Uploaded by sriwinarniendah0

7.1.1.1 SOP Pendaftaran

advertisement
PENDAFTARAN
No.
Dokumen
: SOP/UKP/001
No. Revisi
: 00
Tanggal
terbit
: 11 Januari 2018
Halaman
:
SOP
/3
PUSKESMAS
ABC
1. Pengertian
Kepala Puskesmas
1. Pasien Rawat Jalan adalah pasien yang datang berobat ke poli
Puskesmas.
2. Pasien Gawat Darurat adalah suatu kondisi pasien dalam keadaan
gawat, karena mengancam nyawa atau kecacatan anggota badannya
sehingga memerlukan penanganan segera.
2. Tujuan
Sebagai acuan proses pendaftaran pasien yang akan berobat ke
puskesmas Haruyan.
3. Kebijakan
Surat
Keputusan Kepala Puskesmas Haruyan tentang
Kebijakan
Pelayanan Klinis
4. Referensi
1. Peraturan
Menteri
Kesehatan
Republik
Indonesia
Nomor
269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 99 Tahun
2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 71 Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan Pada
Jaminan Kesehatan Nasional;
5. Prosedur
1.
Pasien Rawat Jalan
a. Pasien datang mengambil nomor antrian di meja informasi dan
menunggu di ruang tunggu pendaftaran.
b. Petugas memanggil sesuai nomor urut antrian.
c. Bagian Rekam Medik menyematkan nomor antrian pasien di
wadah khusus
d. Petugas menanyakan kartu berobat pasien (pasien lama), untuk
pasien baru menyerahkan Kartu Tanda Pengenal (KTP/SIM/dll).
e. Petugas menanyakan kepada pasien kepemilikan kartu Jaminan
Kesehatan (JKN) dan pasien yang tidak memiliki kartu jaminan
tersebut termasuk pasien UMUM.
f. Petugas mengecek status kartu peserta JKN.
g. Petugas Pendaftaran menanyakan kepada pasien tentang Nama
KK dan keluhan pasien, kemudian petugas menentukan poli
tujuan pasien.
h. Mengarahkan Pasien ke ruang tunggu depan Poli yang dituju
PENDAFTARAN
No.
Dokumen
: SOP/UKP/001
No. Revisi
: 00
Tanggal
terbit
: 11 Januari 2018
Halaman
:
SOP
/3
PUSKESMAS
ABC
Kepala Puskesmas
sambil memberikan Kartu Berobat Pasien.
i. Bila pasien baru belum mempunyai family folder, maka dibuatkan
family folder dan kartu berobat baru.
j. Semua pasien baru dibuatkan status rekam medis baru.
k. Petugas Rekam Medis mengambil map family folder pasien rawat
jalan sesuai dengan nomor Rekam Medis
l. Map family folder diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke poli
yang dituju.
6. Unit Terkait
1. Rekam Medis
2. Poli Rawat Jalan
3. UGD
7. Rekaman
Historis
Perubahan
No.
Yang diubah
Isi Perubahan
Tgl mulai diberlakukan
Download