Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan : a. SMU b. D3 c. S1 d. S2 Petunjuk Pengisian a. Isilah jawaban sesuai dengan pendapat anda dengan cara memberi tanda silang (X) pada jawaban yang paling benar menurut pendapat anda. 1. Apakah anda pernah mengunjungi dan membeli buku di Toko Buku Gramedia? a). Ya b). Tidak 2. Jika anda sudah pernah mengunjungi dan membeli buku di Toko Buku Gramedia , sudah berapa kali anda melakukan pembelian dalam sebulan? a). 1 kali dalam sebulan b). 2 kali dalam sebulan c). 3 kali dalam sebulan b. Isilah jawaban pernyataan berikut sesuai dengan pendapat anda dengan memberikan tanda centang (√) pada kolom yang tersedia. Sangat Setuju (SS) =5 Setuju (S) =4 Kurang Setuju (KS) =3 Tidak Setuju (TS) =2 Universitas Sumatera Utara Sangat Tidak Setuju (STS) No. =1 Daftar Pernyataan SS Jawaban S KS TS STS ASPEK PRODUK I Toko Buku Gramedia menawarkan bermacam-macam merek. 2 Nama merek produk mudah diingat 3 Toko Buku Gramedia menawarkan jenis-jenis produk yang lengkap. ASPEK HARGA I 2 3 Harga buku di Toko Buku Gramedia sesuai dengan kualitas buku yang ditawarkan. Harga buku di Toko Buku Gramedia relatif mahal di banding toko buku lainnya Harga produk yang ditawarkan beragam ASPEK PROMOSI l Toko Buku Gramedia menyediakan sampel untuk setiap produk. Universitas Sumatera Utara 2 Toko Buku Gramedia menyediakan layanan pusat informasi yang siap membantu konsumen. No 3 Daftar Pernyataan Program promosi yang dilakukan oleh Toko Buku Gramedia adalah dengan mengadakan pameran di depan Toko Buku Gramedia tersebut dan pemberian potongan (discount) SS Jawaban S KS TS STS ASPEK TEMPAT l Lokasi Toko Buku Gramedia strategis 2 Lokasi Toko Buku Gramedia banyak dilalui angkutan umum 3 Toko Buku Gramedia menyediakan tempat parkir KEPUTUSAN PEMBELIAN l Dengan produk-produknya yang lengkap membuat saya memutuskan melakukan pembelian buku di Toko Buku Gramedia 2 Adanya sampel pada setiap produk membuat saya berminat untuk melakukan pembelian buku pada Toko Buku Gramedia. 3 Dengan adanya pameran dan discount harga membuat saya tertarik untuk membeli buku di Toko Buku Gramedia. "TERIMA KASIH" Universitas Sumatera Utara Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden Pada Uji Validitas dan Reliabilitas No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 X1 2 3 4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4 4 3 5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4 3 3 4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4 4 3 4 X2 5 6 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 7 X3 8 9 5 4 3 2 4 4 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 2 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 2 5 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 5 5 3 4 3 3 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 2 2 3 3 4 3 5 5 3 4 3 3 3 10 X4 11 12 5 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 3 3 4 5 3 4 2 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 13 Y 14 15 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 5 4 4 4 3 4 5 5 4 3 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 Universitas Sumatera Utara Lampiran 3 HASIL OUTPUT SPSS for Windows 1. Validitas dan Reliabilitas Case Processing Summary N Cases Valid % 30 100.0 0 .0 30 100.0 Excludeda Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .916 15 Universitas Sumatera Utara Item Statistics Mean Std. Deviation N VAR00001 3.8000 .84690 30 VAR00002 3.6333 .92786 30 VAR00003 3.8000 .84690 30 VAR00004 4.1667 .46113 30 VAR00005 3.6333 .92786 30 VAR00006 3.6667 .66089 30 VAR00007 3.8667 .62881 30 VAR00008 3.5000 .82001 30 VAR00009 3.7333 .90719 30 VAR00010 3.7333 .73968 30 VAR00011 3.6667 .60648 30 VAR00012 3.6667 .66089 30 VAR00013 3.8333 .64772 30 VAR00014 3.8333 .64772 30 VAR00015 3.8000 .71438 30 Universitas Sumatera Utara Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted VAR00001 52.5333 48.189 .775 .905 VAR00002 52.7000 48.148 .700 .908 VAR00003 52.5333 48.189 .775 .905 VAR00004 52.1667 54.144 .540 .914 VAR00005 52.7000 48.148 .700 .908 VAR00006 52.6667 51.195 .676 .909 VAR00007 52.4667 52.947 .511 .914 VAR00008 52.8333 51.040 .539 .914 VAR00009 52.6000 50.662 .506 .916 VAR00010 52.6000 52.869 .428 .917 VAR00011 52.6667 53.954 .415 .917 VAR00012 52.6667 51.195 .676 .909 VAR00013 52.5000 50.328 .792 .906 VAR00014 52.5000 50.328 .792 .906 VAR00015 52.5333 51.361 .601 .912 Scale Statistics Mean 56.3333 Variance 58.023 Std. Deviation 7.61728 N of Items 15 Universitas Sumatera Utara Lampiran 4 II. Uji Asumsi Klasik Universitas Sumatera Utara One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N Normal Parametersa 100 Mean Std. Deviation .0000000 1.22872816 Most Extreme Absolute Differences Positive .138 Negative -.138 Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) .100 1.385 .043 c. Test distribution is Normal d. Calculated from data Universitas Sumatera Utara Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B 1 (Constant) Std. Error Beta 2.768 1.058 Produk .179 .096 Harga .480 Promosi Tempat a. t Sig. 2.616 .010 .217 1.868 .065 .166 .380 2.899 .005 .641 .120 .537 5.354 .000 -.538 .125 -.449 -4.317 .000 Dependent Variable: KeputusanPembelian Lampiran 5 III. Regresi Linier Berganda Model Summaryb Model R .774a 1 R Square Adjusted R Std. Error of the Square Estimate .599 .582 1.25433 a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga b. Dependent Variable: KeputusanPembelian ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square 1 Regression 223.042 4 55.761 Residual 149.468 95 1.573 Total 372.510 99 F 35.441 Sig. .000a a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga Universitas Sumatera Utara ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square 1 Regression 223.042 4 55.761 Residual 149.468 95 1.573 Total 372.510 99 F Sig. .000a 35.441 b. Dependent Variable: KeputusanPembelian Coefficientsa Model 1 (Constant) Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std. Error 2.768 1.058 Produk .179 .096 Harga .480 Promosi Tempat Beta t Sig. 2.616 .010 .217 1.868 .065 .166 .380 2.899 .005 .641 .120 .537 5.354 .000 -.538 .125 -.449 -4.317 .000 a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Lampiran 6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk (X1) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 16 16 57 57 17 17 10 10 0 0 100 100 1 16 16 46 46 24 24 14 14 0 0 100 100 2 16 16 57 57 17 17 10 10 0 0 100 100 3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga (X2) Universitas Sumatera Utara No Item 1 2 3 SS f 19 16 9 S % 19 16 9 f 78 46 48 KS % 78 46 48 f 3 24 43 TS % 3 24 43 f 0 14 0 % 0 14 0 STS f % 0 0 0 0 0 0 Total f % 100 100 100 100 100 100 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi (X3) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 9 9 70 70 17 17 4 4 0 0 100 100 1 6 6 49 49 31 31 14 14 0 0 100 100 2 23 23 35 35 36 36 6 6 0 0 100 100 3 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Tempat (X4) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 10 10 61 61 22 22 7 7 0 0 100 100 1 3 3 64 64 30 30 3 3 0 0 100 100 2 9 9 48 48 43 43 0 0 0 0 100 100 3 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Keputusan Pembelian (Y) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 9 9 68 68 19 19 4 4 0 0 100 100 1 9 9 68 68 19 19 4 4 0 0 100 100 2 12 12 59 59 25 25 4 4 0 0 100 100 3 Universitas Sumatera Utara Lampiran 7 TABULASI JAWABAN RESPONDEN PADA UJI REGRESI No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 1 4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4 2 5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4 X1 3 4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4 Jlh 13 11 6 6 12 9 11 10 15 12 12 15 12 12 12 12 12 9 14 12 10 10 11 12 15 7 10 12 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 5 5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4 X2 6 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 Jlh 12 12 10 9 13 11 11 10 14 12 14 15 12 13 12 11 13 10 11 11 12 9 10 12 14 9 11 11 7 5 4 3 2 4 4 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 8 2 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 2 5 3 3 4 3 3 4 3 3 3 X3 9 5 5 3 4 3 3 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 2 2 3 3 4 3 5 5 3 4 3 Jlh 12 13 9 8 10 11 13 11 14 12 13 13 12 13 12 9 12 8 11 9 10 12 10 12 13 10 11 9 10 5 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 3 3 4 5 3 4 2 11 3 4 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3 X4 12 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 Y Jlh 11 11 11 11 12 12 12 11 15 12 13 13 12 12 12 9 10 8 11 11 12 8 9 12 13 9 11 8 13 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 14 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 15 4 4 3 2 5 4 4 4 3 4 5 5 4 3 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 Jlh 12 12 9 6 14 12 12 12 11 12 15 15 12 11 12 12 15 9 12 9 9 12 9 12 12 9 12 12 Universitas Sumatera Utara 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 4 3 4 4 4 4 3 5 2 4 5 4 5 4 5 2 3 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 5 5 2 4 3 4 5 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 5 3 4 5 2 4 5 4 5 3 5 3 3 4 2 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 5 5 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 5 4 4 3 4 4 4 4 3 5 2 4 5 4 5 4 5 2 3 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 5 5 2 4 3 4 5 4 3 4 4 4 4 5 4 11 9 12 12 13 11 10 15 6 12 15 12 15 11 15 7 9 12 10 6 11 9 12 9 12 11 12 10 12 10 12 14 10 12 6 15 15 6 12 10 11 14 11 10 12 12 11 12 15 12 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 3 4 4 5 3 4 5 2 4 5 4 5 3 5 3 3 4 2 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 5 5 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 5 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 5 3 5 3 4 5 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 5 4 10 10 13 12 12 12 11 14 9 11 13 12 15 10 14 9 11 14 10 10 11 10 12 10 11 10 11 12 12 9 13 11 10 14 10 14 13 9 11 12 12 11 11 11 11 12 10 13 14 12 4 3 4 4 5 4 4 4 2 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 2 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 2 4 3 4 2 3 4 4 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 2 2 3 3 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 2 3 3 4 5 4 3 2 4 3 3 4 3 3 3 3 5 5 5 4 5 4 3 4 4 4 3 5 3 3 5 4 3 4 3 4 2 3 3 3 3 4 4 5 2 4 5 3 5 4 4 3 3 5 2 4 4 3 4 3 3 5 5 11 10 10 12 12 13 11 13 8 9 12 12 13 11 14 10 11 13 11 9 13 10 12 8 9 10 9 10 12 12 13 11 11 13 9 13 12 8 9 10 13 11 13 11 9 12 10 10 14 12 4 3 4 4 5 3 4 5 4 2 3 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 2 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 3 4 2 4 3 4 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 5 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 5 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 5 3 5 3 4 5 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 5 4 11 10 12 12 11 11 11 13 11 8 10 12 13 11 15 9 12 13 11 11 12 10 12 8 9 9 11 12 12 8 12 11 11 13 11 13 10 11 8 12 11 11 12 11 9 12 9 12 15 12 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 3 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 5 3 4 12 12 13 12 12 12 12 12 6 12 15 12 15 12 11 9 12 15 12 9 12 12 12 9 9 9 9 9 12 12 11 12 12 15 9 12 15 6 12 9 12 12 12 12 12 12 9 13 11 12 Universitas Sumatera Utara 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 4 4 2 5 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 2 5 4 4 4 3 4 3 3 5 4 4 3 3 5 4 2 3 4 4 4 2 2 5 4 4 4 4 4 4 2 5 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 2 5 4 4 4 3 12 11 7 15 12 12 9 9 13 12 10 9 12 10 12 10 6 15 12 12 12 10 4 4 3 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 3 5 4 4 3 3 5 4 2 3 4 4 4 2 2 5 4 4 4 4 3 3 3 5 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 11 10 9 15 12 12 10 10 12 13 9 11 11 11 12 10 9 14 11 12 12 12 3 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 3 2 4 3 4 4 4 3 4 3 5 4 4 4 2 2 4 4 4 2 3 4 4 2 4 3 4 3 3 3 3 3 5 4 4 3 2 5 5 4 3 3 4 4 4 4 5 3 4 5 3 9 11 10 14 12 12 10 8 12 13 12 11 9 11 12 11 8 13 9 12 12 10 4 4 3 4 4 4 3 2 5 4 3 4 3 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 2 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 5 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 11 11 9 12 12 12 10 8 11 12 8 12 9 11 12 11 11 13 8 12 12 12 3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 3 4 3 5 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 9 12 9 15 12 12 12 9 12 11 12 12 12 12 12 12 6 12 12 12 12 9 Universitas Sumatera Utara