapkan ianya perlu ditolak. Jadual 6: Ringkasan Item Yang Digugurkan dan Dikekalkan Bil 1 Konstruk Kestabilan Emosi 2 Psiko-Spiritual 3 Kemahiran Sosial Jumlah Item kekal item kekal B3, B6, B7, B8, 8 B11, B12, B13, B14 C1, C2, C4, C5, 10 C6, C7, C9, C10, C11, C15 D1, D2, D3, D4, 14 D5, D7, D8, D9, D10, D11, D12, D13, D14, D15 Jumlah item Item gugur gugur B1, B2, B4, 7 B5, B9, B10, B15 C3, C8, C12, 5 C13, C14 D6 1 175 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” 4 Kognitif 5 Penyesuaian Tingkah Laku E1, E2, E3, E4, 10 E5, E6, E7, E8, E11, E12 F1, F3, F5, F7, 9 F9, F11, F12, F13, F14 JUMLAH 51 E9, E10, 5 E13, E14, E15 F2, F4, F6, 6 F8, F10, F15 24 Berdasarkan kajian rintis ini, kesimpulan yang diperolehi iaitu kesahan dan kebolehpercayaan merupakan satu aspek yang penting yang perlu ditekankan dalam menilai sesebuah instrumen sama ada ianya baru ataupun diadaptasi sebelum ianya digunakan di lapangan kajian sebenar. Berdasarkan analisis ini, didapati 24 item yang digugurkan merupakan item yang diragui kesahan dan kebolehpercayaannya. Oleh itu, berdasarkan pemeriksaan kebolehpercayaan instrumen ini menunjukkan bahawa instrumen ini mempunyai kualiti yang bagus dan wajar untuk digunakan kepada pegawaipegawai psikologi di kementerian, jabatan mahupun dalam sektor swasta bagi melihat perubahan kendiri melalui 5 sub konstruk iaitu kestabilan emosi, psiko-spiritual, kemahiran sosial, kognitif serta penyesuaian tingkah laku terhadap pegawai atau pekerja berprestasi rendah. 176 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Abu Yazid B. Abu Bakar (2014), Perkhidmatan Kaunseling Pintar dan Berbakat, Universiti Kebangsaan Malaysia. Bond, Trevor G, & Fox, Christine M. (2007). Applying the Rasch Model: Fundamental Measurement in the Human Sciences. Daniel, L. G. (1996). Kerlinger ’ s Research Myths ., 5(4), 1973–1975. Fraenkel et al (2012).(Fraenkel, Wallen, & Hyun, n.d.)Daniel, L. G. (1996). Kerlinger ’ s Research Myths ., 5(4), 1973–1975. Fraenkel, J. R., Wallen, N. E., & HowToDesignAndEvaluateResearchInEducation.TT-1. Hyun, H. H. (n.d.). Marsidi, A., & Abdul Latip, H. (2007). Faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen pekerja di organisasi awam. Jurnal Kemanusiaan, 56–64. Milliman, J., Czaplewski, A. J., & Ferguson, J. (2000). mpirical assessmentWorkplace spirituality and employee work attitudes An exploratory e. http://doi.org/10.1108/09534810310484172 Querstret, D., Cropley, M., Kruger, P., Heron, R., Querstret, D., Cropley, M., … Querstret, D. (2015). Assessing the effect of a Cognitive Behaviour Therapy ( CBT ) -based workshop on work-related rumination , fatigue , and sleep, 0643(October). http://doi.org/10.1080/1359432X.2015.1015516 Tenney, E. R., Poole, J. M., & Diener, E. (2016). Research in Organizational Behavior Does positivity enhance work performance ?: Why , when , and what we don ’ t know. Research in Organizational Behavior. http://doi.org/10.1016/j.riob.2016.11.002 177 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PENGALAMAN KAUNSELOR PELATIH MENGGUNAKAN TERAPI SENI LUKISAN DALAM SESI KAUNSELING Jeffery Bin Apdal, Dharatun Nissa Puad Mohd Karim, Siti Nor Aisyah Akhwan, Siti Hajar Johari, Restu Nabila Nazarudin Fakulti Pendidikan, UKM ABSTRAK Kajian ini bertujuan untuk meneroka pengalaman kaunselor pelatih yang menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Peserta kajian terdiri daripada dua orang guru pelatih yang mengambil Ijazah Sarjana Muda Pendidikan Bimbingan dan Kaunseling disalah sebuah Institut Pendidikan Guru di Sabah. Pemilihan peserta kajian adalah berdasarkan kepada kriteria; i) pernah menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling sekurang-kurangnya dua kali; dan ii) telah menjalani fasa praktikum di sekolah. Penyelidik menggunakan teknik temubual semi berstruktur untuk mendapatkan data. Data yang diperolehi dianalisis menggunakan kaedah tematik secara manual. Enam tema utama telah muncul hasil daripada analisis data bagi menjawab dua persoalan kajian. Tiga tema utama menjawab persoalan kajian pertama, iaitu apakah persepsi kaunselor pelatih dalam menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Tiga tema tersebut adalah emosi, pemikiran dan tingkah laku. Manakala tiga lagi tema utama muncul bagi menjawab persoalan kajian kedua iaitu apakah faktor yang mendorong kaunselor pelatih menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Tiga tema tersebut adalah personaliti klien, refleksi positif dan peningkatan keberkesanan sesi. Kesimpulannya, penggunaan terapi seni telah membantu meningkatkan keberkesanan sesi kaunseling. Implikasi kajian ini boleh dibahagikan kepada dua aspek; i) implikasi kepada bidang keilmuan dan amalan kaunseling dan; ii) implikasi kepada penyelidik akan datang. Maklumat daripada kajian ini boleh digunakan oleh semua pengamal kaunseling sama ada yang masih diperingkat latihan atau diperingkat profesional sebagai salah satu pendekatan kaunseling dalam sesi. Memandangkan kajian ini hanya melibatkan kaunselor pelatih, pengkaji akan datang boleh mempertimbangkan untuk melakukan kajian lanjutan ke atas kaunselor profesional dengan konteks yang lebih luas. Kata kunci : Pengalaman, Kaunselor Pelatih, Terapi Seni Lukisan 178 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PENGENALAN Kerjaya sebagai seorang kaunselor semakin mencabar mutakhir ini. Seiring dengan kepesatan teknologi maklumat dalam era globalisasi, isu dan permasalahan yang dibawa oleh manusia juga semakin rumit dan kritikal. Kaunseling adalah satu cara yang boleh digunakan untuk membantu manusia keluar daripada permasalahan hidup. Namun, setiap individu adalah berbeza-beza. Pendekatan menolong juga tidak sama di antara mereka maka, adalah perlu seorang kaunselor memperkasakan kemahiran dan ilmu kaunseling agar ia mampu kompeten apabila berhadapan dengan klien. kaunselor perlu kreatif dan inovatif dalam bidangnya agar ia terus releven dalam profesion kaunseling. Salah satu pendekatan kreatif yang boleh digunakan oleh kaunselor adalah melalui terapi seni lukisan. Menurut Oxford Dictionary of psychology (2003) perkataan terapi berasal daripada perkataan Greek iaitu therapuein yang bermaksud memulihkan atau untuk menjaga. Manakala perkataan terapi seni merupakan bentuk psikoterapi yang digunakan untuk menggalakkan klien meluahkan perasaan dan konflik dalam diri mereka melalui medium seni. American Art Therapy Association mendefinisikan terapi seni sebagai satu bentuk perkhidmatan kesihatan mental yang menggunakan seni dan kreatif dengan teori psikologi untuk membantu meningkatkan fungsi kognitif dan sensormotor, memupuk harga dan kesedaran diri, memupuk daya tahan emosi, menggalakkan pertumbuhan, meningkatkan kemahiran sosial, mengurangkan dan menyelesaikan konflik serta mencetus perubahan sosiologi dan ekologi. Dalam konteks amalan kaunseling di Malaysia, penggunaan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling sebagai alat bantu semakin diterima kerana keberkesanan yang ditunjukkan dalam membantu klien. Hasil kajian yang dilakukan oleh Siti Noorasmah (2016) mendapati, terapi seni lukisan merupakan kaedah yang sesuai digunakan kepada remaja mangsa penderaan seksual bagi meneroka dan merawat tekanan, kesejahteraan diri, menyalahkan diri dan kesunyian. Hasil kajian juga mendapati terapi seni lukisan merupakan medium meluahkan perasaan yang tependam dan komunikasi berkesan. Demikian juga kajian daripada luar negara yang telah dilakukan oleh Girijia Kaimal, Kendra Ray dan Juan Muniz (2016), mendapati terapi seni telah memberikan kelegaan, keseronokan dan dapat membantu membentuk aspek baru dalam kehidupan pesakit yang mengalami tahap kortisol (cortisol) yang tinggi. Kajian-kajian lepas berkaitan terapi seni seperti yang dilakukan oleh Rafidah & Noriah (2013), Sharifah Marzety Adibah (2015), Siti Noorasmah (2016) serta beberapa penyelidik daripada luar negara seperti Nadezhda Yu etc (2016), Alessandra Agnes etc (2011) bersetuju bahawa penggunaan terapi seni dalam sesi kaunseling memberi kesan yang sangat positif kepada klien dan melancarkan proses kaunseling itu sendiri. Walau bagaimanapun, sorotan kajian lepas lebih berfokus kepada keberkesanan terapi seni itu sendiri dan juga menggunakan kaunselor berpengalaman sebagai peserta kajian. Justeru itu dalam kajian ini, terdapatnya keperluan untuk pengkaji menggunakan kaunselor pelatih sebagai peserta kajian bagi meneroka pengalaman mereka menggunakan terapi seni dalam sesi kaunseling. METODOLOGI Kajian ini menggunakan reka bentuk kajian kualitatif dengan pendekatan kajian kes. Penyelidik menggunakan kaedah persampelan bertujuan yang melibatkan dua orang kaunselor pelatih yang sedang melanjutkan pengajian disalah sebuah Institut Pendidikan Guru 179 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” di Sabah. Kriteria persampelan adalah merujuk kepada pengalaman menggunakan sekurangkurangnya dua kali terapi seni lukisan dalam sesi, serta kaunselor pelatih yang telah melepasi fasa praktikum. Penyelidik menggunakan teknik temubual semi berstruktur bagi mendapatkan data. Hasil temu bual telah ditranskrip, dan seterusnya dianalisis dengan menggunakan kaedah tematik secara manual. DAPATAN KAJIAN Peserta kajian yang dipilih merupakan kaunselor pelatih yang sedang melanjutkan pengajian dalam bidang bimbingan dan kaunseling dan berada di semester enam. peserta kajian telah pun melepasi tempoh praktikum pada semester yang kelima. Peserta kajian telah mempelajari terapi seni seperti yang terkandung dalam Rancangan Maklumat Kursus (RMK) yang telah mereka pelajari semasa berada di semester tiga. Selain itu, peserta kajian juga telah mengambil kursus luar selama seminggu untuk mendalami terapi seni bertempat di Perak. Dapatan kajian menunjukkan enam tema utama telah muncul bagi menjawab kedua-dua persoalan kajian. Tiga daripada tema tersebut adalah berfokus kepada persoalan kajian yang pertama iaitu persepsi kaunselor pelatih yang menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling, dan tiga tema lagi berfokus kepada persoalan kajian yang kedua iaitu apakah faktor yang mendorong kaunselor pelatih menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Rajah 1 di bawah menunjukkan perincian tema yang telah muncul dalam kajian ini. FAKTOR PENDORONG PERSEPSI PENGALAMAN KAUNSELOR PELATIH Emosi Personaliti Pemikiran Refleksi Positif Tingkah Laku Peningkatan Keberkesanan sesi 180 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rajah 1: Tema yang muncul dalam kajian Persepsi kaunselor pelatih Persepsi kaunselor pelatih dalam kajian ini adalah merujuk kepada pandangan mereka terhadap penggunaan terapi seni dalam sesi kaunseling. Tiga tema utama telah muncul dalam persepsi kanselor pelatih iaitu emosi, pemikiran dan tingkah laku. Emosi Emosi menurut perspektif pengkaji dalam kajian ini adalah merujuk kepada perasaan yang dizahirkan oleh kaunselor pelatih sama ada sebelum atau selepas menggunakan terapi seni lukisan. Peserta kajian mengatakan bahawa melalui terapi seni sesi kaunseling yang dijalankan membuatkan kaunselor pelatih rasa teruja, seronok dan merasa puas. Ia dapat dibuktikan melalui temu bual bersama peserta kajian seperti berikut; “ teringat pengalaman..nya sendiri sik sedar, bila nya lukis..oh my god....” (saya teringat pengalaman saya, dia sendiri tidak sedar, selepas dia lukis...oh my god) [PK2/T1/B126] “ ...ya..saya sendiri alami...jadi bestlah, dari pengalaman saya tu saya buat pula pada orang lain...” [PK1/T1/B310] Pemikiran Dalam konteks pemikiran pula, ia merujuk kepada tanggapan kaunselor pelatih terhadap penggunaan terapi seni sama ada sebelum atau selepas menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi. Hasil dapatan temu bual bersama peserta kajian mendapati kaunselor pelatih mempunyai tanggapan bahawa terapi seni lukisan mampu dijadikan sebagai alat untuk memudahkan proses sesi kaunseling. Ia dapat dibuktikan melalui dapatan temu bual seperti berikut; “ Aaa..kalau daripada sesi yang saya lalui sendiri memang sangat membantu sebab terapi seni ni macam tools lah...tools yang macam..aaa..dia pemangkin untuk murid tu lebih bercakaplah....” [PK1/T1/B84-85] 181 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” “ aha...dan untuk lancarkan lagi..tingkatkan lagi keberkesanan sesi...” [PK2/T1/B79] Tingkah laku Tema tingkah laku yang diperolehi dalam kajian ini adalah merujuk kepada perkara-perkara yang dilakukan oleh kaunselor pelatih dalam mengaplikasikan terapi seni lukisan. Ia termasukalah seperti kompetensi kaunselor pelatih dan persediaan yang dilakukan sebelum menggunakan terapi seni lukisan. Ia dapat dibuktikan melalui temu bual seperti berikut; “...lepas tu setelah kami belajar dalam kelas, kami ada buat kursus satu minggu tentang terapi seni daripada Dr Kamaruzaman...” [PK1/T1/B29] “ ...kan saya macam baru lagi dalam bidang ni...jadi tak stronglah...” [PK1/T1/B238-239] Faktor Pendorong Persoalan kajian yang kedua dalam kajian ini melihat kepada faktor yang mendorong kaunselor pelatih menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Hasil temu bual menunjukkan tiga tema utama telah diperolehi iaitu personaliti klien, refleksi positif dan peningkatan keberkesanan sesi. Personaliti klien Personaliti klien adalah merujuk kepada sikap dan tingkah laku yang ditunjukkan oleh klien yang datang berjumpa kaunselor pelatih. Klien yang datang berjumpa kaunselor pelatih adalah mereka yang datang secara suka rela ataupun dirujuk oleh guru. Hasil temu bual di bawah dapat membuktikan perkara ini; “ ....aaa...malu mau bercakap itu satu, lepas tu kurang vokabolari dia...” [PK1/T1/B59] “...first, segan nak bercakap, yang kedua dorang punya kosa kata masih terhad dan.....” 182 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” [PK2/T1/B2021] Refleksi Positif Tema seterusnya yang diperolehi adalah melalui refleksi positif. Ia merujuk kepada maklumbalas yang diperolehi daripada kaunselor pelatih setelah menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi. Maklum balas positif tersebut dapat dilihat melalui dapatan temu bual berikut; “ Ya lebih berkesan...lepas tu, proseslah..proses penerokaan tu saya rasa macam berjayalah...” [PK1/T1/B133) “ ..terapi seni ni bagi saya...sangat membantu..bagi sayalah sangat membantu dalam sesi.... dan budak...klien pun akan rasa selesa...” [PK2/T1/B22-23] “ saya boleh bagi skala 8-9...sangat...sebab saya more to...terapi seni sangat membantu...” [PK2/T1/B84] Peningkatan Keberkesanan Sesi Peningkatan keberkesanan sesi adalah merujuk kepada kenyataan yang telah diberikan oleh peserta kajian setelah mereka menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Peserta kajian melihat terdapat perkembangan yang positif dalam pelaksanaan sesi kaunseling yang mereka jalankan dalam aspek masa, tenaga dan kejujuran. Ia dapat dibuktikan hasil daripada dapatan temu bual seperti berikut; “...sebab terapi senikan dia macam susah bah orang nak tipu...” [PK1/T1/B199] “..supaya masa kita tak terlampau...ambil masa terlalu lama tunggu dia bercakap...” [PK2/T1/B106] 183 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” PERBINCANGAN Kajian ini berjaya menghasilkan enam tema yang telah dapat menjawab dua persoalan kajian utama iaitu persepsi kaunselor pelatih menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling, dan yang kedua faktor yang mendorong kaunselor pelatih menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Tiga tema utama yang telah dapat menjawab persoalan kajian yang pertama adalah terdiri daripada emosi, pemikiran dan tingkah laku. Persepsi kaunselor pelatih yang dimaksudkan adalah merujuk kepada pandangan mereka terhadap penggunaan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Ketiga-tiga tema ini membuktikan bahawa persepsi kaunselor pelatih terhadap penggunaan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling sangat memberi makna kerana sesi kaunseling yang dijalankan menjadi lebih berkesan. Dapatan kajian ini selari dengan kajian yang telah dilakukan oleh Rafidah & Noriah (2013) terhadap pelajar pintar dan berbakat, mendapati bahawa kaunselor yang terlibat dalam kajian tersebut memberikan maklum balas positif terhadap penggunaan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling. Manakala, tiga tema yang muncul dalam menjawab persoalan kajian yang kedua iaitu apakah faktor pendorong yang menyebabkan kaunselor pelatih menggunakan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling adalah personaliti klien, refleksi positif dan peningkatan keberkesanan sesi. Peserta kajian berpendapat, penggunaan terapi seni lukisan adalah satu alat yang sangat efisyen, khususnya dalam proses penerokaan dan membina hubungan. Sikap dan personaliti klien yang pendiam, pemalu, kurang kosa kata dan menolak menyebabkan kaunselor pelatih mencari alternatif untuk menjadikan klien yang datang bersedia berkongsi masalah. Dapatan kajian ini adalah berpadanan dengan kajian yang telah dilakukan oleh Siti Noorasmah (2016) terhadap remaja penderaan seksual bahawa, terapi seni adalah satu alat yang sangat membantu, responden merasa lebih selesa, selamat dan mudah untuk mengekspresikan perasaan mereka. Oleh yang demikian, pengkaji berpendapat bahawa penggunaan terapi seni lukisan dalam sesi kaunseling adalah satu pendekatan yang sangat berkesan untuk digunakan apabila berhadapan dengan klien yang pasif dan menolak. Pengamal kaunseling perlu memperkasakan kemahiran-kemahiran berkaitan terapi seni agar matlamat utama dalam proses menolong dapat mencapai objektifnya. KESIMPULAN Kajian yang dilakukan ini telah memberi gambaran bahawa penggunaan terapi seni lukisan adalah satu pendekatan yang sangat berguna dan berkesan dalam meningkatkan keberkesanan proses kaunseling. Walaupun peserta kajian yang terlibat dalam kajian ini adalah terdiri daripada kaunselor pelatih namun, hasil dapatan kajian adalah sangat berguna dan bermanfaat untuk dijadikan panduan kepada semua pengamal kaunseling. Adalah diharapkan dapatan kajian ini akan memberi kesan kepada bidang keilmuan dan amalan kaunseling di Malaysia, dan seterusnya menjadi pencetus kepada lebih banyak lagi kajian- 184 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” kajian yang seumpamanya dilakukan pada masa akan datang. Memandangkan kajian ini hanya melibatkan kaunselor pelatih, pengkaji akan datang boleh mempertimbangkan untuk melakukan kajian lanjutan kepada kaunselor profesioanl dalam konteks yang lebih luas. 185 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Rujukan Alessandra Agness, Teresa Lamparelli, Andreaa Bacigalupo, Paola Lizzatto. 2011. Supportive Care With Art Therapy For Patients In Isolation During Stem Cell Transplant. Palliative and Supportive Care. 10 : 91-98 Girija Kaimal, Kendra Ray, Juan Muniz. 2016. Reduction of Cortisol Level and Participant’s Response Following Art Making. 33 (2) : 74-80 Linda Jamaludin, Ku Suhaila Ku Johari, Salleh Amat, Haslinda, Norhafizatulhusna Ismail. 2018. Pendekatan Terapi Bermain Adlerian Dalam Kkonteks Pekhidmatan Kaunseling kanakkanak. Prosiding Seminar Play Therapy 2018. Anjuran Fakulti Pendidikan, PERKAMA dan Pusat Permata Pintar Negara. 77-84 Noraini Idris. 2010. Penyelidikan Dalam Pendidikan. Malaysia : McGraw-hill (Malaysia) Sdn. Bhd. Nadezhda Yu. Kostyunina & Albina R. Drozdikova-Zaripova. 2016. Adolecescent’s School Anxiety Correction by Means of Mandala Art Therapy. 11 (6) : 1105-1116 Rifa Hidayah . 2014. Pengaruh Terapi Seni Terhadap Konsep Diri Anak. Makara Hubs-Asia, 18 (2): 89-96 Rohaila Yusof, Norasmah Othman, Faridah Karim. 2005. Strategi Pembelajaran Pengalamam Berasaskan Model Kolb Dalam Pendidikan Perakaunan. Journal Pendidikan. 20 : 113128. Rafidah Kastawai & Noriah Mohd Ishak. 2013. Terapi seni Dalam Kanseling Pelajar Pintar dan Berbakat. Malaysian Journal of Youth Studies. Volume 8, Jun 2013: 147-166. Sh Marcety Adibah Al Sayed Mohamad, Baharuddin Ismail, Raba’aton Adawiah Yusof & Zakaria Mohamad . 2014 . Keberkesanan Penggunaan “ Expressive Arts Therapy” Terhadap Pemulihan Klien. Jurnal AntiDadah Malaysia. 9 (1): ISSN 2231-9387. Siti Noorasmah Hamzah. 2016. Keberkesanan Terapi Seni Lukisan Terhadap Remaja Mangsa Penderaan Seksual. Ph.D. Pusat Pengajian Pembangunan Sosial dan Ekonomi, Universiti Malaysia Terengganu. 186 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” POWER OF THE SUBCONSCIOUS MIND Hue Vern Chie Azmawaty Mohamad Nor, Ph.D Abstract Our mind is more powerful than you think. Our mind is split into the conscious and subconscious. Counselling works more with the conscious mind whereby we are encouraged to rationalise our thoughts (CBT) or acknowledge our individuality (Person Centred Therapy). The subconscious mind holds all the memories of the past which may affect the way a person behaves today. Techniques like hypnosis helps to work with the subconscious mind and can help deal with trauma, anxiety, phobias or removing bad habits. People may also hold certain beliefs as they grow up, thus causing certain reactions. Hypnosis can help condition the subconscious mind to make you better, more efficient or to improve one’s lifestyle. Thus, by learning how to use your subconscious mind more effectively, we get to enjoy a more efficient life. 187 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Literature Review Conscious mind. This part of the mind responsible to make contact with the environment or perceptual reality. Hartland (1971) stated, the conscious mind is the part of mind which feels, thinks and acts in present. Conscious thinking, intellectual reasoning, decision making and judgements are all made in the conscious mind. For example, choosing a book, a movie or even partner in life. Five physical senses, which are sight, hearing, touch, taste and smell work as antenna to receive information from the external. However, it had been proven that conscious mind can only process a very limited number of things at once (Brann, 2015). The received information will be processed in details by subsequently accepted or rejected through depending on whether it is consistent with the belief system (Murphy, 2008). Subconscious mind. An image of ice berg which has often been used to portray the relationship of the conscious and subconscious mind, the subconscious mind is much larger portion of activity of human mind as compared with conscious mind. This part of mind is the seat of all emotions or memories trashed (Hartland, 1971). Normally, people are unaware of its existence (Brann, 2015). While one having a thought in their conscious mind, it will sink down to the subconscious mind which creates according to their nature of thoughts (Murphy, 2008). The subconscious mind begins to execute the idea once it accepted an idea, it will draw every bit of knowledge and wisdom within that person then put it into effect immediately. If one’s habitually think in a positive way, one might experience a comparably harmonious life. However, subconscious mind cannot argue controversially. Hence, if you consciously assume something as true, even though it may be wrong, the subconscious mind will accept it as true and proceed to bring it out since that person consciously assumed it to be true (Murphy, 2008). 188 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Visualization techniques. This technique is the use of mental concentration and creative mental images that directed to their inner world. The mental imagery maps will guide one to his right mind, which contains information about the state of one’s being. As human’ neural networks, the interconnected nerve cells path that link body to brain impulse will be activated when people taking an action or even simply picture it. Scientist believe that we may experience real-world and imaginary actions in similar ways (Guillot, Di Rienzo, & Collet, 2014). As the quality of the actions taken in the mental world improved, one will feel empowered to upgrade the actions’ quality in the physical world affecting one’s well-being. Human’ neural networks, the interconnected nerve cells path that link body to brain impulse will be activated when people taking an action or even simply picture it. A key feature is that it gives people the ability to mentally rehearse motor acts without overt body movement (Guillot, Di Rienzo, & Collet, 2014). Practitioners claim that a proper visualization method can achieve a wide variety of educational objectives, such enhance self-esteem, evoke inner wisdom, increase empathy, expand creativity and more (Weldon & Ankerberg, 2012). Everyone can use imagery to prepare for all kinds of situations, such as preparing for presentation, practice for game shot or the difficult interactions. It is popularly use especially by athlete to prepare for competition and practice in their mind before the game start (Liggett, 2000). 189 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Hypnosis. Hypnosis is a process by which information is passed into subconscious mind with minimal or no interference from the conscious mind. This is done by getting the individual into a state of deep relaxation. There is varying degree of hypnotic state, some go into the state very state whereas some just very lightly which seems very little difference with normal waking state (Brann, 2015). People would naturally get into the state when they are daydreaming or watching video with fully immersed (Stewart, 2005). While the conscious mind is set at abeyance, any information pass to the information through any modalities of sensory (i.e., visual, auditory, kinaesthetic) is quickly accepted without processing by conscious mind. First of all, receiver will get very relaxed, yet most people feel focused and awake. At the moment of deeply relaxed state, receiver’s conscious mind will be muted and the deep inner mind will be brought to the forefront (Gordon, 2012). Some people relax very deeply and some relax very lightly, as if their body is sleeping while the deeper mind is fully aware. Now, receiver have greater access to material which deeply embedded inside oneself. There are various works can do while in hypnosis. When one is in the relaxed state, receivers are often highly suggestible and responsive so they can receive suggestions whatever they want to experience. Suggestions would be given to the receiver in hypnotic state by an external source, i.e., hypnotist, hypno-suggestions tape. Another way is that receiver can interact with the responsible hypnotist, such as talk about whatever might be going on inside of oneself (Gordon, 2012). Tips for Positive Suggestion. People are constantly giving others even themselves suggestions, the internal dialogue within people always giving themselves ideas about how to feel, think and behave (Kekecs, & Varga, 2013). As it will also determine what pictures in mind when people having the internal dialogue, and those pictures will change one’s behaviour and affect the subconscious motivation (Murphy, 2008). The more positive the suggestions people give themselves, the more positive the pictures imagined and reactions will be. Here are some tips for giving your mind positive suggestion: 1. Breaking the habit of negative self-talk Individual has to consciously listen to the self-talk and observe how the negative selftalk programme one’s thought. Then you can gradually change the content of it. This will create a positive frame of mind that will conducive to programming. 2. Keep your vocabulary positive As the internal dialogue can determine how one’s think and what one pictures in his mind, thus the picture will affect one’s behaviour and subconscious motivation. Therefore, habit of keeping one’s vocabulary positive is critical. 3. Maintain a flexible mind set People will get limited as they locked into a fixed mind-set that one going to fail on something. Remain open to any outcome and suggestions, learn to draw things into life that will influence your progress and consider those take you closer to the goal. 4. Create a network of support 190 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Positive influence begets positive suggestions. Think about who do you spent the most time with, make sure they bring the positive energy will help to create more positive thoughts that lead to outcome in life. Discussion People has only one mind, but human mind possesses two distinctive characteristics. Yet, the power of the subconscious mind is inevitable in one’s lifetime. Human’ visualization is powerful as people would be able to experience the situations even how it may feel, smell or touch. It is proven that hypnosis working together with visualization will increase the effect very much and brought significant outcome (Morris, 1985). A wide range of objectives can do done to improve one’s ability using hypnosis as a tool. Michael, Garry and Kirsch (2012) pointed out that a deliberate suggestion can influence make change on people’s life, making one’s positive sides even better while getting rid of the bad habits even retrieve the ‘forgotten memories’. Visualization also a way to help people enhance their performance at skill-based activities, create desired emotional state and achieved life goals. Human’ brain tends to visualize future event unconsciously whereby one will even get considerable improvement just by consciously visualizing the simulated experiences repeatedly. Another way is that although people consciously wanted to change one’s bad habit, some may still never get to change it due to many reasons. Therefore, getting external source like hypnotist or recorded hypnosis tape to give desired suggestion to the subconscious mind, it may boost one’s ability and motivation to execute the suggestion unconsciously. People always get surprise when the emotions or memories that they forgotten were actually kept down deep in one’s subconscious mind. The subconscious mind a like a cabinet that all emotions and memories will be kept and they will be able to retrieve when oneself wish to. By getting external assistance, a hypnotist can communicate with the subconscious mind for retrieving the memories or aid in healing trauma process. 191 PERSIDANGAN KAUNSELING PROFESIONAL “KRISIS: TSUNAMI DALAM MASYARAKAT” Reference Brann, L., Owens, J., & Williamson, A. (2015). The handbook of contemporary clinical hypnosis: Theory and practice. U.K.: John Wiley & Sons. Gordon, M. (2012). Secrets for brilliant hypnosis: Hypnotherapy techniques, tips, and inspirations. WiseWord Publishing. Guillot, A., Di Rienzo, F., & Collet, C. (2014). The neurofunctional architecture of motor imagery. In Advanced Brain Neuroimaging Topics in Health and Disease-Methods and Applications. InTech. Hartland, J. (Eds). (1971). Medical and dental hypnosis and its clinical applications. London: Balliere Tyndall. Kekecs, Z., & Varga, K. (2013). Positive suggestion techniques in somatic medicine: A review of the empirical studies. Interventional Medicine and Applied Science, 5(3), 101– 111. doi:10.1556/imas.5.2013.3.2 Liggett, D. R. (2000). Enhancing imagery through hypnosis: A performance aid for athletes. American Journal of Clinical Hypnosis, 43(2), 149– 157.doi:10.1080/00029157.2000.10404267 Michael, R. B., Garry, M., & Kirsch, I. (2012). Suggestion, cognition, and behavior. Current directions in Psychological science, 21(3), 151-156. Morris, B. A. P. (1985). Hypnotherapy of Warts Using the Simonton Visualization Technique: A Case Report. American Journal of Clinical Hypnosis, 27(4), 237–240. doi:10.1080/00029157.1985.10402614 Murphy, J. (2008). The power of your subconscious mind. U.S.: Penguin. Stewart, J. H. (2005). Hypnosis in contemporary medicine. In Mayo Clinic proceedings (Vol. 80, No. 4, pp. 511-524). Weldon, J & Ankerberg, J. (2012). Visualization: God-given power or new age danger?. Retrieved from http://www.equip.org 192 ALAT UJIAN PSIKOLOGI “CLINICAL ASSESSMENT OF DEPRESSION” CAD Liley Afzani Saidi1& Mohamad Hashim Othman2 Pusat Pengajian Ilmu Pendidikan Universiti Sains Malaysia ___________________________________________________________________ Abstrak : Inventori Clinical Assessment Of Depression (CAD) ini telah dibangunkan oleh Bruce A. Bracken (PhD) dan Karen Howell (PhD) pada tahun 2004. Pembangunan CAD digunakan dalam aplikasi untuk mengenalpasti tahap kemurungan (depression) dikalangan kanakkanak, remaja dan orang dewasa pada peringakt umur 8 hingga 79 tahun. Penggunaan CAD adalah sebagai langkah intervensi dan sebagai alat pemantauan kepada klien yang sedang menjalankan rawatan atau intervansi. Terdapat 50 item soalan yang digunakan dalam CAD yang mengukur 4 skala-skala simtom (symptom scales) – Depressed Mood (DM), Anxiety/ Worry (AW), Diminished Interest (DI), Cognitive and Physical Fatigue (CPF), 6 kluster/kelompok item kritikal (critical item clusters) – Hopelessness, Self-Devaluation, Sleep/ Fatigue, Failure, Worry, Nervous dan 3 skala-skala kesahan (validity scales) – Inconsistency Scale (IN), Negative Impression Scale (NI), Infrequency Scale (IF). Penggunaan item dalam CAD juga merujuk kepada kepada beberapa kriteria diagnostik untuk kemurungan berdasarkan kepada edisi ke-empat “ Manual Diagnostik dan Statistik Mental Disoder Text Revision (DSM-IV-TR). Kata kunci : Tahap Kemurungan, Kebimbingan, Diminished Interest, Cognitive and Physical Fatigue 1. PENGENALAN Kemurungan adalah antara penyakit yang paling membebankan dari segi tempoh sepanjang jangka hayat seseorang individu dan kesan keseluruhan kepada kualiti kehidupan seseorang (Murray & Lopez, 1996). Satu kajian kadar insiden penyakit ini mendapati sekurang-kurangnya satu daripada enam orang dewasa dalam populasi rakyat Amerika Syarikat memenuhi kriteria bagi episod kemurungan major (major depressive) pada sesuatu ketika dalam hidup mereka. Manakala, satu daripada empat orang memenuhi kriteria samada mengalami kemurungan major, kemurungan minor atau kemurungan pendek yang berulang-ulang (Kessler, 2002). Terdapat pelbagai kajian telah dilakukan mengenai penyakit ini bagi membina teori sebab-musabab kemurungan, kaedah pengukuran, ciri-ciri penting, dan kriteria-kriteria diagnostik untuk penyakit ini. Jika sebelum ini, kemurungan sering dilaporkan berlaku di kalangan orang dewasa, namun kini para penyelidik dan pakar klinikal merasakan 193 kepentingan untuk mengkaji kemurungan dalam kalangan kanak-kanak dan remaja dan ianya telah berkembang berdasarkan hasil pemerhatian dan kesedaran mereka. Dengan itu, terdapat pandangan yang lebih bersatu telah dibangunkan iaitu kemurungan boleh berlaku merentasi jangka umur. Pada tahun 1960, Finch dalam kajiannya menegaskan bahawa gangguan kemurungan klasik (classic depressive disorder) tidak boleh berlaku kepada kanak-kanak kecil kerana mereka tidak dianggap sebagai memiliki superego yang dapat dihayati dengan baik sebelum remaja. Manakala Rie, 1966 pula merumuskan bahawa berdasarkan manifestasimanifestasi orang dewasa, kemurungan nonpsychotic adalah hampir tidak wujud di zaman kanak-kanak. Kajian lain pula mendapati kemurungan semasa kanak-kanak wujud, namun gangguan tingkah laku yang lain mungkin telah menopeng / melindungi keadaan kemurungan yang berlaku (Kashani et al., 1981). Justeru, National Institutes of Mental Health (NIMH) telah mengadakan satu persidangan pada tahun 1975 bagi membincangkan pelbagai isu dan halangan berkaitan dengan kajian terhadap kemurungan kanak-kanak ini. Menjelang tahun 1980-an penyelidik-penyelidik mula menerima bahawa kemurungan dikalangan kanak-kanak sememangnya wujud dan ianya boleh dinyatakan sebagai gejala kemurungan yang dikenal pasti serta ianya telah mendapat pengiktirafan. Birmahar et al., 1996 dalam kajiannya mendapati bayi dan kanak-kanak kecil telah lama diketahui mengalami kemurungan melalui tanda gejala yang ditunjukkan dan kesedihan yang berpanjangan. Ianya disebabkan oleh kegagalan fizikal untuk berkembang dan kesannya boleh mengakibatkan sehingga kepada kematian. Gangguan kemurungan yang dihadapi oleh kanak-kanak dan remaja selalunya berkaitan dengan perkara yang sama dilalui oleh individu dewasa muda sehingga pertengahan dewasa yang berumur lingkungan 20 hingga 50 tahun. Namun keadaankeadaan dan peristiwa hidup tersebut mungkin dilalui dengan cara yang berbeza merentasi kumpulan umur. Terdapat enam domain-domain yang penting dalam hidup yang boleh dikaitkan dengan kemurungan iaitu (a) sosial, (b) affect (emosi dan keinginan), (c) kompetensi, (d) akademik, (e) keluarga, dan (f) fizikal (Bracken, 1996). Sebagai contoh, penderaan fizikal, ketidakupayaan, penolakan dan pengasingan sosial dan keluarga serta penyakit kronik telah dikaitkan dengan kemurungan. Selain itu, kecekapan dan kebolehan fizaikal yang terhad yang dikaitan dengan keadaan-keadaan seperti terencat akal atau kecederaan otak disebabkan trauma juga merupakan keadaan yang biasa dikaitkan dengan kemurungan, tanpa mengira usia. Bagi individu dewasa pertengahan dan dewasa tua yang berumur melebihi 65 tahun pula, isu kemerosotan kesihatan, perkabungan di atas perceraian atau kematian pasangan, kemerosotan atau jaminan kewangan yang tidak menentu, dan penempatan semula (contohnya, ke rumah jagaan warga tua) merupakan isu yang dikaitkan dengan kemurungan dalam usia tersebut (Krause, 1986). Kajian di Amerika Syarikat mendapati gangguan emosi (mood disorder) adalah yang kedua tertinggi selepas gangguan kebimbangan (anxiety disorder) dikalanan warga tua dengan kadar insiden yang dilaporkan sebanyak 4.4% (Powers et al.,2002). Walaupun skala pengukuran kemurungan yang digunakan dikalangan dewasa muda telah menunjukkan keberkesanan penggunaanya terhadap dewasa tua, namun pengukuran yang digunakan tersebut mungkin memandang ringan kemurungan dikalangan 194 dewasa tua kerana ianya tidak dapat mengukur subjenis kemurungan geriatrik yang paling biasa berlaku dalam usia tersebut (Powers et al.,2002). Banyak skala kemurungan yang sedia ada mempunyai kelemahan yang serius dan ketara yang menghadkan utiliti dan nilai mereka. Walaubagaimanapun, pakar klinikal tetap menggunakan skala ini tanpa was-was kerana instrumen ini mempunyai sejarah kehadirannya dan kerana ianya adalah instrumen yang biasanya telah diajar dalam program latihan siswazah (cth: Beck Depression Inventory [BDI; Beck & Steer, 1987]). Adakalanya, instrumen individual telah digunakan kerana keunikan yang tertentu atau usia populasi yang disasarkan oleh pakar klinikal itu sendiri (cth: Children’s Depression Inventory [CDI; Kovacs, 1992]; Reynolds Adolescent Depression Scales [RADS; Reynolds, 1987] . Biasanya, pakar klinikal telah terlepas pandang kelemahan instrumen ini kerana pilihan yang terhad dan kekurangan instrumen yang lebih baik untuk dipilih. 2. INVENTORI CLINICAL ASSESSMENT OF DEPRESSION (CAD) 2.1 Pengenalan Inventori Inventori Clinical Assessment Of Depression (CAD) ini telah dibangunkan dalam tempoh 7 tahun oleh dua orang penyelidik iaitu Bruce A. Bracken (PhD) dan Karen Howell (PhD) pada tahun 2004. Berdasarkan kajian-kajian sebelum ini, kebanyakkan pakar-pakar klinikal dan penyelidik berpendapat bahawa ciri-ciri, kriteria, dan pengukuran kemurungan di kalangan kanak-kanak, remaja, dan orang dewasa harus dibezakan. Berlainan dengan Bruce dan Karen, mereka percaya bahawa terdapat ciri-ciri kemurungan yang lebih dan ada ciri-ciri yang sama dengan satu sama lain merentasi jangka hayat. Berdasarkan kepercayaan tersebutlah, satu borang tunggal CAD telah dibangunkan bagi menyumbangkan kepada diagnosis yang tepat terhadap kemurungan dikalangan kanak-kanak, remaja dan orang dewasa yang berumur antara 8 dan 79 tahun. 2.2 Matlamat CAD Menurut Bracken & Howell, 2004 matlamat utama yang membawa kepada pembangunan CAD ini adalah untuk (i) Persampelan yang teliti terhadap semua simtomatologi kemurungan, (ii) Mewujudkan satu alat yang berguna untuk, dan sensitif kepada, gejala kemurungan yang dilaporkan oleh kanak-kanak, remaja, dan orang dewasa, (iii) Menyediakan pentaksiran gejala kemurungan yang sesuai untuk kedua-dua individu lelaki dan perempuan daripada semua kumpulan etnik / kaum dan latar belakang sosioekonomi, (iv) Penulisan item-item dengan cara yang paling ringkas dan jelas bagi memudahkan klien yang mempunyai tahap literasi minimum., (v) Menyediakan keputusan yang "clinician-friendly" kepada para pengamal perubatan yang meliputi pelbagai profil sumber data, termasuklah jumlah skor skala, skor skala, skala kesahan, dan kelompok item kritikal. Selain itu, menurut mereka lagi pembinaan CAD adalah bertujuan untuk (vi) Mewujudkan instrumen yang sewajarnya ringkas bagi pentadbiran kepada individu yang sedang tertekan dan mudah untuk para pakar klinikal mentadbir, skor, dan mentafsirnya, 195 (vii) Menyediakan satu program penskoran berkomputer yang memudahkan penskoran instrumen. (viii) Mewujudkan alat klinikal yang berguna dalam pelbagai konteks (contohnya, klinikal, penyelidikan, pendidikan) dan dalam pelbagai tetapan (contohnya, sekolah, medikal, pediatrik, neuropsikologi, atau tetapan pemulihan; klinik-klinik atau agensi-agensi yang menyediakan kaunseling, farmaseutikal, dan / atau intervensi terapeutik untuk kemurungan), (ix) Membina instrumen yang secara teori dan psikometriknya lebih unggul daripada skala kemurungan yang sedia ada, dan (x) Menyediakan instrumen yang memberikan keyakinan dalam kandungan, pemarkahan, kualiti, ciri-ciri dan penggunaannya untuk pakar klinikal. 2.3 Ciri-Ciri CAD Inventori CAD ini merupakan satu bentuk borang tunggal kerana kandungannya yang sesuai untuk kanak-kanak, remaja dan dewasa yang berumur 8-79 tahun. Ianya mudah ditadbir dan mengandungi sebanyak 50 item skala. Format respon untuk setiap itemnya menggunakan skala empat mata iaitu; sangat setuju (4), setuju (3), tidak setuju (2) dan sangat tidak setuju (1). Masa yang diambil untuk menjawab inventori ini adalah lebih kurang 10 minit. Bahan-bahan ujian CAD terdiri daripada Professional Manual, CAD Rating Form (menyediakan ruang untuk merekod informasi demografi responden, item-item CAD dan pilihan-pilihan respon) (Rujuk Lampiran 1), dan CAD Profile Form / Score Summary (Rujuk Lampiran 2). Penskoran, profil data, laporan data dan tafsiran data boleh dibuat secara manual ataupun bagi memudahkan proses-proses tersebut di atas, software CAD-SP boleh digunakan sebagai pilihan. Laporan daripada perisian tersebut merangkumi skor standard (Tscore), peratusan, selang keyakinan, klasifikasi kualitatif dan juga paparan profil grafik (Rujuk Lampiran 3). CAD adalah berdasarkan kriteria diagnostik DSM-IV dan juga literatur klinikal dengan penilaian simtom yang komprehensif. Berdasarkan Gambarajah 1.0 di bawah, dapat dilihat bahawa CAD meliputi pelbagai dimensi kemurungan dimana ianya terdiri daripada 4 skalaskala simtom (symptom scales) – Depressed Mood (DM), Anxiety/ Worry (AW), Diminished Interest (DI), Cognitive and Physical Fatigue (CPF), 6 kluster/kelompok item kritikal (critical item clusters) – Hopelessness, Self-Devaluation, Sleep/ Fatigue, Failure, Worry, Nervous dan 3 skala-skala kesahan (validity scales) – Inconsistency Scale (IN), Negative Impression Scale (NI), Infrequency Scale (IF). 196 Gambarajah 1.0: Strukur Teoritikal CAD Selain mempunyai kualiti psikometrik yang luar biasa (menggunakan sampel normatif nasional yang besar dan pelbagai), ianya dapat memberikan pengukuran simtomatologi kemurungan dengan jelas dan disokong secara teori serta mempunyai skala kandungan yang luas dan indikator diagnostik yang spesifik secara teoritikal dan empirikal. Kluster item-item kritikal dalam inventori ini juga dapat mengenalpasti tingkah laku dengan faktor-faktor risiko yang diketahui yang berpotensi mencederakan diri sendiri. 3. FUNGSI INVENTORI a) Aplikasi klinikal: CAD telah dibangunkan untuk memudahkan identifikasi terhadap kanak-kanak, remaja, dan orang dewasa yang mengalami kemurungan serta mungkin berguna untuk merancang intervensi dan memantau perkembangan pelanggan yang sedang menjalani rawatan atau intervensi. Dengan satu set item yang menjangkau lingkungan umur yang luas iaitu daripada 8 hingga 79 tahun, CAD membolehkan penilaian secara longitudinal 197 gejala kemurungan di sepanjang rawatan individu tanpa perlu memperkenalkan instrumen yang berpotensi tidak sesuai dalam proses penilaian tersebut. Disebabkan CAD adalah sebuah instrumen laporan kendiri yang ringkas yang memerlukan tahap kemahiran bacaan yang rendah, kebanyakan klien tanpa mengira usia, boleh melengkapkan CAD. Dalam usaha untuk memaksimumkan kecekapan, CAD boleh diskor menggunakan komputer oleh individu yang mempunyai sedikit latihan psikometrik. Kemudian, data boleh dikumpul, mudah dipaparkan, dan dilaporkan kepada doktor untuk tafsiran profesional dan kegunaan mereka. Disamping itu kelompok / kluster item kritikal termasuk kandungan item yang amat sensitif kepada individu mungkin berisiko untuk memudaratkan diri mereka sendiri. b) Aplikasi pendidikan: Memandangkan baru-baru ini media dan profesional memberi perhatian mengenai kemurungan di kalangan kanak-kanak sekolah dan remaja, CAD juga boleh digunakan sebagai sebahagian daripada penilaian psychoeducational apabila sesuatu rujukan mengenai pelajar tersebut melibatkan kesan yang membimbangkan. Selain itu, CAD juga boleh digunakan dalam aplikasi pendidikan untuk individu dewasa muda yang mengalami episod kemurungan terutama individu yang mendapatkan perkhidmatan di pusat kaunseling kolaj atau universiti. Disebabkan CAD menghasilkan pelbagai sumber skor, instrumen ini boleh memaklumkan kepada kaunselor / ahli psikologi mengenai kefungsian sesuatu bahagian yang spesifik yang berkaitan dengan kemurungan yang mana memberi kesan kepada pelajar. c) Aplikasi Penyelidikkan: Sebagai alat penyelidikan, CAD adalah sesuai untuk kedua-dua kajian berskala kecil dan besar kerana keringkasan, kemudahan pentadbiran, dan keupayaan untuk mentadbir instrumen tersebut dalam tetapan individu atau berkumpulan. CAD boleh digunakan untuk mengesahkan atau menentukan simtomatologi kemurungan peserta dan boleh berfungsi sebagai alat untuk identifikasi, sebuah pembolehubah peramal (predictor variable), atau pembolehubah hasil (outcome variable). Kerana ia berfungsi dalam julat usia yang komprehensif, CAD akan menyediakan penyelidik dengan keupayaan untuk menggunakan satu instrumen untuk seluruh jangka umur melebihi daripada 70 tahun, yang memudahkan kedua-dua penyelidikan keratan rentas (crosssectional) dan kajian longitudinal. Kepentingan dalam aplikasi penyelidikan adalah dengan menggunakan CAD untuk diagnosis pesakit atau untuk pembuktian diagnostik individu yang mengambil bahagian dalam penyelidikan. Dalam aplikasi ini, instrumen ini boleh digunakan secara operasi bagi menentukan sampel yang mengalami kemurungan. iaitu, semua individu yang memperoleh skor di atas jumlah skor skala yang telah ditetapkan atau skor yang diberikan di mana-mana skala tertentu atau skala item klinikal boleh ditakrifkan secara operasi sebagai kemurungan atau sebagai mempamerkan gejala kemurungan tertentu. Begitu juga untuk individu-individu yang telah disahkan sebelum ini, CAD boleh 198 digunakan untuk meneroka sejauh mana gejala individu tersebut adalah konsisten dengan laporan tingkah laku atau diagnosis psikiatris mereka sebelum ini. Sebagai pembolehubah peramal pula, CAD boleh digunakan dalam kajian ciri-ciri tingkah laku individu yang mengalami kemurungan dan untuk menentukan keadaan ciri-ciri tersebut yang boleh diramal. Sebagai contoh, untuk individu yang mendapat skor dalam julat yang tinggi pada skala kognitif (cognitive) dan keletihan fizikal (physical fatigue) mungkin diramal untuk mempamerkan prestasi akademik yang lebih buruk daripada biasa, atau menunjukkan prestasi yang berkurangan kepada pengukuran kecerdasan atau pencapaian berbanding dengan penilaian sebelumnya. Dengan pelbagai skala yang disediakan oleh CAD, ia membolehkan penerokaan hubungan antara petunjuk (indicators) tersebut denagn hasil tingkah laku (outcome). Sebagai pembolehubah bersandar, CAD boleh menjadi amat berguna dalam penilaian program atau pemantauan terapi aplikasi. Memandangkan lingkungan umur yang besar dan pelbagai ciri-ciri afektif dinilai oleh CAD, instrumen ini boleh digunakan untuk menilai sejauh mana keadaan kemurungan klien telah bertambah baik hasil intervensi yang telah dijalankan. Dalam aplikasi ini, CAD juga amat berguna sebagai pembolehubah bersandar untuk mengikuti perkembangan dan perjalanan simtomatologi kemurungan selepas pendekatan intervensi khusus telah dilakukan (contohnya, kaunseling, farmaseutikal). 4. PENTADBIRAN DAN PENGIRAAN SKOR INVENTORI (CAD) 4.1 Pengenalan Bagi pentadbiran dan pengiraan skor inventori CAD (Clinical Assessment of Depression) ianya adalah dibentuk dan dibangunkan untuk tujuan penilaian klinikal dan untuk tujuan dianosis yang melibatkan kemurungan. Penggunaan CAD boleh digunakan kepada tiga kelompok individu iaitu kepada kanak-kanak, remaja dan orang dewasa. Peringkat umur yang sesuai untuk penggunaan CAD adalah daripada umur 8 tahun hingga 79 tahun dan sesuai digunakan kepada kaum lelaki dan juga wanita. Penglibatan sampel yang digunakan dalam mengguji inventori CAD ini ianya melibatkan skala yang besar dan pelbagai latar belakang, geografi, agama dan komuniti di United State. 4.2 Keperluan Profesional Inventori CAD adalah bersifat menjerus kepada justifikasi yang tertentu dan boleh dilakukan oleh individu yang mempunyai latihan yang tertentu dalam bidang yang terpilih. Latihan secara formal adalah penting dalam mengendalikan inventori ini kepada individu lain kerana ianya melibatkan aspek-aspek penilian kepada klien yang melakukan inventori ini. Secara jelas, individu yang ingin mentadbir alat ujian ini harus mempnyai kelayakan seperti berikut iaitu Ijazah dalam bidang klinikal psikolgi, psikologi, psikologi kaunseling, pembangunan atau tingkahlaku atau bidang yang berkaitan dalam mentafsir CAD. 199 Walau bagaimanapun, individu yang ingin mentadbir CAD haruslah selalu mempunyai pengawasan yang tertentu dan diakui layak dalam bidang profesional yang standard daripada pihak Standard For Educational & Psychological Testing (American Educational Research Association, American Psychological Association & National Council On Measurement in Education). Tujuan utama individu yang ingin mentadbir alat ujian ini harus mempunyai kelayakan yang tertentu adalah bagi memastikan pentadbiran CAD dalam garis panduan yang dipatuhi dan data yang diperolehi dan dimasukan atau prosedur pengiraan CAD adalah lengkap, tepat dan betul. Pentadbiran dan pengiraan serta penyelarasan CAD untuk klinikal perlulah berhatihati dan mengikut prosedur yang telah ditetapkan. Seperti perbincangan yang telah dinyatakan sebelum ini, hanya individu yang berkelayakan dan yang telah menjalani latihan sahaja yang dapat mentadbir alat ujian ini. Bidang latihan tersebut adalah merangkumi aspek klinikal psikologi, dalam bidang psikologi, kaunseling psikologi, pembangunan dan tingkahlaku atau lain-lain kelayakan yang hanya mendapat latihan secara khusus. Pemahaman dan latihan yang khusus adalah penting kerana interpretasi CAD dan skor CAD tidak hanya memerlukan pemahaman dalam konteks profesional yang manual namun memerlukan pemahaman tentang diagnosis dalam pengetahuan iaitu melibatkan teori dalam perkembangan kehidupan, pengetahuan mengenai personaliti dan juga aspek psikologi individu. 4.3 Material Ujian Secara umumnya, pentadbiran alat ujian CAD memerlukan beberapa bahan yang penting iaitu melibatkan Manual Profesional, Borang Penilaian CAD dan Borang Profile CAD serta Borang Skor Keseluruhan atau Penilaian CAD. 4.4 Pentadbiran Secara Umum Pentadbiran alat ujian psikologi CAD secara umumnya melibatkan beberapa keperluan yang tertentu semasa menjawabnya iaitu Borang Penilaian CAD, pen atau pensel dan juga ruang yang selesa. Masa yang diperuntukan bagi menjawab inventori ini adalah 10 minit dan individu yang menjawab inventori ini harus melengkapkan keseluruhan aspek yang diberikan dalam borang tersebut. 4.5 Pentadbiran Borang Penilaian CAD Pentadbiran CAD boleh dilakukan secara individu atau secara berkelompok kepada klien dan seharusnya dikendalikan dalam situasi atau keadaan yang tenteram dan bebas daripada sebarang gangguan. Prosedur perlaksanaan dan pentadbiran CAD melibatkan etika kerahsian bagi setiap klien yang mengambil alat ujian CAD ini. 4.6 Cara pengenalan serta pelaporan CAD kepada klien 200 Untuk mengendalikan CAD, individu yg mentadbir CAD harus mempunyai hubungan yang baik dengan individu yang menjawab soalan tersebut. Sebelum menjawab CAD penerangan harus diberikan mengenai borang penilaian CAD dan respoendent harus diberikan jangka masa yang yang ditetapkan bagi menjawab soalan tersebut. Bagi kanakkanak yang menjawab soalan CAD, individu yang mentabdir CAD harus memberi penerangan yang khusus bagi mengelakkan permasalahan dalam memmaham setiap soalan yang diajukan. Selain itu juga pentadbir soalan CAD harus memastikan reponden diberikan satu jangka masa yang tertentu untuk menjawab soalan CAD dan menjawan serta melengkapkan kesemua soalan dengan jawapan ke dalam borang tersebut. Pentadbir juga harus memastikan responden membulatkan jawapan hanya pada satu item untuk setiap soalan. Jika responden tersalah menanda jawapan maka tanda “X” dn bulatkan jawapan yang baru. 5. PENGIRAAN SKOR CAD 5.1 Cara Pengiraan Borang Penilaian CAD Pengiraan adalah berdasarkan kepada jawapan yang diberikan oleh responden dalam borang jumlah yang telah disediakan. Pengiraan secara manual ditunjukkan dalam Lampiran 1 iaitu berdasarkan kepada nilai yang telah diberikan pada borang jumlah yang telah disediakan. Terdapat item yang mana pengiraan nilai skor berbeza dengan borang jumlah skor yang telah diberikan. Pada jadial 1 ianya merujuk kepada pembahagian soalan mengikut simpton yang telah dibuat dalam CAD. Merujuk kepada jadual 1, terdapat 23 item soalan untuk bahagian kemurungan, 11 item soalan untuk bahagian kebimbingan, 6 item soalan untuk bahagian berkurang dan 10 item untuk soalan keletihan kognitif dan fizikal. Seperti di lampiran 1, pindahkan skor ke dalam ruangan yang telah disediakan dan alih nilai tersebut kepada kotak yang berwarna kelabu di sebelah kiri. Selepas itu, jumlah kesemua nilai yang telah ditandakan kedalam bahagian kotak berwarna kelabu dan jumlahkan keseluruhannya. Selepas menjumlah kedua-dua bahagian maka masukan jumlah keseluruhan dalam ruang yang disediakan kepada jumlah “Raw Score” . Perkara No Soalan Depressed Mood (Kemurungan) 1, 7,9,10,12,13,14,15,17,18,20,22,25, 26,27,28,33,34,36,37,39,40,41 Anxiety/Worry (Kebimbangan) 2,3,5,8,11,24,35,43,45,46,49 Disimished (Berkurang) 19,21,38,47,48,50 201 Cognitive and Physical Fatigue 4,6,16,23,29,30,31,32,42,44 (Keletihan kognitif dan fizikal) Jadual 1: Pembahagian item soalan mengikut simpton skala yang ditetapkan pada CAD a) Pengiraan bagi “Inconsistency Scale” Bagi pengiraan skor skala yang tidak teratur atau Inconsistency Scale (IN), pengiraan skor dilakukan dengan memindahkan skor item yang NI kepada kepada borang Score Summary Sheet iaitu item yang yang bertanda “I” berdasarkan kotak yang disediakan (rujuk lampiran 2). Jumlahkan nilai keseluruhan di antara item yang dibanding dalam kotak perbandingan tersebut dan berdasarkan nilai dalam setiap kotak, tolakkan angka yang lebih besar dengan angka yang lebih kecil nilainya dan jumlahkan di dalam bahagian jumlah skor. Maka dengan menambahkan skor keseluruhan (rujuk lampiran 2) , ianya akan menentukan nilai Inconsistency Scale (IN). b) Penggiraan bagi “Negative Impression” Bagi pengiraan “Negative Impression (NI) dan Infrequency scale (IF)” , catatkan 1 mata untuk ruang yang disediakan bagi bahagian “NI” dan IF untuk skor yang mempunyai nilai 4 (Rujuk Lampiran 1). Pastikan proses pemindahan skor kepada ruang yang tepat dan jumlahkan dalam “scoring sheet” untuk item NI dan IF pada ruangan yang disediakan. c) Penggunaan Jadual “Raw Score” dan “T Score” Penggunaan jadual lampiran A hingga D menerangkan mengenai maklumat T Score dan juga Raw Score. Jadual terbahagi kepada empat peringkat umur iaitu pada peringkat umur 8 hingga 11 tahun, 12 hingga 17 tahun, 18 hingga 25 tahun dan 26 hingga 79 tahun. Penggiraan adalah menggunakan T score dan juga percentile. Berdasarkan lampiran 2, masukan nilai raw score dalam setiap bahagian “symptom scale score summary table” kemudian berdasarkan lampiran A hingga D, rujuk berdasarkan kepada peringkat umur, cari nilai raw score dan masukan nilai T Score dan nilai %Iie. Untuk mendapatkan nilai 90% Confidence Interval (CI) pengiraan skor harus mencari selang kelas tinggi dan selang kelas rendah dengan menolak dan menambah nilai T score yang dimiliki pada setiap bahagian scale berdasarkan kepada angka ± pada bahagian bawah jadual lampiran A hingga D yang berkaitan untuk mendapatkan nilai CI tersebut (Rujuk Lampiran 2). Bagi mendapatkan CAD Total Scale, jumlah keseluruhan iaitu daripada jumlah raw score dari aspek Depressed Mood (DM), Anxiety/Worry (AW), Diminished Interest (DI) dan Cognitive Psysical Fatigue (CPF). 202 Berdasarkan jadual CAD TS (Lampiran 3) , dengan mencari T Score dan percentile maka nilai 90% CI maka teknik yang sama digunakan pada sebelum ini dengan mencari selang kelas tertinggi dan selang kelas rendah dengan menambah dan menolak nilai angka pada jadual (lampiran 3) tersebut. Akhir sekali, bagi menentukan Qualitative Classification adalah berdasarkan kepada T-score range terbahagi kepada 4 iaitu Normal Range (NR) ≤59, Mild Clinical Risk (MCR) 60 – 69, Significant Clinical Risk (SCR) 70 – 79, dan Very Significant Clinical Risk (VSCR). Berdasarkan kepada hasil score summary, graf dalam bahagian Profile Form boleh di isi dengan meletakan dan menandakan “X” pada graf yang disediakan berdasarkan nilai TScore yang diperolehi. 6. INTERPRETASI Pentafsiran CAD termasuklah langkah yang sistematik hasil daripada maklumat data kualitatif dan kuantitatif. Pentafsiran CAD memerlukan pengalaman professional, pengetahuan dan kemahiran dalam bidang perubatan dan perlu dikendalikan oleh individu yang mempunyai pengiktirafan secara berdaftar. Pentafsiran CAD mempunyai lima langkah yang perlu diikuti seperti: Pertimbangan yang melihat kepada jumlah nilai T score T score mungkin tinggi disebabkan pelbagai sebab yang memerlukan penerokaan lanjut seperti dipengaruhi oleh satu atau lebih individu, skala yang mewakili kesukaran tingkah laku kerana item skala disahkan sebagai bermasalah. SKALA T SCORE ≤ 59 60 – 69 70 – 90 ≥ 80 KLASIFIKASI KUALITATIF Skala normal (NR) Risiko klinikal yang sederhana (MCR) Risiko klinikal yang ketara (SCR) Risiko klinikal yang sangat ketara (VSCR) Pertimbangan yang melihat kepada score simptom individu, melihat kepada skala yang sah dan skala kelompok item yang kritikal SKALA SIMPTOM Depressed Mood (DM) Tidak gembira, sedih, kesunyian, konsep kendiri yang lemah Diminished Interest (DI) Hilang minat, keseronokan dalam pelbagai perkara, Anxiety/Worry (AW) Kebimbangan, ketakutan, kekeliruan Cognitive and Physical Keletihan, mudah letih, sukar Fatigue (CPF) membuat keputusan. 203 SKALA YANG SAH Inconsistency Scales (IN) Negative Impression Scales (NI) Infrequency Scales (IF) Mengenalpasti pasangan item yang bercanggah dan mengukur sejauhmana responden menjawab dengan cara yang konsisten Salah seorang responden mungkin telah cuai dalam bertindak balas dengan cara yang tidak boleh dipercayai dan cara yang tidak betul. Mengenal pasti responden yang mempunyai set tindak balas luar biasa yang negative Responden yang mempunya skala luar biasa dan sangat luar biasa memerlukan pemerhatian segera untuk mengkaji semula item tertentu Mengenal pasti item yang sangat sedikit responden menyokong dengan cara yang melampau. Setelah disahkan mungkin menunjukkan keinginan baik, buruk atau palsu. KLASSIFIKASI INCONSISTENCY SCALE (IN) SKOR KLASSIFIKASI 0 - 10 Typical (Biasa) 11 – 14 Atypical (Luar Biasa) 15 – 30 Very Atypical (Sangat Luar Biasa) KLASSIFIKASI NEGATIVE IMPRESSION (NI) SKOR KLASSIFIKASI 0 - 26 Typical (Biasa) 27 - 35 Atypical (Luar Biasa) 36 – 44 Very Atypical (Sangat Luar Biasa) SKOR 0–3 4–6 7 – 10 KLASSIFIKASI INFREQUENCY SCALE (IF) KLASSIFIKASI Typical (Biasa) Atypical (Luar Biasa) Very Atypical (Sangat Luar Biasa) KELOMPOK ITEM KRITIKAL Mengenal pasti sasaran tingkah laku untuk intervensi seperti kebimbangan, kerisauan, imsomnia. Memerlukan penerokaan susulan yang lebih lanjut apabila terdapat kemungkinan risiko untuk mencederakan diri sendiri. Pertimbangan kepada item individu yang boleh digunakan untuk tujuan penerokaan yang lebih lanjut 204 Apabila pemeriksa mendapati skala responden tinggi, pemeriksa perlu mengimbas item dalam skala tersebut untuk melihat kepada keseragaman. Keseragaman dalam penilaian perlu memberikan lebih keyakinan dalam skor yang diperolehi apabila pemeriksa mentafsirkan hasil daripada penilaian terdapat percanggahan atau respons yang sangat janggal dalam skala. Pertimbangan kepada maklumat susulan secara klinikal melalui maklumat temuramah untuk melakukan penerokaan lanjut berkaitan pemikiran dan tingkah laku responden. Setelah mentadbir, melakukan penskoran dan mentafsirkan CAD, pemerikas perlu melakukan menjalankan temuramah susulan yang ringkas untuk mendapatkan penjelasan dan melakukan penerokaan lanjut tentang pemikiran dan tingkah laku responden. Pertimbangan kepada prestasi responden terhadap CAD berdasarkan maklumat lain seperti isu yang dirujuk, maklumat latar belakang yang wujud, pemerhatian terhadap tingkah laku, keputusan penilaian yang terdahulu dan keputusan intervensi yang terdahulu. Pada peringkat ini, pemeriksa perlu mempertimbangkan sebab responden dirujuk dan memikirkan sama ada corak skor skala adalah selaras dengan masalah yang dinyatakan oleh responden. 7. KEBOLEHPERCAYAAN (RELIABILITY) & KESAHAN (VALIDITY) Terdapat dua jenis kebolehpercayaan khususnya yang releven untuk skala CAD iaitu ketekalan dalam adalah darjah untuk melihat sejauhmana item-item berkait rapat secara positif dan menyumbang kepada perubahan skor yang dipercayai. Bagi menghasilkan ketekalan dalaman yang tinggi, kesemua item perlu berkorelasi secara positif dan sederhana antara satu sama lain dan mengabungkan jumlah skor. Kestabilan dalam sesuatu pengujian adala penting dan merupakan pertimbangan psikometrik yang digunakan sebagai asa untuk mengatasi masalah yang dihadapi oleh responden. Kebolehpercayaan mengikut Bangsa 205 Kebolehpercayaan mengikut Umur Kebolehpercayaan mengikut Jantina Kesahan kandungan CAD dipastikan semasa menghasilkan skala dengan menyenaraikan item berdasarkan kriteria tekanana dan symptom yang dialami oleh seseorang individu yang diambil daripada kaedah diagnostic dan DSM-IV. Kandungan CAD ini telah disampel secara sistematik untuk mewakili symptom yang releven berkaitan dengan kemurungan dan menghasilakn CAD skala symptom dan kelompok item kritikal. CAD mempunyai korelasi sederhana tinggi dengan MDI, BDI dan CDI. 75 item CAD termasuklah penilaian ketekalan dalaman, kestabilan dan kesahan serentak. Bukti kesahihan adalah berdasarkan struktur dalaman ujian untuk melihat sama ada instrument melambangkan konstruk yang telah direka bentuk to mengakses struktur dan kriteria dalaman. Kesahan serentak antara BDI dan RAADS 206 Analisis faktor dalaman bertujuan untuk menilai dimensi kontruk pada setiap skala CAD dibahagikan kepada dua bahagian yang diletakkkan bersebelahan dengan konstruk dan factor yang bersesuaian dengan CAD. Setiap anak panah melengkung yang menghubungkan dua bentuk bujur yang menunjukkan terdapat hubungkait yang ketara antara dua skala. 207 8. KELEBIHAN PENULISAN) DAN LIMITASI (BERDASARKAN KAJIAN & CAD telah dibangunkan untuk menangani limitasi inventori kemurungan yang sedia ada dan untuk memberikan pilihan kepada pakar klinikal yang mana, CAD merupakan inventori yang komprehensif, mempunyai kebolehpercayaan dan kesahan dan boleh diaplikasikan merentasi lingkungan umur yang sangat luas, dari awal kanak-kanak sehinggalah lewat dewasa. Memandangkan sampelnya diwakili oleh sampel normatif nasional dan kualiti psikometriknya yang sangat baik, CAD menyediakan para pakar klinikal dengan pilihan untuk menggunakan satu borang instrumen untuk seluruh julat umur yang luas yang mana ianya adalah lebih kepada berbentuk teknikal dan teoritikal. Terdapat beberapa kajian yang menggunakan CAD iaitu kajian yang berkaitan dengan tekanan dan juga kemurungan. Antara salah satunya adalah artikel yang ditulis oleh Bracken & Howell (2004) yang bertajuk “Clinical Assessment of Depression" iaitu mereka 208 mengkaji item-item yang terdapat dalam CAD yang mana ianya merujuk kepada simptom merintasi kehidupan manusia iaitu melalui usia kanak-kanak, remaja dan juga dewasa. Menurut mereka item yang terdapat dalam CAD adalah merupakan tindakbalas daripada kriteria depression di dalam edisi ke-4 “Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disoder Text Revision” (DSM-IV-TR). Penulis juga berpendapat bahawa instrument ini mempunyai potensi untuk digunakan bagi pelbagai tetapan persekitaran walaupun ada yang berpendapat bahawa ianya sesuai digunakan dalam bidang klinikal Manakala kajian yang dilakukan oleh Zane (2010), iaitu bertajuk “Differentiating Anxiety & Depression Using Clinical Assessment of Depression”. Beliau melakukan kajian untuk melihat perbandingan antara CAD dan juga Beck Depression Inventory dan juga Beck Anxiety Inventory. Seramai 295 respondent dengan peringkat umur dari 18 hingga 52 terlibat dalam kajian tersebut. Hasil kajian tersebut menunjukan bahawa keseluruhannya meyokong CAD boleh digunakan sebagai alat diagnostik untuk mengukur depression dikalangan pelajar kolej yang ada. 209 Selain itu, kajian yang dilakukan oleh Danial & Kristen (2014) bertajuk “Convergent Validity of the Clinical Assessment of Depression as a Screening Procedure in Immersion Treatment of Adolescent Obesity”. Kajian yang dijalankan oleh mereka adalah berkaitan dengan penggunaan CAD sebagai alat untuk mengenalpasti peserta atau responden yang berpontesi yang mengalami gangguan dalam rawatan remaja yang mempunyai obesiti. Seramai 257 responden dikenalpasti dalam kajian ini. Berdasarkan hasil kajian yang diperolehi keputusan hasil kajian secara keseluruhan menyokong bahawa CAD mempunyai kesahihan sebagai alat saringan yang berguna dan berkesan. Menurut Donald, Cecil & Vicki (2013) menyatakan dalam bukunya yang bertajuk “The Oxford Handbook of Child Psychological Assessment” menyatakan bahawa menyatakan bahawa CAD diterangkan secara mendalam, multidemensi untuk mengukur simptom depression dari umur kanak-kanak hingga dewasa. Selain itu, penulis mengakui bahwa tahap reliability dan juga validity CAD adalah kukuh. Walau bagaimanapun penulis tidak menafikan bahawa terdapat limitasi dalam mengukur alat tersebut terutama dalam aspek penerangan yang melibatkan aspek klinikal dan kekangan mengenalpasti keseluruhan simptom yang boleh diukur dalam depression. Penulis juga menyatakan bahawa harus ada kajian lebih lanjut mengenai CAD untuk mengukuhkan skor reliability dan validity dalam aspek klinikal supaya terdapat peracangan dalam rawatan dan juga proses mengawal masalah depression tersebut kepada pesakit. Limitasi yang dikenalpasti merupakan pengukuran laporan kendiri (self-report measurement) adalah sukar kerana persepsi seseorang tentang diri mereka sendiri mungkin berbeza daripada persepsi orang lain terhadap mereka. Namun, dengan menggunakan respon skala validity ini, ianya boleh membantu pentadbir ujian bagi menentukan dengan lebih baik sama ada data yang diperoleh daripada inventori ini adalah sah berdasarkan kefungsian seseorang. Menurut satu kajian semula CAD oleh Bracken dan Howell, yang diterbitkan dalam Journal of Psychoeducational Assessment pada Disember 2007, "Penulis jelas mengakui bahawa terdapat limitasi dalam pengukuran laporan kendiri tersebut. Selain itu, apabila diberikan sebagai sebahagian daripada penilaian psychoeducational atau psikologikal yang komprehensif, CAD memudahkan identifikasi kemurungan pada kanak-kanak, remaja, orang dewasa, dan warga tua. " 9. KESIMPULAN Pakar klinikal dan pengkaji sebelum ini talah menggunakan pelbagai pilihan skala instrumen laporan kendiri dalam penilaian simtomatologi kemurungan. Namun, pengarang CAD tetap berminat dalam membangunkan skala ini untuk aplikasi klinikal, Ini kerana sifat, ciri-ciri, dan batasan daripada skala sedia ada dan kepercayaan pengarang bahawa skala yang lebih berbentuk teknikal, menyeluruh dan berguna amat diperlukan. Tambahan pula, kerana latar belakang klinikal dan psikometrik mereka, penulis merasakan bahawa mereka boleh memberi sumbangan yang bermakna kepada penilaian simtomatologi kemurungan dengan menerbitkan instrumen yang merupakan penambahbaikan kepada skala-skala yang sedia ada. 210 CAD telah direka khusus untuk lebih sensitif kepada simtomatologi kemurungan merentasi jangka hayat dengan mengemukakan item-item yang cukup umum yang relevan kepada kanak-kanak, remaja, dan orang dewasa yang berumur 8-79 tahun. Disamping itu, ianya menyediakan kandungan yang memberi cukup fokus kepada ciri-ciri unik kanak-kanak dan remaja (contohnya, cepat marah), dan juga orang dewasa (contohnya, ciri-ciri depletion syndrome) (Bracken & Howell, 2004). Lebih penting lagi, pembinaan CAD ini telah membuktikan secara empirikal bahawa satu borang tunggal boleh dibangunkan dan digunakan untuk menyediakan penilaian seragam yang mempuyai kebolehpercayaan dan kesahan merentasi usia tersebut. CAD boleh diaplikasikan secara meluas meliputi konteks klinikal, pendidikan, dan penyelidikan. Ia amat berguna dalam setiap konteks tersebut kerana ianya telah dibangunkan dan disahkan dengan sangat rapi dan teliti. Walaupun ia adalah sangat komprehensif untuk pengukuran simtomatologi kemurungan, CAD adalah sememangnya ringkas untuk digunakan kepada klien yang sedang tertekan dan mudah untuk ditadbir. Sama ada CAD digunakan dalam amalan klinikal atau dalam penyelidikan, asas teorinya yang kukuh, penggunaan yang mudah, psikometrik yang sangat baik, dan pelbagai aspek gejala kemurungan yang dinilai menjadikan CAD alat yang sangat serba boleh untuk digunakan untuk kanak-kanak, remaja, dan orang dewasa yang menunjukkan tanda-tanda kemurungan. 211 Rujukan Beck, A. T., & Steer, R. A. (1987). Manual for Beck Depression Inventory. San Antonio, TX: The Psychological Corporation Birmahar, B., Ryan, N. D., Williamson, D. E., Brent, D. A., Klaufman, J., Dahl, R. E., et al. (19960. Childhood and adolescentt depression: A Review of the past 10 years. Part 1. Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, 35, 1427-1439. Bracken, B. A., & Howell, K. (2007). Test Reviews: Bracken, B. A., & Howell, K. (2004). "Clinical Assessment of Depression". Journal of Psychoeducational Assessment, vol 25, n4, 416-422. Bracken, B. A., & Howell, K. (2004). Professional Manual for Clinical Assessmnet of Depression. Odesa, FL: Psychological Assessment Resources. Bracken, B. A. (1996). Clinical applications of a multidimensional, context dependent model of self-concept. In B.A. Bracken (Ed.), Handbook of self-concept: Developmental, social, and clinical considerations (pp.463-505). New York: Wiley. Finch, S. M. (1960). Fundamentals of child psychiatry. New York: W. W. Norton Kessler, R. C. (2002). Epidemiology of depression. In I. H. Gotlib & C. L. Hammen (Eds.), Handbook of depression (pp.23-42). New Tork: Guilford Press. Kovacs, M. (1992). Children’s Depression Inventory. North Tanawada, NY: Multi-Health Systems. Krause, N. (1986). Life stress as a correlate of depression among older adults. Psychiatry Research, 18(3), 227-237. Murray, C. J. L., & Lopez, A. D. (1996). The global burden of disease: A comprehensive assessment of disability from diseases, injuries and risk factors in 1990 and projected to 2020. Cambridge, MA: Harvard University Press. Powers, D. V., Thompson, L., Futterman, A., & Gallagher-Thompson, D. (2002). Depression in laterr life: Epidemiology, assessment, impact and treatment. In I. H. Gotlib and C, L. Hammen (Eds.), Handbook of depresssion (pp.560-580). New Tork: Guilford Press. Reynolds, W. M. (1987). Reynolds Adolescent Depression Scale Profesional Manual. Odesa, FL: Psychological Assessment Resources. Rie, F. H. (1966). Depression in childhood: A survey of some pertinent contributions. Journal of the American Academy of Child Psychiatry, 5, 653-685 . 212 HUBUNGAN ANTARA KESEJAHTERAAN PSIKOLOGI GURU DAN PENCAPAIAN MURID (THE RELATIONSHIP BETWEEN TEACHERS’ PSYCHOLOGY WELL-BEING AND PUPILS’ ACHIEVEMENT) Lim Peng Keong (Universiti Kebangsaan Malaysia) Dr. Shahlan Surat (Universiti Kebangsaan Malaysia) ABSTRAK Guru memainkan peranan yang amat penting dalam sistem pendidikan. Peranan guru bukan hanya menyampaikan pengetahuan, malah mendidik murid dari segi disiplin dan menjadi model insan kepada mereka dengan harapan mereka menjadi insan yang seimbang dari pelbagai aspek. Dalam Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM 2013-2025) menyatakan guru adalah salah satu penggerak yang paling penting di peringkat sekolah untuk keberhasilan murid. Namun, guru pada zaman sekarang menghadapi pelbagai cabaran. Guru-guru pada zaman sekarang dikehendaki membimbing murid-muridnya supaya menjadi seorang insan yang lebih berfikiran kritis, kreatif dan inovatif. Asmawati et. al. (2015), menyatakan bahawa kesejahteraan hidup seseorang mempengaruhi kehidupan seharian terhadap perkembangan psikologi dan tingkah laku individu tersebut. Menurut Karen, Uta dan Oliver (2016), kesejahteraan pekerjaan guru mempengaruhi kualiti pengajaran, motivasi pelajar dan pencapaian pelajar, namun tidak dapat lagi kajian yang kukuh yang menunjukkan hubungkait antara kesejahteraan psikologi guru dengan pencapaian murid. Dengan demikian, kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti tahap kesejahteraan psikologi guru di lokasi kajian dan hubungan antara tahap kesejahteraan psikologi guru dengan tahap pencapaian murid di lokasi kajian. Model Ryff (atau dikenali sebagai skala kesejahteraan psikologi Ryff) yang mengandungi 6 dimensi iaitu autonomi, penguasaan persekitaran, perkembangan kendiri, hubungan positif dengan orang lain, matlamat kehidupan, dan penerimaan kendiri menjadi dasar kepada kajian ini. Seramai 80 orang responden diambil secara rawak daripada guru-guru di lokasi kajian. Purata markah ujian murid diambil berdasarkan kelas yang diajar oleh guru (responden) tersebut. Hasil kajian mendapati bahawa pekali korelasi Pearson menunjukkan wujudnya hubungan negatif dan signifikan antara kesejahteraan psikologi guru dengan pencapaian murid [r(78)= -0.255, p<0.05]. Diharapkan kajian ini dapat memberikan panduan kepada pihak-pihak yang tertentu seperti pihak Kementerian Pendidikan, pihak sekolah, pihak ibu bapa, guru-guru dan murid sekolah supaya peka terhadap kepentingan menjaga kesejahteraan guru. Kata Kunci: Kesejahteraan psikologi guru, pencapaian murid ABSTRACT 213 Teachers play a very important role in the education system. The role of teachers is not only to convey the knowledge, but also to educate pupils in discipline and to become human models in the hope that the pupils will become a human that balanced from many aspects. Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM 2013 – 2025) stated that teachers are one of the most important motivator for pupils’ success at the school level. However, teachers nowaydays are facing with many challenges. They are required to guide their pupils to become a human with more innovative, critical and creative thinking. Asmawati et. al. (2015) stated that the well-being of one’s life affects daily life of the individual’s psychological and behavioural development. According to Karen, Uta and Oliver (2016), the work well-being of teachers affects the quality of teaching, pupils’ motivation and pupils’ achievement, but there have no study which showing the strongest relationship between teachers’ psychology well-being and pupils’ achievement. Thus, this study was conducted to identify the level of psychology well-being of the teachers at the location of the study and the relationship between the level of psychology well-being of the teachers and the level of achievement of the pupils at the location of this study. The Ryff’s Model (also known as The Ryff Scales of Psychological Well-Being) which has 6 dimensions namely autonomy, environmental mastery, personal growth, positive relations with others, purpose in life and self-acceptance will be the basis of this study. A total of 80 respondents were taken randomly from the teachers at the location of study. The average of pupils’ final test score is based on the class teaching by the teachers (respondent) respectively. From the study result, the Pearson correlation coefficients showed a negative and significant relationship between the psychology well-being of teachers and the pupils’ achievement *r(78) = -0.255, p<0.05]. This study was carried out with the hope that will provide a guidance to the parties such as the Ministry of Education, the school authority, parents, teachers as well as the pupils, to concern about the importance of maintaining the level of well-being of teachers. Keywords: Level of teachers’ psikologi well-being, pupils’ achievement Pengenalan Seseorang yang menghadapi tekanan akan mempunyai masalah psikologi. Asmawati et. al. (2015) menyatakan bahawa kesejahteraan hidup seseorang individu mempengaruhi kehidupan seharian terhadap perkembangan psikologi dan tingkah laku individu tersebut. Liang et al. (2017) juga berpendapat bahawa kesejahteraan psikologi berkait rapat dengan kesedaran individu bahawa dia mempunyai atau akan mempunyai kehidupan yang bermakna dan memuaskan. Jika seseorang individu menghadapi masalah tekanan, maka dia akan berasa tidak puas hati dengan kehidupannya, kesejahteraan hidupnya juga dipengaruhi. Dengan demikian, keadaan seperti ini mempengaruhi kehidupan seharian individu tersebut. Hal ini juga akan berlaku di kalangan guru yang menghadapi pelbagai cabaran dalam kehidupan sendiri dan pekerjaan sebagai pendidik. Menurut Karen, Uta dan Oliver (2016), kesejahteraan pekerjaan guru mempengaruhi kualiti pengajaran, motivasi pelajar dan pencapaian pelajar, namun tidak dapat lagi kajian yang kukuh yang menunjukkan hubungkait antara kesejahteraan psikologi guru dengan pencapaian murid. Pernyataan Masalah Dalam PPPM 2013-2025 menyatakan guru adalah salah satu penggerak yang paling penting di peringkat sekolah untuk keberhasilan murid. Kurikulum Standard Sekolah Rendah (KSSR) yang dilaksanakan pada awal tahun 2011, menimbulkan kerisauan di kalangan guru. 214 Kerisauan timbul adalah disebabkan guru menerima pembaharuan kurikulum secara terpaksa dan rasa ketidakselesaan muncul dalam tugas harian kalangan guru (Norazilawati et. al., 2014). Selepas meneliti kajian Nooriza dan Effandi (2015) yang menyatakan bahawa guru-guru kurang bersedia dari aspek kemahiran pedagogi dan sikap untuk mengajar soalan sebegitu, berkemungkinan tekanan juga berpunca daripada pengetahuan guru dalam kemahiran pedagogi. Kajian Allya et at. (2016) terhadap kajian lepas menerangkan bahawa kesejahteraan psikologi seseorang individu yang sihat mampu mengekalkan hubungan yang harmoni dengan orang lain dan mempunyai sumbangan kepada masyarakat. Berdasarkan isu yang dibincangkan, pengkaji berpendapat bahawa ada keperluan untuk mengkaji kesejahteraan psikologi guru mempengaruhi pencapaian murid di sekolah rendah. Objektif Kajian Kajian ini dijalankan untuk memenuhi objektif kajian berikut: Mengenalpasti tahap kesejahteraan psikologi guru di SJKC Tsun Jin dan hubungan antara tahap kesejahteraan psikologi guru dengan tahap pencapaian murid di SJKC Tsun Jin. Metodologi Kajian Kajian yang dijalankan ini merupakan kajian tinjauan kuantitatif yang bertujuan mengkaji hubungan antara kesejahteraan guru dan pencapaian murid di sekolah rendah khususnya di Sekolah Jenis Kebangsaan (Cina) Tsun Jin. 80 orang guru akan menjawab soal selidik yang disediakan bagi kajian variabel tahap kesejahteraan psikologi guru. Pengkaji mengubahsuaikan instrumen Model Ryff seperti penterjemahan ke dalam bahasa Melayu bagi menggunakan di dalam konteks guru sekolah pengkaji. Bantuan pakar Bahasa Inggeris dan pakar Bahasa Melayu didapatkan bagi proses penterjemahan. Kajian rintis dijalankan sebelum kajian yang sebenar dilakukan. 10 orang guru dari sekolah menjalankan ujian rintis. Nilai alpha cronbach bagi bilangan item yang tertinggal terletak antara 0.703 hingga 0.862 menunjukkan kebolehpercayaan dan kesahan item yang tinggi. Bagi variabel yang kedua iaitu tahap pencapaian murid, keputusan ujian akhir tahun 2018 bagi murid yang diajar oleh guru (responden) tersebut diambil. Pengkaji memasukkan data ke dalam SPSS dan seterusnya melakukan analisis data. Item-item soal selidik pada bahagian A (demografi responden) diuji berdasarkan ujian statistik frekuensi bagi mendapatkan nilai kekerapan dan peratusan. Data dalam bahagian B (Model Ryff) dan pencapaian murid dianalisis untuk mendapatkan kekerapan, peratusan, min dan sisihan piawai. Selepas itu, ujian korelasi digunakan untuk menguji hubungan antara tahap kesejahteraan guru dengan tahap pencapaian murid. Dapatan Kajian Demografi Responden Dalam kajian ini, 11 orang guru lelaki (13.8%) dan 69 orang guru perempuan (86.3%) telah menjawab soal selidik yang disediakan. Bagi responden yang umurnya kurang daripada 30 tahun dan responden yang umurnya lebih daripada 49 tahun, terdapat 18 orang guru (22.5%) masing-masing. Umur dalam lingkungan 30 hingga 34 tahun, 35 hingga 39 tahun, 40 hingga 44 tahun dan 45 hingga 49 tahun masing masing mempunyai kekerapan 12 orang (15.0%), 13 orang (16.3%), 10 orang (12.5%) dan 9 orang (11.3%). Dari segi kaum, terdapat 7 215 orang responden (8.8%) adalah kaum Melayu. Kaum Cina mempunyai kekerapan yang paling banyak iaitu 71 orang (88.8%). Kaum India dan Bumiputera masing-masing mempunyai kekerapan 1 orang (1.3%). Daripada 80 orang responden, 25 orang guru (31.3%) adalah berstatus bujang, manakala 51 orang guru (63.8%) telah berkahwin. Responden yang berstatus janda/duda dan bercerai masing-masing mempunyai 2 orang guru (2.5%). Bagi kelayakan tertinggi, terdapat 8 orang guru (10.0%) memegang sijil perguruan, manakala 12 orang guru (15.0%) memegang diploma perguruan. 57 orang guru (71.3%) mempunyai ijazah sarjana muda, manakala 3 orang guru (3.8%) mempunyai ijazah sarjana. Dari segi pengalaman mengajar, 4 orang guru (5.0%) mempunyai pengalaman mengajar yang kurang daripada 1 tahun. 14 orang guru (17.5%) mempunyai pengalaman mengajar sebanyak 1 hingga 5 tahun. Bagi lingkungan pengalaman mengajar 6 hingga 10 tahun, terdapat 17 orang guru (21.3%), manakala dalam lingkungan 11 hingga 15 tahun dan 16 hingga 20 tahun, terdapat 15 orang guru (18.8%) dan 5 orang guru (6.3%) masing-masing. Terdapat 25 orang guru (31.3%) telah mengajar lebih daripada 20 tahun. Analisis Deskriptif Konstruk Kesejahteraan Psikologi Guru Purata min dan sisihan piawai bagi setiap konstruk adalah tinggi, antaranya konstruk yang ada ialah autonomi (M=3.94, SD=0.68), penguasaan persekitaran (M=4.69, SD=0.49), perkembangan kendiri (M=4.60, SD=0.57), hubungan positif dengan orang lain (M=4.61, SD=0.53), matlamat kehidupan (M=4.66, SD=0.75) dan penerimaan kendiri (M=4.40, SD=0.61). Analisis Deskriptif Tahap Kesejahteraan Psikologi Guru (Hipotesis 1) H01: Tahap kesejahteraan psikologi guru sekolah rendah adalah rendah. Selepas menjalani ujian SPSS, tahap kesejahteraan psikologi guru di lokasi kajian adalah tinggi (M=4.48, SD=0.42). Dengan demikian, hipotesis 1 (H01) ditolak. Analisis Deskriptif Gred Purata Markah Murid (Hipotesis 2) H02: Tahap pencapaian murid sekolah rendah adalah rendah. Melalui kekerapan dan peratusan, didapati gred purata markah murid mempunyai taburan yang normal dengan kekerapan yang tertinggi terletak pada gred B (kekerapan=27, peratusan=33.8%). Dikuti dengan Gred C (kekerapan=23, peratusan=28.8%), Gred A (kekerapan=18, peratusan=22.5%) dan Gred D (kekerapan=12, peratusan=15.0%). Tiada catatan bagi Gred E. Selepas menjalankan ujian SPSS, didapati min dan sisihan piawai bagi gred purata markah murid masing-masing mendapat nilai 2.36 dan 0.997. Nilai min terletak di antara nilai 2 dan 3 di mana nilai 2 mewakili Gred B dan nilai 3 mewakili Gred C. Ini bermakna, tahap pembelajaran murid lebih cenderung kepada tahap yang baik. Dengan demikian, hipotesis 2 (H02) ditolak. Tahap pembelajaran murid adalah tinggi. Analisis Hubungan (Hipotesis 3) H03: Tiada hubungan antara kesejahteraan psikologi guru dengan pencapaian murid. 216 a. Hubungan antara Konstruk-Konstruk Kesejahteraan Psikologi Guru dengan Pencapaian Murid Bagi konstruk autonomi dengan pencapaian murid, keputusan analisis didapati nilai korelasi (r) yang diperoleh ialah -0.077 dan signifikan pada aras 0.495. Konstruk penguasaan persekitaran dengan pencapaian murid mempunyai nilai korelasi (r) yang diperoleh ialah 0.263 dan signifikan pada aras 0.018. Korelasi negatif wujud pada p<0.05. Bagi konstruk perkembangan kendiri dengan pencapaian murid, dari keputusan analisis mendapati nilai korelasi (r) yang diperoleh ialah -0.106 dan signifikan pada aras 0.350. Nilai korelasi (r) antara konstruk hubungan positif dengan pencapaian murid yang diperoleh ialah -0.234 dan signifikan pada aras 0.037. Korelasi negatif wujud pada p<0.05. Analisis keputusan korelasi antara konstruk matlamat kehidupan dengan pencapaian murid menunjukkan nilai korelasi (r) ialah -0.218 dan signifikan pada aras 0.052. Akhir sekali, korelasi antara konstruk penerimaan kendiri dengan pencapaian murid. mendapat nilai korelasi (r) -0.202 dan signifikan pada aras 0.072. b. Analisis Hubungan Kesejahteraan Psikologi Guru dengan Pencapaian Murid Berdasarkan keputusan analisis didapati nilai korelasi (r) yang diperoleh ialah -0.255 dan signifikan pada aras 0.023. Dengan demikian, kajian mendapati bahawa pekali korelasi Pearson menunjukkan wujudnya hubungan negatif dan signifikan antara kesejahteraan psikologi guru dengan pencapaian murid [r(78)= -0.255, p<0.05]. H03 ditolak. Perbincangan Perbincangan demografi responden diadakan sebagai satu panduan kepada kajian pengkaji yang melibatkan tahap kesejahteraan guru. Data yang diperoleh dalam kajian ini menunjukkan bahawa tahap kesejahteraan psikologi guru di lokasi kajian berada pada tahap yang tinggi. Dengan meninjau setiap konstruk, didapati konstruk autonomi mencatatkan min yang paling rendah antara konstruk-konstruk yang lain. Hal ini boleh dilihat dari segi jantina guru iaitu guru perempuan lebih banyak daripada guru lelaki. Kajian Liang et. al. (2017) telah menyatakan bahawa kuasa autonomi lebih ditunjukkan oleh guru lelaki berbanding dengan guru perempuan. Guru biasanya boleh memberikan pendapat sendiri namun keyakinan untuk mempertahankan pendirian kurang pada guru perempuan. Data juga menunjukkan bahawa kebanyakan guru amat patuh kepada arahan ketua jabatan yang memegang kuasa muktamad. Hal ini juga akan menyebabkan kuasa autonomi pada guru tidak mencapai tahap maksimum kerana akur kepada perintah. Bagi konstruk penguasaan persekitaran telah mencatatkan min yang tertinggi. Ini menunjukkan bahawa guru masih berupaya mengawal situasi yang berlaku di persekitaran. Hal ini berkaitan dengan profesional keguruan yang memerlukan guru sentiasa mengendalikan situasi yang mencabar baik di sekolah mahupun di rumah. Walaubagaimanapun, pengalaman juga diperlukan bagi menyahut cabaran-cabaran setiap hari. Olga, Tatyana dan Elena (2017) juga berpendapat bahawa guru yang lebih berpengalaman dalam cara mengajar murid mempunyai kesihatan mental dan fizikal yang tinggi. Dengan demikian, semakin lama seseorang guru mengajar di sekolah, semakin tinggi daya kuasa pengendalian situasi dalam kehidupan. 217 Dalam konstruk perkembangan kendiri, kebanyakan guru mempunyai keinginan untuk belajar bagi mengasahkan lagi bakat sendiri sebagaimana yang disenaraikan dalam Falsafah Pendidikan Guru (FPG). Matlamat FPG telah ditetapkan supaya guru sebagai golongan profesional menguasai ilmu, kemahiran dan amalan nilai-nilai keguruan (Afifah, 2017). Dengan demikian, melalui proses pembelajaran, perubahan dan perkembangan yang berterusan, seseorang guru dapat mencapai perkembangan diri yang tinggi sebagai usaha mencapai kesempurnaan kesejahteraan psikologi berdasarkan realisasi potensi diri sebenar. Kajian Liang et. al. (2017) terhadap Teori Keperluan Maslow (1969) berpendapat bahawa semakin tinggi pengalaman yang diperoleh guru, semakin tinggi kemampuan mereka mencapai realisasi diri. Konstruk hubungan positif juga mencatatkan min yang tinggi dalam kajian ini. Guru di lokasi kajian mempunyai interaksi yang baik dengan ahli keluarga dan rakan-rakan sekerja. Hal ini amat penting untuk mewujudkan suasana yang mesra di kalangan keluarga dan tempat kerja. Seperti kata Khairudin (2017), keharmonian dan keamanan dalam sesuatu komuniti dapat dikekalkan dengan berhubung baik antara masyarakat dan tindakan ini dapat mencerminkan kebahagiaan seseorang individu. Sebagai seorang guru yang sentiasa berhadapan dengan murid dan ibu bapa yang berlainan latar belakang, haruslah memperoleh kemahiran berhubung yang baik untuk mengelakkan segala pertikaian. Dengan mempunyai hubungan yang mesra dengan rakan sekerja setiap hari, seperti berkongsi tentang hal-hal berkaitan kerja atau topik lain, selain mengekalkan hubungan mesra sebagai rakan, dapatlah seseorang guru mencari makna kehidupan dan membuat kerja dengan baik (Liang et. al, 2017). Bagi konstruk matlamat kehidupan, menurut Ryff (2014), individu yang mengalami perkahwinan secara konsisten, iaitu tidak berlaku perubahan dalam perkahwinan, matlamat hidup bagi individu tersebut adalah lebih tinggi daripada individu yang telah bercerai atau menjadi janda atau duda. Hal ini boleh dijelaskan melalui sumber sosioekonomi di mana individu yang telah berkahwin atau berumah tangga mempunyai tanggungjawab dan menjadi matlamat hidupnya untuk menjalankan tugas dalam rumah tangga tersebut. Dalam kajian ini, peratusan guru yang telah berkahwin adalah tinggi. Boleh dijelaskan bahawa matlamat hidup bagi guru yang berumah tangga adalah lebih tinggi berbanding dengan guru yang berstatus bujang, bercerai, janda atau duda. Konstruk penerimaan kendiri berkaitan dengan pengetahuan dan penerimaan sesuatu yang ada pada seseorang individu seperti kesedaran tentang had peribadi (Ryff, 2014) iaitu mempunyai kesedaran tentang batasannya sendiri (Liang et. al, 2017). Tahap penerimaan kendiri guru dalam kajian ini menunjukkan guru memperoleh sikap yang positif terhadap diri sendiri. Guru mempunyai kesediaan yang tinggi untuk menerima segala perkara yang berlaku pada kehidupan mereka terutama di sekolah. Jika seseorang guru kurang mempunyai sifat penerimaan, maka guru tersebut akan hidup dalam sengsara dan akan mengalami masalah kesihatan. Kajian Ryff (2014) berkata bahawa wanita yang kerja tanpa bayaran mempunyai tahap penerimaan kendiri yang rendah, guru yang terlibat dalam kajian terdiri daripada guru perempuan dan dibayar gaji oleh kerajaan, menyumbangkan ketinggian dalam tahap penerimaan kendiri dalam kajian ini. 218 Selepas meninjau setiap konstruk dalam kesejahteraan psikologi guru, maka bolehlah disimpulkan bahawa tahap kesejahteraan guru yang tinggi adalah disebabkan guru mempunyai sifat penguasaan persekitaran yang tinggi kerana perlu selalu mengendalikan pelbagai situasi. Dengan bertambahnya pengalaman, kemahiran mengendalikan masalah juga bertambah. Seterusnya, guru juga mempunyai matlamat kehidupan yang tinggi di mana berkait rapat dengan perkahwinan. Di samping itu, hubungan yang positif antara guru dengan ahli keluarga dan rakan juga menyumbangkan tahap kesejahteraan psikologi yang tinggi. Selain itu, guru juga mempunyai inisiatif untuk memperkembang bakat dan pengetahuan diri, di samping menerima pencapaian diri. Murid di lokasi kajian kebanyakan terdiri daripada murid kaum Cina. Apabila guru bermesyuarat untuk berbincang tentang pencapaian murid, didapati subjek Bahasa Melayu terutama penulisan Bahasa Melayu selalu mendapat keputusan yang pada tahap memuaskan. Kajian Rohaida dan Zamri (2015) terhadap Zamri 2012 berkata bahawa pengajaran penulisan Bahasa Melayu kurang menarik minat murid untuk belajar. Rohani, Hazri dan Zohir (2017) berpendapat bahawa motivasi seseorang individu untuk melakukan sesuatu akan ditingkatkan dengan pilihan sendiri berbanding disuruh melakukan sesuatu yang bukan pilihan mereka. Zuraini et al. (2016) sama pendapat dengan pengkaji di atas bahawa motivasi yang kurang juga dikatakan masalah utama di kalangan murid ketika menjalankan aktiviti PdP di dalam kelas. Hal ini mempengaruhi prestasi belajar seseorang murid kerana pembelajaran yang berkesan tidak terhasil tanpa motivasi dalam diri murid. Penglibatan murid dalam aktiviti PdP juga mempengaruhi pencapaian murid. Hal ini dibuktikan oleh kajian Zuraini et al. (2016) terhadap Mark (2000) berpendapat bahawa keterlibatan murid di dalam aktiviti mempunyai hubungan dengan pencapaian murid. Pendapat Manisah dan Norizza (2016) bahawa sesetengah murid yang mengalami masalah dalam pembelajaran menghadapi kesukaran untuk mengamati dan menapis maklumat penting. Murid-murid tersebut mungkin tercicir dalam PdP kelas tetapi penglibatan murid dapat ditingkatkan dengan pembelajaran secara hans-on boleh dijadikan rujukan kepada peningkatan pencapaian murid. Kesejahteraan psikologi guru banyak dijadikan tumpuan dalam kajian. Namun kajian hubungan antara kesejahteraan psikologi guru dengan pencapaian murid masih kurang. Dengan demikian, diharapkan kajian ini dapat memberi sedikit sebanyak sumbangan dalam kajian pada masa depan. Namun, kajian ini hanya melihat tahap kesejahteraan psikologi guru, tahap pencapaian murid dan hubungan antara kedua-dua pembolehubah tersebut di lokasi kajian iaitu SJKC Tsun Jin. Kajian lanjutan boleh dijalankan dengan mengambil sampel yang lebih besar sehingga zon atau negeri supaya mendapat gambaran yang lebih jelas dan lebih tepat bagi hubungan kedua-dua pemboleh ubah tersebut. Selain itu, pelbagai kaedah pengumpulan data boleh digunakan seperti menjalankan sesi temu bual atau mengambil sampel 1-1 iaitu seorang guru terhadap pencapaian seorang murid sahaja agar mendapatkan hasil kajian yang lebih jitu dan tepat. Di samping itu, tempoh masa untuk kajian diharapkan lebih panjang lagi agar hasil dapatan kajian lebih menyeluruh dan lebih jitu. 219 Rujukan Afifah Ormar. 2017. Kandungan Falsafah Pendidikan https://prezi.com/pvjncgwbr8dv/kandungan-falsafah-pendidikanguru/[16/12/2018] Guru. Allya Cassandra Alim, Balan Rathakrishnan, Alice Alim & Peter Voo. 2016. Hubungan Perfeksionisme, Keperluan Psikologi Asas dan Kesejahteraan Psikologi dalam Kalangan Pelajar Universiti di Sabah, Malaysia. JurnalPsikologi Malaysia 30 (2): 13-20. Asmawati Desa, Fatimah Yusooff, Zainah Ahmad Zamani, Nor Ba’yah Abdul Kadir, & Mohd Norahim Mohamed Sani. 2015. Kemahiran Keibubapaan, Kefungsian Keluarga dan Kesejahteraan Psikologi dalam Kalangan Ibu bapa. Jurnal Psikologi Malaysia 29 (2): 32-42. Carol D. Ryff. 2014. Psychological Well-Being Revisited: Advances in the Science and Practice of Eudaimonia. Psychother Psychosom 83:10-28. Jin-long Liang, Lan-xiang Peng, Si-jie Zhao dan Ho-tang Wu. 2017. Relationship among Workplace Spirituality, Meaning in Life, and Psychological Well-being of Teachers. Universal Journal of Educational Research 5(6): 1008-1013. Karen Aldrup, Uta Klusmann & Oliver Ludtke. 2016. Does Basic Need Satisfaction Mediate The Link between Stress Exposure and Well-being? A Diary Study among Beginning Teachers. Learning & Instruction 50: 21-30. Kementerian Pendidikan Malaysia. 2013. Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia 2013 – 2025. Khairudin Bin Che Tak. 2017. Dimensi Kebahagiaan Golongan Dewasa Melayu. Tesis Dr. Fal, Fakulti Sastera dan Sains Sosial, Universiti Malaya. Manisah Mohd. Ali & Norizza Sahal. 2016. Intervensi Meningkatkan Tumpuan dalam Pembelajaran Murid Bermasalah Pembelajaran. Jurnal Pendidikan Malaysia 41(1): 1-6. Nooriza Kassim & Effandi Zakaria. 2015. Integrasi Kemahiran Berfikir Aras Tinggi dalam Pengajaran dan Pembelajaran Matematik: Analisis Keperluan Guru. Jurnal Pendidikan Matematik 3(1): 1-12. Norazilawati Abdullah, Noraini Mohd Noh, Mahizer Hamzah, Nik Azmah Nik Yusuf & Rumaizah Omar. 2014. Kesediaan Guru Sains dan Matematik dalam Pelaksanaan Kurikulum Standard Sekolah Rendah. Jurnal Pendidikan Sains & Matematik Malaysia 4(1): 81-96. Olga V. Rogach, Tatyana M. Ryabova & Elena V. Frolova. 2017. Social Factors of Mental WellBeing Violation Among High School Teachers. European Journal of Contemporary Education 6(4): 787-796. 220 Rohaida Yusop & Zamri Mahamod. 2015. Keberkesanan Peta Pemikiran ( I-Think ) dalam Meningkatkan Pencapaian Penulisan Bahasa Melayu Murid Tahun 6. Jurnal Pendidikan Bahasa Melayu Ed. 5 (2): 31-37. Rohani Arbaa, Hazri Jamil & Mohammad Zohir Ahmad. 2017. Model Bersepadu Penerapan Kemahiran Abad ke-21 dalam Pengajaran dan Pembelajaran. Jurnal Pendidikan Malaysia 42(1): 1-11. Zuraini Jusoh, Fadzilah Abd Rahman, Norazlina Mohd Kiram & Samsilah Roslan. 2016. Motivasi Belajar dan Keterlibatan dalam Pembelajaran Kemahiran Mengarang Bahasa Melayu. Journal of Social Sciences and Humanities Vol.11, No.1: 213-226. 221 MENGENAL PASTI TINGKAH LAKU DAN PERINGKAT AWAL KESIHATAN MENTAL MANGSA GANGGUAN SEKSUAL KANAK-KANAK Mohammad Hazim Amir Nordin1, Nurhafizah Amir Nordin2, Aishah Abdul Ghani3, Khairul Azrin Muhammad4 ABSTRAK Jenayah gangguan seksual terhadap kanak-kanak (berumur lapan belas tahun ke bawah) semakin meningkat saban tahun dan ada di antara kes yang tidak dilaporkan atau digugurkan atas faktor-faktor tertentu dan mangsa temasuk di dalam kategori kes terpencil. Kajian ini dijalankan bertujuan bagi mengenal pasti tingkah laku yang ditunjukan oleh mangsa semasa berada di sekolah. Kajian ini juga dijalankan untuk melihat peringkat awal kesihatan mental mangsa dengan menggunakan Ujian Dass untuk mengenalpasti kemurungan, kebimbangan dan tekanan. Kajian ini merupakan kajian kualitatif dan berbentuk kajian kes. Seramai tiga orang subjek kajian yang terdiri daripada seorang murid lelaki yang berumur dua belas tahun dan dua orang murid perempuan yang berumur dua belas tahun. Ketiga-tiga murid yang menjadi subjek kajian di dalam kajian ini merupakan mangsa kepada jenayah gangguan seksual kanak-kanak kategori kes terpencil. Kajian ini telah dijalankan di sebuah sekolah di kuala lumpur. Dapatan kajian menunjukan terdapat perubahan tingkah laku subjek kajian yang ketara semasa berada di dalam bilik darjah hasil daripada pemerhatian guru kelas. Dapatan juga mendapati hasil saringan awal kesihatan mental dengan menggunakan Ujian DASS iaitu kemurungan, kebimbangan dan tekanan berada di tahap sederhana, teruk dan sangat teruk. Secara keseluruhannya kajian ini memperlihatkan bahawa jenayah gangguan seksual kanak-kanak memberi implikasi kepada perkembangan emosi dan kendiri mangsa. Kata Kunci : tingkah laku, kesihatan mental, gangguan seksual kanak-kanak ABSTRACT Crimes of sexual harassment on children (aged eighteen years and below) is increasing every year and some of the cases were not reported or dropped on certain factors and some of the victims are categorised in remote cases. The aim of this study is to identify the behaviour shown by the victims at school. This study was also conducted to see the early stages of mental health using DASS test to identify the 222 levels of depression, anxiety and stress. This study is a qualitative study and a case study. A total of three subjects of study ranging from a boy and two girls aged twelve years old. Three pupils who were involved as a subjects of study were the victims of the crime categorised in remote cases. The study was conducted at a school in Kuala Lumpur. The study showed that there are significant behaviour changes on subjects of study in the classroom based on the observation from the class teachers. The findings also showed that early mental health screening results using DASS test for the levels of depression, anxiety and stress are moderate, severe and very severe. Overall, this study shows that this crime towards children gives severe implications for emotional development and self development. Keywords : behavior, mental health, sexual harassment on children PENGENALAN Jenayah gangguan seksual kanak-kanak di Malaysia semakin hangat diperkatakan dan diperbincangkan di media sosial dan media massa. Jenayah ini boleh berlaku tanpa mengira masa, tempat dan siapa mangsanya. Hasil daripada perlakuan jenayah ini mangsa akan mengalami pelbagai tekanan terutamanya dari segi emosi. Umum mengetahui bagi kes-kes jenyah gangguan seksual kanak-kanak semua pihak perlu memainkan peranan yang penting terutamanya institusi pendidikan agar kebajikan murid-murid terbela dan terpelihara. Walaubagaimanapun, tugas para pendidik adalah terhad seperti yang telah diperuntukan oleh perundangan dimana sama ada pemangsa atau mangsa yang terlibat dengan kesalahan gangguan saksual kanak-kanak yang berumur lapan belas tahun kebawah adalah dibawah tanggungjawab ibu bapa atau penjaga mereka yang sah. Maka semua keputusan yang diambil perlu mendapat persetujuan daripada mereka sebelum tindakan selanjutnya diambil. Pada tahun 2017 sebanyak 314 kes yang disabit dengan kes jenayah gangguan seksual kanak-kanak (Awani, 2017). Manakala perbandingan tahunan dari tahun 2010 sehingga tahun 2017 menunjukan peningkatan dengan purata kesuluruhan sebanyak 22,234 kes penderaan seksual kanak-kanak yang telah dibentangkan di Parlimen Malaysia (Utusan, 2017). Berdasarkan kepada bahan hebahan yang telah dikeluarkan oleh Bahagian Permata Jabatan Perdana Menteri menjelaskan bahawa individu yang dikategorikan sebagai kanak-kanak ini mengikut Seksyen 2 Akta Kanak-kanak 2001 (Akta 611), kanak-kanak didefinisikan sebagai mereka yang berada di bawah umur 18 tahun. Penderaan seksual kanak-kanak berdasarkan kepada perkara 17 (2)(C) Akta Kanak-kanak 2001 (Akta 611) memperuntukan bahawa seseorang yang terlibat di dalam penderaan seksual terhadap kanak-kanak adalah apabila dia mengambil bahagian sama ada sebagai peserta atau pemerhati dalam apa-apa aktiviti yang bersifat seksual bagi maksud apa-apa bahan pornografi, rakaman, filem, pita, video atau persembahan yang bersifat pornografi, lucah atau eksploitasi seksual oleh mana-mana orang bagi memuaskan nafsu seksual orang itu atau orang lain (Bahagian Permata Jabatan Perdana Menteri, 2017). Individu yang berisiko untuk didera secara seksual terdiri dari semua kanak-kanak lelaki atau perempuan yang terdiri daripada pelbagai latar belakang. 223 Di dalam konteks kesalahan-kesalahan seksual terhadap kanak-kanak ianya merangkumi perbuatan seperti meraba-raba kemaluan, memperkosa, merogol dan menaikkan syahwat kanak-kanak dengan meminta secara tidak berpatutan, mendedahkan bahagian tubuh sulit atau kelakuan yang tidak melibatkan sentuhan sebagai contoh mengintai, mengeluarkan kata-kata lucah atau menunjukan bahan-bahan lucah dan mengeksploitasikan kanak-kanak untuk tujuan pornografi termasuklah melalui internet, dengan itu membolehkan seseorang kanak-kanak itu digunakan oleh orang lain sebagai pelacur (Bahagian Permata Jabatan Perdana Menteri, 2017). Isu penderaan seksual kanak-kanak ini jarang di laporkan kepada pihak berkuasa ini kerana kurangnya pendidikan dan pendedahan berkaitan isu dan cara mengatasinya diantara ibu bapa dan penjaga mangsa. Disamping itu antara faktor lain yang menyebabkan kesalahan seksual ini tidak dilaporkan kerana ibu bapa, penjaga atau individu yang mempunyai hubungan yang signifikan dengan mangsa di mana mereka tidak mempercayai bahawa kesalahan itu berlaku, mereka tidak mempercayai aduan mangsa, mereka mempunyai perasaan malu untuk berhadapan dengan masyarakat sekiranya isu ini diperbesarkan, mereka juga berkemungkinan takut untuk berhadapan dengan hukuman yang berat khususnya melibatkan suspek yang dikenali atau tidak tahu cara untuk melaporkan dan mendapatkan bantuan (Bahagian Permata Jabatan Perdana Menteri, 2017). Individu yang menjadi mangsa kepada gangguan seksual kanak-kanak ini sememangnya memerlukan bantuan dan sokongan moral. Sokongan, panduan dan bantuan yang diberikan ini akan membantu menzahirkan perkembangan kesihatan mental yang baik. Pertubuhan Kesihatan Sedunia mentafsirkan kesihatan mental merupakan kebolehan mengekalkan perhubungan yang harmoni dengan orang lain, mengambil bahagian dalam aktiviti kemasyarakatan dan kebolehan untuk menyumbang sesuatu kepada masyarakat. Manakala berdasarkan kepada Dasar Kesihatan Mental Kebangsaan ianya merujuk kepada kemampuan seseorang individu, kumpulan dan persekitaran untuk berinteraksi dengan individu lain, dengan menggunakan cara pemikiran, perasaan dan keupayaan berkomunikasi bagi mencapai kesejahteraan hidup yang saksama. Di dalam kesihatan mental seseorang individu cenderung untuk menonjolkan ciri-cirinya melalui emosi mahupun tingkahlaku. Oleh kerana itu mangsa jenayah gangguan seksual kanak-kanak ini perlu dibantu dan diberi sokongan agar mereka dapat menjalani kehidupan dengan lebih harmoni. Di dalam konteks kesihatan mental yang diketengahkan di dalam kajian ini ialah dari aspek tekanan perasaan, kebimbangan dan kemurungan. Peringkat awal remaja dan remaja merupakan satu tempoh masa kritikal dan penuh dengan konflik. Menurut Azizi, Cathy, Roslee dan Sharifuddin, (2006) sekiranya perkara ini tidak diatasi dengan baik ia juga berupaya untuk mewujudkan kecelaruan tingkah laku di dalam diri para remaja dimana mereka akan menunjukan ciri-ciri seperti sikap agresif dengan orang lain. Tekanan perasaan adalah satu tindak balas seseorang terhadap sesuatu bebanan atau tekanan yang dihadapinya. Bebanan ini boleh wujud hasil dari ancaman, cabaran atau apa sahaja perubahan yang berlaku dalam hidup seseorang dan ianya memerlukan penyesuaian. Manakala kebimbangan pula merupakan satu gabungan diantara implikasi psikologi dan fizikal yang berlaku akibat tafsiran yang dibuat oleh seseorang individu terhadap satu situasi. Seterusnya kemurungan pula ditafsirkan sebagai satu perasaan sindrom atau penyakit klinikal dan ianya merangkumi perasaan dan tingkah laku seperti putus harapan dan kesedihan melampau sehingga terbawa-bawa ke arah tingkah laku yang membinasakan. 224 Ketiga-tiga aspek ini amat wajar untuk di kenal pasti diperingkat awal terutamanya kepada remaja umumnya dan khususnya kepada remaja yang menjadi mangsa jenayah gangguan seksual kanak-kanak ini agar mereka dapat dibantu ke arah yang lebih positif. OBJEKTIF KAJIAN 1. Mengenalpasti tingkah laku yang ditunjukan oleh mangsa jenayah gangguan seksual kanak-kanak. 2. Menentukan peringkat awal kesihatan mental mangsa jenayah gangguan seksual kanak-kanak dari aspek kemurungan, kebimbangan dan tekanan perasaan berdasarkan kepada Ujian DASS (Depression Anxiety Stress Scale. SOROTAN LITERATUR Kajian yang berkaitan dengan jenayah gangguan seksual kanak-kanak ini semakin banyak dilaksanakan di Malaysia. Walaubagaimanapun masih terdapat banyak lagi isu-isu yang perlu diketengahkan dalam usaha untuk membantu mangsa-mangsa yang terlibat di dalam kes ini. Kajian lampau yang telah dilakukan menunjukan bahawa terdapat kesan kepada mangsa penderaan seksual ataupun jenayah gangguan seksual kepada kanak-kanak dan ianya memberi implikasi yang mendalam terhadap perkembangan diri mereka (Nor Shafrin, 2007 ; Amalina 1997). Di dalam kajian yang telah dijalankan pada ketika itu ia menjurus ke arah untuk melihat faktor yang menjadi penyumbang kepada berlakunya jenayah gangguan seksual ini ke atas para remaja (Nor Shafrin, 2012). Disamping itu walaupun perundangan di negara Malaysia telah diwujudkan bagi membela nasib individu yang menjadi mangsa kepada jenayah ini namun satu insolvensi dan pendekatan yang berasaskan kepada pegagangan keagamaan (islam) perlu diperlihat semula berdasarkan kepada konvensyen hak kanak-kanak 1989 (Nor’asyikin, 2018). Kajian menunjukan remaja perempuan lebih kerap menjadi mangsa kepada jenayah ini berbanding remaja lelaki. Namun ianya masih tidak mustahil berlaku kepada remaja lelaki atas faktor perkembangan remaja itu sendiri dari aspek perkembangan fizikal dan proses akil baligh (David Finkelhor, 2009 ; David Finkelhor, 1994). Kekerapan jenayah ini semakin meningkat saban tahun , namun hakikatnya masih ramai individu yang mengambil lewa isu ini dan tidak melaporkan kepada pihak berkuasa untuk tindakan selanjutnya dan sekaligus ia memberi kesan yang mendalam kepada mangsa kerana tidak mendapat perlindungan dan keadilan yang sewajarnya (David Finkelhor & Lisa M. Jones, 2004). Kajian juga menunjukan bahawa individu yang menjadi mangsa kepada jenayah ini cenderung untuk menghadapi disfungsi seksual, kemurungan, tekanan dan rendah diri (David Finkelhor, 2008) dan ianya telah disokong hasil daripada kajian yang dilakukan oleh Khaled dan Ahmed , (2012). 225 Disamping itu kajian menunjukan terdapat banyak faktor yang menyumbang kepada berlakunya jenayah penderaan kanak-kanak termasuklah jenayah penderaan seksual kanakkanak (Khadijah, 1999). Pendedahan dan pendekatan yang signifikan perlu dilakukan bagi memberi maklumat kepada remaja dan kanak-kanak agar mereka memahami dan mengetahui cara untuk mengatasi dari menjadi mangsa jenayah gangguan seksual ini (Allicia, Craigs, Dianne & Danial, 2014). Jenayah gangguan seksual ini merupakan satu agenda yang kritikal dan berkait rapat dengan hak-hak asasi manusia. Kajian menunjukan bahawa mangsa yang terlibat dengan jenayah gangguan seksual ini terutamanya dalam kalangan kanak-kanak akan membentuk variasi tekanan perasaan, pemikiran dan tingkah laku (Aber, Sahar, Hishah & Azza, 2011). Seterusnya kajian juga menunjukan masih ramai remaja dan kanak-kanak tidak memahami dengan baik cara untuk menangani dan mengatasi jenayah gangguan seksual (Wenjing, Yanang, Xiaoxia & Xiaoling , 2013) dan ianya turut disokong oleh Buyi, Jingqi,Yichen, Wenjing, Yanan & Xiaoxiao, (2017). Indikator lain yang menjadi punca kepada jenayah gangguan seksual kanak-kanak ini juga antara lainnya adalah disebabkan oleh budak lelaki yang lain, orang yang lebih tua, adik beradik yang lain, keluarga yang berpecah belah, penceraian ibu bapa dan bapa yang tidak bekerja ( Ko, Elsie, Douglas, Patrikck, 2013). Banyak negara yang cuba untuk mengetegahkan isu jenayah gangguan seksual terutamanya dalam kalangan kanak-kanak sebagai contoh banyak kajian yang telah dilakukan dan dibuat perbandingan di negara China ( Kai, David and Michael, 2013). Namun terdapat juga segelintir negara di mana peranan penjaga atau ibu bapanya yang mengabaikan tanggungjawab untuk membela mangsa dimana isu ini merentas budaya, norma dan pegangan nilai keagamaaan di negara tersebut contohnya di Jordon (Fatmeh, Reem, Intesar & Ahlam, 2018) dan ia turut disokong oleh kajian yang dilakukan oleh Aber, Sahar, Hishah & Azza, (2011) di mana berlakunya peningkatan terhadap kes-kes jenayah gangguan seksual kanak-kanak dari tahun 2004 sehingga 2009 di kawasan Mesir kerana kurangnya tindakan yang diambil oleh penjaga atau ibu bapa mangsa atas faktor isu ini masih taboo dalam kalangan masyarakat. Implikasinya dapat dilihat apabila ia tidak diambil berat di mana fahaman mangsa ataupun ahli masyarakat terhadap isu ini semakin tertutup dan jarang diperbincangkan secara umum (Khaled dan Ahmed, 2012). Kajian lampau juga menunjukan bahawa 60% daripada mangsa jenayah gangguan seksual adalah lelaki dan 50 % mangsa jenayah gangguan seksual adalah perempuan merentas dua puluh satu buah negara yang berbeza (Noemi, Georgina, Maria & Juana, 1994). Kajian menunjukan mangsa-mangsa kepada jenayah ganggual atau penderaan seksual ini memperlihatkan tingkah laku yang sebaliknya dari kebiasan. Ada antara mangsa yang menunjukan penentangan, lebih suka menyendiri kemurungan dan tekanan (Nor Shafrin, 2007). Ada antara mangsa yang ketakutan dan mengalami trauma. Oleh yang demikian langkah awal pencegahan amat perlu di ketengahkan agar dapat mendidik ahli masyarakat tentang kesalahan jenayah gangguan sesual kanak-kanak (Vladimir, Anastasia and Maria, 2017). Semua pihak perlu memainkan peranan yang penting untuk memastikan jenayah gagguan seksual ini mendapat perhatian dan mangsa-mangsanya terutamanya dalam kalangan kanak-kanak mendapat perlindungan yang sewajarnya. 226 Kajian menunjukan institusi pendidikan juga perlu memainkan peranan yang penting dan guru juga merupakan salah satu indikator dalam membantu mangsa-mangsa jenayah gangguan seksual kanak-kanak apabila ianya berlaku di sekolah agar kebajikan mangsa terbela dan institusi-institusi tertentu perlu memainkan peranan agar mangsa mendapat sokongan sosial (Laura, Christian, Collen, Ben & Kay, 2012 ; Abdul Razak & Norliza, n.d). Kajian juga menunjukan bahawa tahap kesihatan mental individu dewasa boleh dipengaruhi oleh tahap jangkaan aktiviti seksual pada umur 12 dan 14 tahun ( Mark S. Alen, 2018). Seterusnya dapatan kajian lepas menunjukan bahawa mangsa jenayah gangguan seksual ini berpotensi untuk mengalami masalah gangguan kesihatan mental sekiranya ia tidak ditangani diperingkat awal ( Charlie, Sheila and Choral, 2018 ; Jonathan & Sylvie, 2018). Malah dapatan kajian lain juga menunjukan bahawa tahap kesihatan mental individu dewasa boleh terjejas sama ada lelaki ataupun perempuan hasil daripada menjadi mangsa jenayah gangguan seksual semasa kanak-kanak sekiranya ia tidak dikenalpasti di peringkat awal (Carey, Chelsea & Cindy, 2018 ; Sarah, Tamara, Kristen & Tracie , 2017). METODOLOGI KAJIAN Kajian ini merupakan kajian kes dan melibatkan tiga orang subjek kajian yang terdiri daripada murid yang berumur 12 tahun (fasa awal remaja) yang dijalankan di salah sebuah sekolah di Kuala Lumpur. Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif dalam usaha untuk memahami tingkah laku dan peringkat awal kesihatan mental mangsa jenayah gangguan seksual kanak-kanak mangsa. Instrumen kajian yang digunakan di dalam kajian kes ini ialah senarai semak pemerhatian, ujian saringan awal kesihatan mental DASS dan protokol temubual. Data telah dianalisis secara tematik dan berbentuk deduktif. Di dalam kajian ini, subjek kajian yang diambil merupakan mangsa di bawah kategori terpencil. Mereka telah diberi pembelaan tetapi bagi menjaga maruah, kepentingan dan sesitiviti keluarga maka kes telah digugurkan atau laporan ditarik semula. Ini kerana pelaku merupakan individu yang mempunyai hubungan yang signifikan dengan keluarga mangsa. Namun mangsa masih mendapatkan rawatan daripada pakar psikatri di hospital dan ahli psikologi yang berdaftar. Jadual 1 Maklumatsubjekkajian MAKLUMAT Jantina M1 Perempuan M2 Perempuan M3 Lelaki Umur 12 tahun 12 tahun 12 tahun Pendapatanekonomikelua rga <RM 3000.00 >RM 5000.00 >RM 3000.00 Maklumatbapa Bekerjasebagaipemandut Bekerjasebagaipega Bekerja sebagai 227 eksi wai eksekutif pegawai eksekutif Maklumatibu Surirumah Bekerjasebagaipega wai eksekutif Surirumah Tahappencapaianakademi k 3A, 2B, 1C 6A 2A, 2B, 1C Tahappencapaiankokurikul um Mewakilirumahsukan Mewakilisekolahdala m sukan di peringkat negeri Mewakilirumahsuk an Pelaku Abang saudara Kekasih Abang saudara Di dalam jadual 1, maklumat subjek kajian diatas M1 merujuk kepada subjek kajian satu, M2 merujuk kepada subjek kajian dua, M3 merujuk kepada subjek kajian tiga yang terlibat di dalam kajian kes ini. DAPATAN KAJIAN Di dalam kajian ini seramai tiga orang guru kelas kepada subjek kajian telah terlibat bagi membantu pengkaji membuat pemerhatian terhadap tingkah laku yang ditunjukan semasa proses Pengajaran dan Pembelajaran di dalam bilik darjah. Berikut merupakan dapatan dari ketiga-tiga orang guru yang terlibat :- 228 Rajah 1. Dapatan senarai semak pemerhatian guru kelas subjek kajian 1 (M1) 229 Rajah 2. Dapatan senarai semak pemerhatian guru kelas subjek kajian 2 (M2) Rajah 3. Dapatan senarai semak pemerhatian guru kelas subjek kajian 3 (M3) Berikut merupakan dapatan ujian saringan awal peringat kesihatan mental DASS yang telah dijalankan ke atas subjek kajian. Ujian ini bukanlah diagnosis tetapi hanyalah saringan awal untuk mengetahui tahap kesihatan mental subjek kajian selepas berlakunya kejadian dan kesemua subjek kajian telah dihantar untuk mendapat khidmat rawatan dan rujukan dari pakar di hospital. Jadual 2 Dapatan saringan awal peringkat kesihatan mental menggunakan ujian DASS Subjek Kajian M1 Skala Kemurungan Kebimbangan Stress 11 teruk 12 teruk 11 sederhana 230 M2 Skala M3 Skala 10 sederhana 10 sederhana 12 sangat teruk 10 teruk 10 sederhana 10 sederhana Berdasarkan kepada temu bual bersama dengan subjek kajian 1. Beliau menjelaskan bahawa beliau merupakan anak ke dua dari dua orang adik beradik. Beliau sering di raba di bahagian kemaluan dan payu dara dimana abang saudara beliau akan melakukannya apabila kedua ibu bapa subjek kajian tiada di rumah. Disamping itu bukan sahaja subjek kajian malah kakaknya juga pernah menjadi mangsa di raba di bahagian kemaluan dan payudara oleh abang saudara yang sama. Abang saudara subjek kajian tinggal di rumah dan tidak bekerja. Pelaku di jaga oleh ibu bapa subjek kajian sejak dari kecil. Subjek kajian menceritakan beliau kerap tidak hadir ke sekolah kerana sering diugut oleh abang saudaranya untuk mencederakan diri beliau sekiranya beliau didapati menceritakan apa yang terjadi kepada orang lain. Subjek kajian menyatakan bahawa beliau merasa takut dan tidak selamat. Apabila subjek kajian hadir ke sekolah beliau menyatakan bahawa malu untuk berhadapan dengan rakan-rakan yang lain dan merasakan dirinya hina dan tidak suci. Beliau juga merasakan bahawa beliau tidak lagi mahu belajar dan hadir ke sekolah kerana menganggap ianya perkara yang sangat membebankan. Subjek kajian juga ada menyatakan bahawa beliau sangat kecewa kerana beliau tidak merasa selamat untuk berada di rumah. “saya telah di raba di bahagian kemaluan dan payudara oleh abang sedara” DTB SK 1: 46 “Kakak saya pun pernah kena raba di tempat yang sama….hurmmm” DTB SK 1: 48 “saya takut nak datang sekolah sebab nanti kene marah, dia cakap kalua saya cakap dengan sapa-sapa dia akan cederakan saya. Saya takut kalau kawan-kawan dah tak nak kawan dengan saya” DTB SK 1: 51 Berdasarkan kepada temu bual bersama dengan subjek kajian 2. Terjadinya kes jenayah gangguan seksual ini apabila teman lelaki beliau mengajak untuk ‘berdating’ di bahagian tangga. Subjek kajian menyatakan bahawa mereka berjumpa adalah untuk berdamai kerana mereka telah bergaduh dan masih menyukai dan mencintai antara satu sama lain. Namun subjek kajian menceitakan bahawa kekasih lelaki beliau telah dengan sengaja menarik dagunya dan mengucup bibir beliau. Subjek kajian turut memaklumkan bahawa kucupan itu merupakan satu kucupan untuk berdamai dan tidak lagi bergaduh antara satu sama lain. Subjek kajian berasa malu dan terasing kerana rakan-rakan di sekolah sudah tahu tentang perkara ini dan ianya telah tersebar dan ada antara rakan-rakan beliau yang telah memualaukan beliau. 231 “kami bergaduh, lepas tu dia ajak saya dating” DTM SK 2 : 30 “Saya pun tak sedar. Tahu-tahu dia dah cium bibir saya” DTM SK 2 : 33 “Saya tolak badan dia tapi dia tetap nak cium jugak. Lepas tu dia cakap yang ciuman tu untuk tak gaduh lagi dah” DTM SK 2 : 37 “kawan kelas saya dah tak nak kawan dengan saya, lepastu saya perasan dorang selalu berbisik-bisik. Saya tau dorang bercerita pasal saya.Saya malu…” DTM SK 2 : 43 Dapatan temu bual bersama subjek kajian 3 menunjukan beliau menjadi mangsa kes jenayah gangguan seksual apabila berbaik dengan abang sedara beliau. Hubungan rapat diantara subjek kajian membuatkan ibu bapa subjek kajian percaya bahawa mereka hanyalah sekadar abang dan adik. Semuanya bermula apabila abang sedara beliau sering memanggil beliau untuk masuk ke dalam bilik dan bermain permainan maya. Lama-kelamaan subjek kajian diberi melihat rakaman video lucah perlakuan di luar tabii. “dia (abang sedara) selalu datang rumah kitorang. Biasanya mak dengan ayah tau” DTB SK 3 : 20 “kitorang masuk bilik lepastu nanti dia kunci pintu. Mula-mula main game lepas tu dia bagi tengok video lucah. Dalam video tu laki dengan laki bercium lepas tu raba-raba kemaluan” DTB SK 3 : 26 “dia suruh saya pegang dia punya lepastu dia pegang saya punya” DTB SK 3 : 28 Subjek kajian ada merasakan bahawa beliau malu untuk berhadapan dengan kawan-kawan. Walaupun kawan-kawan tidak mengetahui apa yang telah terjadi tetapi beliau berasa takut sekiranya kawan-kawan akan memulaukan beliau. Subjek kajian mengatakan sudah tidak suka untuk hadir ke sekolah kerana malu dan bimbang orang lain terutamanya guru-guru 232 dan rakan-rakan tahu tentang perkara ini. Beliau juga tidak mempunyai banyak rakan dan sering mengasingkan diri di dalam kelas. “buat apa saya datang ke sekolah?. Nanti kalau orang lain tau macam mana? Saya pun ada perasaan juga” DTB SK 3 : 40 “saya memang tak ramai kawan. Saya lagi suka duk sorang-sorang dalam kelas sebab tak de orang kacau” DTB SK 3 : 43 PERBINCANGAN Di dalam kajian yang dilakukan sememangnya subjek kajian terkesan hasil daripada menjadi mangsa kepada jenayah gangguan seksual kanak-kanak. Berdasarkan kepada temu bual di antara pengkaji dan subjek kajian menunjukan bagi subjek kajian 1 pelaku kepada jenayah tersebut adalah orang yang signifikan atau mempunyai hubungan kekeluargaan dengan beliau di mana pelakunya adalah abang saudara yang duduk sekali di rumah mereka. Manakala bagi subjek kajian 2 pelaku merupakan kekasih kepada subjek kajian dan tidak mempunyai sebarang hubungan yang signifikan dalam konteks kekeluargaan. Seterusnya bagi subjek kajian 3 pelaku merupakan individu yang mempunyai hubungan yang signifikan dari segi kekeluargaan kerana pelakunya merupakan abang saudara beliau. Menurut Riley, (1991) 80% sehingga 90% peratus kes penderaan seksual kanak-kanak berlaku dimana pelakunya merupakan individu yang dikenali oleh mangsa. Berdasarkan kepada temu bual bersama subjek kajian menunjukan bahawa perlakuan jenayah gangguan seksual berlaku tanpa kerelaan dan keizinan daripada mereka dan pada masa yang sama mereka tidak mengetahui dan memahami bahawa diri mereka telah dimanipulasikan dan di eksploitasi untuk tujuan kepuasan pelakunya. Di dalam kajian ini satu senarai semak ringkas telah dibina untuk membantu guruguru kelas subjek kajian untuk membuat pemerhatian ke atas mereka semasa berada di dalam bilik darjah. Di dalam senarai semak tersebut terdapat tiga kompenan yang diketengahkan iaitu perlakuan agresif, perlakuan pasif dan juga permasalahan emosi. Senarai semak ini dibentk berdasarkan kepada soalan binary ‘ya’ dan ‘tidak’ bagi memudahkan guru-guru untuk membuat pemerhatian. Di dalam kompenan perlakuan agresif sebanyak lapan elemen diketengahkan yang memperlihatkan tingkah laku yang menjurus ke arah agresif. Manakala di dalam kompenan perlakuan pasif sebanyak tujuh elemen diketengahkan untuk menilai keterlibatan subjek kajian di dalam bilik darjah semasa proses pengajaran dan pembelajaran di sekolah. Seterusnya bagi kompenan permasalahan emosi sebanyak tujuh elemen diketengahkan untuk menilai tingkah laku yang dizahirkan dalam konteks emosi murid di dalam bilik darjah. 233 Dapatan menunjukan di dalam senarai semak pemerhatian guru kelas bagi subjek kajian 1 bagi kompenan agresif murid memperlihatkan tiga tingkah laku yang menjurus ke arah tingkah laku agresif iaitu cepat berkelahi, cepat marah atau meradang, dan cepat panas baran. Manakala perlakuan agresif pula sebanyak enam eleman yang memperlihatkan subjek kajian mempunyai kecenderungan ke arah tingkah laku pasif iaitu memencilkan diri, kelihatan sugul, terlalu pendiam, mudah terganggu perhatian, terlalu malu dan lambat dalam membuat sesuatu tugasan. Di bahagian catatan guru kelas menjelaskan bahawa semenjak dari berlakunya kes tempoh hari murid tidak menumpukan perhatian, menjadi pendiam dan enggan untuk belajar. Manakala bagi kompenan permasalahan emosi sebanyak enam elemen yang diperlihatkan iaitu gelisah, menipu atau berbohong, memerlukan perhatian yang lebih, sering menunjukan kerisauan, suka berkhayal dan termenung dan membuat sesuatu tanpa tujuan. Dapatan ini juga selari dengan temu bual yang telah dijalankan bersama dengan subjek kajian di mana beliau ada menyatakan bahawa beliau takut untuk hadir ke sekolah kerana takut dicederakan dan kawan-kawan beliau tidak lagi mahu berkawan dengan beliau. Berdasarkan kepada ujian DASS yang telah ditadbir untuk melihat peringkat awal kesihatan mental subjek kajian (rujuk jadual 2) dapatan menunjukan bahawa subjek kajian 1 memperolehi skor 11 dengan skala teruk bagi kemurungan, skor 12 dengan skala teruk bagi kebimbangan dan skor 11 dengan skala sederhana bagi stress ataupun tekanan. Secara keseluruhannya emosi subjek kajian 1 sangat terganggu dan beliau memerlukan persekitaran yang membina dan sokongan moral dari semua pihak. Bagi subjek kajian 2, dapatan pemerhatian guru kelas menunjukan bagi kompenan perlakuan agresif sebanyak tiga elemen tingkah laku ditunjukan iaitu merosakan harta sendiri atau orang lain, cepat berkelahi dan cepat meradang. Bagi kompenan perlakuan pasif sebanyak lima elemen yang ditunjukan iaitu memencilkan diri, kelihatan sugul, mudah terganggu perhatian, terlalu malu dan lambat dalam membuat sesuatu tugasan. Seterusnya bagi kompenan permasalahan emosi sebanyak lima elemen yang diperlihatkan iaitu gelisah, mengerakan anggota badan tanpa data dikawal, memerlukan perhatian yang lebih, sering menunjukan kerisauan dan suka berkhayal atau termenung. Perkara ini disokong oleh dapatan temu bual di mana subjek kajian menyatakan bahawa beliau berasa malu sekiranya kawan-kawan mengetahui apa yang telah terjadi. Maka dapat di lihat dapatan ujian DASS yang telah ditadbir untuk melihat peringkat awal kesihatan mental subjek kajian (rujuk jadual 2) menunjukan skor 10 dengan skala sederhana bagi kemurungan, skor 12 dengan skala sangat teruk bagi kebimbangan dan skor 10 dengan skala sederhana bagi stress ataupun tekanan. Subjek kajian ini juga memerlukan intervensi dan bantuan daripada pakar. Seterusnya subjek kajian 3 bagi pemerhatian berdasarkan kepada senarai semak guru kelas bagi kompenan perlakuan agresif ialah mengacau atau menguasai orang lain, panas baran dan perlakuan negatif berlaku secara tiba-tiba. Manakala bagi kompenan perlakuan pasif subjek kajian menunjukan tingkah laku memencilkan diri, kelihatan sugul, terlalu pendiam, mudah terganggu perhatian, terlalu malu dan lambat membuat sesuatu tugasan. Dari aspek permasalahan emosi pula subjek kajian memperlihatkan gelisah, menggerakan bahagian anggota badan tanpa dapat dikawal, menipu atau berbohong, memerlukan perhatian yang lebih, sering menunjukan kerisauan dan suka berkhayal atau termenung. Di bahagian ulasan guru kelas ada menyatakan bahawa murid gelisah dan tidak menumpukan perhatian di dalam kelas. 234 Bagi dapatan saringan kesihatan mental ujian DASS subjek kajian 3 menunjukan skor 10 dan skala sederhana bagi kemurungan, skor 10 dan teruk bagi kebimbangan dan skor 10 dengan skala sederhana bagi stress ataupun tekanan. Berdasarkan kepada nilaian skor dan skala tersebut dapat di lihat bahawa retetan peristiwa gangguan seksual tersebut telah memberi impak terhadap perkembangan emosi subjek kajian. Secara keseluruhannya dapatan menunjukan terdapat perkaitan diantara tingkah laku yang ditunjukan oleh subjek kajian dengan dapatan ujian saringan awal kesihatan mental yang mengukur elemen kemurungan, kebimbangan dan stress dalam ujian DASS bagi ketiga-tiga subjek kajian ianya melebihi tahap ringan dan subjek kajian memerlukan diagnosis dan rawatan daripada pakar psikatri, ahli perubatan bertauliah, pakar psikologi, ahli psikologi pendidikan bertauliah dan sokongan moral serta intervensi psikoterapi dari kaunselor bertauliah atau terlatih. Ujian DASS yang telah ditadbir kepada subjek kajian di dalam kajian ini bukanlah satu diagnosis khusus tetapi ia hanyalah langkah awal yang diambil oleh pengkaji dalam usaha membuat penyaringan tahap kesihatan mental subjek kajian agar mereka boleh dibantu oleh pakar dan satu pelan ataupun perancangan intervensi boleh diwujudkan oleh kaunselor sekolah bagi membantu subjek kajian untuk menjalani persekolahan seperti biasa. Sekiranya langkah pemulihan tidak diambil berkemungkinan peringkat kesihatan subjek kajian akan menjadi lebih teruk dan kritikal. Catherine, Tania dan Isabelle (2018) menjelaskan bahawa remaja yang terdedah kepada jenayah gangguan seksual ini lebih cenderung untuk berhadapan dengan masalah kesihatan mental terutamanya skizofrrenia dan ianya turut disokong oleh kajian yang dilakukan oleh Sarah, Tamara dan Kristene ( 2017). RUMUSAN Semua individu berhak untuk mendapat kualiti kehidupan dan hidup dalam keadaan yang harmoni, selamat dan saling bantu membantu tidak kira sama ada kanak-kanak, orang dewasa, orang tua ataupun orang kelainan upaya. Hak kanak-kanak untuk mendapatkan perlindungan juga tidak boleh kita nafikan. Sekiranya terdapat kanak-kanak yang telah dijadikan sebagai mangsa jenayah gangguan seksual maka semua pihak dan ahli masyarakat perlu cakna dan mengambil tindakan segera agar kebajikan mereka terjaga dan terbela. Ahli masyarakat perlu peka dengan persekitaran dan perlu mengambil tahu tatacara dalam mengenalikan kesalahan jenayah gangguan seksual kanak-kanak ini. Disamping itu pihak sekolah juga perlu memainkan peranan yang signifikan dan produktif dalam membantu memberikan pendidikan dan persekitaran yang positif kepada murid yang menjadi mangsa jenayah ini. Malah pentadbir, guru-guru dan staf terutamanya kaunselor di sekolah perlulah memainkan peranan yang penting agar mangsa tidak terasa terasing dan diabaikan. Cadangan kajian akan datang pengkaji boleh merangka satu intervensi atau pelan insolvensi bagi membantu mangsa-mangsa jenayah gangguan seksual kanak-kanak ini sama ada dari aspek pencegahan ataupun pemulihan. 235 Rujukan Abdul Razak dan Norliza. (n.d). Isu-isu sokongan sosial dalam kalangan kanak-kanak mangsa penderaan seksual di institusi pemeliharaan dan perlindungan. Amalina.(1997). Penderaan kanak-kanak : persepsi masyarakat kota samarahan. Fakulti Sains Sosial : Universiti Malaysia Sarawak Aber, Sahar, Hishah and Azza. (2011). Medico-legal evaluation of child sexual abuse over a six-year period from 2004 to 2009 in the suez canal area, Egypt. Egyption journal of forensic science. Vol. 1, issues 1 pages 58-66 Alicia, Craig, Dianne, Daniel and Digna.(2014). Childrens knowledge of sexual abuse prevention in el Salvador.Annals of global health. Vol.80, issues 2, pages 103-107 Alavi, Aizan, Subhi dan Mohamad. (2012). Kerja sosial di sekolah : memahami dan menangani penderaan kanak-kanak. Jurnal e-bangi. Jilid 7, Bilangan 1, 17-37 Buti, Jingqi, Wenjing, Yanan and Xiaoxiao. (2017). The knowledge and skills related To sexual abuse prevention among Chinese children with hearing loss in beijing. Diasbility and health jurnal. Vol.10, issues 2 pages 344-349 Carey, Chelsea and Cindy. (2018). The impact of childhood sexual abuse on women sexual health : a comprehensive review. Sexual medicine review. Vol.6, issues 2, page 188-200 Charlie, Sheila and Coral. (2018). Mental health in sexual assault referral centres : a Survey of forensic physician. Journal of forensic and legal medicine. Vol.58 Pages 117-121 Catherine, Tania and Isabelle. (2018). Psychotic disorders in sexually abused youth : a perspective matched cohort study. Schizophrenia research. Vol.199 pages 123-127 David Finkelhor. (2009). The prevention of sexual abuse. Future of children. Vol.19, no 2, Eben. (2017). A critical review of child abuse and its management in africa. African journal of emergency medicine. Vol.7, pages s32-s35 Fatmeh, Reem, Intesar and Ahlam. (2018). Mothers knowledge and perception about Child sexual abuse in jordon. Child abuse and neglect. Vol.75, pages 149-158 Jonathan, Sylvie and David. (2018). Characteristic of child physical and sexual abuse as predictors of psychopathology. Child abuse and neglect. Vol.86 , pages 167-177 Khaled and Ahmed. (2012). Prevelence and pattern of child sexual abuse reported by cross sectional study among the university students, sohag university Egypt. Egyption journal of forensic science. Vol. 2, issues 3 236 Khadijah. (1999). Penderaan kanak-anak : satu kajian kes-kes rawatan di hospital universiti, kuala lumpur. Fakulti Sastera dan Sains Sosial : Universiti Malaya Kai, David and Michael. (2013). Child sexual abuse in china : a meta analysis of 27 studies. Child abuse and neglect. Vol.37 , pages 613-622 Ko, Elsie, Douglas and Patrick. Assocating child sexual abuse with child victimization in china. The journal of pediatrics. Vol. 162, issues 5, pages 1028-1034 Laura, Christian, Colleen, Ben and Kay. (2012). The teachers role in child sexual abuse prevention programs : implication for teachers education. Australian jurnal of teacher education. Vol.37, issue 11, article 6 Mark. (2018). Change in adolescent mental health between age 12 and 14 predict sexual avtivity and sexual orientation at age 14. Mental health and prevention. Vol.10 pages 9-12 Naomi, Georgina, Maria and Juana. (2009). The international epidemiology of child sexual abuse: a continuation of finkelhor (1994). Child abuse and neglect. Vol.33 , pages 331-342 Naomi, Georgina, Maria and Juana. (2009). The prevalence of child sexual abuse in community and students sample : a meta-analysis. Clinical psychology review.Vol.29, issues 4 pages 328-338 (n.n.), (n.d.). Garis panduan jenayah gangguan seksual kanak-kanak di malaysia. Jabatan Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia (n.n.), (n.d.). Hentikan kesalahan seksual terhada kanak-kanak: panduan di malaysia. Bahagian Permata Jabatan Perdana Menteri Nor Shafrin. (2007). Mengenal pasti indikator tingkahlaku mangsa penderaan seksual. Jurnal pendidik dan pendidikan, jilid 22, 107-125 Nor Shafrin. (2012).Penderaan seksual : keperluan kriteria pegawai, punca penderaan, dan kes tidak dilaporkan . Jurnal pendidikan sains sosial dan kemanusiaan, jilid 5, no 1, 81-91 Nor’asyikin. (2018). Pelaksanaan peruntukan perlindungan dan kebajikan kanakkanakmenurut undang-undang keluarga islam di Malaysia : kajian dari perspektif konvensyen hak kanak-kanak 1989. Akademi Pengajian Islam : Universiti Malaya Sarah, Tamara and Kristene.( 2017). The relationship between childhood sexual abuse andmental health outcomes among males : results from a nationally representative united states sample. Child abuse and neglect. Vol. 66, pages 64-72 Vladimir, Anastasia and Maria. (2017). University capacity for children education to preventtheir abuse and exploitation. Procedia – social science and behavioral science. Vol.237, pages 6987-704 237 Wenjing, Jingqi, Yanan and Xiaoxiao. (2013). Young childrens knowledge and skills related to sexual abuse prevention : a pilot study in beijing, china. Child abuse and neglect. Vol.37 , pages 623-630 Profil Penulis Mohammad Hazim Amir Nordin, (K.B/P.A) Fakulti Pembangunan Manusia Universiti Pendidikan Sultan Idris [email protected] Nurhafizah Amir Nordin, Ph.D Cand Fakulti Seni Kreatif dan Industri Universiti Pendidikan Sultan Idris [email protected] Aishah Abdul Ghani, (K.B/P.A) Jabatan Hal Ehwal Pelajar Institut Pendidikan Guru Malaysia Kampus Bahasa Melayu [email protected] Khairul Azrin Muhammad Fakulti Pengajian Perniagaan Universiti Kuala Lumpur , Malaysia [email protected] 238 MEMAHAMI TEORI-TEORI ROGOL Mohd Al Faani Mokhtar Rudin Fakulti Pembangunan Manusia, Universiti Pendidikan Sultan Idris [email protected] Ahmad Jazimin Jusoh Fakulti Pembangunan Manusia, Universiti Pendidikan Sultan Idris [email protected] ABSTRAK Menurut laporan Indeks Jenayah Malaysia 1980-2015, kes rogol menunjukkan laporan kes yang tinggi bagi semua negeri di Malaysia sejak tahun 1980 lagi berbanding kes-kes jenayah yang lain seperti bunuh, samun berkawan, samun bersenjata dan ragut. Melihat kepada perkembangan ini, adalah penting untuk mengenal pasti faktor yang mendorong individu terlibat dalam kes rogol dan serangan seksual tersebut agar pencegahan awal dapat dilakukan. Bagi tujuan tersebut memahami teori-teori berkaitan rogol dilihat dapat menjelaskan dengan baik tentang perkembangan kes rogol. Oleh itu, kertas konsep ini ditulis bertujuan untuk membincangkan secara ringkas berkaitan dengan teori rogol yang sedia ada. Kata Kunci: Teori Rogol, Kes Rogol, Psikologi Kaunseling Pengenalan Kajian mengenai kes rogol dan serangan seksual telah mula mendapat perhatian dalam kalangan pengkaji barat sejak tahun 1970-an lagi terutama kajian untuk mengetahui faktor berlakunya kes rogol dan serangan seksual sehinggalah kepada kesan yang dihadapi oleh mangsa rogol. Manakala kajian di Malaysia hanya bermula sejak pertengahan tahun 1990-an (Salhah, 2012). Pada umumnya banyak kajian yang dijalankan adalah untuk mengetahui kesan yang dihadapi oleh mangsa rogol seperti trauma psikologi (Post Traumatic Stress Disorder (PTSD)), trauma fizikal, kemurungan, keinginan membunuh diri, kemarahan / tingkah laku agresif dan perasaan bersalah, malu dan menyalahkan diri sendiri yang dihadapi oleh mangsa selepas peristiwa hitam tersebut. Statistik kes rogol melibatkan mangsa yang berumur di bawah 16 tahun bagi tahun 2010 hingga 2017 di Malaysia (pecahan tidak termasuk sumbang mahram) menunjukkan jumlah kes yang sangat membimbangkan, di mana hampir 2500 ke 3000 kes dilaporkan 239 setiap tahun dengan negeri Selangor mencatatkan jumlah kes yang tertinggi berbanding negeri-negeri lain. Apa yang lebih membimbangkan lagi apabila terdapat juga kanak-kanak berumur di bawah 12 tahun yang turut menjadi mangsa rogol (Ezarina, Nur Farrah Alya, Norulhuda & Nor Jana, 2017). Oleh yang demikian, kes rogol ini bolehlah dikatakan sebagai masalah sosial remaja. Salah satu daripada masalah seks ialah rogol dalam kalangan remaja atau mangsanya adalah remaja perempuan. Dalam beberapa kes, mangsa rogol ini dirogol secara paksaan atau tanpa kerelaan mangsa dan terdapat juga mangsa rogol bawah umur yang melakukan hubungan seks atas dasar suka sama suka mengikut Seksyen 376 Kanun Keseksaan (Ezarina et al., 2017). Selain itu, ada juga mangsa yang rela melakukan aktiviti seks dengan bertukartukar pasangan atau dipanggil sebagai seks rambang (Kamarul Azmi, 2017). Menurut Mohammad Aziz Shah, (2004), kejadian kes rogol kini tidak lagi terbatas kepada perbuatan merogol dan mencabul kehormatan sahaja, tetapi telah meliputi perbuatan meliwat, melakukan kelucahan melampau, menyeksa mangsa dengan menggunakan kekerasan dan membunuh mangsa. Hal ini memberi gambaran yang jelas betapa seriusnya fenomena ini terutama mangsa yang terlibat dalam kes rogol adalah dalam kalangan remaja. Sesungguhnya, penularan kes rogol dan bertambahnya mangsa rogol dalam kalangan remaja adalah amat berbahaya dan memberi impak negatif kepada pembentukan komuniti yang sihat (Danish Yusrie & Mohammad Rahim, 2017). Oleh itu, memahami faktor melalui teori-teori rogol adalah perlu supaya langkah-langkah sewajarnya boleh diambil bagi membendungnya dari terus menjadi barah dalam masyarakat Malaysia. Definisi Rogol Secara amnya, perbuatan rogol atau perkosaan ini boleh merujuk kepada tindakan ganas yang melibatkan aktiviti seks paksaan. Mangsa rogol ini biasanya terdiri dari kaum wanita yang tidak mengira peringkat usia sama ada dari golongan kanak-kanak perempuan, remaja perempuan, wanita dewasa mahupun warga emas. Rogol merupakan satu cara untuk menghina, merendah, menakut dan menceroboh diri seseorang wanita. Serangan seksual seperti rogol ini tidak boleh dianggap sebagai satu cara untuk menunjukkan keintiman, kasih sayang dan kenikmatan antara mereka yang terbabit. Jika di lihat dari sudut sejarah, rogol dan perkosaan diandaikan sudah bermula sejak zaman dahulu lagi apabila wanita dianggap sebagai milik lelaki, tanpa diberi hak yang sepadan sama ada secara undang-undang, sosial atau kemanusiaan. Dalam sesetengah masyarakat, kedudukan wanita berada di bawah sekali dan golongan wanita dianggap tidak berguna (Saifol Hamree, 2013). Merujuk kepada undang-undang Malaysia pula, jika mangsa di bawah umur 16 tahun (juga dikenali sebagai rogol statutori) serangan atau hubungan seks tersebut sama ada dengan kerelaan atau tanpa kerelaan adalah dianggap rogol dan menjadi satu kesalahan di sisi undang-undang. Merujuk kepada Seksyen 375 Kanun Keseksaan, terdapat beberapa keadaan seorang lelaki dikatakan telah melakukan jenayah rogol sekiranya melakukan persetubuhan dengan seorang wanita. Nor Shafrin (2012); Ezarina et al., (2017) dan Klein & Cooper (2017) menyatakan, kesalahan di bawah rogol statutori termasuklah sebarang jenis 240 hubungan seks dengan mangsa berumur di bawah 16 tahun sama ada melalui oral, vaginal atau anal dengan kerelaan atau tidak. Dalam Laporan World Report on Violence and Health, World Health Organization (WHO) (2007), telah mendefinisikan rogol sebagai satu serangan seksual. Manakala Canters for Disease Control and Prevention (CDC) (2007), mendefinisikan rogol merupakan satu bentuk keganasan seksual. Keganasan seksual ini merangkumi aktiviti seksual seperti serangan seksual menggunakan dadah, serangan terhadap mangsa yang mabuk, serangan paksa secara lisan, serangan secara paksaan fizikal yang tidak diingini termasuk mengancam atau menggunakan senjata. Sesetengah negara atau bidang kuasa membezakan antara rogol dan serangan seksual dengan mentakrifkan rogol sebagai penembusan zakar dalam faraj wanita atau penebusan semata-mata yang melibatkan zakar. Manakala jenis lain aktiviti seksual dipanggil serangan seksual. Tribunal Jenayah Antarabangsa (1998), mentakrifkan rogol sebagai pencerobohan fizikal terhadap sifat seksual yang dilakukan pada seseorang di bawah keadaan yang memaksa. Biro Penyiasatan Persekutuan (FBI) (2012), mendefinisikan rogol sebagai penembusan terhadap faraj atau dubur dengan mana-mana bahagian badan atau objek, ataupun penembusan secara oral oleh organ kelamin orang lain tanpa persetujuan mangsa. Dalam lain-lain kes, istilah rogol telah dihapuskan daripada penggunaan undang-undang dan menggantikan kepada istilah seperti serangan seksual atau tingkah laku seksual jenayah (Daher, 2002). Mengikut Undang-undang Malaysia (2002), Akta 574 (1997), 375 (f) (Akta 574:137138) menyebut: 375. Seorang lelaki dikatakan melakukan “rogol” yang, kecuali dalam kes itu selepas ini terkecuali, mempunyai hubungan seks dengan seorang wanita yang di bawah mana-mana keterangan yang berikut: a) bertentangan dengan kemahuan wanita itu; b) tanpa kerelaannya perempuan itu; c) dengan kerelaannya, manakala kerelaannya didapati dengan mendatang kepadanya atau mana-mana orang lain ketakutan (ancaman) mati atau kecederaan atau telah didapati melalui salah tanggapan fakta dan lelaki itu tahu atau mempercayai bahawa kerelaan itu telah diberi akibat dari salah tanggapan tersebut; d) dengan kerelaan perempuan itu manakala lelaki itu tahu bahawa dia bukan suaminya, dan kerelaannya diberi kerana dia percaya lelaki itu seorang lelaki yang menjadi atau yang ia percaya menjadi suaminya yang sah di sisi undang-undang atau yang kepadanya ia akan memberi kerelaan; e) dengan kerelaan itu, pada masa yang memberikan kerelaan itu, dia tidak dapat untuk memahami jenis dan akibat dari apa yang dia memberikan kerelaan; f) sama ada dengan kerelaan perempuan itu atau tidak jika perempuan adalah di bawah umur 18 tahun. Teori Rogol Teori merupakan suatu ilmu pengatahuan atau asas yang dapat menerangkan dan menjadi dasar pembentukan sesuatu pengatahuan. Hal ini bemaknan teori dapat 241 memberi penerangan terhadap sesuatu perkara dan boleh menjadi asas kepada tindakkan atau kajian di masa hadapan. Hampir semua teori menerangkan tentang cara manusia mengubah tingkah laku yang meliputi teori keperibadian dan teori pembelajaran atau hubung kait keduanya. Untuk mengetahui dengan lebih mendalam berkaitan dengan kes rogol maka pemahaman yang komprehensif mengenai pelbagai teori rogol perlu diberikan perhatian. Teori-teori rogol ini telah membina formula kes yang merujuk kepada mekanisme psikologi pesalah dan mangsa rogol. Selain itu, teori-teori rogol ini juga menyediakan asas rasional menentukan rawatan yang boleh digunakan kepada pesalah dan mangsa rogol untuk mencapai hasil secara optimum. Ward dan Hudson (1998), menyatakan terdapat tiga jenis teori utama berkaitan dengan rogol iaitu ; (1) teori faktor tunggal, (2) teori faktor pelbagai dan (3) teori faktor mikro. Teori faktor tunggal merujuk kepada teori yang cuba menjelaskan sebab utama berlakunya jenayah rogol seperti evolusi masa, budaya atau sosiokognisi. Manakala teori faktor pelbagai pula menggabungkan beberapa teori faktor tunggal ke dalam penjelasan yang komprehensif mengenai interaksi dan hubungan kasual yang dipercayai mewujudkan persekitaran yang baik dan perasaan seksual. Teori mikro pula pada dasarnya adalah teori deskriptif yang dibangunkan dari analisis data kesalahan dan akaun pelaku rogol. Pesalah ini menyatakan bagaimana tingkah laku jahat ini berlaku dari segi faktor utama iaitu kognitif, tingkah laku dan kontekstual. Teori Faktor Tunggal a. Teori Psikodinamik Salah satu penjelasan terawal mengenai rogol adalah Teori Psikodinamik yang diasaskan oleh Sigmund Freud (1905/1953). Freud percaya bahawa pencerobohan seksual berasal dari bentuk psikopatologi yang serius dalam individu (atau gangguan karakter) yang berasal dari zaman kanak-kanak dan sangat sukar dirawat. Pencapaian utama teori Freud ini adalah tentang keperluan untuk memahami pencerobohan seksual dan minat yang dianggap subjek taboo. Walau bagaimanapun, Freud tidak menyatukan teori-teori yang sudah sedia ada dan tidak ada idea yang dicadangkan oleh Freud yang mudah diuji secara logiknya. Oleh itu, teori Freud tidak bersandar atau tidak sah secara eksplisit (atau dipalsukan). Tambahan lagi, dari segi rawatan tidak ada data yang meyakinkan bahawa terapi psikodinamik mengurangkan pencerobohan seksual (Gannon, Collie, Ward, & Thakker, 2008). b. Teori Feminis Para ahli Teori Feminis melihat rogol seperti kebanyakan fenomena lain iaitu sebagai satu manifestasi nilai semula jadi lelaki (Brownmiller, 1975; Griffin, 1979; Russell, 1975, 1988; Ward, 1995). Brownmiller (1975), menegaskan bahawa rogol adalah, "proses intimidasi sedar semua lelaki yang mana menyebabkan semua wanita dalam keadaan ketakutan". Menurut teori kawalan sosial perkosaan Murnen, Wright dan Kaluzny, (2002), perkosaan akan menimbulkan perasaan ketakutan dalam kalangan wanita hanyalah satu daripada beberapa mekanisme yang digunakan oleh lelaki untuk menundukkan dan mengawal wanita. Berbeza dengan sudut pandangan teori evolusi yang melihat rogol hampir sebagai akibat keseluruhannya dari sosialisasi budaya lelaki normal (Gannon et al., 2008). 242 Perspektif teori feminis mempunyai banyak kekuatan dan yang paling menonjol menjadi sumbangan luar biasa kepada pengakuan rogol sosial dan politik (Ward, 1995; Ward & Polaschek et al., 2006). Perspektif feminis juga memainkan peranan yang sangat penting kepada para penyelidik psikologi dan sosiologi terhadap komponen sosial rogol yang sering diabaikan sebelum ini. Malangnya, penggunaan klinikal perspektif Teori Feminis ada batasan nya kerana tidak ada eksplisit faktor-faktor individu yang mungkin memainkan peranan dalam kejadian rogol. Sementara itu, perspektif Teori Feminis telah digunakan untuk memaklumkan kepada pesalah seksual dan memberi sedikit perhatian kepada rawatan di peringkat individu serta terdapat sedikit data empirikal terkawal yang menyokong keberkesanannya (Gannon et al., 2008). c. Teori Evolusi Beberapa Teori Evolusi telah dicadangkan untuk menjelaskan berkaitan dengan gangguan seksual seperti Ellis (1989, 1991, 1993); Malamuth Heilman (1998); Shields (1983); Symons (1979) & Thornhill Palmer (2000). Setiap teori mendakwa bahawa asal usul jenayah rogol dipengaruhi oleh sejarah tetapi mereka mempunyai penjelasan yang berbeza berkaitan tentang strategi evolusi yang menyebabkan berlakunya jenayah rogol. Sebagai contoh, sesetengah ahli teori menegaskan bahawa rogol adalah hasil adaptasi langsung yang berlaku di masa lampau sejak dari zaman nenek moyang lagi. Manakala yang lain menegaskan bahawa rogol adalah hasil daripada penyesuaian tidak langsung seperti seks rambang. Seperti kebanyakan ahli Teori Evolusi, Thornhill dan Palmer (2000), berhujah bahawa rogol adalah akibat dari strategi perkahwinan nenek moyang yang memaksimumkan kejayaan pembiakan. Thornhill dan Palmer melihat minda manusia sebagai mengandungi modul berbentuk evolusi yang membentuk fungsi yang selaras namun bebas dibangunkan dari kemampuan menyelesaikan masalah. Sebagai contoh, Thornhill dan Palmer berpendapat bahawa rogol hanya satu jenis strategi seksual yang digunakan oleh lelaki secara tidak sedar apabila mereka tidak dapat memperoleh akses seksual melalui status sosial atau daya tarikan, apabila kos rogol relatif rendah, dan apabila lelaki berada dalam kedudukan kawalan fizikal muktamad terhadap wanita (Gannon et al., 2008). d. Teori Sosial Kognitif Rogol Menurut Hollon Kriss (1984), komponen utama yang mendasari pemahaman sosial-kognitif tentang masalah rogol adalah; (1) kandungan dan struktur ingatan (iaitu, kandungan kepercayaan yang menyokong kesalahan dan bagaimana ia disusun menjadi skema), (2) pemprosesan kognitif (iaitu, mekanisme yang digunakan oleh perogol untuk diproses maklumat dalam dunia sosial), dan (3) produk kognitif (iaitu, pemikiran peringkat akhir, atribut dan kepercayaan yang dihasilkan daripada interaksi antara kandungan, struktur dan pemprosesan kognitif). Dari perspektif ini Ward (2000), membina teori implikasinya yang dipanggil kerangka teoritikal khusus kepada perogol untuk menerangkan kepercayaan sokongan pelanggaran seksual pesalah dan bagaimana ia tersusun dalam ingatan. Menurut Ward, perogol mengadakan skema sokongan pelanggaran (atau teori tersirat) yang digunakan dalam ramalan kepercayaan, keinginan wanita, dan niat masa depan. Dari segi pemprosesan 243 kognitif, beberapa kajian menunjukkan bahawa perogol kerap memproses maklumat sosial dengan cara yang memberi sokongan yang jelas. Sebagai contoh, seorang lelaki agresif seksual menolak komunikasi wanita sebagai satu rayuan. Di samping itu komunikasi positif wanita yang salah juga telah menjadi satu masalah. Oleh yang demikian, seorang lelaki yang agresif seksual di simpulkan sebagai seorang yang mencurigakan (Gannon et al., 2008). Teori Faktor Pelbagai a. Teori Bersepadu Teori bersepadu ini diasaskan oleh Marshall dan Barbaree (1990). Teori Bersepadu menyatukan empat jenis faktor iaitu faktor biologi, perkembangan, sosiobudaya dan keadaan semasa yang secara langsung berkaitan dengan gangguan seksual. Teori ini telah ditambah baik secara berperingkat dan banyak kajian lanjutan telah dijalankan sejak di awal pembangunannya. Tumpuan utama Teori Bersepadu ini adalah berkisar kepada remaja. Marshall dan Barbaree membuat hipotesis bahawa aktiviti biologi tubuh badan di mana hormon lelaki mencetuskan impuls agresif secara semula jadi yang dikaitkan dengan aktiviti seksual lelaki (iaitu, pembangunan biologi). Oleh kerana fantasi seks mendominasi dan tidak boleh dikawal maka akan memberi isyarat rangsangan seksual dan menimbulkan keghairahan secara automatik. Faktor biologi yang kuat ini akan berinteraksi dengan lebih banyak faktor sementara (rangsangan seksual, penolakan, mabuk) yang akan mencetuskan tingkah laku seksual. Bagi menghalang unsur agresif berkaitan dengan seksual ini, remaja harus belajar cara mengatasi dengan berkesan walaupun keupayaan remaja berbuat demikian adalah berbeza-beza. Menurut teori ini, perkembangan zaman kanak-kanak yang tidak sempurna seperti mengalami kemiskinan, penyalahgunaan dadah akan mengurangkan keupayaan remaja lelaki untuk menghalang impuls yang agresif seksual yang dikaitkan dengan aktiviti seksual. Namun apabila kelemahan seperti harga diri yang rendah atau kemahiran peraturan yang kurang baik dipadankan dengan permulaan aktiviti hormon lelaki secara tiba-tiba akan meningkatkan kemungkinan gangguan seksual individu (Gannon et al., 2008). Contohnya, lelaki yang tidak mempunyai harga diri mungkin mengamalkan sikap budaya negatif mengenai wanita dan seks untuk menunjukkan kuasa, penguasaan dan kawalan. Teori ini mempunyai beberapa kekuatan yang ketara dalam bidang penyelidikan. Teori bersepadu ini seolah-olah telah menggalakkan perkembangan penyelidikan yang melibatkan pesalah seksual, kekurangan keintiman, harga diri dan gaya penangguhan pesalah seksual (Marshall, Serran, & Cortoni, 2000; Marshall, Marshall, Sachdav, & Kruger, 2003; Smallbone & Dadds, 1998). Banyak kajian ini menyokong hipotesis utama yang dihasilkan daripada teori bersepadu. Sebagai contoh, hipotesis yang berkaitan dengan defisit keintiman telah disokong secara empirikal oleh para penyelidik bebas (Smallbone & Dadds, 1998) dan ini telah memainkan peranan utama sebahagian dalam pengiktirafan kemahiran keintiman dalam program rawatan pesalah seksual di seluruh dunia (Marshall, Anderson, & Fernandez, 1999). 244 Perkembangan sedemikian seterusnya membawa kepada beberapa penjelasan mengenai isu-isu utama dalam model yang telah meningkatkan kedalaman penjelasan teori dan kuasa penyatuan (Smallbone, 2006; Marshall & Marshall, 2000). Walau bagaimanapun, jurang yang ketara dalam teori ini adalah ketidakupayaan untuk menerangkan dengan jelas mengapa sesetengah pesalah mula memaparkan tingkah laku agresif seksual pada masa dewasa atau kewujudan harga diri pesalah yang kelihatannya tinggi (namun tidak stabil) (Baumeister, Smart & Boden, 1996; Ward & Polaschek et al., 2006). Teori Faktor Mikro a. Model Kendiri Model Regulasi diri muncul dari beberapa model proses rantaian kesalahan yang berasaskan empirikal iaitu model yang dibangunkan secara langsung dari bercakap dengan pesalah mengenai peristiwa, kognisi, dan emosi yang mencirikan kehidupan dan kecenderungan mereka. Pendek kata, Teori Kendiri merujuk kepada proses (baik dalaman dan luaran) yang diperlukan untuk individu melaksanakan tindakan yang diperlukan untuk mencapai matlamat peribadi (Baumeister dan Heatherton, 1996). Oleh itu, model kendiri ini menggunakan teori pengawalseliaan untuk menentukan matlamat pesalah rogol. Pengawalan diri yang lemah mengakibatkan matlamat pencegahan gagal kerana tiada kawalan diri. Manakala pengawal baik mampu untuk merancang dan memantau tingkah laku mereka dengan berkesan untuk mencapai matlamat yang dimaksudkan (Gannon et al., 2008). Kesimpulan Jelaslah dengan pemahaman takrifan rogol dan penjelasan berkaitan dengan teori-teori rogol yang mendasari satu-satu kejadian kes rogol membolehkan kita untuk lebih memahami fenomena rogol ini dengan lebih baik. Sesungguhnya, penelitian teori-teori rogol dan kajian yang melibatkan kes rogol dan serangan seksual ini telah berjaya mengenal pasti faktor mengapa perkara seperti ini berlaku dan seterusnya langkah-langkah penyelesaian dapat di ketengahkan. Sewajarnya langkah-langkah efektif terutama dalam bidang psikologi kaunseling perlu diberi perhatian khususnya dalam usaha membina perancangan modul program pemulihan dan pencegahan kes rogol dan serangan seksual. Selain itu, kajian-kajian berkaitan yang berimpak tinggi akan pastinya menyumbang ilmu pengetahuan yang baru dengan memberi kefahaman yang lebih jelas kepada semua terutama remaja ibu bapa, guru, institusi kerajaan, NGO dan masyarakat. 245 Rujukan Akta Kanak-kanak 2001. (n.d.). American Psychology Association Dictionary of Psychology (2007). Washington DC: American Psychological Association. Azizi Yahya & Badrulzaman Baharom (2013). Persekitaran Keluarga dan Kesannya Terhadap Tingkah Laku Devian Remaja. Journal of Education. 53(9) 16891699. Barbaree, H. E., Seto, M. C., Serin, R. C., Amos, N. L., & Preston, D. L. (1994). Comparisons between sexual and non sexual rapist subtypes: Sexualarousal to rape, offense precursors, and offense characteristics. Criminal Justice and Behavior. 21, 95−114. Barglow, P. (2014). Numbing After Rape and Depth of Therapy.American Journal of Psychotherapy. 2014, 68, 1, 117-139. Daher, M. (2002). World report on violence and health. Le Journal Médical Libanais. The Lebanese Medical Journal, 51(2), 59–63. Danish Yusrie Mohd Khairul, & Mohammad Rahim Kamaluddin. (2017). Psikologi tingkah laku seks yang berbahaya dalam kalangan lelaki dewasa Malaysia yang belum berkahwin. Journal of Social Sciences and Humanities, 3(3). Egan, R., & Wilson, J. C. (2012). Rape Victims’ Attitudes to Rape Myth Acceptance. Psychiatry, Psychology and Law, 19(3), 345–357. Ezarina Zakaria, Nur Farrah Alya Zakaria, Norulhuda Sarnon, & Nor Jana Saim. (2017). Penerimaan Mangsa Rogol Statutori Terhadap Diri Sendiri dan Pelaku: Satu Kajian Kes. Journal of Social Sciences and Humanities, 3(3). Gannon, T. A., Collie, R. M., Ward, T., & Thakker, J. (2008). Rape: Psychopathology, theory and treatment. Clinical Psychology Review, 28(6), 982–1008. Ibu Pejabat Polis Bukit Aman (2010). Laporan Tahunan PDRM 2008-2009. Kuala Lumpur: Ibu Pejabat Polis Bukit Aman (Penerbitan Dalaman). Indeks Jenanyah Malaysia 1980-2016. (2017). Diperoleh pada 26 Febuari 2018 daripada http://www.data.gov.my/data/ms_MY/dataset/statitisk-jenayah-indeks-seluruhmalaysia-mengikut-jenis-jenayah-negeri-dan-tahun. Kamarul Azmi Jasmi. (2017). Masalah Seksual dalam Kalangan Remaja dan Penyelesaiannya. Batasan dan Halangan Kecemerlangan. Johor Baharu: Penerbit Universiti Teknologi Malaysia. Kamus Dewan. (2005). Kuala Lumpur: Dewan Bahasa & Pustaka. Mohammad Aziz Shah Mohamed Arip. (2004). Delinkuen Juvenil dan Sosial. Pencegahan, Pemulihan dan Isu Kontemporari.Tanjong Malim: Warni Sdn. Bhd. 246 Saifol Hamree. (2013). Mangsa Serangan Seksual dan Kaunseling. Diperoleh pada 16 April 2018 daripada https://pedangmerah01.blogspot.my/2013/02/mangsa-seranganseksual-dan-kaunseling.html. Salhah Abdullah. (2012). Harga diri, Kecelaruan Kognitif, Kemurungan, Nilai Moral dan Strategi Daya Tindak Remaja Mangsa Rogol. Tesis yang tidak diterbitkan. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia. Statistik kes rogol yang dilaporkan di Malaysia. Diperoleh pada 29 Mei 2018 daripada https://iluminasi.com/bm/5-negeri-di-malaysia-yang-mempunyai-statistik-kes-jenayahrogol-paling-tinggi.html. Undang-undang Malaysia. (2002). Akta 574: Kanun keseksaan. International Law Book Services, 26. Diperoleh pada 3 April 2018 daripada http://infolibnews.bernama.com:8080/doc/3033.pdf. 247 THE EFFECTIVENESS OF ART-DRAWING HOUSE TREE PERSON MODULE (AD-HTP) IN CRISIS AND TRAUMA INTERVENTION COUNSELING PROCESS Mohd Radhi Abu Shahim Universiti Malaysia Terengganu [email protected] ABSTRACT This study examines the effectiveness of the Art Drawing House Tree Person (AD-HTP) module in the counselling process of crises and trauma intervention. The study used survey method where modified feedback forms were distributed to 53 counsellors during their counselling sessions at the Universiti Putra Malaysia. These counsellors used the module on their clients with experience of crises and trauma. The findings were then analyzed using Statistical Package for Social Sciences (SPSS) - Version 25 to determine the mean of each feedback. The results showed that the overall effectiveness is 4.39 where scale 1 shows strongly agree and scale 5 is strongly disagree. Majority counsellors who used AD-HTP module find it to address the problem easily, quickly and accurately. This study has implications, especially to the counsellors and helpers to explore the problems faced by patients who suffered from crises and trauma more effectively. Keywords: Effectiveness, modules, Art Drawing House Tree Person, crises and trauma intervention. KEBERKESANAN MODUL ART-DRAWING HOUSE TREE PERSON (AD-HTP) DALAM PROSES KAUNSELING INTERVENSI KRISIS DAN TRAUMA ABSTRAK Kajian ini adalah bertujuan untuk mengkaji keberkesanan penggunaan Modul Art Drawing House Tree Person (AD-HTP) dalam proses kaunseling intervensi krisis dan trauma. Reka bentuk kajian menggunakan kaedah tinjauan dengan menggunakan borang maklumbalas penamatan sesi kaunseling seksyen kaunseling pelajar Universiti Putra Malaysia yang telah diubah suai penyelidik untuk meninjau keberkesanan penggunaan Modul AD-HTP dalam sesi kaunseling krisis dan trauma. Seramai 53 orang kaunselor yang telah menggunakan Modul AD-HTP kepada klien yang pernah mengalami krisis dan trauma dipilih sebagai peserta kajian. Dapatan kajian dianalisis dengan menggunakan perisian Statistical Package for the Social Sciences (SPSS)- Versi 25 untuk menentukan min dan peratusan setiap maklum balas. Hasil kajian mendapati bahawa keberkesanan min keseluruhan adalah 4.39 yang mana skala 1 menunjukkan tidak setuju manakala 5 adalah sangat setuju. Majoriti kaunselor yang menggunakan Modul AD-HTP ini mendapati bahawa modul ini dapat meneroka permasalahan klien dengan lebih mudah, cepat dan tepat. Kajian ini memberi implikasi 248 kepada kaunselor secara khusus dan pembimbing secara umumnya dalam meneroka permasalahan klien yang mengalami krisis dan trauma dengan lebih berkesan. Kata kunci: Keberkesanan, modul, Art-Drawing House Tree Person, Intervensi krisis dan trauma. PENGENALAN Modul Terapi Seni Lukisan Rumah-Pokok-Orang (AD-HTP) adalah teknik yang sangat unik, mudah, cepat dan berkesan untuk meneroka masuk ke dalam perasaan dan pemikiran bawah sedar individu. Sesiapa sahaja boleh menguasai pengetahuan ini dengan hanya melihat gambar Rumah-Pokok-Orang yang dilukis oleh kanak-kanak, remaja mahupun ibu bapa. Melalui lukisan tersebut, para terapi atau kaunselor berupaya untuk meneroka perasaan, fikiran dan pengalaman traumatik klien dengan lebih mendalam bersama-sama dengan intervensi psikologi alternatif yang lain. Lukisan projektif Rumah-Pokok-Orang adalah berasal dari psikologi klinikal dan dikembangkan secara sistematik oleh John Buck dan Emanuel Hammer (1969). Dewasa ini, penggunaannya telah berkembang secara meluas kerana keberkesanannya meneroka permasalahan klien dengan lebih mendalam termasuk melibatkan pengalaman krisis dan trauma yang dialami oleh klien. Simbolik lukisan HTP melalui gambar-gambar Rumah-Pokok-Orang dan simbol-simbol lain adalah bahasa minda bawah sedar yang boleh menggambarkan sikap, bakat, perasaan, kecemasan, konflik, dan trauma yang dialami oleh individu secara dinamik dan berterusan. Gambar Projektif RumahPokok-Orang sangat signifikan dalam kehidupan manusia. Rumah adalah lukisan yang mengambarkan interaksi dan hubungan keluarga, Pokok menggambarkan proses pembangunan manusia yang merangkumi impian, keazaman dan pemikiran masa hadapan dan Orang pula adalah konsep kendiri seseorang. Modul AD-HTP adalah teknik terapi seni lukisan projektif yang diasaskan oleh andaian daripada teori psikoanalisis yang dikembangkan oleh Sigmund Freud. Sumbangan terbesar teori ini ialah minda bawah sedar. Fikiran bawah sedar ini sering didorong oleh naluri yang disebut Id. Id bertindak melalui prinsip keseronokan. Freud percaya bahawa pemahaman minda bawah sedar ini sangat penting bagi pengamal terapi psikoanalisis. Teknik popular untuk mengekstrak minda bawah sedar ke dalam minda sedar adalah menggunakan ujian projektif (Mornant, 1997). Menurut Mornant (1997), tafsiran lukisan dan ujian projektif mula popular melalui teori psikoanalisis. Teori ini menganggap bahawa tafsiran aspek personaliti manusia tidak dapat diukur dengan mudah melalui teknik pelaporan dari soal selidik atau inventori semata-mata. Hal ini kerana, penilaian adalah berdasarkan nilai-nilai yang terhad. Untuk mendapatkan maklumat yang lebih mendalam tentang dunia dalaman individu, seseorang perlu mempunyai keupayaan untuk meneroka minda bawah sedar individu dan mengenal pasti halangan dan helah bela diri klien yang sebenar. Menggunakan bahan atau rangsangan yang tidak langsung seperti gambar, lukisan dan sambungan ayat mendorong individu untuk menyatakan jawapan dengan bebas tanpa sebarang halangan dari luar. Menurut pandangan psikologi, bukanlah bahan atau simbolik gambar yang menjadi tumpuan utama tetapi persepsi individu dalam menanggapi rangsangan yang sebenarnya menentukan rangsangan dalaman yang menentukan sifat personaliti seseorang. Oleh itu, ujian projektif berpendapat bahawa lukisan untuk mentafsirkan ciri keperibadian seseorang 249 di anggap sesuatu yang sangat penting. Teknik lukisan projektif ini perlu digabungkan dengan teknik lain dalam terapi psikoanalisis seperti teknik perkaitan bebas, tadbir mimpi, dan interpretasi minda bawah sedar. Kesemua teknik ini adalah berdasarkan satu sumber, iaitu untuk mengenal pasti minda bawah sedar yang merupakan faktor utama dalam memacu tingkah laku manusia ke dalam minda klien terutama yang mengalami pengalaman trauma. Modul ini mempunyai enam (6) strategi merangkumi 12 aktiviti kendiri dalam menyokong proses membantu. Berikut merupakan Model Bersepadu dan 6 Strategi Utama Modul Art Drawing House Tree Person; Strategi 6 Aplikasi Sesi Bimbingan AD-HTP Strategi 5 Pentafsiran Simbolik Orang Strategi 4 Pentafsiran Simbolik Pokok Strategi 3 Pentafsiran Simbolik Rumah Strategi 2 Pentafsiran Secara Umum, Struktur dan Bentuk Khusus House Tree Person Strategi 1 Pengenalan Art Drawing House Tree Person Rajah 1 Modul Bersepadu dan 6 Strategi Utama Art Drawing House Tree Person 250 Sub Modul 1 - Strategi 1: Pengenalan Art Drawing House Tree Person yang mana dalam memperkenalkan definisi, asas teori, kajian-kajian lepas, sembilan (9) prinsip-prinsip asas dan soalan-soalan berkaitain simbol lukisan Rumah, Pokok dan Orang. Sub Modul 2 - Strategi 2: Pentafsiran Secara Umum, Struktur dan Bentuk Khusus Rumah Pokok Orang seperti saiz lukisan, perincian pada lukisan, garisan dan lakaran, lorekan dan bayangan pada lukisan, tahap tekanan pada lukisan, kedudukan lukisan, kekaburan atau dipadamkan, lukisan yang diherot-berotkan atau nampak ganjil dan jantina pada lukisan orang yang pertama dilukis. Sub Modul 3 - Strategi 3: iaitu Pentafsiran Simbolik Rumah yang meliputi pentafsiran serombong asap, saiz rumah, bumbung, tingkap, pintu, dinding, laluan pejalan kaki, langsir, longkang atau saluran air dan bilik yang diberi penekanan dalam lukisan. Sub Modul 4 - Strategi 4: merupakan Pentafsiran Simbolik Pokok yang merangkumi saiz pokok, kualiti garisan, lokasi lukisan, jenis pokok yang dilukis, kulit kayu pokok, dahan atau ranting, batang pokok, daun, buah dan akar. Sub Modul 5 - Strategi 5: menerangkan tentang Pentafsiran Simbolik Orang yang bermula dengan bahagian kepala, rambut atau bulu, raut wajah, mata, bulu kening, bulu mata, hidung, mulut, telinga, dagu, misai, janggut, leher, bahu, buah dada, bentuk badan, bentuk tubuh, kemaluan, tangan tapak tangan dan jari, bahagian pinggang, bahagian pinggul, kaki, tapak kaki, kriteria pakaian dan jenis lukisan orang. Sub Modul 6 - Strategi 6: merupakan Aplikasi Sesi Bimbingan Art Drawing-House Tree Person (AD-HTP) yang mana proses sesi bimbingan diterangkan secara terperinci. Pelaksanaan sesi bimbingan bagi memudahkan individu membantu individu lain melihat potensi dalam diri mereka berdasarkan tafsiran Rumah, Pokok dan Orang. Individu dapat melihat potensi dan memperkembangkan lagi bakat dan kecenderungan karakter yang terdapat dalam diri mereka. Kajian Pembangunan Modul AD-HTP yang telah dijalankan mendapati bahawa keesahan dan kebolehpercayaan modul adalah sangat tinggi. Keesahan kandungan keseluruhan adalah 88.26 dan kebolehpercayaan modul secara keseluran adalah 0.84 (Arip, M. A. S. M., Shahim, M. R. A., & Husin, N. S.,2018). Oleh itu, kajian ini adalah bertujuan untuk melihat sejauh mana keberkesanan modul ini dalam membantu klien yang mengalami krisis dan trauma. METODOLOGI KAJIAN Kajian ini berbentuk deskriptif yang dijalankan secara kuantitatif bagi melihat statistik data kekerapan dan peratusan tentang latar- belakang responden, pengendalian kes, 251 keberkesanan sesi dan refleksi keseluruhan sesi dengan menggunakan modul AD-HTP. Menurut Sidek (2002) reka bentuk kajian yang berbentuk deskriptif bertujuan untuk memberi penerangan yang sistematik mengenai fakta dan ciri-ciri sesuatu populasi atau bidang yang diminati secara fakta dan tepat. Mohd Majid (2005) menyatakan bahawa kajian deskriptif merupakan kajian bermatlamat untuk menerangkan sesuatu fenomena yang berlaku. Ia juga untuk menerokai sesuatu bidang yang belum atau kurang dikaji. Subjek kajian di dalam kajian ini terdiri daripada 53 orang kaunselor yang telah menghadiri bengkel Modul Art Drawing House Tree Person selama dua hari dan menjalankan sesi kaunseling intervensi krisis dan trauma dengan menggunakan modul AD-HTP. Alat kajian yang digunakan ialah Borang Maklumbalas Penamatan Sesi Kaunseling Individu Bersemuka daripada Operasi Perkhidmatan Sokongan pejabat Timbalan Naib Canselor(Hal Ehwal Pelajar Dan Alumni) yang telah diolah oleh penyelidik untuk melihat keberkesanan Sesi Kaunseling Intervensi Krisis dan Trauma dengan menggunakan Modul AD-HTP. Terdapat empat bahagaian utama iaitu bahagian A: Latar belakang Responden, Bahagian B: Kes-Kes yang dikendalikan dengan menggunakan Modul AD-HTP, Bahagian C: Maklumbalas sesi kaunseling Dengan Menggunakan Modul AD-HTP dan Bahagian D: Refleksi Keseluruhan Penggunaan Modul AD-HTP. DAPATAN DAN PERBINCANGAN KAJIAN Dapatan Kajian Analisis kekerapan dan peratus latar belakang responden seperti jadual di bawah; Bahagian A – Latar Belakang Responden Jantina Kekerapan Peratus Lelaki 18 34.0 Perempuan 35 66.0 Jumlah 53 100.0 252 Umur Kekerapan Peratus 26-30 1 1.9 31-35 17 32.1 36-40 14 26.4 41-45 7 13.2 46-50 6 11.3 50 8 15.1 Jumlah 53 100.0 Kekerapan Peratus Melayu 40 75.5 Cina 2 3.8 India 6 11.3 Lain-lain 5 9.4 Jumlah 53 100.0 Bangsa Tahap Pendidikan Kekerapan Peratus Diploma 7 13.2 Ijazah 20 37.7 Ijazah Sarjana 22 41.5 Ijazah Kedoktoran 1 1.9 253 Lain-lain 3 5.7 Jumlah 53 100.0 Pengalaman bekerja dalam bidang bimbingan dan kaunseling Kekerapan Peratus bawah 10 tahun 31 58.5 11-15 15 28.3 16-20 3 5.7 lebih 20 tahun 4 7.5 Jumlah 53 100.0 Organisasi Kekerapan Peratus Agensi Kerajaan 44 83.0 Agensi Swasta 4 7.5 Persendirian 5 9.4 Jumlah 53 100.0 Bahagian B - Kes-kes yang dikendalikan dengan menggunakan Modul AD-HTP Kekerapan Peratus 254 1. Menjadi mangsa buli 33 62.26 2. Kehilangan orang tersayang (keluarga, pasangan dan rakan27 karib) 50.94 3. Penceraian 18 33.96 4. Terlibat dengan kemalangan (jalan raya dan domestik) 11 20.75 5. Terlibat dengan bencana alam (banjir, gempa bumi, dan lain-5 lain) 9.43 6. Penderaan (fizikal dan seksual) 5.66 3 Bahagian C – Maklumbalas Sesi Kaunseling Dengan Menggunakan Modul Art Drawing House Tree Person (AD-HTP) Statistik Diskriptif N Minimum Maximum Mean 1. Melalui sesi bimbingan dan kaunseling dengan53 menggunakan modul AD-HTP, saya berjaya memilih jalan penyelesaian yang sesuai untuk permasalahan yang klien saya hadapi. 3 5 4.26 2. Melalui sesi bimbingan dan kaunseling dengan53 menggunakan modul AD-HTP, saya sedar dengan potensi yang ada dalam diri klien saya. 3 5 4.36 3. Melalui sesi bimbingan dan kaunseling dengan53 menggunakan modul AD-HTP, saya dapat membantu klien saya mengambil tindakan yang rasional terhadap isu yang dihadapi. 3 5 4.42 4. Melalui sesi bimbingan dan kaunseling dengan53 menggunakan modul AD-HTP, saya dapat mengenalpasti masalah sebenar yang dihadapi oleh klien saya. 3 5 4.43 5. Melalui sesi bimbingan dan kaunseling dengan53 menggunakan modul AD-HTP, saya dapat mengenalpasti kekuatan dan kelemahan klien saya 3 5 4.49 Jumlah 53 4.392 255 Bahagian D : Refleksi Keseluruhan Penggunaan Modul AD-HTP Refleksi Keseluruhan Kekerapan Peratus 1. Penerokaan permasalahan klien menjadi lebih mudah, cepat dan tepat. 41 77.35 2. Klien menjadi pengalaman. berkongsi 37 69.81 3. Suatu alat yang membantu sesi kaunseling menjadi lebih seronok dan santai. 23 43.39 4. Sesuai diaplikasikan oleh sesiapa sahaja. 21 39.62 5. Lebih mudah membina hubungan dan kepercayaan dengan klien. 17 32.07 6. Sesi kaunseling menjadi lebih terarah dan berstruktur kerana fokus kepada permasalahan klien yang sebenar. 8 15.09 7. Dapat membantu klien menyatakan masalah sebenar yang tidak dapat diungkapkan melalui perkataan tetapi dapat diluahkan melalui lukisan. 2 3.77 lebih terbuka untuk KESIMPULAN Modul (AD-HTP) dalam kalangan kaunselor di Malaysia telah diuji tahap kebolehpercayaan dan keesahannya dan boleh digunakan sebagai asas dalam membantu individu memahami masalah yang mereka hadapi dan mengenali personaliti mereka melalui teknik lukisan projektif. Teknik lukisan projektif biasanya digunakan oleh ahli psikoterapi untuk menilai konflik kognitif, kecerdasan, personaliti atau emosi seperti kemurungan (Mornant, 1997). Dalam kajian ini, penyelidik akan memilih teknik lukisan projektif Rumah-Pokok-Orang (HTP) untuk mendedahkan ciri-ciri peribadi yang boleh membawa kepada konsep diri. Tafsiran lukisan itu adalah hasil kajian yang dikembangkan oleh Sigmund Freud dalam teori psikoanalisis. Andaian adalah bahawa banyak aspek penting dalam keperibadian seseorang tidak boleh dijelaskan dan dianalisis melalui soal selidik atau inventori kerana kaedah ini mempunyai nilai yang terhad. Oleh itu, kajian ini dapat meningkatkan lagi pendedahan tentang bagaimana fungsi fikiran bawah sadar manusia berfungsi dalam meneroka pengalaman individu terutama yang berkaitan dengan krisis dan trauma lampau. Melalui modul berstruktur ini, keperibadian, sikap, perasaan, kebimbangan, konflik yang dialami oleh individu secara dinamik dan berterusan boleh dianalisis secara kritikal dan pelan tindakan boleh dibuat sekiranya masalah tertentu timbul pada masa akan datang 256 Rujukan Ahmad, J. (2002). The Validity, Reliability and Effectiveness of the Self-Improved Program Module On The Motivation Of Achievement Among Students in Selangor State Secondary School. PhD thesis, Universiti Putra Malaysia. Alsagoff, S. A. (1981). Introduction to teaching with special focus on teaching modules and learning modules. Bleedorn, B. D. (1993). Introduction: Toward an integration of creative and critical thinking. Arip, M. A. S. M., Shahim, M. R. A., & Husin, N. S. (2018). Development, Validity and Reliability of the Art Drawing House-Tree-Person (AD-HTP) Module among the Counselors in Malaysia. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(10), 676–691. Buck, J.N. (1981). The House-Tree-Person Technique–Revised Of The Human Figure. Springfield: Charles C. Thomas. Buck, J. N. (1948). The H-T-P technique, a qualitative and quantitative scoring manual. Journal of Clinical Psychology, 4 (Monogr. Suppl. 5) Buck, J. N. (1950). Richmond workshop materials on the House-Tree-Person (H-T-P), Beverly Hills, Ca.: Western Psychological Services. Buck, J. N., & Hammer, E. F. (Eds.). (1969). Advances in the house-tree-person technique: Variations and applications. Los Angeles: Western Psychological Services. Buck, J. N. (1964). The House-Tree-Person (H-T-P) Manual Supplement, Los Angeles: Western Psychological Services. Buck, J. N. (1966). The House-Tree-Person Technique, Revised Manual, Los Angeles: Western Psychological Services. Burns, R.C. (2009). Kinetic-House-Tree-Person Drawing (K-H-T-P) An Interpretative Manual. New York: Routledge. Burns, R.C (1972). Actions, styles and symbols in kinetic family drawings (K-F-D); An interpretative manual. New York: Routledge. Cohan, R. J & Mark, E. S. (2000). Psychological testing and assessment. Singapore: McGrawHill. Creswell, J. W. (2005). Educational research: Planning, conducting and evaluating quantitative and qualitative research. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education, Inc Derek, N.A. & Naomi, B. M. (1990). Sex, Sex Role Identification, And College Students’ Projective Drawings. Journal of Clinical Psychology, 46 (4), 460-466. 257 Frank, L. K. (1939). Projective methods for the study of personality. The Journal of psychology, 8(2), 389-413. Freud, S. (2013). The interpretation of dreams. Read Books Ltd. Hammer, M., & Kaplan, A. M. (1966). The reliability of children's human figure drawings. Journal of Clinical Psychology, 22(3), 316-319. Hammersley, M., & Atkinson, P. (1995). Ethnography: Practices and principles. New York: Routledge. Retrieved December, 2, 2008. Hussin, F., Ali, J., & Noor, M. S. Z. (2014). SPSS data research & analysis method. Universiti Utara Malaysia Press. Imuta, K., Scarf, D., Pharo, H., & Hayne, H. (2013). Drawing a close to the use of human figure drawings as a projective measure of intelligence. PloS one, 8(3), e58991. Jusoh, A. J., Isa, N. J. M., & Razali, M. M. S. M. (2015). Problem-Based Learning: Mandatory Personal Qualities of Effective Facilitators. International Journal of Learning, Teaching and Educational Research, 13(2). Kerlinger, F.N. (1979). Behavioral Research: A Conceptual Approach. New York: Holt, Rinehart, and Winston. Lubin, B., Larsen, R. M., Matarazzo, J. D., & Seever, M. (1985). Psychological test usage patterns in five professional settings. American Psychologist, 40(7), 857. LePine, J. A., Piccolo, R. F., Jackson, C. L., Mathieu, J. E., & Saul, J. R. (2008). A meta‐analysis of teamwork processes: tests of a multidimensional model and relationships with team effectiveness criteria. Personnel Psychology, 61(2), 273-307. Lepore, E., & Smith, B. C. (2006). The oxford handbook of the philosophy of language. Mornant, G.G. (1997). Handbook of psychological assessment (3rded.). USA: John Wiley & Son, Inc. Polatajko, H., & Kaiserman, E. (1986). House-Tree-Person projective technique: a validation of its use in occupational therapy. Canadian Journal of Occupational Therapy, 53(4), 197-207. Russell, J. D. (1974). Modular Instruction: A Guide to the Design, Selection, Utilization and Evaluation of Modular Materials. New York: Publishing Company. Torem, M. S., Gilbertson, A., & Light, V. (1990). Indications of physical, sexual, and verbal victimization in projective tree drawings. Journal of clinical psychology, 46(6), 900906. Tuckman, B. W., & Harper, B. E. (2012). Conducting educational research. Rowman & Littlefield Publishers. Wiersma, W. & Jurs, S. G. (1990). Educational Measurement and Testing. 2nd Edition. Needham Heights, MA: Allyin and Bacon. Yvonne, P. (2008). The Use of Projective Drawings to Determine Visual Themes in Young Kuwaiti Women Impacted by the Iraqi Invasion. Journal compilation NSEAD, 27 7081. 258 KEMURUNGAN, KEBIMBANGAN DAN TEKANAN DI KALANGAN PELAJAR TAHUN SATU UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU Izan bt. Jaafar dan Mohd Zulkifli bin Abdul Aziz Universiti Malaysia Terengganu ABSTRAK Kemurungan, Anxiety dan Stres adalah faktor utama yang berisiko merencatkan motivasi dan produktiviti seseorang pelajar universiti. Kajian ini bertujuan mengkaji tahap kemurungan, kebimbangan dan tekanan yang di kalangan pelajar tahun satu Universiti Malaysia Terengganu (UMT). Kajian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Subjek kajian adalah pelajar tahun satu UMT yang dipilih secara rawak. seramai 200 orang pelajar. Instrumen kajian yang digunakan ialah Depression, Anxiety dan Stress Scale (DASS 21) untuk mengukur tahap kemurungan, kebimbangan dan tekanan. Pengurusan masa yang lemah, masalah hubungan interpersonel, aspek kewangan, keselamatan dan beban tugasan akademik dikenalpasti menyebabkan kemurungan, kebimbangan dan tekanan di kalangan pelajar. Kajian ini penting untuk mengenalpasti tahap kemurungan, kebimbangan dan tekanan pelajar agar langkah-langkah pencegahan dapat dilakukan. Kajian ini dapat membantu universiti untuk melahirkan pelajar yang mempunyai pengurusan masa yang efisien, emosi dan fizikal yang lebih sihat agar lebih produktif dan berdaya saing. Ianya juga penting untuk pihak universiti menangani isu berkaitan psikososial di kalangan pelajar di masa hadapan. Kata kunci: kemurungan, kebimbangan, tekanan, pelajar, implikasi dan cadangan PENGENALAN Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO, 2011) menyatakan bahawa kemurungan akan memberi kesan kepada manusia di semua peringkat umur tidak kira latarbelakang demografi atau kelas sosial. Kemurungan adalah salah satu penyakit mental. Kajian mendapati tekanan adalah penyebab utama yang menyumbang kepada kemurungan dan kebimbangan. Menjelang abad ke 21, kemurungan (depression), anxiety (kebimbangan) dan tekanan (stress) akan menjadi isu yang penting berkaitan kesihatan. Perubahan gayahidup, tuntutan pencapaian dan persekitaran menyebabkan seseorang individu berada dalam keadaan tertekan bagi menempuh kehidupan. Kajian ini dlaksanakan kepada pelajar tahun satu UMT kerana mereka akan berada di kampus untuk jangkamasa tiga atau empat tahun akan datang. Mereka akan menghadapi stress, kebimbangan dan kemurungan sepanjang mereka belajar di universiti yang menekankan aspek kejayaan dan kecemerlangan dalam akademik. OBJEKTIF 259 Kajian seperti ini belum pernah dilaksanakan di UMT. Adalah diharapkan kajian ini dapat membantu pihak UMT khasnya Bahagian Hal Ehwal pelajar dan Alumni (HEPA) untuk mengenalpasti tahap kemurungan, kebimbangan dan stress di kalangan pelajar tahun satu UMT. Ini dapat membantu pihak HEPA merancang program-program yang bersesuaian untuk meningkatkan tahap kesediaan pelajar-pelajar menghadapi tekanan. Pelajar-pelajar juga dapat membuat perancangan dan persediaan awal untuk menangani stress, kemurungan dan kebimbangan sepanjang pengajian mereka di UMT. DEFINISI KEMURUNGAN, KEBIMBANGAN DAN TEKANAN Kemurungan Kemurungan mengandungi beberapa makna dari pelbagai cabang bidang ilmu. Dalam bidang psikologi kemurungan didefinisikan sebagai suatu gejala yang mengurangkan prestasi normal individu seperti melambatkan aktiviti psikomotor atau mengurangkan fungsi intelaktual individu. Sementara itu, dalam bidang psikiatrik, kemurungan merangkumi perubahan dalam bahagaian afektif yang meliputi kesedihan sehingga membawa kepada kecelaruan psikotik yang mengakibatkan kecenderungan membunuh diri (Normah, 1995). Kebimbangan Spielberg (1976) mendefinisikan kebimbangan sebagai suatu proses yang terdiri daripada tekanan, ancaman dan keadaan kebimbangan. Proses tersebut berjalan mengikut satu urutan iaitu bermula daripada kognitif, afektif, fisiologi dan tingkahlaku. Proses ini digerakkan oleh suatu ransangan tekanan yang tinggi sama ada dari dalaman atau luaran. Jika seseorang itu mempersiapkan ransangan tersebut sebagai berbahaya ataupun mengancam, ia kan menjadi emosional. Seterusnya, ia akan mengalami keadaan kebimbangan yang tinggi. Tekanan Menurut Kamus Dewan (2007), mentafsirkan stress sebagai keadaan resah, cemas, tegang dan sebagainya akibat tekanan mental atau fizikal. Dengan kata lain, stres merupakan tindakbalas fizikal yang biasa terhadap satu perkara atau peristiwa yang boleh menyebabkan ketidakseimbangan berlaku. Menurut Mohd Salleh (1994), stress adalah reaksi fizikal atau mental seseorang akibar sesuatu situasi yang menyebabkan ketidakselesaan dalam hidup. Ketidakselesaan ini boleh memberi dua kesan berbeza kepada individu iaitu sama ada kesan positif atau negatif. METADOLOGI Dalam kajian ini, responden adalah dipilih secara rawak di kalangan pelajar tahun satu Universiti Malaysia Terengganu. Kajian ini menggunakan kaedah pensampelan bagi mendapatkan statistik pelajar yang menghadapi kemurungan, kebimbangan dan stres. 260 Alat yang digunakan ialah soal selidik Depression, Anxiety and Stress Scale (DASS 21). Untuk melihat realibiliti instrumen yang digunakan, seramai 200 orang pelajar tahun satu dari pelbagai program pengajian dan latarbelakang demografi dipilih secara rawak. Depression, Anxiety dan Stress Scale (DASS 21) merupakan terjemahan Ramli Musa iaitu pensyarah dan doktor psikiatri di Fakulti Perubatan, Universiti Teknologi MARA (UiTM). Soal selidik ini telah diterjemahkan kepada 7 item bagi setiap skala kemurungan, kebimbangan dan tekanan. Ia menunjukkan kebolehpercayaan yang tinggi iaitu kemurungan 0.81, kebimbangan 0.73 dan tekanan 0.81. Soal selidik ini juga mempunyai kesahan yang tinggi kerana banyak digunakan oleh pengkaji lain bagi mengukur tahap kemurungan, kebimbangan dan tekanan yang dihadapi seseorang. KEPUTUSAN DAN PERBINCANGAN Taburan Responden Mengikut Jantina Hasil daripada kajian didapati bahawa bilangan responden lelaki adalah seramai 379 iaitu 21.3% manakala perempuan seramai 1399 iaitu 78.7%. Jumlah keseluruhan responden ialah 1778 orang. Responden perempuan merupakan golongan majoriti dalam kajian ini. Jadual 1: Taburan kekerapan berdasarkan jantina Jantina Kekerapan Peratus Lelaki Perempuan Jumlah 379 1339 1778 21.3% 78.7% 100% Analisa Kemurungan, Kebimbangan dan Tekanan Berdasarkan Perbezaan Jantina Jadual 2: Analisa perbezaan kemurungan di antara pelajar lelaki dan perempuan Jantina No rmal Lelaki Re ndah Sede rhana Ti nggi Sa ngat Tinggi 32 9 46 1 1 12 5 93 0 8 2 Perempuan 33 261 Jumlah 15 14 139 1 9 55 Jadual 3: Analisa perbezaan kebimbangan di antara pelajar lelaki dan perempuan Jantina No rmal Lelaki Re ndah Sede rhana Ti nggi Sa ngat Tinggi 31 12 41 1 6 12 5 92 0 11 15 17 133 1 17 9 Perempuan 31 Jumlah 50 Jadual 4: Analisa perbezaan tekanan di antara pelajar lelaki dan perempuan Jantina Normal Rendah Sederhana Tinggi Lelaki Perempuan Jumlah 338 1230 1568 8 6 14 30 100 130 2 0 2 Sangat Tinggi 1 3 4 RUMUSAN DAN CADANGAN Objektif kajian untuk mengetahui tahap kemurungan, kebimbangan dan tekanan di kalangan pelajar tahun satu UMT telah dapat dicapai melalui kajian ini. Dapatan kajian telah menjawab persoalan kajian untuk mengenalpasti tahap kemurungan, kebimbangan dan tekanan pelajar tahun satu UMT. Dapatan kajian mendapati bahawa pelajar lelaki yang mengalami kemurungan pada skala normal adalah 19 % berbanding pelajar perempuan 71%. Pelajar lelaki yang mengalami kemurungan pada skala rendah adalah 0.6% berbanding dengan pelajar perempuan iaitu 0.4%. Manakala pada skala sederhana pula pelajar lelaki adalah 3% dan pelajar perempuan adalah 5%. Pada skala tinggi pula pelajar lelaki adalah 0.2% dan pelajar perempuan adalah 0%. Pelajar lelaki yang mengalami kemurungan pada skala sangat tinggi adalah 0.2% manakala perempuan adalah 0.6%. Bagi tahap kebimbangan pula, pelajar lelaki yang mengalami kebimbangan pada skala normal adalah 19% dan pelajar perempuan adalah 70%. Pada skala rendah pelajar lelaki adalah 0.8% dan pelajar perempuan adalah 0.4%. Manakala bagi skala sederhana pula pelajar lelaki adalah 2.5% dan pelajar perempuan adalah 5.5%. Pada skala tinggi pula pelajar lelaki adalah 0.2% dan pelajar perempuan adalah 0%. Pelajar lelaki yang mengalami kemurungan pada skala sangat tinggi adalah 0.5% manakala pelajar perempuan adalah 1.1%. 262 Hasil kajian mendapati pelajar lelaki yang mengalami tekanan pada skala normal ialah 19% dan pelajar perempuan adalah 71%. Pada skala rendah pelajar lelaki adalah 0.8% dan pelajar perempuan adalah 0.6%. Pelajar lelaki yang mengalami tekanan pada skala sederhana adalah 2% dan pelajar perempuan adalah 6%. Pada skala tinggi pula pelajar lelaki adalah 0.2% dan pelajar perempuan adalah 0%. Manakala pada skala sangat tinggi pelajar lelaki adalah 0.1% dan pelajar perempuan adalah 0.3%. Pelajar perempuan yang mengalami kemurungan pada skala normal mengatasi lelaki sebanyak 52%, skala sederhana 2% dan skala sangat tinggi 0.4%. Pelajar lelaki mengatasi pelajar perempuan sebanyak 0.2% pada skala rendah dan 0.2% pada skala tinggi. Bagi tahap kebimbangan pula, pelajar perempuan mengatasi lelaki sebanyak 51% pada skala normal, skala sederhana 3% dan skala sangat tinggi 0.6%. Pelajar lelaki mengatasi pelajar perempuan sebanyak 0.4% pada skala rendah dan 0.2%, pada skala tinggi. Manakala bagi tekanan pula, pelajar perempuan mengatasi lelaki sebanyak 52% pada skala normal, skala sederhana 4% dan skala sangat tinggi 0.2%. Pelajar lelaki mengatasi pelajar perempuan sebanyak 0.2% pada skala rendah dan juga tinggi. Kesimpulannya pelajar tahun satu yang mengalami kemurungan pada skala normal adalah 90%, skala rendah 1%, skala sederhana 8%, skala tinggi 0.2% dan skala sangat tinggi 0.8%. Manakala pelajar tahun satu yang mengalami kebimbangan pada skala normal ialah 89%, skala rendah 1.2%, skala sederhana 8%, skala tinggi 0.2% dan skala sangat tinggi 1.6%. Bagi tahap tekanan pula, jumlah pelajar tahun satu pada skala normal adalah 90%, skala rendah 1.4%, skala sederhana 8%, skala tinggi 0.2% dan skala sangat tinggi 0.4%. Kajian ini tidak mengkaji faktor-faktor yang menyebabkan kemurungan, kebimbangan dan tekanan. Oleh itu adalah dicadangkan kepada pengkaji lain agar kajian dibuat mengenai punca kepada kemurungan, kebimbangan dan tekanan yang dialami oleh pelajar. Kajian juga boleh dikaitkan dengan faktor personaliti seseorang pelajar. Kajian kemurungan, kebimbangan dan tekanan juga boleh dikaitkan dengan faktor lain seperti gaya belajar, pengurusan masa dan kewangan seseorang pelajar. 263 Rujukan Ahmad Hazuad bin Salleh & Dini Rahiah Kadir (2006). Kajian Mengenai Hubungan Antara Kemurungan, Kebimbangan dan Tekanan Dengan Tret Personaliti di Kalangan PelajarTahun Akhir Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia. Universiti Kebangsaan Malaysia. Anthony, M. M. Bieling, P. J. Cox., B. J., M. W. & Swinson, R. P. (1998). Psychometric Properties of the 42-Item and 21-Item Versions of Depression Anxiety Stress Scale (DASS) in Clinical Groups and Community Sample. Gillet, R. (2001). Mengatasi Tekanan, Suatu Panduan Menolong Diri Untuk Mencegah dan Merawat. Golden Book Center Sdn. Bhd. Mohd Farhan ‘Uzair bin Paisan (2008). Tinjauan Terhadap Kemurungan Dalam Kalangan Pelajar di Universiti Tun Hussein Onn Malaysia. Universiti Tun Hussein Onn Malaysia. Robert J. Sternberg (1997), Pathways to Psychology. Harcourt Brace College Publishers. See Ching May dan Lee Siew Siew (2005). Kemurungan di Kalangan Pelajar: Satu Kajian Kes. Pusat Pengajian Ilmu Pendidikan, Universiti Sains Malaysia. Sidek Mohd Noah (2005), Pengujian & Penilaian dalam Kaunseling. Penerbit Universiti Putra Malaysia. 264 PENGARUH DAN IMPLIKASI TINGKAH LAKU PORNOGRAFI TERHADAP KESAN PSIKOLOGI DALAM KALANGAN REMAJADI MALAYSIA Oleh; Muhammad Amirul Ashraaf Bin Norman Pusat Sains, Teknologi dan Inovasi Perdana Fakulti Teknologi Dan Informatik Razak Universiti Teknologi Malaysia Kuala Lumpur [email protected] Nooraini Othman Pusat Sains, Teknologi dan Inovasi Perdana Fakulti Teknologi Dan Informatik Razak Universiti Teknologi Malaysia Kuala Lumpur [email protected] Abstrak Perkembangan teknologi dunia tanpa sempadan pada masa kini telah memberi kesan positif kepada golongan remaja dalam mendapatkan maklumat dan bahan-bahan ilmiah. Walaubagaimanapun, penyalahgunaan kemudahan yang disediakan berupaya membawa kesan yang lebih buruk terhadap tingkah laku pelajar sekolah apabila di lihat mudah terpengaruh dengan nilai-nilai budaya dari barat seperti tingkah laku pornografi. Tingkah laku pornografi merupakan segala bentuk perbuatan atau tindakan yang mengandungi unsur lucah yang dilakukan oleh seseorang demi mendapatkan kepuasan seksual. Malah, Malaysia di laporkan merupakan antara negara di Asia Tenggara yang paling banyak mengakses bahanbahan pornografi di internet berbanding negara Asia Tenggara yang lain. Tingkah laku pornografi tidak hanya memberi kesan buruk terhadap tingkah laku mereka yang terlibat tetapi kesan tersebut turut mempengaruhi kehidupan masyarakat sekitar di mana berlakunya peningkatan kes jenayah seksual pada hari ini. Selain itu, tingkah laku pornografi turut memberi kesan terhadap terhadap kestabilan psikologi khususnya kepada mereka yang terlibat dengan tingkah laku pornografi serta masyarakat sekitar. Tujuan penulisan artikel ini dibuat untuk membincangkan pengaruh dan kesan tingkah laku pornografi terhadap kesan psikologi terhadap 265 pelajar sekolah yang terlibat. Penulisan artikel ini adalah berasaskan pendekatan kualitatif iaitu melalui penyelidikan perpustakaan. Bahan-bahan seperti buku, jurnal dan laman-laman web rasmi kerajaan telah dianalisis bagi mendapatkan maklumat yang lengkap dan dapat di fahami oleh pembaca. Artikel ini berperanan memberi kesedaran kepada masyarakat, ibu bapa, pelajar dan pihak kerajaan bagi bersamasama menangani masalah tingkah laku pornografi yang berlaku dalam kalangan pelajar sekolah di Malaysia pada masa kini agar masalah yang berlaku dapat di atasi dengan lebih berkesan jika semua pihak berkerjasama bagi mencegah penglibatan pelajar dalam tingkah laku pornografi. Kata Kunci: Tingkah Laku Pornografi, Kesan Psikologi, Remaja Pengenalan Pornografi merupakan perkataan yang mewakili idea seksual secara terbuka atau terang-terangan melalui lukisan atau tulisan yang mengandungi unsur lucah (Nor Azah, 2009). Menurut Mahsiani (2018) dalam kajiannya, pornografi di definisikan sebagai gambar, lakaran, illustrasi, tulisan, bunyi, gambar bergerak, animasi, kartun, perbualan, gerak isyarat, atau bentuk mesej lain melalui pelbagai bentuk komunikasi media yang mengandungi kelakuan seksual atau eksploitasi seksual yang melanggar norma moral dalam masyarakat. Menurut Kementerian Kesihatan Malaysia istilah “pornography” berasal dari perkataan “porneia” iaitu perkataan Greek yang digunakan bagi merujuk pelacur dan istilah ini membawa makna penulisan tentang pelacur (Portal Rasmi MyHEALTH Kementerian Kesihatan Malaysia, 2012). Pada masa kini, tingkah laku pornografi bukanlah suatu perkara asing yang berlaku dalam masyarakat. Tingkah laku pornografi merupakan sebahagian daripada tingkah laku bermasalah. Tingkah laku bermasalah pula dapat difahami sebagai perbuatan yang tidak sepatutnya di lakukan oleh seseorang remaja atau pelajar sehingga mengganggu pembelajaran dan pengajaran serta kehidupan orang lain (Nurul Bahirah & Mohd Jasmy, 2018). Tidak dapat dinafikan penglibatan remaja dengan tingkah laku pornografi semakin meningkat berikutan kepesatan teknologi. Kepesatan teknologi pada masa kini telah memberi banyak manfaat dalam kehidupan seharian khususnya bagi golongan pelajar di seluruh dunia termasuklah pelajar di Malaysia. Namun, kecanggihan teknologi yang ada turut memberi kesan negatif apabila di salah guna untuk tujuan tertentu termasuklah menyebarkan bahan-bahan pornografi. Penyebaran bahan-bahan pornografi ini kemudiannya membawa pelbagai kesan negatif kepada golongan remaja seperti akan menyebabkan mereka terlibat dengan tingkah laku pornografi. Penyebaran bahan-bahan pornografi yang kemudiannya membawa kepada tingkah laku pornografi sememangnya bukanlah sebahagian dari budaya masyarakat di Malaysia khususnya masyarakat Islam. Hal ini kerana, Islam melarang penganutnya dari melakukan perkara-perkara yang memberi mudarat kepada akal dan tubuh badan. Tingkah laku pornografi bukan sahaja perbuatan yang memudaratkan akal dan tubuh badan malah turut menjurus kepada perbuatan negatif lain yang bertentangan dengan Islam seperti perbuatan zina dan apa sahaja yang menjurus kepada perbuatan zina adalah ditegah sama sekali seperti menurut firman Allah, 266 “Dan janganlah kamu mendekati zina kerana sesungguhnya zina itu adalah suatu perbuatan yang keji. Dan suatu jalan yang buruk” (Surat Al-Isra': 32). Berdasarkan ayat al-Quran di atas dengan jelas menerangkan bahawa segala perbuatan yang menghampiri zina adalah dilarang sama sekali. Begitu juga dengan pornografi yang mampu menjebak seseorang itu dengan perbuatan zina seterusnya mendatangkan kesan mudarat di samping meruntuhkan akhlak. Penglibatan Remaja Di Malaysia Dalam Tingkah Laku Pornografi Dalam konteks Malaysia pada hari ini, penglibatan remaja dalam tingkah laku pornografi bukannya satu isu yang baru malah tingkah laku tersebut telah ada sejak wujudnya perkembangan teknologi di Malaysia terutamanya sejak internet di perkenalkan. Sejak wujudnya internet dan komputer serta telefon bimbit, golongan remaja dilihat mudah terdedah dengan bahan-bahan yang berunsur pornografi kerana mereka boleh memperolehnya dengan kos yang rendah dan sukar di kesan oleh ibu bapa. Aprita, et al (2015) dalam kajiannya, media massa atau internet tidak hanya memberi kesan secara langsung terhadap individu tetapi media turut mempengaruhi tingkah laku, pemikiran serta turut mempengaruhi norma kehidupan sesuatu masyarakat. Menurut, Noor Azah (2011) menyatakan internet merupakan media massa yang sangat mudah mempengaruhi tingkah laku pornografi dalam kehidupan pelbagai peringkat umur sehingga pelajar universiti, remaja dan kanak-kanak telah pun terdedah dengan laman web berbentuk pornografi. Selain itu, menurut L’Engle, et. al, (2006), pengaruh teknologi moden dan media terkini seperti televisyen, VCD, video, sistem audio, komputer, modem, video kamera dan telefon bimbit mempunyai kesan yang besar terhadap masyarakat. Berbeza dengan orang dewasa, golongan remaja kurang matang/bijak dalam membuat keputusan di sebabkan mempunyai perasaan ingin tahu yang tinggi (Zakri Abdullah & Saemah Rahman, 2015). Malah, tingkah laku pornografi di dapati memberi kesan kepada kestabilan psikologi seseorang tidak kira kepada golongan remaja atau dewasa yang boleh menyebabkan seseorang rendah keyakinan diri, kemurungan, dan berkhayal melakukan seks. Berdarkan kajian yang pernah dijalankan mendapati Malaysia merupakan antara negara yang tertinggi menonton pornografi di Asia Tenggara. Hasil kajian yang dijalankan terhadap 377 orang responden mendapati 80% remaja di Malaysia berusia antara 13 hingga 17 tahun pernah menonton pornografi dan dari peratusan tersebut mendapati 30% responden terdedah dengan pornografi secara sengaja (Harian Metro, 2017). Selain itu, menurut statistik global yang dikeluarkan laman web lucah Amerika mendapati kaum perempuan di Malaysia lebih banyak menonton video pornografi berbanding kaum lelaki di Malaysia (Harian Metro, 2017). Berdasarkan statistik yang ada, jelas menunjukkan betapa parahnya penglibatan remaja di Malaysia dengan tingkah laku pornografi dan jika tidak di tangani dengan bijak masalah ini mampu memberikan kesan yang lebih besar seperti penglibatan remaja dalam masalah sosial seperti jenayah, gansterisme, dan sebagainya. Pengaruh dan Implikasi Pornografi Terhadap Psikologi Remaja di Malaysia Emosi 267 Antara pengaruh pornografi terhadap psikologi remaja dapat dilihat dari sudut kestabilan emosi dalam perhubungan. Berdasarkan kajian yang dijalankan mendapati, tingkah laku pornografi mampu memberi kesan terhadap perhubungan seseorang terutama kepada golongan lelaki (Nor Azah & Che Zarina, 2011). Keadaan ini berlaku kerana pornografi mampu menyebabkan seorang lelaki sentiasa berfikiran kotor sehingga memberi kesan terhadap tingkah lakunya seperti menggeluarkan kata-kata berunsur lucah, meraba dan sebagainya yang secara tidak langsung memberi kesan terhadap pergaulan atau dalam perhubungan seharian. Menurut Judith Reisman (2008) dalam kajiannya menyatakan pornografi memberi kesan buruk terhadap otak remaja kerana pornografi menyebabkan mereka mempercayai gambaran palsu (keseronokan melakukan seks) berbanding realiti kehidupan yang sebenar (kesan melakukan seks tanpa ada ikatan pernikahan). Sedangkan dalam realiti kehidupan sebenar, tingkah laku pornografi mampu merosakkan hubungan seseorang dengan keluarga kerana terpaksa menanggung malu akibat keterlanjuran anak mereka serta pornografi juga mampu mengakibatkan berlakunya kes penceraian. Hal ini sememangnya berbeza dengan video, gambar dan tulisan berbentuk porno yang hanya menggambarkan keseronokan ketika melakukan seks tanpa menjelaskan atau memberitahu kesan sebenar yang bakal ditanggung akibat melakukan seks tanpa ikatan pernikahan seperti penyebaran penyakit berjangkit (penyakit kelamin dan HIV), kelahiran anak luar nikah, jenayah seksual dan sebagainya. Selain itu, pengaruh pornografi turut memberi kesan terhadap kestabilan emosi remaja seperti hilangnya rasa malu, merendah diri, hilang pertimbangan dan sebagainya. Kebanyakan remaja yang terlibat dengan tingkah laku pornografi akan hilangnya perasaan malu dalam diri mereka sehingga sanggup menunjuk atau menayangkan tubuh atau melakukan hubungan seks tanpa ada ikatan pernikahan (Sarnon et al, 2012). Buktinya, hasil kajian yang dijalankan mendapati di Malaysia, lebih 300 orang kanak-kanak dan remaja Melayu, 13 hingga 25 tahun didapati terlibat dengan salah laku seksual dan seks bebas sehingga menyebabkan kehamilan dan melakukan pengguguran janin (Mohamad Satar, 2003). Malah, pornografi turut menyebabkan seseorang lelaki terutamanya akan membayangkan bentuk tubuh perempuan (tanpa pakaian) yang dilihat oleh mereka sehingga ada diantara mereka yang memandangkan perempuan berdasarkan nafsu (Tia Rahmania &Handrix, 2017). Pengaruh pornografi sememangnya memberi kesan buruk kepada pemikiran remaja sehingga hilangnya rasa hormat terhadap kesucian dan kehormatan wanita demi kepuasan nafsu. 268 Tingkah Laku Menurut Siti Fatimah Abdul Ghani yang merupakan Pegawai Psikologi Kanan Bahagian Kaunseling Universiti Putra Malaysia (UPM), ketagihan pornografi mendatangkan kesan negatif terhadap perkembangan otak manusia terdiri dari pelbagai peringkat umur seperti hilangnya rasa malu, merendah diri, kemurungan dan sebagainya (Berita Harian, 1 April 2018). Keadaan ini, secara tidak langsung menyebabkan seseorang remaja yang terlibat dengan tingkah laku pornografi berasa terasing dengan rakan-rakannya yang lain. Malah, menurut Teguh Wijaya & Get Martin (2014) dalam kajian mereka menyatakan melihat atau menonton pornografi yang akan mengakibatkan perubahan dalam sistem tubuh badan manusia yang mana kesan tersebut boleh dilihat dari segi kesihatan mental di mana menonton pornografi boleh menyebabkan seseorang berasa rendah diri dalam menghadapi masalah, tekanan emosi dan pelbagai lagi. Selain itu, implikasi pornografi terhadap psikologi remaja juga dapat dilihat dari sudut perbuatan zina yang berlaku dalam kalangan remaja hari ini. Ini kerana, menonton atau melihat bahan-bahan berbentuk porno/lucah mampu memberi ransangan terhadap naluri seseorang remaja untuk melakukan perbuatan seks seperti yang ditonton mereka dalam video lucah. Malah, menonton pornografi juga boleh menyebabkan remaja terlibat dengan zina bersama rakannya yang mana penonton pornografi akan cuba beraksi berdasarkan apa yang dilihat, berfantasi, dan berakhir dengan keputusan atau hasil yang merosakkan atau menghancurkan hidup seseorang (Nor Azah & Che Zarina, 2011). Selain itu, tingkah laku pornografi turut menyebabkan remaja pada hari ini menggunakan perkataan yang membawa maksud lucah dan menunjukkan isyarat yang berbentuk lucah ketika berinteraksi dan berkelahi sesama mereka. Dari sudut psikologi, dapat di fahami pornografi mampu menyebabkan seseorang hilang pertimbangan sehingga sanggup melakukan perkara yang di haramkan agama demi mendapatkan kepuasan hawa nafsu. Kesan tingkah laku pornografi yang lain ialah membawa kepada perbuatan onani (mengeluarkan air mani dengan sengaja). Selain dari menonton, melihat dan membaca bahan pornografi, onani juga merupakan antara tingkah laku pornografi yang dilakukan oleh remaja yang terlibat. Sama seperti tingkah laku pornografi yang lain, onani juga turut memberi kesan buruk kepada kesihatan pelajar. Sebagai contoh, onani akan memberi kesan fizikal seperti kepenatan, masalah jantung, kesan psikologi dan mental seperti tekanan, lupa dan tidak tenang (Aiman, et al, 2012). Selain itu, onani juga menyebabkan pelakunya mengalami kecederaan pada bahagian alat kelaminnya, mati pucuk, lemah tenaga batin, tidak puas melakukan seks bersama pasangan (bagi suami isteri), urat bersimpul, kemandulan dan pelbagai lagi (Utusan Online, 29/03/2003). Pemikiran Selain itu, pornografi mampu memberi kesan kepada kerosakkan saraf pada bahagian otak, melemahkan fungsi kawalan badan, menjejaskan daya ingatan seseorang, penyebaran penyakit berjangkit seperti HIV, AIDS dan sebagainya (Judith & Reisman, 2008). Penglibatan pelajar dalam tingkah laku pornografi akan menyebabkan mereka tidak mampu 269 mengawal tingkah laku mereka sendiri terutama melihat mereka yang berlainan jantina kerana mampu meransang naluri seks dalam diri seseorang. Malah, kesan tingkah laku pornografi dalam diri pelajar juga boleh dilihat dari sudut kekuatan daya ingatan. Ini kerena, pornografi mampu melemahkan daya ingatan seseorang pelajar sehingga menyebabkan mereka sukar untuk menghafal al-Quran, mengingati apa yang di pelajari di sekolah, susah melakukan ibadah dan sebagainya (Roslee Ahmad, et. al, 2016). Keadaan sedemikian berlaku kerana melakukan perbuatan haram atau maksiat mampu menghalang turunnya hidayah dari Allah yang secara tidak langsung menyebabkan seseorang itu sukar melakukan amal ibadah. Di samping itu, ketagihan bahan lucah juga mengakibatkan bahagian tengah depan otak yang dikenali sebagai Ventral Tegmental Area (VTA) secara fizikalnya menjadi mengecil sehingga melemahkan fungsi kawalan badan yang mana pornografi menimbulkan perubahan kepada bahan kimia neurotransmiter dan melemahkan fungsi kawalan badan (Berita Harian, 1 April 2018). Ini membuat mereka yang ketagih pornografi tidak dapat mengawal perilaku sendiri. Kerosakan yang berlaku pada bahagian otak seterusnya menyebabkan seseorang remaja mudah terlibat dengan jenayah seksual kerana tidak dapat mengawal perasaan dan cuba meniru aksi yang terdapat dalam video pornografi. Buktinya, polis Kuala Lumpur telah menahan seorang remaja berumur 15 tahun kerana merogol ibu kandungnya sendiri dan siasatan awal polis mendapati sebelum itu remaja terbabit telah menonton beberapa video pornografi melalui telefon bimbit dalam biliknya sebelum merogol ibunya sendiri yang baru pulang dari kerja di kelab malam (mstar, 20 Ogos 2014). Jelaslah, pornografi mampu merangsangkan naluri seksual yang ada dalam diri seseorang sehingga menimbulkan perasaan untuk melakukan persetubuhan secara langsung dengan meniru aksi pornografi yang dilihat oleh mereka dalam video pornografi tanpa memikirkan akibat yang bakal di tanggung (Mulya Haryani, et. al, 2016). Kejadian yang berlaku dilihat sangat membimbangkan dan sukar di terima dalam norma-norma kemanusiaan bagaimana seorang anak sanggup merogol ibunya sendiri demi memusakan nafsu seksualnya. Kesan dari menonton pornografi dan kejadian yang berlaku juga membuktikan pornografi mampu menghilangkan rasa hormat dan sayang seorang anak kapada ibu bapanya. Kesimpulan Kesimpulannya, penglibatan remaja di Malaysia dengan tingkah laku pornografi seharusnya di pandang dengan serius oleh segelap lapisan masyarakat tidak kira sama ada orang perseorangan, badan kerajaan, NGO dan sebagainya. Hal ini, kerana tingkah laku pornografi tidak hanya di larang dalam agama Islam tetapi turut memberi kesan psikologi kepada mereka yang terlibat seperti kemurungan, kurang keyakinan diri dan sebagainya. Berdasarkan penyelidikan yang dijalankan mendapati terdapat faktor yang mempengaruhi tingkah laku pornografi remaja di Malaysia pada hari ini seperti faktor rakan sebaya dan faktor media massa. Oleh itu, di harap pengaji seterusnya dapat memanfaat kajian ini dengan baik bagi mencari kaedah terbaik yang dapat digunakan bagi mencegah penglibatan remaja dalam tingkah laku pornografi agar generasi muda yang ada sihat dari segi rohani dan jasmani. 270 Rujukan Abdul Aziz, N. A (2009), Internet, Laman Web Pornografi Dan Kaedah Psikospiritual Islam Dalam Menangani Keruntuhan Akhlak Remaja Pelayar Laman Web Pornografi, Jurnal Usuluddin, Bil 29, Kuala Lumpur: Universiti Malaya. Abdul Aziz, N. A & Che Zarrina Sahari (2011), Menangani Permasalahan Laman Web Pornografi: Antara Perisian Penapis, Penguatkuasaan Undang-undang dan Amalan Spiritual, pp. 29-46, Kuala Lumpur: Universiti Malaya. Ahmad, R., et. al (2016), Punca, Kesan Dan Langkah Untuk Menangani Tingkah Laku Seksual PelajarMengikut Pendekatan Kaunseling Islam, Johor: Universiti Teknologi Malaysia. Aiman Mahmad Nor, Mohammad Syahmi Fakharazi, Kamarul Azmi Jasmi (2012), Islam Di Dunia Kotemporari Yang Baru, Universiti Teknologi Malaysia: Fakulti Tamadun Islam. Aprita Yulia Lestari, Suherni, Yuni Kusrniyati (2015), Hubungan Intensitas Mengakses Situs Porno Dengan Perilaku Seksual Pranikah Remaja, Vol 7, Jurnal Kesehatan Ibu dan Anak, Indonesia: Yogyakarta. Intan Mas Ayu Shahimi (2017), Memerangi Pedofilia, Harian Metro https://www.hmetro.com.my/hati/2017/08/256830/memerangi-pedofilia. Online, Judith Riesman (2008), Violance And Phornography As Atroctiles Of Despair, MIM Moriality In Media Inc.http://www.morialityinmedia.org/index.htm?pornsEffectArticle/clineart.htm. Kementerian Kesihatan Malaysia (2012), Pornografi, http://www.myhealth.gov.my/pornografi/. L’Engle, K.L., Brown, J.D. & Kenneavy, K. (2006). The Mass Media Are An Important Social Context For Adolescents’ Sexual Behaviour. Journal of Adolescent Health, 38, 186192, United Sate: University Of North Carolina. Mahsiani Mina Laili, et. al (2018), Is Parential Communication or Internet Use Take Make Pornography in Teenager?, Jurnal Of Child Development Studies, Bogor, Bogor Agrycultural University. Mohammad Shahar, F. H (2018), Ketagihan Pornografi Rosakkan Otak, Berita Harian Online, https://www.bharian.com.my/wanita/keluarga/2018/04/406081/ketagihanpornografi-rosakkan-otak. Mohd Satar Sabran (2003) Pengenalan Kepada Masalah Sosial, Serdang: Universiti Putra Malaysia. Mstar online (2014), Remaja 15 Tahun Rogol Ibu Kandung Di Tahan https://www.mstar.com.my/lokal/semasa/2014/08/20/remaja-rogol-ibu. Mulya Haryani R, Mudjiran, Yarmis Syukur (2016), Dampak Pornografi Terhadap Perilaku Siswa Dan Upaya Guru Pembimbing Untuk Mengatasinya, Indonesia: Universitas Negeri Padang. 271 Nurul Bahirah Annual & Mohd Jasmy Abd Rahman (2018), Tingkah Laku Disruptif Dalam Kalangan Pelajar, Terengganu: Universiti Sultan Zainal Abidin. Rabiatul Adawiyah (2003), Banteras Pornografi Laman Web, Utusan Malaysia, http://ww1.utusan.com.my/utusan/info.asp?y=2010&dt=0627&pub=Utusan_Malay sia&sec=Kesihatan&pg=kn_01.htm. Sarnon N., Mohamad M. S, Fauziah (2012), Hamil Luar Nikah: Memahami Remaja Sebagai Asas Intervensi Keluarga, Journal of Social Science and Humanities, Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia. Teguh Wijaya Mulya & Get Martin Hald (2014), Self-Perceived Effects of Pornography Consumption in a Sample of Indonesian University Students, Surabaya: University of Surabaya. Tia Rahmania &Handrix Chris Haryanto (2017), Persepsi Pornografi Pada Anak (Studi Pendahuluan Pada Siswa Kelas 5 Sekolah Dasar Islam “X”), Indonesia: Universitas Paramadina. Zakri Abdullah & Saemah Rahman (2015), Kemahiran Meta-Tingkah Laku dan Kemahiran Membuat Keputusan Pelajar Bermasalah Disiplin dan Tidak Bermasalah Disiplin, Jurnal Pendidikan Malaysia 40(2), Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia. 272 EFFECTS OF GROUP COUNSELLING: A SYSTEMATIC REVIEW Nathynie a/p Arokianathan Faculty of Educational Studies Universiti Putra Malaysia [email protected] Dr. Yusni Mohamad Yusop Faculty of Educational Studies Universiti Putra Malaysia [email protected] Dr. Zaida Nor binti Zainudin Faculty of Educational Studies Universiti Putra Malaysia [email protected] ABSTRACT Group counselling is widely known in the field of counselling. This systematic review explores on the benefits of group counselling on group members who had undergone group counselling sessions. This systematic review is conducted following Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta Analyses (PRISMA) guidelines. Electronic databases are used, namely Cambridge University Press, Emerald and ProQuest. Furthermore, Google Scholar website is utilised. The search term used is “Effect”, “Group Counselling” and other relevant derivations, focusing on the benefits of group counselling. Only research articles in the form of quantitative research are included. The countries of the articles in this systematic review were from various countries namely Turkey, Jordan, Netherlands, Iran and United States. 10 journal articles extracted were reviewed. Results showed positive effects of group counselling on group members based on six major aspects. Social aspect includes increase in communication skills. Physiological aspect depicts decrease in Premenstrual Syndrome symptoms. Emotional aspect shows decrease in trait anger and anger repression. Psychological aspect depicts increase in mental health and decrease in anxiety. Cognitive aspect includes increase in knowledge and decrease in automatic thoughts. Behaviour aspect includes decrease in problematic Internet use and increase in positive attitude. In conclusion, it is proven that group counselling benefits the society in various aspects. 273 Keywords: Effect, group counselling, quantitative, systematic review 274 INTRODUCTION Population of group counselling According to UNESCO (2018), group counselling can consist of several populations, namely children, adolescents, young adults, middle-aged people and the elderly. Children with behavioural issues, such as violence, extreme withdrawal and chronic fatigue are suggested to join group counselling. Children have the chance to express their feelings regarding wide range of personal issues in small groups. Due to inner turmoil, children often face learning issues. Some children experience anxiety due to disturbed family relationships and broken homes. These children can receive psychological help at early ages if the group is properly structured. They are also able to deal with tasks effectively which they encounter in the future (Corey, 2012; UNESCO, 2018). Adolescents require closeness, but are afraid of intimacy and frequently avoid it. They are usually rebellious. Also, they view limits as a caring sign. They are expected to act as if they have full autonomy, but are not treated as mature adults. The issues normally faced by adolescents are conflicts of acceptance or rejection, struggles of dependence or independence, identity crises and more. Due to the stresses in this stage of life, it is normal for them to feel helpless. Hence, group counselling is effective to deal with isolation feelings because it provides them with a means to express conflicting feelings, explore self-doubts, and find out that they and their peers have similar concerns. During group counselling, they can openly question their values and freely speak about their deepest worries. They also learn to communicate with group members and take advantage from modelling shown by the leader. Moreover, the special value of group is that it offers adolescents an opportunity to be instrumental for each other's development and change. Members are able to assist each other in gaining more self-acceptance (Corey, 2012; UNESCO, 2018). Adults of all ages may develop various special interest groups. For instance, there are couples, single parents, parents who have children issues, middle-ages people who change careers or continue to pursue their studies, and more. These groups provide a chance to explore methods of changing particular aspects of lives. During group counselling, college pupils of all ages face many distinct problems, such as couple relationships, career decisions, love issues, meaning of life, education plans and more (Corey, 2012; UNESCO, 2018). Elderly people may resign themselves to a useless life because they see little in their future. They frequently feel unproductive, unwanted and unneeded by society. Also, they have uncritically accepted myths regarding ageing. Normal issues during this stage are losses, poverty, rejected feelings, loneliness, social isolation and despair, among others. They need a listening ear, and be understood. When people accept them, they see it as respect. They need listening ears and not patronizing act for acceptance. Group counselling assists elderly people to challenge the myths that limit their lives. Also, they are better able to face developmental tasks. Groups can also motivate them to find a new meaning to life (Corey, 2012; UNESCO, 2018). 275 Purposes of groups There are many purposes of group counselling. Group members learn not to demand for perfection. Instead, they have self-acceptance. They also foster self-knowledge and a special self-identity development. Members learn how to trust themselves and others. Their fears for intimacy also decreases and they learn to approach those who they desire to be closer to. Their self-awareness is also increased. Group members make decisions for themselves regarding standards of living instead of meeting others’ expectations. They are aware of their decisions, and to make wise decisions. Other than becoming more sensitive to the feelings and needs of others, they seek methods of comprehending and resolving their personal issues (UNESCO, 2018). Stages of group process There are mainly six stages of group counselling, namely pre-group issues, initial stage, transition stage, working stage, final stage and post-group issues. During pre-group issues, which is formation of the group counselling, its rationale is clarified. Planning is crucial because groups can flounder if members are not selected and prepared with care. When announcing a group and recruiting members, the types of people joining the group is impacted by the way a group is announced. One of the best ways to recruit members is personal contact with potential members. The group leader may demonstrate with enthusiasm that the group has potential value to somebody (Corey, 2012; UNESCO, 2018). Screening and selecting members is conducted by having pre-group interview with prospective members. The leader then chooses the members which have the same needs and goals to the established goals of the group. A half-hour interview may consist of questions such as the reason of the person joining the group (Corey, 2012; UNESCO, 2018). After screening of members and forming a group, it is beneficial to have pre-group session with all chosen members. This meeting may be an extended version of the individual screening process, since it is an ideal method to present fundamental information, assist members in getting to know each other, assist members to decide about committing themselves to the group or not, and more. Ground rules have to be established based on the nature of the group. For instance, members are not allowed to use verbally abusive words in the session. The rules may be in the written contract where they can sign. They have to know the leaders’ expectation of them in the group counselling (UNESCO, 2018). During stage two, which is the initial stage, orientation and exploration occurs. Group members get acquainted. Members display socially acceptable behaviours. Group cohesion is gradual when members are willing to share their thoughts and feelings. In this stage, there is a central issue of 276 trust versus mistrust. Members also may be passive and wait for things to occur instead of initiating. In this context, leaders have to deal with members’ questions and concerns openly. They also have to model therapeutic behaviours (Corey, 2012). In stage three, the transition stage occurs. Members deal with resistance at this stage. Group members may have anxiety and defensiveness. For instance, they may be anxious that others see their true self and not their masked self. They may begin to recognise and deal with conflicts. Other than challenging group leaders, they may be resistant, which blocks them from exploring personal or painful matters. Leaders play a role in encouraging members to remember why they are in the group, their purpose and goal (Corey, 2012). Stage four is the working stage, where there is cohesion and productivity in the group counselling. There is a focus of here-and-now. Members are also willing to work outside the group in order for behavioural changes to occur. The therapeutic factors occurring in this stage are trust, acceptance, empathy, intimacy, hope, freedom to experiment, cognitive restructuring, commitment to change, self-disclosure and confrontation, among others. Leaders play a role in providing systematic reinforcement which fosters cohesion and productive work (Corey, 2012). Stage five is the final stage, where consolidation and termination occurs. In this stage, members deal with feelings, such as separation feelings among group members. Members also examine the effects of the group on themselves. Feedbacks are given and received with open-mindedness. At this stage, members decide or plan how to use what they learned in daily life scenarios. Leaders can create aftercare plans for members to be applied in future (Corey, 2012). Stage six is the last stage, which is postgroup issues. There are evaluation and follow-up in this stage. During this stage, they can share the obstacles they encountered along the way, moments of joy or sadness, and more. Leaders are also suggested to conduct one-to-one follow up sessions after the group counselling ended. This shows members that leaders care for each of them. Also, leaders are able to determine the extent of each member in achieving their goals (Corey, 2012). Overall, group counselling can be categorised into various populations, has many meaningful purposes and has systematic stages and process which occurs in group counselling sessions. OBJECTIVES The objective of this review is to determine the effect of group counselling to clients. QUESTIONS 1. What are the effects of group counselling to clients? METHODOLOGY Search strategy 277 This systematic review is conducted following Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta Analyses (PRISMA) guidelines. Electronic databases are used, namely Cambridge University Press, Emerald and ProQuest. Furthermore, Google Scholar website is used. The search term used is “Effect”, “Group Counselling” and other relevant derivations. The flow diagram is depicted in Figure 1. Inclusion criteria All articles from various journals are from January 2013 to October 2018, which is at most five years back. Only research articles in the form of quantitative research are included in this systematic review. Moreover, articles only in English language are used. Subject area related to counselling is included, which are Psychology, Social science and Arts and humanities. The countries of the articles in this systematic review are from various countries such as Turkey, Jordan, Netherlands, Iran and United States. The inclusion criteria is depicted in Table 1. Exclusion criteria Studies of qualitative research are excluded. Also, reviews, book chapters and books are excluded. Subject areas which are irrelevant to this area is excluded, namely Business, management and accounting, and Economics, econometrics and finance. The inclusion criteria is depicted in Table 2. Figure 1. Flow diagram for selection review of studies on the effects of group counselling to the clients. Identification Records identify through database search (n=372,526) Additional through Google Scholar (n=2,600,000) Records after duplicate removed (n=2,972,517) Screening Records screened by title (n=2,972,289) Eligibility Abstracts accessed for eligibility (n=2,881,046) Record excluded (n=91,243) Records excluded after screening of abstract (n=2,864,389) Review (n=1,919) Book Chapter (n=18,533) Books (n=1,786) Not within 2013 to 2018 (n=2,842,151) Full-text articles accessed for eligibility (n=16,657) Included Studies included in quantitative synthesis of the systematic review (n=2,149) Studies included in quantitative synthesis of the systematic review (n=10) Number of records excluded after screening of full-text articles (n=14,508) Non-relevant subject area (n=13,832) Non-English (n=676) Number of records excluded after screening of full-text articles (n=2,139) Duplicate data set (n=4) Not Quantitative (n=2,135) 278 Table 1: Inclusion criteria of the systematic review Table 2: Exclusion criteria of the systematic review FINDINGS Findings were tabulated based on six major aspects. Social aspect includes increase in communication skills. Physiological aspect depicts decrease in Premenstrual Syndrome symptoms. Emotional aspect shows decrease in trait anger and anger repression. Psychological aspect depicts increase in mental health and decrease in anxiety. Cognitive aspect includes increase in knowledge and decrease in automatic thoughts. Behaviour aspect includes decrease in problematic Internet use and increase in positive attitude. SOCIAL ASPECT Communication skills According to Erden (2015), there are mean differences between pre-and post-test scores for communication skills of mothers. When comparison between pre and post-test scores were made, it is found that mothers’ communication skills increased. 279 PHYSIOLOGICAL ASPECT Premenstrual Syndrome symptoms According to Khodakarami, Babakhani, Masoumi and Farhadian (2017), the intervention group, as compared to the control group, experiences significant decrease in the syndrome severity after consultation sessions (P<0.001). The outcome of this research and other similar studies revealed that group counselling has a significant role in decreasing the severity of Premenstrual Syndrome (PMS) symptoms. After the intervention, the range of the intensity of the symptoms in the test group was like this before the intervention: 38.3% moderate and 61.7% severe, which decreased to 36.7% mild, 46.4% moderate, and 16.7% severe. This proved the efficacy of the implemented intervention. EMOTIONAL ASPECT Trait anger and anger repression According to Üzar-Özçetin and Hiçdurmaz (2017), after counselling, the trait anger scores and anger repression scores of the counselling group were significantly lower, when compared with the precounselling and control group scores. There is a significant difference in the anger control scores of the counselling group with time after the group counselling. This shows that post-counselling anger control score of the counselling group was statistically higher than its pre-counselling score. As compared to the control group, the counselling group had higher levels of anger control and repression scores and lower trait anger scores after the counselling. Participants mentioned an improved awareness about their anger symptoms and mechanisms, and resourcefulness relevant to their anger management skills. PSYCHOLOGICAL ASPECT Mental health components According to Talebi, Nooripour and Taghizadeh (2013), comparison of the results of tests on the pretest and post-test revealed that group counselling based on cognitive-behavioural significantly improve mental health components students in the experimental group as compared to the control group. When comparing experimental and control groups, there is a significant difference in mean levels of mental health disorders, social interaction and amount of physical and psychological symptoms. The impact of group counselling approach based on cognitive-behavioural and mental health is in good stability during time. Life satisfaction According to Odacı and Çelik (2017), the difference between the mean pre- and post-test life satisfaction levels scores for the study and control groups is significant to a .05 level. Reality therapybased group counselling significantly increases levels of life satisfaction among college students. Psychological and satisfaction outcomes 280 According to Otten, Birnie, Ranchor, van Tintelen and van Langen (2015), after counselling, median Personal Perceived Control (PPC) and State and Trait Anxiety Inventory (STAI) scores displayed significantly higher control and lower anxiety. Patients reported they were contented with the counsellors. Most of the participants stated that they would participate in a group counselling session again if genetic counselling would be necessary (87.7%), and would suggest it to their family members (81.4%). Anxiety level According to Abood and Abu-Melhim (2015), REBT was more effective in decreasing the level of anxiety for English learners as compared to the absence of using remedial program for members of the controlled group. Statistical analysis depicted a statistically significant difference between the experimental group and the controlled group (α= 0.05). Since REBT affects students' knowledge and thinking behaviour trends, it is very impactful in group therapy as a means to decrease foreign language anxiety. Foreign language learner's anxiety feelings increased if REBT was not used especially in the beginning stages, when comparison between using or not using REBT as a treatment program was conducted. According to Rouzbeh, Namadian, Shakibazadeh, Hasani and Rouzbeh (2017), as compared to the control group, mean scores of anxiety (p = .036), body dissatisfaction (p = .002), cancer fatalism belief (p ≤ .0001), and self-efficacy (p ≤ .0001) were improved in the intervention group. Between the experimental group and control group prior to intervention, there was no significant difference found between the intervention and control groups for demographic or outcome variables at baseline. After the intervention, the mean anxiety-level scores among participants in the intervention group decreased from 15.40 (SD = 10.82) at the baseline to 9.85 (SD = 7.10). In contrast, the mean anxiety level scores in the control group did not alter during the research. The dissatisfaction of body score was also improved from 24.85 (SD = 2.82) at baseline to 28.25 (SD = 2.82). The cancer fatalism score was 61.95 (SD = 8.98) in the intervention group at baseline and plunged to 48.15 (SD = 11.82). The self-efficacy score was increased from 29.15 (SD = 6.88) in the intervention group at baseline to 45.25 (SD = 3.83). The covariance analysis depicted that the group counselling with problem-solving approach was positively impactful and improved the variables of anxiety (f = 15.316; p ≤ .0001), body dissatisfaction (f = 16.978; p ≤ .0001), cancer fatalism (f = 23.608; p ≤ .0001), and self-efficacy (f = 46.503; p ≤.0001). COGNITIVE ASPECT Automatic thoughts According to Erden (2015), there are mean differences between pre-and post-test scores for automatic thoughts of mothers. When comparison between pre and post-test scores were made, it is found that mothers’ automatic thoughts reduced. Results revealed that mothers’ automatic thoughts significantly plunged after the group counselling and the effect of application is continuous. 281 Knowledge According to Gammon, Otto, Wick, Borowski and Allyse (2017), in terms of prenatal testing and screening knowledge, participants knew before the group counselling session that first and second trimester screening emphasized at Trisomy 21. Session participants depicted more understanding of the limitations of first and second trimester screening, specifically conditions that are not screened. In particular, more participants knew that first and second trimester screening is unable to screen for deafness (p < 0.0001), cleft palette (p < 0.0001), cystic fibrosis (p = 0.0002), autism (p = 0.008), or the broad category of Bany genetic condition (p = 0.001) after the session than prior. The majority (88.7%) trusted that first and second trimester screening could screen for trisomy 13 although fewer participants mentioned they were not sure after the session if first or second trimester screening screened for trisomy 13, and there was only a 5.2% increase in those choosing the correct answer. A similar trend in responses happened regarding the ability of first and second trimester screenings to screen for neural tube defects. After the session, significantly more patients had knowledge that chemical markers in maternal serum (p = 0.0004) were assessed in first and second trimester screening, not the baby’s DNA (p < 0.0001). Significantly more patients had the knowledge that first and second trimester screening is unable to provide a definitive result (p = 0.0006). After the session, while the amount of participants who understood that first and second trimester serum screening does not look at cell-free DNA increased significantly, most of the participants (56.8%) still believed that cell-free DNA was analysed. Before the genetic counselling, many participants knew that cfDNA screening can screen for Trisomy 21, Trisomy 13, and Trisomy 18. During the counselling session, participants learned that cfDNA screening is unable to screen for neural tube defects (p = 0.01), deafness (p = 0.001), cleft palette (p < 0.0001), cystic fibrosis (p = 0.003), autism (p = 0.007), or any genetic condition (p = 0.004). After the session, significantly more participants picked the correct answer. After the session, significantly more participants knew that cfDNA screening is unable to provide a definitive outcome for a given condition (p < 0.0001). After the session, there was also a significant increase in the participants’ number who knew that cfDNA screening assess placental DNA (p < 0.0001); in contrast, 38.9% of participants still thought cfDNA screening did not assess placental DNA. Also, before and after the session, most of the participants believed that cfDNA screening looked at maternal DNA, foetal DNA, and chemical markers in the mother’s blood. After the session, significantly more patients knew that an amniocentesis or CVS is able to provide a result for a given condition with a high certainty level (p = 0.0001). Moreover, more patients knew that CVS assessed placental DNA (p < 0.0001). However, while fewer patients were not sure after the session as to whether an amniocentesis assessed placental DNA (p < 0.0001), the number of participants picking Byes and the number of participants picking Bno increased, revealing continued confusion. According to Soltani, Majidi, Shobeiri, Parsa and Roshanaei (2017), 98.6% of the case group and 100% of control group had low-to-moderate level of knowledge about perinatal cares before the intervention. The level of knowledge of the control group did not change after the intervention (P = 0.567). BEHAVIOUR ASPECT Problematic Internet use According to Odacı and Çelik (2017), the difference between the mean pre- and post-test problematic internet usage scores for the study and control groups is significant to a .05 level. 282 Reality therapy-based group counselling significantly decreases the problematic internet use level among college students. Attitude According to Soltani, Majidi, Shobeiri, Parsa and Roshanaei (2017), 86.1% of case group and 81.9% of control group had a positive attitude to join perinatal cares for their wives and none of them had a poor attitude in this regard before the intervention. However, positive attitude level in the case group increased after the intervention (95.8%), and there was a significant difference before and after the intervention. Table 3. Summary of selected literatures CONCLUSION There are many benefits of group counselling in terms of using theories such as REBT, cognitivebehaviour, Reality Therapy, and as a general group counselling. According to Odacı and Çelik (2017), findings of their research revealed that reality therapy based group counselling significantly plunges problematic internet usage levels among college students and increases their life satisfaction levels. For Abood and Abu-Melhim (2015), the application of REBT as a group therapy program to decrease anxiety is a very effective tool in assisting foreign language learners to overcome their fear of learning a foreign language. REBT helps to extinguishing the anxiety and fear connected with foreign language learning in general and English learning in particular by effectively decreasing sensitivity towards learning English as a foreign language and decreasing the fear and anxiety connected with the language learning process. Talebi, Nooripour and Taghizadeh (2013) concluded that group counselling based on cognitive-behavioural on mental health in gifted pupils was effective in experimental group when compared with control group. Moreover, it increases aspects of general health, namely depression aspect, anxiety aspect, social interaction disorder and physical symptoms. This type of counselling can be applied as an effective and efficient intervention for psychotherapy and counselling. 283 According to Gammon, Otto, Wick, Borowski and Allyse (2017), group genetic informationsessions combined with abbreviated genetic counsellingdid not alter women’s minds about their screening or testingchoices. However, women made more informed choices and hadmore confidence in their choices. Group counselling sessions is a possible alternative. However, it must be conducted with care and attention. Group information sessions is able to reduce the barriers of time, limited staff, familiarity with details of specific screening choices, and help to improve patient knowledge and confidence. In order to educate and assist patients in making informed choices regarding their prenatal screening and testing options, group prenatal genetic information sessions conducted by genetic counsellors are an efficient method. Otten, Birnie, Ranchor, van Tintelen and van Langen (2015) stated that group genetic counselling in cardiogenetics is a feasible, accessible, and psychologically effective method of counselling huge numbers of symptomatic cardiomyopathy patients. According to Khodakarami, Babakhani, Masoumi and Farhadian (2017),group counselling has a significant role in decreasing the severity of PMS symptoms. Hence, it is more reliable to validate the effect of this counselling on the treatment of PMS syndrome. Erden (2015) mentioned that participation in group counselling program caused decrease in negative automatic thoughts and increase in communication skills. Hence, it facilitates to decrease their parental stress, and to increase realistic and healthy perceptions about adolescent feelings, thoughts and behaviours. The differences in this research depicted the importance of these types of program. With the development of such programs, it is crucial to see that the participants will both save their psychological mental health and have healthy relationships with their children. In this sense, the new and practical researches are thought to be in the preventive, protective and developer characteristics. According to Soltani, Majidi, Shobeiri, Parsa and Roshanaei (2017), there is effect of educational interventions to increase the knowledge and attitudes of men as one of the largest encouragers of maternal and child health. Hence, specific attention should be provided to consulting and training men in the perinatal care field. In the study conducted by Üzar-Özçetin and Hiçdurmaz (2017), structured group counselling improved the students’ anger management skills. Hence, such programs should be integrated into the services prepared for nursing students. In conclusion, group counselling is proven to be effective for clients. Group counselling reduce anxiety levels, decrease automatic thoughts, increase communication skills, increase readiness for decision making, increase knowledge, decrease Premenstrual Syndrome symptoms, decrease problematic Internet use, increase life satisfaction, increase control, increase self-efficacy, increase attitude, increase mental health components such as social interaction, and decrease trait anger and anger repression. Counsellors should conduct more group counselling in order to benefit clients in their societies to achieve better overall mental health. 284 Reference Abood, M., & Abu-Melhim, A. (2015). Examining the effectiveness of group counseling in reducing anxiety for Jordanian EFL learners. Journal of Language Teaching and Research, 6(4), 749. doi: 10.17507/jltr.0604.06 Erden, S. (2015). How does group counseling work for adolescents’ mothers to improve healthy relationships?. Education and Science, 40(177), 127-139. doi: 10.15390/eb.2015.2712 Gammon, B., Otto, L., Wick, M., Borowski, K., & Allyse, M. (2017). Implementing group prenatal counseling for expanded noninvasive screening options. Journal of Genetic Counseling, 27(4), 894901. doi: 10.1007/s10897-017-0178-4 Khodakarami, B., Babakhani, N., Masoumi, S. Z., & Farhadian, M. (2017). Investigating the effect of group counseling on severity of premenstrual syndrome among high school girls in Hamedan. Journal of Pharmaceutical Sciences and Research, 9(11), 2196-2199. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/1977738642?accountid=27932 Odacı, H., & Çelik, Ç. (2017). Group counselling on college students’ Internet dependency and life satisfaction. Journal of Psychologists and Counsellors in Schools, 27(02), 239-250. doi: 10.1017/jgc.2017.9 Otten, E., Birnie, E., Ranchor, A., van Tintelen, J., & van Langen, I. (2015). A group approach to genetic counselling of cardiomyopathy patients: satisfaction and sychological outcomes sufficient for further implementation. European Journal of Human Genetics, 23(11), 1462-1467. doi: 10.1038/ejhg.2015.10 Rouzbeh, M., Namadian, M., Shakibazadeh, E., Hasani, J., & Rouzbeh, R. (2017). The effect of group counseling using Ellis’s A-B-C technique on irrational beliefs and self-efficacy about breast selfawareness of women health volunteers. Journal of Transcultural Nursing, 29(4), 346-353. doi: 10.1177/1043659617727833 Soltani, F., Majidi, M., Shobeiri, F., Parsa, P., & Roshanaei, G. (2017). Effect of group counselling on knowledge and attitudes of men toward participation in perinatal cares. National Journal of Physiology, Pharmacy and Pharmacology, 8(1). doi: 10.5455/njppp.2018.8.0938316102017 Talebi, M., Nooripour, R., & Taghizadeh, H. (2013). Effectiveness of group counseling based on cognitive-behavioral on mental health in gifted students. Indian Journal of Health and Wellbeing, 4(9), 1767-1769. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/1614334485?accountid=27932 UNESCO. (2018). Counselling. http://www.unesco.org/education/mebam/module_2.pdf Retrieved from Üzar-Özçetin, Y., & Hiçdurmaz, D. (2017).Effects of structured group counseling on anger management skills of nursing students. Journal of Nursing Education, 56(3), 174-181. doi: 10.3928/01484834-20170222-10 285 CATALYSTS FOR COUNSELOR DEVELOPMENT Neerushah Subarimaniam Faculty of Educational Studies, Universiti Putra Malaysia [email protected] Noor Syamilah Zakaria Faculty of Educational Studies, Universiti Putra Malaysia [email protected] Wan Marzuki Wan Jaafar Faculty of Educational Studies, Universiti Putra Malaysia [email protected] Wong Su Luan Faculty of Educational Studies, Universiti Putra Malaysia [email protected] ABSTRACT Codes of ethics polish counseling practices and aspirations. Effective counselors would integrate codes of ethics and the knowledge of laws into their work. The process of incorporating knowledge of law into research is essential due to the nature that every counselor is adhered to legal obligations and concurrently, protected for all their profession liabilities especially in dealing with legal and ethical issues. However, the explicit nature of ethical issues encountered by counselors has not been sufficiently captured, requiring more scrutiny. Thus, the main aim of this conceptual paper is to study the mediating effect of spiritual well-being on the relationship between ethical competency and selfefficacy in dealing with legal and ethical issues. This research will adopt a quantitative method which involves distribution of survey questionnaires whilst implementing correlational research design. The process of data analysis will involve screening of missing data, exploratory data analysis, descriptive analysis, and structural equation modeling. The predicted findings are presented at the end of the paper. 286 Keywords: Spiritual Well-Being; Ethical Competency; Self-Efficacy; Counselor Development 1. INTRODUCTION Ethics refers to a mechanism of professional unification (Hendricks, 2008). Hendricks (2008) viewed ethics as being integral to the identity of counselors and it helps in the process of defining role of counselors, nevertheless in serving humanities. Furthermore, codes of ethics polish counseling practices and aspirations. Effective counselors would integrate codes of ethics and the knowledge of laws into their work with clients (Mullen, Lambie, & Conley, 2014). Mullen, Lambie, and Conley (2014) incorporated knowledge of law into their research due to the nature that every counselor is adhered to legal obligations and concurrently, protected for all their profession liabilities especially in dealing with legal and ethical issues. However, the explicit nature of ethical issues encountered by counselors has not been sufficiently captured, requiring more scrutiny (Lauka, Remley, & Ward, 2013). Counselor competencies are necessary to prepare effective counselors in knowledge and skill acquisition (DePue & Lambie, 2014). Thus, this research would focus on the association between ethical competency (EC) and self-efficacy in dealing with legal and ethical issues (SEDLEI). Spiritual well-being (SWB) incorporating existential and religious well-being would be an intervening variable between the relationship of EC and SEDLEI. The link between spirituality and religiosity is passionately debated and value erosion involving spiritual well-being would lead to ethical violations (Fernando & Chowdhury, 2010). Ethical codes alone are not sufficient to reduce unethical behavior (Fernando & Chowdhury, 2010). Attention should be placed upon individuals’ personal values and behavior. Therefore, spiritual well-being as a value will be tested to determine its mediating effect on both EC (personal) and SEDLEI (behavior). 1.1 Research Background Malaysian registered counselors are adhered to the standard ethical guidelines and yardstick set by local entities such as Board of Counselors (Malaysia), Malaysian Counseling AssociationInternational(PERKAMA-International), Ministry of Education (Malaysia) (MOE), and international bodies such as American Psychological Association (APA) and American Counseling Association (ACA). Above all, registered counselors in Malaysia are protected by Malaysian Counselor Act (580) 1998 and the written law provides a guide to legal and ethical practice in counseling. At some point, the ethical practice could be immoral when it is compared with the various religious standards practiced in Malaysia (Mohd Ishak, Amat, & Abu Bakar, 2012). This situation would lead to ethical dilemma among Malaysian registered counselors and thus, it is necessary to instill awareness on the importance of performing ethical analysis efficaciously based on what is socially and culturally acceptable in Malaysia, a melting pot of cultures. 287 Furthermore, to date, there are at least 6, 292 registered counselors in Malaysia. The number of counselors in Malaysia is gradually increasing and in 2010, See and Ng (2010) mentioned that counseling services in Malaysia have developed from infancy to pubescent stage. In contrast, counseling was never a subject in the mind when Malaysians achieved independence in 1957 (Raja Mohan & Sorooshian, 2012). However, today we could experience growth of counseling in Malaysia over the course time. Looking onto the social changes, it is very unfortunate that Malaysians experience tremendous increase in crime rates, divorce rates, and urban migration (Raja Mohan & Sorooshian, 2012). Inadequate offerings of help, poor mind set, lack of knowledge about counseling (Raja Mohan & Sorooshian, 2012), and ethical incompetence could be the reasons of such occurrence. Specifically, more competent counselors are needed to address ethical issues in Malaysia and at some points, the ethical issues are not being discussed openly. Therefore, more research and empirical findings are needed to improve the professional identity on counseling practicesin Malaysia. A set of variables proposed in this research which comprises SWB, EC, and SEDLEI would act as catalysts in the enhancement of counseling professionalism and eventually provide idea on the need to integrate them in counseling ethics education. 1.2 Problem Statement First, there are limited instruments developed for the local counseling practice (Othman & Abdullah, 2015). Efforts have been made by local registered counselors to develop career and personality tests such as Sidek Personality Inventory (SPI), Sidek Vocational Value Interest (INPS), and Color Personality Inventory (IPW). These tests are widely used by school counselors, psychology officers, trainee counselors, and registered counselors in Malaysia. Malaysian researchers often involved in practical alternative which is to find and translate instruments developed by researchers from abroad to meet the local needs (Mahamad Sakri, Jusoh, & Bistamam, 2015). However, a little attention is paid to the cross-cultural adaptations when an instrument is translated. Instruments developed or translated for local needs including Adult Attachment Scale (Ahmad & Hassan, 2014), Coping Inventory for Stressful Situation (Ramli, Mohd Ariff, Khalid, & Rosnani, 2008), Coping Strategies Inventory (Abdullah, Sipon, Baharudin, & Sawai, 2011), Multicultural Counseling Competency Scale (Amat, Md. Shah, Mahmud, Mohd. Salleh, Din, & Mahmud, 2013), Multidimensional Self-Concept Scale (Mohamed Arip, Mohd Saad, Abdul Rahman, Syed Salim, & Bistamam, 2013), and Spiritual Well-Being Scale (Imam, Abdul Karim, Jusoh, & Mamad, 2009). To date, there are no instruments developed or translated to measure ethical competencies of registered counselors in Malaysia based on the nine divisions of code of ethics set by Board of Counselors (Malaysia). Thus, one of the targets of this research is to develop and utilize an instrument to measure registered counselors’ ethical competencies. Second, researchers measure individuals’ self-efficacy based on multiple dimensions such as general self-efficacy (Lindley, & Borgen, 2002; Nel, & Boshoff, 2015; Peter, Cieza, & Geyh, 2013; Schwarzer & Jerusalem, 1992; Teo & Kam, 2014), information literacy self-efficacy (Aharony & Gazit, 2018), selfefficacy for conventional lifestyle (Walters, 2017), self-efficacy for deviance (Walters, 2017), counseling self-efficacy (Meyer, 2014; Wei, Tsai, Lannin, Du, & Tucker, 2014), and multicultural selfefficacy (Holcomb-McCoy, Harris, Hines, & Johnston, 2018). In the context of current research, selfefficacy will be measured in the dimension of legal and ethical issues in counseling. There are three instruments developed to achieve three different objectives in the context of legal and ethical issues 288 in counseling (Mullen, Lambie, & Conley, 2014). First, Ethical and Legal Issues in Counseling Questionnaire (ELICQ) measures trainee counselors’ and registered counselors’ levels of ethical and legal knowledge. Second, Ethical Decision-Making Scale–Revised (EDMS-R) measures registered counselors’ ability to make ethical decision. Finally, Ethical and Legal Issues in Counseling SelfEfficacy Scale (ELICSES) measures both registered counselors’ and trainee counselors’ confidence in applying their legal and ethical knowledge. The three instruments indicate limited availabiliy of instruments to access ethical issues in counseling and the instruments are not available in Malaysian context to meet the local needs. Thus, one of the instruments which is ELICSES will be translated into Malay language by using back-translations method. 1.3 Research Objectives The main objective of this research is to examine the mediating effect of spiritual well-being (SWB) on the relationship between ethical competencies (EC) and self-efficacy in dealing with legal and ethical issues (ELICSES). The specific research objectives are as follows: RO1: To measure the level of EC among Malaysian registered counselors. RO2: To measure the level of SWB among Malaysian registered counselors. RO3: To measure the level of SEDLEI among Malaysian registered counselors. RO4: To examine the relationship between EC and SWB. RO5: To examine the relationship between SWB and SEDLEI. RO6: To examine the relationship between EC and SEDLEI. RO7: To determine the influence of EC and SWB on SEDLEI. RO8: To examine the mediating effect of SWB on the relationship between EC and SEDLEI. 1.4 Research Significance The research significance can be viewed based on the theoretical and practical perspectives. Theoretically, this research would contribute to the existing body of knowledge on registered counselors’ self-efficacy. The research highlights the importance of self-efficacy in dealing with legal and ethical issues. Moreover, the research examines mediating effect of spiritual well-being (SWB) on ethical competency (EC) and self-efficacy in dealing with legal and ethical issues (SEDLEI). It adds the conceptualization of SEDLEI as a new perspective especially in the Malaysian context. Furthermore, the utilization of three different theories integrating three different variables would support the findings, eventually provide concrete framework for implementation purposes. The implementation of theories could be for educational purposes, counseling practices, modules development, and preparation of standard policies. 289 Practically, this research would provide registered counselors, trainee counselors, counseling educators, mental health practitioners, policy makers, and society with knowledge of how SWB mediates the relationship between EC and SEDLEI. The integration of spirituality in counseling education and counseling practices is still considered as new in Malaysia and therefore, it could provide an idea on the necessity of integrating spirituality into current counseling education and counseling practices especially to enhance the professionalism of Malaysian counselors. 2. LITERATURE REVIEW The review of literatures would be segregated into five divisions which are: (a) the relationship between ethical competencies (EC) and spiritual well-being (SWB); (b) the relationship between SWB and self-efficacy in dealing with legal and ethical issues (SEDLEI); (c) the relationship between EC and SEDLEI; (d) the influence of EC and SWB on SEDLEI; and (e) the mediating effect of SWB on the relationship between EC and SEDLEI. Ethical competency can be defined in terms of ethical awareness, character strength, willingness to do good, and moral judgement skills (Kulju, Stolt, Suhonen, & Leino-Kilpi, 2016). Experience of a professional, ethical knowledge, virtuous professional, human communication, and supporting surroundings are prerequisites for ethical competence (Kulju et al., 2016). On the other hand, spiritual well-being refers to the fundamental philosophy of life that guides conduct and it influences individuals’ social behaviors (Fernando & Chowdhury, 2010). Next, self-efficacy refers to individuals’ willingness to accomplish a task and it determines the likelihood regarding how individuals act in unclear situations (Mullen et al., 2014). In the context of current research, self-efficacy is measured based on registered counselors’ confidence in dealing with legal and ethical issues in counseling. 2.1 The relationship between EC and SWB Spiritual value helps practitioners to provide ethical services (Hodge, 2016). Spirituality provides a sense of mission and meaning, focuses on the need of others, highlights universal moral principle, fosters humility, integrity, and justice, and generates feelings of hope and joy in completing a task ethically (Johnson, 2009). This shows that the spiritual well-being of individuals would enhance ethical competency as it fosters integrity and justice in every action. Furthermore, spiritual value which provides a sense of morality would also remind individuals to be well-versed in the context of ethics. This reminder would help individuals to consider their future actions as right or wrong before making ethical related decisions. In May 2009, Association for Spiritual, Ethical, and Religious Values in Counseling (ASERVIC) established in the United States revised competencies for addressing spiritual, ethical, and religious values (Cashwell & Watts, 2010). The establishment of ASERVIC alone shows the relationship between ethics and spiritual value in counseling. 2.2 The relationship between SWB and SEDLEI Individuals who are adhered to spiritual values are more sensitive to ethical issues (Johnson, 2009). This condition would most probably support a hypothesized statement that spiritual individuals encounter legal and ethical issues efficaciously. It is proven that spiritual individuals avoid scandal, 290 create the conditions for long term success, and provide meaningful environment for themselves and all their followers (Johnson, 2009). Hasanshahi, Baghbanian, and Mazaheri (2016) found significant relationship between spiritual well-being and self-efficacy. The central philosophy of selfefficacy remains the same although these researchers studied self-efficacy from different perspectives and the current research studies self-efficacy in the perspective of legal and ethical issues in counseling. Self-efficacy acts as a catalyst in motivating individuals to accomplish challenging tasks. Thus, suitable educational contents and environment especially research are required to promote spiritual well-being and self-efficacy beliefs (Hasanshahi et al., 2016). 2.3 The relationship between EC and SEDLEI Competence is needed to master challenging tasks (David, Rodgers, Markland, Selzler, Murray, & Wilson, 2014). On the other hand, self-efficacy is associated with beliefs about what individuals can do with the skills they possess (Hendricks, Hendricks, Webb, Davis, & Spencer-Morgan, 2005). For instance, ethical competent individuals would be well-versed with the ethical knowledge and able to resolve ethical issues. These individuals should cultivate strong beliefs in dealing with ethical issues efficaciously since they have sufficient knowledge on how to encounter legal and ethical issues. In short, legal and ethical issues necessitate knowledge and confidence in making decisions (Mullen, Lambie, Griffith, & Sherrell, 2015). 2.4 The mediating effect of SWB on EC and SEDLEI Appropriate counseling skills and ethical competency are necessary to deal with legal and ethical issues efficaciously. However, both skills and ethical competency are insufficient for accomplished performances (Cox & Simpson, 2016). It may require SWB as a mediator on the relationship between EC and SEDLEI. The SWB reflects individuals’ personal concepts such as justice, integrity, and moral principles (Johnson, 2009) whereas EC and SEDLEI involve environment and behavior aspects respectively. Social cognitive theory emphasizes on the reciprocal interaction of personal such as cognitive, affective, or biological events, environment, and behavior in making decisions (Harinie, Sudiro, Rahayu, & Fatchan, 2017). Thus, SWB, EC, and SEDLEI are connected to each other and SWB could be a mediator on the relationship between EC and SEDLEI. 2.5 Conceptual Framework 291 Mediating variable Spiritual Well-Being 1. Religious well-being 2. Existential well-being Independent variable Dependent variable Ethical Competencies Self-Efficacy in Dealing with Legal and Ethical Issues 1. Ethical sensitivity 1. General ethical and legal issues in counseling self-efficacy 2. Ethical skills 2. Suicide, violence, abuse, and neglect self-efficacy 3. Ethical training 3. Counselor development and wellness self-efficacy Figure 1: Conceptual Framework 3. METHODOLOGY This research will adopt a quantitative method which involves distribution of survey questionnaires. 3.1 Sampling Malaysian registered counselors would be the population of the research. A number of registered counselors will be chosen using systematic sampling to represent the population. First, a list of registered counselors will be obtained from the Board of Counselors (Malaysia). Then, participants are selected at regular intervals in which every (k) th will be selected as participants of the research. The k value is obtained by dividing population size (N) with the sample size (n). 3.2 Sample The sample size will be determined using Cochran’s (1977) formula. The estimated size of sample would be 200. 3.3 Data Collection and Analyses The data will be collected through online platform. First, the researcher will conduct descriptive analysis to measure the levels of ethical competency (EC), spiritual well-being (SWB), and selfefficacy in dealing with legal and ethical issues (SEDLEI). Then, structural equating modeling will be used to examine the relationship among EC, SWB, and SEDLEI. The procedures involved in structural equation modeling: (a) specifying hypothesized model; (b) confirmatory factor analysis; (c) analysis of measurement model; (d) analysis of structural model. The data will be screened for missing values and checked using four tests of assumptions to ensure normal distribution of data prior to performing main analyses. Furthermore, an approval from the Ethical Review Board of Universiti Putra Malaysia (UPM) will be obtained prior to data collection. 292 4. CONCLUSION This research hopefully will add value to the existing body of knowledge in counseling. The researcher predicts mediating effect of spirituality on the relationship between ethical competency and self-efficacy in dealing with legal and ethical issues. However, to what extent spirituality mediates ethical competency and self-efficacy will be confirmed upon completion of the research analyses. Furthermore, the research would report the factor that act as an agent of change for counselors’ self-efficacy in dealing with legal and ethical issues. 293 References Abdullah, S., Sipon, S., Baharudin, D. F., & Sawai, R. P. (2011). Strategi daya tindak versi Bahasa Melayu. PERKAMA International Convention, 1-7. Retrieved http://ddms.usim.edu.my/bitstream/123456789/5263 from Aharoni, N., & Gazit, T. (2018). Students’ information literacy self-efficacy: An exploratory study. Journal of Librarianship and Information Science. Retrieved from http://doi.org/10.1177/09610006 18790312 Ahmad, R., & Hassan, S. A. (2014). Reliability analysis of the Revised Adult Attachment Scale (RAAS) instrument in the Malaysian context. Social Sciences, 77, 29098-29100. Amat, S., Md. Shah, K., Mahmud, Z., Mohd. Salleh, A., Din, R., & Mahmud, M. I. (2013). Initial development and validation of multicultural counseling competencies scale for Malaysian school counselors. Asian Social Science, 9(17), 1-9. doi: 10.5539/ass.v9n17p144 Cashwell, C. S., & Watts, R. E. (2010). The new ASERVIC competencies for addressing spiritual and religious issues in counseling. Counseling and Values, 55, 1-5. doi: 10.1002/j.2161007X.2010.tb00018.x DePue, M. K., & Lambie, G. W. (2014). Impact of a university-based practicum experience on counseling students’ levels of empathy and assessed counseling competencies.Counseling Outcome Research and Evaluation, 5(2), 89-101. doi: 10.1177/2150137814548509 Fernando, M., & Chowdhury, R. M. M. I. (2010). The relationship between spiritual well-being and ethical orientations in decision making: An empirical study with business executives in Australia. Journal of Business Ethics, 95(2), 211-225. doi: 10.1007/s10551-009-0355-y Harinie, L. T., Sudiro, A., Rahayu, M., & Fatchan, A. (2017). Study of the Bandura’s social cognitive learning theory for the entrepreneurship learning process. Social Sciences, 6(1), 1-6. doi: 10.11648/j.ss.20170601.11 Hasanshahi, M., Baghbanian, A., & Mazaheri, M. A. (2016). Investigation of the relationship between spiritual health and self-efficacy in students of Isfahan University of Medical Sciences. Women’s Health Bulletin, 3(4), 1-5. doi: 10.17795/whb-34264 Hendricks, C. B. (2008). Introduction: Who are we? The role of ethics in shaping counselor identity. The Family Journal: Counseling ad Therapy for Couples and Families, 16(3), 258-260. doi: 10.1177/1066480708317725 Hendricks, C. S., Hendricks, D. L., Webb, S. J., Davis, J. B., & Spencer-Morgan, B. (2005). Fostering self-efficacy as an ethical mandate in health promotion practice and research. Online Journal of Health Ethics, 2(1). Retrieved from http://dx.doi. org./10.18785/ojhe.0201.06 294 Hodge, D. R. (2016). Spiritual Competence: What it is, why it is necessary, and how to develop it. Journal of Ethnic and Cultural Diversity in Social Work, 27(2), 124-139. Retrieved from https://doi.org/10.1080/15313204.2016.1228093 Holcomb-McCoy, C., Harris, P., Hines, E. M., & Johnston, G. (2018). School counselors’ multicultural self-efficacy: A preliminary investigation. Professional School Counseling, 11(3), 166-178. doi: 10.1177/2156759X0801100303 Imam, S. S., Abdul Karim, N. H., Jusoh, N. R., & Mamad, N. E. (2009). Malay version of spiritual well-being scale: Is Malay spiritual well-being scale a psychometrically instrument? The Journal of Behavioural Science, 4(1), 59-69. sound Jerusalem, M., & Schwarzer, R. (1992). Self-efficacy as a resource factor in stress appraisal processes. In R. Schwarzer (Ed.), Self-Efficacy: Thought Control of Action. Washington, DC: Hemisphere. Johnson, C. E. (2009). Spirituality and ethical leadership: Moral persons and moral managers. Kulju, K., Stolt, M., Suhonen, R., & Leino-Kilpi, H. (2016). Ethical competence: A concept analysis. Nurse Ethics, 4, 401-412. doi: 10.1177/0969733014567025 Lauka, J. D., Remley, T. P., & Ward, C. (2013). Attitudes of counselors regarding ethical situations encountered by in-home counselors. The Family Journal: Counseling and Therapy for Couples and Families, 21(2), 129-153. doi: 10.1177/1066480712465822 Lindley, L. D., & Borgen, F. H. (2002). Generalized self-efficacy, Holland theme self-efficacy, academic performance. Journal of Career Assessment, 10(3), 301-314. Retrieved from http://doi.org/10.1177/10672702010003002 Mahamad Sakri, S. K., Jusoh, A. J., & Bistamam, M. N. (2015). Kesahan dan inventori keberkesanan emosi Ellis. Journal Bitara Edisi Khas (Psikologi Kaunseling), 8, 1-14. and kebolehpercayaan Markland, D. A., Rodgers, W. M., Markland, D., Selzler, A., Murray, T. C., & Wilson, P. M. (2014). Distinguishing perceived competence and self-efficacy: An example from exercise. Research Quarterly for Exercise and Sport, 85(4), 527-539. doi: 10.1080/02701367.2014.961050 Meyer, J. M. (2014). Counseling self-efficacy: On campus and distance education students. Rehabilitation Counseling Bulletin, 58(3), 165-172. doi: 10.1177/0034355214537385 Mohamad Arip, M. A. S., Mohd Saad, F., Abdul Rahman, A. M., Syed Salim, S. S., & Bistaman, S. A. (2013). Translation, validity, and reliability of Multidimensional Self-Concept Scale (MSCS) questionnaire among Malaysian teenagers. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 84, 1455- 1463. Mullen, P. R., Lambie, G. W., & Conley, A. H. (2014). Development of the ethical and legal issues in counseling self-efficacy scale. Measurement and Evaluation in Counseling and Development, 47(1), 62-78. doi: 10.1177/0748175613513807 295 Mullen, P. R., Lambie, G. W., Griffith, C., & Sherrell, R. (2015). School counselors’ general selfefficacy, ethical and legal self-efficacy, and ethical and legal knowledge. Journal of Ethics and Behavior, 26(5), 415-430. Retrieved from http://doi.org/10.1080/10508422.2015.1033627 Nel, P., & Boshoff, A. (2015). Evaluating the factor structure of the General Self-Efficacy Scale. South African Journal of Psychology, 46(1), 37-49. Retrieved from http://doi.org/10.1177/008 1246315593070 Othman, A., & Abdullah, S. S. (2015). Counseling in Malaysia: Trends and practice with the Malays. International Journal of Business and Applied Social Science, 1(1), 1-10. Retrieved from www.ijbassnet.com Peter, C., Cieza, A., & Geyh, S. (2013). Rasch analysis of the General Self-Efficacy Scale in spinal cord injury. Journal of Health Psychology, 19(4), 544-555. Retrieved from http://doi.org/10.1177/1359105313475897 Raja Mohan, S. B. V., & Sorooshian, S. (2012). Counseling in the context of Malaysian Living Style. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 6(10), 292-296. Ramli, M., Mohd Ariff, F., Khalid, Y., & Rosnani, S. (2008). Validation of the Bahasa Malaysia version of the Coping Inventory for Stressful Situation (CISS). Malaysian Journal of Psychiatry, 17(2), 1-8. See, C. M., & Ng, K. M. (2010). Counseling in Malaysia: History, Current Status, and Future Trends. Journal of Counseling and Development, 88(1), 18-22. Retrieved http://doi.org/10.1002/j.15 56-6678.2010.tb00144.x Teo, T., & Kam, C. (2014). A measurement invariance analysis of the General Self-Efficacy Scale on two different cultures. Journal of Psychoeducational Assessment, 32(8), 762767. doi: 10.1177/0734282914531707 from Walters, G. D. (2017). Mediating the relationship between parental control/ support and offspring delinquency: Self-efficacy for a conventional lifestyle versus self-efficacy for deviance. Crime &Delinquency, 64(5), 606-624. doi: 10.1177/0011128716686357 Wei, M., Tsai, P. C., Lannin, D. G., Du, Y., & Tucker, J. R. (2014). Mindfulness, psychological flexibility, and counseling self-efficacy. The Counseling Psychologist, 43(1), 39-63. doi: 10.1177/0011/000014560173 296 TERAPI SENI SEBAGAI SATU KAEDAH MENANGANI TEKANAN DALAM KALANGAN WANITA BERKERJAYA DAN BERKELUARGA DI MALAYSIA Nor Alina Shahira Musa Pusat Sains, Teknologi dan Inovasi Perdana Fakulti Teknologi Dan Informatik Razak Universiti Teknologi Malaysia Kuala Lumpur [email protected] Nooraini Othman Pusat Sains, Teknologi dan Inovasi Perdana Fakulti Teknologi Dan Informatik Razak Universiti Teknologi Malaysia Kuala Lumpur [email protected] Abstrak Tekanan bukanlah sesuatu yang asing lagi pada masa kini. Ianya merupakan suatu fenomena emosi yang sering berlaku khususnya dalam kalangan wanita berkerjaya dan berkeluarga. Hal ini adalah rentetan daripada golongan wanita yang sudah berkerjaya dan berkeluarga dilihat memikul tanggungjawab yang lebih berat. Mereka bukan sahaja berperanan sebagai isteri dan ibu malah turut mempunyai peranan di dalam kerjaya. Masalah tekanan ini sememangnya perlu dipandang serius dan perlu diatasi dengan berkesan kerana ianya boleh mendatangkan pelbagai kesan negatif sama ada terhadap diri mangsa sendiri ataupun terhadap masyarakat di sekelilingnya. Masalah tekanan yang dialami boleh menjejaskan kesejahteraan diri sendiri. Justeru itu, kertas kerja ini bertujuan untuk membincangkan dan mengetengahkan tentang aplikasi terapi seni sebagai salah satu kaedah yang berkesan dalam membantu menangani tekanan dalam kalangan wanita berkerjaya dan berkeluarga di Malaysia. Selain itu, kertas kerja ini juga cuba melihat keberkesanan penggunaan terapi seni sebagai salah satu kaedah bagi menangani tekanan dalam kalangan wanita berkerjaya dan berkeluarga. Penulisan ini akan turut membincangkan tentang fungsi terapi seni dalam membentuk satu sistem sokongan dalam mempromosikan kesihatan mental dan kesejahteraan psikologi dalam diri individu. Kata Kunci: Terapi seni; Tekanan; Wanita Berkerjaya dan Berkeluarga; Kesihatan Mental; Kesejahteraan Psikologi 297 Pengenalan Kesejahteraan psikologi memainkan peranan penting di dalam kehidupan bagi segenap lapisan masyarakat daripada pelbagai peringkat umur seperti kanak-kanak, remaja, dewasa atau orang tua. Di mana, kesejahteraan psikologi memainkan peranan dalam menjamin kehidupan yang lebih baik dan sejahtera.Kementerian Kesihatan Malaysia (2005) telah mentakrifkan kesejahteraan psikologi sebagai kemampuan individu untuk menangani stress, mengelakkan konflik, meningkatkan ketenangan, merangsang motivasi dan meningkatkan keyakinan diri dalam kehidupan. Kegagalan di dalam memelihara kesejahteraan psikologi akan mewujudkan isu-isu psikologi seperti masalah tekanan, kemurungan dan sebagainya. Secara umumnya, tekanan atau Stress berasal daripada perkataan Greek ‘stringe’ yang membawa maksud ‘ketat’ atau ‘tegang’ (Cox, 1978). Dalam perkataan Arab, istilah Stress disebut sebagai daught yang dimaknakan sebagai keadaan jiwa atau emosi yang mengalami pergolakan dan kegelisahan yang amat dalam (Fakhir ‘Aqil, 1985). Tekanan juga dapat didefinisikan sebagai sebarang peristiwa yang menegang atau melebihi keupayaan individu untuk berdaya tindak (Ma’rof Redzuan, Haslinda Abdullah, 2008). Terdapat pelbagai keadaan yang membawa kepada terjadinya fenomena tekanan ini. Misalnya, yang pertama ialah kekecewaan, di mana apabila sesuatu motif atau kehendak tidak dapat dicapai ataupun tidak dapat dipuaskan. Kekecewaan yang berlaku secara berulang kali di dalam kehidupan memburukkan lagi keadaan dan akhirnya membuatkan seseorang itu akan mengalami tekanan. Masalah keluarga seperti konflik rumah tangga, kurangnya berkomunikasi sesama ahli keluarga khususnya apabila menghadapi masalah turut membolehkan wujudnya tekanan. Masalah kerja seperti bebanan yang kerja berlebihan di tempat kerja juga menyumbang kepada berlaku tekanan dalam kehidupan seseorang. Antara punca lain yang menyebabkan berlakunya tekanan ialah keadaan jiwa yang lemah, di mana seseorang itu merasa tidak berupaya untuk menghadapi masalahnya (Roger, Graham, 2000). Fenomena tekanan yang wujud ini sememangnya mendatangkan pelbagai kesan buruk sekiranya tidak mampu menghadapinya dengan cara yang betul. Ianya akan memberikan kesan negatif sama ada kepada si mangsa, keluarga, rakan-rakan serta masyarakat sekeliling. Kesan tekanan boleh dikategorikan kepada dua jenis iaitu kesan terhadap kesejahteraan fisiologi dan kesan 298 terhadap kesejahteraan psikologi (Ma’rof Redzuan, Haslinda Abdullah, 2008). Kesan terhadap kesejahteraan fisiologi merupakan kesan yang mampu untuk menggangu kesihatan fizikal seseorang. Tekanan mampu menggangu masalah kesihatan fizikal adalah dengan cara memusnahkan fungsi sistem imunisasi tubuh badan. Keadaan ini akhirnya mengakibatkan seseorang itu cenderung menghidapi sakit kepala, sakit dada, sakit perut dan sakit belakang. Penyakit yang lebih serius seperti penyakit jantung, tekanan darah tinggi dan sebagainya. Kesan terhadap kesejahteraan psikologi adalah seperti wujudnya perasaan bimbang, takut, marah, tekanan dan kemurungan. Masalah tekanan ini bukanlah sesuatu yang boleh dipandang secara remeh, ianya perlu mendapatkan perhatian yang sewajarnya dari pelbagai pihak. Langkah-langkah untuk menangani masalah tekanan perlu dilaksanakan dengan lebih berkesan. Justeru itu, matlamat kertas kerja ini adalah untuk mengetengahkan salah satu kaedah yang boleh digunakan bagi menangani masalah tekanan dalam kalangan wanita berkerjaya dan berkeluarga di Malaysia. Kaedah yang dipilih ialah penggunaan aplikasi terapi seni. Selain itu, penulisan ini akan turut membincangkan tentang fungsi terapi seni dalam membentuk satu sistem sokongan dalam mempromosikan kesihatan mental dan kesejahteraan psikologi dalam diri individu. Isu Tekanan Dalam Kalangan Wanita Berkerjaya dan Berkeluarga Di Malaysia Di era globalisasi kini, memperlihatkan kebanyakan wanita semakin bercita-cita untuk mengejar kerjaya yang setaraf dengan taraf pendidikan yang diterima oleh mereka. Tambahan pula, di zaman moden ini peluang kerjaya dibuka luas tanpa mengira jantina dan juga status sama ada sudah berkahwin ataupun belum berkahwin. Situasi ini menggalakkan lagi penglibatan golongan wanita dalam bidang pekerjaan. Realiti ini dapat dilihat di pelbagai negara, tidak ketinggalan juga di negara Malaysia. Di mana, golongan wanita turut bersama-sama melibatkan diri di dalam dunia pekerjaan sama ada untuk membina kerjaya masa depan ataupun untuk menampung ekonomi keluarga. Hal ini dibuktikan melalui peningkatan penglibatan golongan wanita di dalam kadar penyertaan tenaga buruh (KPTB) dalam tempoh tiga tahun terdekat iaitu 2015 hingga 2017. Sebagai contoh, pada tahun 2015 kadar penyertaan tenaga buruh wanita sebanyak 54.1%. Kemudian, KPTB wanita meningkat mencapai 54.3% pada tahun 2016 (Jabatan Perangkaan Malaysia, 2016). Menjelang pada tahun 2017 pula, KPTB wanita bertambah menjadi 54.7% (Jabatan Perangkaan Malaysia, 2017). Penglibatan golongan wanita di dalam bidang kerjaya sememangnya memberikan kebaikan dan keburukan yang tersendiri. Dari aspek kebaikan, penglibatan wanita dalam bidang kerjaya dapat membantu di dalam pembangunan negara di samping membantu ekonomi keluarga. Walau bagaimanapun, di satu sudut lain, penglibatan golongan wanita di dalam bidang kerjaya boleh mendatangkan keburukan. Di mana, golongan wanita yang berkerjaya dan berkeluarga dikatakan lebih berpotensi untuk mengalami masalah tekanan dan kemurungan serta masalah kesihatan mental. Ini dibuktikan menerusi satu penyelidikan yang dijalankan oleh sebuah syarikat maklumat dan media (Nielsen, 2011), yang berpangkalan di Amerika Syarikat, mendapati bahawa wanita lebih terdedah kepada masalah tekanan berbanding lelaki. Kajian itu juga mendapati bahawa wanita Malaysia menduduki tempat ke-16 dengan 44% daripada mereka tergolong dalam kumpulan tersebut. 299 Isu kemurungan juga memaparkan golongan wanita turut menjadi antara golongan yang mencatatkan mengalami masalah kemurungan yang lebih tinggi berbanding lelaki (Albert, 2015). Menurut Girgus & Yang (2015), golongan wanita dilihat sebagai kumpulan paling berisiko tinggi untuk terdedah pada masalah kemurungan, berbanding lelaki adalah disebabkan oleh kelemahan dan kekurangan wanita dari aspek biologi, psikologi dan sosial. Selain itu, di Malaysia masalah kemurungan dikenal pasti sebagai salah satu daripada kebanyakan kes gangguan mental yang kerap kali dilaporkan berlaku (Firdaus & Oei, 2011). Hasil Tinjauan Kajian Morbiditi Kebangsaan 2015 oleh Kementerian Kesihatan Malaysia mendapati individu dewasa berumur di antara 16 tahun ke atas menghidapi gangguan mental adalah sebanyak 29.2%. Di samping itu, hasil Tinjauan Kajian Morbiditi Kebangsaan 2015 juga turut mendapati gangguan mental adalah tinggi di dalam kalangan wanita berbanding lelaki. Sebagai contoh, sebanyak 30.8% mewakili golongan wanita dan 27.6% mewakili golongan lelaki. Wujudnya masalah tekanan dan kemurungan serta masalah mental dalam kalangan wanita yang berkerjaya dan berkeluarga adalah rentetan daripada kepelbagaian tanggungjawab dan peranan yang harus dipikul oleh golongan wanita tersebut. Hal ini kerana, golongan wanita pada masa kini memikul tanggungjawab ‘dwi kerja’ atau ‘peranan berganda’ (Jamilah, et al, 2006). Misalnya, mereka bukan sahaja berperanan sebagai isteri, tetapi juga sebagai ibu, anak dan pekerja. Situasi ini membawa kepada timbulnya isu konflik kerja- keluarga dan lazimnya konflik tersebut boleh dikaitkan dengan isu kesihatan mental dan tekanan (Joseph et al., 2007). Secara amnya, konflik kerja-keluarga berlaku disebabkan oleh keseimbangan tuntutan peranan kerja dan keluarga yang tidak selari sehingga mengakibatkan kesan negatif dalam pekerjaan dan kehidupan keluarga. Malah, interaksi yang tidak seimbang antara kerja dan keluarga secara tidak langsung menimbulkan masalah tekanan (Rode & Near, 2005). Dalam erti kata lain, kegagalan dalam menguruskan tanggungjawab yang pelbagai ini dengan baik boleh mendatangkan impak negatif kepada emosi golongan wanita sehingga akhirnya mengakibatkan tercetusnya masalah tekanan, kemurungan dan masalah kesihatan mental. Terapi Seni dalam Membantu Menangani Isu Tekanan Melihat kepada tahap keseriusan isu tekanan yang semakin berleluasa, maka satu pendekatan atau langkah yang efektif wajar dilaksanakan untuk menangani masalah tersebut. Salah satu kaedah atau pendekatan yang boleh di ambil di dalam usaha untuk menangani masalah tersebut ialah melalui penggunaan aplikasi terapi seni. Oxford Dictionary of Psychology (2003) mendefinisikan terapi seni sebagai salah satu bentuk psikoterapi, di mana klien digalakkan meluahkan perasaan dan konflik dalaman mereka menerusi seni. Material seni seperti warna air, krayon dan ‘non-toxic magic colour’ digunakan sebagai medium perluahan diri klien. Di mana, perasaan dan fikiran seseorang dapat dikomunikasikan atau diluahkan menerusi proses penghasilan seni menerusi aktiviti seni seperti melukis, mewarna, menyanyi dan pergerakan dengan muzik dan drama. Kaedah terapi seni penting bagi meningkatkan kesejahteraan dan penyembuhan pada individu dengan menggunakan peralatan seni yang dapat diberikan pada semua peringkat umur (Malchiodi, 2004). Terapi seni juga dapat digunakan untuk mengurangkan kebimbangan, kemurungan dan tekanan serta membantu meningkatkan daya tahan dan kesejahteraan (All-Party Parliamentary 300 Group on Arts, Health and Wellbeing Inquiry Report, 2017). Bukan itu sahaja, terapi seni turut berfungsi mengurangkan dan memperbaiki masalah kesihatan mental (Jensen, A., & Bonde, L., 2018). Keberkesanan terapi seni sebagai salah satu kaedah dalam membantu kumpulan yang mengalami isu tekanan dapat dilihat di dalam kajian yang dilakukan oleh Dace Visnola (2010) yang bertajuk ‘Effect of Art Therapy on Stress and Anxiety of Employee’. Kajian tersebut dilakukan ke atas golongan pekerja wanita yang berusia antara 20 hingga 69 tahun. Hasil kajian memaparkan bahawa, penggunaan terapi seni mampu mengurangkan kadar tekanan dalam pekerja dan secara tidak langsung juga mampu memperbaiki kesejahteraan diri pekerja. Seterusnya ialah kajian yang dilakukan oleh Schrade et al. (2011) berkaitan ‘Relaxation and reduction of stress levels through painting mandalas’ terhadap beberapa orang dewasa yang mengalami masalah kesihatan mental. Hasil kajian mendapati, penggunaan terapi seni melalui aktiviti melukis mandala mampu mengurangkan tahap tekanan klien. Selain itu, terapi seni juga berfungsi membantu kumpulan yang mengalami masalah kesihatan mental. Menurut Smolarki, et al, (2015), terapi seni mampu memperbaiki emosi pesakit yang mengalami masalah kesihatan mental. Hal ini disokong melalui satu kajian yang dilakukan oleh Robyn Rice, Joyce Hunter, Ann Raithel dan Robin Kirschner yang bertajuk ‘Innovative Art Therapy Activities Used by Undergraduate Student Nurses with Mental Health Patients’. Di dalam kajian tersebut, pelajar Sarjana Muda Kejururawatan menggunakan pendekatan terapi seni seperti aktiviti mewarna dan melukis sebagai salah satu alat komunikasi dengan pesakit yang mengalami masalah kesihatan mental. Dirumuskan bahawa, kaedah terapi seni dapat berfungsi sebagai satu cara untuk meningkatkan kualiti kehidupan seseorang dan keupayaan mereka untuk menghadapi pelbagai jenis gejala psikologi. Umpamanya, penggunaan kaedah terapi seni sememangnya dapat membantu kumpulan yang mengalami isu psikologi seperti masalah tekanan, kemurungan dan masalah kesihatan mental. Keadaan ini menunjukkan bahawa fungsi terapi seni tidak terhad hanya kepada isu tekanan, tetapi juga dapat menjadi satu sistem sokongan dalam mempromosikan kesihatan mental dan kesejahteraan psikologi dalam diri individu. Kesimpulan Dalam arus kemodenan pada masa kini dapat dilihat bahawa peranan wanita semakin maju ke hadapan dan mereka bersama-sama dengan kaum lelaki dalam menyumbangkan peranan sama ada dari aspek politik, ekonomi dan sosial untuk pembangunan negara. Sehubungan dengan itu, bebanan tanggungjawab yang dipikul oleh golongan wanita semakin berganda. Di mana, mereka tidak hanya berperanan dalam menguruskan rumah tangga tetapi turut berperanan dalam kerjaya. Situasi ini yang menyumbang kepada para wanita yang berkerjaya dan berkeluarga lebih terdedah kepada masalah tekanan. Masalah tekanan yang dihadapi ini sememangnya memberikan kesan buruk terhadap diri sendiri, keluarga, rakan-rakan dan masyarakat sekeliling. Kesedaran pada tahap awal tentang betapa pentingnya kesejahteraan psikologi khususnya bagi golongan wanita yang berkerjaya dan berkeluarga perlulah dipupuk. Golongan wanita profesional ini haruslah bijak 301 menguruskan tekanan yang dialami supaya kesejahteraan emosi dan fizikal dapat dipelihara dengan baik. Tekanan yang dialami perlu diselesaikan dengan mencari jalan penyelesaian secara efektif dan proaktif supaya tekanan tidak menjadi punca kegagalan mereka di dalam semua aspek kehidupan. Aplikasi terapi seni dilihat sebagai salah satu kaedah tepat yang boleh digunakan pada peringkat awal dalam menangani masalah tersebut. Hal ini kerana, penggunaan terapi seni ini dilihat sebagai salah satu medium yang mudah dan juga tidak memerlukan kos perbelanjaan yang tinggi. Pencegahan pada tahap awal amatlah dititikberatkan sebelum masalah tersebut menjadi semakin parah. Penghargaan Kajian ini ditaja oleh Kementerian Pendidikan Malaysia dan Universiti Teknologi Malaysia di bawah projek Transdisiplinary Grant (TDR-RUG), No. Vot 05G30. 302 Rujukan Albert. P. R. (2015). Why is depression more prevalent in women? Journal Psychiatry Neuroscience, 40 (4), 219-221. Cox, T. (1978). Stress. London : The MacMillan Press. Dace Visnola, Dagmara Sprudza, Marite Arije Bake and Anite Pike. (2010). ‘Effect Of Art Therapy On Stress And Anxiety Of Employees’, Proceedings of The Latvian Academy of Sciences, Section b,64 (2010), 85-91. doi: 10.2478/v10046-010-0020-y. Firdaus, M., & Oei, P., S. (2011). A Review on the prevalence of depression in Malaysia. Current Psychiatry Reviews, 7 (3), 1-5. Girgus, J. S. & Yang, K. (2015). Gender and depression. Journal current opinion in Psychology, 4, 5360. Institut Kesihatan Umum. (2015). Tinjauan Kesihatan dan Morbiditi Kebangsaan 2015 (NHMS, 2015). Vol. II: Penyakit tidak berjangkit, Risiko, Faktor dan Lain-lain masalah kesihatan. Institut Kesihatan Kebangsaan. Kementerian Kesihatan Malaysia, Kuala Lumpur. Diunduh dari http://www.iku.gov.my. Jabatan Perangkaan Malaysia, Laporan Penyiasatan Tenaga Buruh, Malaysia, 2016. Diunduh dari https://www.dosm.gov.my. Jabatan Perangkaan Malaysia, Laporan Survei Tenaga Buruh, Malaysia, 2017. Diunduh dari https://www.dosm.gov.my. Jamilah, O., Rahim, M.S. & Aminah, A. (2006). Women and Peace: Issues, Challenges and Strategies. Serdang, Selangor : Institute for Community and Peace Studies and Women's Studies Unit, Universiti Putra Malaysia. Jensen, A., & Bonde, L. (2018). ‘The use of arts interventions for mental health and wellbeing in health settings’, Perspectives in Public Health, 138(4), 209–214. https://doi.org/10.1177/1757913918772602. Joseph , G. G., Thomas, A. G., Antionio, M., Lourdes, C., Bless, B., Micheal, C. L.,et al. (2007). Work-Family Conflict : Experiences And Health Implications Among Imigrant Latinos. Journal Of Applied Psychology, 92(4), 1119-11130. Kementerian Kesihatan Malaysia. (2005). Manual mesej utama dan sokongan: kempen cara hidup sihat setting tempat kerja. Kuala Lumpur: Bahagian Pendidikan Kesihatan Kementerian Kesihatan Malaysia Malchiodi, C.A. (2004). Expressive Therapies. New York : Guilford. Ma'rof Redzuan, Haslinda Abdullah. (2008). Psikologi, Kuala Lumpur : McGraw-Hill. Mawaddah binti Suhaimi. (2009/2010). Perbezaan Tekanan Kerja di Kalangan Pekerja Wanita Yang Sudah Berkeluarga Dengan Pekerja Wanita Yang Belum Berkeluarga di 303 Universiti Malaya, Kuala Lumpur (Tesis Sarjana Muda) Jabatan Antropologi dan Sosiologi, Fakulti Sastera dan Sains Sosial, Universiti Malaya. Nur Azma Azian binti Azman. (2011/2012). Tekanan kerja dikalangan wanita : peranan konflik keluarga-kerja, tuntutuan kerja, pendorong kerja terhadap komitmen pekerja wanita (Tesis Sarjana Muda) Jabatan Antropologi dan Sosiologi, Fakulti Sastera dan Sains Sosial, Universiti Malaya, 2011/2012. Regev D and Cohen-Yatziv L. (2018). Effectiveness of Art Therapy With Adult Clients in 2018—What Progress Has Been Made? Front. Psychol. 9, (1531), 1-19. doi: 10.3389/fpsyg.2018.0153. Rode, J. C., & Near, J. P. (2005). Spillover between Work Attitudes and Overall Life Attitudes: Myth or Reality? Social Indicators Research, 70(1), 79-109. Rozita, Abdul Talib et al. (2007). Wanita Bekerjaya: Kesan Tekanan Rumah Tangga Terhadap Komitmen Kerja. Women at Work : Perspective on Workplace and Family Journal, 12, 243261. Schrade, C.; Tronsky, L.; Kaiser, D.H. (2011). Physiological effects of mandala making in adults with intellectual disability. Arts Psychother. 38, 109–113. Siti Noorasmah Hamzah. (2016). Keberkesanan Terapi Seni Lukisan Terhadap Remaja Mangsa Penderaan Seksual, (Tesis Ijazah Sarjana) Pusat Pengajian Pembangunan Sosial dan Ekonomi, Universiti Malaysia Terengganu. Smolarki, K., Leone., & Robbins, S. (2015). ‘Reducing negative mood through drawing: comparing venting, positive expression, and tracing’, Journal of the American Art Therapy Association, 32 (4), 197-201. 304 KESIAPSIAGAAN DARI PERSPEKTIF KEROHANIAN DAN AGAMA DALAM KALANGAN KAUNSELOR YANG MENGENDALIKAN INTERVENSI KAUNSELING KRISIS BENCANA BANJIR DI MALAYSIA Norazura Binti Ahmad Norhayati Mohd Noor Salleh Amat Universiti Kebangsaan Malaysia Abstrak Kajian ini bertujuan untuk meneroka kesiapsiagaan dari perspektif kerohanian dan agama kaunselor dalam mengendalikan intervensi kaunseling krisis bencana banjir. Pengkaji menggunakan pendekatan kajian kualitatif reka bentuk kajian kes untuk meneroka pengalaman 13 orang kaunselor mengendalikan intervensi kaunseling krisis bencana banjir melalui temu bual mendalam, pemerhatian di lapangan, dokumen jurnal refleksi kaunselor dan gambar-gambar yang berkaitan. Analisis data secara tematik menggunakan perisian Sistem Nvivo 12 Plus mengambarkan kaunselor memiliki kompetensi kesiapsiagaan dari perspektif kerohanian dan agama. Empat sub tema yang menerangkan tema kesiapsiagaan dari perspektif kerohanian agama adalah kepercayaan kepada tuhan, ibadah, niat dan redha dengan pelbagai kemungkinan berlaku. Oleh itu, persediaan kaunselor dari aspek kerohanian dan agama ini dilihat menjadi asas dan pegangan sepanjang mereka melaksanakan tugas. Kekuatan dalaman dari aspek kerohanian dan agama merupakan kualiti peribadi yang menjadi pengerak kepada kaunselor menjiwai setiap tugasan dengan penuh amanah dan rasa tanggungjawab terhadap tugasan yang dilakukan dengan berkesan. Kata kunci: Kesiapsiagaan, kerohaianan, agama, intervensi kaunseling, krisis bencana. 1.0 Pengenalan Masyarakat di Malaysia mempunyai definisi yang tersendiri mengenai istilah kerohanian dan agama (Yusmini Md Yusoff 2011). Dalam Islam, agama disebut al-Din yang terangkum di dalam erti kata membenarkan dengan perkataan, mengakui keesaan Allah, mempercayai dan menyakini Allah serta apa yang disampaikan-Nya, dengan sepenuh hati dan membuktikannya dengan amalan, melakukan apa yang diperintah serta meninggalkan apa yang dilarang. Al-Din berbeza dengan maksud kefahaman agama yang difahami secara umum iaitu hanya terbatas kepada hubungan manusia dengan Tuhannya. Sebaliknya al-Din mencakupi segenap aspek kehidupan merangkumi hubungan manusia dengan Tuhan, hubungan manusia sesama manusia dan hubungan manusia dengan alam (Ahmad Fauzi Hj Morad & Ahmad Tarmizi Talib 1997). Pelaksanaan sesi kaunseling krisis bukan sahaja dapat mengurangkan emosi negatif malah dapat membantu dalam perkembangan jiwa. Beberapa penulis (Adams, Bezner, Drabbs, Zambarano, Steinhardt, 2000; Mueller, Hakim, & Scott, 2009; Sweeney & Witmer, 305 1991) telah membuat kesimpulan bahawa usaha pembangunan rohani seseorang mengintegrasikan pendekatan kaunseling holistik dengan model kesihatan holistik memberi kesan kepada agama seseorang dalam sesuatu komuniti. Kaunseling dapat membantu klien mewujudkan satu sistem sokongan untuk meningkatkan kesinambungan penjagaan dari aspek agama dan kerohanian (McLaughlin, 2004). Fukuyama dan Sevig (1997) juga mendapati bahawa, peratusan besar klien menganggap diri mereka dalam emosi krisis ketidakseimbangan psikologi secara spontan dan perlu mempertimbangkan nilai-nilai aspek agama dalam diri mereka untuk mengawal emosi. Oleh itu, kekurangan orientasi agama agak sukar bagi mereka untuk bekerja dengan berkesan dengan klien yang mempunyai nilai-nilai kerohanian dan keagamaan (Fukuyama & Sevig, 1997). Walau bagaimanapun Cashwell & Young, 2005; Stloukal & Wickman (2011) menyatakan kaunselor tidak dapat mengintegrasikan kerohanian ke dalam amalan kerana kekurangan yang rohani mereka sendiri. Pada dasarnya, kaunselor yang tidak kongruen dengan dimensi rohani mereka tidak boleh menggunakan kaedah ini sebagai alat yang paling kuat dalam diri mereka sepanjang proses kaunseling. Namun ada juga kaunselor yang mempunyai ajaran agama dan kepercayaan yang kuat mungkin juga lebih sukar untuk bersikap terbuka (Myers & Truluck 1998; Plumb, 2011), yang mana agak berbahaya kepada emosi individu dalam kaunseling dan aspek rohani (Carpenter, 2003). Kaunseling kesusasteraan telah menunjukkan bahawa kaunselor tidak selesa menangani isu-isu kerohanian dan keagamaan dengan klien mereka (Harris & Purrone, 2003; Jenkins, 2006; Osborn et al, 2012.; Plumb, 2011; Walker, Gorsuch, & Tan, 2004). Walker et al. (2004) melalui kajiannya mendapati bahawa kaunselor sendiri kekurangan dalam aspek rohani atau kesedaran rohani dalam iri mereka. Oleh itu, bagi kaunselor yang tidak selesa mempunyai latihan dalam proses pembangunan rohani mereka dan membangunkan kecerdasan spiritual (Amram & Drayer, 2008, Wigglesworth, 2006). Worthington et al. (2008) mencadangkan bahawa program sekular untuk kaunselor perlu diberi perhatian dalam aspek latihan kerohanian dan agama. Beberapa kajian (Jenkins, 2006; Osborn et al, 2012; Ruffin & Wickman, 2011; Smith, 2011) dan (Worthington et al., 2008) telah melihat khusus pada tahap keselesaan kaunselor menangani isu kerohanian dan agama (Harris, 2002) telah menunjukkan bahawa peningkatan tahap keselesaan jika kaunselor telah terlibat secara peribadi atau mengamalkan pembangunan rohani dalam bidang akademik serta latihan klinikal (Bartoli, 2007; Hage, 2006; Ruffin & Wickman, 2011; Weiss et al., 2010). Maka dalam kajian ini kerohanian merujuk kepada aspek dalaman yang membolehkan seorang kaunselor melaksanakan tugas dengan sepenuh hati dan tanggungjawaab yang tidak berbelah bagi kerana menyedari bukan tanggungjawab semata-mata malah yang lebih utama adalah amanah yang perlu dilaksanakan kerana kuasa pencipta. 2. Objektif Kajian Kajian ini dijalankan bertujuan untuk meneroka kompetensi kaunselor dari perspektif kesiapsiagaan kerohanian dan agama dalam mengendalikan intervensi kaunseling krisis bencana banjir di Malaysia. 306 3. DAPATAN KAJIAN Pegangan yang kuat dari aspek kerohanian dan agama merupakan aspek utama yang membawa klien melaksanakan tugasan dengan sebaiknya. Dapatan kajian menunjukkan hampir kesemua peserta kajian mengakui persediaan aspek kerohanian dan agama merupakan kekuatan diri yang mengawal seluruh jiwa mereka untuk melaksanakan tugas yang dipertanggungjawabkan dengan sebaiknya. Ini kerana mereka menyedari tragedi yang berlaku adalah aturan Allah. Terdapat empat sub tema yang menjelaskan secara keseluruhan aspek persediaan peserta kajian dari aspek kerohanian dan agama iaitu (i) kepercayaan kepada tuhan; (ii) ibadah yang dilakukan; (iii) niat; dan (iv) redha dengan ketentuan yang berlaku. Berdasarkan contoh petikan daripada dapatan kajian dijelaskan secara terperinci berkaitan keempat-empat sub tema tersebut. Kepercayaan kepada Tuhan. Dapatan kajian menunjukkan peserta kajian mengakui kepercayaan kepada tuhan merupakan aspek utama yang mengawal keseluruhan aspek kognitif, emosi dan tingkahlaku mereka. PK1, PK11 dan PK13 mengakui kepercayaan kepada tuhan merupakan pegangan utama kepada beliau untuk bertindak dengan yakin setiap tugasan yang dilaksanakan. Penjelasan mereka meletakkan kepercayaan kepada tuhan sebagai asas dalam keseluruhan hidupnya menjadi asas kepada beliau memiliki ketahanan mental, emosi dan fizikal yang mantap membolehkan beliau melaksanakan tugas dengan baik. “Kita sebagai Muslim, aspek yang pertama tentulah kita aspek spiritual yang dapat meneguhkan cara kita berfikir dan juga cara kita berperasaan ketika kita menjalankan sesuatu tugas. Aspek spiritual tu ketahanan dari sudut spiritual tu harus harus diletakkan di atas” T/PK1/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Kpt “Kita mintak kekuatan daripada Allah banyak kita..tu jea..mintak bagi Allah bagi kita kuat semua semua daripada Allah kan..kita bersedia macam mana pun kalau tanpa bantuan Allah memang susah” T/PK11/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Kpt “Paling penting aaa yang ultimate nya sekalinya adalah aaa persediaan apa tu aaa mohon pertolongan dengan Allah lah” T/PK13/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Kpt Dapatan kajian juga mengambarkan peserta kajian menyedari semua tindakan mereka bukan kerana ilmu yang dimiliki malah semua urusan dipermudahkan kerana kebergantungan kepada Allah yang maha mengizinkan segalanya. PK2, PK3, PK8 dan PK4 menjelaskan kekuatan dan keyakinan mereka mengendalikan intervensi krisis bencana adalah bergantung sepenuhnya kepada kepercayaan kepada tuhan yang mempermudahkan segala urusan yang dilaksanakan. Mereka menyedari ilmu yang dipersiapkan hanyalah satu usaha membuktikan kesungguhan mereka berikhtiar sepenuh hati untuk membantu klien dengan pelbagai cara namun yang mengizinkan segala-galanya adalah kuasa Allah. Oleh itu, persediaan dari segi 307 kerohanian dan agama membuktikan mereka berpegang teguh kepada kuasa Allah dan melaksanakan kewajipan yang menjadi amanah kepada mereka untuk mendapat keredhaan di atas setiap tindakan yang dilaksanakan. “Kekuatan lain yang perlu ada adalah dari segi spiritualmaknanya dekat sini jangan hanya kita, orang kata kemahiran yang kita ada kita rasa hebat sebab bila kita pergi pusat permindahan kita pergi tempat mangsa kadang-kadang kita tak terfikir pun benda itu akan berlaku semua tu kuasa Allah jadi kita kena kembali kepadaNya” T/PK2/A1/DKKKB/S/KS/PKA/Kpt Ketahanan diri ni kita kena berbalik kepada pencipta lah macam macam mana pun kebergantungan pengharapan sepenuhnya kepada Allah lah sebab apa itulah kalau kalau kita bercakap tentang dokumentasi punca kuasa tapi kalau kita punya spirit spiritualiti apa semua punca kuasa kita adalah penciptalah kita sebagai orang Islam” T/PK3/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Kpt “Preparation kita mestilah preparation yang berpegang kepada bersifat spiritual dan juga psikologi. Barulah section tu, power of session yang akan berlaku” T/PK8/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Kpt “Seorang kaunselor perlu sentiasa mendidik jiwa dengan mendekatkan diri kepada pencipta. Menjaga hubungan dengan pencipta akan secara tidak langsung membantu seseorang untuk menjaga hubungan dengan insan” DAJ/PK3/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Kpt “Elemen spiritual juga membantu walaupun klien dan kaunselor berbeza dari aspek agama, bukan imposed value kepada klien tetapi melihat dari aspek ‘kuasa’ lain yang mengawal keadaan” DAJ/PK4/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Kpt Maka, dapatan kajian mengambarkan peserta kajian meletakkan kepercayaan kepada tuhan sebagai pegangan utama kepada mereka untuk bertindak dengan yakin setiap tugasan yang dilaksanakan membuktikan mereka memiliki ketahanan mental, emosi dan fizikal yang mantap. Ini kerana mereka menyedari ilmu yang dipersiapkan sebagai satu usaha membuktikan kesungguhan mereka berikhtiar sepenuh hati untuk membantu klien dengan pelbagai cara namun yang mengizinkan segala-galanya adalah kuasa Allah. Ibadah Selain itu, persediaan dari aspek kerohanian dan agama dapat digambarkan melalui ibadah yang dilakukan oleh mereka. PK11, PK13 dan PK2 menjadikan solat sebagai persediaan dalam diri untuk memohon dari Allah mempermudahkan setiap tugasan yang dilakukan sepanjang melaksanakan intervensi krisis bencana kerana semua yang terjadi adalah aturan Allah. Ini kerana bagi mereka yakin semua usaha yang dilakukan tidak akan berhasil jika tanpa tertolongan Allah kerana yang mengizinkan krisis bencana berlaku juga adalah dari Allah. 308 “Sembahyang malam pun saya tak tinggal jugak lah...jadi kita mintak tolong jugak pada Allah lah sebenarnya” T/PK11/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Ibdh “Kita mintak daripada Allah permudahkan dan aaa agar kita pergi aaa kalau ada kekecohan sekalipun, aaa apa ni Allah lembutkan hati, aaa apa, mangsa-mangsa kat situ supaya kita mudah untuk buat kerja. Jadi yang itu, yang penting sekali. Ok, mintak bantuan daripada Allah, aaa buat solat hajat ke solat taubat, solat dhuha sebelum pergi” T/PK13/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Ibdh “Dari segi kekuatan spiritual memang sangat-sangat diperlukan. saya solat dan juga saya buat solat hajat sebab ialah kita bekerja siang dan malam kadang-kadang kita takda tenaga, emosi kita pun kadang-kadang terganggu ialah dengan family kita macam mana, keadaan family kita, kita nak juga bekerja siang dan malam tapi benda itu saya minta pertolongan daripada tuhan. Saya minta pertolongan daripada tuhan, bantu saya sebab saya nak uruskan ramai lagi yang memerlukan perkhidmatan saya” T/PK2/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Ibdh PK2 juga menjelaskan kekuatan kerohanian dan agama mereka juga sedikit sebanyak dapat membimbing klien apabila klien memerlukan bantuan dari segi aspek ibadah dan sebagainya. Walaupun beliau tidak arif dari segi hukum hakam namun sebagai asas dalam kerohanian agama sekurang-kurangnya beliau dapat dikoggsikan perkara asas apabila klien memerlukan bantuan sebelum merujuk kepada pegawai yang sepatutnya. “Kaunselor juga perlu dari segi err ilmu-ilmu keagamaan yes pada rasa kaunselor juga perlu sebab kadang-kadang ialah kita sahaja dapat masuk kawasan tu orang lain tak dapat masuk jadi kadang-kadang timbul isu macam mana saya nak solat, saya pakaian pun takda ini je yang ada, apa kita nak jawab pada waktu itu kalau kita tidak tahu tentang benda-benda tersebut. Maknanya kalau kita tahu sekurang-kurangnya kita boleh bagitahu ok macam ni macam ni, ilmu agama saya rasa sangat-sangat emm dari segi asas fardhu ain lah saya rasa macam nak ambil air sembahyang tayamum ke pakaian untuk solat selain daripada telekong ke apa lagi kita boleh gunakan untuk solat benda-benda macam tu. survivor la saya rasa lebih kepada survive” T/PK2/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Ibdh Oleh itu, PK12 dan PK3 menjelaskan selain daripada solat, zikir dan doa juga merupakan kaedah yang digunakan oleh mereka sebagai terapi dalaman untuk memperkuatkan diri berhadapan dengan krisis bencana. Ini kerana bagi mereka dengan melakukan solat dan doa akan membentuk perilaku yang lebih bermanfaat kerana dalam solat itu telah mendidik manusia mementingkan displin dan pengurusan masa yang baik. Data pemerhatian juga dapat dilihat PK9, PK10 dan PK12 bersedia sentiasa dengan kelengkapan solat menunjukkan mereka sentiasa menjaga solat walaupun dalam keadaan krisis bencana yang serba kekurangan. Mereka juga dilihat melaksanakan solat dan kelompok bimbingan 309 bersama klien di surau menunjukkan mereka dapat mengaplikasikan aspek kerohanian dan agama untuk membantu klien kembali pulih seperti sedia kala. “Kita baca baca doa untuk keselamatan kita lah kan” T/PK12/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Ibdh “Doa adalah senjata utama dan solat adalah perkara asas yang membantu seorang manusia mendisiplinkan diri dan menjaga masa” DAJ/PK3/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Ibdh “Bersedia dengan kelengkapan solat sentiasa ada dalam bag sandang. Dilihat ketiga-tiga peserta kajian solat di surau yang disediakan sambil melakukan kelompok bimbingan dengan klien di surau” P/PK9,PK10,PK12/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Ibdh Penjelasan di atas menunjukkan pengetahuan dan kemahiran yang dimiliki oleh mereka meletakkan Allah sebagai kuasa yang memudahkan segala urusannya. Bagi mereka tanpa izin Allah tidakan sukar dilaksanakan. Kesungguhan mereka dapat dilihat melalui solat, doa dan zikir menjadi kaedah utama mereka bergantung sepenuhnya kepada Allah dan memohon agar Allah permudahkan segala urusan sepanjang tugasan krisis bencana dilakukan. Niat Selain itu, dapatan kajian juga menunjukkan persediaan dari aspek kerohanian dan agama juga adalah berdasarkan niat mereka. Bagi PK3, PK7, PK12 dan PK11 menjelaskan pelaksanaan tugas mereka juga adalah berdasarkan niat dalam hati terhadap sesuatu perkara yang ingin dilakukan. Ini kerana bagi mereka apabila ditanamkan niat dalam hati maka matlamat untuk melaksanakan sesuatu adalah lebih befokus dan mempunyai justifikasi yang positif untuk melaksanakan tanggungjawab yang perlu dilaksanakan. Bagi mereka kuasa niat akan mengerakkan mereka melaksanakan sesuatu dengan jiwa yang ikhlas kerana menyedari semua tugasan tersebut adalah amanah daripada Allah. “Kita kena betulkan niatlah dan dengan betulkan niat berbalik pada Allah daya tahan kita akan kuatlah dan klien akan merasai aura positif dari diri kita, klien akan ada perbezaanlah sebab dia akan menarik aura kita lah” T/PK3/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Niat “First sekali lihat kepada niat kita sendiri le” T/PK7/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Niat The power of niat. Kuasa niat tu sendiri. Niat kita nak membantu, itu sangat perlu. Kalau niat takda membantu, kita buat lah apa session sekalipun. Dia takkan beri impak yang besar. 310 Sebab itu, preparation termasuklah persiapan roh kaunselor tu sendiri, dia kena kuat. T/PK8/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Niat “Betul niat kita nak tolong dia..kerana Allah akan bantu” T/PK12/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Niat “Dari segi pemikiran kita kita mesti fokus, memang kita nak fokus pada kerja kita dan kerja kita kerana Allah..kita nak buat nak bantu orang tu jea..Insya Allah Allah bantu” T/PK11/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Niat “Diri kaunselor sendiri iaitu kesediaan keberadaan dan nawaitu seorang kaunselor itu dalam mengendalikan sesi kaunseling krisis” DAJ/PK7/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Niat Menurut PK13 dan PK3 keyakinan dengan setiap tugasan dilaksanakan bermula dengan niat yang ikhlas Allah akan memberi keberkatan dan ganjaran yang berlipatganda. Bagi mereka setiap tugasan bukan hanya melaksanakan tugasan yang diarahkan semata-mata malah yakin dengan janji Allah yang akan memberikan keredhaan dan keberkatan di atas perbuatan baik yang dilakukan oleh mereka. “Menjiwai bidang ni sebab dengan kata lain dia tak boleh berkira kena redha dengan kerja yang Allah tentukan niat kerana Allah dan untuk mendapat keberkatan dari apa yang kita buat dan kalau saya, saya takkan puas bila saya tak dapat bantu orang saat krisis ni sebab Ya Allah Tuhan bagi sedikit ilmu untuk kita menyumbang jadi pada saya kita perlu bantu orang, ini rezeki saya dan ini punca rezeki saya. T/PK3/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Niat Niat adalah suatu tujuan yang terbit dari hati nurani untuk membantu klien dengan penuh ikhlas dalam apa jua keadaan, bukan bertugas mengendalikan kaunseling krisis sematamata untuk memenuhi tuntutan tugas yang diarahkan jabatan atau untuk mendapat pengiktirafan dari mana-mana pihak. Dengan adanya niat yang ikhlas, ia akan memberi kesan positif kepada kaunselor di peringkat awal sehingga akhir bantuan kaunseling krisis diberikan kepada klien. Ia turut dapat menyebarkan aura positif kepada klien bermula dengan niat kaunselor itu sendiri” T/PK13/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Niat Dapatan di atas menunjukkan peserta kajian digambarkan sentiasa menanamkan niat dalam hati untuk mendapat keredaan Allah sebagai matlamat untuk melaksanakan sesuatu dengan lebih befokus dan mempunyai justifikasi yang positif terhadap tugasan yang dilaksanakan. Bagi mereka kuasa niat akan mengerakkan mereka melaksanakan sesuatu dengan jiwa yang ikhlas kerana mereka menyedari semua tugasan tersebut adalah amanah daripada Allah. 311 Redha Peserta kajian juga digambarkan sentiasa berserah kepada Allah di atas peranan dan tanggungjawab yang dilaksanakan. Bagi PK2, PK3 dan PK4 sentiasa bersedia dan berserah kepada Allah sekiranya berlaku sesuatu perkara yang di luar jangka. Bagi mereka sebagai manusia tidak berdaya untuk melawan ketentuannya malah bersedia dengan aturan Allah adalah sebaiknya. Oleh itu, mereka digambarkan sentiasa bersedia dalam diri untuk melepaskan keluarga sekiranya berlaku sesuatu kejadian yang tidak dijangka. “Bila kita ada kekuatan spiritual kita akan redha. Konsep redha itupun saya gunakan. Konsep redha, maknanya kita redha dengan apa yang berlaku ialah kita manusia, kita tak boleh halang semua benda tu. Kalau Tuhan kata benda tu akan berlaku, akan berlaku tetap akan berlaku cuma apa yang perlu kita ada persediaan kita bila benda dah berlaku apa yang kita nak buat dan kita redha dengan benda tu. Bila kita redha kita akan lepaskan benda tu maknanya kita takkan memikirkan sangat, kita takkan fikirkan untung baiknya benda tu kepada diri kita” T/PK2/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Rdh “Kita tak tahu apa yang akan berlaku esok, kita berada di tempat krisis, mungkin keluarga di rumah krisis lebih teruk kita membantu yang biasa-biasa yang sederhana jadi kita kena kuatlah tahu kita perlu berada di mana, di tempat mana yang mana lebih utama, bersedia, hati kena cekal, kuat semangat, kena redha, kita kena pujuk diri macam-macam” T/PK3/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Rdh “Dalam masa yang sama kita dah lepaskan family kita dalam keadaan yang redha dalam yang tenanglah macam tu” T/PK4/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Rdh Selain itu, PK8, PK10, PK4 dan PK9 menjelaskan mereka sentiasa redha dengan tugasan yang dipertanggungjawabkan agar semua tindakan akan dipermudahakan kerana semua yang berlaku berkaitan krisis bencana adalah aturan Allah. Mereka yakin dengan usaha melaksanakan tugas sebaiknya dan berserah kepada Allah pasti mendapat ganjaran yang berlipatganda kerana mereka menyedari Allah berkuasa segala-galanya. “Sebab tu puan saya berbalik kepada konsep redha.. saya redha dengan ujian dalam kerja saya ..saya yakin Allah akan permudahkan urusan saya” T/PK8/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Rdh “Kita tawakal niat kita In Sha Allah jadi” T/PK10/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Rdh “So, kita punya rasional tu bahawa ada orang lain yang akan bantu kita so itu akan 312 menjadikan kita lebih bersedia untuk membantu sebenarnya semua mi ada hikmah sebab bencana ni bukan kita yang buat malah dia aturan Allah” T/PK4/A2/KIKKB/S/KS/PKA/Rdh “Kita ni tak ada daya dah, kita dah usaha, selebihnya kita tawakal” T/PK9/A1/KIKKB/S/KS/PKA/Rdh Penjelasan data di atas mengambarkan peserta kajian memiliki kuatan aspek kerohanian dan agama berdasarkan persediaan peserta kajian meletakkan tragedi yang berlaku sebagai ujian kepada mereka untuk menerima ujian tersebut dan berikhtiar untuk menanganinya. Oleh itu, peserta kajian digambarkan berusaha sedaya upaya untuk melaksanakan tanggungjawab yang diamanahkan dan menerima ketentuan dari Allah dan selebihnya mereka redha dengan semua yang berlaku adalah di luar kemampuan manusia. Perbincangan Agensi Pencegahan Bencana Negara (APBN) atau lebih dikenali dengan NADMA merupakan agensi peneraju pengurusan dan kesiapsiagaan bencana negara. NADMA bertindak sebagai badan pengelola untuk memastikan keselamatan rakyat dan kesejahteraan negara dengan memupuk kerjasama pelbagai pihak sebagai satu pasukan. Penambahbaikan dari masa ke semasa untuk meningkatkan keupayaan dan kesiapsiagaan dalam pengurusan bencana. Begitu juga di luar negara Gostin dan Powers (2006) menjelaskan, berdasarkan kajiannya penambahbaikan dalam pelbagai aspek kualiti perkhidmatan sebagai persediaan untuk berhadapan situasi krisis bencana yang sukar dijangka. Menurut beliau, negara sentiasa bersedia untuk melakukan apa sahaja untuk mendapat kepercayaan orang ramai dengan bertindak secara adil dan berkesan terutama bagi klien yang dalam kritikal (Gostin, Hanfling, Hanson, Stroud & Altivogt 2009). Berdasarkan Institute of Medecine (2009), satu penetapan standard penjagaan yang berkualiti bagi membimbing badan profesional yang dipertanggungjawabkan serta mendidik masyarakat dan orang ramai memahami ruang lingkup peranan dan tangungjawab masingmasing agar krisis bencana dapat ditangani dengan cekap melalui fairness; equietble process; community provider enggagement education and communication; dan the rule of law (Gostin, Hanfling, Hanson, Stroud & Altivogt 2009). Begitu juga negara Malaysia melalui Dokumen Majlis Keselamatan Negara Bilangan 20 (MKN20) telah mengariskan peranan dan tanggungjawab untuk memastikan kesiapsiagaan dan kerjasama semua pihak ke arah penyampaian perkhidmatan yang berkesan. Walau bagaimanapun standard yang ditetapkan tidak akan dapat dilakukan jika kualiti penyampaian perkhidmatan tidak dihayati dan diaplikasi dengan berkesan. Setiap tindakan dilakukan dengan telus dan bersedia menerima klien seadanya tidak mengira latar belakang, serta peka dengan semua keadaan. Kebolehanan mengutamakan keperluan dan kesegeraan serta kebertagungjawapan terhadap setiap tugasan adalah penting bagi seseorang petugas menyampai perkhidmatan yang berkualiti (Gostin, Hanfling, Hanson, Stroud & Altivogt 2009). 313 Oleh itu, keistimewaan ahli terapi menggambarkan kualiti utama atau kebolehan interpersonal yang perlu dimiliki oleh ahli terapi agar intervensi dapat dilaksanakan dengan berkesan (Wood, Burke dan Morrison, 2013). Menurut mereka lagi, kualiti hubungan secara spesifik telah digariskan sebagai perkara penting dalam pembangunan kerja dan kefungsian hubungan yang telah disahkan oleh empat daripada enam kajian mengakui hubungan terapeutik merupakan elemen penting mewujudkan terapi positif dan berkualiti. Selain itu, Lawlor at all, (2016) dalam kajiannya mendapati sembilan puluh enam peratus klien yang mendapat perkhidmatan melaporkan kepuasan dengan terapi. Kajiannya mendapati tahap kepuasan keseluruhan lebih tinggi berdasarkan faedah yang dirasakan daripada terapi yang positif berdasarkan sifat peribadi ahli terapi, kecekapan dan kepercayaan menunjukkan kualiti hidup ahli terapi memberi kesan kepada perkembangan positif klien. Jika dilihat dalam konteks peranan terapi dalam isu rumah tangga juga menunjukkan keberkesanan sesuatu terapi yang dilakukan adakah berdasarkan kualiti kemahiran terapis secara semula jadi yang mereka ada, bagaimana mereka belajar, dan bagaimana mereka mengendalikan pengetahuan mereka di bilik terapi yang dilaksanakan (Blow dan Karam, 2017). Begitu juga dalam konteks kejururawatan Milligan (2011) menjelaskan dalam kajiannya bahawa kualiti perkhidmatan seseorang jururawat adalah berdasarkan kebolehan untuk mendengar dan menyelami apa yang dikongsikan oleh pesakit sebelum menentukan bentuk bantuan dan proses ini berkaitan dengan elemen kerohanian seseorang jururawat untuk kekal memberi perkhidmatan. kejururawatan yang kompeten secara rohani. Profesion kejururawatan mempunyai makna sendiri maksud dan tujuan dan nilai-nilainya sendiri. Ini nilai-nilai profesional yang mendasari etika dan tujuan untuk mengekalkan kita sebagai jururawat dan menjadikan profesion ini lebih berdaya tahan dalam masa yang sukar. Kerohanian yang konseptual untuk diri sendiri dan kebolehan mengintegrasikannya amalan kerohanian anda akan membawa peyampaian perkhidmatan yang lebih holistik, pemulihan yang lebih baik dan menangani masalah penjagaan kesihatan dan hubungan terapeutik yang meningkat perkembangan pesakit. Di samping faedah kepada pesakit, jururawat mengintegrasikan kerohanian ke dalam amalan yang membolehkan mereka mengekalkan momentum dalam tugasan dan mengekalkan niat asal dalam menjalankan tugas (Rogers dan Wattis, 2015). Oleh itu, apabila dilihat daripada keseluruhan dapatan kajian kesiapsiagaan dari perspektif kerohanian dan agama dalam kalangan kaunselor yang mengendalikan intervensi kaunseling krisis bencana menunjukkan empat sub tema yang telah dijelaskan di atas iaitu kepercayaan kepada tuhan, ibadah yang dilakukan, niat; dan redha denga ketentuan adalah elemen keperibadian yang terdapat dalam diri kaunselor yang menjadikan kekuatan kepada mereka untuk berhadapan dengan situasi krisis bencana yang sukar dijangka. Kajian Rogers dan Wattis, (2015) berkaitan dengan profesion kejururawatan menunjukkan ada persamaan dari segi kompetensi yang dimiliki oleh kaunselor yang mengendalikan intervensi kaunseling krisis bencana banjir. Kompetensi dari aspek ksiapsiagaan dari perspektif kerohanian dan agama menjadi kekuatan dalaman yang menjadi pengerak kepada kaunselor untuk melaksanakan tugas dengan berkesan walau dalam situasi yang sukar. Oleh itu, ada kalanya peranan, tugas dan tanggungjawab kaunselor bertentangan dengan kewajipan diri dan keluarga kerana telah tertanam sikap rasa kewajipan tanggungjawab mendahulukan bantuan yang berkualiti kepada tugasan yang diamanahkan (Leider, Debra, Reynolds, Koch, Paul, 2009). Ini kerana kualiti peribadi yang dimiliki oleh seseorang kaunselor menunjukkan keistimewaan ahli terapis yang menggambarkan kualiti peribadi atau kebolehan interpersonal yang dimiliki oleh ahli terapis melaksanakan intervensi dengan berkesan (Wood, Burke dan Morrison, 2013). 314 KESIMPULAN Seseorang kaunselor boleh dianggap tidak beretika sekiranya mengamalkan perkhidmatan kaunseling di luar bidang kompetensinya sebagaimana yang terkandung dalam kod etika American Counseling Association (ACA, 2005) di bawah seksyen tanggungjawab professional (c.2.a). Kod Etika Kaunselor Lembaga Kaunselor Malaysia (2011) juga menyatakan bahawa kaunselor hendaklah memberi perkhidmatan kaunseling mengikut bidang kepakaran dengan tidak melangkaui sempadan kepakaran berasaskan kepada pendidikan, latihan dan pengalaman diselia. Walaupun kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan bilangan sampel yang sedikit, ia dapat memberi gambaran terhadap amalan yang digunakan oleh kaunselor yang mengendalikan kaunseling krisis bencana sebagai persediaan diri untuk memastikan tugasan yang dilaksanakan dapat dilakukan dengan sebaiknya. Bukan sahaja pengetahuan, kemahiran dan sikap malah kualiti peribadi yang dimiliki oleh kaunselor menjadi teras kepada kecekapan kaunselor dapat mengaplikasikan kompetensi pengetahuan, kemahiran dan sikap dengan berkesan. Ini kerana apabila menyentuh kualiti peribadi pastinya elemen kerohanian merupakan kekuatan dalaman kepada seseorang kaunselor melaksanakan tugas dengan seikhlas hati (Gostin, Hanfling, Hanson, Stroud & Altivogt 2009; Wood, Burke dan Morrison, 2013; Lawlor at all, 2016; Blow dan Karam, 2017; Leider, Debra, Reynolds, Koch & Paul, 2017; dan Rogers dan Wattis, 2015). 315 Rujukan Adams, T. B., Bezner, P. T., Drabbs, M. E., Zambarano, R. J., & Steinhardt, M. A. (2000). Conceptualization and measurement of the spiritual and psychological wellness in a college population. Journal of American College Health, 48, 165-173. Ahmad Fuzi Hj Morad & Ahmad Tarmizi Talib. (1997). Tamadun Islam. Serdang: Penerbit Universiti Putera Malaysia. American Counseling Association. (2005). ACA Code Of Ethics. Alexandria, VA: Author. Amram, Y., & Dryer, C. 2008, (August). The integrated spiritual intelligence scale (ISIS): Development and preliminary validation. American Psychological Association. Boston, MA. Bartoli, E. (2007). Religious and spiritual issues in psychotherapy practice: Training the trainer. Psychotherapy Theory, Research, Practice, Training, 44(1), 54-65. Adrian J. Blow, Eli A. Karam. (2017).The Therapist’s Role in Effective Marriage and Family Therapy Practice: The Case for Evidence Based Therapists. Mental Health and Mental Health Services Research, Volume 44, Issue 5, pp 716– 723| Carpenter, W. A. (2003). Jacob's Children And Ours: Richard Of St. Victor's Curriculum Of The Soul. Educational Horizons, 82(1), 44-54. Cashwell, C. S., & Young, J.S. (2005). Integrating Spirituality And Religion In Counseling: A Guide To Competent Practice. Alexandria, VA: ACA Fukuyama, M. A., & Sevig, T. D. (1997). Spiritual Issues In Counseling: A New Course. Counselor Education and Supervision, 36, 233-244. Hage, S. (2006). A Closer Look At Spirituality In Psychology Training Programs. Professional Psychology: Research and Practice, 37(3), 303-310. Harris, K. A., & Purrone, K. (2003). Definitions And Discomfort: Towards An Integration Of Spirituality In Multicultural Counseling. Conference in Counseling Psychology, Kalamazoo, MI. Harris, K. A., (2008). Reliability and Validity of the Brief Multidimensional Measure of Religiousness/Spirituality Among Adolescents. Jurrnal of Religion and Health.Volume 47, 438-457. Jenkins, C., (2006). A Voice Denied: Clients' Experience Of The Exclusion Of Spirituality In Counselling And Psychotherapy. Unpublished doctoral dissertation, University of Manchester, Oxford, United Kingdom. Leider, Debra, Reynolds, Koch, Seaberg. (2017). Ethical Guidance for Disaster Response, Specifically Around Crisis Standards of Care: A Systematic Review. American Journal Of Public Health. Mueller, J. D., Judge, T. A., & Scott, B. A. (2009). The Role Of Core Self evaluations In The Coping Process. Journal of Applied Psychology, 94, 177-195 Kod Etika Kaunselor. (2011). Kuala Lumpur. Lembaga Kaunselor Malaysia. McLaughlin, D. (2004). Incorporating Individual Spiritual Beliefs In Treatment Of Inpatient Mental Health Consumers. Perspectives on Psychiatric Care, 40, 114-119. Milligan, S. (2011) Addressing the Spiritual Care Needs of People Near End of Life. Nursing Publising Standard, 26 (4) 47-56. Myers, J. E., & Truluck, M. (1998). Health Beliefs, Religious Values, And The Counseling Process: A Comparison Of Counselors And Other Mental Health Professionals. Counseling and Values, 42, 106-123. MENGGUNAKAN MODUL KOGNITIF TINGKAH LAKU ISLAM (TKTLI) UNTUK MENANGANI PRASANGKA NEGATIF ANTARA PASANGAN SUAMI ISTERI (Using Module of Islamic Cognitive Behavioral Therapy (ICBT) For Helping Couple Marriage On Negative Thought) Nur Hikmah binti Mubarak Ali Pusat Pengajian dan Perkhidmatan Kaunseling dan Psikologi Universiti Islam Antarabangsa Sultan Abdul Halim Mu’adzam Shah (UniSHAMS) Kuala Ketil, Kedah ([email protected]) & Nadiyah Elias Pusat Pengajian Psikologi Gunaan, Dasar Dan Kerja Sosial, Kolej Sastera Dan Sains, Universiti Utara Malaysia (UUM), Kedah Abstrak Cabaran yang berat dalam rumahtangga adalah bagaimana untuk menangani perasaanperasaan negatif yang timbul dari prasangka buruk seperti berasa kurang kasih sayang, disisihkan, ketidakpercayaan antara pasangan, kewangan dan cemburu yang berlebihan. Dari perspektif tingkah laku kognitif, perasaan-perasaan ini timbul hasil dari corak pemikiran yang dibentuk oleh masyarakat persekitaran. Pemikiran pemikiran ini juga diparahkan lagi oleh corak pemikiran asas yang tidak sihat yang sedia ada dalam diri individu. Artikel ini membincangkan beberapa pemikiran tidak sihat yang biasa berlegar dalam pasangan suami isteri serta bagaimana menggunakan Modul TKTLI sebagai satu strategi memperbetulkan corak pemikiran tidak sihat dengan menanam acuan pemikiran sihat menurut perspektif Islam untuk melawan semua kesangsian tersebut. Kata Kunci: Modul, Kaunseling Islam, Terapi Kognitif Tingkah Laku Islam, Prasangka Negatif Abstract One of the hardest challenges in marriage are how to face negative thoughts that arised from difficult situations such as feeling inferior, abandoned, mistrust, and excessive jealousy. From the Cognitive - Behavioral perspective, these feelings are being exacerbated by unhealthy individual thought patterns originating from society and family upbringing. This article discusses the unhealthy thought patterns that are common in marriage, and using the ICBT module as a strategies in changing these thought patterns by using healthy templates of Islamic thought patterns. Keywords: Module, Islamic Counseling, Islamic Cognitive Behavioral Therapy (ICBT), Negative Thought Pattern PENGENALAN Modul Terapi Kognitif Tingkah Laku Islam (TKTLI) Modul Terapi Kognitif Tingkah Laku Islam (TKTLI) merupakan modul bimbingan pembentukan diri bagi membantu masalah pemikiran yang salah serta bercanggah dengan norma masyarakat dan acuan Islam. Modul ini membantu klien mengenal pasti corak pemikiran diri dan memahami pemikiran salah yang boleh mendatangkan masalah dalam mencorakkan tingkah laku positif. Modul ini juga membantu klien agar berusaha membuang corak pemikiran salah atau herot dalam diri. Proses ini seterusnya diikuti dengan usaha penyingkiran sifat-sifat mazmumah (pemikiran yang negatif) dengan melakukan tindakan yang positif dengan mengembangkan sifat-sifat mahmudah (pemikiran positif) yang diredai oleh Allah swt. Modul Terapi Kognitif Tingkah Laku Islam (TKTLI) berdasarkan teknik yang terdapat dalam Teori Kognitif Tingkah Laku iaitu memberhentikan pemikiran, visualisasi, menyusun semula kognitif, kaedah pengulangan, sistematik disentisasi, role model, tugasan, pengurusan diri, latihan relaksasi, meditasi dan kesedaran. Teknik ini digabungkan dengan acuan pemikiran Islam untuk menjadi lebih mantap keberkesanannya. Ianya juga merupakan satu proses rawatan yang melalui beberapa tahap bagi mewujudkan kesejahteraan dalam diri klien. Secara asasnya, Terapi Tingkah Laku Kognitif boleh membantu pasangan untuk menangani masalah dengan membantu mereka membentuk pola-pola pemikiran yang sihat berkaitan dengan situasi hidup mereka. Menurut pendekatan ini, kaunselor boleh mengenal pasti pemikiran negatif klien dan membantu klien mengubah pemikirannya seperti pemikiran automatik, sangkaan dan kepercayaan (See Ching Mey, 2009). Terapi ini memfokus pada pemikiran, dan bagaimana ia mempengaruhi perasaan, dan tingkah laku klien (Avy Joseph, 2009). Apabila pemikiran dibetulkan, klien akan dapat mengubah perasaan mereka menjadi lebih tenang dan menerima, serta merancang tindakan yang lebih berkesan. Dalam menjalankan Modul Terapi Tingkah Laku Kognitif peranan kaunselor memainkan peranan yang aktif dalam menyelesaikan masalah klien. Kaunselor akan memberi fokus kepada pemikiran dan perasaan yang menimbulkan masalah kepada klien. Seterusnya, kaunselor akan mengajar klien mengenalpasti corak pemikiran yang perlu diubah. Selari dengan corak pemikiran, kaunselor bersama klien akan merancang perasaan dan tingkah laku yang menjadi matlamat klien. Dalam pendekatan ini, kaunselor hanya akan memberi fokus kepada masa kini dan masa depan tanpa memberi ruang yang banyak bagi klien membincangkan sejarah yang lama kecuali jika berkaitan dengan pelan tindakan yang sedang dibincangkan, kaunselor akan meninjau peristiwa yang berlaku semasa membantu klien menerangkan masalah yang dihadapi sekarang. Bagi menangani kes masalah perkahwinan, Terapi Tingkah Laku Kognitif sahaja sebenarnya tidak mencukupi kerana terapi ini lebih memberi fokus kepada perubahan pemikiran dalaman sahaja sedangkan isu rumahtangga lebih banyak melibatkan urusan perhubungan atau urusan interpersonal. Tidak dinafikan, strategi perbincangan dan negosiasi adalah antara strategi utama dalam hampir kesemua pendekatan terapi perkahwinan (Alan S. Gurman & David P. Kniskern, 1991). Begitu juga, jalan alternatif sentiasa terbuka untuk pasangan memilih jalan penceraian seandainya tidak mampu lagi menjalankan tanggungjawab sebagai suami atau isteri, atau seandainya tidak mampu lagi redha dan bersabar dengan keadaan. Walau bagaimanapun, seandainya individu memilih untuk meneruskan perkahwinan dan mengambil tanggungjawab berubah, sedangkan satu lagi pasangan tidak mengusahakannya, Modul Terapi Tingkah Laku Kognitif akan membantu pasangan yang bertahan untuk berfikiran positif dan redha dengan keadaan yang kurang selesa dalam perkahwinan, malah boleh membuatkan mereka mengubah fikiran dan perasaan sehingga kembali merasa selesa dalam perkahwinan. Secara tidak langsung, ia juga akan membuka peluang dan menjemput pasangan mereka juga terdorong untuk berubah. Terapi Tingkah Laku Kognitif Islam (TKTLI) bukanlah satu jenama atau model kaunseling baru atau rekaan penulis. Ia adalah gugusan jenis kaunseling yang menggunakan strategi penyampaian acuan-acuan pemikiran Islam kepada klien melalui proses kaunseling. Ianya sama dengan gugusan strategi Terapi Tingkah Laku Kognitif yang lain kerana menggunakan strategi mengubah corak pemikiran untuk mengubah perasaan dan corak tindakan. Ciri-ciri khas bagi Terapi Tingkahlaku Kognitif Islam adalah telah tersedia acuan pemikiran Islam yang umum yang boleh diterapkan pada manamana masalah, dan klien dan kaunselor tidak perlu berikhtiar membentuk pola pemikiran sendiri, sebaliknya hanya memlih dari menu acuan pemikiran yang sesuai dengan masalah. Dalam TKTLI, kaunselor dan klien tidak perlu bina sendiri kata-kata untuk diri, sebaliknya cuma memilih dari ayat-ayat Quran dan Hadith yang sesuai untuk situasi yang dihadapi. Walaupun strategi di dalam Modul TKTLI ini nampak mudah kerana ia mampu dipraktikkan oleh kaunselor terlatih kerana kaunselor terlebih dahulu memerlukan kemahiran kaunseling untuk mengenalpasti corak pemikiran bermasalah yang perlu ditangani oleh TKTLI tersebut. Ia tidak sama dengan ceramah agama atau nasihat umum yang diberikan oleh seorang ustazah tanpa mengira jenis masalah atau pemikiran yang ada disebalik masalah tersebut. Antara masalah yang telah dibincangkan menggunakan pendekatan ini adalah masalah krisis identiti (Nadiyah Elias, 2005), masalah merokok (Nadiyah Elias,2015), dan masalah ketagihan seksual di internet (Nadiyah Elias, 2012). Objektif Modul Terapi Kognitif Tingkah Laku Islam (TKTLI) i. ii. iii. iv. Menentukan matlamat hidup sebagai seorang Islam Menyenaraikan pemikiran salah dan pemikiran sihat yang ada dalam diri Menyingkirkan sifat-sifat mazmumah yang ada dalam diri dan memasukkan sifat-sifat mahmudah dalam diri Menganalisis tindakan perubahan corak pemikiran dan tingkah laku Kandungan Modul Terapi Kognitif Tingkah Laku Islam (TKTLI) Modul pertama adalah pra sesi, berkenalan (taaruf) dan bina hubungan. Pada sesi ini, peranan kaunselor adalah untuk berkenalan terlebih dahulu dan mula membina hubungan dengan klien supaya klien lebih selesa dengan kaunselor. Modul kedua adalah memberhentikan pemikiran dan visualisasi serta menyusun semula kognitif. Sesi ini adalah sesi dimana kaunselor berperanan untuk mengenal pasti corak pemikiran pemikiran negatif yang ada dalam diri klien, memberhentikan pemikiran negatif tersebut, membantu membuang pemikiran yang salah, menggantikan pemikiran negatif dengan pemikiran yang sihat, membentuk sifat positif ke dalam diri, memikirkan cara-cara memperkembangkan sifat positifnya, memberhentikan bayangan pemikiran diri yang negatif, dan menggantikan bayangan pemikiran negatif dengan bayangan pemikiran yang betul. Modul ketiga adalah kaedah pengulangan. Pada peringkat sesi ini, kaunselor akan membantu klien mengatasi masalah ketakutan diri, membantu mengatasi masalah sensitif dalam diri, membantu mengatasi masalah fobia, memahami identiti kendiri, kepercayaan tentang diri sendiri merangkumi aspek pemikiran, tingkah laku, fizikal, kebolehan serta kelemahan, menilai diri sendiri untuk menentukan perlakuan diri sama ada positif mahupun negatif, dan membantu diri membina keyakinan diri. Modul keempat adalah contoh ikutan atau Role Model. Pada sesi ini kaunselor akan menggalakkan klien untuk mengetahui atau menceritakan sejarah perkahwinan Nabi Muhammad SAW dan para isteri Nabi Muhammad saw, membentuk idea dan corak pemikiran positif bagi isu yang dikupas dan memahami peranan yang perlu dipikul. Modul kelima adalah tugasan & pengurusan diri. Sesi ini adalah sesi yang membantu klien untuk mengingat kembali semua ujian yang telah dilalui, kesedaran tentang peranan sebagai hamba Allah dan merapatkan ukhuwah sesama individu. Modul keenam adalah latihan relaksasi & meditasi. Sesi ini akan melatih klien untuk mengendalikan tekanan dengan baik, memahami kaedah meditasi menurut perspektif Islam dan mengaplikasikan pemahaman tentang zikir dalam kehidupan mereka. Modul ketujuh adalah kesedaran (mindfulness) dan penamatan. Sesi ini adalah sesi yang bertujuan untuk memberikan maklum balas terhadap diri orang lain, mengetahui tahap penerimaan diri sendiri, kesedaran tentang diri sendiri dari sudut pandangan orang lain, dan bagaimana mencapai redha Allah SWT serta mencari kebahagiaan dunia akhirat. PENUTUP Pasangan suami isteri kini berhadapan dengan cabaran yang sangat hebat sehingga perceraian sudah menjadi lumrah. Menurut perspektif Kognitif Tingkah Laku, masalah bertambah parah dengan corak pemikiran yang tidak sihat. Modul Terapi Tingkah laku Kognitif Islam (ICBT) menggunakan acuan corak pemikiran yang diasaskan dari falsafah Islam untuk menangani sebarang masalah atau cabaran hidup. Rujukan Avy Joseph (2009). Cognitive behavior therapy. Capstone Publishing Ltd: UK. Beck, J.S. (1995). Cognitive therapy: Basics and beyond. Guilford Press: New York. Alan S. Gurman & David P. Kniskern (1991). Handbook of Family Therapy (Editor)Volume 2. 1st Edition .NewYork: Routledge. Mayo Clinic (2012). Anger management: 10 tips to tame your temper. www.mayoclinic.com Nadiyah Elias (2005). An Islamic cognitive behavioral therapy approach (CBT) for Helping clients with gender identity and sexual orientation problems. Paper presented at the National Seminar on Applied Psychology 2005, organized by Applied Psychology Centre, IIUM, at Cultural Activitiy Centre, IUM, Gombak, Selangor, on 3rd and 4th September. Nadiyah Elias (2007). Program pencegahan merokok menggunakan integrasi pendekatan penerapan nilai Islam dan program psikopendidikan. Kertas kerja dibentangkan di Seminar Kaunseling dan Pendidikan Moral 2007, 26-27 Mei, di Hotel Sri Malaysia, Sungai Petani, anjuran Fakulti Sains Kognitif dan Pendidikan, Universiti Utara Malaysia. Nadiyah Elias (2012). Kaunseling Islam: Strategi intervensi bagi ketagihan seksual internet. Kertas kerja dibentangkan di Konvesyen Kaunseling PERKAMA Kebangsaan Ke 18,19–21 Jun, 2012; di INTAN, Sabah. See Ching Mey (2009). Pendekatan kaunseling. Lembaga Kaunselor: Kuala Lumpur. Wan Siti Aminah (2008). Cemburu bagi wanita bermadu. Tesis Sarjana. Universiti Utara Malaysia. PENGALAMAN MENGENDALIKAN KES KEMURUNGAN PELAJAR: DARI KACA MATA KAUNSELOR Nur Najihah Shahar, Dharatun Nissa Fuad Mohd Karim Abstrak Kajian ini bertujuan untuk meneroka pengalaman kaunselor dalam mengendalikan kes pelajar sekolah menengah yang mengalami kemurungan. Kajian ini merupakan kajian priliminari yang menggunakan rekabentuk kualitatif dengan pendekatan kajian kes. Peserta kajian merupakan seorang kaunselor berdaftar yang bertugas di sebuah sekolah menengah di Kajang. Penyelidik menggunakan kaedah temu bual semi berstruktur untuk mengumpul data. Proses analisis data melibatkan analisis tematik secara manual. Tujuh tema utama telah muncul bagi menjawab tiga persoalan kajian. Dua dari tema utama menjawab soalan kajian 1 iaitu persepsi kaunselor terhadap isu kemurungan. Dua tema tersebut adalah maksud kemurungan dan ciri-ciri pelajar kemurungan. Dua lagi tema menjawab persoalan kajian 2, faktor-faktor penyebab pelajar kemurungan iaitu faktor keluarga dan faktor strategi daya tindak pelajar dalam mengendalikan tekanan. Tiga tema selebihnya menjawab persoalan kajian 3 iaitu proses kaunseling dengan pelajar kemurungan yang melibatkan proses membina hubungan, kemahiran melayan dan aplikasi teori dalam sesi. Kesimpulannya kemurungan akan lebih mudah dikendalikan sekiranya kaunselor dapat mengenalpasti faktor yang menyebabkan berlakunya kemurungan. Implikasi kajian ini boleh dibahagikan kepada dua aspek ; 1) implikasi dalam bidang keilmuan dan amalan kaunseling dan 2) implikasi kepada penyelidik akan datang. Maklumat dari kajian ini boleh digunakan oleh pengamal kaunseling untuk lebih memahami pendekatan yang bersesuaian untuk mengatasi masalah kemurungan yang dialami oleh pelajar sekolah menengah. Memandangkan kajian ini hanya melibatkan kaunselor di sekolah menengah yang memfokuskan kepada pelajar Melayu, pengkaji akan datang boleh mempertimbangkan untuk melihat masalah kemurungan dalam kalangan pelajar dari pelbagai budaya, dan jenis sekolah yang berbeza. Selain daripada itu, pengkaji akan datang juga boleh membina intervensi dan modul yang bersesuaian dalam menjalankan sesi kaunseling dengan pelajar yang mengalami kemurungan. Kata kunci : Pengalaman, kaunselor sekolah, kemurungan. PENGENALAN Remaja adalah individu yang berada dalam usia di antara 11 hingga 21 tahun (Santrock, 2015). Peringkat umur remaja adalah satu tahap yang penting dalam kehidupan seseorang individu. Ini adalah kerana pada peringkat ini merupakan fasa peralihan dari alam kanak-kanak ke alam dewasa. Perubahan yang berlaku dalam jangka masa peralihan ini dilihat boleh menyebabkan tekanan kepada remaja seterusnya membawa kepada kemurungan. Menurut Deeley dan Love (2012), kemurungan boleh didefinisikan kepada kecenderungan emosi dan keyakinan diri yang rendah yang mana boleh menjurus kepada idea bunuh diri. Kemurungan juga menurut Norhayati(2013) adalah sejenis penyakit mental yang seringkali terjadi tetapi sangat jarang didiagnos oleh pakar sehingga menyebabkan akibat yang lebih berat. Kemurungan menjejaskan keupayaan mental dan juga fizikal yang boleh memberi kesan kepada kehidupan sosial serta merendahkan kualiti hidup individu. Kemurungan dalam kalangan pelajar sekolah adalah perkara yang perlu dibendung kerana kemurungan boleh membawa kepada keciciran dalam pelajaran (Crystal Trang, 2013). . Kajian-kajian lepas seperti kajian yang dilakukan oleh Crystal Trang Lee pada 2013, beliau menyatakan kemurungan yang disebabkan oleh stress meninggalkan impak yang negatif dalam pelajaran. Makin tinggi kadar kemurungan seseorang individu itu, makin sukar untuk mereka belajar dan keciciran dalam akademik. Kajian yang dilakukan Hamaideh (2012) yang dirujuk Lee (2013) menunjukkan jantina lelaki dan perempuan mengendalikan stress dan depresi dengan cara yang berbeza dimana individu perempuan mengendalikan masalah dengan emosi dan lelaki mengendalikan masalah dengan tingkah laku dan secara kognitif. Kajian oleh Onuigbo(2018) adalah untuk mengetahui keberkesanan Rational Emotive Behavior Therapy (REBT) terhadap pelajar cacat penglihatan di Nigeria yang mengalami depresi dan kajian membuktikan bahawa REBT adalah salah satu terapi yang efektif untuk mengurangkan simptom depresi dalam kalangan pelajar cacat penglihatan di Nigeria. Selain daripada itu, kajian fenomenologi Woodward (2010) ke atas seorang pelajar antarabangsa yang mempunyai trauma menyatakan bahawa mengendalikan klien yang stress, trauma dan kemurungan ini amat mencabar untuk terus berfikir cara yang betul untuk membimbing klien. Oleh itu kajian ini dilakukan bertujuan untuk lebih memahami bagaimana kaunselor mengendalikan isu kemurungan dalam sesi kaunseling. METODOLOGI Kajian ini menggunakan rekabentuk kajian kualitatif dengan menggunakan pendekatan kajian kes yang dijalankan di sebuah sekolah menengah harian di daerah Kajang. kajian ini merupakan kajian priliminari. Peserta kajian yang terlibat adalah seorang kaunselor berdaftar yang bertugas di sebuah sekolah menengah harian biasa dan telah banyak mengendalikan sesi kaunseling yang melibatkan isu kemurungan. Kutipan data dibuat menggunakan kaedah temu bual semi berstruktur. Proses menganalisis data melibatkan analisis tematik secara manual yang bermula dari pengkodan deskriptif, pengkodan topik, pengkodan topik dan tema (Morse&Richard,2012) DAPATAN KAJIAN Peserta kajian yang dipilih merupakan kaunselor berdaftar yang telah berkhidmat selama 18 tahun sebagai kaunselor di sekolah. Beliau juga mengendalikan banyak kes pelajar bermasalah terutamanya pelajar yang mengalami kemurungan. Dapatan kajian menunjukkan tujuh tema telah muncul yang menjawab ketiga-tiga persoalan kajian. Perincian tema adalah seperti yang digambarkan dalam Rajah 1 : Rajah 1 : Carta aliran data yang telah dianalisis Persepsi kaunselor Hasil temubual menunjukkan kaunselor melihat kemurungan sebagai masalah yang berterusan walaupun klien telah menjalani sesi bersama kaunselor. Kemurungan juga menyebabkan pelajar tidak datang ke sekolah. sekiranya hadir ke sekolah pelajar juga tidak bersosial dan cenderung untuk berdiam diri. Kaunselor juga melihat keterlibatan pelajar lelaki dan perempuan bagi isu kemurungan adalah hampir sama rata. ‘Daripada pemerhatian saya, depress ini adalah apabila ada murid saya yang kemurungan berterusan walaupun dia datang untuk sesi kaunseling tapi masih lagi kemurungan sama ada dia tidak datang ke sekolah atau yang kedua dia datang ke sekolah tapi dia tidak bersosial dan yang ketiga dia datang ke sekolah, dia bersosial tapi dia banyak bercakap tentang orang. Dia tak banyak bercakap tentang diri dia, dia banyak cakap pasal orang.’ (PK1/T1/B14) ‘Kalau dekat sekolah, berdasarkan ujian DASS, kalau kita tengok ujian DASS ni, menunjukkan keputusan sama rata antara pelajar lelaki dengan perempuan. Kita tak boleh kata lelaki ke atau perempuan yang lebih berisiko. Data DASS itu ada sebenarnya tapi saya tak boleh mendedahkan data itu sebenarnya. Kita pun hanya hantar kepada jabatan sahaja. Ujian DASS kita lakukan pada murid tingkatan 4 sahaja.’ (PK1/T1/B45) Ciri-ciri pelajar yang mengalami kemurungan Menurut kaunselor, ciri pelajar yang mengalami kemurungan adalah cenderung melakukan tingkah laku negatif seperti tidak datang ke sekolah, memberontak dengan guru, serta membawa barangan yang berbahaya seperti pisau dan parang ke dalam kawasan sekolah. Pelajar juga mengalami kesukaran untuk mengawal emosi sehingga mereka menjadi lebih mudah menangis dan mengalami ketakutan yang melampau. ‘Tahun ini pun ada yang tak datang ambil PT3. Dia tak nak jumpa orang tapi bapa dia datang ke sekolah bincang dengan cikgu tapi dia tak datang pun. Tapi ade satu ketika tu cikgu dapat jumpa dia dekat rumah, dia cakap ‘biarlah dia mati dekat rumah, dia takkan datang sekolah lagi’. Dia takut sangat nak datang sekolah.’ (PK1/T1/B29) ‘Saya pernah buat satu kelompok, dalam kelompok itu, satu budak ni cakap kawan-kawan dia ada masalah tapi bila kawan-kawan mula sharing, tapi dia yang asyik menangis dan bila kita teroka dia, rupanya dialah yang ada kisah yang lebih panjang, sedih, lebih lama memendam perasaan. Itu lah yang saya dapat perhatikan di sekolah.’ (PK1/T1/B20) Faktor berlakunya kemurungan dalam kalangan pelajar sekolah Faktor berlakunya kemurungan dilihat dari aspek punca yang menyebabkan berlakunya kemurungan dalam kalangan pelajar. Dapatan kajian mendapati terdapat dua faktor utama yang menyumbang kepada berlakunya kemurungan dalam kalangan pelajar sekolah iaitu faktor keluarga dan faktor strategi daya tindak. Faktor Keluarga Faktor keluarga merujuk kepada bagaimana keluarga menyumbang kepdaa permasalahan kemurungan dalam kalangan pelajar. Kemurungan akan lebih mudah berlaku sekiranya Ibu bapa pelajar yang menggunakan keganasan untuk mendidik anak serta meletakkan jangkaan yang tinggi ke atas pelajar dalam bidang akademik. ‘Dia pun macam tak willing nak cakap dengan cikgu lepas tu bapa dia dah pukul sebab bapa dia tiada pengetahuan macam ‘apa dah jadi dengan anak ni kan. Malas agaknya budak ni’. Bila bapanya ingat anaknya pemalas, bapanya pukul budak tu.’ (PK1/T1/B34) ‘Budak-budak ni stress sebab expectation. Dia nak maintain dia punya kebagusan tu. orang pandang dia budak straight A. kadang tekanan jugak dari family.’ (PK1/T2/B124) Faktor Strategi Daya Tindak Strategi daya tindak merujuk kepada cara pelajar mengendalikan tekanan yang dihadapi. Ini dibuktikan melalui temubual bersama kaunselor dimana pelajar yang sukar mengendalikan tekanan lebih cenderung untuk mengalami kemurungan. ‘Pada pendapat saya adalah, coping skill. Saya ada kes murid baru je hantar ke hospital sebab minum minyak enjin kereta. Kes bermula dari online. Cyber bullying. Coping skill takde, stress sangat tinggi. Rasa malu sebab kena buli kena fitnah. Tapi lepas dia minum tu, dia datang sekolah dan dia muntah. Kita nak hantar dia ke hospital, dia takut. Selidik-selidik ada kes. Kena pukul, parent taknak bela. Masalah family yang berat yang sebabkan dia murung dan stress.’ (PK1/T1/B51) Proses kaunseling yang dijalankan terhadap pelajar yang kemurungan Proses sesi kaunseling yang dijalankan terhadap pelajar yang kemurungan memberi penekanan kepada strategi yang digunakan oleh kaunselor sewaktu melakukan dalam sesi kaunseling. Strategi yang dijalankan adalah pembinaan hubungan pada awal sesi kaunseling, kemahiran melayan serta aplikasi teori berdasarkan kepada kesesuaian kes pelajar. Pembinaan hubungan Proses membina hubungan adalah proses yang sangat penting di peringkat awal sesi. Sesi yang melibatkan pelajar sekolah mengambil masa yang lama kerana fokus awal sesi adalah untuk menyingkirkan stigma pelajar yang menganggap sesi kaunseling adalah untuk pelajar yang bermasalah. Pelajar sukar untuk berkongsi isu kerana tidak percaya kepada kaunselor dan menganggap kaunselor sebagai ancaman. ‘Tapi budak sekolah kadang-kadang dia dirujuk, kadang budak kemurungan ni kan, dia dirujuk, dia tak nak bercakap dengan kita pun sebenarnya. Kaunselor ni menakutkan. Nak hapuskan stigma yg cikgu kaunselor sebab ada masalah disiplin, aduh nak kena belanja makan, nak kena peluk.’ (PK1/T2/B62) ‘Lepas tu,2 3 hari baru panggil sesi, baru ada sedikit keterbukaan sukarela. Kalau macam student biasa nak jumpa kaunselor, dah tahu nak cerita apa semua,tapi budak budak ni yang dirujuk tak tahu nak cakap apa. Dia orang rasa terancam. Kita punya halangan memang yang tu, nak wujudkan rapport, wujudkan kepercayaan. Nak bagi dia orang tahu yang kita ada skill nak tolong dia. Itu pun satu hal.’ (PK1/T2/B65) Kemahiran Melayan Proses kaunseling juga melibatkan kemahiran melayan. Kemahiran ini penting dalam sesi bersama pelajar yang mengalami kemurungan supaya pelajar merasakan dirinya didengari. Kemahiran melayan juga membantu kaunselor untuk menjadi lebih empati terhadap isu yang dibawa klien. ‘Tapi kalau isu kemurungan, yang tak mendatangkan bahaya, kebiasaanya saya akan melayan dulu sampai dia orang faham apa yang berlaku pada dia.’ (PK1/T2/B74) ‘Contoh budak kesalahan disiplin yang kena potong rambut. Okay cikgu disiplin nak potong rambut dia, dia jadi marah biadap sampai nak bertumbuk dengan cikgu. Cikgu disiplin terus hantar ke cikgu kaunseling. So awak rasa apa yang budak ni rasa? Jadi nak hilangkan kemarahan tu pun dah jadi satu hal. Sesi yang tenang dan very nice punya environment tu memang tak dapat lah kan. Kita akan jadi penenang dulu, bagi dia air kemudian kemahiran melayan tu sangat penting kan.’ (PK1/T2/B89) Aplikasi teori Dapatan kajian juga menunjukkan aplikasi teori oleh kaunselor juga perlu dalam proses mengendalikan isu kemurungan. Walau bagaimanapun aplikasi teori lebih sesuai dilakukan sselepas beberapa sesi membina hubungan. Aplikasi teori juga perlulah bersesuaian dengan situasi pelajar. ‘Kalau untuk kes kemurungan yang masih boleh dikawal, kita akan follow selalu tapi nak kata kita jump terus teori untuk guna dekat klien ni bukan dalam 2 3 sesi. Kita tak akan decide seawal tu, sebab kita lebih kepada melayan dulu. Kita akan buat banyak refleks kan betul ke apa yang dia rasa tu,betul ke dia ada mendengar sesuatu.’ (PK1/T2/B48) PERBINCANGAN Secara keseluruhannya, isu kemurungan adalah berbeza mengikut pandangan individu. Dalam kajian ini kaunselor berpandangan bahawa maksud kemurungan adalah apabila pelajar itu masih dalam kemurungan walaupun telah menjalani sesi kaunseling serta pelajar yang kemurungan ini selalunya tidak hadir ke sekolah. Walaupun ada yang hadir tetapi tidak bersosial dan pelajar ini lebih cenderung untuk bercakap tentang orang lain. Ini berbeza dengan kajian lepas yang melihat kemurungan sebagai kecenderungan emosi dan keyakinan diri yang rendah (Deeley dan Love,2012). Pelajar yang mengalami kemurungan menunjukkan ciri-ciri yang jelas seperti sering tidak datang ke sekolah, memberontak, mempunyai tingkah laku yang negatif serta sukar untuk mengawal emosi. Ciri-ciri ini menjurus kepada kemerosotan dalam akademik. Ini selaras dengan kajian daripada Crystal Trang, 2013 yang menunjukkan bahawa pelajar yang kemurungan ini dilihat akan ketinggalan dan keciciran dalam akademik kerana sering tidak hadir ke sekolah. Keluarga juga merupakan salah satu faktor yang menyumbang kepada peningkatan dalam kes kemurungan pelajar. Dalam kajian ini didapati keganasan dalam mendidik anak-anak serta jangkaan yang tinggi daripada keluarga menyebabkan pelajar tertekan. Dapatan ini menyokong kajian lepas oleh Norhayati (2013) yang mendapati elemen tekanan hidup yang bercampur dengan aspek emosi yang melibatkan keluarga menjadi sebab utama pelajar kemurungan. Selain itu, kemurungan yang dihadapi pelajar ini boleh dicegah sekiranya faktor strategi daya tindak pelajar itu adalah tinggi. Persekitaran keluarga yang harmoni serta ibu bapa yang memberi sokongan kepada anak-anak dari segi akademik, sosial dan juga emosi dilihat dapat mengurangkan tekanan anak-anak yang mendorong kepada kemurungan. Selain itu, kaunselor turut memainkan peranan penting dalam mengendalikan proses kaunseling yang efektif supaya pengendalian sesi kaunseling dapat dijalankan dengan lebih baik dan berkesan. Strategi yang digunakan dalam sesi mempengaruhi keberkesanan sesi kaunseling untuk pelajar yang kemurungan. Kaunselor perlu lebih prihatin dan kreatif dalam mencari pendekatan yang sesuai dengan kes kemurungan pelajar. KESIMPULAN Kesimpulannya, kemurungan merupakan satu penyakit mental serius yang mengubah kehidupan individu ke arah negatif jika tidak dibendung. Peranan kaunselor sangat penting dalam membantu pelajar kemurungan dari segi konteks kesejahteraan mental yang juga terbahagi kepada empat kategori iaitu kaunseling, psikologi, psikiatri dan sosial. Kaunselor menghulurkan bantuan kepada klien yang kemurungan untuk ‘celik akal’ bagi memahami seterusnya menyelesaikan masalah sendiri agar kes kemurungan tidak semakin berleluasa. Hasil daripada kajian ini dapat dimanfaatkan oleh pengamal kaunseling untuk lebih memahami serta mengaplikasikan pendekatan yang sesuai berdasarkan kes pelajar yang mengalami kemurungan. Memandangkan kajian ini hanya melibatkan kaunselor di sekolah menengah yang memfokuskan kepada pelajar Melayu, pengkaji akan datang boleh mempertimbangkan untuk melihat masalah kemurungan dalam kalangan pelajar dari pelbagai budaya, dan jenis sekolah yang berbeza. Selain daripada itu, pengkaji akan datang juga boleh membina intervensi dan modul yang bersesuaian dalam menjalankan sesi kaunseling dengan pelajar yang mengalami kemurungan. Rujukan Allen, C. (2017). Crime, drugs and social theory: a phenomenological approach. Routledge. Chan, S., & Quinn, P. (2012). Secondary school students' views of inhibiting factors in seeking counselling. British Journal of Guidance & Counselling, 40(5), 527-543. Deeley, S. T., & Love, A. W. (2012). The emotion self-confidence model of suicidal ideation. Advancesin Mental Health, 10(3), 246-257. DiLLi, D., Dallar, Y., & Cakir, I. (2010). Psychological characteristics of adolescent suicide attemptersPresenting to a pediatric emergency service. Turkish Journal of Medical Sciences, 40(3), 377390. Horn, A. J., & Wong, Y. J. (2017). Exploring the positive experiences of heterosexual fathers who parentGay sons: A phenomenological approach. Psychology of Men & Masculinity, 18(4), 268. Israel, J. (2011). A Phenomenological Investigation Into Husbands' Experiences and Care Needs WhileCaregiving Their Clinically Depressed Wives (Doctoral dissertation, Northcentral University). Kessler, R. C., Foster, C. L., Saunders, W. B., & Stang, P. E. (1995). Social consequences of psychiatric disorders, I: Educational attainment. American journal of psychiatry, 152(7), 1026-1032. Nock, M. K., Borges, G., Bromet, E. J., Cha, C. B., Kessler, R. C., & Lee, S. (2008). Suicide and suicidalbehavior. Epidemiologic reviews, 30(1), 133-154. Robinson, J., Hetrick, S., Cox, G., Bendall, S., Yuen, H. P., Yung, A., & Pirkis, J. (2016). Can an Internet based intervention reduce suicidal ideation, depression and hopelessness among secondary school students: results from a pilot study. Early intervention in psychiatry, 10(1), 28 35. Sohn, B. K., Thomas, S. P., Greenberg, K. H., & Pollio, H. R. (2017). Hearing the voices of students and teachers: A phenomenological approach to educational research. Qualitative Research in Education, 6(2), 121-148. Woodward, J. (2010). Internal state of emergency–working with an international student suffering from trauma in a student counselling service. Psychodynamic Practice, 16(3), 257271. A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW : SELF-CARE PRACTICES AMONG COUNSELORS Zaida Nor Zainudin Jabatan Pendidikan Kaunselor dan Psikologi Kaunseling [email protected] Nur Zakirah Anuar [email protected] Universiti Putra Malaysia (UPM) Abstract For a counsellor, self-care can be as simple as it can be such as having a meal at a time, getting enough sleep, and taking a set break of half an hour in between the sessions. The prerequisites of conditions for a counselling session are not only empathy, but aspects of counsellor’s self-care as well. This needs to be considered as they are instruments of healing in order to have an effective session with positive outcomes. Furthermore, it is also being mentioned in Kod Etika Kaunselor (2016) and American Counselling Association (ACA) Code of Ethics (2014) that self-care practices are compulsory for counsellors. The objectives of this review are to identify the experiences and strategies of self-care used among counsellors and to define the meaning of self-care practices among counsellors. This paper is a systematic review study which explores the experiences and strategies of self-care used among counsellors. Electronic databases were used to search appropriate reading materials and a total of ten journals were found. This paper reviews the ten journals with results of inclusion and exclusion criteria being recorded as well. The strategies and experiences of self-care practices are categorised into psychological self-care, physical self-care, professional self-care, and spiritual self-care. This review is a good reminder for people working in the mental health field which It highlights the importance of self-care practices and discusses various ways to facilitate self-care throughout the counselling career. Keywords: Self-care practices, burnout and systematic review. 1.0 Introduction Almost all counsellors struggle just to get through the day. Most counsellors are familiar with selfcare practices whilst others are not even aware of the terms and concepts. However, those counsellors conversant with the terms of self-care end up overlooking their personal needs for selfcare practices. As the Malaysian saying goes, “like a crab teaching its offspring how to walk straight”; what they teach to the clients are not being applied to themselves. It is because they believe that they are able to handle their job and control the situation. This goes along with the notion that their own wellness does not affect their personal space and professional practice (Cummins, Massey, & Jones, 2007) even though they are fully aware with the consequences of not practising self-care. These are among the reasons why most counsellors neglect practising self-care in their personal lives. In order to have an effective counselling session, the counsellor should be concerned about their self-care as it is one of the most vital factors in becoming a healthy counsellor. Self-care is not simply talking about making healthy lifestyle choices only (Portnoy, 2011). Essentially, counsellors’ ultimate responsibility is their clients. If they are not mentally and physically healthy, then the ability to provide services are limited. Each professional counsellor has different ways of practising self-care that are unique to their personality and interest. The extent of the practice itself can be emotionally or physically challenging which can lead to compassion fatigue and burnout especially in trainee counsellors. They may expose themselves to greater risks of distress, burnout, vicarious traumatization, and eventually become an impaired professional (Haslee Shahril Abdullah et al., 2012) especially if left untreated or not handled professionally. Furthermore, those counsellors may experience relationship dysfunction and others. That is why they need to stay alert of these potential impairments due to the impacts on both professional and personal levels. What does self-care means? For a counsellor, self-care can be as simple as an act of having a meal at a time, getting enough sleep, and can be elaborated as taking a set break of half an hour in between the sessions (Dorji, 2017). Self-care also can be defined as a preparation of activities where individuals commence and achieve on their own behalf to preserve well-being, health, and life (Miner, 2010). Doing self-check-up, making room for life, and shedding the day are examples that focus on self-care practices (Shallcross, 2011). Accordingly, self-care practice may be described as engagement in behaviours that maintain and promote physical and emotional well-being and may include factors such as sleep, exercise, use of social support, emotion regulation strategies, and mindfulness practice (Virtue, Wesley, Sweeney and Fingerhut, 2012).Reviewer chose this topic because it is relatively less explored in Malaysia, hence triggering reviewer’s curiosity as a counselling student. Besides, it is essential for counsellors to learn and cope with hazards with greater confidence and competence as people seek their help to have an effective counselling session. They should be concerned about their self-care because it is one of the most vital factors in becoming a healthy counsellor (Shallcross, 2011). 2.0 Burnout Burnout is defined as “a progressive loss of idealism, energy, and purpose experienced by people in the helping profession as a result of the conditions of their work” (Banko, 2013). The person experiencing burnout may also find negative attitudes abound in his or her daily life. Joy in the simple things is no longer experienced. Besides, burnout has also been described as a feeling of emotional and physical exhaustion, intertwined with an intense sense of failure and frustration (Wardle and Mayorga, 2016). However, Remley and Herlily (2007) suggested that burnout is not a condition, instead it represents a process that leads to impairment. Although all definitions are different, they are primarily related and associated with emotional consequences. Burnout does not happen overnight; it begins to manifest itself when work stresses and other lifestyle habits are not handled appropriately by the person who eventually experiences it. The problem with burnout is that most people are unaware that the process is occurring in their lives. Once burnout takes place, the potential for disruption in a person's life in the areas of physical, psychological, and emotional health increases negatively (Wardle and Mayorga, 2016). Meyer (2015) clarified that counsellors are at a higher risk of experiencing burnout, especially when they are not able to maintain work-life balance. There are three characterisations of burnout: emotional exhaustion, depersonalization, and reduced feelings of accomplishment. Emotional exhaustion is characterised by depletion of energy on physical and emotional levels, depersonalization is demonstrating a lack of empathy and distancing oneself from clients, and personal accomplishment is the feeling of contentment and proficiency in one’s job (Rodd, 2017). 2.1 Self-care and ethics The introduction to the section C of ACA Code of Ethics includes a statement that a counsellor needs to engage in self-care activities as a professional responsibility. When counsellors engage in practices that foster wellness and awareness, they are better-positioned to provide effective services to clients (Dowden, Warren, & Kambui, 2014). Standard C.2.g. Impairment explains that counsellors are to refrain from offering or accepting professional services when their physical, mental, or emotional problems are likely to harm a client or others. They are alert to the signs of impairment, seek assistance for problems, and, if necessary, limit, suspend, or terminate their professional responsibilities. Meanwhile, in Kod Etika Kaunselor (2016) also highlight the same thing in ACA Code of Ethics which in the introduction of section C in Kod Etika Kaunselor that explained counsellors need to take care of their self better in aspects of emotionally, physically, psychologically and spiritually in order to have a better and professional counselling sessions. Essentially, it instructs counsellors to continually monitor themselves for professional impairment and to seek assistance if they recognize that they are impaired. Impairment does not always take an obvious form like substance abuse, however personal problems can also lead to stress (Puryear, 2017). Generally, counsellors having good self-care practices usually see themselves as ethical proficient practitioners (Dorji, 2017). It is an ethical requirement for continued practice yet many counsellors continue to neglect self-care (Coleman et al., 2016). 3.0 Objectives 1. To identify the experiences and strategies of self-care used among counsellors 2. To define the meaning of self-care practices among counsellors. 4.0 Research Questions 1. What are the experiences and strategies of self-care practices among counsellors? 2. What is the understanding of self-care practices among counsellors? 5.0 Methodology A systematic review of the literature was conducted with eligible sources. A specific strategy was being used in order to find suitable literature that is related to these topics. It had been a challenge for reviewer to find suitable literature as the topic also exists in medical field. The number of journals decreased after applying the inclusion and exclusion criteria. However, the topic of self-care from medical field still resurfaced. That is why each of the journals was studied and reviewed attentively as shown in Table 1 where all the information of the selected journals was transferred. Once reviewer was satisfied with the collection of journals in the database, then the search was completed. 5.1 The Search Strategy A literature review was conducted in SCOPUS and PROQUEST database. The total finding from the two databases is 2357 journals. Firstly, the search was further narrowed by focusing on three keywords which are self-care, burnout, and mental health professionals, resulting in 900 journals Then, Literature with evidence of being published from 2014 to 2018 was selected, totalling 100 journals. After that, the search narrowed down by focused on counsellors, mental health professionals, and counselling students as a participants which resulting 75 journals. Additionally, a few criteria were excluded from remaining journals such as the language and source of publication, resulting in 65 journals. After careful reading of these journals, there are eventually 10 journals relating to the topic for review. The flow of the systematic review can be seen through the figure 1 which will give a better understanding about the review whilst the findings from the 10 journals are documented in Table 1. 5.2 Inclusion criteria The following criteria were used for inclusion: • • • Three key indicators: self-care, burnout, and mental health professionals Journals being published starting from 2014 to 2018. The journals focused on counsellors, mental health professionals, and counselling students as participants. 5.3 Exclusion Criteria The following criteria were excluded from the review: • • • • Participants are among social workers, old age people, patients with diabetes, and nurses. Journals published in other languages like Spanish, Italian, Portuguese, Turkish, Catalan and French (due to limited resources for translation process). Journals published in other fields like nursing and medical. Journals published before 2014. Table 1 : Summary of Selected Literatures AUTHOR (YEAR) Amanda Depippo (2015) TITTLE SAMPLE SIZE INCLUSION CRITERIA OF SAMPLE Compassion 7 Participants At least three Fatigue and (counselors in years of Self-Care field of addiction Strategies Addiction counseling Among Professionals) experience Addiction . Professionals: FINDINGS ETHNICITY Physical Caucasian exercise , Mental escape activities, Transitions, Basic needs Personal support to deal with compassion fatigue, Professional Abby E. The Lived 10 Dougherty Experiences of Participants (2016) Counselor Educators Using Mindful Teaching Approaches - Held aPhD or EdD in counselor education or counseling psychology, were currently teaching in a master’s or doctoral level counseling program Sanjay (2017) Trainee counselors who are in master of counseling Dorji A study of self- 3 care Participants in trainee counsellors support to deal with compassion fatigue, Supervision or Consultation and Importance of maintaining boundaries -Mindfulness Caucasian :meditation, (Jewish) breath, letting go of thoughts, yoga, exercise, Spiritualbased mindfulness practices such as prayer, chanting, Jewish prayer, and Christian contemplative meditations. - Baking bread, playing with children, driving, disconnecting from technology, slowly tasting food, listening to relaxing music, being in nature, and being in one’s own presence. - Internal self- Caucasian care : Reflection, Gratitude, Mindfulness, Acceptance, and Imaginary. - External selfcare practices : Seeing a therapist, supervisions, physical exercise, eating and sleeping on time, socializing, yoga, tai chi, taking day off, talking to other peopl, humor, and relaxation - Others : group supervision and peer support and mentoring Counseling Writing diary, students who rest and just passed relaxation, internship physical exercise, reading, ask other professional to help making theirself clear in the work Farnaz Salahi, Haslee Shahril Abdullah, Maryam Farhang and Shahrbanoo Amini (2014) Self-Care 3 Strategies in Participants Novice Malaysian Counselors : A Case Study Zakirah Anuar (2017) Exploring The 3 Participants - Deal with Experiences of (Counselors at trauma victims Self-Care PDRM) Practices Among Victim Care Officer (VCO) in Malaysia ChineseMalaysian and Malaysian Tasha M. Felton & Lindsey Coates & John Chambers Christopher Impact of 41 Participants Mindfulness Training on Counseling Students' Perceptions of - - Physical selfcare: exercise, hobby and relaxation -Psychological self-care: selfreflection, selfreward and fun activities - Spiritual selfcare: ablution - Professional self-care: close discussions, push the button and continuing education Master's-level Mindfulness graduate Practice students in (Awareness and mental acceptance) health counseling, Chinese Malaysian and Bumi-Putra Malaysian. (2015) Stress Baniqued, Eryzhell Mhai Castronuevo, Eva (2016) Role Reversals: Guidance Counselors’ Coping Strategies and Professional Help Availment 4 Participants AndraJore Wheeler (2015) Mindfulness In 131 Participants Counselor Education: Student Perceptions of Training and Exposure Elizabeth A. InnovativeWel 65 Participants Kellerlness Dupree1 Education for Christopher C. Helpers-inO’Lansen Training Gregory C. Gwin Kurt Choate Chris L. Carver (2017) Pam (2016) rinn Burnout 66 Participants indicators and self-care in marriage and family therapists school counseling, andmarriage and family counseling Guidance Counselors Spiritual, Philippines. adaptive physical, nonadaptive physical, adaptive emotional, nonadaptive emotional and cognitive coping strategies Students in Mindfulness: counseling Meditation, programme of yoga, deep Master's and breathing and degree level walking. Undergraduate psychology and graduate counseling students Self and Other- Relationships, Activated Awareness, Awakened Appreciation and Invested Action - Held licensed marriage and family therapists, licensed marriage and family therapistassociates, and marriage and family therapy intern/practicu m students. Emotional, Caucasian Physical and Professional time managements Figure 1 : Flow of systematic review INCLUSION CRITERIA Keyword Self-care, Burnout, and Mental health professionals 1457 Years (2014-2018) 40 Participants Focused oncounsellors, mental health professionals, and counselling students as a participants 100 EXCLUSION CRITERIA Participants are among social workers, old age people, patients with diabetes, and nurses : 20 Journals published in other languages like Spanish, Italian, Portuguese,Turkish, Catalan and French (due to limited resources for translation process) : 10 Journals published in other fields like nursing and medical : 20 Output Selection of 10 journals 6.0 Discussions Journals published before 2014 : 40 The findings of the literature are in Table 1. All the literature was reviewed carefully by dividing it into six categories: author, year of publication, title, sample size, inclusion criteria of the sample, findings, and ethnicity . The discussion is focused to answer the research objectives. 6.1. To identify the experiences and strategies of self-care used among counsellors Based on the findings of the literature reviews, reviewer categorised the self-care practices into four themes: psychological self-care, physical self-care, professional self-care, and spiritual self-care. 6.1.1 Psychological self-care The first theme, psychological self-care is self-reflection, self-reward, fun activities, acceptance, imagination, emotion regulation strategy, self-journal, vacations, mental escape activities and mindfulness. Mindfulness refers to yoga, breathing, meditation, and letting go of thoughts. Writing can be a powerful intervention and acts as a tool in a counselling setting that can benefit both mental and physical health (Coaston, 2017). Poetry, musical lyrics, letters and many other forms can be called writing. Journaling is also another option as it is an outlet to tell the truth without being judged. It can be mental maps, personal logs, or letters to oneself where the on-going process is used to analyse, diffuse, and assess thoughts, emotions, and behaviours (Dowden, Warren, and Kambui, 2014). Reviewer also agreed that through journaling, counsellors are able to know themselves better. This leads to self-awareness in the counselling session especially in cases where they are not yet aware of being exposed to symptoms like burnout or secondary trauma. Depippo (2015) noted that a mental escape activity refers to any activity in which individuals can mentally tune out the stressors of their daily life and find relaxation. Examples are, going to the gym, getting massages, cooking, baking, being outside and staying in touch with nature, going to the beach, shopping, and entertaining grandchildren. Aside from that, spending time alone also can be regarded as a mental escape activity whether or not it involves other activities. For example, sleeping and shopping, or having small talks about random stuff with friends. Mindfulness involves conscious awareness of one’s mental state (Dougherty, 2016). Mindfulness can be cultivated through both formal and informal practices (Greason & Welfare, 2013). Informal practices include small tasks or changes in behaviour that can be done on a daily basis to cultivate mindfulness. Opportunities for informal mindfulness practice are endless (Wheeler, 2015) and they can happen spontaneously throughout each day (Wheeler, 2015). Examples of informal mindfulness practice include noticing the temperature of the water while washing the dishes, feeling the warmth of the sun as it shines, or listening for different sounds while driving down the road (Wheeler, 2015). Meanwhile, formal mindfulness practice happens when a time is set aside, dedicated to cultivate mindfulness (Wheeler, 2015). Formal practices include activities such as meditation and yoga (Wheeler, 2015). Mindfulness alone is a powerful tool for having awareness and being present, leading to increased wellbeing and self-compassion (Fairbanks, 2016). Mindfulness can be practised in many ways, more commonly through meditation, yoga, and Tai Chi (Fairbanks, 2016). The ultimate goal of mindfulness is to be present with whatever that is experienced at the moment (Coleman, Martensen and Indelicato, 2016). Emerging research suggests that mindfulness meditation increases self-compassion and well-being, making it an effective intervention to foster self-care in counsellors (Coleman, Martensen and Indelicato, 2016). 6.1.2 Physical self-care The second theme is physical self-care. Examples are, exercise (Depippo, 2015), yoga (Wheeler, 2015), physical activity (Bauer, 2016), tai chi, humour (Dorji, 2017), hobby, and relaxation (Zakirah Anuar, 2017). Exercise can have physical and mental advantages, as proven via research in the medical field and is highly recommended. The regular practice of yoga can aid counsellors to develop a healthy lifestyle that is conducive in both personal and professional lives. Yoga is not necessarily limited to women, however in some cultures like Malay, men joining yoga may receive backlash from the community. On the other hand, in America most yoga instructors are men. 6.1.3 Professional self-care Next is professional self-care which includes requesting other professionals to help in making themselves clear at work (Farnaz Salahi et al., 2014), supervision or consultation (Depippo, 2015), close discussion, continuing education (Zakirah Anuar, 2017), group supervision, peer support, and mentoring (Dorji, 2017). A component of professional support is supervision. Some counsellors may not agree with the idea of supervision as they do not like being supervised and have misunderstood the concept of supervision itself. However, for others, they consider supervision as vital component in the profession as it involves assessing and monitoring for prevention purposes (Depippo, 2015). 6.1.4 Spiritual self-care Lastly, the theme spiritual self-care that comes with prayer, zikir (Zakirah Anuar, 2017), spiritualbased mindfulness like meditation and chanting (Dougherty, 2016), and participation in a group of religious or spiritual practice (Bauer, 2016). Spirituality has distinct definitions for different persons, cultures, and religions. A spiritual self-care practice can create an inner refuge for a counsellor when overwhelmed by personal or professional suffering (Coaston, 2017). Additionally, a study of mindbody relationship, including the effects of prayer on the body was done. The researcher found that repetitive prayer in religions such as Judaism, Catholicism, and Protestantism decrease blood pressure and heart rate, producing what he coined “the relaxation response” in which stress reduction is reflected by changes in the neurological system (Lederer, 2007). Meanwhile, according to Islamic perspectives, salah or prayer gives multiple physical and physiological benefits, to say the least. Most body muscles and joints are exercised during salah (Sayeed & Prakash, 2013). In some religions, spirituality is considered as daily activities as can be seen in Muslim culture with the act of prayers five times in a day. The same is true for priests at temples or churches where they hold daily activities such as praying or chanting which are considered as part of their spirituality. Therefore, counsellors are encouraged to explore their spiritual values which may serve as a source when facing difficult times. 6.2. To define the meaning of self-care practices among counsellors. From the review, it is concluded that participants have different perspectives on the definition of self-care practices, however the term and scope of definition are almost similar. It can be deduced that each participant has their own ways of looking at things based on experiences, personalities, and fields. Basically, all participants define self-care as something extremely beneficial to increase empathy and awareness for clients. Whatever the self-care practices are, each individual must know how to manage them. For example, most of the participants chose mindfulness as a self-care practice because it can be easily done such as walking while breathing deeply. As the saying goes, “kill two birds with one stone”. To conclude, all the participants focused on interpersonal and intrapersonal aspects in order to define self-care practices according to their perspectives. A therapist named Baruch emphasised the importance of understanding self-care and how to manage it because it is for stability, and to do so is to embrace mindfulness and compassion towards individuals. These qualities allow a counsellor to develop an effective presence to the suffering of their clients (Baruch, 2004). Shallcross (2013) found the very nature of counselling places a counsellor in a position to listen to others’ hurt, grief, and distress. Therefore, self-care is necessary not only to function at full capacity but also to deliver competent services to clients and students. 7. Implications This review is a good reminder for people working in the mental health field. It highlights the importance of self-care practices and discusses various ways to facilitate self-care throughout the counselling career. It is hoped that this review is able to enhance the quality of current and future counselling services as some counsellors may have not heard about self-care practices especially counselling students and trainee counsellors. Self-care is no less an ethical responsibility of counsellors. This review also shows multicultural aspects which can be seen through different practices of each counsellor. Counsellors with Chinese background prefer meditation, yoga and tai chi as their prevention from burnout. It is because their culture believes that these practices give inner strength that lead to calmness in everyday life. However, for Muslim counsellors, it can be observed that their spiritual self-care is more about connecting to Allah through Zikir, Prayer/salah and Doa. These give them calmness and also get rewards from Allah . It is observed that culture and religion play important roles in how self-care are being practiced. This information is important especially to novice and trainee counsellors seeking to know self-care in order to be effective in their work. The idea and concept of self-care are exactly what they should seek to understand first. This study has limitations in a few aspects such as limited sources of self-care practices in the last five years which are hard to access and focus more on medical field rather than counsellors. Most of the journals also have restricted access whereby only abstracts are provided. Furthermore, it is recommended that the scope of the sample is separated instead of combining the participants of novice counsellors, trainee counsellors, and professional counsellors together. Additionally, it would be better to have more reviews on self-care practices focusing on counselling students or trainee counsellors as subjects in the future. This study would be more interesting and valid if future reviews can be done in a more detailed and specific manner, especially in Malaysia. As an example, how selfcare practices may influence certain religion or culture. Conclusion Counsellors should walk the talk. Whatever they impart to clients must apply to them too. Based on the findings, reviewer found four themes of self-care practices among counsellors. However, almost all counsellors practicing self-care only focus on one or two aspects such as physical self-care combined with spiritual self-care practices, as stated in Table 1. Meeting this ethical standard is not an end result, instead, it is a call for counsellors to reflect daily on what they are doing and the degree to which their behaviours comply with the standard. In doing so, it does not only replenish the counsellor’s energy but allows the counsellor to remain available to clients. References American Counseling Association. (2014). ACA Code of Ethics. Alexendaria, VA; Author. Baruch, V. (2004). Self-Care for Therapists: Prevention of Compassion Fatigue and Burnout. Psychotherapy in Australia. Retrieved from http://vivianbaruch.com/wp content/uploads/2011/01/PsychOz-Article-on-Self-Care.pdf. Baniqued, Castronuevo,E. M., and Eva (2016).Role Reversals: Guidance Counselors’ Coping Strategiesand Professional Help Availment. The Bedan Journal Of Psychology Bauer, J. L. (2016). Dissertation : Personality Factors, Self-Care, and Perceived Stress Levels on Counselor Education and Counseling Psychology Doctoral Students. Scholar Works at Western Michigan University. Coleman, C., Martensen, C., Scott, R., & Indelicato, N. A. (2016). Unpacking Self-Care: The Connections Between Mindfulness, Self-Compassion, and Self-Care for Counselors. Counseling & Wellness Journal . Coaston, S, C. (2017) .Self-Care Through Self-Compassion: A Balm for Burnout. Volume 7, Issue 3.The Professional Counselor. Promoting and Maintaining Counselor Wellness. Journal of Humanistic Counseling, Education and Development. Depippo, A. (2015). Dissertation :Compassion Fatigue and Self-Care Strategies among Addiction Professionals: A Qualitative Study (Doctor of Philosophy). University of South Florida Scholar Commons. Cummins, P. N., Massey, L., & Jones, A. (2007). Keeping Ourselves Well: Strategies for Promoting and Maintaining Counselor Wellness. Journal of Humanistic Counseling, Education and Development. Dorji, S. (2017).A study of self-care in trainee counselors. Australian Counseling Association. Dougherty, A. E. (2016).Dissertation: The Lived Experiences of Counselor Educators Using Mindful Teaching Approaches. Walden University Scholar Works. Dowden, A. R., Warren, J.M. & Kambui, H. (2014).Three Tiered Model Toward Improved Self-Awareness and Self-Care. Vistas Online. Farnaz Salahi, Haslee Shahril Abdullah, Maryam Farhang and Shahrbanoo Amini (2014). SelfStrategies in Novice Malaysian Counselors : A Case Study. Wiley Online Library. Fairbanks, L. (2016). Thesis : Self-Compassion, Mindfulness and Wellbeing in Counselors-in-Training. Central Washington University Scholar Works. Felton, T. M., Coates, L., and Christopher, J. C. (2015). Impact of Mindfulness Training on Counseling Students' Perceptions of Stress. Springer Publication. Greason, P. B., & Welfare, L. E. (2013). The Impact of Mindfulness and Meditation Practice on Client Perceptions of Common Therapeutic Factors. Journal of Humanistic Counseling. Haslee Shahril Abdullah, Poh Li Lau & KooiFoon Chan (2012). Self-care Strategies among Malaysian Counselors. The International Journal of Research and Review. Keller-Dupree, E. A., O’Lansen, C. C., Gwin, G. C., Choate, K., and Carver, C. L. (2017). Innovative Wellness Education for Helpers-in-Training.Journal of Counselor Practice, 8(1):45–60. Lederer, S. J. (2007). Nurturing The Nurturer:The Importance Of Self-Care As Burnout Prevention For Clinical Therapists (Degree of Doctor of Psychology in Clinical). Meyers, L. (2015). Stumbling blocks to counselor self-care. Counseling Today. Miner, A. M. (2010). Burnout in Mental Health Professionals as Related to Self-Care. Pacific University. Portnoy, D. (2011). Burnout and Compassion Fatigue : Watch for the Signs. Journal Of The Catholic Health Association Of The United States. Retrieved from http://docplayer.net/19256501-Burnout-and-compassion-fatigue.html Puryear, A. (2017). Self care an ethical imperative for helping professionals. Retrieved from https://abundancepracticebuilding.com/self-care/self-care-ethical-imperative-helpingprofessionals/. Remley, T.P., & Herlihy, B. (2007). Ethical, legal, and professional issues in counseling. (2nd ed.). Upper Saddle River, NJ: Merrill-Prentice-Hall. Rinn, P. (2016). Burnout Indicators and Self-Carei in Marriage and Family Therapists. Dissertation: Doctor Of Philosophy. Rodd, A. (2017). Burnout In NSW School Counsellors: How Do Years of Experience, CareerSustaining Behaviours and Mindfulness Affect Burnout Levels? Journal of Student Engagement: Education Matters, 7(1). Sayeed, S. A., & Prakash, A. (2013). The Islamic prayer (Salah/Namaaz) and yoga togetherness in mental health. Indian Journal of Psychiatry. Retrieved from http://islamproven.com/wpcontent/uploads/2013/12/1396743184ic_Prayer_and_yoga_togethe rness_in_mental_health.pdf. Shallcross, L. (2011). Taking Care of yourself as a Counselor. American Counseling Association. Virtue, S. M., Sweeney, A. C., Popick, V., Fingerhut, R., Bordfeld, A., & Wesley, K. M. (2012). Self-Care Practices and Perceived Stress Levels Among Psychology Graduate Students. Training and Education in Professional Psychology. doi:10.1037/a0026534 Wardle, E. A. and Mayorga, M. G. (2016). Burnout Among The Counseling Profession: A Survey of Future Professional Counselors. Journal on Educational Psychology, Vol. 10. Wheeler, A. J. (2015). Thesis : Mindfulness In Counselor Education: Student Perceptions Of Training And Exposure. North Dakota State University. Zakirah Anuar (2017). Exploring The Experiences of Self-Care Practices Among Victim Care Officer (VCO) in Malaysia. Thesis :Bachelor in Counseling. Universiti Sains Islam Malaysia(USIM) PENERIMAAN KELUARGA TERHADAP REMAJA HAMIL LUAR NIKAH DALAM KONTEKS KERJA SOSIAL PERUBATAN. W Maria Nurul Qibtiyah bt W Mohd Zin & Nuranida bt Zulhaimi Emel: [email protected]&[email protected] ABSTRAK Isu kehamilan remaja tanpa nikah ini sering diperkatakan dalam pelbagai media terutamanya di Malaysia dan kian meruncing pada ketika ini. Pelbagai faktor boleh menyebabkan kehamilan ini tercetus dan akan meninggalkan pelbagai kesan masalah sosial dan kesihatan yang lain. Penulisan ini adalah bertujuan untuk mengenalpasti perkembangan seks dalam kalangan remaja sehingga berlakunya gejala sosial seperti kehamilan luar nikah dan mengenalpasti intervensi sosial yang dijalankan oleh Pegawai Kerja Sosial Perubatan di Kementerian Kesihatan Malaysia untuk membantu golongan ini. Penulisan berbentuk konseptual ini juga melibatkan asas intervensi iaitu pendekatan sistem teori dan kemahiran kerja sosial yang dipraktikkan dalam membantu penerimaan keluarga yang dibelenggu masalah ini. Kata kunci: Remaja, Kesihatan Reproduktif, Ibu Bawah Umur, Perkembangan Seksual, Kerja Sosial Perubatan 1. PENGENALAN Isu kebejatan sosial kini terutamanya di Malaysia amat meruncing. Pada ketika ini didapati golongan remaja khususnya banyak terlibat dalam pelbagai kancah gejala sosial dan jenayah. Hal ini menjadi kebimbangan banyak pihak terutamanya agensi kerajaan dan ibu bapa. Sebagai pihak yang mendukung Wawasan 2020 dan menuju ke arah Malaysia Baru, isu sosial seperti ini hendaklah dicegah bagi melahirkan insan-insan yang mempunyai minda kelas pertama. Ini adalah kerana isu sosial sangat berkait rapat dengan struktur masyarakat termasuk keluarga dan badan kerajaan serta perkara ini berada di luar kawalan individu. Salah satu isu sosial yang kian berleluasa kini adalah isu kehamilan tanpa nikah oleh remaja. Saban tahun, pelbagai media termasuk media eletronik dan media cetak telah mengutarakan isu ini. Pelbagai faktor dan kesan yang dirasai oleh seluruh rakyat Malaysia untuk isu ini. Pihak Jabatan Pendaftaran Malaysia melaporkan sehingga bulan Jun 2018 seramai 1,664 orang kanak-kanak tidak sah taraf dilahirkan oleh ibu yang berusia 18 tahun dan ke bawah. Bagi membantu golongan ini, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) telah mewujudkan satu perjawatan yang dikenali sebagai Pegawai Kerja Sosial Perubatan di peringkat hospital dan klinik kesihatan di seluruh Malaysia dalam memberikan intervesi yang terbaik dan mengembalikan kefungsian sosial mereka yang terlibat dalam masalah sosial ini. Terdapat sekitar 276orang pegawai kerja sosial perubatan yang dilantik yang ditugaskan untuk menguruskan pelbagai disiplin perubatan di hospital sesuai dengan Standard of Procedure (SOP) jabatan dan Kementerian (Kementerian Kesihatan Malaysia, 2018). 2. LATAR BELAKANG Pada peringkat awalnya, perkhidmatan dalam bidang kerja sosial perubatan telah diperkenalkan di Malaysia melalui penubuhan hospital-hospital sejak tahun 1952. Perkhidmatan ini diketengahkan selepas beberapa tahun Jabatan Kebajikan Masyarakat ditubuhkan. Seiring dengan peredaran semasa, perkhidmatan dan peranan pegawai kerja sosial perubatan semakin mencabar dalam mengejar kepesatan dan kemodenan negara sejajar dengan pertambahan masalah sosial. Setiap hari masyarakat menghadapi pelbagai gejala sosial dan masalah ini dirujuk kepada pihak pegawai kerja sosial perubatan untuk mendapatkan khidmat rundingcara, penilaian psikososial dan seliaan bagi kes-kes yang dirujuk. Salah satu dari cabang kes yang dirujuk adalah dari pengurusan kes kehamilan luar nikah. Isu kehamilan luar nikah yang berlaku dalam kalangan remaja merujuk kepada remaja berusia di bawah umur yang hamil tanpa ikatan yang sah. Terdapat beberapa kajian yang pernah dijalankan sebelum ini yang menunjukkan bahawa punca utama kepada kes pembuangan bayi adalah daripada kes kehamilan luar nikah. Masalah ini adalah bermula daripada remaja bawah umur yang mempunyai pasangan dan kerap melakukan hubungan seks bersama serta melakukannya tanpa perlindungan. Sehingga akhirnya mereka berisiko untuk dijangkiti jangkitan seksual dan kehamilan. Ekoran kejadian ini, Malaysia telah menyusun satu tindakan proaktif dengan menggubal undangundang baru bahawa kes pembuangan bayi akan disiasat sebagai kes bunuh atau percubaan membunuh. Kesemua kes pembuangan bayi yang dilaporkan disiasat mengikut Seksyen 31 Akta Kanak-kanak yang membawa hukuman denda maksimum iaitu sebanyak RM20,000 atau penjara 10 tahun atau kedua-duanya sekali jika sabit kesalahan. Penggubalan undang-undang baru ini secara tidak langsung dapat membantu dalam mengurangkan peningkatan kes kehamilan luar nikah setiap tahun. 3. PERNYATAAN MASALAH 4. Dalam berdiskusi tentang persoalan berkaitan dengan permasalahan remaja yang hamil di luar nikah, adalah sangat penting untuk memahami definisi remaja itu sendiri. Banyak pihak yang berkepentingan menganggap bahawa golongan remaja ini merupakan salah satu aset yang terpenting pembentukan negara di masa hadapan. Menurut World Health Organisations (WHO), remaja adalah mereka yang berada pada tahap transisi antara zaman kanak-kanak dan dewasa yang berusia di antara 12 hingga 24 tahun. Walaubagaimanapun, dalam melalui fasa ini Santrock (2005) mengatakan remaja melalui satu zaman yang penuh dengan gelora. Remaja akan melalui peringkat “storm and stress” iaitu masa yang penuh kekeliruan, kesedihan dan konflik. Pada peringkat ini, remaja mula mencari identiti dan mula membina konsep kendiri. Oleh hal yang demikian, remaja akan mula mencari jalan dan mengambil risiko untuk melakukan sesuatu perkara bagi memuaskan hati mereka sendiri. Oleh sebab itu, semua masyarakat perlu mengambil perhatian terhadap perkembangan remaja serta mengikuti perkembangan mereka untuk membantu membimbing mereka dari terjebak dengan gejala sosial negatif yang akan membentuk remaja yang tidak produktif. Manakala situasi di Malaysia, perangkaan yang telah dikeluarkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) mengenai kelahiran anak tidak sah taraf dan ibu hamil tanpa nikah menunjukkan terdapat seramai 79,302 anak luar nikah atau tidak sah taraf yang telah dilahirkan oleh remaja bawah umur di seluruh negara sepanjang tahun 2012 hingga 2016. Pada 2017, Malaysia mencatatkan jumlah 4,992 orang anak tak sah taraf dan pada tahun 2018 sehingga Jun adalah seramai 1,664 orang. Menurut dapatan perangkaan dari Kementerian Kesihatan Malaysia pada tahun 2012 hingga 2015 bilangan kes remaja hamil di bawah umur adalah sebanyak 16,270 kes yang dicatatkan. Manakala berdasarkan perangkaan remaja hamil luar nikah yang telah dikeluarkan oleh Jabatan Kesihatan Negeri pada tahun 2012 hingga 2015, tiga negeri tertinggi statistik remaja hamil tanpa nikah berumur 10 hingga 19 tahun adalah Sarawak (5,246 orang), Johor (2,427 orang) dan Selangor (1,603 orang). Melihatkan kepada jumlah perangkaan yang dikeluarkan oleh agensi kerajaan yang berkenaan adalah purata setiap tahun dianggarkan sebanyak 4,000 kes setahun yang direkodkan bagi kes remaja hamil tanpa nikah. Sesuatu perkara yang amat membimbangkan bagi remaja Malaysia khususnya. Oleh demikian itu, penulis mengambil peluang ini bagi mengenalpasti perkembangan seks remaja dan bagaimana intervensi sosial yang dilaksanakan membantu permasalahan remaja hamil luar nikah dan keluarga. 5. OBJEKTIF Bagi memudahkan perlaksanaan penulisan ini, penyelidik telah menentukan objektif untuk mengenalpasti perkembangan seks remaja dan intervensi sosial yang telah dijalankan oleh pekerja sosial perubatan dalam membantu keperluan remaja yang bermasalah dan keluarga klien terhadap penerimaan isu kehamilan luar nikah ini. Hal ini penting kerana setiap tindakan yang diambil mempunyai risiko dan setiap manusia mempunyai cara penerimaan yang tersendiri. Kemahiran dalam memberi intervensi yang berkesan adalah penting dalam memberikan manfaat kepada pegawai sosial perubatan, klien dan juga keluarga klien. Pelbagai faktor dan kesan isu sosial ini juga perlu dilihat sebelum pekerja sosial perubatan meneruskan intervensi mereka agar matlamat intervensi dapat dicapai secara maksimum. 6. METODOLOGI Penyelidikan merupakan satu proses yang sistematik yang melibatkan proses merancang kaedah penyelidikan, mengumpul data, menghuraikan data dan melaporkan data (Chua, 2006). Metodologi kajian yang digunakan di dalam sesebuah penulisan adalah untuk mencapai sesebuah objektif dan matlamat kajian. Pemilihan penggunaan metodologi yang tepat serta sesuai akan memastikan maklumat diperoleh menjadi lebih sahih dan boleh dipercayai (Fraenkel dan Wallen, 1996). Menerusi penulisan ini, pendekatan kuantitatif digunakan sebagai reka bentuk di dalam kajian ini. Menerusi kajian kuantitatif, ia memberi penekanan berat tentang penggunaan soalan yang selaras dan pilihan jawapan yang ditetapkan dalam soal selidik diberikan kepada sejumlah besar responden (Hair et al., 2010). 7. LIMITASI Kajian ini hanya merujuk kepada golongan remaja hamil luar nikah dan keluarga yang dirujuk ke agensi Kementerian Kesihatan Malaysia serta pegawai kerja sosial perubatan yang dilantik di institusi Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM). Oleh itu, hasil kajian hanya tertumpu kepada hospital dan klinik di bawah Kementerian Kesihatan Malaysia serta mengandungi pandangan secara umum mengenai intervensi yang dijalankan oleh pegawai kerja sosial perubatan. 8. IMPLEMENTASI TEORI Remaja adalah satu tahap perkembangan seseorang individu dari usia kanak-kanak menuju alam dewasa dan merupakan peringkat di mana terdapatnya tahap perubahan diri, perkembangan fizikal dan psikologikal individu (Friedman et al., (2003). Menurut Jersild (1963), beliau berpendapat bahawa pelbagai aspek iaitu dari segi biologi, fizikal, mental, emosi serta sosial perlu diambil kira pada setiap peringkat seseorang remaja. Oleh itu, menerusi penulisan ini penulis menggunapakai beberapa teori sosial yang selari dengan perubahan di peringkat remaja. Salah satunya ialah teori pembelajaran sosial yang diaplikasikan oleh Bandura (1973) yang merumuskan bahawa perkara utama yang sering dipelajari oleh kanak-kanak dan remaja ialah melalui pemerhatian terhadap tingkah laku orang lain, khususnya orang yang signifikan dengan mereka. Selari dengan Mahmood (2001) menyatakan bahawa tingkah laku agresif dipelajari oleh kanak-kanak dan remaja adalah daripada persekitaran sosial seperti interaksi dengan keluarga, rakan sebaya, media massa dan konsep kendiri individu. Hal ini adalah kerana setiap manusia mudah dipengaruhi oleh persekitaran mereka, maka remaja khususnya akan memilih salah satu daripada pengaruh persekitaran mereka untuk diikuti. Selain itu, Bandura (1977) turut membincangkan tentang beberapa faktor yang mempengaruhi tingkah laku remaja sebagai contoh kelakuan pelajar itu sendiri, pengaruh persekitaran dan interaksi kognitif. Melalui teori pembelajaran sosial ini, Bandura lebih menekankan kepada kepentingan penilaian kognitif dan emosi. Selain itu, menerusi penulisan ini penulis turut menggunakan teori keperluan asas dari Abraham Maslow. Menurut Maslow (1970), beliau memberi penekanan terhadap keperluan-keperluan tertentu seseorang manusia yang akan membolehkan seseorang itu terus membesar, berkembang dan mencapai kepada kesempurnaan. Maslow menerangkan keperluan manusia secara hieraki seperti piramid kerana setiap peringkat mempunyai keperluan yang perlu dicapai demi menjamin kesejahteraan. Hieraki piramid Maslow bermula dengan keperluan fisiologi, keperluan keselamatan, keperluan kasih sayang, keperluan penghargaan kendiri dan keperluan kesempurnaan kendiri. Setiap peringkat pada hieraki Maslow mempunyai keperluan yang tertentu dan perlu dipenuhi terlebih dahulu demi mencapai kesejahteraan di peringkat seterusnya. Sekiranya tidak dipenuhi, ia akan menyebabkan berlakunya masalah psikologi terhadap seseorang remaja tersebut. Beliau menerangkan segala keperluan ini sebagai semulajadi iaitu keperluan yang diperturunkan secara biologi yang kuat pengaruhnya terhadap tingkah laku. Selain teori Albert Bandura dan Maslow, penulis turut menggunakan teori perkembangan manusia dari Erik Erikson. Menurut Erikson (1963), seseorang manusia itu akan berkembang sepanjang hayat. Proses perkembangan yang dialami menjurus kepada perkembangan identiti. Erikson juga menyatakan bahawa individu akan mula bermasalah apabila individu gagal untuk menangani krisis yang wujud. Erikson juga telah membahagikan perkembangan manusia kepada beberapa peringkat. Salah satunya ialah alam remaja yang merupakan peringkat keempat iaitu genital. Beliau menjelaskan pada tempoh ini remaja mengalami kekeliruan identiti. Remaja akan lebih berfikir untuk membina peranannya sendiri. Krisis ini merupakan identiti melawan kekeliruan peranan. Disebabkan remaja keliru dalam mengenalpasti peranan dan diri sendiri, maka agak sukar untuk mereka menyelesaikan masalah dan amat mudah terpengaruh dengan keadaan sekeliling. 9. DEFINISI KONSEP A) REMAJA Usia remaja merupakan satu peringkat di mana seseorang manusia lebih terarah kepada urusan sosial. Seseorang remaja itu akan meluangkan lebih banyak masa bersama dengan rakan sebaya berbanding dengan keluarga mereka. Pada peringkat ini, perkembangan sosial banyak berlaku. Hal ini akan mempengaruhi remaja dalam pemilihan rakan sebaya dan perlu diberi perhatian oleh banyak pihak terutamanya ibu bapa. Hal ini adalah kerana, antara punca masalah sosial dalam kalangan remaja berlaku turut berkait rapat dengan hubungan antara rakan sebaya. Hal ini kerana, kebanyakan kajian kes sosial yang dijalankan menunjukkan bahawa rakan sebaya merupakan pengaruh terbesar untuk mereka terjebak dalam gejala sosial. Selain daripada itu pelajar lebih mudah untuk mengunakan rakan sebaya untuk mendapatkan perhatian dan kasih sayang yang tidak dapat dipenuhi oleh ibu bapa. Oleh hal yang demikian, remaja akan mudah terpengaruh dengan kelakuan rakan sebaya berbanding dengan mengikut ajaran yang telah diberikan oleh ibu bapa. B) KEHAMILAN LUAR NIKAH Kehamilan diluar nikah bermaksud kehamilan yang disebabkan oleh perlakuan hubungan seks antara lelaki dengan perempuan di luar hubungan yang sah dari segi agama dan undang-undang negara iaitu pernikahan. Tanpa pernikahan yang sah di sisi syarak, seseorang perempuan itu boleh didapati melakukan kesalahan dengan sendirinya secara jelas. Namun, kehamilan di luar nikah juga boleh berlaku sekiranya dirogol. Akta Kanak-Kanak 2001 pada Seksyen 375 dan 376 Kanun Keseksaan, memperuntukkan bahawa sekiranya mengadakan hubungan seks dengan kanak-kanak perempuan sama ada dengan kerelaan atau tanpa kerelaan ianya merupakan satu kesalahan yang boleh dikenakan tindakan oleh pihak berwajib. Kehamilan luar nikah juga boleh menyebabkan beberapa masalah sosial yang lain seperti pengguguran dan pembuangan bayi. Oleh itu, isu kehamilan luar nikah di bawah umur tidak boleh dipandang enteng oleh masyarakat kerana isu ini melibatkan tatacara perundangan yang khusus. C) KERJA SOSIAL PERUBATAN Secara amnya, kerja sosial merupakan satu profesion dalam memberikan perkhidmatan dalam menangani masalah, meningkatkan kefungsian sosial, mengoptimumkan kapasiti serta menggalakkan pencapaian taraf kehidupan berkualiti untuk individu, keluarga, kumpulan dan komuniti (Mumtaz Jehan dan Ku Abdul Halip, 2017). Kerja sosial menjadi satu profesion yang memberi penekanan terhadap kepentingan individu dan masyarakat dengan membekalkan perkhidmatan profesional berteraskan pengetahuan kerja sosial, nilai dan prinsip kerja sosial, etika profesion dan intervensi. Menurut, National Association of Social Work (NASW),kerja sosial merupakan aktiviti profesional untuk menolong individu, kumpulan atau komuniti untuk meningkatkan atau memulihkan keupayaan mereka bagi mencapai kefungsian sosial dan seterusnya membentuk “societal” yang baik bagi mencapai matlamat masing–masing. Manakala, Skidmore (1994)menjelaskan kerja sosial merupakan satu seni, sains dan profesion yang menolong manusia untuk menyelesaikan masalah individu, kumpulan dan komuniti melalui amalan-amalan kerja sosial. Amalan ini termasuklah kerja kes, kerja kumpulan, organisasi, komuniti, pentadbiran dan juga penyelidikan. Oleh hal yang demikian, merujuk kepada definisi yang disampaikan, Perkhidmatan kerja sosial perubatan di Malaysia telah berkembang selari dengan pembangunan negara. Perubahan gaya kesihatan dan tuntutan hidup menjadikan perkhidmatan kerja sosial perubatan sebagai satu keperluan dalam institusi penjagaan kesihatan. Kerja sosial perubatan merupakan profesion yang bertujuan untuk membantu meningkatkan kefungsian sosial pesakit dan keluarga mereka bagi mencapai kesejahteraan hidup dalam masyarakat sesuai dengan keupayaan mereka dalam konteks kesihatan. Fungsi dan peranan pekerja sosial perubatan merangkumi perkhidmatan sokongan terapi dan bantuan secara praktikal terhadap pesakit dan keluarga mereka. Selain itu, pekerja sosial perubatan juga melakukan pentadbiran, penyelidikan, penyeliaan, khidmat runding cara, pengurusan, penyelarasan serta penilaian untuk pembangunan sosial pesakit dan keluarga mereka. D) KELUARGA Menurut Friedman et al., (2003), menyatakan bahawa keluarga merupakan satu bahagian masyarakat dan mempunyai peranan yang sangat penting dalam membentuk budaya dan perilaku yang sihat. Pendidikan kepada individu bermula di peringkat keluarga. Sekiranya, tingkahlaku yang baik dihasilkan, budaya yang lebih sihat dapat dipupuk. Oleh kerana itu, setiap keluarga mempunyai peranan yang baik dalam memberi pengaruh yang besar kepada ahli keluarga dan masyarakat yang ada di sekitarnya. 10. SOROTAN KAJIAN LEPAS Jawatankuasa United Nation yang bertanggungjawab dalam menjaga hak-hak asasi manusia telah memperakui bahawa kesihatan seksual dan reproduktif adalah penting bagi semua orang untuk mencapai tahap kesihatan fizikal dan mental yang baik. Remaja harus memahami tanggungjawab seksual mereka, untuk menghormati hak kebebasan untuk memilih, untuk berseronok dan untuk menghormati pasangan seksual (Wan Fadhilah, 2015). Matlamat kesihatan seksual dan reproduktif bagi remaja ini, telah dijalankan oleh MyHealth Kementerian Kesihatan Malaysia dengan bertujuan untuk memberi pencegahan penyakit kelamin, jangkitan HIV dan kehamilan yang tidak diingini (hamil luar nikah). Kesihatan seksual memerlukan pendekatan yang positif dan penuh penghormatan kepada seksualiti dan perhubungan seksual. Sifat keterbukaan dalam membicarakan tingkahlaku seksual dalam kalangan remaja Malaysia boleh dijadikan panduan untuk memahami mengapa hubungan seks sebelum berkahwin dan kehamilan luar nikah semakin meningkat. Dalam kajian berkenaan, beliau membuat penelitian mengenai hubungan seks sebelum berkahwin, kehamilan yang tidak diingini dan tidak selamat serta pengguguran di samping hal-hal berkaitan dengan penyakit jangkitan daripada hubungan seks serta HIV/AIDS dan cybersex. Penglibatan dalam aktiviti seks yang berisiko itu antara lain disebabkan kurangnya pengetahuan atau maklumat mengenai kesihatan seks dan reproduktif di samping kurangnya kemahiran untuk berunding hal-hal berkaitan dengan hubungan seks (negotiating sexual relationships) bersama teman lelaki. Selain itu, perkhidmatan berkaitan dengan kesihatan seksual dan reproduktif yang bersifat mesra remaja juga tidak mudah diperoleh (inaccessibility of youthfriendly sexual and reproductive health service) Low (2009). Menurut kajian yang dijalankan Zainudin Sharif dan Norazmah Mohamad (2011) 32.9% remaja terlibat dengan aktiviti keganasan, 39.8% remaja terlibat dalam salah laku seksual dan 34.2% remaja terlibat dalam salah guna dadah. Manakala, remaja lepak pula adalah sebanyak 49.9%. Hasil kajian ini menunjukan penglibatan remaja dalam masalah sosial semakin kritikal dan perlu ditangani dengan pendekatan atau modul yang lebih berkesan. Kebebasan dalam masalah sosial inilah merupakan punca yang mendorong berlakunya masalah remaja hamil luar nikah. Faktor dalaman dan luaran seperti diri sendiri, latar belakang keluarga, pengaruh rakan sebaya dan juga persekitaran sekolah mempengaruhi punca terhadap peningkatan kadar penglibatan remaja dalam masalah sosial yang kritikal ini (Zainudin Sharif dan Norazmah Mohamad, 2011). KajianZainal dan Sharani (2006)yang menjelaskan, pada peringkat usia remaja, mereka mempunyai perasaan ingin tahu yang tinggi. Justeru itu, apa-apa sahaja perkara baru yang terjadi di sekeliling mereka akan mendorong wujudnya perasaan ingin tahu di dalam diri mereka. Menurut Zainal dan Sharani juga, keadaan ini membuatkan mereka terdorong untuk mencuba dan melakukan perkara-perkara tersebut. Oleh itu, perasaan ingin tahu yang wujud dalam diri mereka akan mendorong mereka melakukan apa sahaja tanpa memikirkan baik atau buruknya perkara-perkara tersebut. Berdasarkan kajian-kajian lepas yang dijalankan, adalah didapati bahawa masalah remaja hamil luar nikah ini semakin meningkat setiap tahun dan merupakan suatu masalah sosial yang kronik. Sekiranya tidak dibendung, semestinya masalah ini akan mengundang pelbagai isu negatif dan kesan dengan lebih banyak. Secara tidak langsung isu sosial ini memperlihatkan kewibawaan seseorang pekerja sosial yang dilantik dan keberkesanan intervensi yang dijalankan. 11. KESAN DARI KEHAMILAN DI BAWAH UMUR Kehamilan diusia remaja akan mengakibatkan seluruh anggota keluarga yang terlibat menghadapi tekanan dan akan menjejaskan hubungan kekeluargaan. Perbincangan antara kedua ibu bapa bersama remaja adalah perlu untuk membuat keputusan sama ada remaja tersebut ingin menjaga bayi yang akan lahir, menggugurkannya atau memberikan bayi kepada keluarga angkat. Jika remaja di bawah umur dan belum berkahwin, kehamilan remaja ini melibatkan masalah undangundang yang menambahkan lagi tekanan kepada remaja serta ahli keluarganya. Selain itu, kelahiran di bawah umur ini boleh menyebabkan bayi yang dilahirkan tidak cukup bulan dan mengakibatkan kematian. Hal ini memerlukan kerjasama dari keluarga agar penjagaan terhadap bayi lebih rapi dan selamat.Bagi ibu muda pula mereka turut akan mengalami komplikasi kesihatan seperti darah tinggi serta berisiko menghadapi masalah mental seperti kemurungan, tekanan dan stress untuk menjadi penjaga. Mereka juga akan menjalani proses kelahiran secara cesarean atau pembedahan kerana tidak mampu melahirkan bayi secara normal kerana keadaan pinggul remaja yang sempit (Obstructive Labour). Sekiranya seseorang ibu muda itu masih dibangku sekolah, semestinya persekolahan remaja itu akan terjejas dan mengakibatkan kadar pelajar berhenti sekolah meningkat. Di samping itu, pelbagai isu sosial akan berlaku sekiranya remaja hamil luar nikah ini mengalami masalah kekurangan sokongan sosial seperti kemurungan dan pengabaian bayi. Kehamilan remaja ini juga akan memberikan stigma negatif dalam kalangan masyarakat. Oleh demikian itu, sokongan rohani dan psikologi perlu diberikan kepada remaja bagi mengelakkan remaja menghadapi masalah dan berfikiran negatif sehingga menggangu emosi dan mental. Pandangan dan kutukan ahli keluarga sudah pasti akan menyebabkan remaja hamil luar nikah akan berasa kurang harga diri dan memencilkan diri dan kembali bersama dengan rakan-rakan untuk mencari keseronakan di luar rumah. 12. KEMAHIRAN SEBAGAI PEKERJA SOSIAL PERUBATAN Secara umumnya, profesion sebagai pegawai kerja sosial perubatan adalah bertujuan untuk membawa kepada perubahan sosial pesakit bermula dari peringkat individu dengan mengaplikasikan pelbagai teori perlakuan manusia dan sistem sosial, peranan praktis kerja sosial perubatan lebih terarah kepada pencapaian keperluan pesakit secara kendiri dalam mencapai kefungsian sosialnya. Antara kemahiran yang perlu ada pada seseorang pekerja sosial ialah yang pertama ialah dari segi kemahiran mendengar. Kemahiran mendengar ialah bukan sahaja bermaksud mendengar dengan jelas tentang sesuatu perkara, bahkan juga perlu memahami isi tersurat dan isi tersirat klien dengan lebih mendalam (Samir Muhazzab dan Sarah Shakilla, 2012). Praktis dalam kemahiran mendengar yang merupakan perkara asas yang perlu ada pada seseorang pekerja sosial kerana ianya meupakan sesuatu perkara yang asas yang membantu proses-proses penerimaan dalam pengumpulan data. Kebolehan mendengar yang ada pada klien dapat membantu seseorang pekerja sosial itu menjadikan proses penerimaan sebagai panduan untuk memilih maklumat yang diperlukan dalam sesebuah proses intervensi bersama klien. Seterusnya, pekerja sosial perlu mengaplikasikan kaedah pengumpulan maklumat. Pengumpulan maklumat adalah amat penting dalam proses pengenalpastian masalah klien yang amat kompleks menurut (Samir Muhazzab dan Sarah Shakilla, 2012). Pengenalpastian masalah yang efektif dalam proses intervensi bersama klien adalah merupakan kunci untuk kejayaan dalam sesebuah proses intervensi bagi membantu klien mencapai objektif mereka. Melalui kemahiran tersebut dapat membantu pekerja sosial memiliki pelbagai jenis sumber dalam intervensi bersama klien, seterusnya dapat mencapai objektif untuk memastikan kehendak klien dapat dipenuhi. Melalui kemahiran itu juga dapat menjadikan proses-proses untuk pekerja sosial membuat penilaian dan menyediakan laporan. Kemahiran mewujudkan dan mengekalkan hubungan bersama klien amatlah penting dalam sesebuah proses untuk mengenali klien secara lebih mendalam. Dalam etika yang perlu ada dalam seseorang pekerja sosial dalam menjaga hubungan tidaklah melebihi batas-batas pergaulan dalam berhubung (Samir Muhazzab dan Sarah Shakilla, 2012). Kelebihan apabila pekerja sosial berjaya dalam membina hubungan yang baik bersama klien dapat membantu pekerja sosial untuk merungkai segala masalah yang klien hadapi. Kelebihan yang lain termasuklah dapat mengetahui latar belakang klien dengan lebih mendalam untuk menjayakan proses intervensi. Pada tahap ini, pembinaan rapport sangat penting bagi memastikan klien berasa selesa dengan keadaan dan persekitaran semasa ditemu bual. Rapport yang baik akan menyebabkan klien lebih rasa dihormati dan dihargai. Di samping itu, kemahiran melihat tingkahlaku verbal dan non-verbal klien kuga adalah penting dalam menguruskan sesuatu kes. Komunikasi verbal (verbal communication) adalah bentuk komunikasi yang disampaikan dengan cara bertulis atau lisan. Menurut Siti Noor Jannah, (2008), komunikasi non-verbal adalah bentuk perilaku setiap manusia yang langsung dapat diperhatikan oleh orang lain dan mengandungi informasi tertentu tentang pelakunya. Kelebihan yang diperoleh pekerja sosial ialah dapat membolehkan pekerja sosial memahami inner dan outer forces klien. Melalui kemahiran tersebut, pekerja sosial dapat menjalankan intevensi dengan dengan klien dengan mengenali personaliti klien secara mendalam. Kemahiran dalam praktis kerja sosial juga meliputi kemahiran dalam meyakinkan klien. Kemahiran dalam meyakinkan klien ialah bertujuan untuk mendapat kepercayaan klien untuk berkongsi maklumat yang sensitif (Samir Muhazzab dan Sara Shakilla, 2012). Dalam hal ini, pekerja sosial bertanggungjawab dalam menjaga rahsia klien. Mendapatkan kepercayaan klien dari segi keberhasilan dalam proses intervensi ialah berkaitan dengan meyakinkan klien bahawa kita dapat menjalankan intervensi dengan lancar dan mencapai objektif dan keperluan klien. Pada tahap ini, prinsip kerahsiaan perlu dititikberatkan agar batas-batas semasa menjalankan intervensi dapat dijalankan dengan sempurna tanpa membocorkan rahsia klien kepada pihak lain. Prinsip kerahsiaan yang diamalkan dapat membantu meningkatkan kepercayaan klien kepada pegawai yang bertugas. Oleh hal yang demikian itu, segala maklumat sulit berkenaan klien perlulah dijaga rapi agar tidak terlepas kepada pengetahuan indivdu atau agensi lain. Dalam praktis intervensi bersama dengan klien, pekerja sosial bertanggungjawab menjadi orang tengah dalam mengendalikan situasi yang dialami oleh klien. Sikap berat sebelah adalah bertentangan dengan prinsip seorang pekerja sosial kerana tugas mereka ialah untuk menunjukkan jalan sahaja manakala keputusan berada di tangan klien (Zakiyah Jamaluddin et al, 2015). Dalam etika seorang pekerja sosial dalam mengendalikan kes klien yang rumit, seseorang pekerja sosial itu perlulah memahami perasaan klien dan mengawal perasaan sendiri terhadap menangani masalah klien. Untuk menangani masalah klien, seseorang pekerja sosial itu perlulah berbincang bersama klien tentang masalah yang dihadapi ataupun kehendak sebenar klien. Pekerja sosial juga haruslah bersikap terbuka dan profesional dalam mengendalikan klien yang memerlukan bantuan pekerja sosial. Kemahiran-kemahiran ini perlu digunakan sebaiknya oleh pekerja sosial perubatan agar segala maklumat berkenaan masalah klien dapat dikenalpasti dan intervensi yang dijalankan sesuai dengan keadaan klien. Sekiranya kemahiran ini tidak diaplikasikan dengan baik, ia boleh menyebabkan isu salah faham dan masalah klien tidak dapat diselesaikan dengan sempurna. Ini sudah tentunya akan mengakibatkan ketidakstabilan emosi klien dan proses terminasi gagal dicapai pada tempoh waktu yang sepatutnya. 13. PENUTUP Gejala sosial seperti remaja hamil tanpa nikah merupakan satu fenomena modenisasi dan kejutan budaya yang melanda golongan remaja. Pada zaman remaja, seseorang individu itu akan berdepan dengan satu krisis identiti diri. Kegagalan untuk mengatasi cabaran itu membuatkan remaja mengalami krisis kekeliruan. Jika ianya tidak dibendung, perkara ini akan semakin merebak dalam institusi sosial negara kita. Oleh hal yang demikian itu, masalah gejala sosial terutamanya isu remaja hamil tanpa nikah ini harus dibendung dan diatasi supaya ia tidak menjadi ancaman besar terhadap pembangunan negara Malaysia khususnya. Peranan utama perkhidmatan kerja sosial perubatan adalah memberikan perkhidmatan untuk menyelaras dan membantu pesakit menguruskan masalah biopsikososial yang dihadapi ke arah meningkat kualiti kesejahteraan hidup mereka sesuai dengan batas keupayaan yang dimiliki Perkhidmatan Jabatan Kerja Sosial Perubatan mempunyai objektif untuk membantu pesakit-pesakit khususnya dari aspek psiko-sosial dan sosioekonomi agar mereka dapat kembali menjadi anggota masyarakat yang produktif dan boleh berdikari sesuai dengan batas keupayaan yang diakibatkan oleh penyakitnya atau masalah yang dihadapinya. Sekiranya pada peringkat awal isu ini tidak diberi intervensi yang terbaik kepada remaja atau keluarga tersebut, ianya akan menyebabkan pelbagai isu sosial lain yang akan timbul. Sehubungan itu, peranan sebagai pegawai kerja sosial perubatan dalam memberikan khidmat intervensi, nasihat dan runding cara perlulah dilakukan secara optimum. Oleh demikian itu, penulisan ini bertujuan untuk menerokai pelbagai isu terutamanya dari segi faktor, kesan dan penerimaan keluarga serta mengenalpasti peningkatan bilangan remaja yang hamil tanpa nikah. Kajian ini akan mengenalpasti persediaan pelan intervensi dan prevensi yang sesuai serta melihat sejauhmana penerimaan keluarga dalam pengurusan kes hamil tanpa nikah. Tambahan lagi, hal ini penting bukan sahaja kepada remaja yang terlibat sahaja akan tetapi terhadap bayi yang telah dilahirkan dan penerimaan terhadap keluarga serta masa hadapan mereka. Rujukan Asmak Haji Ali (2006). Salah Laku Remaja Masa Kini: Cabaran dan Penyelesaiannya. UITM Shah Alam: Pusat Pemikiran dan Kefahaman Islam. Bandura, A., Adams, N. E., & Beyer, J. Cognitive processes mediating behavioral change. Journal of Personality and Social Psychology, (1977), 35, 125-139 Chang I, Liu C, Chen K. (2014). The push, pull and mooring effects in virtual migration for social networking sites. Information Systems Journal, 24(4), 323–346 Chua Yan Piaw. (2006). Kaedah Penyelidikan. Shah Alam: McGraw-Hill (M). Dixon-Mueller, R. (2009). Starting young: Sexual initiation and HIV prevention in early adolescence, AIDS Behavior, vol. 13, 2009, hlm. 100-109. Erikson, E. H. (1963). Childhood and society (2nd Ed.). New York: Norton. Fraenkel, J.R., and Wallen, N.E. (1996). How to Design and Evaluate Research. USA: Mc. Fraw-Hill Inc. Friedman, M. M., Bowden, V. R., & Jones, E.G. 2003. Family Nursing. Research, Theory, & Practice. Fifth Edition. New Jersey: Pearson Education, Inc. Galles, R. J. (1995). Contemporary families. London: Sage World Congress of Families Newsletter, 2011 Kementerian Kesihatan Malaysia. (2018). Garis Panduan KKM. Retrieved from Garis Panduan Pembangunan dan Perkembangan Kerjaya Profesion Pegawai Kerja Sosial Perubatan. Hair, J. F. Jr., Black, W. C., Babin, B. J. dan Anderson. (2010). Multivariate Data Analysis. New Jersey: Prentice Hall International, Inc. Jabatan Perangkaan Malaysia. (2016). Kuala Lumpur: Pejabat Ketua Perangkawan Malaysia. Jersild, A.T. (1963). The psychology of adolescent. London: The Mc Millan.Co. Kehamilan Luar Nikah dari Perspektif Undang-undang Jenayah Syariah di Malaysia dan Pengawalannya melalui Program Pencegahan (Out-of-Wedlock Pregnancy from Malaysian Shariah Criminal Law Perspectives and Its Control through Prevention Programme). Available from: https://www.researchgate.net/publication/324601538 [accessed Feb17th 2019]. Low, W. Y. (2009). Malaysian youth sexuality: Issues and chalanges, Journal of University Malaya Medical Center, 12 (1), 3-14. Mahmood Nazar Mohamed (2001). Pengantar Psikologi: Satu Pengenalan Asas Kepada Jiwa dan Tingkah Laku Manusia. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Maslow, A. (1970). Motivation and personality (2nd e). New York: NY: Harper & Row. Mumtaz Jehan dan Ku Abdul Halip. (2017, Jan 31). MyHEALTH Kementerian Kesihatan Malaysia. Retrieved from Penglibatan Pegawai Kerja Sosial Perubatan Dalam Kerja Komuniti: http://www.myhealth.gov.my/penglibatan-pegawai-kerja-sosial-perubatan-dalam-kerja-komuniti/ Rajwani Mohd. Zain. (2006). “Kelahiran Tanpa Nikah, Masalah Kesihatan dan Peranan Pekerja Sosial Perubatan” dalam Polisi, Perundangan dan Amalan Kerja Sosial selenggaraan Azlin Hilma Hillaludin et al., Sintok: Penerbit Universiti Utara Malaysia. Samir Muhazzab Amin dan Sara Shakilla Mohd Salim. (2012). Pembasmian Kemiskinan di Malaysia: Keperluan Kemahiran Pekerja Komuniti. Akademia, 81-89. Santrock, (2005). Adolescence.Seventh edition. New York: Mc. Graw-Hill. Siti Noor Jannah bt Ahmad, (2008), Kemahiran Memimpin Kaunseling Kelompok, Bimbingan dan Kaunseling Kanak-kanak., Unit F1 (Prasekolah)., Skidmore, R.A. and Tackeray, M.G. (1994). Introduction to Social Work.New Jersey: Englewood Cliffs. Wan Fadhilah Wan Ismail. (2015, Jun 18). MyHEALTH Kementerian Kesihatan Malaysia. Retrieved from Tanggungjawab Seksual Remaja: http://www.myhealth.gov.my/tanggungjawab-seksualremaja/ Zainudin Sharif & Norazamah Mohamad Roslan. (2011). Faktor-faktor yang mempengaruhi remaja terlibat dalam masalah sosial di Sekolah Tunas Bakti, Sungai Leleh, Melaka. Journal of Education Psychology & Counseling, 119. Zainal Madon dan Mohd. Sharani Ahmad (2004). Panduan Mengurus Remaja Moden. Bentong: PTS Professional Publishing Sdn. Bhd. Zakiah Jamaluddin, Abdul Razak dan Rusimah Sayuti. (2015). Sokongan Sosial dalam Kalangan Remaja Hamil Tanpa Nikah. USM International Conference on Social Sciences (USM ICOSS), (pp. 978-967). Pulau Pinang. Zakiah Jamaluddin, (2012), Jurnal Kebajikan Masyarakat, Program Kerja Sosial, Universiti Utara Malaysia. ANALISA DATA ISU KESIHATAN MENTAL, PERKHIDMATAN, PERANAN KAUNSELING DAN PSIKOTERAPI DI PERSATUAN KESIHATAN MENTAL MALAYSIA. Nurhijjah Mat Zin Datin Dr. Ang Kim Teng Persatuan Kesihatan Mental Malaysia (MMHA) PENGENALAN Isu kesihatan mental merupakan isu global yang perlu ditangani dengan baik. Mengikut statistik Tinjauan Kebangsaan Kesihatan dan Morbiditi (NHMS) 2015 dan 2017 (adolescent) menunjukkan peningkatan isu kesihatan mental dikalangan masyarakat dan pelajar sekolah. Persatuan Kesihatan Mental Malaysia (MMHA) adalah badan bukan kerjaan (NGO), telah ditubuhkan sejak 50 tahun lalu dengan idea menyediakan pusat bagi pesakit mental beraktiviti serta bertujuan mengurangkan relapse. Sehingga tahun 2007, satu Evidence Based Programme (EBP) iaitu Illness Management and Recovery (IMR) adaptasi dari Amerika Syarikat diperkenalkan. Pada 2012, Programe Wellness Recovery Action Planning (WRAP®) telah diadaptasi dari Copeland Centre, Vermont juga mula diperkenalkan di MMHA sebagai melengkapkan klien dengan kaedah pengurusan kesejahteraan diri. Selain itu, kaunseling dan psikoterapi tidak dinafikan memainkan peranan penting dalam pemulihan kesihatan mental, MMHA telah menjadikan perkhidmatan ini sepenuh masa bermula Mac 2018. Statistik di kumpul setiap tahun sebagai rujukan bagi setiap pendekatan baru yang ingin diperkenalkan atau dikembangkan.n. Objektif 1. Data untuk rujukan masa hadapan 2. Menunjukkan kecenderungan/trend pemilihan perkhidmatan pemulihan kesihatan mental 3. Mendorong perkembangan perkhidmatan kauseling dan terapi pemulihan kesihatan mental. Sasaran 1. Rekod Orang awam yang membuat panggilan ke MMHA bagi tahun 2017-2018 2. Rekod Pengguna Perkhidmatan Pemulihan di MMHA (Klien) bagi tahun 2009-2018 3. Rekod Pengguna perkhidmatan Kaunseling, psikoterapi dan konsultasi psikiatri 20132018 1. ISU KESIHATAN MENTAL YANG DIAJUKAN OLEH ORANG AWAM. Rekod panggilan telefon atau komunikasi media sosial yang diterima sejak 2016, menunjukan kadar peningkatan bilangan pemanggil serta kes kemurungan. Bagi kategori Tidak Pasti, rekod mendapati rata-rata pemanggil mengenal pasti mereka menyedari wujudnya isu gangguan mental namun belum berjumpa mana-mana professional untuk diagnosis yang jelas. Peningkatan ini selari dengan data tinjauan NHMS 2015 yang menunjukkan peningkatan tekanan, kemurungan dan kebimbangan dikalangan masyarakat. Di MMHA, jadual dibawah menunjukkan psikosis berada ditangga teratas pada tahun 2017, diikuti kemurungan, Bipolar dan juga kes yang mana pemanggil-pemanggil tersebut menyedari adanya gangguan tetapi tidak pasti tentang masalah yang dialami. Pada tahun 2018, kes kemurungan berada ditangga teratas diikut psikosis, tidak pasti ditangga ke tiga, seterusnya kebimbangan, OCD dan kes lain-lain. 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Isu Diajukan 2016 2017 2018 Jadual 1.1 Isu yang diajukan kepada MMHA NO ISU 2016 2017 2018 1 Psikosis 92 126 115 2 OCD 14 8 12 3 Kemurungan 70 85 131 4 Bipolar 23 36 36 5 Kebimbangan 0 0 47 6 Lain-Lain 46 45 79 7 Tidak Pasti 73 129 146 8 Tidak Berkaitan 0 0 23 Jumlah 318 429 589 2. DATA PENGAMBILAN HARIAN DAN PERGERAKAN KLIEN PEMULIHAN Klien yang diterima masuk bagi program pemulihan di MMHA berusia diantara 18 hingga 60 tahun, merupakan klien yang dirujuk dan sedang menjalani rawatan dari hospital mahupun klinik swasta. Kriteria pengambilan klien dinilai melalui temuduga, bagi memastikan simptom klien adalah terkawal dan stabil, berupaya menguruskan diri dan kebersihan, mampu duduk dan mengikuti program atau aktiviti yang dijalankan serta berupaya mengikut arahan mudah. Setakat ini majoriti klien adalah penghidap skizofrenia yang mana diklasifikasi sebagai penyakit mental kronik dan simptomnya yang memberi kesan dari aspek kefungsian individu terutama yang mengalami simptom psikosis ketara atau tidak terkawal. Bipolar, Kemurungan, Kebimbangan atau Obsesif kompulsif disorder (OCD) juga menggunakan perkhidmatan pemulihan ini namun pada bilangan yang sangat kecil. Program EBP Pertama yang diguna pakai di MMHA kepada pesakit ialah Program Pengurusan Penyakit (IMR 2003) adaptasi dari Amerika Syarikat yang mengandungi 10 tajuk sejak 2008. Ia di bahagikan kepada 16-18 sesi, yang mengambil masa sekurang-kurangnya 3 bulan untuk tamat . 1) Pemulihan; 2) Memahami Penyakit Mental; 3) Stress Vulnerability Model 4) Membina Sokongan Sosial 5) Penggunaan Ubat Secara Berkesan; 6) Mengurangkan relapse; 7) Menguruskan Stress; 8) Menguruskan Masalah dan Simptom; dan 9) Sistem Kesihatan Mental. Kemudiannya di ringkaskan kepada 4 tajuk besar (sekurang-kurangnya 8 jam sesi) bagi memenuhi permintaan klien yang berkefungsian tinggi dan ingin masa yang singkat untuk kembali ke masyarakat.Topik mencangkupi 1) Memahami Penyakit Mental dan Simptom, 2) Pengunaan Ubat Secara Berkesan; 3) Pengurusan Stress; dan 4) Pengurusan Masalah dan Simptom. Program berkonsepkan pendidikan ini lebih berkesan berbanding perkhidmatan Jagaan Harian semata dan bengkel terlindung. Ia tidak membantu pesakit untuk tampil lebih yakin untuk kembali berfungsi dikalangan masyarakat, sebaliknya menyebabkan wujud rasa kebergantungan kepada MMHA untuk menyediakan sepenuhya ruang bersosial dan menjana pendapatan kepada klien untuk jangka panjang. Bagi klien yang telah hadir program IMR mereka digalakkan untuk menyertai program EBP ke dua iaitu Wellness Recovery Action Planning(WRAP®) yang diperkenalkan oleh Mary Ellen Copeland. Menurut beliau Terdapat 5 konsep utama bagi pemulihan iaitu - Harapan, Tanggunjawab peribadi, Pendidikan, Perjuangan diri dan Sokongan - Di samping cara lain untuk rasa yang lebih baik. Yang dijadikan alat untuk kesejahteraan diri. Program ini bertujuan 1) Mengurangkan dan mengelakkan gangguan perasaan dan tingkahlaku; 2) Meningkatkan kawalan kendiri; 3) Memperbaiki Kualiti Hidup; dan 4) Mencapai impian dan matlamat individu. WRAP®juga memasukkan perancangan tindakan oleh individu lain apabila klien tidak dapat membuat keputusan berkaitan keselamatan, kesihatan dan kebaikan diri.. Klien yang berkefungsian tinggi akan dikenalpasti oleh pegawai pemulihan dan akan dirujuk untuk menjalani sesi kaunseling atau psikoterapi bagi rancangan penetapan matlamat pemulihan secara individu, penyelesaian masalah, pengurusan emosi dan krisis. Kelebihan bagi kaunselor atau terapis sekiranya mempunyai pengetahuan dan pengalaman luas dalam isu penyakit mental. Jadual 2.1 dibawah menunjukkan pergerakkan status pengambilan klien. Status Klien 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Jumlah Penyertaan setiap 1hb Januari. 10 15 15 15 *13 11 11 17 *14 16 Ulangan 4 1 0 0 2 0 0 2 0 1 Pendaftaran Baru 26 15 24 16 16 20 21 15 23 15 Berhenti 25 16 23 15 20 20 15 17 21 18 Masih hadir hingga 31st Dec 15 15 16 16 11 11 17 17 16 14 *ada klien tidak meneruskan bagi januari tahun berikutnya dan tidak dapat dihubungi. Berdasarkan jadual ini dapat dilihat bahawa tiada peningkatan pendaftaran klien baru pada skala yang besar biarpun fasiliti membolehkan 30 klien hadir pada satu-satu masa, ini juga berkemungkinan besar kesan kesedaran dan perspektif orang awam terhadap perkhidmatan individu yang lebih menepati keperluan dan rawatan psikiatris terkini yang lebih berkesan. Purata pendaftaran baru pada tempoh 10 tahun di atas adalah 19 orang klien sahaja setahun. Keberkesanan program di mmha juga boleh dilihat melalui kes ulangan yang sangat minima iaitu hanya 3% dari 338 kes. Jumlah yang berhenti dan jumlah pendaftaran tidak banyak perbezaan. Ini bertepatan dengan usaha MMHA bagi memastikan pesakit menerima manfaat dan celik akal melalui program. Matlamat utama adalah untuk membolehkan klien kembali berfungsi dikalangan masyarakat secepat mungkin dan tidak menjadikan MMHA sebagai institusi yang menyimpan pesakit selama-lamanya. Ini selaras dengan seruan kerajaan untuk menyerapkan mereka kembali kepada institusi keluarga. Rekod pesakit pemulihan yang diberhentikan atau berhenti sepert jadual 2.2 di bawah Bil Sebab berhenti 2009 dari program 2010 2011 201 2 201 3 201 4 201 5 201 6 201 7 201 8 Jum . 1 sakit/berhenti makan ubat 4 1 3 3 3 0 0 2 2 2 20 2 Menarik diri 9 4 10 4 3 7 3 3 7 4 54 3 Bekerja/aktiviti berfaedah 8 10 9 8 13 13 11 12 10 9 103 4 Masalah Pengangkutan 4 0 0 0 1 0 1 0 2 3 11 5 Meninggal dunia 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 2 25 16 23 15 20 20 15 17 21 18 190 Jumlah keseluruhan Dari keseluruhan rekod ini menunjukkan 54 % dari pesakit yang keluar dari pusat ini Berjaya mendapat pekerjaan atau menyambung pengajian serta kembali kepangkuan keluarga dan masyarakat untuk menjalani aktiviti yang lebih bermakna setelah menjalani program di MMHA. Hanya 11% menghadapi isu penyakit berulang atau tidak stabil akibat tidak meneruskan pengambilan ubat. 28% lagi menarik diri dari program kerana tidak merasakan ia sesuai atau dapat membantu mereka untuk pulih. Manakala 6% berhenti akibat masalah pengangkutan dan selebihnya disebabkan telah meninggal dunia atas sebab masalah kesihatan. 3.PERANAN PERKHIDMATAN SOKONGAN KEPADA ORANG AWAM Perkhidmatan sokongan ini disediakan bagi membantu klien yang ragu-ragu atau mengalami stigma berkaitan penyakit mental dan rawatan ubatan, mereka boleh membuat temujanji konsultasi psikiatri di MMHA pada kos yang rendah termasuklah kaunseling dan psikoterapi. Sila rujuk jadua 3.l di bawah. PERKHIDMATAN SOKONGAN 2015 - 2018 TAHUN JENIS PERKHIDMATAN 1.Konsultasi Psikiatri 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Bil. Bil. Klien Klien Bil. Bil. Bil. Bil. Klien Klien Klien Klien 59 64 61 108 79 15 60 66 63 93 113 267 255 70 2. Psikoterapi 3.Kaunseling Jumlah 59 70 79 121 Sehingga 2016 sesi kaunseling tidak direkodkan kerana kekurangan kakitangan dan lebih bersifat memberi nasihat serta sokongan emosi dan tiada susulan. Pengenalan perkhidmatan kaunseling dimulaikan pada 2016 dan dikuatkuasakan pada 2018 sebagai perkhidmatan sepenuh masa. Ini kerana wujudnya permintaan dan keberkesanan peranan kaunseling itu sendiri. Ini juga berikutan bidang pengajian kaunseling di peringkat sarjana yang mengetengahkan kaunseling pemulihan dan kesihatan mental memberi peluang MMHA membuka ruang kepada kaunselor pelatih dan psikologis klinikal menjalani internship atau praktikum selama 6 bulan hingga 1 tahun yang mana perkhidmatannya memberi keutamaan kepada orang awam selama. MMHA memahami isu stigma dikalangan masyarakat yang takut dan bimbang berjumpa psikiatri dan perlu makan ubat seumur hidup atau risau kesan sampingan ubatan. Oleh itu Kaunseling merupakan medium popular bagi klien untuk mencuba kerana ia membantu mengurangkan rasa takut, persepsi negatif terhadap isu gangguan mental atau penyakit mental secara berperingkat. Diantara terapi yang paling popular digunakan adalah Cognitive behavioural Therapy (CBT), Choice Teory Reality Therapy (CTRT), Terapi Realiti, Terapi Tingkahlaku dan Person Centred Therapy (PCT) setakat ini. Jadual 3.2: Bantuan yang diperlukan oleh orang awam bagi tempoh Ogos – Disember 2018. No. Bantuan diperlukan 1 yang Ogos Sept Okt Nov Dis Jum. Khidmat Nasihat 18 18 17 23 12 88 2 Pendapat masalah 2 2 2 0 3 9 3 Direktori 1 2 0 2 1 6 4a Prog. Pemulihan 4 3 4 4 5 20 tentang 4b D'Light Home 1 0 0 1 0 2 Konsultasi Kaunselor bersama 4c 16 11 15 19 14 75 bersama 4d Konsultatsi Psikiatris 8 9 4 3 1 25 4e Bercakap dengan Staf 0 0 2 0 0 2 4f Prog. Penjaga 2 1 1 1 0 5 5 Lain-lain 4 3 0 1 0 8 Pendidikan * No: adalah mengikut format Borang rekod panggilan dan pertanyaan MMHA. KESIMPULAN Simpanan data ini membantu MMHA untuk terus memperkukuhkan perkhidmatan yang lebih komprehensif dan mencapai matlamat menjadikan MMHA sebagai Pusat Komuniti Kesihatan Mental Setempat (One Stop Mental Health Community centre) di masa akan datang. Namun begitu, MMHA tidak dapat lari dari hakikat wujudnya kekangan yang perlu diatasi di masa akan datang seperti menambah waktu operasi pada hujung minggu atau luar waktu bekerja dan mengatasi kekurangan kakitangan terlatih (kaunselor dan Psikologis Klinikal), kepelbagaian kepakaran dan kemahiran bahasa memberi kelebihan kepada terapis bagi sebuah NGO yang pelbagai budaya yang sangat diperlukan dalam pemulihan kesihatan mental. Rujukan Persatuan Kesihatan Mental Malaysia (MMHA) Annual Report 2009-2017, Public Enquiries Record 2016-2018 and Client’s Register Book. Kitchener BA, Jorm AF, Kelly CM. Professionals Who Can Help. Mental Health First Aid Manual 4th ed Melbourne: Mental Health First Aid Australia; 2017. Institute for Public Health (IPH)2017. National Health and Morbidity Survey 2017 (NHMS 2017): Adolescent Mental Health (DASS-21) Copeland ME (2012). Facilitator Training Manual Mental Health Recovery Including Wellness Recovery Action Plan® Curriculum and WRAP® Peach Press Publication Copeland Centre for Wellness and Recovery (2005):What is WRAP? Dimuat turun (1/3/2019) https://copelandcenter.com/wellness-recovery-action-planwrap. Gingerich, S., & Mueser, K. T. (2005). Illness management and recovery. In R. E. Drake, M. R. Merrens, & D. W. Lynde (Eds.), Evidence-Based Mental Health Practice: A Textbook (pp. 395-424). New York: Norton. DEPRESI INDIVIDU 1 Yusni Mohamad Yusop (Ph. D), 2 Zaida Nor Zainuddin (Ph. D) & 3 1, 2, 3 Nurul Nadia Abdul Ghafar Fakulti Pengajian Pendidikan Universiti Putra Malaysia [email protected] Abstrak Depresi merupakan salah satu penyakit serius yang melanda masyarakat sekarang. Depresi dijangka akan menjadi salah satu penyakit terbesar yang menyumbang kepada penyakit global menjelang 2020. Depresi adalah penyakit yang mempengaruhi perasaan, cara berfikir dan cara bertindak seseorang. Depresi boleh didiagnosis dan dikenal pasti melalui beberapa simptom yang dialami seseorang individu. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti simptom depresi yang dialami oleh respondan. Kajian kes tunggal ini dilaksanakan terhadap seorang respondan yang sedia berkongsi pengalaman berkenaan tekanan hidup yang dihadapi. Data dikumpulkan menerusi penulisan refleksi dan temu bual terhadap responden. Data telah dianalisis secara pengkodan manual. Terdapat tema utama kajian ini iaitu simptom-simptom depresi yang dialami oleh respondan. Hasil kajian mendapati respondan mengalami enam simptom depresi. Kajian ini turut memuatkan perbincangan dan kesimpulan berkenaan topik ini. Kata kunci: depresi, simptom depresi PENGENALAN Kesihatan seseorang individu itu perlu dilihat secara menyeluruh merangkumi kesejahteraan fizikal, sosial dan juga dari aspek psikologikal. Sejak kebelakangan ini, tumpuan banyak diberikan terhadap kesihatan psikologikal seperti stress, penyakit bimbang dan juga depresi. Depresi merupakan penyebab kepada ketidakupayaan seseorang dan merupakan penyumbang utama kepada bebanan penyakit di seluruh dunia (Wang, Wu, Lai, et al, 2017). Depresi dijangka akan menjadi salah satu penyakit terbesar yang menyumbang kepada penyakit global menjelang 2020. Depresi biasanya dihubungkaitkan dengan pelbagai tekanan dalam kehidupan. Depresi terbentuk apabila terdapat pemikiran dan kepercayaan yang negatif akan mempengaruhi emosi dan tingkah laku yang tidak rasional. Jika pemikiran seperti ini berterusan ia akan membawa kepada depresi. Terapi kognitif tingkah laku (CBT) menjadi salah satu metode yang efektif dalam merawat depresi (Hollon, Thase, & Markowitz, 2002). Teori CBT yang dipelapor oleh Aaron T. Beck menekankan kepada pengiktirafan, penerimaan diri dan menukar pemikiran negatif dan kepercayaan maladaptive yang ada (Fisher & O’Donohue, 2008). Terapi CBT mampu mengurangkan risiko seseorang untuk kembali kepada simptom depresi selagi terapi tersebut diteruskan. Depresi Depresi didefinisikan sebagai satu penyakit biasa tetapi serius yang mempengaruhi perasaan, cara berfikir dan cara bertindak seseorang (American Psychiatric Association, 2013). Depresi telah menjadi masalah utama bagi masyarakat, untuk semua peringkat umur dan latar belakang. Mengikut statistik dan kajian yang dibuat, depresi banyak dialami oleh golongan orang dewasa yang berumur 16 tahun ke atas serta dan kebanyakkannya adalah daripada kaum wanita (Ministry of Health Malaysia, 2017). Depresi boleh berlangsung sehingga berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Depresi adalah penyakit yang tidak dapat dilihat. Ia tidak boleh dikenalpasti hanya dengan melihat seseorang. Dan boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tidak kira siapa anda serta apa yang anda lakukan. Depresi mempunyai kesan yang signifikan terhadap kualiti hidup yang merangkumi kesihatan fizikal, kesihatan psikologikal, kesan sosial, dan persekitaran seseorang (Mohamad A. Bujang, Ramli Musa, Liu, Chew, Lim & Zaki Morad, 2015). Pada peringkat depresi ringan, walaupun berhadapan tekanan, seseorang dapat menjalankan aktiviti harian mereka secara normal. Manakala, depresi yang teruk atau severe, seseorang mungkin berfikir untuk membunuh diri akibat sudah berputus asa terhadap hidup mereka. Antara faktor yang mungkin membawa individu itu kepada depresi adalah faktor genetik, faktor personaliti, faktor biokimia dan juga faktor persekitaran (Monteiro, Matos, & Oliveirac, 2015; American Psychiatric Association, 2013). Depresi boleh berlaku kerana faktor sosial seperti kerenggangan hubungan kekeluargaan, tiada dorongan daripada keluarga dalam menghadapi tekanan hidup, konflik dalam keluarga dan masalah ekonomi. Selain itu, hubungan negatif dengan rakan, tiada rakan, tidak berkomunikasi dengan rakan-rakan dan tidak diterima oleh rakan-rakan juga boleh mencetuskan kemurungan dan depresi kepada seseorang individu. Menurut American Psychiatric Association (2013), terdapat beberapa simptom atau tanda-tanda seseorang mengalami depresi iaitu (a) merasakan sedih atau mengalami perasaan tertekan, (b) hilang minat atau keseronokan dalam aktiviti yang disukai, (c) perubahan dalam selera makan, (d) masalah tidur, (e) hilang tenaga atau cepat keletihan, ( f) meningkatkan aktiviti fizikal tanpa sengaja atau gerakan dan ucapan yang lambat, (g) rasa tidak bernilai, tidak berguna atau perasaan bersalah, (h) sukar berfikir, memberi tumpuan atau membuat keputusan, dan (i) berfikir tentang kematian atau bunuh diri. Kadang-kadang depresi ini susah untuk diiktiraf kerana sesetengah orang tidak mahu berfikir bahawa mereka mempunyai atau mengalami depresi. Salah faham terbesar tentang depresi adalah kebanyakkan orang berfikir bahawa ia adalah penyakit yang tidak dapat diubati, tidak perlu dirawat dan boleh hilang dengan sendirinya, sesuatu yang memalukan dan menunjukkan seseorang itu lemah. Namun harus diingatkan bahawa, depresi bukanlah tanda-tanda kelemahan seseorang, namun ianya adalah tanda-tanda bahawa seseorang individu itu telah lama mencuba untuk kekal kuat. OBEKTIF KAJIAN Mengenal pasti simptom depresi yang dialami oleh respondan. PERSOALAN KAJIAN Apakah simptom depresi yang dialami oleh respondan? METODOLOGI Reka Bentuk dan Persampelan Kajian Reka bentuk kajian yang dipilih dalam kajian adalah kaedah kualitatif. Kajian secara kualitatif berupaya mengenal pasti secara terperinci dan lebih mendalam tentang sesuatu keadaan yang dikaji (Cohen, Manion & Morrison, 2011). Kaedah kualitatif ini digunakan untuk meneroka simptomsimptom depresi yang terbentuk dalam diri individu. Kaedah persampelan bertujuan atau purposive sampling digunakan dalam kajian ini untuk memilih respondan. Terdapat kriteria yang khusus yang diperlukan dalam pemilihan responden untuk kajian kes tunggal ini untuk memenuhi objektif kajian. Hanya seorang respondan yang dipilih untuk kajian ini. Pengumpulan Data Terdapat dua jenis teknik yang digunakan untuk pengumpulan data sepanjang menjalankan kajian adalah teknik penulisan refleksi dan temu bual. Pada peringkat pertama, pengkaji telah mendapatkan persetujuan respondan dan respondan hanya bersedia untuk berkongsi pengalamannya dalam bentuk penulisan terlebih dahulu. Menurut Cohen et. al (2011) pemikiran refleksi adalah pemikiran yang memerlukan individu berusaha mengenal pasti maklumat dan pengetahuan untuk membantu menghadam sesuatu masalah yang timbul, komited dan sentiasa berasa tanggungjawab dalam memikirkan sesuatu masalah itu dengan lebih mendalam dan terperinci. Dalam kajian ini, penulisan refleksi deskriptif memerlukan respondan mengimbas kembali isu hidupnya yang terpilih yang berlaku ke atas dirinya yang dihubungkaitkan dengan simptom depresi. Pada peringkat seterusnya, respondan bersedia untuk ditemu bual secara bersemuka dan berkongsi pengalaman hidupnya. Soalan-soalan dalam temubual semi berstruktur ditentukan terlebih dahulu tetapi jawapan kepada soalan-soalan tersebut adalah terbuka, boleh dikembangkan mengikut budi bicara penemubual dan respondan. Analisis Data Kaedah penganalisisan data dilaksanakan secara pengkodan manual. Data yang diperoleh dipersembahkan dalam bentuk jadual atau teks. Ketika mengkategori data, semua analisis kandungan penulisan refleksi dan temu bual audio yang dirakam telah ditranskripsikan menjadi bentuk teks dan perkataan sebelum data-data dikategorikan. Data dikategorikan mengikut tematema yang sesuai (Kamarul Azmi Jasmi, 2012). Pengumpulan data perlu dijalankan dengan menggunakan kaedah triangulasi bagi meningkatkan kesahan dan kebolehpercayaan kajian kualitatif. Kajian ini melaksanakan triangulasi menerusi kaedah pengumpulan data secara dokumen dan temu bual. Hasil analisis tema yang timbul daripada penulisan refleksi dan temu bual diserahkan kepada 2 orang pakar untuk mendapat persetujuan mereka. Bagi menentukan kebolehpercayaan data, pengkaji telah mendapatkan nilai pekali persetujuan Indeks Cohen Kappa (Cohen 1960; Fleiss, 1981; Stemler 1998). Berdasarkan analisis Cohen Kappa ini, pengkaji telah meminta kerjasama dua pakar penilai yang mengetahui cara pengiraan Cohen Kappa untuk menilai tahap/pekali persetujuan tema-tema pengalaman menerusi penulisan refleksi dan temu bual. Kajian Zahrah (2002) dan Tam (1999) menggunakan 20 unit untuk mencari nilai persetujuan antara pakar. Melalui kajian ini, pengkaji telah menetapkan 20 unit untuk tema-tema yang berkenaan. Nilai kesahan kedua-dua pakar terhadap tema yang terhasil adalah 0.8, satu nilai persetujuan yang tinggi dan sangat baik. Jadual 1: Skala persetujuan Cohen Kappa Nilai Kappa Skala Persetujuan Bawah 0.00 Sangat lemah 0.00 – 0.20 Lemah 0.21 – 0.40 Sederhana lemah 0.41 – 0.60 Sederhana 0.61 – 0.80 Baik 0.81 – 1.00 Sangat baik DAPATAN KAJIAN Tema: Simptom-simptom depresi yang dialami oleh respondan Hasil kajian menunjukkan respondan mempunyai beberapa simptom depresi. Antara simptom yang sering dialami oleh respondan adalah merasa sedih atau mengalami perasaan tertekan, masalah tidur, hilang tenaga atau cepat keletihan, rasa tidak bernilai/berguna/perasaan bersalah, sukar berfikir, memberi tumpuan atau membuat keputusan dan berfikir tentang kematian. Berdasarkan analisis data yang dibuat, simptom yang paling kerap dialami oleh respondan adalah respondan sering berasa sedih dan tertekan dengan segala masalah yang timbul dalam hidupnya serta sering merasa dirinya tidak berguna dan tidak bernilai kepada orang lain. i. Merasakan sedih atau mengalami perasaan tertekan Berdasarkan hasil kajian, respondan mula mengalami tekanan dalam hidupnya bermula sejak berusia 5 tahun kesan daripada penceraian ibu bapanya. Respondan berasa sangat kecewa dan sedih terhadap keretakan yang berlaku kepada keluarganya. Selepas berkahwin, tekanan yang dihadapi oleh respondan makin bertambah apabila suami yang dianggap seorang lelaki yang baik telah berubah menjadi seorang yang sombong, ego, tidak menghormati orang tua, pendera dan mengongkong kehidupannya. Respondan berasa tertekan apabila terpaksa mendengar segala hinaan dan kejian daripada suami sendiri, masyarakat sekeliling serta rakan-rakan sejak respondan kecil, berkahwin dan bekerja. Respondan juga berasa sedih apabila dia tidak merasa kuat lagi untuk menghadapi tekanan dan tomahan yang hadir dalam hidupnya. “…dan juga perasaan kecewa yang amat sangat atas pernikahan kali kedua ibu saya ketika usia saya 12 tahun.” “Sebagai seorang remaja yang mula meningkat dewasa ketika itu yang sebelum itu tidak pernah tinggal dengan seorang lelaki dewasa dalam satu rumah menyebabkan saya rasa sangat tertekan.” “Saya berperang dengan rasa kecewa terhadap ibu, dengan rasa tidak selesa dengan kehadiran orang asing dan terpaksa menelan kata-kata sinis masyarakat sekeliling yang langsung tidak peka dengan perasaan kami adik beradik.“ “Saya menghadapi tekanan perasaan yang hebat..saya menangis setiap hari dan menghadapi kemurungan” “Di sinilah bermulanya episod demi episod penderitaan dan kemurungan yang saya lalui” “Saya menjadi sangat tertekan dengan kehidupan yang saya lalui, namun ketika itu saya masih tiada kekuatan untuk bertindak keluar dari tekanan itu” “Penderaan emosi yang saya lalui ditambah pula dengan penderaan secara fizikal hampir setiap hari” “Bekas suami telah ditangkap khalwat di dalam rumah kami sendiri sewaktu saya di tempat kerja. Bukan dengan seorang perempuan, tetapi dengan beberapa orang perempuan yang berbeza. Peristiwa ini benar-benar menguji kesabaran dan kekuatan jiwa saya..saya rasa berkecai, sedih dan sangat kecewa.” “hanya mampu berdiam diri dan menangis apabila rakan sekerja memandang sinis, mengeji dan memandang serong kepada saya. Sekali lagi saya merasa amat tertekan dan mengalami kemurungan yang lebih teruk” “Saya merasakan setiap hari yang saya lalui amat menyakitkan dan tiada siapa yang dapat saya gantungkan harapan” “Memegang title ibu tunggal dalam usia 32 tahun membuatkan saya sering diganggu oleh lelakilelaki yang ingin mengambil kesempatan dan cemuhan daripada kalangan kaum hawa sendiri dan ini menambah beban perasaan dan kemurungan yang saya tanggung.” “Hubungan saya dengan ibu menjadi renggang dan saya memendam rasa kecewa dan ‘marah’ terhadapnya.” “Saya cuma ada sejadah dan air mata.. saya ingin rasa bahagia dan gembira seperti orang lain sebelum menutup mata.. tapi makin lama makin banyak masalah yang datang yang tiada kekuatan utk saya hadapi.” ii. Masalah tidur – (kurang tidur / tidur terlalu banyak ) Disebabkan tekanan yang diterima daripada bekas suami serta orang disekeliling termasuk rakan sekerja, respondan menghadapi masalah untuk tidur. Respondan mengalami masalah tidur yang seius sehingga respondan terpaksa mengambil ubat hospital untuk lebih tenang dan mengelakkannya daripada aktif berfikir pada waktu malam. “Saya mengalami masalah untuk tidur yang kronik, berbulan-bulan saya tidak dapat tidur walaupun seminit”. iii. Hilang tenaga atau cepat keletihan Akibat perasaan sedih yang berlarutan, tekanan yang respondan hadapi, dan kekurangan tidur, respondan menyatakan perkara tersebut telah mengganggu kesihatan serta sedikit menjejaskan prestasi kerjanya. Jika keadaan ini berlanjutan tanpa dirawat, respondan mungkin akan kurang tenaga dalam menghadapi aktiviti harian yang lain. “Keadaan emosi saya juga sangat tidak stabil menyebabkan kesihatan dan prestasi kerja saya juga turut terjejas.” iv. Rasa tidak bernilai / berguna /perasaan bersalah Perasaan terlalu rendah diri yang dimiliki oleh respondan telah dibawa daripada pengalaman lampaunya apabila dia sering diejek kerana keadaan keretakan keluarnya. Perasaan tersebut telah membuatkan respondan kurang bergaul dengan rakan-rakan serta masyarakat sekeliling. Selain itu, kata-kata kesat yang sering diterima oleh respondan daripada suaminya juga telah menyebabkan respondan kurang keyakinan diri dan menimbulkan depresi dalam dirinya. Respondan juga menyatakan bahawa dia sering percaya apa yang diperkatakan oleh suaminya mengenai dirinya. Disebabkan oleh pengalaman tersebut, respondan merasa dirinya tidak berguna, tidak penting dan tidak bernilai kepada orang lain. Respondan merasa kehidupannya sangat teruk kerana perlu melalui segala tekanan tersebut seorang diri. “Saya membesar dengan rasa rendah diri dan malu yang sangat menebal dengan kekurangan diri dan keadaan keluarga yang diketahui oleh masyarakat dan sering menjadi perhatian serta buah mulut masyarakat sekeliling.” “..merasa rendah diri untuk bergaul kerana saya sering tersinggung dengan kata-kata rakan yang sinis dan menyentuh keadaan keluarga saya” “Saya merasakan tiada orang yang menyayangi saya.” “Kata-kata kesat yang dilemparkan kepada saya setiap hari membuatkan saya hilang keyakinan diri, saya merasa sayalah orang paling bodoh, paling buruk, paling teruk dan paling hina.” “Rasa rendah diri saya jatuh ke level yang paling rendah.” “Saya ni tiada siapa yang sayang Dr., saya tak penting dalam hidup sesiapa” “Saya rasa hidup saya sangat teruk. saya tiada sesiapa dalam hidup ini, tiada mak ayah untuk bantu, adik beradik jauh & masing-masing ada kehidupan sendiri” v. Sukar berfikir, memberi tumpuan atau membuat keputusan Disebabkan oleh tekanan-tekanan yang dihadapi oleh respondan selepas penceraian ibu bapanya, respondan berasa sukar untuk menerima bapa tirinnya walaupun dia sedar dan tidak menafikan bahawa bapa tirinya itu seorang yang baik hati. Selain itu, respondan menyatakan bahawa walaupun mendapat tentangan keluarga, respondan tetap bertegas untuk meneruskan perkahwinannya dengan suami. Respondan sedar keputusan untuk berkahwin dengan suaminya adalah keputusan yang kurang bijak dan keputusannya itu adalah kerana respondan berasa kecewa terhadap ibu bapanya dan ingin keluar daripada masalah yang timbul dalam keluarganya. Respondan juga menyatakan bahawa dirinya sukar dan ragu membuat keputusan untuk berpisah dengan suami kerana merasakan jika mereka berpisah respondan seperti hilang arah tuju. “Saya tidak nafikan bapa tiri seorang yang baik, dan jauh di sudut hati saya mengakui dan memahami pernikahan ibu adalah suatu keperluan bagi seorang wanita yang memerlukan pergantungan dari seorang lelaki, tetapisaya sangat sukar menerima apa yang berlaku disebabkan tekanan-tekanan yang saya tidak mampu untuk tangani.” “Kekecewaan saya terhadap masalah dalam keluarga menyebabkan saya tidak mampu membuat keputusan yang bijak kerana menjadikan hunbungan itu sebagai suatu “escapism” kepada masalah keluarga yang saya hadapi.” “Jika ditanya mengapa saya sanggup bertahan selama itu, jawapannya ialah kerana saya tiada sesiapa..saya tiada tempat untuk mengadu, saya tiada tempat untuk meminta pertolongan..apa yang ada di fikiran saya ketika itu ialah jika saya bercerai, di manakah saya akan tinggal kerana rumah yang diduduki itu adalah atas namanya walaupun saya yang membayar sebahagian ansurannya.” vi. Berfikir tentang kematian Respondan menyatakan hasratnya untuk keluar daripada semua tekanan yang dihadapi dan mempunyai kehidupan yang gembira serta bahagia seperti orang lain sebelum respondan meninggal dunia. Respondan mempunyai pemikiran yang pengakhiran serta nasib dirinya juga mungkin akan yang sama seperti ibunya yang meninggal dunia akibat perasaan susah hati. “Saya ingin rasa bahagia & gembira separti orang lain sebelum saya tutup mata” “Saya selalu terfikir, agaknya saya mati nanti sebab susah hati macam arwah mak saya, dia meninggal umur 48. saya tahun ni nak masuk 47” PERBINCANGAN Menurut American Psychiatric Association (2013), untuk mendiagnosis depresi, seseorang itu ada mengalami minimum lima simptom dan mempunyai salah satu daripada dua simptom utama ini iaitu mengalami perasaan sedih dan tertekan yang berlarutan atau hilang minat dalam aktiviti yang disukai. Simptom yang dialami juga mesti hadir selama sekurang-kurangnya dua minggu. Mengikut hasil kajian, respondan telah menjalankan sesi kaunseling bersama kaunselor selama 5-6 bulan secara bersemuka, dalam talian dan juga melalui penulisan refleksi. Terdapat enam simptom depresi yang dihadapi oleh respondan telah dikenal pasti. Hal ini menunjukkan respondan mengalami depresi, namun, hasil kajian ini juga menunjukkan bahawa respondan masih berada dalam tahap yang terkawal. Berdasarkan dapatan kajian, antara punca yang menyebabkan depresi kepada respondan adalah disebabkan oleh pemikiran negatif dan emosi yang tidak stabil dalam driri respondan. Oleh yang demikian, kaunselor cuba membantu respondan dari segi kognitif dan emosi yang negatif kepada yang lebih stabil. Dari segi kognitif, respondan mempunyai corak pemikiran tertentu yang telah mencetuskan depresi dalam dirinya. Ini termasuklah bagaimana persepsi respondan kepada diri sendiri, kehidupan dan dunia keseluruhannya. Respondan sendiri yang sentiasa berfikiran negatif terhadap setiap peristiwa yang berlaku kepada dirinya. Respondan juga telah meletakkan satu persepsi negatif terhadap diri iaitu berfikir dirinya tidak berharga dan tidak berguna kepada linkungannya. Berdasarkan hasil kajian, respondan juga sering membuat generalisasi terhadap apa yang berlaku dalam kehidupannya dan mempercayai setiap apa yang dikatakan tentang dirinya. Sebagai contoh, respondan berfikir bahawa keretakan keluarganya juga menjadi faktor respondan mengalami penderitaan dalam perkahwinannya. Pemikiran negatif respondan ini yang mempengaruhi tingkah laku serta emosi respondan seharian. “Kadang-kadang saya terfikir dan pernah beranggapan bahawa ‘broken family’ ini adalah sesuatu yang ‘diwarisi’…” “Saya membesar dengan stigma bahawa oleh kerana saya dilahirkan sebagai seorang perempuan maka saya akan melalui penderitaan seperti ibu saya” “Kata-kata kesat yang dilemparkan kepada saya setiap hari membuatkan saya hilang keyakinan diri, saya merasa sayalah orang paling bodoh, paling buruk, paling teruk dan paling hina” Pemikiran negatif ini perlu ditangani dan dibuang untuk membentuk tingkah laku serta emosi yang lebih positif. Melalui sesi kaunseling, kaunselor akan cuba untuk merasionalkan pemikiran respondan yang tidak rasional tentang dirinya. Kaunselor akan membantu untuk mewujudkan kesedaran respondan mengenai kekuatan dan kelebihan yang ada dalam diri respondan. Dari segi emosi pula, respondan masih mengalami tekanan perasaan walaupun respondan sudah berumahtangga. Hal ini kerana masih ada lagi kisah duka lampau dalam diri respondan yang masih belum sembuh atau masih terpendam. Perasaan kecewa dan marah terhadap ibu bapanya yang telah bercerai yang dirasakan mengakibat respondan merasa terabai. Respondan menyatakan sering merasa kecewa, malu, takut, rasa rendah diri, rasa tidak berguna serta kurang keyakinan diri. Perasaan pesimistik ini yang menjadi gangguan emosi kepada respondan untuk menjalani hidupnya dengan tenang. Perasaan negatif tersebut harus dibuang dan dihindari oleh respondan. “…perasaan kecewa yang amat sangat atas pernikahan kali kedua ibu saya ketika usia saya 12 tahun merupakan faktor-faktor yang sedikit sebanyak menyumbang kepada kegagalan perkahwinan saya.” “..terpaksa menelan kata-kata sinis masyarakat sekeliling yang langsung tidak peka dengan perasaan kami adik beradik“ “Saya menghadapi tekanan perasaan yang hebat..saya menangis setiap hari dan menghadapi kemurungan” “hanya mampu berdiam diri dan menangis apabila rakan sekerja memandang sinis, mengeji dan memandang serong kepada saya. Sekali lagi saya merasa amat tertekan dan mengalami kemurungan yang lebih teruk” “Saya juga dihantui dengan rasa ketakutan untuk hidup berseorangan kerana bertahun saya telah melalui penderaan emosi yang menyebabkan saya tiada kekuatan langsung, saya sentiasa dalam ketakutan, tiada keyakinan diri dan tidak pernah nampak kekuatan diri sendiri.” Oleh itu, kaunselor akan memfokuskan kepada bagaimana untuk meningkatkan pemikiran positif dan keyakinan diri respondan. Kaunselor akan membiarkan dan memberi ruang untuk respondan meluahkan segala masalah yang dihadapi. Kaunselor juga akan cuba untuk mendengar dengan empati. Kaunselor akan cuba membantu respondan untuk lebih tenang dan sentiasa positif. Kesimpulan Dalam usaha menangani tanda-tanda awal yang membawa kepada depresi, semua pihak perlu meningkatkan kesedaran tentang isu depresi. Selain itu, masyarakat juga digalakkan untuk memberi sokongandan dorongan antara satu sama lain. Penyakit depresi ini tidak boleh diambil ringan. Jika kes depresi ini ambil ringan dan tidak dirawat, ianya mungkin akan membawa kesan yang lebih teruk. Penyakit depresi ini boleh dirawat dan mungkin akan sembuh sepenuhnya jika mendapat rawatan yang intensif dan teratur berdasarkan tahap depresi yang dialami. Antara rawatan yang boleh diambil adalah seperti mendapatkan perkhidmatan kaunseling, psikoterapi, terapi electrokonvulsif (ECT) atau penggunaan ubat ‘Anti-depressent’ dengan terkawal. Kesimpulannya, semua orang perlu sedar dan sentiasa peka terhadap kesihatan fizikal, emosi, mantal orang disekeliling kita. Rujukan American Psychiatric Association (2013). Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM-5), (Fifth edition). Cohen L, Manion L and Morrison K. (2011). Research Methods in Education. (7th edition). USA: Routlegde. Cohen, J. (1960). A coeffisient for agreement for nominal scales. Educational dan Psychological Measurement, 37-46. Fisher, J. E. & O’Donohue, W. T. (2008). Cognitive Behavior Therapy. Applying Empirically Supported Techniques in Your Practice. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc. Fleiss, J. L. (1981). Statistical Methods ror Rates and Proportions (2nd Editon). New York: John Wiley. Hollon, S. D., Thase, M. E., & Markowitz, J. C. (2002). Treatment and prevention of depression. Psychological Science in the Public Interest: SAGE Journals, 3(2), 39–77. Kamarul Azmi Jasmi. (2012). Analisis data dalam penyelidikan kualitatif. Kursus Penyelidikan Kualitatif Siri 3. Institut Pendidikan Guru Malaysia Kampus Temenggong Ibrahim Mersing, Johor. Ministry of Health Malaysia. (2017). Malaysian Mental Healthcare Performance: Technical Report 2016. Mohamad A. Bujang, Ramli Musa, Liu, W. J., Chew, T. F., Lim, C. T. S., & Zaki Morad. (2015). Depression, anxiety and stress among patients with dialysis and the association with quality of life. Asian Journal of Psychiatry, 18, 40-52. Monteiro, S., Matos, A. P., & Oliveirac, S. (2015). The moderating effect of gender: Traumatic experiences and depression in adolescence. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 165, 251 – 259 Stemler, S. (1998). Investigating the practical http://www2.bc.edu/~stemler/contentanalysis.hmtl applications of content analysis. Tam Yeow Kwai. (1999). Pengaruh persekitaran terhadap perkembangan guru ke arah kecemerlangan. Tesis Doktor Falsafah. Bangi : Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia. Wang, J., Wu, X., Lai, W., et al. (2017). Prevalence of depression and depressive symptoms among outpatients: a systematic review and meta-analysis. BMJ Open-BMJ Journals, 7(8). Zahrah Mokhtar. (2002). Amalan pengurusan pentadbir akademik universiti : Satu kajian kes. Tesis Doktor Falsafah. Bangi : Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia. KRISIS KOMUNIKASI KELUARGA: ANALISIS DAN PENYELESAIAN MENURUT PANDANGAN ALGHAZALI DALAM KITAB AFAT AL-LISAN Nurulizzati Binti Mohamed Nawi Fakulti Pengajian Kontemporari Islam, Universiti Sultan Zainal Abidin (UniSZA) E-mail: [email protected] Wan Hishamudin Bin Wan Jusoh Fakulti Pengajian Kontemporari Islam, Universiti Sultan Zainal Abidin (UniSZA) E-mail: [email protected] ABSTRAK Komunikasi merupakan satu platform utama bagi menjamin kebahagian dan kesejahteraan dalam hubungan kekeluargaan. Melalui pengamalan kaedah komunikasi yang baik, sesebuah keluarga berjaya menerapkan nilai-nilai murni dalam menghubungkan silaturrahim antara mereka. Namun demikian, komunikasi juga mampu mengundang pelbagai krisis dan konflik dalam rumahtangga apabila digunakan mengikut teknik dan kaedah yang tidak berkesan. Krisis komunikasi tersebut boleh menyebabkan berlakunya pergaduhan, pertelingkahan, permusuhan, fitnah, mengadu domba, mengumpat dan sebagainya. Hal ini merupakan faktor terbesar berlakunya kes-kes perceraian dalam kalangan masyarakat. Sehubungan dengan itu, kajian ini bertujuan untuk menjelaskan mengenai kaedah komunikasi yang telah dibincangkan oleh para sarjana serta mengupas mengenai teori-teori komunikasi yang diketengahkan oleh al-Ghazali dalam Kitab Ihya’ ‘Ulum al-Din pada rubu’ al-Muhlikat iaitu Kitab Afat al-Lisan. Seterusnya, kajian ini juga bertujuan untuk menghasilkan satu penyelesaian terhadap krisis komunikasi keluarga dengan mengemukakan beberapa kaedah komunikasi yang efektif menurut pandangan al-Ghazali. Selanjutnya, kajian ini menggunakan dua metode utama iaitu metode pengumpulan data dan analisis dokumen. Melalui data-data yang diperoleh, penulis membandingkan serta menggabungkan kesemua data yang berkaitan kemudian menganalisis dan mengeluarkan beberapa kaedah komunikasi keluarga menurut pandangan alGhazali dalam kitab Ihya’ Ulum al-Din. Dapatan kajian yang dimaksudkan adalah Limited Speech, Smart Lisan, Fun Of Lisan, Trusted Conversation dan Alertness in Q&A. Kaedah komunikasi keluarga yang dihasilkan ini dapat menjadi penyumbang kepada keharmonian masyarakat bagi membendung masalah dan krisis komunikasi antara ahli keluarga. Tambahan lagi, kajian ini juga boleh dijadikan sebagai modul untuk kursus pra perkahwinan atau slot motivasi dan ceramah kekeluargaan bagi memberi kesedaran mengenai kepentingan mengaplikasikan kaedah yang baik dalam komunikasi keluarga. Kata kunci: Komunikasi keluarga, al-Ghazali, Kitab Afat al-Lisan. 1.0 PENDAHULUAN Keluarga merupakan satu ikatan pertalian darah yang mempunyai hubungan akrab yang terdiri daripada ibu, ayah dan anak-anak. Keluarga terbentuk hasil dari perkahwinan di antara lelaki dan perempuan kemudian berkembang biak menjadi insititusi kekeluargaan. Oleh itu, keluarga merupakan tonggak dalam menjamin kesejahteraan dan kedamaian bagi anak-anak (Noralina Omar, 2016). Justeru, bagi menjamin kesejahteraan keluarga, antara aspek penting yang mesti di ambil kira oleh ahli keluarga adalah menangani serta membendung krisis komunikasi yang tidak baik berlaku dalam rumahtangga. Oleh hal demikian, komunikasi merupakan medium utama untuk menjalinkan kasih sayang, membina kepercayaan, mewujudkan kebahagiaan serta melahirkan generasi-generasi yang berakhlak mulia. Sejak akhir-akhir ini, dapat disaksikan melalui dada-dada akhbar dan media massa berkaitan kemusnahan rumahtangga yang dimulai dengan pertengkaran, perbantahan, mencemuh, memaki hamun, mengumpat dan sebagainya. Hal ini sangat berkait rapat dengan kepentingan untuk menggunakan kaedah-kaedah komunikasi yang baik dan sesuai sama ada dalam kalangan ahli keluarga mahupun masyarakat. Justeru, setiap individu harus berperanan serta bertanggungjawab dalam mengharmonikan cara berkomunikasi agar berhasil mewujudkan keluarga, masyarakat dan negara yang sejahtera. 2.0 METODOLOGI Dalam kajian ini, penulis menggunakan dua metode utama bagi mencapai objektif yang disasarkan. Metodologi kajian yang dimaksudkan tersebut adalah metode pengumpulan data dan analisis dokumen. Bagi membentuk satu kajian yang bersistematik, penulis mengumpulkan data-data yang berkaitan kitab Ihya’ ‘Ulum al-Din iaitu kitab Afat al-Lisan serta buku-buku dan perbahasanperbahasan yang berkaitan komunikasi keluarga. Melalui pengumpulan data tersebut, penulis membuat perbandingan di antara teori yang diketengahkan oleh al-Ghazali dan sarjana yang lain serta membuat analisis dengan mengeluarkan satu kaedah penyelesaian terhadap krisis komunikasi keluarga iaitu berkaitan kaedah komunikasi keluarga yang berkesan menurut al-Ghazali. 3.0 SOROTAN LITERATUR Para sarjana terdahulu telah banyak menyumbangkan idea dan buah fikiran bagi membantu masyarakat membentuk keluarga harmoni yang didasari oleh akhlak yang terpuji. Oleh itu, terdapat banyak pandangan mereka berkaitan kaedah komunikasi keluarga yang perlu diaplikasikan dalam kehidupan seharian bagi menghasilkan sebuah rumahtangga yang sejahtera dan bahagia. Perkahwinan adalah langkah permulaan bagi membina sebuah keluarga yang disatukan melalui ikatan yang sah (Rozumah Baharudin, Tan Jo-Pei dan Siti Nor Yaacob, 2002). Keluarga yang baik adalah berteraskan kepada prinsip-prinsip yang dianjurkan Islam. Kehidupan berkeluarga menuntut kepada keseimbangan sosial termasuk menjauhi sifat-sifat tercela seperti berbohong, menipu, tidak jujur, pentingkan diri sendiri dan sebagainya yang boleh menjejaskan ketulusan komunikasi keluarga (Mufti A. H. Shaikh, 1996). Selain itu, kaedah komunikasi yang paling berkesan yang dapat dipraktikkan dalam keluarga adalah dengan menggunakan perkataan dan ayat yang mudah difahami dan mengelakkan percakapan yang boleh menimbulkan kecelaruan dan salah faham (Sapora Sipon, 2012). Seterusnya, memilih waktu yang sesuai juga merupakan kaedah komunikasi yang efektif seperti berbicara dengan ahli keluarga ketika suasana yang sesuai dan mengelakkan perbincangan mengenai sebarang masalah ketika ibu bapa atau ahli keluarga dalam keadaan letih dan kepenatan (Kathleen M. Galvin, Carma L. Bylund dan Bernard J. Bromel, 2008). Selain itu, pada awal perhubungan lagi suami isteri, ibu bapa dan ank-anak perlu membiasakan dengan sentuhan kasih sayang dan belaian mesra antara satu sama lain agar tidak merasakan bahawa ahli keluarga adalah orang asing bagi mereka (Rahmat Ismail dan Mohd Fadzilah Kamsah,1997). 4.0 TEORI KOMUNIKASI MENURUT AL-GHAZALI Terdapat dua puluh bahaya lisan yang telah dikemukakan oleh al-Ghazali di dalam kitabnya iaitu Afat al-Lisan. Di antara dua puluh bahaya lisan yang disebut adalah perkataan yang berlebihan, bercakap kosong pada yang batil, melakukan perbantahan, pertengkaran, permusuhan, cacian, mengumpat, menfitnah dan lain-lain. Melalui dua puluh bahaya lisan tersebut, penulis menggabungkan beberapa isi yang berkaitan dan mengeluarkan sepuluh teori komunikasi menurut pandangan al-Ghazali seperti gambar rajah di bawah: 10 Teori Komunikasi Keluarga Menurut Kitab Afat al-Lisan Karangan al-Ghazali Menjauhi perkataan yang batil dan tidak berfaedah Tidak berkomunikasi secara berlebihan Menjauhi pertengkaran, perbantahan & permusuhan Menghindari unsur ejekan dan bergurau dalam berkomunikasi Memilih hiburan yang bermanfaat Tidak mengutuk, mengeji & memaki Tidak mengumpat, menfitnah & membuka rahsia keluarga Menjauhi unsur pembohongan dan memungkiri janji Tidak berlebihan dalam pujian dan tidak berlidah dua Tidak leka dari pertanyaan yang berkaitan ketuhanan Kaedah dan teori komunikasi yang pertama diketengahkan oleh al-Ghazali ialah berkaitan suruhan untuk menjauhi perkataan yang batil iaitu yang berbaur unsur keburukan serta menghindari ucapan yang tidak berfaedah. Berkomunikasi melalui ucapan yang batil merupakan proses interaksi yang tidak sihat di amalkan dalam keluarga kerana ia mengandungi unsur-unsur maksiat dan dosa (alGhazali, 1991). Hal ini dapat dikategorikan sebagai interaksi yang bercampur aduk dengan perkataan lucah, kotor, makian, umpatan, bertengkar dan seumpamanya. Institusi keluarga yang dibiasakan dengan komunikasi yang negatif boleh mengundang kerosakan moral dan akhlak ahli keluarga terutama bagi anak-anak yang sedang membesar (Abu Dzar Ahmad dan Mohd Arif Nazri, 2017). Seterusnya, berinteraksi secara berlebihan dan memaksa-maksa merupakan satu perbuatan buruk. Komunikasi jenis ini ternyata dilarang dan ditegah disisi syara’ kerana ia mengandungi ucapan yang mempunyai unsur mengada-adakan suara untuk menarik perhatian, mengeluarkan suara yang nyaring dan tinggi bukan seperti kebiasaan, berpidato serta bersajak dengan menggunakan nada yang memaksa (Salih Ahmad al-Shami, 1993). Oleh hal demikian, dalam berkomunikasi tidak sewajarnya ahli keluarga menggunakan intonasi yang nyaring dan berteriak apabila bercakap antara satu sama lain kerana ia boleh menyinggung perasaan dan menimbulkan kebencian daripada ahli keluarga yang lain. Menjauhi pertengkaran, perbantahan dan permusuhan adalah merupakan metode komunikasi yang selari dengan suruhan Allah s.w.t. Ketiga-tiga perkara yang tercela ini berkait rapat dan ia tercetus daripada lisan yang tidak digunakan dengan cara yang baik oleh pemiliknya. Justeru, permasalahan ini jika tidak dibendung dapat mendatangkan pelbagai keburukan dan kemudaratan melainkan setiap ahli keluarga mengambil tanggungjawab serta mempunyai kesedaran untuk menjaga hati dan lisan masing-masing ketika berinteraksi sesama mereka sama ada ketika berada dirumah atau sebaliknya (al-Zabidi, 1989). Selain itu, menghindari komunikasi yang mempunyai unsur ejekan dan gurauan yang berlebihan dapat menjamin kesejahteraan dan keharmonian institusi rumahtangga. Kata-kata ejekan yang dikeluarkan secara langsung atau disampaikan melalui gurauan mampu menyinggung perasaan, mengguriskan hati serta dapat menimbulkan kemarahan ahli keluarga serta mendorong kepada kepelbagaian masalah-masalah yang lain. Selanjutnya, memilih hiburan yang bermanfaat untuk didedahkan kepada ahli keluarga merupakan usaha terpuji kerana hiburan terdiri dari perkara yang halal dan haram. Oleh itu, pilihlah hiburan dan keseronokan yang diharuskan oleh Allah dan menjauhi yang diharamkanNya. Oleh hal demikian, hiburan yang melalaikan sebaiknya ditukar dan diubah kepada hiburan yang dapat mengingati Allah seperti tilawah al-Quran secara berjemaah bersama ahli keluarga, berzikir, berselawat dan sebagainya (al-Ghazali, 1991). Teori komunikasi yang seterusnya ialah menghindari diri supaya tidak mengutuk, mengeji dan memaki ketika menuturkan kata-kata. Akhlak dan sifat sebegini adalah tercela kerana Allah s.w.t bukan sahaja melarang manusia mengutuk, mengeji dan memaki sesama manusia sahaja bahkan laranganNya juga mencakupi seluruh makhluk termasuk haiwan dan tumbuh-tumbuhan (al-Ghazali, 1991). Oleh itu, perbuatan ini mestilah dijauhi agar tidak berlaku dalam kalangan ahli keluarga kerana ia mampu mengundang kemurkaan Allah s.w.t. Selain itu, menjaga lisan agar tidak mengumpat, menfitnah dan membuka rahsia merupakan kunci kebahagiaan keluarga. Oleh itu, menyelesaikan konflik rumahtangga secara berhemah merupakan inisiatif yang bijak bagi menghindari masalah suka mengumpat, menfitnah dan membuka rahsia sesama ahli keluarga. Hal ini merupakan penyumbang kepada berlakunya keretakan institusi keluarga kerana meraka tidak mampu mencari titik persefahaman antara satu sama lain sehingga sanggup melakukan kerosakan dalam hubungan kekeluargaan. Oleh hal demikian, apabila mempunyai sebarang masalah, ahli keluarga hendaklah bertindak mengikut akal yang waras dengan merujuk pakar-pakar supaya dapat mencari jalan penyelesaian yang terbaik. Seterusnya, menjauhi unsur pembohongan dan memungkiri janji adalah merupakan aspek penting bagi mengekalkan kepercayaan dalam hubungan sesama ahli keluarga. Hal ini tidak sewajarnya dilazimi di dalam komunikasi kerana ia mampu meninggalkan impak yang sangat buruk dalam pergaulan di antara suami isteri, ibu bapa dan anak-anak. Oleh hal demikian, Islam mengajar manusia supaya mendidik hati dan lisan agar bersifat dengan sifat benar dan jujur agar tidak terjerumus kepada pendustaan. Selanjutnya, teori yang dibawa oleh al-Ghazali dalam memastikan interaksi dan komunikasi keluarga berjalan lancar adalah dengan tidak memberi pujian secara berlebihan dan tidak memiliki sifat berlidah dua. Pujian merupakan elemen yang dapat meningkatkan kemesraan antara ahli keluarga, tetapi apabila ia berlebihan dan melampau dari batas yang diperlukan maka ia merupakan hal yang buruk dan tercela. Manakala sifat orang yang berlidah dua pula ialah memuji dan berlaku baik dihadapan dua individu tetapi apabila seorang individu berlalu pergi maka ia menceritakan keburukan dan keaiban individu tersebut. Justeru, setiap ahli keluarga perlu menjauhi sifat sebegini agar kemesraan dan kasih sayang sentiasa terpelihara. Teori yang terakhir adalah tidak lalai dari pertanyaan yang berkaitan ketuhanan. Ahli keluarga terutama yang berstatus suami ataupun ibu bapa perlu mengambil cakna mengenai persoalanpersoalan yang dikemukakan oleh anak-anak terutamanya yang berkaitan ilmu keagamaan dan ketuhanan. Oleh hal demikian, bagi menjawab segala pertanyaan tersebut ibu bapa hendaklah membina interaksi yang baik dengan anak-anak agar mereka mudah memahami dan boleh menerima setiap jawapan yang diberikan. 5.0 ANALISIS DAN DAPATAN KAJIAN Limited Speech Alertness In Q&A Trusted Conversa -tion Kaedah Komunikasi Keluarga yang Berkesan Menurut al-Ghazali Smart Lisan Fun Of Lisan Di atas merupakan gambar rajah berkaitan lima kaedah komunikasi keluarga yang berkesan menurut pandangan al-Ghazali di dalam kitab Afat al-Lisan yang telah dianalisis oleh penulis. Berikut adalah huraian secara terperinci mengenai lima reka bentuk kaedah komunikasi keluarga iaitu Limited Speech, Smart Lisan, FunOf Lisan, Trusted Conversation dan Alertness in Q&A: 5.0.1 Limited Speech Limited speech merupakan satu kaedah yang dijadikan sebagai kayu ukur dalam menetapkan had serta batasan dalam berkomunikasi sesama ahli keluarga supaya tidak mencetuskan pelbagai konflik dalam rumahtangga hasil daripada interaksi yang melampau dan berlebihan. Selain itu, kaedah ini juga adalah untuk memberi panduan kepada ahli keluarga agar berusaha supaya berinteraksi secara baik tanpa mencapur adukkan perkara yang batil serta berpada-pada mengikut kadar yang diperlukan. 5.0.2 Smart Lisan Mengurus lisan secara ‘smart’ merupakan akhlak terpuji yang mesti diaplikasikan dalam kehidupan seharian. Kaedah smart lisan adalah untuk membantu ahli keluarga supaya dapat menghindari ucapan negatif yang boleh mendorong kepada berlakunya gelaja suka mengumpat, memaki hamun, mencela, mencaci, menfitnah dan sebagainya. Hal ini merupakan faktor utama wujudnya jurang dalam hubungan kekeluargaan yang pada akhirnya disudahi dengan perceraian dan perpecahan. Oleh itu, kaedah ini sangat penting untuk memelihara lisan agar tidak mudah mengeluarkan ucapan dan perkataan yang menyakitkan ahli keluarga yang lain demi menjaga dan mempertahankan keharmonian rumahtangga. 5.0.3 Fun Of Lisan Hiburan merupakan keseronokan yang sentiasa diperlukan oleh manusia. Allah s.w.t memerintahkan kepada manusia supaya memilih sesuatu perkara yang boleh mendatangkan kebaikan dan manfaat di dunia mahupun akhirat termasuk dalam soal hiburan. Justeru, hiburan yang melalaikan mampu merosakkan manusia tetapi hiburan yang mempunyai unsur kebaikan mampu mendekatkan diri kepada Allah s.w.t. Oleh itu, kaedah ‘Fun Of Lisan’ ini memberi garis panduan untuk memilih hiburan yang mendidik jiwa untuk didedahkan kepada ahli keluarga agar sentiasa dalam reda dan barakah Allah. Misalnya, nyanyian yang memuja manusia hendaklah diubah kepada yang memuja Allah, syair yang tidak bermafaat diubah kepada zikir, baca al-Quran, selawat dan sebagainya. 5.0.4 Trusted Conversation Berbohong dan memungkiri janji merupakan satu sifat yang boleh memusnahkan kepercayaan dan keyakinan individu lain. Hal ini sangat merbahaya jika terus menerus diamalkan dalam kehidupan keluarga kerana ia membawa kecenderungan kepada hilangnya kepercayaan dan perasaan hormat. Justeru, dalam berkomunikasi sesama ahli keluarga khususnya, ibu bapa hendaklah memainkan perananan yng penting dalam memastikan tidak ada unsur pendustaan dan pembohongan dalam interaksi harian keluarga. Maka dengan usaha tersebut, nilai kepercayaan, rasa hormat, kasih sayang dan lain-lain mampu disuburkan dalam hubungan rumahtangga. 5.0.5 Alertness In Q&A Perbualan yang melibatkan pertanyaan dan jawapan tidak dapat dielakkan kerana ia sentiasa berlaku dalam interaksi harian. Dalam konteks komunikasi keluarga, ibu bapa secara lazimnya sentiasa mempeoleh pelbagai pertanyaan daripada anak-anak. Justeru, setiap pertanyaan yang diajukan hendaklah dijawab dengan teliti terutamanya yang berkaitan ketuhanan dan keagamaan. Oleh itu, proses ‘Question & answer’ yang berlaku dalam keluarga tidak sepatutnya diabaikan bahkan perlu dimurniikan dengan jawapan-jawapan yang rasional daripada ibu bapa mahupun ahli keluarga yang lain. 6.0 RUMUSAN DAN KESIMPULAN Secara kesimpulannya, kajian ini merupakan satu penyelesaian yang diusahakan oleh penulis bagi menangani krisis-krisis komunikasi keluarga yang sering berlaku sehingga menyebabkan perceraian dan perpecahan institusi rumahtangga. Penulis menyusun dan mengumpul data-data dan teori yang telah dikemukan oleh al-Ghazali dan para sarjana yang lain serta membuat analisis dan berjaya menghasilkan lima reka bentuk kaedah komunikasi keluarga iaitu Limited Speech, Smart Lisan, Trusted Conversation, Fun Of Lisan dan Alertness In Q&A. Setiap satu kaedah tersebut telah dijelaskan secara mendalam di dalam perbincamgan di atas. Oleh hal demikian, penulis berharap agar dapat menyumbangkan bakti membantu ahli keluarga dan masyarakat bagi membentuk keluarga yang sejahtera hasil daripada kejayaan mengaplikasikan komunikasi secara efektif dan berkesan. Selain itu, usaha ini juga diharap bermanfaat dalam membangunkan akhlak dan modal insan yang membawa kepada kebaikan dunia dan akhirat. RUJUKAN Abu Dzar Ahmad, Mohd Arif Nazri. (2017). Komunikasi Keluarga Berdasarkan Uslub Nabi S.A.W. Jurnal Turath, 54-64. Imam Abi Hamid Muhammad bin Muhammad al-Ghazali(1991). Ihya’ Ulum al-Din. Bayrut Lubnan. Kathleen M. Galvin, Carma L. Bylund & Bernard J. Brommel. (2008). Family Communication Cohesion and Change. Boston: Pearson Education. Mufti A. H. Shaikh. (1996). Islamic Principles on Family Planning. Delhi India. Noralina Omar. (2016). Ekologi Keluarga Dan Kesejahteraan Hidup Kanak-kanak Miskin Di Malaysia. (Tesis doktor falsafah yang tidak diterbitkan). Universiti Malaya. Rahmat Ismail & Mohd Fadzilah Kamsah. (1997). Kemahiran Kekeluargaan Menjadi Ibu Bapa Cemerlang. Kuala Lumpur: Utusan Publication & Distributors Sdn. Bhd. Rozumah Baharudin, Tan Jo-Pei & Siti Nor Yaacob. (2002). Perkahwinan dan Keluarga. Rozumah Baharudin & Rumaya Juhari (ed), Pengantar Perkahwinan dan Keluarga (hlm. 2-22). Selangor: Universiti Putra Malaysia. Salih Ahmad al-Shami. (1993). Al-Muhazzib min Ihya’ 'Ulum al-Din. Damshiq. Sapora Sipon. (2012). Kaunseling Kelompok. Negeri Semmbilan: Universiti Sains Islam Malaysia. Syed Muhammad Bin Muhammad al-Husaini al-Zabidi. (1989). Ittihaf al-Sadah al-MuttaqinBisyarhi Ihya’ 'Ulum al-Din. Bayrut Lubnan. AMALAN PENGENDALIAN KONFIK PERKAHWINAN DALAM KALANGAN PASANGAN KEKAL BERKAHWIN DI MALAYSIA Salmi Jalina Jalil Norhayati Mohd Nor Salleh Amat ABSTRAK Kajian ini bertujuan untuk meneroka amalan pengendalian konflik dalam kalangan pasangan kekal berkahwin di Malaysia. Pasangan kekal berkahwin melalui pelbagai peristiwa hidup, cabaran dan perubahan dalam setiap fasa perkahwinan yang mendorong kepada kemunculan konflik. Kejayaan pasangan mengendalikan konflik membolehkan pasangan membuat perubahan serta penyesuaian, meningkatkan persefahaman, meningkatkan kerapatan hubungan dan seterusnya mengekalkan usia perkahwinan. Ketidakupayaan pasangan mengendalikan konflik pula mempengaruhi kualiti hubungan perkahwinan. Kajian menggunakan pendekatan fenomenologi hermeneutik. Seramai 12 pasangan bahagia yang berkahwin kali pertama dan kekal berkahwin selama 30 tahun ke atas dipilih melalui kaedah persampelan bertujuan dan pendekatan bebola salji. Data diperolehi melalui temu bual mendalam separa berstruktur, pemerhatian dan analisa dokumen. Data dianalisis melalui perisian Nvivo Plus 12. Dapatan kajian menunjukkan tujuh amalan pengendalian konflik iaitu mengelak, tidak memanjangkan konflik, perbincangan bersama, mengenalpasti dan memahami tindak balas terhadap konflik, menyelesaikan konflik secara dalaman, menyiasat peristiwa konflik dan memujuk. Hasil kajian dijangka memberi maklumat dan pemahaman kepada pasangan yang akan dan telah berkahwin serta pihak yang terlibat dalam bidang perkahwinan ke arah inisiatif mengukuhkan institusi perkahwinan di Malaysia. Katakunci: konflik perkahwinan, pasangan kekal berkahwin, fasa perkahwinan ABSTRACT The study aims to explore conflict handling practices among lasting married couples in Malaysia. The lasting married couple went through various life events, challenges and changes in every phase of marriage that led to the emergence of conflict. The success of the couple to handle conflicts allows couples to make changes and adaptations, enhance understanding, increase intimacy in relationships and thus maintain the duration of marriage. The failure of the couple to handle conflicts affects the quality of marriage relationships. The study uses a hermeneutic phenomenology approach. A total of 12 happy couples who were married for the first time and remained married for the past 30 years were chosen through purposive sampling methods and snowball approaches. The data were obtained through semi structured interviews, observations and document analysis. The data were analyzed using the Nvivo Plus 12. The findings show that seven practices of marriage conflicts are avoiding, not extending conflicts, mutual discussions, identifying and understanding responses to conflict, resolving conflict internally, investigating conflict events and persuading. The outcome of the study is expected to provide information and understanding to premarital and married couples and also those who involved in marital dan family field towards the initiative of strengthening the marriage institution in Malaysia. Keywords: marital conflict, lasting marriage couple, marital phase LATAR BELAKANG KAJIAN Buehler et al. (1998) mendefinisikan konflik perkahwinan sebagai tingkah laku atau perasaan yang menunjukkan ketidaksetujuan dan penentangan. Konflik perkahwinan muncul apabila terdapat perbezaan tafsiran oleh pasangan terhadap maklumat yang sama (Berger & Kellner 1993; Krishna & Markman 1984;Strong, DeVault & Cohen 2005). Asas kepada perbezaan tafsiran oleh pasangan adalah dipengaruhi oleh perbezaan gaya hidup, personaliti dan nilai (Berger & Kellner 1993; Gottman 1999). Konflik perkahwinan terbahagi kepada dua jenis iaitu nyata dan tersembunyi (Buehler et al. 1997; Jenkins & Smith 1991). Kline et al. (2006) menyatakan bahawa berbanding dengan konflik tersembunyi, konflik nyata lebih mudah diukur oleh penyelidik. Ketidaksetujuan, perbalahan, keagresifan verbal dan keganasan fizikal merupakan di antara tingkah laku konflik nyata, manakala pengabaian isu, bahasa tubuh negatif, dengki dikatakan sebagai konflik tersembunyi (Kline et al. 2006). Konflik juga boleh dibahagikan kepada konflik asas dan konflik bukan asas (Strong, DeVault & Cohen 2011). Konflik asas muncul sepanjang masa yang meliputi konflik peranan dan tugasan dalam perkahwinan seperti penjagaan anak dan pembahagian urusan rumah tangga. Konflik bukan asas pula merupakan konflik yang muncul dalam perkahwinan, tetapi tidak merosakkan sistem utama hubungan perkahwinan seperti pertukaran lokasi kerja dan isu seksual. Pasangan belajar untuk berhadapan dan menyelesaikan konflik bukan asas. Terdapat lima jenis amalan pengendalian konflik perkahwinan iaitu persaingan, kerjasama, kompromi, mengelak dan mengalah (Thomas & Kilmann 1978). Pengendalian konflik perkahwinan secara persaingan merupakan pengendalian konflik secara menangkalah di mana salah seorang pasangan berjaya memaksa pasangan mengikut cara beliau tanpa mempertimbangkan perasaan pasangan. Pengendalian konflik perkahwinan secara kerjasama melibatkan penyelesaian konflik secara menang-menang. Pasangan mencuba bagi memenuhi keperluan kedua-dua pihak untuk menyelesaikan konflik yang dihadapi. Pengendalian konflik secara bertolak ansur dinamakan sebagai kompromi. Pasangan berusaha mencapai “jalan tengah” atau kesepakatan yang mampu diterima oleh kedua-dua pihak untuk menyelesaikan konflik. Pengendalian konflik perkahwinan secara mengelak melibatkan pasangan menghindar untuk menyelesaikan konflik. Pasangan memilih untuk tidak berbincang, tidak bercakap tentang konflik atau berdiam diri apabila menghadapi konflik. Pengendalian konflik perkahwinan secara mengalah pula dikaitkan dengan salah seorang pasangan mengalah dan mengetepikan kepentingan dirinya untuk menyelesaikan konflik (Byadgi, Yadav & Hiremath 2014; Greeff & Bruyne 2000; Thomas & Kilmann 1978). Kurdek (1995) juga memperkenalkan empat amalan pengendalian konflik perkahwinan iaitu penyelesaian masalah secara positif (pasangan berbincang dan bertolak ansur), melibatkan konflik (conflict engagement) iaitu mempunyai elemen kemarahan dan luar kawalan semasa pasangan menyelesaikan konflik, mengelak (pasangan enggan berbincang atau berdiam diri) dan patuh (compliance) di mana salah seorang pasangan cenderung menyetujui keputusan dan hanya memberikan inisiatif kecil untuk menyelesaikan konflik. Amalan pengendalian konflik yang diperkenalkan oleh Kurdek (1995) dilihat hampir selari dengan Thomas dan Kilmann (1978) di mana faktor tahap asertif dan kerjasama pasangan mempengaruhi jenis amalan pengendalian konflik perkahwinan oleh pasangan. Ketidakupayaan pasangan menguruskan konflik perkahwinan dengan cara yang sihat memberi impak terhadap stabiliti dan kualiti hubungan perkahwinan (Belsky & Hsieh 1998; Greeff & Bruyne 2000; Kurdek 1998; Lauer, R.H. & Lauer, J.C. 2012; Strong, DeVault & Cohen 2011; VanLaningham, Johnson & Amato 2001). Malahan antara punca utama perceraian dan ketidakbahagiaan perkahwinan ialah kegagalan pasangan menguruskan konflik perkahwinan (Markman, Stanley & Blumberg 2010). Penceraian akibat dari kegagalan pasangan menguruskan konflik perkahwinan dilihat selari dengan dapatan kajian yang dilaksanakan oleh Jabatan Kemajuan Islam Malaysia dan Lembaga Penduduk dan Pembangunan Keluarga Negara (2011) serta Kajian Penduduk dan Keluarga Malaysia ke-5 (2014) yang mendapati tiada persefahaman merupakan antara faktor utama perceraian di Malaysia. Ketidakpersefahaman pasangan adalah hasil dari kegagalan pasangan mencapai persetujuan dan berkongsi perbezaan sehingga menimbulkan konflik yang tidak berupaya diselesaikan. Merujuk kepada impak negatif kegagalan pasangan mengendalikan konflik terhadap stabiliti dan kualiti hubungan perkahwinan, penyebab kepada konflik perlu dikenalpasti dan difahami. Pengenalpastian dan pemahaman faktor penyebab kepada konflik perkahwinan adalah penting dalam merangka strategi pengurusan konflik yang konstruktif (Honeycutt 2010). Kejayaan pasangan menyelesaikan konflik membolehkan pasangan membuat perubahan dan penyesuaian, meningkatkan persefahaman dan berupaya meningkatkan kerapatan hubungan (Sanford 2009; Stanley & Blumberg 2010). Sebaliknya apabila pasangan tidak berjaya menyelesaikan konflik, kualiti hubungan mereka merosot (Sanford 2009). Walau bagaimanapun, amalan pengendalian konflik adalah bergantung kepada pasangan. Selagi amalan tersebut memberi kesan baik terhadap hubungan, maka amalan itulah yang terbaik untuk mereka (Gottman 1999, 1994). Setiap individu adalah berbeza dan kaedah mereka menyelesaikan konflik dipengaruhi oleh pelbagai faktor termasuk budaya, gender dan cara mereka dibesarkan (Fincham 2009; Stanley & Blumberg 2010; Sanford 2009). Sehubungan itu, penerokaan pengalaman pengendalian konflik oleh pasangan kekal berkahwin membolehkan masyarakat memahami dan mendapat maklumat berkaitan kepelbagaian amalan pengendalian konflik perkahwinan. Dapatan kajian diharap berupaya membantu inisiatif mengukuhkan dan mengekalkan hubungan perkahwinan di Malaysia. METODOLOGI Kajian kualitatif ini mengaplikasikan pendekatan fenomenologi hermeneutik.Kajian fenomenologi hermeneutik adalah terus kepada pengalaman hidup dalam mentafsirkan “teks” kehidupan (Mehdi Tavallaei& Mansor 2010; Manen 1990). Kajian fenomenologi hermeneutik juga mengandungi kedua-dua elemen deskriptif dan intepretif dalam menjelaskan pengalaman dan makna (Finlay 2014; Langdridge 2008; Manen 1990; Moran 2000). Sasaran pendekatan fenomenologi hermeneutik adalah untuk memahami dengan mendalam keadaan, makna dan persepsi pengalaman hidup melalui sudut pandangan peserta kajian (Cresswell 2013, 2007; Langdridge 2007; Manen 1990). Peserta Kajian Pemilihan peserta kajian adalah melalui kaedah persampelan bertujuan dan bebola salji. Seramai 12 pasangan atau 24 peserta kajian terlibat dalam kajian ini. Pasangan merupakan (i) pasangan suami isteri yang telah berkahwin 30 tahun ke atas (ii) berkahwin kali pertama (iii) mempunyai anak sama ada anak kandung atau anak angkat (iv) pasangan Melayu (v) pasangan bahagia (persepsi bahagia sama ada diperolehi daripada pasangan sendiri atau persepsi orang lain seperti anak, saudara mara, rakan dan juga individu yang memperkenalkan pasangan tersebut kepada pengkaji). Tempoh paling lama perkahwinan pasangan dalam kajian ini ialah 63 tahun. Pengumpulan dan Analisis Data Kaedah temu bual mendalam separa berstuktur sebagai kaedah pengumpulan data utama. Manakala kaedah pemerhatian dan analisis dokumen digunakan bagi mendapatkan data sokongan. Temu bual dilakukan secara temu bual bersama (joint interview). Selepas temu bual dijalankan, data temu bual ditranskripkan. Pengkaji mendengar rakaman temu bual dan membaca keseluruhan teks beberapa kali bertujuan untuk membiasakan diri pengkaji dengan data juga untuk memahami makna keseluruhan teks. Proses pengekodan dilakukan serentak semasa pengkaji membaca dan memahami makna keseluruhan teks. Proses pengekodan dilakukan secara deduktif (berdasarkan kerangka konseptual dan teori) dan juga secara induktif (perkara yang menonjol dalam data mentah). Kod-kod yang telah disusun diintepretasikan, diringkaskan (condensed), diberikan tema dan sub-tema. Tema-tema yang telah dikenal pasti dinilai semula agar terdapat perbezaan yang jelas antara tema. Bagi meningkatkan kejujuran dan kredibiliti kajian, pengkaji menggunakan kaedah bracketing, tringulasi melalui temu bual bersama anak peserta kajian, rakan, pemerhatian dan analisis dokumen, merekod temu bual, menyimpan rekod berkaitan kajian, membuat semakan ahli, peer debriefing dan kaedahCohen Kappa. Nilai min koefisyen Kappa adalah 0.94. Pengkaji menggunakan aktiviti analisis data Manen (1990) yang disesuaikan lingkaran hermeneutik bagi memahami, mengintepretasi dan menganalisis data. Aplikasi Nvivo 12 Plus digunakan untuk membantu proses menganalisis data. DAPATAN KAJIAN Dapatan kajian menunjukkan peserta kajian menggunakan tujuh pendekatan dalam membina dan mengamalkan pendekatan penyelesaian konflik. Pendekatan yang digunakan ialah (i) mengelak konflik, (ii) tidak memanjangkan konflik, (iii) perbincangan bersama, (iv) mengenal pasti dan memahami tindak balas terhadap konflik, (v) menyelesaikan konflik secara dalaman (vi) menyiasat peristiwa konflik dan (vii) memujuk. Ketujuh-tujuh amalan pendekatan penyelesaian konflik dibina dan dilaksanakan dalam fasa awal perkahwinan. Fasa awal perkahwinan dalam kajian ini bermula daripada pasangan berkahwin sehingga anak pasangan tamat sekolah rendah. Dengan mengambilkira tempoh anak tamat sekolah rendah, memberi makna bahawa tempoh fasa awal perkahwinan dalam kajian ini dianggarkan selama 12 tahun. Jadual yang menunjukkan strategi membina dan mengamalkan pendekatan pengendalian konflik perkahwinan dalam fasa awal perkahwinan, bilangan peserta kajian, bilangan kekerapan rujukan dan sumber data adalah seperti dalam lampiran 1. Mengelak konflik merupakan pendekatan yang paling kerap digunakan oleh peserta kajian untuk menyelesaikan konflik dalam fasa awal perkahwinan. Sebanyak 24 kekerapan rujukan melibatkan lapan peserta kajian menggunakan pendekatan mengelak konflik. Pasangan mengelak dari membincangkan isu yang menjadi konflik. Pasangan berdiam diri dan berusaha meredakan konflik melalui meninggalkan situasi. Terdapat juga pasangan yang berusaha mengelak konflik disebabkan oleh beliau mengalami keadaan fizikal yang tidak selesa, menggigil dan membawa kepada demam apabila berkonflik. Berikut merupakan petikan penyataan PK3LB, PK6LB dan PK2B yang mengambarkan pendekatan mengelak konflik dalam menghadapi dan menyelesaikan konflik dalam perkahwinan. Makcik banyak mulut. Makcik cakap tapi pakcik tak jawab T1/PK3LB/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-El Maksudnya kalau dia tengah marah, pakcik buat pergi warung ke, buat kerja sendiri ke. Begitu juga kalau pakcik yang marah, dia buat kerja je lah. Jangan ditambahtambah. Maksudnya itu salah satu sebab tidak jadi panjang lah. T1/PK6LB/S/ F2T2:BinKuPer-Konf-El Makcik tak boleh kalau gaduh dia macam daripada muda lah dulu kalau macam gaduh badan lain macam gigil… T1/PK2LB/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-El Kadang- kadang demam (merujuk kepada keadaan isteri sekiranya pasangan berkonflik). T1/PK2LB/S/ F2T2:BinKuPer-Konf-El Pendekatan tidak memanjangkan konflik memaparkan usaha pasangan untuk tidak melanjutkan isu yang membawa kepada perselisihan atau melamakan tempoh perselisihan. Dapatan kajian menunjukkan pasangan hanya bertengkar semasa berkonflik, bersabar dan akur dengan pandangan yang lebih baik dari pasangan. Pasangan juga dilihat menetapkan tempoh tidak bertegur sapa selepas berkonflik, tetap menegur pasangan dan melaksanakan tugasan rumah tangga semasa berkonflik serta mengalah apabila menghadapi konflik. Data kajian juga menunjukkan terdapat pasangan yang mengalah dan tidak memanjangkan konflik disebabkan pasangan mementingkan kesejahteraan anak-anak. Petikan penyataan PK1B, PK2B, PK1LB, PK6LB dan nota lapangan penyataan anak PK2B menggambarkan pendekatan tidak memanjangkan konflik. kita kadang-kadang lelaki cakap melawan juga dia ni kan. Haa.. tapi bila tu. Saya cool down la...kang aku tak ada mood dengan dia ni kang T1/PK1B/S/ F2T2:BinKuPer-Konf-Tpan tapi kadang-kadang saja jer marah. Tapi lepas tu ikut juga T1/PK1B/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-Tpan Pakcik bertekak lah sekejap, I bantai, dia pun bantai lah. Ha, lantaklah. Waktu baiknya kurang lebih 3 hari T1/PK2B/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-Tpan Tak lama juga.Tak sampai ke petang. Masam- masam muka tu biasa lah kita takda lah sampai tak nak masak, masak. T1/PK1LB/S/ F2T2:BinKuPer-Konf-Tpan Biasa lah kita kadang tak bercakap dengan dia hahaha sampai seminggu tak bercakap, tapi tu kita fikir- fikir balik, kita fikirkan anak- anak T1/PK2LB/S/ F2T2:BinKuPer-Konf-Tpan En. S turut menyatakan bahawa perselisihan faham ibu bapa hanya melibatkan perkara kecil seperti isu anak, isu kucing, isu jiran, isu tidak berpuas hati terhadap masing-masing. Namun En. S menyatakan perselisihan faham tidak berpanjangan dan tidak menjejaskan keluarga. NL/ANK/PK2B/F2T2:BinKuPer-Konf-Tpan Strategi perbincangan bersama memaparkan pasangan sama-sama membicarakan isu perselisihan. Pasangan dilihat berbincang untuk melaksanakan langkah pembetulan dan juga mendapatkan keputusan paling sesuai untuk menyelesaikan isu yang timbul. Strategi perbincangan bersama dapat dilihat melalui petikan penyataan PK1B dan PK2LB berikut. buat siasatan. Apa masalah? Kita bincang. Dan buat keputusan bersama. T1/PK1B/S/F2T2:BinKuPer-Konf-Binc Ber bila… bila ada yang tak kena. Kita buat corrective action. T1/PK1B/S/F2T2:BinKuPer-Konf-Binc Ber Mampu tidak kita nak beli, kalau kita rasa kita mampu kita nak beli, kita berunding dengan suami kita, kita beli T1/PK2LB/I/F2T2:BinKuPer-Konf-BincBer Analisis data turut menunjukkan pasangan menggunakan pendekatan mengenal pasti dan memahami tindak balas pasangan terhadap konflik dalam menghadapi konflik perkahwinan. Pasangan berupaya memahami reaksi, perubahan dan respons pasangan apabila muncul konflik. Terdapat suami yang mudah marah dan enggan bertegur sapa apabila berkonflik. Pasangan memahami reaksi suami dengan mendiamkan diri semasa suami dalam keadaan marah atau semasa sedang berkonflik. Pasangan mula menegur suami atau isteri selepas yakin pasangan dalam keadaan tenang. Bagi pasangan yang enggan bertegur sapa semasa berkonflik, suami membawa rakan-rakan ke rumah agar isteri berkomunikasi dengan rakan-rakan dan akhirnya mula bertegur sapa dengan suami. Suami memahami tindak balas isteri yang melayan dan berkomunikasi dengan tetamu walaupun semasa pasangan sedang berkonflik. Pendekatan mengenal pasti dan memahami tindak balas terhadap konflik turut diperakui dan diaplikasikan oleh anak melalui temu bual bersama anak PK3LB. Berikut merupakan petikan penyataan yang menggambarkan pendekatan mengenal pasti dan memahami tindak balas pasangan terhadap konflik. Sampai sekarang pakcik masih gitu. Kalau dah gelap, muka dia masam je dia masuk kereta kita pun masuk kereta. Diam je lah, sampai dia bunyi ha baru dia okay. T1/PK3LB/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-KPFTB Jadi, kawan-kawan yang makcik kenal lah. Jadi, makcik mula bercakap terpaksa buatbuat bercakap. Jadi bila mula bercakap depan kawan tu, mulalah dia. T1/PK3B/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-KPFTB Ada juga kadang ada juga gaduh kadang macam ayah cakap lah ayah marah tapi diam, kita tahu ayah marah, tapi tak tahu marah siapa, semua orang senyap lah, kalau ayah tu diam ada sebab. NL/ANKPK3LB/F2T2:BinKuPer-Konf-KPFTB Dapatan kajian juga menunjukkan pasangan melaksanakan pendekatan menyelesaikan konflik secara dalaman. Pasangan berusaha menyelesaikan perselisihan tanpa melibatkan pihak ketiga seperti ibu bapa, keluarga, kaunselor dan orang lain. Pasangan PK1LB, PK2LB dan PK3LB menyatakan mereka berdua menyelesaikan konflik tanpa melibatkan orang luar seperti petikan penyataan berikut. Beritahu mak bapak lah tak ada. T1/PK1LB/S/F2T2:BinKuPer-Konf-SelDlm Kita gaduh- gaduh kita selesai sendiri lah. T1/PK2LB/I/F2T2:BinKuPer-Konf-SelDlm Tapi setakat acik setakat ni ah acik kahwin acik belum pernah jumpa orang lain (mendapatkan nasihat dari luar untuk membantu menyelesaikan konflik) T1/PK3LB/S/F2T2:BinKuPer-Konf-SelDlm Pendekatan menyiasat peristiwa konflik memaparkan usaha pasangan mendapatkan maklumat berkaitan isu yang menjadi perselisihan dalam perkahwinan. Dapatan kajian menunjukkan pasangan PK5B memahami kelebihan meminta penjelasan pasangan terhadap isu yang timbul dalam hubungan perkahwinan untuk mengelakkan salah faham dan fitnah. Isteri PK5B juga memahami bahawa potensi penggunaan teknologi oleh orang luar terhadap kesejahteraan hubungan perkahwinan mereka. Petikan penyataan PK5B menggambarkan penggunaan pendekatan menyiasat peristiwa konflik. apa yang berlaku tu, kita siasat dulu baru kita nak bertekak T1/PK5B/S/ F2T2:BinKuPer-Konf-SiaPerKonf tuduh melulu nanti macam-macam T1/PK5B/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-SiaPerKonf sekarang lagi bahaya tau. Kadang kalau gambar orang lain, boleh letak gambar kita T1/PK5B/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-SiaPerKonf Pasangan juga menggunakan pendekatan memujuk dalam menghadapi dan menyelesaikan konflik. Pujukan dilaksanakan oleh pasangan secara verbal dan juga membawa pasangan berjalan-jalan. Petikan penyataan PK2LB dan PK1LB menunjukkan penggunaan pendekatan memujuk. Ha, tak boleh, tu sebab makcik kalau, kalau anu (bergaduh) pun dengan dia kalau boleh diam aje. Lepas tu kita pujuk balik. T1/PK2LB/I/ F2T2:BinKuPer-Konf-Puj Mula- mula mungkin dia tak boleh nak terima kan, dia rasa macam terasing apa ha jadi kita bawak la dia tu ajar dia, bawak dia jalan apa. T1/PK1LB/S/ F2T2:BinKuPer-Konf-Puj Terdapat sedikit perbezaan amalan pengendalian konflik perkahwinan dalam fasa pertengahan perkahwinan. Fasa pertengahan perkahwinan memaparkan keberadaan pasangan semasa anak memasuki sekolah menengah sehingga anak tamat pendidikan (sekolah, kolej atau universiti), telah bekerja dan masih bujang. Pasangan dianggarkan telah berkahwin selama 13 sehingga 29 tahun. Dapatan kajian menunjukkan pasangan mengekalkan empat amalan pengurusan konflik perkahwinan semasa berada dalam fasa pertengahan perkahwinan. Pengekalan amalan pengendalian konflik perkahwinan dalam fasa pertengahan perkahwinan adalah secara (i) perbincangan bersama, (ii) tidak memanjangkan konflik, (iii) mengenalpasti dan memahami konflik serta (iv) menyelesaikan konflik secara dalaman. Empat amalan pengendalian konflik tersebut dikesan dalam petikan penyataan pasangan PK3B, PK4B, PK5B dan PK5LB. Berikut merupakan petikan penyataan PK4B, PK5B dan PK5LB yang menunjukkan pengekalan empat amalan pengendalian konflik yang digunakan oleh pasangan kekal berkahwin dalam fasa pertengahan perkahwinan. Kalau anak-anak nak kahwin tu kami memang bincang (isteri mengukuhkan penyataan suami yang mengatakan keputusan dalam keluarga dilakukan secara perbincangan). T1/PK4B/I/ F3T1: ManKeHubKah-KeGaUrKonf buat macam batu tak pernah ler (bermasam muka dan tiada komunikasi antara satu sama lain) T1/PK5B/I/ F3T1: ManKeHubKah-KeGaUrKonf erm..macam dia saya tak suka dia macam ni, dia tak akan buat. Kalau dia tak suka , saya tak akan buat. T1/PK5LB/S/ F3T1: ManKeHubKah-KeGaUrKonf paling-paling dia marah, dia cakap. Dia cakap. Saya tak suka macam ini, macam ini, macam ini. Kita faham la kanhaa… jadi saya dulu. Kerja-kerja suka habis kerja suka duduk lepak-lepak dengan kawan-kawan. Balik malam-malam, jadi dia bagi tahu jela, akak beritahu jangan la macam ini. T1/PK5B/S/ F3T1: ManKeHubKah-KeGaUrKonf Fasa pertengahan perkahwinan turut memperlihatkan pasangan bebas untuk berterus terang dalam hubungan perkahwinan.Pasangan tidak berselindung apabila memberi pendapat, bercerita peristiwa yang dialami, meluahkan emosi dan memaklumkan tindakan. Isteri PK2B dan PK3B menggambarkan sikap berahsia dan menipu memberi kesan negatif dalam hubungan perkahwinan. Petikan penyataan pasangan PK2B, PK3B dan PK5B menunjukkan penggunaan strategi sikap berterus terang membolehkan pasangan menggunakan amalan pengendalian konflik secara perbincangan bersama pada fasa pertengahan perkahwinan. Memang bila, masing-masing memerlukan kan, ha. Kalau apa-apa hal memang tak ada nak sembunyi-sembunyi ke apa, tak ada. Ni kalau yang sembunyi-sembunyi tu yang sakit hati kan. Ni memang berterus-terang. T1/PK2B/I/ F3T1: ManKeHubKah-TRang Makcik tak suka orang tipu makcik. Jangan sampai makcik tahu daripada orang lain. Kalau you ada kawan pun cakap je lah kat makcik. Cabaran tu memang adalah kan. Tapi, makcik tak marah. You must tell me the truth. Even girlfriend lama-lama apa kan, makcik semua ada gambar, semua baik dengan makcik. Jangan tipu makcik. Makcik tak nak tipu. Once you tipu, forever lah tak percaya you dah. T1/PK3B/I/ F3T1: ManKeHubKah-TRang saya ni ada... macam ni ...macam ni... macam ni... cerita (suami menceritakan tentang beliau mempunyai teman wanita kepada isteri). Cuma akak ni cakap hati-hati dia cakap… T1/PK5B/S/ F3T1: ManKeHubKah-TRang Daripada penjelasan pasangan, keupayaan pasangan bertindak untuk membuat keputusan yang munasabah merupakan hasil daripada kejayaan pasangan mengawal emosi dan berfikir dengan lebih matang. Tindakan isteri menasihati kekasih suami dan keupayaan pasangan merasionalkan pemikiran menunjukkan pasangan matang dalam mengawal emosi, berfikir dan bertindak apabila berhadapan dengan konflik. Petikan penyataan pasangan PK5B dan PK3B menggambarkan kematangan pasangan dalam menghadapi konflik. eh kamu ni gini. Kamu ni muda lagi. Haa.. perjalanan kamu ni boleh jauh lagi ke depan. Haa.. kamu boleh pilih siapa yang kamu nak. Biar cari anak teruna. Jangan cari dah berkeluarga rupa gini. Kalau keluarga senang mewah, dato-dato tak apa ler, ini pilih macam datuk betul apa yang kamu dapat? Apa pun tak ada. Perjalanan kamu jauh lagi mu lagi udah la setakat ini. Tak usah lagi kamu nak sambung-sambung. Kalau sambung buat macam saudara tak apa. T1/PK5B/I/ F3T3:TingMtg-RStik kalau nak kahwin tak apa engkau anak kecil aku anak dah besar, dah masuk universiti dah, tak ada susah macam mana T1/PK5B/I/ F3T3:TingMtg-RStik tak teruskan (hubungan dengan orang ketiga). Cuma saya berfikir, cuma saya berfikir, fikir masalah-masalah keluarga dengan anak-anak saya. T1/PK5B/S/ F3T3:TingMtg-RStik Makcik prinsip senang je dah tua selalu cakap, dulu masa muda tu tak cakap. Merajuk-merajuk lah jugak kan. Sekarang tak merajuk. Orang sayang kita, kita sayang orang. Kalau orang tak sayang kita, kita pun tak sayang orang. What for, wasting my time. T1/PK3B/I/ F3T3:TingMtg-RStik Fasa kekal berkahwin bermula apabila usia perkahwinan mencecah 30 tahun dan ke atas berdasarkan penetapan tempoh pasangan kekal berkahwin dalam kajian ini. Dapatan kajian menunjukkan dalam fasa kekal berkahwin, pasangan menyetujui bahawa mereka tidak lagi berkonflik (PK2B). Pasangan lebih memfokuskan kepada inisiatif pengekalan keintiman dan kasih sayang selepas menyempurnakan tugasan keibubapaan seperti yang dinyatakan oleh pasangan PK1B. Oh tak adalah rasanya. Tak ada rasa, tak ada apa-apa (tiada isu yang membawa perselisihan faham apabila pasangan kembali tinggal berdua pada usia emas disebabkan anak-anak telah mula keluar daripada rumah dan membina keluarga sendiri). T1/PK2B/I /F4:KeHubPer-AnKerKah/MatHub/TuaSama okey sekarang ke mana kita pergi dua orang hehehehe.. pergi holiday dua orang. T1/PK1B/S/ F4T1:KeIn-LuMasSam setengah kawan yang sebaya saya ada lagi anak kecil sekolah... haa.. tengah berusaha nak didik anak lagi kan. Nak sekolah kan anak apa. Sekolah menengah dan sekolah rendah pun ada, yang sebaya saya. Umur dah 56 ada anak kecil lagi. Tapi kita dah settle cepat. Dan saya rasa elok la saya pun nak ada masa diri sendiri dengan isteri kan. Dua orang jer kan. T1/PK1B/I/ F4T2:LaProsTuBerPas-FokDrPas Berdasarkan dapatan kajian menunjukkan, dapat disimpulkan bahawa terdapat tujuh pendekatan dalam membina dan mengamalkan pendekatan penyelesaian konflik. Pendekatan yang digunakan ialah (i) mengelak konflik, (ii) tidak memanjangkan konflik, (iii) perbincangan bersama, (iv) mengenal pasti dan memahami tindak balas terhadap konflik, (v) menyelesaikan konflik secara dalaman (vi) menyiasat peristiwa konflik dan (vii) memujuk yang bina dan diamalkan dalam fasa awal perkahwinan. Analisis data juga menunjukkan terdapat perbezaan amalan pengendalian konflik perkahwinan dalam fasa awal perkahwinan, fasa pertengahan perkahwinan dan fasa kekal berkahwin. Fasa awal perkahwinan menunjukkan tujuh amalan pengendalian konflik. Mengelak konfik merupakan amalan pengendalian konflik paling tinggi digunakan oleh pasangan. Fasa pertengahan perkahwinan menunjukkan pasangan mengamalkan empat daripada amalan pengendalian konflik dalam fasa awal perkahwinan. Perbincangan merupakan amalan pengendalian konflik tertinggi digunakan dalam fasa pertengahan perkahwinan. Manakala amalan mengelak konflik, mengenalpasti dan memahami tindak balas terhadap konflik, menyiasat peristiwa konflik dan memujuk tidak lagi digunakan dalam fasa pertengahan perkahwinan. Pasangan juga dilihat kurang mengalami konflik perkahwinan dalam fasa kekal perkahwinan iaitu apabila pasangan mula memasuki usia emas dan telah menamatkan sebahagian besar tugasan keibubapaan. Dalam fasa kekal berkahwin, pasangan dilihat lebih bersepakat dalam melaksanakan aktiviti berdua. PERBINCANGAN, IMPLIKASI DAN CADANGAN Melalui dapatan kajian, boleh dikatakan bahawa, pasangan telah berjaya menyelesaikan tugasan membina dan menyediakan amalan pengendalian konflik semasa fasa awal perkahwinan. Kejayaan pasangan menyelesaikan tugasan membina dan menyediakan amalan pengendalian konflik perkahwinan dapat dilihat apabila pasangan dilihat tidak lagi mengelak, mengenalpasti dan memahami tindak balas terhadap konflik dan memujuk pasangan apabila menghadapi konflik perkahwinan. Pasangan mengambil tanggung jawab pengendalian konflik yang dialami secara positif dalam fasa pertengahan perkahwinan. Amalan pengendalian konflik secara positif seperti yang dinyatakan oleh Kurdek (1995) meliputi amalan perbincangan, mengenalpasti dan memahami peristiwa konflik serta menyelesaikan konflik secara dalaman. Tidak memanjangkan konflik juga boleh dikatakan sebagai pengendalian konflik secara positif kerana pasangan masih mempunyai inisiatif untuk menyelesaikan konflik. Daripada analisis data, faktor pemahaman pasangan bahawa konflik memberi kesan terhadap keharmonian hubungan perkahwinan dan juga kepada anak-anak mempengaruhi keputusan untuk tidak memanjangkan konflik perkahwinan. Faktor mengutamakan keharmonian hubungan boleh dikatakan selari dengan pandangan Thomas dan Killman (1978) yang menyatakan amalan mengalah (tidak memanjangkan konflik) digunakan apabila keutamaan adalah untuk mengekalkan hubungan baik. Amalan pengendalian konflik dalam setiap fasa perkahwinan boleh dikatakan dipengaruhi oleh kematangan kognitif, emosi pasangan dan tingkah laku pasangan. Kematangan kognitif, emosi dan tingkah laku membolehkan keselesaan serta kebebasan pasangan untuk meluahkan perasaan dan pemikiran dalam hubungan perkahwinan. Kematangan kognitif pasangan dapat dilihat melalui pasangan mengamalkan pendekatan mengenal pasti dan memahami perubahan suami atau isteri terhadap peristiwa konflik untuk membentuk skema tingkah laku yang mendatangkan konflik atau menghindar konflik perkahwinan. Kematangan emosi dan tingkah laku pasangan dapat dilihat dalam fasa pertengahan perkahwinan di mana isteri tidak lagi mengamalkan tingkah laku merajuk dan mula bertindak matang dalam perkahwinan. Analisis data juga cenderung menunjukkan bahawa keupayaan pasangan meengendalikan konflik perkahwinan mempengaruhi pengekalan hubungan perkahwinan pasangan. Daripada perspektif perkembangan, keupayaan pasangan berada pada fasa kekal berkahwin menunjukkan pasangan telah berjaya melepasi fasa perkahwinan paling mencabar. Fasa perkahwinan paling mencabar adalah semasa awal dan pertengahan perkahwinan (Berger & Kellner 1993; Mackey & O'Brien 1995; Storaasli & Markman 1990). Fasa awal perkahwinan memerlukan pasangan berusaha untuk berkongsi perbezaan pengalaman dan persepsi individu semasa bujang (Berger & Kellner 1993). Fasa awal dan pertengahan perkahwinan juga dikaitkan dengan cabaran keibubapaan yang menunjukkan tahap konflik yang tinggi dihadapi oleh pasangan berbanding fasa empty nest, iaitu selepas anak-anak meninggalkan rumah dan berkahwin. Pada peringkat “empty nest”, tahap konflik adalah paling rendah kerana pasangan dikatakan menikmati masa bersama dan telah melepasi tanggungjawab penjagaan anak (Mackey & O'Brien 1995; Williams, Sawyer & Wahlstrom 2012). Melalui penerokaan amalan pengendalian konflik perkahwinan pasangan kekal berkahwin, dapat difahami bahawa tahap, jenis dan amalan pengendalian konflik perkahwinan adalah berbeza mengikut fasa perkahwinan. Fasa awal dan pertengahan difahami mempunyai tahap konflik perkahwinan lebih tinggi berbanding fasa kekal berkahwin. Pasangan menghadapi isu menyelaraskan dan berkongsi perbezaan individu selepas berkahwin, isu perubahan peranan dan isu keibubapaan yang memerlukan pasangan menyesuaikan amalan pengendalian konflik perkahwinan. Pasangan dikatakan telah melengkapkan tugasan keibubapaan dan secara amnya lebih tenang dalam fasa kekal perkahwinan kerana tumpuan kembali kepada keintiman hubungan perkahwinan. Oleh yang demikian, boleh dikatakan dapatan daripada amalan pengendalian konflik perkahwinan mengikut fasa perkembangan berupaya memberi maklumat dan penjelasan berhubungan kepelbagaian dan perubahan cabaran, jenis, tahap serta cara amalan pengendalian konflik perkahwinan dalam setiap fasa perkembangan hubungan perkahwinan. Maklumat dan penjelasan berkaitan amalan pengendalian konflik perkahwinan membantu pasangan mendapatkan gambaran dan memahami perjalanan dan perkembangan hubungan perkahwinan mengikut fasa. Pengalaman amalan pengendalian konflik perkahwinan pasangan kekal berkahwin juga berupaya menjana idea bagi pasangan akan dan telah berkahwin bagi membentuk model amalan pengendalian konflik perkahwinan mereka. Maklumat amalan pengendalian konflik perkahwinan ini turut dapat digunakan oleh pihak yang terlibat dalam bidang perkahwinan dan keluarga seperti kaunselor untuk merancang pelan rawatan kaunseling yang bersesuaian, agensi kerajaan dan juga badan bukan kerajaan (NGO) bagi melaksanakan kursus, latihan dan membangunkan modul berkaitan perkahwinan dan keluarga. Rujukan Belsky, J., & Hsieh, K.1998. Patterns of marital change during the early childhood years: Parent personality, coparenting, and division-of-labor correlates. Journal of Family Psychology 12 (4): 511–528 Berger, P.L & Kellner, H. 1993. Marriage and the construction of reality. Dlm. Byers, B. (pnyt.). Readings in Social Psychology: Perspectives and Method, hlm. 220-229. Boston: Allyn & Bacon Buehler, C., Ambika Krishnakumar, Stone, G., Anthony, C., Pemberton, S. & Gerard, J. 1997. Interparental conflict styles and youth problem behaviors: a two-sample replication study. Journal of Marriage and the Family 60 (1): 119-132 Buehler, C., Anthony, C., Ambika Krishnakumar, Stone, G., Gerard, J. & Pemberton, S. 1998. Interparental conflict and youth problem behaviors: a meta-analysis. Journal of Child and Family Studies6 (2):233-247 Byadgi S. T., Yadav V. S. & Hiremath U. 2014. Styles of conflict management among dual earner couples. Karnataka Journal of. Agricultural. Science 27 (1): 63-66 2014 Cresswell, J.W. 2007. Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing among Five Approaches. Ed. ke-2, hlm. 19, 39, 40, 57, 58, 59-62, 134, 135,138. California: SAGE Publications Inc. Cresswell, J.W. 2013. Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Method Approaches. Ed. ke-4, hlm. 3, 4, 14, 51, 55, 56, 64-66,187-189,190-193, 195-197,201-204. California: SAGE Publications, Inc. Fincham, F.D. 2009. Conflict, marital sources. Dlm. Reis, H.T & Sprecher, S. (pynt.). Encyclopedia of Human Relationships, hlm. 299. California: SAGE Publications, Inc. Finlay, L. 2011. Phenomenology for Therapists Researching the Lived World. hlm. 198, 201: United Kingdom: Wiley-Blackwell Gottman, J.M. 1999. Seven Principles for Making Marriage Work, hlm. 15, 24. New York: Crown Publishers, Inc Gottman, J.M. 1994. Why Marriages Succed or Fail and How You Can Make Yours Last. New York: Simon & Schuster Paperbacks. Greeff, A. P. & Bruyne, T.D. 2000. Conflict management style and marital satisfaction. Journal of Sex and Marital Satisfaction 26 (4): 321–34. Honeycutt, J.M. 2009. Conflict resolution. Dlm. Reis, H.T & Sprecher, S. (pynt.). Encyclopedia of Human Relationships, hlm. 313 & 317. California: SAGE Publications, Inc. Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM) & Lembaga Penduduk dan Pembangunan Keluarga Negara (LPPKN). 2011. Laporan analisis kajian faktor-faktor perceraian.Kerjasama penyelidikan antara JAKIM dan LPPKN. Kuala Lumpur Jenkins, J.M. & Smith, M.A .1991. Marital disharmony and children's behaviour problems: aspects of a poor marriage that affect children adversely. Journal of Child Psychology 32 (5): 793-810 Lembaga Penduduk dan Pembangunan Keluarga Negara (LPPKN). 2014. Laporan Penemuan Utama Kajian Penduduk Dan Keluarga Malaysia Ke-5. Kline, G.H., Nicole, N.D., Whitton, S.W. & Markman, H.J. 2006. Understanding Couple Conflict. Dlm. Vangelisti, A.L. & Perlman, D. (pynt.). The Cambridge Handbook of Personal Relationships, hlm. 446-447. New York: Cambridge University Press Krishna S. Dhir & Markman, H.J. 1984. Application of social judgment theory to understanding and treating marital conflict. Journal of Marriage and Family 46 (3): 597-610 Kurdek L.A. 1995. Predicting Change in Marital Satisfaction from Husbands' and Wives' Conflict ResolutionStyles. Journal of Marriage and Family 57(1): (153-164 Langdridge, D. 2007. Phenomenological Psychology: Theory, Research and Method, hlm. 4, 58, 10, 78. England: Pearson Education Limited. Langdridge, D. 2008. Phenomenology and critical social psychology: directions and debates in theory and research. Social and Personality Psychology Compass 2(3): 1126–1142 Lauer, R.H. & Lauer, J.C. 2012. Marriage and Family: The Quest for Intimacy. Ed. Ke-11, hlm. 221-222. New York: The McGraw Hill Companies, Inc. Mackey, R.A & O'Brien, B.A. 1995. Lasting Marriages: Men and Women Growing Together, hlm. 51, 56, 63,135, 146. London: Praeger Publishers. Manen, M.V. 1990.Researching Lived Experience Human Science for an Action Sensitive Pedagogy, hlm. 9-3, 18, 24-31, 66-74. New York: State University of New York Press Markman, H.W., Stanley, S.M. & Blumberg, S.L. 2010. Fighting for Your Marriage. Ed. ke3, hlm. 25, 26, 98,100,134. California: John Wiley & Sons, Inc. Mehdi Tavallaei& Mansor Abu Talib. 2010. A General Perspective on Role of Theory in Qualitative Research. The Journal of International Social Research 3 (11): 570-577 Moran, D. 2000. Introduction to Phenomenology, hlm. 7, 20. New York: Routledge Taylor & Francis Group. Sanford, K. 2009. Conflict measurement and assessment. Dlm. Reis, H.T. & Sprecher, S. (pynt.). Encyclopedia of Human Relationships, hlm. 303. California: SAGE Publications, Inc. Storaasli, R.D & Markman, H.J. 1990. Relationship problems in the early stages of marriage: a longitudinal investigation. Journal of Family Psychology 4 (1): 80-98 Strong, B, DeVault, B.C., Cohen, T.F. 2011 .The Marriage and Family Experience: Intimate Relationships in a Changing Society. Ed. ke-11, hlm. 242-246, 298. California: Wadsworth Cengage Learning. Strong, B., DeVault, C. & Cohen, T.F. 2005. The Marriage & Family Experience (Intimate Relationship in a Changing Society). Ed. ke-9, hlm. 6, 12, 13, 41-42, 189-192, 310-311. United States of America: Thomson Wadsworth. Thomas L.W. & Kilmann W.H.H. 1978. Comparison of four instruments measuring conflict behavior. Psychological Reports 42:1139-1145. VanLaningham, J., Johnson, D.R & Amato, P. 2001. Marital happiness, marital duration, and the u-shaped curve: evidence from a five-wave panel study.Social Forces 78 (4): 1313-1341 Williams, B.K., Sawyer, S.C. & Wahlstrom, C.M. 2012. Marriage, Families and Intimate Relationships: A Practical Introduction. Ed. ke-2, hlm. 28. Boston: Pearson Education Inc. LAMPIRAN 1 Jadual 1 : Amalan Pengendalian Konflik Perkahwinan Dalam Kalangan Pasangan Kekal Berkahwin Pada Fasa Awal Perkahwinan Amalan Konflik Pengendalian Kekerapan Penyataan Pasangan (S=Suami, I=Isteri) i. Mengelak konflik PK2LB (2S,51=7) PK5B (4S,1I=5) PK6LB (5S,5I=10) ii. Tidak memanjangkan PK1B (2S,1I=3) konflik PK1LB (1S,2I=3) PK4LB (2S,1I=3) PK6LB (2S,1I=3) iii. Perbincangan bersama PK1B (2S,3I=5) P2LB (1S,1I=2) PK4B (2S,1SI=3) iv. Mengenal pasti dan PK3B (1S,2I=3) memahami tindak balas PK6B (1S,1I=2) terhadap konflik v. Menyelesaikan konflik PK1LB (2S,1I=3) secara dalaman PK2LB (2S,2I=4) vi. Menyiasat Peristiwa PK5B (2S,4I=6) Konflik vii. Memujuk Bil. Peser ta Kajia n Bil. Kekerapa n Rujukan Sumber Data Suami Isteri PK5LB (1) PK3LB (1) 8 24 i.Temubual pasangan PK2B (1) PK3LB (1) PK4B (3) PK5B (4) PK2LB (2) 12 19 i. Temu bual pasangan ii.Nota lapangan DANL/PK2B/TRIA NK/KONF 7 14 i.Temu bual pasangan PK2B (1) PK4B (2) PK3LB (1) PK3LB (2) 7 10 5 8 i.Temu bual pasangan ii.Temu bual anak T1/ANKPK3LB/KO NF i.Temubual pasangan 1 6 i.Temubual pasangan 3 5 i.Temubual pasangan PK1LB PK2LB Amalan Konflik Pengendalian Kekerapan Penyataan Pasangan I=Isteri) (S=Suami, Suami (1) Jumlah 83 (43S,1SI,39I) [PK1B 8 (4S,4I) PK1LB 7 (4S,3I) PK2LB 18 (5S,13I) PK3B 3 (1S,2I) PK3LB 6 (2S,4I) PK4B 8 (7S,1SI) PK4LB 3 (2S,1I) PK5B 15 (10S,5I) PK6B 2 (1S,1I) PK6LB 13 (7S,6I)] 3 [PK2B (2) PK5LB (1)] Bil. Peser ta Kajia n Bil. Kekerapa n Rujukan 22 86 Isteri (3) PK3LB (1) Sumber Data KESAN PENGURUSAN STRES DENGAN TERAPI KUCING SEBAGAI SEBAGIAN LATIHAN MODUL IBS DALAM KALANGAN IBU TUNGGAL Seri Suhaila Binti Abdullah, H/P: +60123367969 E-mail addresses: [email protected] Azlina Kosnin Yeo Kee Jiar School of Education, Faculty of Social Science and Humanities, University Teknologi Malaysia Abstrak Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk menentukan keberkesanan satu sub modul bagi modul latihan IBS penggunaan ‘Cat Therapy’ dalam menguruskan stress dalam kalangan ibu tunggal. Reka bentuk kajian menggunakan ujian pra/pos quasi-experimental kumpulan rawatan dan kumpulan kawalan. Instrumen yang digunakan dalam kajian ini adalah DASS-21 untuk mengukur skor stres. Disamping itu, penyelidik juga menggunakan analisis kuantitatif menggunakan temubual, pemerhatian dalam kaunseling kelompok yang telah dihasilkan oleh klien. Seramai 30 orang peserta dipilih dalam kajian ini dan peserta dibahagikan kepada 15 orang dalam kumpulan rawatan yang menerima enam sesi ‘Cat Therapy’ dan 15 orang dalam kumpulan kawalan menerima enam sesi kaunseling kelompok konvensional. Hasil kajian mendapati berlaku penurunan ketara bagi skor min stres (nilai min 0.83, skor 24) bagi kumpulan rawatan berbanding kumpulan kawalan. Hasil penyelidikan kualitatif telah menemui beberapa tema iaitu memberi makna, mengubat, kesedaran, keyakinan dan katarsis. Kajian juga mendapati bahawa penggunaan ‘Cat Therapy’ menyediakan satu forum yang kreatif sebagai proses awal penerokaan terhadap pengalaman lampau yang lama terpendam yang sukar diluahkan oleh subjek-subjek kajian. Di samping itu, kajian ini dapat menambahkan ilmu kaunseling mengenai satu kaedah dan terapi alternatif yang boleh digunakan dan diketengahkan dalam konteks pelbagai isu stres dalam kalangan ibu tunggal. Kata kunci: Cat Therapy, Stres, Ibu Tunggal, Modul Latihan PENGENALAN “Malaysia Baharu ke Arah Transformasi Nasional 2050), Malaysia akan membentuk sebuah negara bangsa yang benar-benar berwibawa dan berminda par excellence”. Untuk mencapai sasaran tersebut, TN50 telah menekankan pembentukan institusi keluarga sebagai asas ke arah pembentukan negara bnagsa yang kukuh dan maju. Institusi keluarga sebagai unit asas masyarakat perlu diperkukuh agar dapat menghadapi cabaran dalam persekitaran yang sentiasa berubah. Individuyang hebat dapat memperkukuh institusi keluarga, dan seterusnya memperteguhkan masyarakat serta Negara bangsa. Pembangunan dan kemajuan sesebuah negara bermula dari pembangunan institusi keluarga. Pembangunan kuarga dan masyarakat berkait rapat dengan pembangunan wanita kerana wanita merupakan tunjang utama sebuah keluarga. Justera itu, Malaysia tidak meminggirkan golongan wanita daripada arus pembangunan negara (Wan Azizah, 2018). Dalam masyarakat Malaysia, wanita yang belum berkahwin, andartu, telah berkahwin, bercerai, balu dan janda dikenali Ibu Tunggal (IT),(Wan Halim Othman, 2003; Diyana et al, 2009), maka IT adalah tanggungjawab semua pihak. IT dalam kertas konsep ini berdasarkan definisi terbaharu oleh Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM), yang yang merangkumi tiga golongan iaitu pertama wanita yang bercerai dan mempunyai anak, kedua wanita masih mempunyai anak dalam tanggungan manakala suaminya ditimpa penyakit teruk sehingga wanita tersebut terpaksa menanggung keluarga dan ketiga wanita yang belum berkahwin tetapi mempunyai anak angkat atau anak yang tidak sah taraf. Penggolongan ini mempermudahkan pihak KPWKM menyediakan program dan menguruskan bantuan kepada golongan tersebut termasuk anak-anak mereka. (Seri Suhaila, 2016). Menurut Rohani (2016), statistik terkini menunjukkan jumlah IT di negara ini berdasarkan definisi terbaharu dalam Pelan Tindakan IT yang diluluskan kabinet pada 15 Ogos 2016 adalah sekitar 235.000 orang, Sebelum ini, jumlah IT yang direkodkan oleh Jabatan Statistik mencecah 800,000 orang kerana definisinya terlalu umum sehingga wanita yang bercerai tanpa anak dan suri rumah warga emas turut disenaraikan sebagai IT. Pembangunan modal insan IT perlu dititikberatkan kerana mereka jua terlibat dalam pembangunan generasi muda dan mempunyai hak wanita. Salah satu aspek penting dalam pembangunan wanita kepada IT yang perlu diberikan perhatian ialah kecerdasan emosi (EQ) (Halena, 2014). EQ merupakan salah satu elemen yang sangat penting untuk meningkatkan kesihatan mental dan memperkukuhkan keadaan psikologi IT. Oleh yang demikian, dalam kertas ini akan mengupas Kesan Pengurusan Stres Dengan Terapi Kucing Sebagai Sebagian Latihan Modul IBS Dalam Kalangan Ibu bagi memperkasakan kawalan emosi seterusnya membantu menguatkan ketahanan mental IT terutamanya ketika menghadapi pelbagai cabaran dalam kehidupan seharian. LATAR BELAKANG MASALAH Dewasa ini, isu IT dilihat semakin kritikal lebih-lebih lagi hampir setiap hari ada saja isu perceraiandipaparkan di dada akhabar. Menurut bekas Timbalan Menteri MPWKM Azizah Mohd Dun (2016), sebanyak 48,077 kes perceraian membabitkan pasangan beragama Islam direkodkan sejak Januari hingga 10 Julai 2016. Ini menunjukkan IT merupakan antara golongan yang sentiasa memerlukan perhatian daripada semua pihak termasuklah pihak berkuasa, NGO, orang perseorangan, pihak swasta mahupun badan berkanun dan juga (KPWKM).Apabila seseorang wanita menjadi IT dia akan kehilangan suatu sistem sokongan kasih sayang yang bernilai dalam kehidupannya. Bukan sahaja dia kehilangan kasih sayang suami bahkan dia juga akan mengalami stres lain yang melampau disebabkan stigma negatif masyarakat. Menurut Hamidah et al.(2008); dalam masyarakat kita jika IT bercerai hidup; mereka digelar “janda”. Gelaran ini upama seolah-olah mereka yang membawa kotonasi perempuan jahat dari perspektif masyarakat kita. Stigma ini memburukkan keadaan kehidupan IT (Hamidah et al, 2008), kerana mengakibatkan mereka, kehilangan identiti, keyakinan, aset penting dan menghadapi konflik komunikasi dengan anak-anak. Kehilangan semua ini bermakna mereka kehilangan masa depan, status penghormatan, kepercayaan dan lain-lain. Golongan IT cenderung berhadapan dengan keadaan emosi seperti lemah semangat, keresahan, desakan, kesunyian, kegelisahan, kemurungan, dendam, marah, kecewa, gusar, syak wasangka serta stres akibat daripada persepsi negatif daripada segelintir individu dalam masyarakat (Rani, 2006). Oleh itu sokongan emosi wajar diberikan kepada golongan IT agar dapat membantu mereka meningkatkan keupayaan diri dalam menghadapi cabaran hidup seperti menguruskan tuntutan dalam diri yang bukan kognitif dan, meningkatkan kecekapan serta kemahiran dalam menghadapi faktor stres dalam persekitaran (Othman, Mohamad, Roslin dan Muhammad, 2005). Kajian yang dijalankan oleh Salovey, Brackett dan Mayer (2004) mendapati bahawa EQ membina fungsi psikologi yang sihat dalam diri seseorang individu. Dalam masa yang sama kesejahteraan psikologi juga mempunyai hubungan yang kuat dengan keupayaan seseorang menguruskan stres yang dialami dalam kehidupan (Ciarrochi, Deane & Anderson, 2002). Kajian-kajian terdahulu yang mengkaji tentang EQ dan stres serta hubungannya dengan kesihatan mental dan psikologikal, lebih tertumpu kepada golongan kanak-kanak, remaja dan pekerja (Nolen-Hoekema, 2000; Mayer, 2001; Reinherz et al, 2003, Noorbakhsh, Besharat dan Zarei, 2010). Golongan IT antara golongan yang tidak terkecuali daripada menerima kesan dan berhadapan dengan konflik seperti diskriminasi, kekeliruan nilai, amalan-amalan tradisi yang berkonflik dan tekanan hidup (Othman et al., 2005). Oleh itu, golongan IT memerlukan segala kemahiran yang ada untuk menempuh cabaran kehidupan agar lebih aktif dan produktif serta diiktiraf oleh masyarakat (Othman et al., 2005). Pendekatan program Pengurusan Stres Dengan Terapi Kucing Sebagai Sebagian Latihan Modul IBS Dalam Kalangan Ibu Tunggal merupakan salah satu bentuk bantuan dan sokongan yang bertujuan membina EQ yang tinggi dan menguruskan stres yang positif dalam kalangan IT supaya mereka mampu berdikari dan menjadi lebih berdaya saing. Kesan Pengurusan Stres Dengan Terapi Kucing Sebagai Sebagian Latihan Modul IBS Dalam Kalangan Ibu Tunggal dan tindakan susulan yang diprogramkan khas untuk golongan IT haruslah memenuhi keperluan golongan ini untuk mengurangkan stres diri mereka. Dengan kemahiran yang diperoleh golongan IT diharapkan dapat membina EQ dan bertindak positif menangani kekhuatiran kehilangan identiti diri dan kebimbangan hidup bersendirian. Sekiranya kesan Pengurusan Stres Dengan Terapi Kucing Sebagai Sebagian Latihan Modul IBS Dalam Kalangan Ibu dapat dijadikan landasan untuk meningkatkan tahap EQ dan mengurangkan stres dalam kalangan IT ini, maka terapi kucing ini amat relevan kepada pengkaji untuk mengkaji kesannya terhadap pengurusan stres dalam kalangan IT. KONSEP KAJIAN STRES Selain pemboleh ubah EQ, stres merupakan pemboleh ubah yang mempunyai elemen yang berperanan penting dalam menentukan keupayaan seseorang individu dalam menguruskan stres. Aapabila seseorang IT menghadapi pelbagai cabaran dan dugaan dalam kehidupan dan beradaptasi dengan perubahan dalam persekitaran, emosinya akan tertekan akibat stres dengan menunjukkan simptom seperti marah, sedih, mudah memberontak, kemurungan jika tidak terkawal, keadaan ini boleh menyebabkan tekanan mental, oleh itu adalah relevan isu stres dikupas juga dalam kertas konsep ini. Konsep stres berakar umbi daripada ilmu perubatan yang berkembang di Eropah pada awal abad ke 18 dengan persepsi bahawa stres ialah “satu kuman atau penyakit”.Berikutan dengan kepesatan dan pembangunan ilmu perubatan moden, dan kemajuan sains dan teknologi, analisis saintis mendapati bahawa bahan biokimia tubuh badan dan otak, dan banyak faktor lain yang menyebabkan penyakit dan bukan penyakit itu stres. Sejak itu; pelbagai perspektif dan andaian serta takrifan tentang stres telah dikemukakan dan konsep stres semakin mendapat tempat dan perhatian di dunia. (Roslee, 2011) Istilah Stres berasal daripada perkataan Greek iaitu “stringere”. Hans Selye (1981) , mentakrifkan “... stres ialah gangguan kepada homeostatis yang disebabkan oleh tekanan atau tuntutan. Stres sebagai satu tindak balas atau reaksi tubuh yang tidak spesifik kepada sebarang rangsangan atau permintaan. Ini menunjukkan apabila semua permintaan melebihi kemampuan badan, keadaan itu akan mengakibatkan ketegangan. yang membawa maksud ketat dan tegang. Di Malaysia, stres ditakrifkan sebagai suatu tindak balas minda dan fizikal yang terhasil daripada tuntutan atau cabaran dalam persekitaran. Stres melibatkan perasaan subjektif yang dapat diterima dengan baik pada peringkat awal tetapi apabila berpanjangan stres boleh menjadi pencetus kepada pelbagai penyakit mental. (Nazar,1990; Hattan dan Mahamed Hatta, 2002; Sidi dan Shaharom, 2005), Dalam kehidupan saban hari; manusia akan berhadapan dengan masalah stres tidak kira dalam apa jua bentuk dan kadangkala stres ini tidak dapat diatasi dengan baik. Apatah bagi kehidupan seorang IT yang sentiasa berhadapan dengan ancaman stres setiap masa dan, stres juga sering kali dianggap sebagai sesuatu yang negatif. atau distres (Hamdan 2002). Mohd Azhar (2005), menyatakan bahawa terdapat dua jenis stres iaitu stres yang memberikan kesan positif khususnya yang mendorong motivasi kendiri untuk mencapai sesuatu iaitu stres positif atau eustres; dan stres yang melampau sehingga tidak dapat ditangani dan diatasi yang akhirnya akan membawa kesan yang negatif dikenali sebagai distres. Stres yang berlanjutan dan melampau akan membawa kerosakan gaya hidup dan boleh mengakibatkan seseorang IT mengalami penyakit psikiatri (Melgosa, 2001). Ma’rof Redzuan dan Haslinda Abdullah (2002) turut menyatakan bahawa stres sebagai tindak balas seseorang terhadap sesuatu keadaan atau suasana yang mengganggu dan memerlukan penyesuaian sama ada untuk sistem badan atau pun pemikiran iaitu respon tidak spesifik daripada tubuh pada setiap tuntutan yang dikenakan padanya. Selain itu, stres juga ditakrifkan sebagai sebarang jenis desakan yang memberikan kesan kepada kehidupan harian seseorang. Kesan daripada desakan ini mungkin baik ataupun tidak bergantung kepada tindak balas kepada faktor-faktor stres. Stres juga merupakan pengalaman lumrah dalam kehidupan seharian individu dari dulu hingga kini. Apa yang membezakannya ialah persepsi terhadap stres itu sendiri. (Mazlan Aris ,2014) Stres mengikut pendekatan Al-Ghazali lebih memberikan penekanan kepada suara hati dalam kehidupan manusia (Yatimah dan Mohd Tajudin 2008) kerana pada era ini keidupan manusia penuh dengan pelbagai cabaran dan dugaan, perkhidmatan kaunseling amat mendapat tempat dalam masyarakat. Secara umumnya, stres dapat dikategorikan kepada tiga jenis iaitu pertama, stres merupakan faktor atau keadaan dalam persekitaran (contoh: tuntutan kerja, konflik keluarga dan masalah ekonomi) yang mengganggu emosi fikiran dan tingkah laku individu; kedua stres merujuk tindakbalas individu terhadap faktor tekanan dalam persekitaran (contoh: tindakbalas fisiologi, psikologi dan tingkahlaku); ketiga stres merupakan hubungan antara faktor stres dengan tindakbalas individu terhadap faktor stres. Apabila seseorang individu berhadapan dengan situasi yang memberikan stres dan melebihi kemampuan individu berkenaan untuk menguruskannya, maka pada saat itu individu tersebut sedang mengalami stres. Menurut Okun, Shepard, & Eisenberg, (2000) golongan IT di Amerika yang mengalami stres dan tidak ditangani dengan sempurna telah hidup dalam keadaan murung dan bersendirian, dengan bebanan masalah kewangan dan tanggungjawab memelihara anak-anak. Tekanan psikologi dan bebanan emosi yang ditanggung oleh mereka memberikan satu impak pada jiwa mereka yang turut melibatkan anakanak, jiran tetangga, saudara mara dan majikan. Menurut Doshi dan Panalal (2005) golongan IT yang kehilangan arah hidup atau punca hidup sering mengalami masalah berpanjangan yang melibatkan aspek psikologikal, ekonomi dan sosial. Dalam kertas konsep ini, model dan teori stres akan dikupas secara ringkas menurut Model Tindak Balas Han Selye (1975), Stres Cooper dan Marshall (1997), Model Proses Stres Greenburg (1999)Model Stres dan Cara Mengawal Blonna (2000), Model Stres Robbins (Robbin, 2001) dan Model Stres Pendekatan AlGhazali (Yatimah dan Mohd Tajudin, 2008) yang ada perkaitan dengan EQ dan IT. MODEL STRES TINDAKBALAS HAN SELYE (1975) Kehidupan manusia pada alaf baru amat mencabar dan kompleks. Kepelbagaian dan rumit kehidupan menyebabkan munculnya “sindrom baru” yang menyerang manusia, iaitu stress. Menurut Han Selye (1976), tokoh yang mula memperkenalkan perkataan sindrom bagi pada tahun 1926, bagi menerangkan fenomena stres. Beliau turut cipta Model Tindak Balas (Simdrom Penyesuaian Uunm) atau General Adaptation Syndrome (G.A.S) merujuk kepada keadaan mereka yang sedang stres dalam kajiannya fokus kepada stres yang boleh dibahagi kepada dua jenis stres iaitu stres boleh menjadi positif dan stres juga berubah jadi negatif. Hatta Sidi Mohamed Hatta Shaharom (2002) dalam buku bertajuk Mengurus Stres: Pendekatan yang Praktikal dalam kajian Selye (1975) secara pemerhatian dalam kes klinikal seseoarng pesakit, didapati pesakit yang mengalami stres itu didapati tekanan darah tinggi, hilang selera makan, hilang daya tahan, putus asa walaupun tidak mengalami resiko penyakit yang serius. Hasil dari pemerhatian ini, beliau telah membuat kesimpulan bahawa stres merupakan tindakbalas tidak khusus yang berlaku pada tubuh terhadap sebarang tuntutan. Rentetan dari itu, Selye (1975) memperkenalkan “General Adaptation Syndrome” (GAS), sindrom penyesuaian umum yang terdiri dari tiga peringkat seperti berikut:- i. Peringkat Reaksi Amaran (Alarm) Peringkat pertama GAS, di mana autonomi sistem saraf meransangkan saraf simpatetik yang fungsinya bertindakbalas lawan situasi “Fright, Fight or Flight”, stressor stres.; dengan mempercepatkan master glands dan pergerakan aktiviti hormon dan kelenjar untuk bertindak dan lindungi sistem homestatik tubuh badan. ii.Peringkat Penolakan / Penentangan (Resistance) Peringkat kedua GAS, di mana autonomi sistem Saraf Parasimpatif (Vagus nerve) yang akan dihasil untuk melawan simptom fisiologi “physiological arousal”; yang dapat memperlahankan tindakbalas aktiviti hormon dan kelenjar untuk mentereramkan tindakbalas “Flight, Fight or Flight”. iii. Peringkat Kepenatan (Exhaustion) Peringkat Ketiga GAS, peringkat keletihan akan berlaku di mana aktiviti kelenjar dan korteks adrenal semakin lemah sekiranya kesan stres masih berterusan, ia boleh membawa kesan keburukan kepasa sistem tubuh badan seperti kegagalan jantung dan ginjal dan juga membawa maut jika “Strain” beban stress bertambah. Penemuan selyes terhadap tiga peringkat dalam GAS ini dapat memberi penjelasan secara fisiologi bagaimana stress terwujud. (Zafir dan Fazilah, 2006) dan dan ini boleh disimpulkan berdasarkan pendapat oleh Han Selye dalam artikelnya The StressConcept today yang menyatakan bahawa sekiranya seseorang itu tidak dibantui, dia boleh mati (Malgosa, 2001). Menurut jenis-jenis stres, Schafer (1996) dalam Lekuk Yerkes –Dodson, Stres boleh membahagikan stres kepada tiga jenis iaitu. Eustress, Hiperstres dan distress. Stres boleh membawa kesan positif seperti Eutres, stres neutral yang mendorong motivasi. Manakala distress, hiperstres adalah kesan stres negative yang boleh membawa kemudaratan seperti ganguan kesihatan mental atau masalah psikiatri dan sekiranya EQ masih lemah jika sesuatu tindakan seperti rawatan dan pengurusan stres tidak diberi dengan berkesan, ia boleh mengakibatkan penyakit fisikal, kemurungan yang boleh membawa kepada maut seperti IT membunuh diri bila terlalu murung dan sakit tanpa bantuan yang bersesuaian (Abdul kadir 2011). . MODEL STRES COOPER DAN MARSHALL (1997) Cooper dan Marshall (1979) telah membina sebuah model mengenai proses stres. Stres merupakan fenomena yang terjadi hasil hubungan transaksi antara tiga elemen utama iaitu punca atau faktor stres, ciri-ciri individu dan kesan stres. Model stres oleh Cooper dan Marshall ditunjukkan adalah berkaitan punca stres, ciri-ciri individu dan kesan stres. MODEL PROSESS STRES GREENBERG (1999) Menurut Greenberg (1999), stres bermula dengan wujudnya situasi kehidupan yang mengejutkan sesorang seperti IT tiba-tiba diberitahu suaminya mati akibat kemalangan jalan raya. Keseriousnes stres ini akan berlaku secara perlahan-lahan atau tidak disangka-sangka. Keadaan ini boleh menyebabkan seseorang kehilangan keseimbangan sistem tubuh badan. Stres jenis ini dengan system tubuh badan bertindakbalas atau ketidak seimbangan sistem homeostatik yang mengakibatkan sesorang hilang keseimbangan. Walaubagaimana pun keadaan ini dapat dipulih sekiranya sesorang IT yang stress ini dapat dibantui atau dirawati untuk memperbaiki dirinya bagi mengawalkeadaan stres. Beberapa peringkat seperti Peringat 1: Situasi Kehidupan, Peringat Kedua: Keadaan Stres, Peringkat 3: Reaksi Emosi, Peringkat 4: Penyedaran Psikologi dan Peringkat 5: Kesan.Hasil dari aliran peringkat yang dinyatakm maka proses seseorang yang mengalami stres telah sempurna seperti dinyatakn oleh Greenburg (1999). MODEL STRES DAN CARA MENGAWAL BLONNA (2000) Menurut model stres terbaharu yang diperkenalkan oleh Richard Blonna, seorang professor dari University William Paterson pada tahun 2000. Cara mengatasi stres mengikut model stres Blonna (2000), adalah asas untuk mencegah stres adalah mengamalkan gaya hidup sihat dan kesihatan mental dan social yang yang sihat. Ini dijadikan matlamat untuk menjaga tahap kesihatan dan keselesaan secara keseluruhan ke optmum, maka apabila pemikiran yang sihat; badan yang sihat dan bertenaga; dengan pergaulan social yang sihat, ini mendapatkan system sokongan masyarakat dan kebebasan spirit secara sepenuhnya. In secara tidak lansung skan menyumbang kepada proses pengawalan stres dari menimbulkan kesan yang negatif. Model memperkenalkan lima peringkat cara mengawal stress dalam beberapa peringkat seperti: Peringkat Pertama: “Pemikiran Semula”. Peringkat Kedua: ”Mengurangkan”. Peringkat Ketiga: Rehat. Peringkat Keempat: “Membebaskan”. Peringkat Kelima: “Penyusunan Semula”. MODEL STRES ROBBINS (2001) Model stres terakhir dikupas ialah model stres Robbins (2001). Robbins (2001), berpendapat terdapat beberapa faktor yang menyebabkan berlakunya stres yang berpunca daripada faktor pertama, faktor persekitaran di mana keadaan persekitaran yang berubah akibat seseorang menjadi IT, menyebabkan IT kurang selesa menyesuaikan diri seperti : fobia; dan takut stigma atau gossip dan diskriminasi oleh jiran. Punca faktor kedua ialah faktor organisasi tidak kira di organisasi dalam rumah dan di luar rumah, perana IT akibat dari penceraian atau kehilangan suami, menyebabkan konflik imej dan kesulitan di tempat kerja di luar rumah atau takut gangguan seksual (Roslee, 2011), di dalam rumah, akibat memainkan dwi fungsi sebagai isi rumah atau ketua rumah yang perlu memainkan peranan keibubapan buka perkara yang mudah bagi seorang IT. Dan juga faktor ketiga ialah faktor personal, di mana personaliti seseorang IT mungkin berbeza selepas menjadi IT, akibat takut bercampur dengan macam-macam orang yang mempunyai “Individual Differences”, di mana IT bertambah sunyi akibat stigma takut diejek sebagai janda, perempuan jahat. Dan sekiranya IT tidak mahu bertegursapa dengan rakan dan jiran, keadaan ini boleh menyebabkan gangguan personaliti. Ini juga boleh mengakibatkan konflik peranan dan kekaburan peranan. Model stress Robbins (2001) ini menentukan beberapa perbezaan individu yang menunjukkan hubungan di antara faktor-faktor yang menyebabkan stres dan akibat daripada stres tersebut. Perbezaan individu termasukkan keturunan, umur, jantina, cara pemakanan, sokongan sosial dan sifat personality. Stres yang wujud akan memberikan kesan ke atas fisiologi, psikologi dan tingkah laku seseorang berdasarkan kepada faktor perbezaan individu sebagai pengeimbang. Kesan fisiologi akan menyebabkan tekanan darah tinggi, penyakit jantung, tidak bermaya, sukar tidur dan ketegangan. Manakala kesan psikologi pula adalah mudah marah, memberi respons negatif, tidak berperasaan, sifat pelupa, rendah diri dan hilang sabar. Seterusnya aspek tingkah laku pula merujuk kepada tindakan seperti membunuh diri, mengambil alkohol, ponteng kerja, kemalangan, perubahan prestasi dan hilang tumpuan. Dalam kertas konsep ini, model Stres Robbins (2001) dipilih kerana ia sesuai dijadikan rujukan utama bagi kajian latihan BK terhadap EQ dan Stres dalam kalangan IT. Ini kerana konstruk stres atau pembolehubah bersandar lebih komprehensif dan menyeluruh bagi membina soal selidik yang sesuai mengukur tahap skor stres yang dialami IT melalui kesan simptom stres Robbins (2001) yang terbahagi kepada kesan simptom psikologikal, kesan simptom fisiologi, dan simptom tingkahlaku. IBU TUNGGAL Jika dahulu dalam konteks masyarakat Malaysia, golongan wanita yang telah berpisah atau kematian suami dikenali sebagai janda, balu atau pun ibu tunggal. (Thuaibah et al., 2004). IT ialah wanita yang telah menjadi ketua rumah akibat bercerai mati atau bercerai hidup, ditinggalkan suami, mempunyai suami yang tidak mampu menyara keluarga kerana dipenjarakan atau wanita yang terpaksa menanggung keluarga kerana suami berhijrah secara kekal atau sementara (Noraini, 2008). “Kini definisi ibu tunggal yang diterima pakai adalah mereka yang memenui tiga kriteria tersebut iaitu pertama, wanita yang bercerai dan mempunyai anak. Kedua, wanita masih mempunyai anak dalam tanggungan manakala suaminya ditimpa penyakit teruk atau kronik sehingga wanita tersebut terpaksa menanggung keluarga, dan ketiga, wanita yang belum kahwin tetapi mempunyai anak angkat atau anak yang tidak sah taraf. (Seri Suhaila, 2016) Menurut Evans (2011) antara kesan proses globalisasi dan industrilisasi ialah peningkatan kes penceraiaan. Hal ini secara tidak langsung menggambarkan peningkatan bilangan ibu tunggal dalam kebanyakan negara. Kerana proses globalisasi berlaku dalam semua negara di seluruh dunia. Ibu tunggal merupakan golongan yang sentiasa memerlukan sokongan dan bantuan bukan sahaja dari sudut pengetahuan tetapi juga dari aspek ekonomi dan sosial. Dengan perkataan lain, kajian organisasi sumber manusia perlu membawakan satu usul yang meminta supaya pembangunan ke atas wanita perlu memfokuskan kepada pembangunan emosi dalam kalangan ibu tunggal. Ini merupakan salah satu usaha yang penting dalam memastikan golongan wanita yang bergelar ibu tunggal sentiasa produktif dan dapat beradaptasi dengan baik dengan perubahan dan pembangunan pesat yang sering berlaku dalam persekitaran. KESAN PENGURUSAN STRES DENGAN TERAPI KUCING SEBAGAI SEBAGIAN LATIHAN MODUL IBS DALAM KALANGAN IBU TUNGGAL Terapi bantuan kucing atau dikenali sebagai AAT bukan fenomena baru di Barat selepas saintis mendapati kanak-kanak berkeperluan khas yang memiliki kucing peliharaan lebih terurus ketika berdepan tekanan perasaan berbanding mereka yang tidak memilikinya. Ia adalah rawatan pemulihan untuk kanak-kanak berkeperluan khas menggunakan kucing sebagai medium untuk memulih dan merangsang perasaan atau emosi mereka melalui interaksi bersama kucing. Terapi kucing ini nyata banyak memudahkan kehidupan seharian pesakit pelbagai latar belakang dan usia selain menjadi antara penyumbang besar kepada impak pulih dalam kalangan pesakit. Begitu juga dengan Terapi kucing yang kini banyak digunakan bagi membantu inu tunggal t yang mengalami stres.Pembelaan kucing boleh mendapat manfaat melalui interaksi dengan kucing dan ketenangan fikiran yang hadir dengan setiap langkah membelai kucing. Tambahan pula, kajian penyelidikan yang dilakukan Jurnal Perubatan Fizikal dan Pemulihan Amerika turut mendedahkan kebanyakan kajian menunjukkan trend ke arah kesan menguntungkan terapi kucing ke atas keseimbangan dan fungsi motor kasar yang boleh memberi manfaat kepada individu bergelar ibu tunggal terhadap kekurangan mereka. BERKENAAN TERAPI KUCING KESAYANGAN Kucing dikenali sebagai kucing bela jinak ialah mamalia karnivor kecil daripada subspesis Felis silvestris catus. Ia ialah keturunan kucing liar Afrika, Felis silvestris lybica dan barangkali telah dijinakkan 3,500 tahun dahulu di zaman Mesir purba di mana ia digunakan untuk menjaga simpanan bijirin daripada tikus dan roden yang lain. Hari ini, kucing merupakan salah satu binatang belaan rumah yang paling terkenal di dunia. Kucing yang keturunannya berdaftar secara rasmi dipanggil kucing baka, kucing baka tulen atau kucing pertunjukan. Kucing baka tulen adalah kurang daripada satu peratus daripada keseluruhan populasi kucing; kucing yang mempunyai baka campuran dirujuk sebagai bulu-panjang bela jinak dan bulu-pendek bela jinak. Terdapat pelbagai baka kucing domestik, ada yang tidak berbulu ataupun berekor, dan mereka ada dalam pelbagai warna yang berlainan dan ada juga yang mempunyai banyak warna. Mereka ialah pemangsa yang mahir dan diketahui bahawa mereka memburu lebih daripada seribu spesies kucing lain sebagai makanan. Mereka juga kucing yang pintar dan ada yang berkebolehan untuk menggunakan mekanisma ringkas seperti tuil pintu atau tandas manusia. Mereka berhubung dengan mengiau ("ngiau"), mengeluarkan bunyi 'purrr', berdesis dan juga isyarat anggota. Kucing boleh dikatakan masih baru dijinakkan, oleh itu kucing juga boleh hidup di kawasan liar dan selalunya mereka akan membentuk satu koloni kecil. Hubungan manusia dan kucing menyebabkan kucing dipujadalam dongengan dan legenda daripada beberapa bangsa, contohnya Mesir Purba, Viking dan juga Cina. Felids ialah sebuah keluarga mamalia yang berkembang pesat yang berkongsi moyang yang sama hanya 10-15 juta tahun yang lalu[3] dan merangkumi singa, harimau, kugar dan lain-lain lagi. Dalam keluarga ini, kucing domestik (Felis catus) ialah sebahagian daripada genus Felis yang merupakan kumpulan kucing kecil yang mengandungi kira-kira tujuh spesies (bergantung kepada skema klasifikasi).[4][5] Ahli-ahli genus didapati di seluruh dunia dan merangkumi kucing hutan (Felis Chaus) di Asia Tenggara, liar Eropah (F. silvestris silvestris), liar Afrika (F. s. lybica), kucing gunung China (F. bieti), dan kucing pasir Arab (F. margarita) serta lain-lain lagi.[6] Kucing domestik pertama kali diklasifikasikan sebagai Felis catus oleh Carl Linnaeus dalam edisi ke-10 Systema Naturae yang diterbitkan pada tahun 1758.[4][2] Lantaran filogenetik moden, kucing domestik biasanya dianggap sebagai satu lagi subspesies liar itu, F. silvestris.[4][7][8] Ini telah menyebabkan penggunaan campuran terma kerana kucing domestik boleh dipanggil dengan nama subspesies kemuncak, Felis silvestris catus.[4][7][8] Kucing liar juga telah dirujuk sebagai pelbagai subspesies F. catus[8] tetapi pada tahun 2003, Suruhanjaya Antarabangsa Tatanama Zoologi menetapkan nama untuk kucing liar sebagai F. silvestris.[9] Nama yang paling biasa digunakan untuk kucing domestik kekal F. catus berikutan konvensyen untuk kucing ternakan menggunakan sinonim yang paling awal (kanan) yang dicadangkan.[9] Kadang-kadang, kucing domestik dipanggil Felis domesticus[10] atau Felis domestica[4] seperti yang dicadangkan oleh naturalis Jerman JCP Erxleben pada 1777 tetapi ini bukanlah nama-nama taksonomi sah dan telah jarang digunakan dalam kesusasteraan saintifik[11] kerana binomial Linnaeus yang diutamakan.[12] Populasi kucing liar hitam Transkaukasia pernah diklasifikasikan sebagai Felis daemon (Satunin 1904) tetapi kini populasi ini dianggap sebagai sebahagian kucing domestik.[13] Semua kucing dalam genus ini mempunyai leluhur yang sama yang mungkin tinggal di sekitar 6-7 juta tahun lalu di Asia.[14] Hubungan tepat dalam kalangan Felidae dekat tetapi masih tidak menentu,[15][16] contohnya kucing gunung Cina kadang kala dikelaskan (di bawah nama Felis silvestris bieti) sebagai subspesies liar, seperti kepelbagaian Afrika Utara. F.S. lybica.[7][15] Berbanding kucing, kucing tidak menjalani perubahan besar semasa proses penjinakan lantaran bentuk dan tingkah laku kucing domestik tidak keterlaluan berlainan dengan kucing liar dan kucing domestik mampu hidup di hutan.[17][18] Kucing rumah yang dijinakkan sepenuhnya sering dibiakkan dengan populasi liar F. catus.[19] Evolusi terbatas semasa penjinakan bermakna penghibridan boleh berlaku dengan banyak felid lain terutamanya harimau kucing Asia. Beberapa tingkah laku semula jadi dan ciri-ciri kucing liar barangkali telah meyuaikan mereka untuk dijinakkan sebagai kucing kesayangan.[18] Ciri-ciri ini termasuk saiz mereka kecil, bersifat sosial, bahasa badan yang jelas, minat bermain dan kecerdasan yang tinggi:[20] :12–17 12-17 Beberapa spesies felid kecil barangkali mempunyai kecenderungan semula jadi ke arah penjinakan.[18] Kucing boleh mempunyai hubungan yang mutualistik atau komensal dengan manusia. Dua teori utama diberikan tentang bagaimana kucing telah dijinakkan. Salah satunya, orang dengan sengaja menjinakkan kucing dalam proses pemilihan buatan kerana mereka pemangsa kutu yang berguna.[21] Teori ini telah dikritik sebagai tidak masuk akal lantaran ganjaran bagi usaha penjinakan barangkali terlalu sedikit; kucing umumnya tidak menjalankan perintah dan walaupun mereka makan tikus, spesies lain seperti feret atau terrier barangkali lebih baik untuk mengawal perosak ini.[7] Teori lainnya berdasarkan idea bahawa kucing hanyalah diterima oleh orang kebanyakan dan secara beransur-ansur menyimpang daripada saudara-saudara liarnya melalui pemilihan semula jadi sambil menyesuaikan diri dengan memburu binatang perosak yang ditemui di sekitar manusia di pekan dan kampung.[7] SEJARAH KUCING Perkataan 'kucing' berasal daripada perkataan *kutíŋ daripada Rumpun Bahasa Melayu-Polinesia Barat yang antara lain berkait rapat dengan kutíŋ dalam bahasa Ilokano, kotíŋ dalam bahasa Pangasinan dan hutiŋ dalam bahasa Toba Batak.[22] Perkataan kucing dalam bahasa Inggeris cat (Bahasa Inggeris Lama: Catt) asalnya ialah kata pinjaman yang diperkenalkan kepada banyak bahasa Eropah daripada perkataan Latin cattus[23] dan Yunani Bizantin κάττα dan merangkumi gato Portugis dan Sepanyol, chat Perancis, Jerman Katze, Kate Lithuania, dan Slavia Gereja Lama kotka dan lain-lain.[24] Punca terhujung perkataan ini adalah daripada bahasa Afroasiatik. Barangkali daripada čaute, perkataan Mesir Hujung.[25] Perkataan alternatif dengan kesamaan dalam pelbagai bahasa ialah 'puss' ('pussycat') dalam bahasa Inggeris. Dibuktikan hanya dari abad ke-16, ia barangkali telah diperkenalkan daripada perkataan Belanda poes atau daripada bahasa Jerman Rendah puuskatte yang berkaitan dengan kattepus dalam bahasa Sweden atau pus, pusekatt dalam bahasa Nynorsk. Bentuk yang serupa ada dalam bahasa Lithuania iaitu puižė dan puiscín dalam bahasa Ireland. Etimologi perkataan ini tidak diketahui tetapi ia barangkali hanya timbul daripada bunyi yang digunakan untuk menarik perhatian kucing.[26][27] Dalam bahasa Inggeris, sekumpulan kucing disebut sebagai "clowder" atau "glaring",[28] kucing jantan dipanggil "tom"[29] (atau "gib", jika dimandulkan),[30] seekor betina tidak diubah dipanggil "queen",[31] dan kucing muda dirujuk sebagai "kitten". Leluhur kucing jantan, terutama kucing keturunan baik, ialah "sire"nya, dan leluhur betina ialah "dam"-nya.[32] Dalam bahasa Inggeris moden awal, perkataan 'kitten' boleh ditukar ganti dengan perkataan 'catling' yang kini usang.[33] Kucing keturunan baik ialah seekor kucing yang keturunannya dicatatkan oleh sebuah pertubuhan kucing pelamun. Kucing baka tulen ialah seekor kucing yang mana keturunannya mengandungi hanya individu baka yang sama. Banyak kucing keturunan baik dan terutamanya ras dipamerkan sebagai kucing pertunjukan. Kucing yang tidak dicatatkan keturunan yang bercampuran boleh merujuk kepada kucing domestik berambut panjang atau berambut pendek, mengikut jenis kot, atau lebih sebagai rawak santun, moggies (terutamanya dalam bahasa Inggeris British), atau (menggunakan istilah yang dipinjam daripada pembiakan kucing) mongrel atau kucing kampung. Walaupun kucing liar Afrika ialah subspesies nenek moyang daripada mana kucing domestik turun di samping kucing liar dan kucing domestik boleh langsung membiak (Sebagai subspesies spesies yang sama), beberapa peringkat pertengahan berlaku antara kucing kesayangan dan baka domestik kucing dalam satu peristiwa dan dalam binatang sepenuhnya liar dalam peristiwa yang lain. Kucing separa liar iaitu kucing yang kebanyakannya berada luar, tidak dipunyai oleh mana-mana orang persendirian. Biarpun begitu, ia biasanya mesra kepada orang kebanyakan dan boleh diberi makan oleh beberapa isi rumah. Kucing liar dikaitkan dengan kawasan kediaman manusia. Ia boleh diberi makan oleh orang atau bekas makanan akan tetapi biasanya berhati-hati dengan interaksi manusia.[19] Tengkorak kucing Kucing domestik adalah sama saiznya dengan ahli-ahli lain daripada genus Felis dan biasanya mempunyai berat antara 4 dan 5 kg (9 dan 10 lb). Walau bagaimanapun, sesetengah baka seperti Maine Coon kadang-kadang boleh melebihi berat 11 kg (24 lb). Sebaliknya, kucing yang sangat kecil iaitu kurang daripada 2 kg (4 lb), ada dilaporkan. Rekod dunia untuk kucing terbesar ialah 21 kg (50 lb). Kucing dewasa kecil yang pernah direkodkan secara rasmi mempunyai berat sekitar 1 kg (2 lb). Kucing liar cenderung menjadi lebih ringan lantaran mereka mempunyai capaian makanan yang lebih terbatas berbanding kucing rumah. Di kawasan Boston, secara purata kucing jantan dewasa yang liar mempunyai berat 4 kg (9 lb) dan purata berat kucing betina yang liar ialah 3 kg (7 lb). Secara purata, kucing mempunyai ketinggian kira-kira 23-25 cm (9-10 in) dan panjang kepala/tubuh 46 cm (18 in) (jantan lebih besar daripada betina) dengan ekor secara purata mempunyai panjang 30 cm (12 in). Kucing mempunyai tujuh vertebra serviks seperti hampir semua mamalia; 13 vertebra toraks (manusia mempunyai 12); tujuh vertebra lumbar (manusia mempunyai lima); tiga vertebra suci seperti kebanyakan mamalia (manusia mempunyai lima); dan beberapa bilangan vertebra ekor yang berubah-ubah di ekor (manusia mengekalkan tiga hingga lima vertebra ekor yang berpadu menjadi tulang sulbi dalaman). Lumbar tambahan dan vertebra toraks adalah untuk pergerakan dan kelenturan tulang belakang kucing. 13 rusuk, bahu, dan pelvis bersambung dengan tulang belakang. 16 Tidak seperti lengan manusia, kaki hadapan kucing melekat pada bahu oleh tulang-tulang selangka yang bebas terapung membolehkan mereka meluluskan tubuh mereka melalui mana-mana ruang yang mereka boleh muatkan kepala mereka. Tengkorak kucing adalah luar biasa di kalangan mamalia dalam mempunyai soket mata sangat besar dan rahang yang kuat dan khusus. Dalam rahang, kucing mempunyai gigi disesuaikan untuk membunuh mangsa dan mengoyak daging. Apabila ia mencengkam mangsanya, kucing menyampaikan santapan leher maut dengan dua gigi taring panjang, memasukkan mereka di antara dua vertebra mangsa dan memutuskan saraf tunjang, menyebabkan lumpuh tidak dapat dipulihkan dan kematian. Berbanding dengan kucing lain, kucing domestik telah sempit jarak gigi taring, yang merupakan adaptasi kepada mangsa pilihan mereka tikus kecil, yang mempunyai tulang kecil. Premolar dan molar pertama bersamasama mengarang pasangan carnassial pada setiap sisi mulut, yang cekap gunting daging kepada kepingan kecil, seperti sepasang gunting. Ini adalah penting dalam pemakanan, kerana geraham kecil kucing 'tidak boleh mengunyah makanan dengan berkesan, dan kucing sebahagian besarnya tidak mampu pengunyahan. Walaupun kucing cenderung untuk mempunyai gigi yang lebih baik daripada kebanyakan manusia, dengan kerosakan biasanya kurang mungkin kerana lapisan pelindung yang tebal enamel, yang air liur kurang merosakkan, kurang pengekalan sisa makanan di antara gigi, dan diet yang kebanyakannya tidak mempunyai gula, mereka tetap tertakluk kehilangan gigi sekali-sekala dan jangkitan. Kucing, seperti kucing, ialah digitigrad. Mereka berjalan terus pada kaki mereka, dengan tulang-tulang kaki mereka membentuk bahagian bawah kaki yang boleh dilihat. Kucing mampu berjalan sangat tepat, kerana seperti semua kucing, mereka terus mendaftar; iaitu, mereka meletakkan setiap bekas tapak kaki belakang (hampir) secara langsung dalam cetak hadapan kaki kucing yang sama, mengurangkan bunyi dan trek kelihatan. Ini juga menyediakan landasan yang pasti untuk kaki belakang mereka apabila mereka mengemudi kawasan yang kasar. Tidak seperti kebanyakan mamalia, apabila kucing berjalan, mereka menggunakan "pacing" gaya berjalan; iaitu, mereka bergerak kedua-dua kaki pada sebelah badan sebelum kaki di sisi lain. sifat ini dikongsi dengan unta dan zirafah. Seperti berjalan-jalan mempercepatkan ke dalam menderap, perubahan gaya berjalan kucing untuk menjadi "pepenjuru" gaya berjalan, sama dengan kebanyakan mamalia lain (dan banyak kucing tanah lain, seperti cicak): belakang menyerong bertentangan dan hadapan kaki bergerak serentak. Seperti hampir semua ahli Felidae, kucing mempunyai kuku protractable dan ditarik balik. Dalam kedudukan normal, santai mereka, kuku yang bersarung dengan kulit dan bulu di sekitar pad kaki kaki kucing itu. Ini membuatkan kuku tajam dengan mencegah memakai dari bersentuhan dengan tanah dan membolehkan ugutan senyap pemangsa. Kuku pada kaki hadapan biasanya lebih tajam daripada yang di kaki belakang. Kucing secara sukarela boleh melanjutkan cakar mereka pada satu atau lebih kaki. Mereka boleh melanjutkan cakar mereka dalam memburu atau mempertahankan diri, mendaki, menguli, atau untuk daya tarikan tambahan pada permukaan yang lembut. Kebanyakan kucing mempunyai lima kuku pada kaki depan mereka, dan empat pada kaki belakang mereka. Cakar depan kelima adalah proksimal terhadap kuku-kuku lain. Yang lebih proksimal ialah unjuran yang kelihatan seperti "jari" keenam. Ciri khas kaki hadapan, di bahagian dalam pergelangan tangan, ialah pad carpal, juga ditemui di kaki kucing besar dan kucing. Ia tidak mempunyai fungsi dalam berjalan biasa, tetapi dianggap sebagai alat antiskidding digunakan semasa melompat. Sesetengah baka kucing terdedah kepada polidaktili (jari kaki tambahan dan kuku). Ini adalah sangat biasa di sepanjang pantai timur laut Amerika Utara. Fisiologi[sunting | sunting sumber] Nilai fisiologi biasa[34] :330 Suhu badan 38.6 °C (101 °F) Kadar jantung 120–140 denyutan setiap minit Kadar pernafasan 16–40 pernafasan setiap minit Termograf Kucing ialah binatang yang dikenali dan mudah dibela. Fisiologi mereka telah dikaji dengan sangat baik; kucing secara amnya menyerupai binatang mamalia karnivor lain tetapi memaparkan beberapa ciri yang luar biasa yang boleh dikaitkan dengan keturunan kucing daripada spesies yang mendiami padang pasir. Sebagai contoh, kucing dapat bertolak ansur dengan suhu agak tinggi: Manusia umumnya mula berasa tidak selesa apabila suhu kulit pas kira-kira 38 ° C (100 ° F), tetapi kucing tidak menunjukkan rasa tidak selesa sehingga kulit mereka mencapai sekitar 52 ° C (126 ° F ), dan boleh bertolak ansur dengan suhu sehingga 56 ° C (133 ° F) jika mereka mempunyai akses kepada air. Kucing memelihara haba dengan mengurangkan aliran darah ke kulit mereka dan kehilangan haba oleh penyejatan melalui mulut mereka. Kucing mempunyai keupayaan minimum berpeluh, dengan kelenjar yang terletak terutamanya di pad kaki kucing mereka, dan seluar untuk melegakan haba hanya pada suhu yang sangat tinggi (tetapi juga boleh mengah-mengah apabila tertekan). suhu badan kucing tidak berbeza sepanjang hari; ini ialah sebahagian daripada kekurangan umum kucing 'irama circadian dan boleh mencerminkan kecenderungan mereka untuk aktif kedua-dua di siang hari dan pada waktu malam. Najis kucing adalah agak kering dan air kencing mereka amat pekat, kedua-duanya berada penyesuaian untuk membolehkan kucing untuk mengekalkan air sebanyak mungkin. buah pinggang mereka begitu cekap, mereka boleh hidup pada diet hanya terdiri daripada daging, yang tidak ada air tambahan, dan juga boleh menyahhidrat semula dengan meminum air laut. Walaupun kucing domestik dapat berenang, mereka secara umumnya tidak berminat untuk memasuki air kerana ia cepat membawa kepada keletihan. Kucing ialah karnivor obligat: Fisiologi mereka telah berkembang dengan cekap memproses daging, dan dia menghadapi kesulitan mencerna bahan tumbuhan. Berbeza dengan omnivor seperti tikus, yang hanya memerlukan kira-kira 4% protein dalam diet mereka, kira-kira 20% daripada diet kucing mesti mengandungi protein. Kucing adalah sangat luar biasa lantaran ia bergantung kepada bekalan asid amino arginia yang berterusan dan pemakanan yang kurang arginine menyebabkan penurunan berat badan yang nyata dan boleh membawa maut dengan cepat. Satu lagi ciri yang luar biasa ialah kucing itu tidak dapat menghasilkan taurina, dengan kekurangan taurina menyebabkan degenerasi makula, di mana retina kucing perlahan-lahan merosot, menyebabkan buta tidak dapat dipulihkan. Saluran gastrousus kucing disesuaikan dengan makan daging yang lebih pendek daripada yang omnivor dan mempunyai tahap rendah beberapa enzim pencernaan yang diperlukan untuk mencerna karbohidrat. Ciri-ciri ini teruk menghadkan keupayaan kucing untuk mencerna dan menggunakan nutrien tumbuhan yang diperolehi, serta asid lemak tertentu. Walaupun fisiologi daging berorientasikan kucing, beberapa makanan kucing vegetarian atau vegan telah dipasarkan yang ditambah dengan taurina sintetik dan lain-lain nutrien, dalam percubaan untuk menghasilkan pemakanan yang lengkap. Walau bagaimanapun, sesetengah produk-produk ini masih gagal untuk menyediakan semua nutrien kucing memerlukan, dan diet yang tidak mengandungi produk kucing menimbulkan risiko menyebabkan kekurangan pemakanan yang teruk. Kucing makan rumput sekali-sekala. Satu penjelasan yang dicadangkan ialah kucing menggunakan rumput sebagai sumber asid folik. Satu lagi penjelasan dicadangkan ialah ia digunakan untuk membekalkan serat pemakanan. Deria[sunting | sunting sumber] Pandangan dekat mata kucing Refleksi pancaran kamera tapetum lusidum Misai kucing amat sensitif menyentuh. Kucing mempunyai penglihatan malam yang sangat baik dan boleh melihat hanya satu perenam peringkat cahaya yang diperlukan untuk penglihatan manusia. Ini sebahagiannya ialah hasil mata kucing mempunyai tapetum lusidum, yang mencerminkan apa-apa cahaya yang melalui retina belakang ke dalam mata, dan dengan itu meningkatkan sensitiviti mata untuk memalapkan cahaya. Satu lagi adaptasi malap cahaya ialah anak mata kucing yang besar. Tidak seperti sesetengah kucing besar, seperti harimau, kucing domestik mempunyai anak mata celah. Anak-anak mata celah boleh memberi tumpuan cahaya terang tanpa penyimpangan kromatik, dan diperlukan kerana anak mata kucing domestik adalah lebih besar, dibandingkan dengan mata mereka, daripada anak-anak mata kucing besar. Pada tahap cahaya rendah, anak mata kucing akan berkembang untuk meliputi sebahagian besar permukaan terdedah matanya. Walau bagaimanapun, kucing domestik mempunyai penglihatan warna agak miskin dan (seperti kebanyakan mamalia bukan primat) hanya mempunyai dua jenis kon, dioptimumkan untuk sensitiviti kepada biru dan kuning-hijau; mereka keupayaan untuk membezakan antara merah dan hijau yang terhad. Satu laporan 1993 melaporkan tindak balas kepada panjang gelombang pertengahan dari sistem yang lain daripada rod yang mungkin disebabkan oleh sejenis kon ketiga. Walau bagaimanapun, ini kelihatan seperti satu penyesuaian kepada tahap cahaya rendah daripada mewakili wawasan triwarna benar. Kucing mempunyai pendengaran yang sangat baik dan boleh mengesan pelbagai frekuensi sangat luas. Mereka boleh mendengar bunyi-bunyi yang lebih tinggi kenyaringan berbanding kucing ataupun manusia, mengesan frekuensi dari 55 Hz hingga 79,000 Hz, pelbagai 10.5 oktaf, manakala manusia dan kucing kedua-duanya mempunyai julat kira-kira 9 oktaf. Kucing boleh mendengar ultrabunyi, yang penting dalam memburu kerana pelbagai spesies tikus membuat panggilan ultrasonik. Walau bagaimanapun, mereka tidak berkomunikasi menggunakan ultra bunyi seperti tikus lakukan. pendengaran kucing 'juga sensitif dan antara yang terbaik daripada mana-mana mamalia, yang paling teruk dalam lingkungan 500 Hz hingga 32 kHz. sensitiviti ini lagi dengan besar telinga luar alih kucing (pinna mereka), yang kedua-dua menguatkan bunyi dan membantu mengesan arah bunyi. Kucing mempunyai rasa akut bau, sebahagiannya disebabkan oleh mentol pencium mereka yang maju dan permukaan yang besar mukosa pencium, kira-kira 5.8 cm2 (0.90 in2) di kawasan, iaitu kira-kira dua kali ganda berbanding manusia. Kucing adalah sensitif kepada feromon seperti 3-mercapto-3methylbutan-1-ol, yang mereka gunakan untuk berkomunikasi melalui air kencing penyemburan dan menandakan dengan kelenjar bau. Banyak kucing juga bertindak balas dengan kuat kepada tumbuhtumbuhan yang mengandungi nepetalakton, terutama catnip, kerana mereka boleh mengesan bahan yang kurang daripada satu bahagian per bilion. Kira-kira 70-80% daripada kucing dipengaruhi oleh nepetalakton. Tindak balas ini juga dihasilkan oleh tumbuh-tumbuhan lain, seperti anggur perak (Actinidia polygama) dan herba valerian; ia mungkin disebabkan oleh bau tumbuhan ini meniru feromon dan merangsang tingkah laku sosial atau seksual kucing. Kucing mempunyai agak beberapa selera berbanding dengan manusia (470 atau lebih berbanding lebih 9,000 dalam kalangan umat manusia). kucing domestik dan liar berkongsi mutasi gen yang menyimpan selera manis mereka dari mengikat molekul bergula, meninggalkan mereka dengan tidak mempunyai keupayaan untuk rasa kemanisan. selera mereka dan bukannya bertindak balas kepada asid amino, rasa pahit, dan asid. Kucing dan banyak kucing lain mempunyai organ Jacobson yang terletak di mulut mereka yang membolehkan mereka untuk rasa-bau aroma tertentu dengan cara yang manusia tidak mempunyai pengalaman. Kucing juga mempunyai keutamaan suhu berbeza untuk makanan mereka, lebih suka makanan dengan suhu sekitar 100 ° F (38 ° C) yang sama dengan yang membunuh segar dan rutin menolak makanan dibentangkan sejuk atau peti sejuk (yang akan memberi isyarat kepada kucing yang yang "mangsa" item lama mati dan oleh itu mungkin toksik atau pengkomposan). Untuk membantu dengan navigasi dan sensasi, kucing mempunyai berpuluh-puluh misai alih (vibrissae) seluruh badan mereka, terutama wajah mereka. Ini memberi maklumat kepada lebar jurang dan kepada lokasi objek dalam gelap, kedua-duanya dengan menyentuh objek secara langsung dan dengan mengesan arus udara; mereka juga mencetuskan refleks sekelip perlindungan untuk melindungi mata daripada kerosakan. Kebanyakan baka kucing mempunyai kesukaan terkenal dengan menetap di tempat-tempat yang tinggi. Di dalam hutan, tempat yang lebih tinggi boleh menyampaikan sebagai tapak yang disembunyikan untuk memburu; kucing domestik boleh menyerang mangsanya dengan mengintip dari hinggap seperti dahan pokok, seperti juga harimau bintang. Satu lagi penjelasan yang mungkin ialah ketinggian memberikan kucing titik pemerhatian yang lebih baik, yang membolehkan ia untuk meninjau wilayahnya. Semasa jatuh dari tempat yang tinggi, kucing boleh pusingkan badan, dan yang membawanya sendiri menggunakan akal akut itu kira-kira dan fleksibiliti. Ini dikenali sebagai refleks kucing membetulkan apa yang. Kucing individu sentiasa hak-hak sendiri dengan cara yang sama, dengan syarat ia mempunyai masa untuk berbuat demikian, semasa jatuh. Ketinggian diperlukan untuk ini berlaku ialah sekitar 90 cm (3.0 kaki). Kucing tanpa ekor (cth. kucing Manx) juga mempunyai kebolehan ini, kerana kucing kebanyakannya bergerak kaki belakang dan bergantung kepada pemuliharaan momentum sudut untuk menubuhkan untuk pendaratan, dan ekor yang kecil yang digunakan untuk lagu ini. Kesihatan Jangka hayat purata kucing kucing telah meningkat pada tahun-tahun kebelakangan ini. Pada awal tahun 1980 ia ialah kira-kira tujuh tahun,[35] :33[36] meningkat kepada 9.4 tahun pada tahun 1995[35] :33 and 12–15 years in 2014.[37] dan 12-15 tahun pada tahun 2014. Walau bagaimanapun, kucing telah dilaporkan sebagai yang masih hidup ke dalam 30-an,[38] dengan kucing diketahui tertua, Creme Puff, mati pada usia yang disahkan 38.[39] Pemandulan atau pengembirian meningkatkan jangka hayat: satu kajian mendapati kucing lelaki dikembiri tinggal dua kali lebih lama sebagai jantan utuh, manakala kucing betina mandul tinggal 62% lebih lama berbanding betina utuh.[35] :35 Mempunyai kucing dimandulkan manfaat memberikan kesihatan, kerana lelaki dikembiri tidak boleh membangunkan kanser testis, betina mandul tidak boleh membangunkan rahim atau kanser ovari, dan kedua-duanya mempunyai penurunan risiko kanser buah dada.[40] Walaupun kebimbangan yang meluas tentang kebajikan bebas perayauan kucing, jangka hayat kucing liar telah dikembiri di tanah jajahan berjaya dibandingkan sewajarnya dengan orang-kucing peliharaan.[41] :45[42] :1358 Kucing dimandulkan dalam koloni berjaya juga boleh hidup lama.[43][44][45][46] Penyakit Kucing boleh mengalami pelbagai masalah kesihatan, termasuk penyakit berjangkit, parasit, kecederaan dan penyakit kronik. Vaksinasi boleh didapati dengan banyak penyakit-penyakit ini, dan kucing domestik kerap diberi rawatan untuk menghapuskan parasit seperti cacing dan kutu. Keracunan Di samping itu kepada bahaya yang jelas seperti racun tikus, racun serangga dan racun rumpai, kucing boleh diracuni oleh banyak bahan kimia biasanya dianggap selamat oleh penjaga manusia mereka,[47] kerana hati mereka kurang berkesan di beberapa bentuk detoksifikasi berbanding dengan banyak kucing lain, termasuk manusia dan kucing.[10][48] Antara punca-punca yang paling biasa keracunan kucing ialah bahan antibeku dan tikus umpan.[49] Kucing boleh menjadi sangat sensitif kepada pencemaran alam sekitar. [47][50]Apabila kucing mempunyai penyakit yang serius tiba-tiba atau yang berpanjangan tanpa sebab yang jelas, ia mungkin telah terdedah kepada toksin. Banyak ubat-ubatan manusia tidak boleh diberikan kepada kucing. Sebagai contoh, parasetamol yang ubat penahan sakit (atau asetaminofen, dijual sebagai Tylenol dan Panadol) amat toksik kepada kucing: walaupun dos yang sangat kecil memerlukan rawatan segera dan boleh membawa maut.[51][52] Walaupun aspirin yang kadang-kadangnya digunakan untuk merawat artritis pada kucing, adalah lebih toksik kepada mereka daripada kepada manusia[52] dan harus diberikan berhati-hati.[47]Begitu juga, penggunaan minoxidil (Rogaine) untuk kulit kucing, sama ada sengaja atau dengan penjaga cuba untuk melawan kehilangan bulu yang bermaksud baik, kadang-kadang menjadi maut.[53] Minyak pati boleh menjadi toksik kepada kucing dan kes telah dilaporkan penyakit serius yang disebabkan oleh minyak pokok teh, termasuk rawatan lambak dan syampu yang mengandungi ia.[54] Lain-lain bahan-bahan isi rumah biasa yang perlu digunakan dengan berhati-hati di sekitar kucing termasuk mothballs dan produk naftalena lain.[47] produk berasaskan fenol (mis Pine-Sol, Dettol / Lysol atau heksaklorofin)[47] sering digunakan untuk membersihkan dan membasmi kuman kucing berhampiran kawasan makan atau kotak sampah, tetapi ini kadang-kadang boleh membawa maut.[55] Etilena glikol, sering digunakan sebagai bahan antibeku automotif, terutamanya merayu kepada kucing, dan serendah sudu teh yang boleh membawa maut.[56] Sesetengah makanan manusia adalah toksik kepada kucing; contohnya coklat boleh menyebabkan keracunan teobromina, walaupun (tidak seperti kucing) beberapa kucing akan makan coklat.[57] jumlah yang besar bawang atau bawang putih juga beracun kepada kucing.[47]Banyak houseplants juga berbahaya,[58] seperti spesies Philodendron dan daun Paskah lily (Lilium longiflorum), yang boleh menyebabkan kerosakan buah pinggang kekal dan mengancam nyawa.[59] Genetik Kucing dijinakkan dan moyang liar terdekat ialah kedua-dua organisma diploid yang mempunyai 38 kromosom [60] dan kira-kira 20,000 gen.[61] Kira-kira 250 gangguan genetik diwarisi telah dikenal pasti dalam kucing, banyak yang sama dengan kesilapan semula jadi manusia.[62] Tahap yang tinggi persamaan antara metabolismemamalia membolehkan kebanyakan penyakit kucing untuk didiagnosis menggunakan ujian genetik yang pada asalnya dibangunkan untuk kegunaan pada manusia, serta penggunaan kucing sebagai model kucing dalam kajian penyakit manusia.[63][64] Tingkah laku[sunting | sunting sumber] Kucing luar aktif siang dan malam, walaupun mereka cenderung untuk menjadi sedikit lebih aktif pada waktu malam.[65][66] Masa kegiatan kucing adalah agak fleksibel dan pelbagai, yang bermaksud kucing rumah boleh menjadi lebih aktif pada waktu pagi dan petang, sebagai tindak balas kepada aktiviti manusia yang lebih besar pada masa-masa.[67] Walaupun mereka menghabiskan sebahagian besar masa mereka di sekitar rumah mereka, kucing rumah boleh berkisar ratusan meter dari titik pusat ini, dan dikenali untuk mewujudkan wilayah yang berbeza dari segi saiz, dalam satu kajian antara 7 hingga 28 hektar (17 -69 ekar).[66] Kucing menjimatkan tenaga dengan tidur lebih daripada kebanyakan kucing, terutamanya kerana mereka semakin tua. Tempoh setiap hari tidur berbeza-beza, biasanya antara 12 dan 16 jam, dengan 13 dan 14 yang purata. Sesetengah kucing boleh tidur sebanyak 20 jam. Istilah "kucing tidur" untuk berehat sebentar merujuk kepada kecenderungan kucing untuk tidur (ringan) untuk tempoh yang singkat. Semasa tidur, kucing mengalami tempoh yang singkat tidur pergerakan mata yang cepat sering disertai dengan gerenyet otot, yang mencadangkan mereka bermimpi.[68] Sosial[sunting | sunting sumber] Dandanan sosial Walaupun kucing liar adalah bersendirian, tingkah laku sosial kucing domestik adalah lebih berubah-ubah dan antara individu tersebar secara meluas untuk koloni kucing liar yang membentuk sekitar sumber makanan, berdasarkan kumpulan perempuan bekerjasama.[69][70] Dalam kumpulan itu, satu kucing biasanya dominan berbanding yang lain.[11] Setiap kucing di tanah jajahan memegang wilayah yang berbeza, dengan lelaki yang aktif secara seksual mempunyai wilayah terbesar, yang kira-kira 10 kali lebih besar daripada kucing betina dan mungkin bertindih dengan wilayah beberapa orang perempuan.[71] wilayah ini ditandai dengan semburan air kencing, dengan menggosok objek pada ketinggian kepala dengan rembesan dari kelenjar muka, dan dengan membuang air besar.[71] Antara wilayah-wilayah ini ialah kawasan neutral di mana kucing menonton dan menyambut satu sama lain tanpa konflik wilayah. Di luar kawasan neutral, pemegang wilayah biasanya mengejar kucing asing, pada mulanya dengan merenung, desiran, dan menggeram, dan jika ia tidak berfungsi, oleh serangan pendek tetapi bising dan ganas. Walaupun beberapa kucing hidup sebagai suami isteri di tanah jajahan, mereka tidak mempunyai strategi kemandirian sosial, atau mentaliti pek, dan sentiasa memburu bersendirian.[72] Kucing bersama kucing Malamut Alaska Walau bagaimanapun, sesetengah kucing peliharaan yang kurang sosial. Khususnya, kucing yang lebih tua boleh menunjukkan keagresifan terhadap anak-anak itu yang baru tiba, yang mungkin termasuk menggigit dan menggaru; jenis ini tingkah laku dikenali sebagai kucing pencerobohan asosial.[73] Walaupun kucing dan kucing dipercayai menjadi musuh semula jadi, mereka boleh hidup bersama-sama jika disosialisasikan dengan betul.[74] Life yang berdekatan kepada manusia dan kucing domestik lain telah membawa kepada penyesuaian sosial simbiotik pada kucing, dan kucing boleh menyatakan kasih sayang yang besar terhadap manusia atau kucing lain. Secara etologinya, penjaga manusia kucing boleh berfungsi sebagai satu bentuk tumpang untuk ibu kucing,[75] dan kucing rumah dewasa menjalani kehidupan mereka dalam sejenis kittenhood dilanjutkan,[76] satu bentuk tingkah laku neoteni. Bunyi nyaring kucing rumah membuat untuk mendapatkan makanan boleh meniru tangisan bayi manusia yang lapar, menjadikan mereka amat sukar bagi manusia untuk mengabaikan.[77] Perhubungan Kucing Kucing domestik menggunakan banyak penyuaraan untuk komunikasi, termasuk dengung, getaran suara, desiran, suka/gertakan, mendengus, dan beberapa bentuk yang berbeza mengiu.[78] Sebaliknya, kucing liar biasanya senyap.[79] :208Jenis bahasa badan mereka yang merangkumi kedudukan telinga dan ekor, kelonggaran seluruh badan, dan pengurutan kaki semuanya penunjuk perasaan. Ekor dan telinga mekanisme isyarat sosial amat penting dalam kucing;[80][81] sebagai contoh, ekor yang dibangkitkan bertindak sebagai ucapan mesra, dan telinga leper menunjukkan permusuhan. Tail penjanaan juga menunjukkan kedudukan kucing dalam hierarki sosial kumpulan itu, dengan individu dominan menaikkan ekor mereka kurang kerap daripada kucing rendah.[81] Hidung-ke-hidung menyentuh juga ucapan yang sama dan boleh diikuti oleh dandanan sosial, yang diminta oleh salah satu kucing menaikkan dan menyengetkan kepalanya.[70] Dengungan mungkin telah dibangunkan sebagai satu kelebihan evolusi sebagai mekanisme isyarat untuk jaminan antara kucing ibu dan anak-anak itu kejururawatan. Kucing pasca-kejururawatan sering dengung sebagai tanda kepuasan: apabila sedang menjadi santai,[82][83] atau makan. Mekanisme yang mana kucing berdengkur adalah sukar difahami. kucing ini tidak mempunyai ciri-ciri anatomi yang unik yang jelas bertanggungjawab untuk bunyi.[84] Ia dipercayai, sehingga masa baru-baru ini, bahawa hanya kucing daripada genus Felis boleh dengung. Walau bagaimanapun, felids genus Panthera (harimau, singa, dan jaguar) juga menghasilkan bunyi serupa dengan dengungan, tetapi hanya apabila bernafas keluar.[85] Dandanan[sunting | sunting sumber] Papila ketagih atas perbuatan lidah kucing seperti sikat rambut untuk membantu bersih dan meluruskan bulu. Kucing rumah berjalur menggunakan lidah seperti berus untuk mendandam sendiri, menjilat bulunya meluruskannya. Kucing terkenal dengan membelanjakan sejumlah besar masa menjilat kot mereka untuk memastikan ia bersih.[86] Lidah kucing mempunyai belakang menghadap duri kira-kira 500 mikron panjang, yang dipanggil papila. Ini mengandungi keratin yang membuat mereka tegar[87] sehingga perbuatan papila seperti berus rambut. Sesetengah kucing, terutama kucing berbulu panjang, kadang-kadang muntah hairballs bulu yang telah dikumpulkan dalam perut mereka dari dandanan. Rumpun bulu biasanya berbentuk sosej dan kira-kira 2-3 cm (0,8-1,2) panjang. Hairballs boleh dicegah dengan ubat-ubatan yang mengurangkan penghapusan rambut melalui usus, dan juga disikat selalu kot dengan sikat atau berus keras.[86] Lawan Antara kucing domestik, jantan lebih cenderung untuk melawan daripada betina.[88] Antara kucing liar, sebab yang paling biasa untuk pertempuran kucing persaingan antara dua jantan untuk mengawan dengan betina. Dalam kes-kes itu, kebanyakan pergaduhan dimenangi oleh jantan yang lebih berat.[89] Satu lagi sebab yang sama untuk berperang di kucing domestik ialah kesukaran untuk mewujudkan wilayah dalam sebuah rumah kecil.[88] Kucing betina juga berebut wilayah atau untuk mempertahankan anak-anak mereka. Bau tersebut akan mengurangkan atau menghapuskan tingkah laku ini dalam banyak kes, menunjukkan bahawa tingkah laku yang dikaitkan dengan hormon seks.[90] Menunjukkan agresif Apabila kucing menjadi agresif, mereka cuba untuk menjadikan diri mereka kelihatan lebih besar dan lebih mengancam dengan menaikkan bulu mereka, melengkung belakang mereka, beralih ke tepi dan desiran atau meludah.[80] Selalunya, telinga menghala ke bawah dan belakang untuk mengelakkan kerosakan pada telinga dalam dan berpotensi mendengar apa-apa perubahan di belakang mereka, sedang tertumpu ke hadapan. Mereka juga boleh menyuarakan dengan kuat dan melahirkan gigi mereka dalam usaha untuk menakut-nakutkan lagi lawan. Pergaduhan biasanya terdiri daripada bergelut dan menyampaikan slaps kuat untuk muka dan badan dengan kaki hadapan dan juga gigitan. Kucing juga membuang diri mereka ke tanah itu dengan tunduk pertahanan untuk meraih perut lawan mereka dengan kaki belakang yang kuat.[91] Kerosakan serius jarang berlaku, kerana pergaduhan biasanya pendek dalam tempoh, dengan yang kalah melarikan diri dengan lebih sedikit daripada calar beberapa untuk muka dan telinga. Walau bagaimanapun, pergaduhan untuk hak-hak mengawan biasanya lebih teruk dan kecederaan mungkin termasuk luka tusukan yang mendalam dan luka. Biasanya, kecederaan serius daripada pertempuran adalah terbatas kepada jangkitan calar dan gigitan, walaupun ini kadang-kadang boleh membunuh kucing jika tidak dirawat. Di samping itu, gigitan mungkin laluan utama penghantaran virus imunodefisiensi kucing.[92] Seksual jantan aktif biasanya terlibat dalam banyak pergaduhan semasa hidup mereka, dan sering telah nyata didera muka dengan parut jelas dan luka ke telinga dan hidung mereka.[93] Pemburuan dan makanan[sunting | sunting sumber] Kucing yang sedang bermain dengan tetikus ditangkap. Kucing bermain dengan mangsa mereka untuk melemahkan atau menghabiskan mereka sebelum membunuh. Kucing memburu mangsa kecil, terutamanya burung dan tikus,[94] dan sering digunakan sebagai satu bentuk kawalan perosak.[95][96] Kucing domestik ialah pemangsa utama hidupan liar di Amerika Syarikat, membunuh anggaran 1,4-3700000000 burung dan 6,9-20,7 bilion mamalia setiap tahun.[97][98] Sebahagian besar daripada pemangsa di Amerika Syarikat yang dilakukan oleh 80 juta kucing liar dan sesat. Langkahlangkah berkesan untuk mengurangkan populasi ini adalah sukar difahami, tentangan daripada peminat kucing mesyuarat.[97][98] Dalam kes bebas antara kucing peliharaan, melengkapkan kucing dengan loceng dan tidak membiarkan mereka keluar pada waktu malam akan mengurangkan pemangsa hidupan liar.[94] Kucing liar dan kucing rumah cenderung untuk mengambil banyak makanan kecil dalam satu hari, walaupun kekerapan dan saiz makanan berbeza antara individu.[72] Kucing menggunakan dua strategi memburu, memuat menghendap mangsa secara aktif, atau menunggu dalam serangan hendap sehingga kucing datang cukup dekat untuk ditangkap. Walaupun ia tidak pasti, strategi yang digunakan boleh bergantung kepada spesies mangsa di kawasan itu, dengan kucing menunggu di dalam lubang di luar serangan hendap, tetapi cenderung mengejar burung secara aktif.[99] :153 Mungkin elemen yang paling terkenal tingkah laku memburu kucing, yang disalah faham oleh pemilik kucing kerana ia kelihatan seperti penyeksaan, ialah kucing sering muncul untuk "bermain" dengan mangsa dengan melepaskan selepas tangkap. Kelakuan ini adalah disebabkan oleh naluri penting untuk memastikan bahawa mangsa yang cukup lemah untuk dibunuh tanpa membahayakan kucing.[100] Kelakuan ini disebut dalam perumpamaan "permainan kucing dan tikus" atau hanya "kucing dan tikus". Satu lagi elemen yang kurang difahami tingkah laku kucing memburu ialah pembentangan mangsa kepada penjaga manusia. Etologis Paul Leyhausen mencadangkan bahawa kucing mengamalkan manusia ke dalam kumpulan sosial mereka dan berkongsi berlebihan dengan orang lain dalam kumpulan mengikut hierarki penguasaan, di mana manusia bertindak balas kepada seolah-olah mereka berada di, atau dekat, bahagian atas.[101] Ahli antropologi dan zoologi Desmond Morris, dalam buku 1986 beliau Catwatching, mencadangkan, apabila kucing membawa tikus rumah atau burung, mereka cuba untuk mengajar manusia mereka untuk memburu, atau cuba untuk membantu manusia mereka seolah-olah memberi makan "kucing tua, atau anak kucing tidak cekap".[102][103] Hipotesis Morris tidak konsisten dengan fakta bahawa kucing jantan juga membawa mangsa ke rumah, walaupun jantan tidak mempunyai penglibatan dengan membesarkan anak-anak kucing.[99] :153 Kucing domestik memilih makanan berdasarkan kepada suhunya, bau dan tekstur; mereka tidak suka makanan sejuk dan bertindak balas paling kuat kepada makanan lembap kaya dengan asid amino, yang serupa dengan daging.[104][72] Kucing boleh menolak rasa novel (tindak balas yang dipanggil neofobia) dan belajar dengan cepat untuk mengelakkan makanan yang telah merasai tidak menyenangkan pada masa lalu.[72] Mereka juga boleh mengelakkan makanan bergula dan susu. Kebanyakan kucing dewasa tidak toleran laktosa; gula dalam susu tidak mudah dicerna dan boleh menyebabkan najis lembut atau ciritbirit.[72][105] Mereka juga boleh membangunkan tabiat makan yang ganjil. Sesetengah kucing suka makan atau mengunyah pada perkara-perkara lain, biasanya bulu, tetapi juga plastik, kabel, kertas, tali, kerajang aluminium, atau arang batu. Keadaan ini, huruf pika, boleh mengancam kesihatan mereka, bergantung kepada jumlah dan ketoksikan item dimakan.[106][107] Walaupun kucing biasanya menjadi mangsa kepada kucing kurang daripada separuh saiz mereka, kucing liar di Australia telah dirakamkan membunuh seorang pademelon dewasa yang mempunyai berat badan yang hampir sama dengan berat badan kucing iaitu sekitar 4 kg (8.8 lb).[108] Sejak kucing tidak mempunyai bibir[109] untuk mewujudkan sedutan, mereka menggunakan kaedah memukul dengan lidah untuk menarik ke atas cecair ke dalam mulut mereka. Memukul pada kadar empat kali kedua, kucing menyentuh hujung lancar lidahnya ke permukaan air, dan dengan cepat menarik balik ia, menarik air ke atas.[110] Bermain Main pergaduhan di antara anak kucing, umur 14 minggu Kucing domestik, terutama anak kucing, yang terkenal dengan cinta mereka bermain. Tingkah laku ini meniru memburu dan adalah penting dalam membantu anak-anak belajar yang mengejar, menangkap, dan membunuh mangsa.[111] Kucing juga terlibat dalam pertempuran bermain, dengan satu sama lain dan dengan manusia. Tingkah laku ini mungkin satu cara untuk kucing untuk mengamalkan kemahiran yang diperlukan untuk pertempuran sebenar, dan mungkin juga mengurangkan rasa takut mereka sekutukan dengan melancarkan serangan ke atas kucing lain.[112] Disebabkan persamaan rapat antara bermain dan memburu, kucing lebih suka untuk bermain dengan objek yang menyerupai mangsa, seperti mainan kecil berbulu yang bergerak dengan pantas, tetapi dengan cepat hilang minat (mereka menjadi terbiasa) dalam mainan mereka telah bermain dengan sebelum ini.[113] Kucing juga cenderung untuk bermain dengan mainan lebih apabila mereka lapar.[114] String sering digunakan sebagai mainan, tetapi jika ia dimakan, ia boleh menjadi terperangkap di pangkal lidah kucing dan kemudian bergerak ke dalam usus, kecemasan perubatan yang boleh menyebabkan penyakit yang serius, kematian.[115] Disebabkan risiko yang ditimbulkan oleh kucing makan tali, ia kadang-kadang digantikan dengan titik penunjuk laser, yang kucing boleh mengejar.[116] Terdapat beberapa isu-isu penting yang berkaitan dengan menggunakan laser dengan kucing; pertama yang paling, laser boleh menyebabkan buta pada kucing, walaupun laser yang dijual sebagai "selamat untuk mata"[117] sebenarnya boleh menjadi kuasa yang lebih tinggi daripada yang diisytiharkan dan boleh menyebabkan kerosakan kepada mata.[118] Di samping itu, kucing yang difikirkan titik laser sebagai mangsa, tetapi akan kecewa keranatidak dapat menangkapnya.[119] Pembiakan[sunting | sunting sumber] Apabila kucing mengawan, kucing jantan (lelaki) menggigit lapisan atas leher betina kerana dia mengambil suatu kedudukan kondusif untuk mengawan dikenali sebagai tingkah laku lordosis. Kucing betina adalah bermusim polyestrous, yang bermakna mereka mungkin mempunyai banyak tempoh haba sepanjang tahun, musim bermula pada musim bunga dan berakhir pada musim gugur lewat. tempoh haba berlaku kira-kira setiap dua minggu dan berlangsung kira-kira 4 hingga 7 hari.[120] Pelbagai kucing jantan akan tertarik kepada betina pada musim panas. Jantan akan berjuang atas beliau, dan victor menang hak untuk mengawan. Pada mulanya, wanita itu menolak lelaki itu, tetapi akhirnya wanita membolehkan lelaki untuk mengawan. wanita melafazkan pekik yang kuat sebagai lelaki menarik keluar dari beliau kerana zakar kucing jantan mempunyai band kira-kira 120-150 duri zakar ke belakang-menunjuk, yang kira-kira 1 mm panjang; atas pengeluaran zakar, duri meraih dinding faraj wanita, yang merupakan pencetus untuk ovulasi. Akta ini juga berlaku untuk membersihkan vagina sperma lain dalam konteks yang kedua (atau lebih) mengawan, sekali gus memberi kemudian jantan peluang yang lebih besar untuk hamil.[121] Selepas mengawan, betina mencuci vulva beliau teliti. Jika seorang jantan cuba untuk mengawan dengan dia pada ketika ini, wanita akan berperang dengan dia. Selepas kira-kira 20 hingga 30 minit, sekali jantan selesai dandanan, kitaran akan berulang.[120] Kerana ovulasi tidak sentiasa dicetuskan oleh pengawanan tunggal, kucing betina tidak boleh menjadi bunting oleh kucing jantan pertama yang dikawan mereka.[122] Tambahan pula, kucing adalah 'superfecund'; iaitu betina boleh mengawan dengan lebih daripada satu jantan apabila ia berahi dengan keputusannya ialah anak kucing yang berlainan dalam satu kelompok boleh mempunyai bapa yang berlainan. Anak kucing baru lahir Pada 124 jam selepas persenyawaan, bentuk-bentuk morula. Pada 148 jam, blastosista awal membentuk. Pada 10-12 hari, implantasi berlaku.[123][124] Tempoh matang untuk kucing adalah antara 64 dan 67 hari, dengan purata 66 hari.[125] Saiz sampah biasanya tiga hingga lima anak kucing, dengan kelompok pertama biasanya lebih kecil daripada kelompok berikutnya. Anak-anak kucing bercerai susu antara usia enam dan tujuh minggu, dan kucing biasanya mencapai kematangan seksual pada 5-10 bulan (betina) dan 5-7 bulan (jantan), walaupun ini boleh berbeza-beza bergantung kepada baka.[120] Betina boleh mempunyai 2-3 liter setahun, jadi boleh menghasilkan sehingga 150 anak kucing dalam jangka pembiakan mereka sekitar sepuluh tahun.[120] Kucing bersedia untuk pergi ke rumah baru pada kira-kira 12 minggu usia,[126] apabila mereka bersedia untuk meninggalkan ibu mereka. Mereka boleh pembedahan steril (disembur atau dikembiri) seawal 7 minggu untuk menghadkan pengeluaran semula yang tidak diingini.[127] Pembedahan ini juga menghalang tingkah laku yang berkaitan dengan seks yang tidak diingini, seperti pencerobohan, wilayah menandakan (air kencing semburan) dalam jantan dan memanggil dalam perempuan. Secara tradisinya, pembedahan ini dilakukan pada kira-kira enam hingga sembilan bulan, tetapi ia semakin dilakukan sebelum baligh, pada kira-kira tiga hingga enam bulan.[128] Di Amerika Syarikat, kira-kira 80% daripada kucing isi rumah dimandulkan.[129] Ekologi Dan Habitat Kucing Kucing hitam di cuaca bersalji. Dua kucing peliharaan di bawah kereta Kucing ialah spesies kosmopolitan dan terdapat di banyak negara dunia.[17] Ahli genetik Stephen James O'Brien, Institut Kanser Kebangsaan di Frederick, Maryland, berkata pada bagaimana kucing berjaya telah dari segi evolusi. "Kucing ialah salah satu makhluk yang paling berkarisma evolusi. Mereka boleh tinggal di gunung-gunung tertinggi dan di kawasan gurun panas."[130] Mereka amat mudah menyesuaikan diri dan kini hadir di semua benua kecuali Antartika, dan 118 daripada 131 kumpulan utama pulau walaupun di pulau-pulau terpencil seperti Kepulauan Kerguelen..[131][132] Kucing liar boleh hidup dalam hutan, padang rumput, tundra, kawasan pantai, tanah pertanian, tanah belukar, kawasan bandar, dan tanah lembap.[133]Habitat mereka juga termasuk pulau-pulau lautan kecil yang tidak mempunyai penduduk manusia.[134] Di samping itu, saudara-mara dengan kucing domestik, liar Afrika (Felis silvestris lybica) dan kucing pasir Arab (Felis margarita) kedua-dua mendiami persekitaran padang pasir,[7] dan kucing domestik masih menunjukkan penyesuaian dan tingkah laku yang sama.[10]Keupayaan kucing untuk berkembang maju dalam hampir mana-mana habitat daratan telah membawa kepada penetapan sebagai salah satu spesies invasif paling teruk di dunia.[135] Seperti kucing domestik sedikit diubah dari kucing liar, mereka sedia boleh membiak. Penghibridan ini menimbulkan bahaya kepada sifat tersendiri genetik beberapa penduduk liar, terutamanya di Scotland dan Hungary dan mungkin juga Semenanjung Iberia.[136] Kucing liar Rencana utama: Kucing liar Kucing liar Kucing liar ialah kucing domestik yang dilahirkan di dalam maupun telah kembali kepada keadaan liar. Mereka tidak biasa dengan dan berhati-hati dengan manusia dan berkeliaran bebas di kawasan bandar dan luar bandar.[137] Bilangan kucing liar tidak diketahui, tetapi anggaran lingkungan penduduk liar AS 2560 juta.[137] Kucing liar boleh hidup bersendirian, tetapi kebanyakan terdapat dalam koloni besar, yang menduduki wilayah tertentu dan biasanya dikaitkan dengan sumber makanan.[138] Koloni kucing liar yang terkenal ditemui di Rom sekitar Colosseum dan Forum Romanum, dengan kucing di beberapa lamanlaman diberi makan dan diberi rawatan perubatan oleh sukarelawan.[139] Sikap orang ramai terhadap kucing liar berbeza, yang terdiri daripada melihat mereka sebagai kucing kesayangan percuma meluas, untuk menganggap mereka sebagai kucing perosak.[140] Satu pendekatan yang sama untuk mengurangkan populasi kucing liar diistilahkan sebagai 'perangkap-neuter pulangan', di mana kucing yang terperangkap, dikembiri, imunisasi terhadap penyakit kucing gila dan virus leukemia kucing, dan kemudian dibebaskan. Sebelum melepaskan mereka kembali ke dalam jajahan liar mereka, doktor kucing yang merawat sering nip hujung dan satu telinga untuk menandakannya sebagai dimandulkan dan disuntik, kerana kucing ini mungkin terperangkap lagi. Sukarelawan terus untuk memberi makan dan memberi rawatan kepada kucing ini sepanjang hayat mereka. Dengan sokongan ini, jangka hayat mereka meningkat, dan tingkah laku dan masalah pencemaran yang disebabkan oleh persaingan untuk makanan dikurangkan.[138] Impak terhadap spesies pemangsa[sunting | sunting sumber] Kucing membawa separuh seekor arnab. Setakat ini, data saintifik tidak mencukupi untuk menilai kesan kucing pemangsaan terhadap populasi mangsa. Walaupun cukup makan kucing domestik boleh memburu dan membunuh, terutamanya menangkap mamalia kecil, tetapi juga burung, amfibia, reptilia, ikan dan invertebrata.[94][141] Memburu oleh kucing domestik boleh menyumbang kepada penurunan dalam bilangan burung di kawasan bandar, walaupun kepentingan kesan ini masih kontroversi.[142] Dalam liar, pengenalan kucing liar semasa penempatan manusia boleh mengancam spesies kepupusan.[134] Dalam banyak kes, mengawal atau menghapuskan populasi kucing bukan asli boleh menghasilkan pemulihan yang cepat pada kucing asli.[143] Walau bagaimanapun, peranan ekologi kucing diperkenalkan boleh menjadi lebih rumit. Sebagai contoh, kucing boleh mengawal bilangan tikus, yang juga mangsa pada telur burung dan muda, jadi penduduk kucing boleh melindungi spesies burung terancam dengan menyekat mesopemangsa.[144] Di daratan terpencil, seperti Australasia, terdapat sering tiada penduduk asli, sederhana pemangsa berkaki empat yang lain (termasuk spesis kucing lain); ini cenderung untuk memburukkan lagi kesan kucing liar pada kucing asli kecil.[145] Spesies asli seperti kakapo New Zealand dan bettong Australia, sebagai contoh, cenderung untuk menjadi lebih ekologi terdedah dan tingkah laku "naif", apabila berhadapan dengan pemangsa oleh kucing.[146] kucing liar mempunyai kesan yang besar kepada spesies asli dan telah memainkan peranan utama dalam membahayakan dan kepupusan banyak kucing.[147] Walaupun di tempat-tempat yang mempunyai populasi kucing purba dan banyak, seperti Eropah Barat, kucing kelihatan semakin meningkat dalam jumlah dan bebas daripada keupayaan membawa persekitaran mereka '(seperti nombor pemangsa ada).[148][149] Ini boleh dijelaskan, sekurang-kurangnya sebahagian, melalui makanan yang banyak, sumber-sumber termasuk makan oleh pemilik kucing peliharaan dan memerangkap. Sebagai contoh, kajian di Britain menunjukkan bahawa sebahagian besar kucing memburu hanya secara "berekreasi".[149] Dan di Selatan Sweden, di mana penyelidikan pada tahun 1982 mendapati bahawa kepadatan penduduk kucing setinggi 2,000 per kilometer persegi (5,200 / batu persegi).[148] Impak terhadap burung[sunting | sunting sumber] Kucing hitam memakan burung gereja rumah. Kucing domestik ialah pemangsa yang besar burung. Penilaian UK menunjukkan mereka boleh bertanggungjawab untuk anggaran kematian 64.800.000 burung setiap tahun.[94] spesis tertentu kelihatan lebih mudah daripada yang lain; sebagai contoh, 30% kematian burung gereja rumah dikaitkan dengan kucing domestik.[150] Dalam pemulihan burung robin dikelilingi (Erithacus rubecula) dan dunnocks (Prunella modularis), 31% kematian ialah hasil kucing pemangsa.[151] Kehadiran karnivor yang lebih besar seperti koyote yang menjadi mangsa kepada kucing dan pemangsa kecil yang lain mengurangkan kesan pemangsaan oleh kucing dan pemangsa kecil lain seperti oposum dan rakun di nombor burung dan pelbagai.[152] Cadangan bahawa populasi kucing akan meningkat apabila bilangan ini penurunan pemangsa atas dipanggil hipotesis pelepasan mesopredator. Walau bagaimanapun, kajian baru menunjukkan kucing ialah ancaman yang lebih besar dari yang difikirkan dan kucing liar membunuh beberapa bilion burung setiap tahun di Amerika Syarikat.[153] Di pulau-pulau, burung boleh menyumbang sebanyak 60% diet kucing.[154] Dalam hampir semua kes, bagaimanapun, kucing tidak boleh dikenal pasti sebagai punca utama untuk mengurangkan bilangan burung pulau, dan dalam keadaan tertentu, pembasmian kucing telah menyebabkan kesan 'pembebasan mesopemangsa';[155] di mana penindasan karnivor bahagian mewujudkan banyak pemangsa yang lebih kecil yang menyebabkan penurunan berat mangsa mereka yang dikongsi bersama. kucing domestik, bagaimanapun, yang dikenali sebagai faktor yang menyumbang kepada penurunan banyak spesies, faktor yang akhirnya membawa, dalam beberapa kes, sehingga pupus. Pulau Selatan piopio, kereta api pulau Chantham,[151] merganser Pulau Auckland,[156] dan 'petrel' menyelam [157] bersama beberapa daripada senarai yang panjang, dengan kes yang paling melampau yang tidak boleh terbang Stephens Island wren, yang bergerak ke arah kepupusan hanya beberapa tahun selepas penemuan.[158][159] Antara faktor yang sama yang telah dinaikkan pangkat radiasi perubahan pulau avifauna dari masa ke masa evolusi muncul untuk menggalakkan pendedahan kepada spesies bukan asli dalam masa moden. Kerentanan banyak burung pulau sudah pasti kerana evolusi dalam ketiadaan pemangsa tanah besar, pesaing, penyakit, dan parasit, di samping menurunkan kadar pembiakan dan tempoh pengeraman dilanjutkan.[160] Kehilangan penerbangan, atau dikurangkan keupayaan terbang juga ciri-ciri banyak endemi pulau.[161] Aspek-aspek biologi telah meningkat pendedahan kepada kepupusan di hadapan spesies yang diperkenalkan, seperti kucing domestik.[162] Sama-sama, sifat-sifat tingkah laku yang ditunjukkan oleh spesies pulau, seperti "kejahilan pemangsa"[163] dan tanah yang bersarang,[160] juga menyumbang kepada kecenderungan mereka. Interaksi dengan manusia Kucing ialah kucing peliharaan yang biasa di Eropah dan Amerika Utara, dan penduduk mereka di seluruh dunia melebihi 500 juta.[164] Walaupun kepercayaan penjagaan kucing ini telah dikaitkan dengan wanita,[165] laporan Gallup 2007 melaporkan bahawa lelaki dan wanita di Amerika Syarikat adalah sama mungkin untuk memiliki kucing.[166] Dan juga disimpan sebagai kucing kesayangan, kucing juga digunakan dalam industri bulu [167] dan kulit antarabangsa untuk membuat baju-baju, topi, selimut dan mainan disumbat; dan kasut, sarung tangan dan alat muzik masing-masing [168][169] (kira-kira 24 kucing diperlukan untuk membuat kot bulu kucing).[170] Penggunaan ini kini telah diharamkan di Amerika Syarikat, Australia, dan Kesatuan Eropah.[171] Cat kulit bulu telah digunakan untuk tujuan karut sebagai sebahagian amalan ilmu sihir,[172] dan masih dibuat ke dalam selimut di Switzerland sebagai ubat kaum yang dipercayai dapat membantu sakit sendi. [173] Dalam tradisi intelektual Barat, idea kucing sebagai objek seharian telah berkhidmat untuk menggambarkan masalah mekanik kuantum dalam eksperimen pemikiran kucing Schrödinger. Beberapa percubaan untuk membina bancian kucing telah dibuat selama ini, kedua-duanya melalui persatuan atau pertubuhan kebangsaan dan antarabangsa (seperti Persekutuan Kanada Humane Societies) dan lebih bersih, tetapi apa-apa tugas yang nampaknya tidak mudah untuk dicapai. anggaran umum untuk penduduk global kucing domestik berkisar secara meluas dari mana-mana antara 200,000,000-600,000,000.[174][175][176][177][178][179] SEJARAH DAN MITOLOGI KUCING Secara tradisinya, ahli sejarah cenderung untuk berfikir Mesir purba merupakan tapak kucing penanaman, yang terhutang kepada gambaran jelas kucing rumah dalam lukisan Mesir berusia kira-kira 3600 tahun.[7] Walau bagaimanapun, pada tahun 2004, sebuah kubur digali di Neolitik Shillourokambos, Cyprus, mengandungi rangka, diletakkan berhampiran dengan satu sama lain, kedua-dua manusia dan kucing. kubur itu dianggarkan berusia 9,500 tahun, menolak kembali persatuan kucing-manusia yang diketahui paling awal dengan ketara.[180][181][182] Spesimen kucing adalah besar dan hampir menyerupai kucing liar Afrika, dan bukan kucing domestik masa kini. Penemuan ini, digabungkan dengan kajian genetik mencadangkan kucing telah mungkin dijinakkan di Timur Tengah, di Fertile Crescent sekitar masa pembangunan pertanian dan kemudian mereka telah dibawa ke Cyprus dan Mesir.[183] Bukti jelas untuk menjinakkan kucing 5300 tahun yang lalu di Quanhucun, China telah diterbitkan oleh ahli-ahli arkeologi dan ahli paleontologi dari Universiti Washington dan Akademi Sains China. Kucing dipercayai telah tertarik ke kampung oleh tikus, yang seterusnya tertarik dengan gandum ditanam dan disimpan oleh manusia.[184] Di Mesir kuno, kucing ialah kucing suci, dengan dewi Bastet sering digambarkan dalam bentuk kucing, kadang-kadang mengambil aspek perang-seperti singa betina.[185] :220 Orang-orang Rom sering dikreditkan dengan memperkenalkan kucing domestik dari Mesir ke Eropah;[185] :223 dalam Roman Aquitaine, ukiran abad kedua yang mula-mula atau seorang gadis muda memegang kucing ialah salah satu daripada dua gambaran terawal kucing Roman dijinakkan.[186] Walau bagaimanapun, kucing mungkin sudah disimpan di Eropah sebelum Empayar Rom, kerana ia mungkin telah hadir di Britain pada lewat Zaman Besi.[21] kucing domestik telah tersebar di sebahagian besar negara lain di dunia semasa Zaman Penjelajahan, kerana mereka telah dijalankan di atas kapal pelayaran untuk mengawal tikus kapal dan sebagai azimat nasib baik (lihat kucing kapal).[185] Beberapa kucing agama kuno percaya ditinggikan jiwa, sahabat atau panduan untuk manusia, yang Maha Mengetahui tetapi bisu sehingga mereka tidak boleh mempengaruhi keputusan yang dibuat oleh manusia. Di Jepun, kucing maneki neko ialah simbol nasib baik.[187] Kucing dan Islam[sunting | sunting sumber] Rencana utama: Islam dan kucing Abu Qatadah berkata bahawa Nabi Muhammad SAW pernah bersabda, "Kucing itu tidak najis. Ia binatang yang suka berkeliling di rumah (binatang perumahan)," [Hadis Riwayat At-Tirmidzi, An-Nasa'i, Abu Dawud, dan Ibnu Majah]. Diriwayatkan dan Ali bin Al-Hasan, dan Anas yang menceritakan bahawa Nabi Muhammad SAW pergi ke Bathhan suatu daerah di Madinah. Lalu, baginda bersabda, "Ya Anas, tuangkan air wudhuk untukku ke dalam bejana." Lalu, Anas menuangkan air. Ketika sudah selesai, Nabi menuju ke bejana. Namun, seekor kucing datang dan menjilati bejana. Melihat itu, Nabi berhenti sehinggalah kucing tersebut berhenti minum lalu (baginda) berwudhuk. Nabi ditanya mengenai kejadian tersebut, beliau menjawab, "Ya Anas, kucing termasuk perhiasan rumah tangga, ia tidak dikotori sesuatu, bahkan tidak ada najis." Diriwayatkan dari Dawud bin Shalih At-Tammar dan ibunya yang menerangkan bahawa hambanya memberikan Aisyah semangkuk bubur. Namun, ketika ia sampai di rumah Aisyah, tenyata Aisyah sedang solat. Lalu, ia memberikan isyarat untuk menaruhnya. Sayangnya, setelah Aisyah menyelesaikan solat, ia lupa pada buburnya. Datanglah seekor kucing, lalu memakan sedikit bubur tersebut. Ketika ia melihat bubur tersebut dimakan kucing, 'Aisyah RA lalu membersihkan bahagian yang disentuh kucing, dan Aisyah memakannya. Rasulullah SAW bersabda, "Ia tidak najis. Ia binatang yang berkeliling." Aisyah pernah melihat Rasulullah SAW berwudhuk dari sisa jilatan kucing, [Hadis Riwayat AlBaihaqi, Abd AlRazzaq, dan Al-Daruquthni]. Hadis ini diriwayatkan daripada Malik, Ahmad, dan Imam Hadis yang lain. Oleh kerana itu, kucing ialah binatang, yang mana, peluh, bekas sisa jilatannya adalah suci. Nabi Muhammad SAW juga pernah memberi gelaran kepada Abd al-Rahman ibn Sakhr Al-Azdi sebagai "Abu Hurairah" yang beerti "Bapa anak-anak kucing" kerana sikapnya yang sangat menyayangi kucing. Manakala menurut periwayatan Hadis Nabi didalam Sahih Bukhari Jilid 3, Buku 40, Nombor 552, menerangkan cerita seorang wanita yang telah terkena cakaran oleh seekor kucing dan bagi menghukum kucing itu, wanita tersebut telah bertindak mengurung kucing dalam sangkar penjara dan tidak memberikan kucing tersebut makanan atau minuman. Maka wanita itu dibalas/dihukum oleh Allah dengan buruk atas perbuatan wanita itu. Galeri[sunting | sunting sumber] Kucing belang jingga. Kucing belang perang. Kucing belang perang yang cerah. Gambar dekat muka kucing belang perang. Muka seekor kucing kaliko yang warnanya terbahagi secara simetri. An Ancient Egyptian bronze statue featuring a cat and a kitten. Figure of a Cat made by Meissen Porcelain Factory, Saxony c. 1800. Brooklyn Museum Cats from Unai no tomo by Shimizu Seifu. Japan, 1891-1923. Brooklyn Museum Muezza (kucing peliharaan Nabi Muhammad SAW) uezza (atau Mu'izza) (Bahasa Arab: ) معزةdikatakan merupakan seekor kucing peliharaan Nabi Muhammad S.A.W yang paling disayangi.[1] Berdasarkan periwayatan, Nabi Muhammad pada suatu hari telah terjaga (daripada tidurnya), berikutan suara Azan yang memanggil untuk menunaikan solat. Tatkala baginda Nabi bersedia untuk menyiapkan diri untuk bersolat dan baginda hendak mengambil jubahnya, ternyata Muezza sedang tidur di atasnya jubahnya. Nabi pun memotong belahan lengan yang ditiduri Mueeza dari jubahnya supaya tidak membangunkan Muezza. Ketika Nabi pulang ke rumah, Muezza terbangun dan merunduk kepalanya kepada baginda. Sebagai balasan, Nabi menyatakan kasih sayangnya dengan mengelus lembut badan kucing itu sebanyak 3 kali. Ketepatan dan kesahihan cerita ini sebenarnya tidak begitu jelas kerana tiada ayat Al-Quran atau Hadis Nabi yang menceritakan kisah ini. Dipercayai juga ketika Nabi Muhammad menerima tetamu ke rumahnya, Nabi selalu menggendong Mueeza lalu diletakkan Muezza di paha baginda.[2] Anakdot yang lain mengatakan Nabi Muhammad kadangkala menggunakan air mutlak yang pernah menjadi minuman Muezza digunakan untuk tujuan berwuduk.[3] Bagi menggambarkan sifat penyayang dan kemurahan hati Nabi Muhammad SAW ke atas kucing, kebanyakan Muslim pada hari ini telah banyak memelihara kucing dan menyayanginya. Dalam Islam perbuatan menghina atau mengasari kucing tidak kira sama ada kucing itu haram dimakan atau tidak ialah suatu perkara yang sangat terkutuk dan berdosa serta tidak bertamadun. Binatang dan tumbuhan juga harus dihormati dan disayangi kerana ia suatu amanah daripada Allah.[4][5] Untuk makluman, terapi kucing kesayangan ini merupakan salah satu fokus pengkaji selaku presiden PPKIM di bawah aspek Penguatkuasaan Undang-Undang.. PPKIM menjadikan pelaksanaan terapi kucing sebagai salah se bahagian fokus berikutan fenomena kucing kesayangan dari berkeliaran di tempat tempat awam masih lagi di tahap yang membimbangkan dan aduan berkaitan kucing kesayangan juga merupakan aduan tertinggi di PPKIM .Hasil daripada pemeriksaan aduan yang dijalankan dari premis ke premis mendapati ramai pemilik kucing kesayangan yang tidak arif dan tidak mempunyai pengetahuan berkaitan undang-undang dan cara-cara pemeliharaan kucing kesayangan mengikut kaedah yang betul. Justeru, PPKIM telah merangka satu fokus yang dilihat dapat menangani isu ini dengan mengadakan Program Terapi Kucing Kesayangan dengan slogan ‘Love Your Cats’ di mana objektif terapi ini adalah untuk memberikan kesedaran kepada orang ramai mengenai pemeliharaan dan kawalan kucing kesayangan. Terapi ini juga merupakan satu inisiatif daripada pihak PPKIM membawa perkhidmatan PPKIM terus kepada masyarakat setempat di mana terdapat program di dalam karnival ini yang merupakan perkhidmatan sebagai contoh Program Pemandulan Kucing PPKIM dan Program Suntikan Vaksin Rabies dan Pelesenan Kucing PPKIM. Program Pendidikan ini memberikan pendidikan serta kesedaran mengenai pemeliharaan kucing kesayangan. Melalui terapi kucing ini, masyarakat dapat didedahkan mengenai fungsi jabatan dalam kawalan kucing kesayangan dan bagaimana ingin menjadi pemilik kucing yang bertanggungjawab. Pembentukan ke arah pemilik kucing yang bertanggungjawab amat penting dalam mengekang masalah kucing berkeliaran. Hal ini demikian, kesemua kucing yang berkeliaran di tempat awam merupakan kucing peliharaan yang dibuang oleh pemilik kucing yang tidak bertanggungjawab. Selain ceramah, program ini turut disertakan dengan pameran statik yang menonjolkan konsep tangkapan kucing PPKIM dalam menyelesaikan aduan kucingberperikemanusiaan iaitu menggunakan produk inovasi , Professional Sniper Gadget (PSG) yang dihasilkan sendiri oleh Bahagian Veterinar PPKIM dan telah memenangi beberapa anugerah. PSG ini telah diperakui oleh SPCA Seberang Perai sebagai kaedah yang paling terbaik dan tidak menyeksa kucing yang berkeliaran semasa proses tangkapan. Sehingga November 2016, sebanyak 3772 ekor kucing berjaya ditangkap oleh pihak PPKIM di sekitar Seberang Perai meliputi SPS,SPT dan SPS.Program Kawalan Kucing Terbiar Sifar PPKIM pula merangkumi empat aktiviti iaitu Program Pameran Program Pemandulan Kucing PPKIM &Promosi Klinik Pemandulan PPKIM, Program Suntikan Vaksin Rabies &Pelesenan Kucing PPKIM, Program Pemandulan Kucing PPKIM dengan kerjasama Universiti Malaysia Kelantan dan Program ‘Cat Adoption’PPKIM dengan kerjasama NGO. Program Pemandulan Kucing PPKIMdengan UMK merupakan salah satu juga produk inovasi pihak PPKIM (Zero Puppies Project) dimana projek ini merupakan program koloborasi antara PBT dan IPT dalam mengurangkan populasi kucing terbiar dan juga merupakan inisiatif yang diambil oleh pihak PPKIM dalam menangani isu kucing terbiar di Seberang Perai. Sehingga kini lebih 480 ekor kucing berjaya dimandulkan di seluruh Seberang Perai. Program Pemandulan inijuga termasuk salah satu pelan tindakan Pelan Strategi Kucing Terbiar Sifar2015-2018 . Untuk makluman, pemandulan merupakan kaedah yang paling efektif dalam menangani masalah kucing terbiar namun ia memerlukan masa untuk menampakan hasil dan kaedah ini juga memerlukan komitmen yang tinggi dari segi wang ringgit dan juga masa daripada pemilik kucing. Justeru, PPKIM ingin menyeru kepada semua pemilik kucing di Seberang Perai untuk mendaftar di bawah Program Pemandulan Kucing PPKIM, dimana dibawah program ini pemilik kucing dapat menikmati kadar bayaranpemandulan terendah iaitu hanya RM 65.00 hingga Rm 350 untuk pemandulan kucing jika menjadi ahli sesebuah klinikPerlu diingatkan bahawa memeliharakucing tanpa lesen merupakan satu kesalahan di bawah Undang-UndangKecil Kawalan Kucing PPKIM 1982 dan boleh dikompaun sebanyak RM 250.00. Program ‘Dog & Cat Adoption’ PPKIM, Pameran Baka Kucing Tercantik, Pameran Kucing Eksotik, Pameran Kuiz Kucing Kesayangan dan Program Jualan Peralatan & Makanan Kucing Kesayangan serta demonstrasi kucing Unit K9 merupakan aktiviti untuk mendekati masyarakat kepada kucing untuk lebih mengenai kucing-kucing ini. Perkara ini penting dalam memupuk sikap bertanggungjawab dan prihatin terhadapkucing kesayangan. Hal ini demikian, banyak kes-kes aduan yang PPKIM terima berkaitan kucing terbiar dan kucing peliharaan disebabkan oleh sikap tidak bertanggungjawab pemilik kucing. Sehingga kini, sebanyak 985 aduanberkaitan kucing diterima, 500 notis kesalahan serta 360 kompaun berkaitan kucing dikeluarkan oleh pihak PPKIM. Setakat ini sebanyak 161 kompaun sudah pun dibayar. Diharapkan melalui program-program ini, pemilik kucing kesayangan akan bersikap lebih bertangggungjawab. Persatuan Kucing I Care Malaysia telah menyediakan Terapi Kucing sebagai Pet intervensi awal holistik untuk klien khasnya ibu tunggal sebagai pendedahan kepada umum keberkesanan terapi kucing untuk menerangkan diri dan menangani stres diri.Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk menentukan keberkesanan satu sub modul bagi modul latihan IBS penggunaan ‘Cat Therapy’ dalam menguruskan stress dalam kalangan ibu tunggal. Reka bentuk kajian menggunakan ujian pra/pos quasi-experimental kumpulan rawatan dan kumpulan kawalan. Instrumen yang digunakan dalam kajian ini adalah DASS-21 untuk mengukur skor stres. Disamping itu, penyelidik juga menggunakan analisis kuantitatif menggunakan temubual, pemerhatian dalam kaunseling kelompok yang telah dihasilkan oleh klien. Seramai 30 orang peserta dipilih dalam kajian ini dan peserta dibahagikan kepada 15 orang dalam kumpulan rawatan yang menerima enam sesi ‘Cat Therapy’ dan 15 orang dalam kumpulan kawalan menerima enam sesi kaunseling kelompok konvensional. Hasil kajian mendapati berlaku penurunan ketara bagi skor min stres (nilai min 0.83, skor 24) bagi kumpulan rawatan berbanding kumpulan kawalan. Hasil penyelidikan kualitatif telah menemui beberapa tema iaitu memberi makna, mengubat, kesedaran, keyakinan dan katarsis. Kajian juga mendapati bahawa penggunaan ‘Cat Therapy’ menyediakan satu forum yang kreatif sebagai proses awal penerokaan terhadap pengalaman lampau yang lama terpendam yang sukar diluahkan oleh subjek-subjek kajian. Di samping itu, kajian ini dapat menambahkan ilmu kaunseling mengenai satu kaedah dan terapi alternatif yang boleh digunakan dan diketengahkan dalam konteks pelbagai isu stres dalam kalangan ibu tunggal. RUMUSAN Permasalaan Ibu tunggal dan kaitannya dengan masalah pemantapan institusi keluarga dan pembangunan Negara bangsa jangka panjang wajar diberikan perhatian. Oleh itu, adalah harapan kajian ini yang dijalankan adalah untuk menentukan keberkesanan satu sub modul bagi modul latihan IBS penggunaan ‘Cat Therapy’ dalam menguruskan stress dalam kalangan ibu tunggal. Disamping itu, penyelidik kajian juga mendapati bahawa penggunaan ‘Cat Therapy’ menyediakan satu forum yang kreatif sebagai proses awal penerokaan terhadap pengalaman lampau yang lama terpendam yang sukar diluahkan oleh subjek-subjek kajian. Moga kajian ini dapat menambahkan ilmu kaunseling mengenai satu kaedah dan terapi alternatif yang boleh digunakan dan diketengahkan dalam konteks pelbagai isu stres dalam kalangan ibu tunggal. Rujukan Abdul Kadir Abu Bakar, Noraini Jali, & Mohd Aminuddin Mohd Yusof. (2011). Management of Schizophrenia in Adults. Malaysian Family Physician, 6 (2&3). Azlina, M. Kosnin (2012) Hubungan antara Kecerdasan Emosi Dengan Amalan Kepimpinan Transformasi Ketua Jabatan Akademik. Seminar Kebangsaan Majlis Dekan 2012, 8-9 Oktober 2012, Johor Bahru Azizah Mohd Dun (2016). Program Jelajah Pemerkasakan Ibu Tunggal Zon Utara : Seramai 83,775 ibu tunggal berada sehingga kini, Star online, 11 Februari, 2016. Bar-On, R. (2000). Emotional and Social Intelligence: Insights from the Emotional QuotientInventory. In R. Bar-On, and J.D.A. Parker, (Eds.), The Handbook of EmotionalIntelligence (17, 363-388). Jossey-Bass, San Francisco. Bar-On, R., & Parker, J. D. A. (2000). Handbook of Emotional Intelligence. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Ciarrochi, J., Deane, F. P, & Anderson, S., (2002). Emotional intelligence moderates the relationship between stres and mental health. Personality and individual differences, 32(2), 197-209. Cooper, C.L. & Marshall, J. (1979). Executives Under Pressure. A Psychological Study. Praeger Publishers. Praeger Special Studies. New York. In Crant, J. M. 2000. Proactive behavior in organizations. Journal of Management, 26: 435–462. Cooper, R.K. & Sawaf, A. ( 1997). Executive EQ: Emotional intelligence in leadership and organizations, New York: Grosseflutnam. Diyana Ishak, Doris Padmini Selvaratnam & Nor Aini Haji Idris. (2009). Isu dan Cabaran IT dalammenghadapi Perubahan Persekitaran Global. Dlm. Memacu Pembangunan Ekonomi dalam Ketidaktentuan Persekitaran Global: Prosiding Seminar Kebangsaan Ekonomi Malaysia (PERKEM), Ishak Yussof, Ahmad Mohd Zain, Zainal Abidin Hashim, Nor Aini Hj Idris dan Mohd Shukri Hajinoor (Eds.), 334-336. Bangi: Penerbit UKM. Doshi, K, & Panalal, Anjli. (2005). Family Functioning And Child Well-Being Amongst Urban Malay Single Mother Families Influence Of Risk And ProtectiveFactors.Universiti Putra Malaysia. Evans, Martin (2011). “Single Mothers in Malaysia: Social Protections As An Ecercise of Definition in Search of Solution” dalam International Conference 0f Social Protection for Social Justice”. Institute of Development Studies, UK. 13-15 April 2011. Faizah Yunus (2003). Analisis Keperluan Latihan. Jabatan Pentadbiran Sosial Fakulti Sastera dan Sains Sosial Universiti Malaya. Malaysian Journal of Social Administration. Vol. 2, 2003: 1-19. Fawzia Yagoub (2005). Economic Adjustment and Income Adequacy of Malay Female-headed Houseolds in Malaysia. Disertasi PhD. Serdang: sekolah Pengajian Siswazah, UPM. Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books. Goleman, D. (1999). Working With Emotional Intelligence. Bloomsbury Publishing, London Uk. Halena,Remeo.(2014).Retrieved from https:eprints.utm.my/53676/1/1/helenaRemeoMFM2014ABS.pdf Hamidah Sulaiman, Farrah Dina Yusop & Siti Salina Abdullah. (2007). Ketrampilan Wanita Dalam Pengurusan Rumah Tangga Dan Pendidikan Anak-Anak. Masalah Pendidikan. 30 (1):137-142 Hatta Sidi dan Hatta Shaharom (2005). Mengurus Stres Pendekatan Yang Praktikal. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka. Ibrahim Mamat (2001). Effective design and successful management of training. Kuala Lumpur: Eastview Publication Sdn. Bhd. Jamilah Ariffin (2002).Datin Professor Jamilah Ariffin :Sempena Konvensyen Wanita UMNO Negeri Johor (31Mei 2002) Malek Shah Mohd Yusoff dan Nor Shah Mohamed, (2004). Peningkatan Prestasi di Tempat Kerja Melalui Aplikasi Kecerdasan Emosi.Jurnal Pengurusan Awam Jilid 3 Bilangan 1Januari 2004 Ma’rof Redzuan & Haslinda Abdullah (2002). Psikologi.Kuala Lumpur: McGraw Hill. Mayer, J. D., Ed. (2001). A field guide to emotional intelligence. Emotional intelligence in everyday life: A scientific inquiry. Philadelphia, Psychology Press. Mayer, J.D., & Salovey, P. (1993). The intelligence of emotional intelligence.Intelligence, 17, 433-442. Mayer, J.D. & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? In P. Sa- lovey and D. Sluyter (eds.): Emotional development and emotional inte- lligence: educational implications (pp. 3-31). New York: Basic Books. Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. (2004). Emotional intelligence: Theory, findings, and implications.Psychological Inquiry, 15, 197-215. Mayer, J.D., Salovey, P., & Caruso, D.R. (2008). Emotional Intelligence: New ability or eclectic traits?American Psychologist, 63, 503-517. Mayer, J.D., Salovey, P., Caruso, D., & Sitarenios, G. (2001). Emotional intelligence as a standard intelligence. Emotion, 1, 232-242. Mazlan Aris (2014). Pengurusan Stres : Memahami Stres dan TeknikMengawal Stres, Penerbitan Multimedia Sdn.Bhd Melgosa, J.(2001). Less Stress. Spain : Editorial Safeliz, S.L. Mohd Azhar Hamid, (2004). EQ: Panduan Meningkatkan Kecerdasan Emosi. PTS Professional Publishing Sdn.Bhd Mohd. Salleh Lebar (1993). Bimbingan Dan Kaunseling (Tugas Guru Dan Kemahiran Asas :Longman Malaysian Sdn BhdPetaling Jaya, Selangor Mohd Zaidi Mohd Hajazi (2006).Modul Kaedah Pendidikan Sains Kesihatan Pendidikan, UNISEL Nolen-Hoeksema, S. (2000). The role of rumination in depressive disorders and mixed anxiety/depressive symptoms. Journal of Abnormal Psychology, 109, 504–511. Noraini,H.,I., (2008), Wanita Dan Pembangunan Ekonomi, Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur. Noryati Ngah (2009). Anteseden bagi konflik Kerja-Keluarga Dan Kesan Konflik Terhadap Kepuasan Kerja IT. Disertasi PhD. Serdang: Universiti Putra Malaysia. Noorbakhsh, S. N., Besharat, M. A., & Zarei, J. (2010). Emotional intelligence and copingstyles with stres. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 5, 818-822. Okun, M.A., Shepard, S.A., & Eisenberg, N. (2000). The relations of emotionality and regulation to dispositional empathy-related responding among volunteers-in-training. Personality and Individual Differences, 28, 367-382. Othman, Johari and Mohamad , Mustafa and Roslim, Norwati and Muhammad, Rahaidah (2005) Menyelami dunia IT di Mukim Kepis' Kuala Pilah' Negeri Sembilan : tinjauan permasalahan dan keperluan / Johari Othman , Mustafa Mohamad , Norwati Roslim , Rahaidah Muhammad. Technical Report. Institute of Research, Development and Commercialization , Universiti Teknologi MARA. Palmer, Benjamin R (2005). Multi-Rater or 360-degree Emotional Intelligence Assessment-Descriptive Report, Organisational Psychology Research Unit, Swinburne University, AU Prakas Rao Apparao, (2001). Perkaitan di antara EQ dengan prestasi akademik mahasiswa dan mahasiswi di UTM. Projek Sarjana Muda UTM. Rani, N.I (2006). Child Care by Poor Single Mothers. Study of Mother- headed Families in India. Journal of Comparative Family Studies, 37 (1), 75-95. Reinherz, H. Z., Paradis, A. D., Giaconia, R. M., Stashwick, C. K. and Fitzmaurice, G. Childhood and adolescent predictors of major depression in the transition to adulthood. American Psychiatry Journal, 160, 2141–2147. Robbins, S. (2001). Organizational Behavior. (9th ed.). New Jersey: Prentice Hall Inc. Rodhi (2003). Kajian Terhadap Stres dalam kalangan Guru Sekolah Menengah : Pertandingan Antara Sekolah Menengah Luar Bandar dan Sekolah Menengah dalam Bandardi Kedah. Thesis Master. Universiti Utara Malaysia. Rohani Abdul Karim (2016). Seminar Literasi Undang-undang Siri II : 235,000 Ibu Tunggal Seluruh Negara Kosmo, 30 Ogos,. Roslee, Ahmad (2011). Effects of Group Guidance Using Al-Ghazali Approach in handling sexual behavior deviation student, International Conference of Social Science Ang Humanity, IPEDR 5, 2011 Saemah et al.,(2005) Indeks Dan Profil EQPelajar Sekolah Menengah. Jurnal Teknologi, Vol. 48, 2008. Pp 187 – 202. 12. Saifu, Fuad & Rahman.,The USM Salovey,P., & Mayer, J.D.(1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, p, 185211. Salovey, P.B. Brackett, M.,A, & Mayer, J.,D. (2004). Emotional intelligence: Key readings on the Mayer and Salovey model: NPR Inc. Sidi, H., & Shaharom, M. H. (2002). Mengurus stres: pendekatan yang praktikal. Dewan Bahasa dan Pustaka. Thuaibah @ Suaibah binti Abu Bakar, Azlah bin Md Ali, Rozeyta binti Omar, Tjiong,L.A., (2000). Relationship between Emotional Intelligence, Hardiness and Job Stres among Registered Nurses. University of Sarasota : phD Thesis. Wan Halim Othman (1993). Ucapan Aluan Perjumpaan IT di PersatuanKomuniti Ikram Kuala Lumpur. Berita Harian:Wanita dan Keluarga, 2 Januari. Weisinger, H.,(1998). Emotional Intelligence at Work: The Untapped Edge for Success. San Francisco: Jossey-Bass Publisher. Yatimah Sarmani & Mohd Tajudin Ninggal.(2011).Keperluan Dan Pendekatan Kaunseling Dari Perspeltif Al-Ghazali Dan Psikologi Kognitif Ad-Din Dalam Wanita Islam Kontemporari: Isu-Isu, Cabaran & Amalan Terbaik, Sham Alam, Persatuan Ulama’ Malaysia, Percetakan Zafar Sdn. Bhd pg -489-500 Zafir dan Fazilah (2006). Malaysia Journal Of Community Health: Vol 12 KEMURUNGAN DAN STRES Siti Fatimah Hassan Universiti Terbuka Malaysia Dr. Mohd Nazrul Azizi (Phd.) ABSTRAK Kemurungan adalah termasuk dalam penyakit mental yang semakin meruncing di kalangan individu di semua peringkat umur khususnya di negara Malaysia.Manakala stres atau tekanan adalah punca utama yang boleh mendorong kepada kemurungan jika tidak ditangani dengan efektif. Kajian ini akan merungkai apakah maksud sebenar kemurungan dan stres, apakah yang menyebabkan ia berlaku serta gejala-gejalanya sehingga menyebabkan ia menjadi salah satu masalah kesihatan mental yang boleh membawa maut juga secara tidak langsung boleh memberi impak kepada orang disekeliling terutama keluarga terdekat yang juga dikhuatiri akan mengalami kemurungan dan stres. Selain itu kertas kerja ini akan membincangkan cara untuk menangani serta mengurangkan gejala kemurungan dengan lanjut mengenai metodologi iaitu melalui perspektif Islam dan cara konvensional yang kebiasaannya digunakan di Malaysia. Secara ringkas, terdapat beberapa cara menangani seterusnya mengurangkan gejala kemurungan dan stres iaitu sentiasa peka pada diri sendiri dengan menyedari kekuatan dan kelemahan diri, berupaya mengawal perasaan, sanggup menerima kegagalan, menghindari perkara tidak bermoral dan sentiasa menghargai dan menyayangi diri sendiri. Meningkatkan kerohanian dan spiritual diri juga dapat memberikan ketenangan mengikut kepercayaan dan pegangan agama setiap individu. Pengenalan Apakah itu kemurungan Kemurungan menurut portal Myhealth adalah penyakit mental yang menyebabkan perasaan (mood)seseorang individu menjadi semakin menurun seterusnya boleh menganggu dan menjejaskan kehidupan seseorang dari segi aktiviti hariannya, termasuklah pemikiran, perasaan, tingkahlaku dan kesejahteraan seseorang individu itu. Sekiranya dibiarkan atau tidak ditangani secara efektif, ia boleh mendorong kepada tindakan mencederakan diri, orang lain atau yang paling membimbangkan tindakan membunuhdiri. Menurut Millon Theodore (1981) Disorder of Personality, perasaan (mood) terbahagi kepada dua bahagian utama, pertama gangguan kemurungan utama (Major Depression Disorders) seperti yang diperkatakan diatas yang mana jika dibiarkan dan tidak ditangani akan mengganggu aktiviti dalam kehidupan seharian sesorang individu. Manakala yang kedua, kemurungan manik (Bipolar Disorder) iaitu ia boleh dilihat dengan perubahan emosi yang melampau iaitu ada ketika akan berasa mood yang berlebihan contohnya terlalu gembira, lebih aktif dari biasa, mempunyai masalah tidur samada tidak boleh tidur atau terlebih tidur manakala di ketika waktu yang lain mood berubah dengan merundum di mana pesakit akan merasa kesedihan yang teramat dan dalam fasa ini ada yang mungkin mengambil keputusan untuk membunuhdiri. Selain itu,menurut Pakar Perunding Psikatri Kanak-kanak dan Remaja Dr Yusni Yusuff terdapat tujuh jenis kemurungan iaitu Unipolar – Biasanya pesakit akan megalami tanda-tanda yang boleh mempengaruhi keupayaannya dalam kehidupan seharian seperti bekerja, tidur, makan dan sebagainya. Bipolar – ia merupakan gangguan mood secara berpanjangan kepada peghidapnya. I dapat dicirikan dengan rasa gembira keterlaluan, mudah marah, hyperaktif dan yang berkenaan. Ia menunjukkan dua episod yang berlainan iaitu perubahan secara mendadak atau berkitar dari semasa ke semasa. Dysthymia (kemurungan berpanjangan) - penghidap akan mengalaminya secara berpanjangan adakala mencecah lebih setahun. Individu yang mengalami Dysthimia juga berkemungkinan mengalami kemurungan Unipolar pada masa yang sama. Kemurungan selepas bersalin (Post Partum Blue) – kemurungan jenis ini terjadi kebiasaannya selepas melahirkan. Ibu akan mengalami Post Partum Blue , biasanya bagi kelahiran anak pertama kerana belum bersedia. Gejala ini kurang serius dan berlaku dalam jangka masa yang pendek. Namun jika dibiarkan dan tidak ditangani dengan baik, ia akan menjadi serius. Kemurungan Psikotik (delusi dan halusinasi) – Penghidapnya sering berada dalam keadaan khayal dan percaya bahawa mereka dapat mendengar suara yang tidak wujud dan melihat imej yang tidak benar. Hakikatnya ia bercanggah dengan realiti kehidupan dimana mereka merasakan mereka bearda di dunia yang lain. Gangguan Afektif (Bermusim) - kemurungan jenis ini dikaitkan dengan musim. Sangat jarang berlaku di Malaysia kerana Malaysia hanya beriklim khatulistiwa. Biasanya terjadi di negara yang mengalami empat musim. (Sejuk/Bunga/Panas/Luruh) Kemurungan Remaja – Kemurungan tidak mengenali sesiapa , remaja juga boleh mengalaminya. Walaubagaimanapun tanda-tanda kemurungan dalam kalangan kanakkanak dan remaja adalah berbeza dengan dewasa. Kemurungan remaja sering dikaitkan dengan perubahan fizikal, tekanan daripada rakan sebaya, masalah keluarga dan pencapaian akademik. Kajian Kesihatan dan Morbiditi Kebangsaan 2015 menunjukkan lebih kurang 4.2 juta rakyat Malaysia yang berusia 16 tahun ke atas, atau 29.2 peratus populasi negara, menghidapi pelbagai masalah mental termasuk kemurungan. Ini adalah indikator peningkatan yang tinggi berbanding hanya 10 peratus pada tahun 1996. Daripada statistik ini, dapat disimpulkan secara mudah, satu daripada tiga rakyat Malaysia mempunyai masalah mental.Statistik Tinjauan Kesihatan dan Morbiditi Kebangsaan menunjukkan menjelang 2020, penyakit mental dijangka menjadi masalah kesihatan kedua terbesar membahayakan rakyat negara ini selepas penyakit jantung. Ini adalah perkara yang serius dan membimbangkan. Penyebab Kemurungan Banyak punca berlakunya kemurungan dalam diri seseorang. Menurut Portal Kementerian Kesihatan Malaysia antaranya disebabkan oleh perubahan kimia dalam otak iaitu berlaku ketidakseimbangan kimia (Neurotransmitter Serotonin dan Neropinephine) iaitu dengan penyalahgunaan dadah seperti heroin, marijuana dan seumpanya. Ada juga yang mewarisi kemurungan daripada generasi keluarganya terdahulu yang mana ada ahli keluarga contohnya ibu atau bapa yang menghidapi penyakit kemurungan atau persekitaran hasil daripada peristiwa hidup seperti kegagalan, kematian seseorang yang sangat rapat, atau bencana yang melanda seperti tsunami dan kekurangan sokongan keluarga dan social dalam menghadapi sesuatu masalah. Kemurungan turut boleh terjadi apabila seseorang mempunyai penyakitpenyakit lain seperti gangguan fungsi thyroid hypothyroidism atau penyakit kronik harapan lain contohnya menghidapi sawan, asma, dan kanser tahap empat dimana doktor mengesahkan untuk hidup adalah tipis. Kemurungan juga secara psikologinya berpunca daripada Gaya dan corak pemikiran seseorang yang melibatkan bagaimana persepsi seseorang kepada diri sendiri iaitu dengan kata lain terlalu memikirkan dan takut akan persepsi semua orang di sekeliling, kehidupan dan dunia keseluruhannya. Sekiranya tidak ditangani secara efektif, ianya boleh mendorong kepada tindakan membunuhdiri. Gejala Kemurungan 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Sentiasa sedih dan menangis iaitu perasaan yang sentiasa melankolik danmerudum Mudah tersinggung atau mudah marah dengan oang lain atau keadaan persekitaransekeliling Tidak bermaya mudah berasa penat, yang mana pesakit akan tidurberlebihan Tidak berupaya untuk menikmati aktiviti-aktiviti kegemaran, seperti hobi memanjat gunung yang sentiasa dilakukan bersama teman tetapi tidak mahu atau tidak berasa seronok untuk melakukannya selepas dilanda kemurungan Rasa bersalah yang tidak menentu iaitu sentiasa menyalahkan diri sendiri terhadap keadaansekeliling Sakit – sakit badan yang tidak diketahui punca, kadangkala menyerang sakit tulang belakang atau bahagian- bahagian badan yanglain Kehilangan fungsi tubuh yang tidak boleh diperjelaskan seperti mengalami sakit kepala, gangguan fungsi di dalam telinga atau sakitperut Menjauhkan diri daripada sahabat dan keluarga,sentiasa mencari alasan untuk tidak menyertai mereka dalam sebarang aktiviti dan sukabersendirian 9. Cubaan untuk mencederakan diri sendiri dan membunuh diri, contohnya mengelar tangan dengan objek tajam atau terjun dari bangunan atau tempattinggi 8. Apakah itu Stres Stres adalah tindak balas emosi, fizikal dan mental akibat perubahan dalam sesuatu keadaan yang berlaku dalam kehidupan harian manusia. Dr. Hans Selye, pengasas kepada teori stress atau tekanan perasaan telah mendefinisikannya sebagai “suatu reaksi yang tidak spesifik oleh diri seseorang disebabkan oleh sesuatu bebanan yang menimpanya.” (Dr. David B. Posen (Lifestyle Counselor and Psychotherapist); Stress) „Bebanan‟ ini boleh wujud di dalam bentuk ancaman, cabaran ataupun apa-apa perubahan di dalam hidup seseorang yang memerlukan pengubahsuaian yang selari dengannya, manakala menurut portal myhealth stress atau tekanan merupakan tindak balas fizikal, emosi dan mental yang dialami oleh seseorang apabila tuntutan tidak dapat dipenuhi dan ia bukanlah tergolong dalam penyakitmental. Sesiapa sahaja Sama ada kanak-kanak, remaja, dewasa dan warga emas boleh mengalami stres. Umumnya tahap stres yang dihadapi oleh seseorang berbeza-beza mengikut beban tekanan yang dihadap Stres yang sedikit atau sederhana adalah baik dan boleh menjadi faktor pendorong atau motivasi kepada individu untuk meningkatkan produktiviti dan mencetuskan idea-idea kreatif. Ada tekanan perasaan yang baik lagi positif dan ianya dinamakan sebagai “eustress” dan ada pula yang buruk lagi negatif dan ia dinamakan sebagai “distress.” Tekanan yang positif amat kita perlukan di dalam hidup kita untuk menjadikan kita lebih berhati-hati, terangsang, kreatif dan lebih memberikan tumpuan dan perhatian kepada apa yang sedang kita lakukan. Sebenarnya banyak penemuan dan ciptaan oleh saintis-saintis telah berlaku di saat mereka tertekan dengan masalah-masalah tertentu. Contohnya, ketika Alexander Graham Bell sedang berusaha untuk membantu tunangnya, Mable Hubbard, yang telah hilang pendengarannya, beliau telah berjaya mencipta telefon yang telah meledakkan sistem telekomunikasi pada hari ini. Selain itu Penyanyi Amerika Syarikat penyanyi berkumpulan terkenal Linkin Park, Chester dan Eminem telah mengeluarkan album sewaktu mereka mengalami stres dan bebanan yang berat namun ia berjaya terjual di serata dunia dan menjadi kesukaan ramai di seluruh dunia, ini menunjukkan sewaktu mereka dilanda stres pelbagai idea yang kreatif dapat dijana. (Stephen C. Phillips, the Ten Laws of Success)Data American Psychological Association (APA) menunjukan bahwa generasi milenium kurang mampu mengatasi masalah-masalah tersebut dibandingkan dengan generasi sebelumnya. Namun begitu stress, bukanlah tergolong dalam penyakit mental, tetapi menurut penelitan dari Harvard University, kecemasan dan stress, iaitu stres yang berlebihan, untuk jangka masa panjang dan tidak dapat ditangani akan menyebabkan kesan negatif, dan memudaratkan kesihatan serta meningkatkan risiko terhadap penyakit, seperti penyakit jantung, migrain, gangguan pernafasan kronis, dan kondisi buruk lainnya dan secara tidak langsung boleh mendorong kepada penyakit mental iaitu kemurungan jika dibiar berlarutan. Penyebab Stres / tekanan Walaupun persepsi individu terhadap tekanan adalah berbeza, ada beberapa persamaan dari punca-punca tekanan dan tekanan sebenarnya boleh mendorong kepada depresi. Punca-punca tekanan ini terbahagi kepada tiga jenis: i. Persekitaran - Suasana atau keadaan yang bising, contohnya, tembakan bertalu-talu, jeritan yang kuat, bunyi kenderaan yang berterusan, boleh menyebabkan manusia berada dalam keadaan yang tertekan. Begitu juga dengan keadaan cuaca Sama ada terlalu sejuk atau terlalu panas yang dialami seseorang apabila berada di luar negara. Faktor pencahayaan di dalam sesebuah bangunan atau bilik seperti terlalu gelap atau terlalu terang boleh mengakibatkan seseorang merasa tertekan, lebih-lebih lagi sekiranya seseorang itu terpaksa berada di kawasan tersebut dalam tempoh waktu yang lama. Di samping itu, keadaan berhabuk dan kotor seperti berhampiran kawasan pembinaan bangunan, pembinaan jalan raya, kawasan pembuangan sampah dan lain-lain turut menyumbang kepadatekanan. ii. Psikososial - Keruntuhan rumahtangga akibat dari penceraian mengakibatkan hubungan antara ibu, ayah dan anak-anak tidak terbela dan ianya mengakibatkan boleh berlakunya tekanan di kalangan mereka. Konflik di tempat kerja juga boleh berlaku berpunca dari hubungan tidak baik di antara majikan dengan pekerja dan di antara pekerja dengan pekerja. Di samping itu, kesesakan lalu lintas, bilik pejabat yang sempit, bilik kuliah yang kecil berbanding dengan bilangan pelajar yang ramai boleh mengakibatkan tekanan juga boleh berlaku. Orang yang agresif yang berada di sekeliling tempat bekerja seperti terdapat individu yang dikategorikan pembuli, kasar dan seringkali mencetuskan pergaduhan, juga boleh menyebabkan tekanan. iii. Personaliti - Seseorang yang mempunyai sasaran kerja yang terlalu tinggi dan di luar kemampuan untuk mencapainya juga akan mengakibatkan seseorang itu terjebak dalam kancah tekanan, seandainya ia gagal untuk merealisasikan sasarannya itu. Begitu juga dengan keperluan yang tinggi untuk disukai dan diterima oleh orang lain. Seseorang pekerja perlu sedar tidak semua rakan-rakan sekerja kita yang menyukai diri kita. Kesedaran ini perlu ada agar tidak akan adanya tekanan apabila ia mendapati diri tidak disukai. Perasaan bimbang atau kurang yakin akan kemampuan diri dan orang lain juga merupakan faktor yang menyebabkan tekanan. Ketidakyakinan kepada diri sendiri dan kepada orang lain akan mengundang seseorang itu akan rasa tertekan apabila mereka perlu melaksanakan tugasan secara bersama atau bersendirian. Sebagai manusia kita tidak boleh lari dari melakukan kesilapan atau kelemahan dan sewajarnya kita tidak perlu terlalu sensitif seandainya terdapat kritikan dari rakan-rakan atau majikan ke ataskita. Gejala Stres / tekanan Gejala stress boleh dibahagikan kepada beberapa kelas dan bahagian, ianya dapat dilihat dari segi Fizikal iaitu mengalami keletihan, pening kepala, susah tidur, sakit-sakit badan terutamanya di kawasan bahu dan belakang, degupan jantung yang kuat, sakit dada, meloya, badan menggeletar, sejuk tangan danberpeluh. Manakala dari segi mental sesorang mudah hilang tumpuan, cepat lupa, Susah untuk membuat keputusan, tidak boleh berfikir, celaru pemikiran dan tidak boleh berjenaka. Selain itu dari segi emosi seseorang itu mudah risau, sentiasa bimbang, sugul, marah, mudah kecewa, sentiasa takut, sensitif, mudah hilang sabar dan panas baran dan akhir sekali ia dapat dilihat melalui perangai atau kelakuan seseorang contohnya keluh-kesah, lahir tabiat seperti menggigit kuku dan menggedik-gedikkan kaki, makan yang berlebihan, merokok, minum arak, menjerit-jerit, maki hamun, mengungkit-ungkit dan menyalahkan orang lain serta bertindak agresif. Stres juga dapat dapat dikaitkan dengan masalah kesihatan dan penyakit-penyakit seperti sakit jantung dan angin ahmar (stroke). Stres akan menambahkan asid lemak (fatty acids) di dalam darah dan bahan-bahan ini akhirnya akan bertukar menjadi lemak asli dan kolesterol yang akan menutupi saluran pembuluh darah. Stres juga akan meninggikan tekanan darah di samping memudahkan proses pembekuan darah. Semua ini merupakan perubahan-perubahan yang boleh menyebabkan serangan sakit jantung dan angin ahmar berlaku. (Health Education Associates, 1996; Stress and Heart Disease), ia boleh menyebabkan masalah susah tidur (insomnia) dan sebaliknya iaitu susah tidur juga boleh menyebabkan stress, satu pusingan yang amat membinasakan. Di Amerika saja, jumlah mereka yang diserangi masalah ini menghampiri jumlah 36 hingga ke-62 juta orang. (Jeff Davidson, 1977; The Complete Idiot‟s Guide To Managing Stress). Selain itu kesugulan dan tekanan hasil dari stres akan menambahkan kadar gula di dalam darah dan ini boleh membawa kepada penyakit kencing manis atau menerukkan keadaan pesakit yang telahpun mengidapnya. (Carol E. Watkins; Northern County Psychiatric Associates; 1998). Penyakitpenyakit pada sistem penghadaman seperti gastrik dan ulser juga mudah berlaku keatas seorang yang mengidap stress disebabkan oleh peningkatan pengeluaran asid ketika diserang stress, terutamanya, jika ia menyebabkan kemurungan dan kemarahan yang bersangatan. (Ballieux, R.E., 1984; Breakdown in human adaptation to stress) dan tekanan atau stres juga akan menyebabkan pengeluaran bahan- bahan „catecholamines‟ seperti „epinephrine‟ dan „norepinephrine‟ ke dalam darah. Bahan-bahan ini berperanan melemahkan sistem pertahanan badan dan ini sekaligus akan memudahkan kuman-kuman untuk menyerang dan menyebabkan penyakit-penyakit. (Stress and the Immune System by Hannah Koenker, 1994) Kajian juga telah menunjukkan bahawa keadaan stress akan meningkatkan peratus kemungkinan seseorang itu dijangkiti kuman di sekitar 74 ke-90% dan dijangkiti virus selsema di sekitar 27 ke-47%. Stress juga akan memudahkan virus yang tidak aktif menjadi aktif semula. (Brosschot, J.F., Benschop, R.J., Godaert, G.L.R., Olff, M., De Smet, M., Heijnen, C.J., Ballieux, R.E., 1994; Influence of life stress on immunological reactivity to mild psychological stress:PsychosomaticMedicine) Metodologi menangani Kemurungan &Stres Perspektif Islam Sebagai seorang Muslim, kita perlu sedar bahawa kaedah terbaik menangani tekanan adalah dengan berpegang erat kepada ajaran dan syariat Islam. Islam telah menetapkan bahawa seseorang yang menghadapi tekanan dan kesusahan perlulah bersabar, tenang, sentiasa rasional dan yakin dengan ketentuan Allah SWT. Allah SWT telah memberikan panduan terbaik dalam menangani tekanan sebegini melalui firmanNya dalam surah al-Baqarah ayat 155-156, maksudnya: "Demi sesungguhnya! Kami akan menguji kamu dengan sedikit perasaan takut (kepada musuh) dan (dengan merasai) kelaparan, dan (dengan berlakunya) kekurangan dari harta benda dan jiwa serta hasil tanaman. Dan berilah khabar gembira kepada orang-orang yang sabar (iaitu) orang-orang yang apabila mereka ditimpa oleh sesuatu kesusahan, mereka berkata: Sesungguhnya kami adalah kepunyaan Allah dan kepada Allah jualah kami kembali." Sebagaimana ketentuan Allah SWT bahawa setiap apa yang ada di dunia ini berpasangan, seperti mana siang dan malam atau lelaki dan perempuan, begitu jugalah kesenangan dan kesukaran atau rahmat dan dugaan. Kita harus menerima hakikat bahawa kehidupan manusia akan selalu diuji oleh Allah SWT. Kita perlu meletakkan keyakinan bahawa ujian seperti tekanan kerja sebegini adalah bertujuan untuk memantapkan nilai-nilai keimanan, ketaqwaan, kesyukuran dan rasa cinta kita kepada- Nya. Apabila kita yakin, dengan izin Allah SWT, segala permasalahan yang membelenggu diri akan dirungkaikan dan akhirnya kita berjaya menghadapi tekanan dengan tenang danberjaya. Ini selaras dengan firman Allah SWT dalam surah al-Fath ayat 4 maksudnya: "(Tuhan yang membuka jalan kemenangan itu) Dialah yang menurunkan semangat tenang tenteram ke dalam hati orangorang yang beriman supaya mereka bertambah iman dan yakin beserta dengan iman dan keyakinan mereka yang sedia ada; pada hal Allah menguasai tentera langit dan bumi (untuk menolong mereka); dan Allah adalah Maha Mengetahui, lagi MahaBijaksana.' Banyak kaedah menghadapi tekanan berlandaskan ajaran Islam yang cukup berkesan untuk diamalkan. Pertamanya, menjaga solat fardu lima waktu dan memperbanyakkan solat sunat. Kajian pakar psikologi barat sendiri yang telah memperakukan fadilat solat dalam memberi ketenangan jiwa dan pemikiran seseorang. Menurut kesimpulan beberapa kajian sarjana barat, secara saintifiknya solat merupakan suatu tempoh masa 'aman dan damai' di mana seluruh tubuh dan minda seseorang terfokus kepada sesuatu (kepada Allah SWT). Gerakangerakan dan keadaan minda dalam solat berupaya menghalang pengaliran keluar hormonhormon seperti Cortisol, Epinephrine dan Norepinephrine daripada kelenjar adrenalin yang bertindak balas terhadap sebarang tekanan. Solat turut membantu memberi intervensi positif terhadap sistem pernafasan, aliran oksigen dalam badan, degupan jantung, dan gelombang otak.Daripada konteks Islam, dengan mendirikan solat fardu lima waktu dan dilengkapkan dengan amalan solat-solat sunat yang pelbagai, seseorang itu akan diberikan pertolonganoleh Allah SWT dalam sebarang kesukaran seperti mana firman Allah SWT dalam surah al-Baqarah ayat 153 maksudnya: "Wahai sekalian orang-orang yang beriman! Mintalah pertolongan dengan bersabar dan dengan (mengerjakan) sembahyang; kerana sesungguhnya Allah menyertai (menolong) orang-orang yang sabar.' Keduanya dengan amalan berzikir seperti bertakbir, bertahmid, bertasbih dan sebagainya merupakan amalan yang mampu menenangkan jiwa sebagaimana jaminan Allah SWT dalam surah ar-Ra'd ayat 28 maksudnya: "(Iaitu) orang-orang yang beriman dan tenang tenteram hati mereka dengan zikrullah". Ketahuilah dengan "zikrullah" itu, tenang tenteramlah hatimanusia.' Ketiganya, mengamalkan mendengar, membaca dan menghayati akan tafsir al-Quran. Diriwayatkan bahawa Rasulullah SAW pernah bersabda bahawa, 'al-Quran adalah penawar kepada kesakitan minda' (riwayat Bukhari). Membaca al-Quran sendiri memberikan ketenangan kepada pembaca malah kepada sesiapa yang mendengar bacaannya apatah lagi jika ayat-ayat Allah itu difahami, dihayati dan dijadikan panduan dalam kehidupan. Ini adalah kerana al-Quran (dan al-hadith) merupakan sumber teragung dalam merungkaikan segala permasalahan manusia. Keempatnya, meletakkan keyakinan bahawa kehidupan dunia ini adalah sementara dan akhirat jua tempat yang kekal selama-lamanya. Dengan cara ini, jiwa akan terasuh untuk menyedari bahawa apa sahaja yang berlaku di dunia ini baik ia bersifat positif ataupun negatif adalah sekadar 'warna kehidupan dunia yang tidak kekal lama dan akan mendapat balasan yang setimpalnya di akhirat kelak. Kelimanya, dengan amalan berdoa, memohon keampunan dan menyerahkan segala APA yang telah diusahakan bagi mengatasi tekanan diri untuk ketentuan-Nya. Allah SWT berfirman dalam surah alGhaafir ayat 60 bermaksud: Dan Tuhan kamu berfirman: "Berdoalah kamu kepadaKu nescaya Aku perkenankan doa permohonan kamu. Sesungguhnya orang-orang yang sombong takbur daripada beribadat dan berdoa kepadaKu, akan masuk neraka Jahanam dalam keadaan hina." Jika diri kita telah bersungguh-sungguh cuba mengatasi tekanan, mengikut saluran dan kaedah yang tepat, maka kita juga perlu bersifat tawakkal dan ikhlas menerima segala ketentuan-Nya. Firman Allah SWT dalam surah al-Fajr, ayat 27-30 yang bermaksud: "Wahai orang yang mempunyai jiwa yang sentiasa tenang tetap dengan kepercayaan dan bawaan baiknya. Kembalilah kepada Tuhanmu dengan keadaan engkau berpuas hati (dengan segala nikmat yang diberikan) lagi diredai (di sisi Tuhanmu). Serta masuklah engkau dalam kumpulan hamba-hambaku yang berbahagia. Dan masuklah ke dalam Syurgaku." Jika hati dan pemikiran kita sentiasa bersandarkan kepada sifat tawaduk, yakin dan syukur kepada Allah SWT, maka diri kita akan diberikan petunjuk dan hidayah-Nya dalam menangani segala tekanan tersebut. Kaedah konvensional Menurut laman web myhealth seseorang yang mengalami stres boleh mengurangkan stres yang dialami dengan segera dengan Cara mengamalkan kaedah 10B i. Bertenang. ii. Setiap kali anda berasa stress atau berasa ketegangan, bawalah bertenang. Dengan bertenang ia boleh membantu mengurangkan kitaran stres negatif pada peringkat permulaan. Bernafas dengandalam. iii. Lakukan latihan pernafasan yang boleh meningkatkan pertukaran oksigen dan karbon dioksida dalam sel tubuh bagi mengurangkan ketegangan. Berkata, `Relakslah’. iv. Cuba katakan pada diri sendiri, saya ni stres, „Relakslah‟, Tak mengapa atau Tak pe lah, Oklah tu Bawalah bersabar. Kata-kata ni sedikit sebanyak dapat menenteramkan perasaan dan mengurangkan stres. Beribadat. v. Sekiranya anda mengalami tekanan atau stres anda boleh melakukan ibadat seperti berzikir dan sembahyang mengikut kepercayaan masing-masing. Beribadat dapat memberi sokongan emosi dan boleh melegakan perasan seseorang. Berkongsi perasaan denganseseorang Bercakaplah dengan ahli keluarga atau kawan-kawan rapat anda yang anda percayai dan dapat memahami perasaan anda. Luahkanlah dan kongsi perasaan anda dengan mereka. vi. Apabila anda berkongsi perasaan dengan orang lain, anda akan berasa lega dan ini dapat mengurangkan tekanan yang anda hadapi. Anda akan merasai bahawa masih ada orang yang sayang dan ambil berat tentang diri anda. Berurut. Apabila anda stres pada kebiasaannya otot-otot di bahagian leher dan bahu akan menjadi vii. tegang. Belajarlah cara urut leher dan bahu kerana urutan ini boleh melegakan tegangan otot dan melancarkan perjalanan darah. Urutan kaki juga boleh dilakukan untuk mengurangkan stres. Berehat dan mendengarmuzik. Apabila anda stres berehatlah sambil mendengar alunan muzik yang lembut. Muzik viii. ix. dapat membantu mengurangkan denyutan jantung yang laju dan tubuh badan anda akan mula relak serta pernafasan anda akan kembali normal. Ini membuat anda berasa tenang. Pilihlah muzik yang lembut dan menenangkan. Beriadah. Luangkan sedikit masa anda untuk melakukan aktiviti di luar rumah sama ada bersama keluarga atau rakan- rakan. Lakukanlah aktiviti yang anda sukai. Beriadah dapat menenangkan fikiran dan membuat anda berasa gembira serta menghilangkan stres. Bersenam. Bersenam juga boleh membantu mengurangkan ketegangan otot dan stres. Dengan bersenam ia dapat meningkatkan pengeluaran hormon dan dorfin dan anda akan berasa lega dan tegang. x. Antara aktiviti senaman yang boleh anda lakukan ialah berjalan dan bersenam robik. Berfikiranpositif. Stres juga boleh berlaku disebabkan prasangka dan salah tafsir kita terhadap sesuatu situasi. Cubalah berfikiran secara positif di mana anda cuba melihat kebaikan atau keadaan positif dalam mana-mana situasi yang bersifat negatif. Kita perlu berfikiran positif untuk meningkat harga diri sendiri. Pelajarilah cara berfikiran positif kerana ia akan dapat membantu kita menangani stres dengan lebih berkesan. Selain kaedah di atas, menggalakkan individu tersebut untuk berbual dengan orang yang beliau percaya, seperti i. Ibubapa ii. Ahli keluarga yangdipercayai iii. Kaunselorsekolah iv. Guruagama v. Jadilah sahabat yang sentiasa memberisokongan vi. Mendengar vii. Menghiburhati viii. Menasihati • Untuk individu yang memerlukan pertolongan tetapi tidak bersedia untuk bersemuka dengan doktor atau pakar psikiatri, beberapa kumpulan NGO mungkin dapat membantu. Antaranya ialah Befrienders Malaysia dan The Malaysian Mental Association yang mempunyai beberapa kumpulan sokongan dan ada diantara mereka yang terdiri daripada pekerja sokongan (support worker) yang pernah mengharungi sendiri penyakit ini untuk membantu selain itu, mereka juga dapat membantu mengurangkan kebarangkalian pesakit yang baru keluar dari penjagaan kesihatan mental akut (acute mental health care) daripada dimasukkan semula ke unit berkenaan. http://www.befrienders.org.my/ http://mmha.org.my/slide/ . Cara terakhir sekali dalam merawat kemurungan iaitu memberi cadangan untuk mendapatkan bantuan daripada individu yang lebih berkelayakan iaitu doktor, ahli psikologi,pakar psikiatri mengikut kesesuaian.Pesakit yang yang serius perlu dimasukkan ke hospital dan mendapatkan rawatan dengan penggunaan ubat yang diberikan mengikut dos tertentu . Di bawah adalah cara-cara untuk menangani masalah stress yang teruk dan depresi yang digunakan oleh individu-individu berkelayakan iaitu Rawatan Psikososial yang boleh diberikan oleh Ahli Psikologi Klinikal atau Ahli Psikologi Kaunseling mengikut kesesuaian i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. xi. Berbincang cara penyelesaian masalah ( problem solvingtechnique) Berbincang cara meluahkan dan menangani kemarahan ( anger management) Berbincang cara terbaik menangani stress ( stress management & copingskill) Mendapat penjelasan tentang penyakit, rawatan dan komplikasi(Psychoeducation) Perbincangan tentang menyelesaikan masalah kewangan dan masalah sosial lain melalui rujukan kepada agensiberkenaan Psikoterapi yangberpotensi Terapi Tingkahlaku Kognitif(CBT) Psikoterapi dalaman(IPT) Ssikologipsikoterapi Terapikeluarga Terapiberkumpulan Kes - kes kemurungan yang tidak dapat ditangani dengan cara di atas haruslah di rujuk kepada Pakar Psikiatri yang mana hanya mereka sahaja yang diiktiraf boleh memberi ubat- ubatan meng