RENCANA STRATEGIS PENGEMBANGAN USAHA CASTLE CAFENET DAN GAMES ONLINE Latar Belakang Sebuah rumah yang tidak ditempati seringkali terlihat kusam, tidak menarik dan terkadang menyeramkan karena tidak dirawat. Karena tidak ditempati maka rumah tersebut menjadi sebuah aset diam yang menganggur dan menjadi rusak. Dengan demikian kami menawarkan rumah kami sebagai tempat berbisnis agar dapat digunakan sebagai tempat usaha yang profitable. My Home For Business (MHFB) • • • • • MHFB adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa untuk pengembangan usaha bisnis bagi rumah-rumah yang pemiliknya ingin membisniskan rumahnya. Bisnis tersebut dapat berupa: Café Game Online dan Warnet Disewakan untuk perkantoran Fotokopian Minimarket Berangkat dari pemikiran tersebut maka kami berencana untuk membuka sebuah usaha cafenet di dalam rumah dengan mengedepankan kenyamanan layaknya berada di rumah. Kenyamanan kepada pelanggan merupakan fokus kami sehingga café tersebut kami desain dengan konsep castle. Istilah-istilah Penting • Visi adalah rumusan umum mengenai keadaan yang diinginkan pada akhir periode perencanaan; • Misi adalah rumusan umum mengenai tindakan (upayaupaya) yang akan dilaksanakan untuk mewujudkan visi; • Tujuan (baku) adalah rumusan mengenai apa yang diinginkan pada kurun waktu tertentu; • Sasaran/tujuan situasional adalah rumusan spesifik mengenai apa yang diinginkan pada kurun waktu tertentu dengan memperhitungkan tantangan nyata yang dihadapi (sasaran merupakan jabaran tujuan); • Strategi adalah langkah-langkah berisikan programprogram indikatif untuk mewujudkan visi dan misi; • Kebijakan adalah arah/tindakan yang diambil oleh management untuk mencapai tujuan; Visi Menjadi wadah pusat informasi bagi masyarakat dengan mengutamakan kualitas rasa dan pelayanan yang terbaik di Indonesia pada tahun 2015 dan di dunia pada tahun 2020. Misi • • • Menyediakan tempat berkumpul yang produktif dan positif dengan konsep cafenet Memberikan sarana berkumpul yang nyaman dengan sistem pelayanan yang terbaik Menyediakan kebutuhan kuliner dengan cita rasa terbaik Tujuan • • • • Berdasarkan visi dan misi diatas, tujuan penyelenggaraan cafenet adalah sebagai berikut : Membuka lapangan pekerjaan bagi masyarakat sekitar dan menciptakan SDM-SDM yang berkualitas sehingga berguna bagi bangsa dan negara Memiliki sarana berkumpul bagi masyarakat yang terjangkau sehingga dapat tersalurkannya berbagai aktivitas yang positif Memiliki produk kuliner yang istimewa dan jasa pelayanan yang mengedepankan kepuasan konsumen Memiliki sistem manajemen cafenet dan gameonline dengan tata pamong yang berazaskan pada tata kelola yang baik. TEAMWORK Tujuan usaha dicapai melalui upaya secara teamwork yang kompak, cerdas, dinamis dan lincah melalui semboyan “kerja cerdas, kerja selaras, kerja keras, Kerja tuntas, kerja ihklas”. Sasaran Strategis 1. Sasaran bidang kualitas produk dan jasa cafenet dan gameonline ▫ Pada tahun 2011, CC telah memiliki diversifikasi produk makanan dan minuman yang disukai oleh masyarakat dengan standar kualitas tinggi ▫ CC memiliki system penjualan yang ditunjang dengan service yang memadai langsung ditempat maupun diantar. ▫ Pada tahun 2011, CC telah memiliki sarana dan prasarana cafenet dan gameonline yang sangat memadai dengan standar kualitas yang tinggi ▫ Pada tahun 2011, CC telah memiliki sistem pelayanan yang baku dengan mengedepankan kepuasan pelanggan 2. Sasaran bidang penyelenggaraan tatakelola cafenet dan gameonline ▫ Mulai tahun 2011, CC telah memiliki struktur organisasi yang selalu sesuai dengan perubahan lingkungan , fleksibel dan berazaskan pada tata kelola yang baik ▫ Memiliki SDM dalam jumlah, kualifikasi dan komposisi yang memadai ▫ Memiliki sistem pengelolaan cafenet dan gameonline yang profesional ▫ CC mampu menciptakan iklim kerja yang dapat mendorong munculnya inovasi dan budaya kerja yang baik berdasarkan prinsip-prinsip good governance dan kewirausahaan bagi setiap pegawai. ▫ CC telah memiliki sumber pendanaan yang memadai sehingga dapat menunjang pengembangan usaha kedepannya. 3. Sasaran bidang pemasaran cafenet dan gameonline ▫ Memiliki program-program acara yang sesuai dengan trend yang ada di masyarakat ▫ Pada tahun 2011, Citra CC telah dikenal dengan baik dan menjadi tempat referensi dan rujukan utama bagi masyarakat yang ingin mendapatkan kenyamanan dan kualitas rasa dengan suasana yang kondusif sehingga tercipta peluang-peluang untuk melakukan kegiatan-kegiatan yang produktif. ▫ Pada tahun 2012, CC tidak hanya menjadi wadah pusat informasi bahkan sudah menjadi bisnis centre yang dapat mengelola SDM-SDM yang potensial. ▫ Memiliki strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau berbagai kalangan dan komunitaskomunitas yang ada Program 2010 • Perkumpulan komunitas : band, bisnis, kampus, mobil, motor, sma, photography dan kompleks bpi • Acara khusus : ulang tahun, memperingati hari besar, dll • Big match : liga champions, liga inggris, timnas Indonesia, piala dunia • Meeting point : presentasi dbs, prudensial, allianz dan peluang bisnis lainnya • Cozy place : live music, guest star music, dll. Proses Perencanaan Strategis Situasi usaha saat ini Dimana kita sekarang ? - Analisis lingkungan eksternal - Analisis lingkungan internal Profil Perusahaan: Isu-isu strategis persaingan -Pemerataan & perluasan -Mutu & Relevansi -Managemen & governance Situasi usaha yang diharapkan Kemana kita akan pergi ? - Visi, Misi, Tujuan, Sasaran, Kebijakan, dan Program Bagaimana cara pencapaian ? Strategi pelaksanaan Apakah kita sampai disana ? Formulasi Strategi Pelaksanaan Saran/ Rekomendasi Alokasi Sumberdaya Evaluasi & Kontrol Evaluasi Pengumpulan & Pemaparan Data Gambaran Cafe Terima Kasih D. Sistim Perencanaan Usaha (SPU) • SPU adalah satu kesatuan tata cara perencanaan usaha untuk meng-hasilkan rencana-rencana penngembangan usaha (RPU) dalam jangka panjang, jangka menengah, dan tahunan yang dilaksanakan oleh unsur management. E. Tujuan Sistem Perencanaan Usaha • Mendukung koordinasi antar management; • Menjamin terciptanya integrasi, sinkronisasi, dan sinergi baik antara pemegang saham dengan pihak management • Menjamin keterkaitan dan konsistensi antara perencanaan, penganggaran, pelaksanaan, dan pengawasan; • Mengoptimalkan keuntungan; dan menjamin tercapainya penggunaan sumber-daya secara efisien, efektif, berkeadilan, dan berkelanjutan. F. RSPU Jangka panjang, Menengah (STRATEGIS), Tahunan • • • RSPU Jangka Panjang adalah dokumen perencanaan usaha untuk periode 20 (dua puluh) tahun; RSPU Jangka Menengah (Rencana Strategis) adalah dokumen perencanaan usaha untuk periode 5 (lima) tahun; RSPU Tahunan adalah dokumen perencanaan usaha untuk periode 1 (satu) tahun. G. Jenis Perencanaan Usaha 1. Peningkatan kualitas ; Kualitas dalam usaha ini dibagi dalam 3 hal : a. Kualitas pelayanan b. Kualitas Produk c. Kualitas management internal Ketiga hal diatas adalah kualitas yang harus dijaga dan mempunyai standar kerjanya. input, proses, dan output, bahwa output sangat ditentukan oleh proses, dan proses sangat dipengaruhi oleh tingkat kesiapan input. 2. Peningkatan efisiensi • Efisiensi merujuk pada hasil yang maksimal dengan biaya yang wajar. Efisiensi dapat diklasifikasikan menjadi dua yaitu efisiensi internal dan efisiensi eksternal. Efisiensi internal merujuk kepada hubungan antara output management (pencapaian prestasi perusahaan) dan input (sumberdaya) yang digunakan untuk memroses/ menghasilkan output usaha. Efisiensi eksternal merujuk kepada hubungan antara biaya yang digunakan untuk menghasilkan keuntungan kumulatif (individual, sosial, ekonomik dan non-ekonomik). Contoh-contoh perencanaan peningkatan efisiensi misalnya: 3. Peningkatan relevansi 4. Pengembangan kapasitas usaha H. Prinsip-prinsip Menyusun RSPU Penyusunan RPS menerapkan prinsipprinsip: memperbaiki kualitas usaha, membawa perubahan yang lebih baik (peningkatan/pengembangan), sistematis, terarah, terpadu (saling terkait & sepadan), menyeluruh, tanggap terhadap perubahan, demand driven (berdasarkan kebutuhan), partisipasi, keterwakilan, transparansi, data driven, realistik sesuai dengan hasil analisis SWOT, dan mendasarkan pada hasil review dan evaluasi. I. Tahap-tahap Penyusunan RSPU 1. Melakukan analisis lingkungan strategis usaha 2. Melakukan analisis situasi untuk mengetahui status situasi persangingan usaha 3. Memformulasikan yang di-harapkan di masa mendatang 4. Mencari kesenjangan antara butir 2 & 3 5. Menyusun rencana strategis 6. Menyusun rencana tahunan 7. Melaksanakan rencana tahunan 8. Memonitor dan mengevaluasi Gambar 1. Proses Penyusunan RSPU Analisis Lingkungan Strategis Situasi Usaha saat ini Kesenjangan Rencana Strategis (5 tahun) Rencana Operasional (1 tahun) Pelaksanaan Program Monitoring & Evaluasi Situasi Usaha yang diharapkan Strategi Rencana Strategis Usaha (5Tahun) Situasi Usaha (tahun ini) • Perluasan • Mutu • Efisiensi • Relevansi • Tata kelola menuju Situasi Usaha (5 tahun ke depan) • Perluasan • Mutu • Efisiensi • Relevansi • Tata kelola Rencana Strategi Usaha (RENSTRA) 1.Analisis situasi usaha saat ini 2.Analisis situasi usaha yang diharapkan 5 tahun kedepan (visi, misi, dan tujuan yang mencakup perluasan, mutu, relevansi, efisiensi, kapasitas) 3.Kesenjangan antara situasi usaha saat ini dan yang diharapkan 5 tahun kedepan 4.Kebijakan dan program-program strategis untuk mencapai situasi usaha yang diharapkan 5 tahun kedepan 5.Strategi pelaksanaan 6.Milestone (output apa & kapan) 7.Rencana biaya (besar, alokasi, dan sumber dana) 8.Rencana pemantauan dan evaluasi
