1 www.serpihanilmuku.blogspot.com Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat M.AMIN, dkk AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat M.Amin • Abdurakhman • Nasrullah • Wahid H • Winda D.S.• Farida MM • Lilik Nurhidayati • Lilik Setyorini • Neneng S. R.• Oktifa K • Sri Winarsih • 2 www.serpihanilmuku.blogspot.com Perawat Muda Mahasiswa Program Profesi Ners Program Studi Ilmu Keperawatan SAP Universitas Brawijaya Malang Abdurrakhman S.Kep Farida Maemunah S.Kep Lilik Nurhidayati S.Kep Lilik Setyorini S.Kep Neneng Siti R. S.Kep Oktifa Kuswari S.Kep Sri Winarsih S.Kep Wahid H. S.Kep Winda Dwi S. S.Kep Nasrullah AMBULAN Program Studi Ilmu Keperawatan B Jurusan Keperawatan Fakultas KedokteranBAB I Universitas Brawijaya Malang 2012 Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat Perawat Pendidik Staf Pengajar Departemen Gawat Darurat Program Studi Ilmu Keperawatan Universitas Brawijaya Malang Praktisi Keperawatan Kepala Ruang Instalassi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Ngudi Waluyo Wlingi-Blitar 3 www.serpihanilmuku.blogspot.com AMBULAN 1.1 Definisi Kata “ambulan” berasal dari bahasa latin ambulare yang berarti untuk membawa atau memindahkan dimana pada zaman dahulu pasien dipindahkan dengan diangkat. Kata ambulan pada zaman dahulu diartikan sebagai rumah sakit yang berjalan yang selalu mengikuti ke mana suatu pasukan perang pergi. Kata ambulan secara umum dihubungkan dengan kendaraan motor emergency dengan peralatan emergency untuk pasien dengan penyakit akut ataupun trauma, yang sekarang disebut sebagai ambulan emergency. Ambulan adalah alat transportasi untuk membawa orang yang sakit ataupun terluka menuju rumah sakit. Kata ambulan digunakan untuk mendiskripsikan alat trasnportasi yang memiliki peralatan medis untuk pasien yang ada di luar rumah sakit atau untuk membawa pasien ke rumah sakit untuk mendapatkan perawatan lebih lanjut (www.essay.se, 2008). Jadi ambulan adalah alat transportasi yang digunakan untuk memindahkan orang sakit trauma ataupun non trauma ke rumah sakit baik dalam keadaan emergency ataupun non emergency yang di lengkapi dengan peralatan medis yang memadai. Ambulan yang lain yaitu ambulan yang dikhususkan untuk hanya membawa pasien ke rumah sakit. Jenis ambulan ini tidak dilengkapi dengan peralatan bantuan dasar hidup dan biasanya staf paramedic pada ambulan jenis ini mempunyai kualifikasi lebih rendah jika dibandingkan dengan staf paramedic pada ambulan emergency. Emergency Ambulance (Ambulan Gawat Darurat) adalah unit transportasi medis yang didesain khusus dan berbeda dengan model transportasi lainnya. Ambulan gawat darurat didesain agar dapat menangani pasien gawat darurat, memberikan pertolongan pertama dan melakukan perawatan intensif selama dalam perjalanan menuju rumah sakit rujukan. Untuk pembahasan selanjutnya akan di kupas tuntas di bab selanjutnya. AMBULAN 1 Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 4 www.serpihanilmuku.blogspot.com 1.2 Sejarah Ambulan Kata “ambulan” berasal dari bahasa latin ambulare yang berarti untuk membawa atau memindahkan dimana pada zaman dahulu pasien dipindahkan dengan diangkat. Kata ambulan pada zaman dahulu diartikan sebagai rumah sakit yang berjalan yang mengikuti ke selalu manapun selama terjadi perang sipil di Amerika. Rumah sakit sementara yang berada di medan Kereta Kuda Merupakan Model Ambulan Pertama Kali perang selama terjadi franco-Prussian war di tahun 1870 dan juga pada perang serbo-Turkish tahun 1876 masih disebut ambulan sebelum pada akhirnya istilah ambulan digunakan pada kendaraan yang digunakan mengangkut prajurit perang yang terluka pada Crimean war tahun 1854. Pada zaman anglo-Saxon telah digunakan kendaraan untuk trasportasi penderita dengan kejiwaan dan lepra. (www.wikipedia.com, 2012). Ambulan pertama kali digunakan untuk tujuan emergency dalam sejarah tercatat pada zaman ratu Isabella dari spanyo pada tahun 1487 untuk merawat prajurit dalam perang, meskipun prajurit yang terluka tidak dijemput ambulan sampai perang usai sehingga terdapat prajurit terluka yang meninggal di medan perang. Perubahan yang besar terhadap fungsi ambulan terjadi pada Dominique Jean Larrey (1766-1842). Sebagai kepala dokter bagi Napoleon Bonaparte di mana saat itu ada pada perang di Spires. Larrey memakai kereta kuda yang ditarki dua sampai empat kuda untuk menjemput prajurit yang luka di medan perang setelah sebelumnya diberikan perawatan medis di medan perang. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 5 www.serpihanilmuku.blogspot.com Tahun Tempat Keterangan 1865 Ohio Cincinnati General Hospital merupakan rumah sakit pertama yang memiliki layanan ambulan 1867 London Di London terdapat 6 kereta kuda yang difungsikan sebagai ambulan. Di dalam kereta kuda ini terdapat tempat tidur bagi pasien dan 1 tempat bagi keluarga yang menyertai 1869 New York Edward Dalton seorang ahli bedah sebuah rumah sakit, menggabungkan fungsi ambulan sebagai alat transportasi dan perawatan pasien dengan membawa peralatan seperti bidai, pompa perut, morphin dan brandy 1982 London Ambulan pertama kali digunakan untuk kepentingan masyarakat umum (dipakai untuk membawa penderita kolera ke rumah sakit) 1902 Jerman Ambulan umum berupa R.V. pertama kali diperkenalkan untuk menangani kecelakaan lalu lintas, dilengkapi dengan kamar operasi, 8 stecher dan dokter bedah yang siap menangani kasus gawat darurat kapanpun mendapat panggilan 1905 - Palliser merupakan ambulan pertama yang menggunakan bahan bakar bensin diperkenalkan 1909 New York Produksi masal ambulan oleh automobile, ambulan jenis ini diberi nama model 774 automobil ambulance. Ambulan jenis ini sudah menggunakan empat silinder dan dilengkapi dengan lampu elektrik . AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 6 www.serpihanilmuku.blogspot.com Peralatan medis yang mengalami perubahan cepat sejalan dengan perubahan terhadap model ambulan itu sendiri, bidai traksi diperkenalkan pada perang dunia pertama dan diketahuai Peralatan medis dalam ambulan semakin lengkap mortalitas dan morbiditas pasiean berpengaruh dengan patah terhadap tulang kaki. Telekomunikasi radiao dua arah mulai ada pada akhir perang dunia satu. Pada awal perang dunia kedua, mobil ambulan modern dengan peralatan medis yang lebih lengkap disertai dengan seorang dokter. Sering dijumpai mobil jenasah yang dimodifikasi menjadi ambulan karena mobil jenasah satu-satunya jenis mobil yang bisa membawa penderita dalam keadaan terlentang. Pada perang dunia kedua kebutuhan terhadap ambulan dan tenaga kesehatan meningkat sangat drastis. Di Inggris pada perang Britain, kebutuhan ambulan begitu besar sehingga mobil van yang ada digunakan sebagai ambulan terkadang mengangkut beberapa pasien sekaligus (www.wikipedia.com, 2012) Pada perang Korea angkatan udara Amerika Serikat menciptakan ambulan udara dengan helicopter untuk mengevakuasi korban dengan cepat. Helicopter tipe H-13 mampu mengangkut 18 korban sekaligus. Evakuasi masal ini dianggap berhasil dan kembali diterapkan pada perang Vietnam. Ambulan kemudian dirancang untuk menjadi rumah sakit berjalan daripada hanya menjadi transportasi pasien. CPR dianggap sebagai standard terhadap penanganan cardiac arrest, defibrilasi dimana berdasarkan pengetahuan ini ambulan dirancang untuk mempunyai peralatan yang lebih lengkap dan tenaga kesehatan yang memadai untuk penanganan kasus gawat darurat. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 7 www.serpihanilmuku.blogspot.com 1.3 Macam-macam Tipe Fungsional Ambulan Ambulan dapat dikelompokkan menjadi berbagai macam tergantung fungsi yang dijalankan. Pada beberapa kondisi, ambulan mungkin dapat melakukan lebih dari satu fungsi (misalnya menggabungkan fungsi antara ambulan emergency dengan ambulan yang hanya membawa pasien ke rumah sakit) - Ambulan emergency Jenis ambulan yang banyak didapat, dimana ambulan ini menyediakan peralatan medis terhadap pasien dengan penyakit akut maupun trauma. Jenis ambulan ini bisa berupa mobil, van, kapal boat, ambulan udara. - Ambulan transport pasien Jenis ambulan ini mempunyai fungsi hanya membawa pasiean ke rumah sakit ataupun ke pusat-pusat pelayanan medis missal: pusat dialisis. Jenis ambulan ini bisa berupa mobil van, bis, ataupun alat transportasi lain. - Respon unit Adalah alat transportasi yang bertujuan untuk bisa mencapai tempat dimana pasien dengan penyakit akut secara cepat dan memberikan perawatan medis sementara namun kurang dilengkapi dengan fasilitas untuk transportasi pasien untuk ke rumah sakit. Pada umumnya respon unit akan disertai dengan ambulan emergency yang memiliki fasilitas untuk memindahkan pasien ke rumah sakit. Namun pada kasus yang tidak memerlukan perawatan di rumah sakit maka respon unit akan memberikan perawatan pada tempat kejadian tanpa meminta bantuan ambulan emergency untuk transportasi pasien. Jenis kendaraan yang digunakan bisa berupa mobil, van yang telah dimodifikasi, sepeda motor, sepeda ataupun kuda. First responder adalah orang awam dilatih khusus pertolongan pertama tingkat lanjut (kemampuan hampir menyamai paramedic ambulan) bisa siapa saja polisi, mahasiswa, tim SAR, relawan palang merah dan lain-lain. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 8 www.serpihanilmuku.blogspot.com - Charity Ambulance Tipe ambulan khusus untuk transportasi pasien dengan tujuan membawa anak kecil maupun orang dewasa yang dengan perawatan jangka panjang untuk melakukan perjalan di luar rumah sakit untuk rekreasi. Di inggris proyek ini dinamakan “Jumbulance”. Kendaraan yang digunakan adalah bus (www.wikipedia.com, 2012) 1.4 Macam-macam kendaraan yang di gunakan sebagai ambulan Macam-macam kendaran yang digunakan sebagi ambulan baik dalam keadaan emergency maupun pada saat penanganan bencana : a. VAN Pada umumnya mempunyai berat antara 3,5-7,5 ton. Di amerika utara, kendaraan dengan tipe box besar disebut “mods” (modular) dan tipe van yang lebih kecil di sebut “high-top”. b. SUV Digunakan untuk respon cepat pada kondisi emergency karena jenis kendaraan ini mampu bergerak di lalu lintas yang padat jauh lebih cepat di bandingkan dangan mobil ataupun van. c. Sepeda Motor Umunya digunakan sebagai response unit atau untuk pasien yang bisa duduk. Jika dibutuhkan untuk membawa pasien dengan kondisi terlentang maka dibutuhkan untuk memindahkan kursi depan. Terkadang juga digunakan sebagai mobil jenazah dalam kondisi khusus. d. Sepeda Digunakan pada daerah perdesaan dimana akses jalan untuk kendaraan besar sangat sulit. e. Golf Cart Untuk respon cepat dan digunakan pada suatu acara even tertentu. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 9 www.serpihanilmuku.blogspot.com f. Fixed-wing aircraft Untuk keadaan emergency pada area terpencil yang susah di jangkau. Staf yang ada termasuk “flying doctor”. Juga bisa digunakan untuk transportasi pasien jarak jauh. g. Kapal boat Digunakan pada daerah kepulauan dimana akses darat masih sulit dijangkau. h. Kapal laut Bisa digunakan sebagai rumah sakit diatas air pada umumnya mempunyai tujuan pelayanan medis terhadap militer, juga untuk keadaan bencana maupun perang. 1.5 Model dan Bentuk Ambulan Model dan bentuk ambulan harus disesuaikan dengan kondisi yang dibutuhkan, kondisi jalan yang baik akan ikut berpengaruh terhadap kemampuan ambulan untuk sampai pada tempat yang dituju secepat mungkin. 1.5.1 Keamanan (safety) Ambulan sebgai alat transportasi gawat darurat mempunyai kemungkinan untuk mengalami kecelakaan lalu lintas lebih besar dibandingkan kendaraan umum. Berdasarkan penelitian, angka kejadian kecelakaan oleh mobil ambulan lebih besar dibandingkan dengan mobil pemadam kebakaran maupun mobil patroli polisi. Jika dibandingkan dengan kejadian kecelakaan oleh mobil pribadi dengan jenis mobil yang sama, kecelakaan lalu lintas oleh ambulan lebih melibatkan banyak korban yang luka trauma yang lebih parah. Dan pelatian lain menyebutkan bahwa meskipun kecelakaan lalu lintas oleh mobil ambulan terjadi dalam keadaan memenuhi panggilan gawat darurat namun sebagian besar kecelakaan tersebut terjadi pada kondisi jalan yang baik, lurus, kering, dan dalam cuaca yang cerah. Oleh karena itu peralatan keselamatan di AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 10 www.serpihanilmuku.blogspot.com mobil ambulan harus di utamakan. Alat keselamatan di perjalanan ini meliputi : sabuk pengaman. 1.5.2 Peralatan Meliputi : - Two way radio Berfungsi untuk komunikasi antara kru ambulan yang satu dengan kru ambulan yang lain maupun untuk memberikan informasi kejadian kepada rumah sakit sebelum pasien sampai kerumah sakit. - Mobil data terminal Beberapa ambulan dilengkapi dengan fasilitas mobile data terminal (MDT) yang terhubung ke computer sentral di pusat control. Berfungsi untuk informasi dua arah mengenai kejadian, tugas yang harus dilaksanakan, maupun merekam waktu kapanm ambulan datang dan meninggalkan lokasi kejadian. - CCTV Beberapa ambulan kini dilengkapi dengan video kamera untuk merekam aktivitas baik di dalam maupun di luar kendaraan. Juga mungkin dilengkapi dengan alat perekam suara. Berfungsi sebagai pembuktian terhadap kasus diman kru ambulanm dituduh melakukan malpraktek. - Ramp (jalan lereng) Berfungsi untuk mengangkut beban berat kedalam ambulan tanpa perlu mengangkat. Peralatan ini penting khususnya dalam kasus dimana pasien harus dibawa kerumah sakit mengalami obesitas. - Trauma lighting Merupakan “special lighting” dimana digunakan bila pasien mengalami fotosenssitif. Umumnya berwarna biru merah. - Air conditioning Pada ambulan AC berfungsi untuk menjaga temperature didalam mobil ambulan untuk pasien yang dirawat. Juga AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 11 www.serpihanilmuku.blogspot.com berfungsi untuk memfilter bakteri pathogen yang ada di udara (www.wikipedia.com, 2008) 1.6. Penyedia Jasa Ambulan Dalam praktiknya ambulan masuk dalam sebuah organisasi yang memanajemen segala operasional ambulan, sehingga ambulan dapat digunakan sebagaimana mestinya. Banyak sekali organisasi-organisai yang menyediakan jasa ambulan mulai dari organisasi milik pemerintah hingga organisasi swasta. Berbagai macam penyedia jasa ambulan meliputi : - Government Ambulance Service Beroperasi secara terpisah dan selaras dengan kepolisian dan pemadam kebakaran, ambulan jenis ini didanai oleh pemerintah daerah ataupun pemerintah pusat. Pada beberapa Negara, ambulan dengna sistem ini hanya ditemui di kota-kota besar seperti di Inggris, semua ambulan emergensi adalah bagian dari sistem kesehatan nasional. - Fire or Polece Linked Service Pada beberapa Negara seperti pada Amerika Serikat dan Prancis, ambulan dapat dioperasikan oleh kepolisian setempat ataupun pemadam kebakaran. Sistem ini lebih umum digunakan pada daerah yang lebih pelosok dimana pengaturan ambulan, kepolisian dan pemadam kebakaran secara terpisah tidak efektif dalam hal pendanaan. - Volunteer Ambulance Service Beberapa perusahaan non-profit atau perusahaan amal mengadakan pelayanan jasa ambulan secara gratis baik ambulan emergensi ataupun ambulan transport. Pelayanan ambulan gratis ini hanya memberikan pelayanan pada area wilayah tertentu. Dimana kru ambulan merupakan kru tanpa bayaran (suka rela) ataupun perusahaan amal akan menggaji kru ambulan untuk menjalankan fungsi ambulan atau keduanya bisa berjalan bersamaan, misalkan AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 12 www.serpihanilmuku.blogspot.com disamping kru yang dibayar secara penuh terdapat kru lain yang suka rela dan tanpa dibayar - Private Ambulance Service Perusahaan swasta penyedia jasa ambulan dengan kru ambulan yang digaji, pada umumnya mengadakan kerja sama dengan pemerintah. Perusahaan ini bisa hanya menyedia jasa ambulan transport atau untuk kasus-kasus non-emergensi saja. Namun pada beberapa daerah kerjasama yang terjalin dengan pemerintah juga meliputi penyediaan jasa ambulan emergensi terutama bila semua kru ambulan emergensi terpakai semua. Sehingga dapat diartikan bahwa ambulan milik pemerintah akan melakukan sebagian besar dari tugas ambulan terutama yang memerlukan penanganan secara cepat (ambulan emergensi) sedangkan ambulan perusahaan swasta akan melakukan fungsi yang lebih kecil dengan keadaan yang non-emergensi. Dengan sistem ini akan menjamin keberadaan dari kru ambulan setiap saat jka dibutuhkan. - Combine Emergency Service Ini merupakan agen penyedia jasa emergensi secara keseluruhan dimana meliputi ambulan, pemadam kebakaran dan sekuriti. Pada umumnya ditemukan di bandara, universitas, kota kecil dimana tidak ada cukup dana untuk menyediakan jasa ambulan, pemadam kebakaran dan kepolisian secara terpisah. - Hospital Based Service Rumah Sakit biasanya menyediakan jasa ambulan sendiri untuk melayani masyarakat. Pelayanan yang diberikan akan terkait langsung dengan rumah sakit yang menyediakan jasa ambulan - Charity Ambulance Ambulan jenis ini didanai oleh perusahaan amal yang mempunyai fungsi untuk membawa anak-anak yang sakit atau orang dewasa dengan perawatan jangka panjang untuk berkeliling atau berlibur keluar dari rumah sakit. Di Inggris hal seperti ini disebut dengan proyek Jumbulance. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 13 www.serpihanilmuku.blogspot.com - Company Ambulance Banyak perusahaan besar dan sentral industry, ambulan tersedia untuk mengantisipasi kecelakaan kerja yang mungkin terjadi. Ambulan yang tersedia andalah jenis respon unit untuk mengantisipasi kejadian seperti kebakaran atau ledakan. (www.wikipedia.com, 2012) 1.7. Pendanaan Pendanaan pada pelayanan ambulan dapapt berasal dari berbagai macam menyediakan jasa sumber, hal ambulan ini dan bergantung kepada pada siapa siapa jasa yang ambulan diperuntukkan. - Government funded service Pendanaan ambulan seluruhnya dilakukan oleh pemerintah daerah maupun pemerintah pusat tanpa pemungutan biaya seperti yang ada di Inggris dimana pendanaan ambulan ditanggung oleh pemertintah untuk melayani kepentingan masyarakat yang membutuhkan tanpa dipungut biaya. Biaya diambil dari pajak pertahun sebagai bagian dari sistem kesehatan nasional. - Privately funded service Jasa ambulan dibayar oleh pasien sendiri atau melalui perusahaan asuransi kesehatan pasien. Biasanya memerlukan pembayaran atau persetujuan yang dibuat sebelum pelayanan atau persetuajuan yang dibuat sebelum pelayanan ataupun transport dilakukan - Combined system Ambulan yang tidak memungut biaya bagi masyarakat yang membutuhkan - Charity funded service Rumah sakit mungkin menyediakan ambulan gratis, jika pasien menggunakan jasa pelayanan rumah sakit tersebut (dimana mereka harus membayar pelayanan rumah sakit) (www.wikipedia.com, 2008) AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 14 www.serpihanilmuku.blogspot.com BAB II AMBULAN GAWAT DARURAT 2.1 Definisi Ambulan Gawat Darurat Ambulan adalah alat transportasi untuk membawa orang yang sakit ataupun terluka menuju rumah sakit. Kata ambulan digunakan untuk mendiskripsikan alat trasnportasi yang memiliki peralatan medis untuk pasien yang ada di luar rumah sakit atau untuk membawa pasien ke rumah sakit untuk mendapatkan perawatan lebih lanjut (www.essay.se, 2008) Kata ambulan secara umum dihubungkan dengan kendaraan motor emergency dengan peralatan emergency untuk pasien dengan penyakit akut ataupun trauma, yang sekarang disebut sebagai ambulan emergency. Jenis ambulan yang lain yaitu ambulan yang dikhususkan untuk hanya membawa pasien ke rumah sakit. Jenis ambulan ini tidak dilengkapi dengan peralatan bantuan dasar hidup dan biasanya staf paramedic pada ambulan jenis ini mempunyai kualifikasi lebih rendah jika dibandingkan dengan staf paramedic pada ambulan emergency. 3.1 Persyaratan Ambulan Gawat Darurat Syarat ambulan gawat darurat antara lain : Idealnya sampai di tempat pasien dalam waktu 6-8 menit agar dapat mencegah kematian karena sumbatan jalan nafas, henti nafas, henti jantung atau perdarahan masif (“to save life and limb”) Berkomunikasi dengan pusat komunikasi, rumah sakit dan ambulan lainnya Melakukan pertolongan pada persalinan Melakukan transportasi pasien dari tempat kejadian ke RS atau dari RS ke RS Menjadi rumah sakit lapangan dalam penanggulangan bencana. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 15 www.serpihanilmuku.blogspot.com Mampu menanggulangi gangguan A (airway), B (breathing), C (circulation) dalam batas-batas Bantuan Hidup Dasar. Juga dilengkapi dengan alat-alat ekstrikasi, fiksasi, stabilisasi dan transportasi Dilengkapi dengan semua alat/obat untuk semua jenis kegawatdaruratan medic 3.2 Teknis Kendaraan a. Kendaraan roda empat atau lebih dengan suspensi lunak b. Warna kendaraan : kuning muda c. Tanda pengenal kendaraan : di depan - gawat darurat/ emergency, disamping kanan dan kiri tertulis : Ambulan dan logo : Star of Life, bintang enam biru dan ular tongkat. d. Menggunakan pengatur udara AC dengan pengendali di ruang pengemudi. e. Pintu belakang dapat dibuka ke arah atas. f. Ruang penderita tidak dipisahkan dari ruang pengemudi g. Tempat duduk petugas di ruang penderita dapat diatur/ dilipat h. Dilengkapi sabuk pengaman bagi pengemudi dan pasien i. Ruang penderita cukup luas untuk sekurangnya dua tandu. Tandu dapat dilipat. j. Ruang penderita cukup tinggi sehingga petugas dapat berdiri tegak untuk melakukan tindakan AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 16 www.serpihanilmuku.blogspot.com k. Gantungan infus terletak sekurang-kurangnya 90 cm di atas tempat penderita l. Stop kontak khusus 12 V DC di ruang penderita m. Lampu ruangan secukupnya/ bukan neon dan lampu sorot yang dapat digerakan n. Meja yang dapat dilipat o. Lemari obat dan peralatan p. Tersedia peta wilayah dan detailnya q. Penyimpan air bersih 20 liter, wastafel dan penampungan air limbah r. Sirine dua nada s. Lampu rotator warna merah dan biru t. Radio komunikasi dan telepon genggam di ruang kemudi u. Buku petunjuk pemeliharaan semua alat berbahasa Indonesia 3.3 Tata Tertib Kendaraan a. Saat menuju ke tempat penderita boleh menghidupkan sirine dan lampu rotator. Selama mengangkut penderita hanya lampu rotator yang dihidupkan b. Mematuhi peraturan lalu lintas yang berlaku c. Kecepatan kendaraan kurang dari 40 km di jalan biasa, 80 km di jalan bebas hambatan. d. Petugas membuat/ mengisi laporan selama perjalanan yang disebut dengan lembar catatan penderita yang mencakup identitas, waktu dan keadaan penderita setiap 15 menit. e. Petugas memakai seragam ambulan dengan identitas yang jelas. 3.4 Standart Peralatan Gawat Darurat Ambulan 1. Airway Equipmen a. Laringoscope b. Oropharyngeal Airway c. Nasopharyngeal Airway d. Endotracheal Tube AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 17 www.serpihanilmuku.blogspot.com e. Mouth Gage f. Magil Forcep g. Tounge Spatel h. Suction Manual i. Suction Electric j. Suction Canule k. Xylochatain Jelly 2. Breathing equipment a. Bag Valve Mask b. Nasal Canule c. Simple Mask d. Rebreathing Mask e. Non Rebreathing Mask f. Pocket Mask g. Oxygen Tube h. Portable Oxygen Tube 3. Circulation equipment a. Veno Catheter / IV Catheter b. Infuse Set c. Infusion Fluid d. Spuit e. Tensimeter f. Stetoscope g. Foley Catheter h. Urine Bag i. Steril Gauge j. Roll Bandage k. Trauma Bandage l. Triangular Bandage m. Elastic Bandage 4. Extraction & stabilization equipment a. Rigid Splint AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 18 www.serpihanilmuku.blogspot.com b. Scoope Strecher c. long Spine Board d. Safety Belt e. Head Immobilizer f. Neck Collar g. Extrication Device 5. Advance equipment a. Ventilator b. Pulse Oxymeter c. Defibrilator d. Patient Monitor e. ECG Monitor (3 Lead) 6. Emergency Drugs a. Adrenalin / Ephyneprin b. Sulfas Atrophyn c. Kalmethason d. Buscopan e. Dextrose 40 % f. Lasix g. Aminophylin h. Cylocard 100 mg i. Neurobion 5000 j. Lidocain 2 % k. Diazepam l. valium 10 mg m. Nitrogliserin SL 7. Other equipment a. Bandage Scissor b. Anatomy Pincet c. Cirurgy Pincet d. Artery Clamp e. Plester AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 19 www.serpihanilmuku.blogspot.com f. Pen light g. ECG Electrode h. Thermometre i. Gastrictube j. Neirbeken k. Urinal / Pispot l. handscoon m. Masker n. ETC 3.5 Ambulance equipment level Basic Life RLEMS Advanced Life Support Support Ambulance Ambulance · Oxygen · Oxygen · Nasal Cannulas · Nasal Cannulas & Oxygen & Oxygen masks · Bag Valve Mask masks · Bag Valve Mask · Pulse Oximeter · Laryngoscopes for Intubation (Tube down Airway Equipment throat) · Cricothyrotomy (Surgical hole in trachea/windpipe) · CPAP masks (for CHF patients, forces fluid out of lungs) · Chest Decompression Kits (placing hole in chest to relieve collapsed lung) · Numerous Medications AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 20 www.serpihanilmuku.blogspot.com (Albuterol, Alupent, Atrovent, Hurricane Spray, Terbutaline, Versed) · Splints & Bandages · Cervical collars and backboards · Burn Sheets Trauma · Splints & Bandages · Cervical collars and backboards · Burn Sheets · MAST pants · Intravenous (IV) fluids to Equipment treat shock (Lactated Ringers and Sodium Chloride 0.9%) · Medication – Dexamethasone (head injuries) · AED · 12 Lead EKG Monitor (defibrillation (identify heart attacks and only) transmit to hospital) · Synchronized Cardioversion (slow rapid heart rates) · Pacemaker (speeds up heart rates) Cardiac Care Equipment · Manual Defibrillator (restart heart) · Numerous Medications (Adenosine, Amiodarone, Aspirin, Atropine, Calcium Chloride, Dopamine, Epinephrine, Lasix, Lidocaine, Magnesium Sulfate, Morphine, Nitropaste, Nitroglycerine, AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 21 www.serpihanilmuku.blogspot.com Sodium Bicarbonate, Verapamil, Zofran) · Oral Glucose (conscious Diabetic · Glucometer · Oral Glucose (conscious patients only) patients) · Intravenous (IV) fluids Treatment · Medications - Dextrose 50% (for unconscious patients) & Glucagon Seizure Treatment · Supportive care only Reactions · Medications - Ativan and Valium (To stop seizures) · Epi pen Allergic · Intravenous (IV) fluids (Intramuscular injection) · Intravenous (IV) fluids · Epinephrine (subcutaneous or IV for severe reactions) · Benadryl (Given in IV to slow reaction) · OB Kits · OB Kits · Intraosseous drills-ability to drill into Bone marrow to adminster medication Specialty · Children's Tylenol Equipment · Narcan (for narcotic overdoses) · Pain medications (Morphine, Dilaudid, Valium, Versed) AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 22 www.serpihanilmuku.blogspot.com 3.6 Petugas Ambulan a. Petugas Secara umum Petugas ambulans dapat berasal dari beberapa profesi, antara lain: 1. First Responder Seseorang yang datang pertama kali di lokasi kejadian,tugas utamnya yaitu memberikan tindakan penyelamatan nyawa seperti CPR (Cardio-Pulmonary Resuscitation) dan AED ( Automated External Defibrillator ). Mereka bisa diberangkatkan oeh pelayanan ambulans, atau kepolisian dan dinas pemadam kebakaran. 2. Ambulance Driver Beberapa pusat layanan ambulans mempekerjakanpetugas yang tidak mempunyai kualifikasi medis sama sekali. (atauhanya sertifikat pertolongan pertama) yang tentu saja hanya mempunyai job mengemudi secara sederhana untuk mengantar pasien. 3. Ambulance Care Assistant Mempunyai tingkat pelatihan yang bervariasi, tetapi petugas ini khusus untuk transport pasien yangmenggunakan kursi roda maupun stretcher ambulans, namun bukan untuk transport pasien kritis. Tergantung pada penyedia layanan, mereka juga dilatih first aid dan penggunaan AED, terapi oksigen, atau teknik paliatif. Mereka bisa memberikan tindakan jika unit lain belum datang, atau jika ada pendampingan dari teknisi yang berkualifikasi atau seorangparamedik. 4. Emergency Medical Technician Dikenal juga memberikan sebagai layanan Teknisi gawat ambulans.Mereka adrurat yang lebih mampu luasseperti defibrilasi, penanganan trauma spinal, dan terapi oksigen.Beberapa Negara memilahnya kedalam beberapa tingkat (Amerikamenganut EMT-Basic dan EMT-Intermediate) AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 23 www.serpihanilmuku.blogspot.com 5. Paramedik Ini merupakan level atas dari pelatihan medis dan biasanya mencakup ketrampilan utama yang tidak diperuntukkan bagi teknisi seperti pemasangan infuse (dengan kemampuan untuk memberikan obatseperti morfin), intubasi, dan skill lain seperti krikotirotomi. Tergantungpada hokum yang ada, paramedik merupakan jabatan yang dilindungi,penyalahgunaan profesi paramedik dapat diancam hukuman. 6. Emergency Care Practitioner Jabatan ini terkadang disebut SuperParamedik, didesain utnuk menjembatani antara pelayanan ambulans danpelayanan dokter praktek umum. ECPsudah berkualifikasi sama denganparamedik yang sudah menjalani pelatihan lanjut. Ia juga meresepkanobatobat yang sudah ditentukan. 7. Registered Nurse (RN) Para perawat bisa dilibatkan dalam pelayananambulans, dengan seorang dokter, biasanya mereka ditugaskan padaambulans udara dan transport pasien kritis. Sering bekerja juga dengan EMT dan paramedik. 8. Dokter Para dokter juga ikut dalam pelayanan ambulans, biasanya ambulans udara. Mereka mempunyai skill yang lebih dan tentu saja bias menuliskan resep.Kita harus mengingat bahwa semua kasus yang diderita pasien akan potensial menimbulkan kegawatdaruratan, pasien bayi baru lahir, anak, dewasa, dan orangtua, semuanya jika mengalami kegawatdaruratan pasti akan mengerucut pada masalah kegawatdaruratan Airway, Breathing, Circulation, Disability, dan Exposure. b. Petugas secara khusus (Gawat Darurat) Menurut Kemenkes No. 0152/YanMed/RSKS/1987, tentang Standarisasi Kendaraan Pelayanan Medik serta Kemenkes No AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 24 www.serpihanilmuku.blogspot.com 143/Menkeskesos/SK/II/2001 tentang Standarisasi Kendaraan Pelayanan Medik. Dikatakan bahwa petugas di ambulan gawat darurat terdiri dari: 1 (satu) pengemudi berkemampuan PPGD dan berkomunikasi 1 (satu) perawat berkemampuan PPGD 1 (satu) dokter berkemampuan PPGD atau ATLS/ACLS 3.7 Persyaratan Pengemudi Ambulan Untuk menjadi seorang pengemudi ambulan yang aman: 1. Sehat secara fisik. Pengemudi tidak boleh memiliki kelainan yang dapat menghambat dalam mengoperasikan ambulan, tidak juga kondisi medis yang mengganggu saat mengemudi. 2. Sehat secara mental, emosi terkontrol. Mengemudikan ambulan bukanlah perkerjaan bagi seseorang yang gemar memainkan lampu dan sirine. 3. Bisa mengemudi di bawah tekanan 4. Memiliki keyakinan positif atas kemampuan diri sebagai seorang pengemudi tapi jangan terlalu percaya diri dengan menantang resiko. 5. Bersikap toleran dengan pengemudi lain. Selalu ingat bahwa orang akan bereaksi berbeda ketika melihat kendaraan emergensi. Terima dan toleransi kebiasaan buruk pengemudi lain tanpa harus marah. 6. Tidak dalam pengaruh obat-obat yang berbahaya. Alkohol, obatobatan terlarang seperti marijuana dan kokain, obat-obatan seperti antihistamin dan obat penenang lainnya. 7. Mempunyai Surat Izin Mengemudi yang masih berlaku. 8. Pakai selalu kaca mata atau lensa kontak jika dibutuhkan saat menyetir. 9. Evaluasi kemampuan diri dalam menyetir berdasarkan respon diri Anda terhadap tekanan perorangan, penyakit, kelelahan, dan mengantuk. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 25 www.serpihanilmuku.blogspot.com 3.8 Hal-hal yang perlu diperhatikan oleh pengemudi ambulan a. Jangan mengemudi tanpa kacamata korektif jika memiliki pengliihatan yang kurang sempurna b. Jangan mengemudi ketika minum obat yang menyebabkan kantuk c. Jangan mengemudi jika sedang minum obat penenang d. Jangan mengemudi jika sedang minum obat keras e. Semakin cepat mengendarai, semakin besar kemungkinan terjadi kecelakaan f. Pada kecepatan tinggi akan sulit menghentikan kendaraan mendadak bila ada situasi yang berbahaya. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 26 www.serpihanilmuku.blogspot.com BAB III TATALAKSANA AMBULAN 3.1 Aturan Ambulan Gawat Darurat Di Jalan Raya Berikut adalah beberapa hal yang mencakup peraturan pengoperasian ambulan: 1. Pengemudi ambulan harus memiliki lisensi mengemudi yang sah dan harus menyelesaikan program pelatihannya. 2. Hak-hak khusus memperbolehkan pengemudi ambulan untuk tidak mematuhi peraturan ketika ambulan digunakan untuk respon emergency atau untuk transportasi pasien darurat. Ketika ambulan tidak dalam respon emergency, maka peraturan yang berlaku bagi setiap pengemudi kendaraan non-darurat, juga berlaku untuk ambulan. 3. Walaupun memiliki hak istimewa dalam keadaan darurat, hal tersebut tidak menjadikan pengemudi ambulan kebal terhadap peraturan terutama jika mengemudikan ambulan dengan ceroboh atau tidak memperdulikan keselamatan orang lain. 4. Hak istimewa selama situasi darurat hanya berlaku jika pengemudi menggunakan alat- alat peringatan (warning devices) dengan tata cara yang diatur oleh peraturan. 5. Sebagian besar undang-undang memperbolehkan pengemudi kendaraan emergensi untuk: o Memarkir kendaraannya di manapun, selama tidak merusak hak milik atau membahayakan nyawa orang lain. o Melewati lampu merah dan tanda berhenti. Beberapa negara mengharuskan pengemudi ambulan untuk berhenti terlebih dahulu saat lampu merah, lalu melintas dengan hati-hati. Negara lain hanya menginstruksikan pengemudi untuk memperlambat laju kendaraan dan melintas dengan hati-hati. o Melewati batas kecepatan maksimum yang diperbolehkkan selama tidak membahayakan nyawa dan hak milik orang lain. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 27 www.serpihanilmuku.blogspot.com o Mendahului kendaraan lain di daerah larangan mendahului setelah memberi sinyal yang tepat, memastikan jalurnya aman, dan menghindari hal-hal yang membahayakan nyawa dan harta benda. o Mengabaikan peraturan yang mengatur arah jalur dan aturan berbelok ke arah tertentu, setelah memberi sinyal dan peringatan yang tepat. 3.2 Tugas seorang EMD (Emergency Medical Dispathcer/Pengirim Pesan Medis Emergensi): 1. Menanyakan informasi secara lengkap dari penelepon dan menilai tingkat prioritas panggilan emergensi tersebut. 2. Memberikan instruksi medis kepada penelepon sebelum ambulan datang dan menyampaikan informasi adanya panggilan emergensi kepada kru ambulan. 3. Mengirimkan kabar dan melakukan koordinasi petugas pelayanan kesehatan (termasuk ambulan gawat darurat) 4. Berkoordinasi dengan agen keselamatan masyarakat lainnya. Saat menerima panggilan emergensi, seorang EMD harus mampu memperoleh informasi sebanyak mungkin mengenai situasi dan kondisi kejadian untuk membantu menentukan tingkat prioritas panggilan. Pertanyaan yang harus diajukan oleh EMD adalah : 1. Di mana lokasi tepat pasien? Seorang EMD harus menanyakan nomor rumah atau bangunan. Sangat penting untuk menanyakan nama jalan dengan penunjuk arah mata angin yang jelas (misalnya utara, selatan), persimpangan jalan terdekat, dan lokasi tepat kejadian. Apabila terjadi kecelakaan lalu lintas perlu ditanyakan mengenai arus lalu lintas, dan jalur yang dapat dilewati , kemacetan dll. Jika EMD menemukan bahwa semua jalur menuju lokasi tabrakan terhambat, maka EMD akan memberitahu pengemudi ambulan untuk memilih jalur alternatif. EMD akan berkoordinasi dengan unit ambulan service dan akan menghubungi ambulan yang AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 28 www.serpihanilmuku.blogspot.com terdekat dengan lokasi pasien, sehingga ambulan akan cepat sampai lokasi kejadian. 2. Nomor telepon yang dapat dihubungi untuk melakukan panggilan balik? Minta penelepon untuk tetap menjaga sambungan telepon. Jangan ditutup kecuali atas pemberitahuan EMD. Untuk situasi/kasus yang mengancam jiwa, EMD akan memberikan instruksi medis kepada penelepon sesaat setelah ambulan dikirim. Penelepon atau orang lain yang ada di lokasi kejadian harus mengikuti instruksi ini hingga ambulan datang. Hal penting lain yang perlu diperhatikan oleh penelepon adalah agar tetap terhubung dengan EMD untuk menjelaskan lokasi tepat kejadian seandainya ambulan yang telah dikirim tidak menemukan lokasi yang diinformasikan sebelumnya. 3. Apa masalahnya? Tanyakan keluhan utama yang dihadapi pasien. Ini akan membantu EMD untuk memutuskan panggilan emergensi mana yang akan ditanggapi (jika panggilan lebih dari satu) dan membantu menentukan tingkat prioritas pasien dalam pengiriman ambulan. 4. Berapa usia pasien? Ada beberapa jenis ambulan yang dirancang khusus untuk penanganan kasus emergensi anak-anak daripada dewasa, sehingga akan lebih dipilih untuk dikirim. Selain itu, usia juga sangat penting untuk membedakan antara bayi, anak-anak, dan dewasa terutama jika EMD memberikan instruksi kepada penelepon untuk melakukan RJP sebelum ambulan datang. 5. Apakah pasien sadar? Pasien yang tidak sadar memiliki tingkat kegawatan/prioritas yang lebih tinggi untuk dilakukan pertolongan. 6. Apakah pasien bisa bernafas? Jika pasien sadar dan bisa bernafas, EMD akan mengajukan pertanyaan tambahan mengenai keluhan utama untuk menentukan tingkat tanggap darurat yang tepat, hal ini menentukan apakah jenis panggilan termasuk dalam kategori emergency atau non emergency sehingga menentukan apakah akan dikirim ambulan respon non emergency dengan kecepatan AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 29 www.serpihanilmuku.blogspot.com kendaraan normal atau ambulan respon emergency (keadaan darurat, lampu dan sirine dinyalakan). Jika pasien tidak bernafas atau penelepon tidak yakin, EMD akan mengirimkan ambulan tanggap darurat maksimum dan akan memberikan instruksi medis sebelum ambulan datang termasuk instruksi RJP via telepon jika didapatkan denyut nadi pasien tidak teraba. Jika panggilan darurat adalah untuk kecelakaan lalu lintas, serangkaian pertanyaan kunci harus diajukan untuk membantu menentukan prioritas dan besarnya tanggapan. Melalui interogasi yang baik dengan penelepon, EMD bisa saja mengirimkan sekaligus satu atau lebih unit ambulan respon emergency dan beberapa unit ambulan pembantu respon untuk penanganan korban. 7. Berapa banyak dan apa sajakah jenis kendaraan yang terlibat? EMD harus mampu menetukan, berapa banyak kendaraan yang terlibat dalam kecelakaan dan apakah kecelakaan melibatkan mobil, truk, atau bis. Cedera apapun yang diakibatkan dari tabrakan yang melibatkan sepeda, motor, atau pejalan kaki dengan mobil harus memperoleh prioritas tanggap darurat yang lebih tinggi. Jika EMD menemukan bahwa kecelakaan tersebut melibatkan truk, EMD harus mencoba menentukan kemungkinan apakah kendaraan tersebut membawa bahan muatan yang berbahaya. 8. Berapa banyak kemungkinan korban cedera? Ketika EMD memperoleh informasi dari penelepon bahwa ada lima orang yang cedera, maka EMD akan mengirimkan dua atau tiga ambulan dalam saat yang bersamaan. Waktu dan mungkin nyawa, dapat diselamatkan dengan mengetahui jumlah korban cedera pada kecelakaan/tabrakan. 9. Apakah korban terjebak? Jika korban terjebak, maka dibutuhkan pula pengiriman unit penyelamat. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 30 www.serpihanilmuku.blogspot.com 3.8 Pelaksanaan Operasional Ambulan Ketenagaan pada ambulan sebaiknya sudah terlatih ambulan crew. Pada dasarnya tugas di ambulan adalah lingkaran tugas yang terdiri atas persiapan – respons - kontrol TKP - akses - penilaian awal keadaan penderita dan resusitasi – ekstrikasi - evakuasi - transportasi ke rumah sakit yang sesuai, lalu kembali ke persiapan. Hal-hal tersebut yaitu: o Persiapan Fase persiapan dimulai saat mulai bertugas atau kembali ke markas setelah menolong penderita. Pemeliharaan ambulan merupakan salah satu komponen penting dalam menjaga kualitas pelayanan armada ambulan. Ambulan merupakan kendaraan yang harus siap pakai sewaktu-waktu saat dibutuhkan sehingga waktu pelayanan dapat dipersingkat terutama untuk jenis ambulan emergensi yang kecepatan dan ketepatan merupakan prioritas pelayanan. Berikut ini merupakan beberapa hal yang harus diperhatikan dalam pemeliharaan ambulan : - Cek kilometer awal sebelum kendaraan ambulan dipakai - Pada awal shift, cek bahan bakar (bensin/solar), oli, air accu, air radiator, air wiper, lampu mobil, sirene, pengeras suara, tekanan udara pada ban, AC, klakson, rem - Jumlah oksigen yang tersisa dalam tabung - Peralatan perawatan pasien - Tandu dan semua peralatan berada pada tempatnya. Lakukan sapuan dengan menggunakan kain basah dan detergen secara menyeluruh di seluruh permukaan tandu - Periksa sambungan radio komunikasi untuk mempermudah alur komunikasi - Cek secara berkala oli, filter, ban accu dan busi - Pada awal dan akhir shift bagian luar ambulan harus dibersihkan, hal ini untuk menghilangkan kotoran yang menempel pada body mobil sehingga tidak mengganggu tanda-tanda pasif ambulan AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 31 www.serpihanilmuku.blogspot.com (lambang, tulisan, gambar dll) yang terpampang pada badan ambulan. - Untuk kontrol infeksi, bagian dalam ambulan harus dijaga kebersihannya - Semua permukaan harus dipersihkan secara menyeluruh seminggu sekali termasuk dalam lemari - Bagian dalam dibersihkan sesuai yang diperlukan di antara masa pengangkutan pasien o Ganti sarung bantal setiap pengangkutan Respons Pengemudi harus dapat mengemudi dalam berbagai cuaca. Cara mengemudi harus dengan cara defensif (defensive driving). Rotator selalu dinyalakan, sirene hanya dalam keadaan terpaksa. Mengemudi tanpa mengikuti protokol, akan mengakibatkan cedera lebih lanjut, baik pada diri sendiri, lingkungan maupun penderita. - Peraturan lalu lintas HARUS dipatuhi. - Keselamatan diri sendiri dan orang lain mutlak menjadi pertimbangan menuju lokasi kejadian. - Kecepatan ambulan 40-80 km/jam. - Jika panggilan bukan panggilan gawat darurat mencancam jiwa maka hanya lampu rotator yang dinyalakan. - Jika panggilan merupakan panggilan gawat darurat mengancam jiwa maka dibolehkan menyembunyikan sirine pada saat-saat tertentu untuk memperoleh kesempatan mendahului kendaraan didepannya. o Kontrol TKP Diperlukan pengetahuan mengenai daerah bahaya, harus diketahui cara parkir, serta kontrol lingkungan. Parkir kendaraan pada tempat yang aman dan tidak mengganggu kendaraan lain. Mintalah seseorang berada di belakang ambulans untuk bertindak sebagai pemandu bila polisi belum tiba. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 32 www.serpihanilmuku.blogspot.com o Akses ke penderita Masuk ke dalam rumah atau ke dalam mobil yang hancur, tetap harus memakai prosedur yang baku. o Penilaian keadaan penderita dan pertolongan darurat a. Pasien dirumah - Analisa keadaan pendarita secara tepat (respon, pernapasan, jantung dan sirkulasi). - Lakukan penanganan penderita sesuai dengan kasus. - Informasi kepada fasilitas kesehatan terdekat dengan lokasi kejadian, bahwa tim ambulan akan merujuk penderita ketempat tersebut (kasus yang terjadi, keadaan korban, jumlah penderita, penanganan yang telah diberikan) b. Penyalamatan dilokasi kecelakaan lalu-lintas 1. Penilaian lokasi - Pantau setiap informasi terbaru - Perhatikan arus lalu lintas, mungkin perlu menutup jalur. - Perhatikan asap disekitar lokasi kejadian dan catat warna asap yang terlihat, bila mencurigakan hentikan gerak ambulan. - Perhatikan bau yang ada disekitar penderita, bila ada yang berbau tidak wajar segera waspadai bahan beracun. - Perhatikan tiang listrik atau telepon yang patah atau kabel yang terjurai terputus. - Perhatikan penderita dijalan dan sekitarnya. - Waspadalah terhdap orang disekitar tmepat kecelakaan, terutama malam hari. - Perhatikanlah tanda-tanda dari polisi atau personil pelayanan darurat yang lain, mungkin ada informasi mengenai bahaya atau penderita. - Jika melihat kendaraan yang terbakar atau dicurigai bahan bahaya tumpah, perhatikan arah atau gerak angin dengan melihat asap atau bendera. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 33 www.serpihanilmuku.blogspot.com - Perhatiakan daerah lapangan untuk evakuasi darurat jika ada kemungkinan terjadi ledakan. - Jika ada bahan atau cairan bahaya tumpah dari tangki yang bocor, anda perlu parker agak jauh dan membelakangi arah angin. 2. Pertolongan penderita - Bila penderita lebih dari satu, lakukan triage. - Lakukan penilaian cepat (respon, pernapasan, jantung dan sirkulasi) - Lepaskan segala benda yang menghambat pemberian pertolongan pertama. - Berhatilah-hatilah bila terpaksa mengangkat penderita - Bila penderita terjepit, jangan sekali-kali menarik badan anggota badannya tanpa lebih dahulu melepaskan jepitannya. - Angkatlah korban dalam keadaan terbaring. - Korban dibaringkan di tempat yang teduh dan bila perlu disemlimuti. Penyelimutan penderita mambantu menjaga suhu tubuh, mencegah paparan cahaya dan menjaga privasi. o Lakukan penanganan penderita sesuai kasus Ekstrikasi Pada keadaan lokasi yang berbahaya atau penderita yang memerlukan prioritas tinggi maka pemindahan penderita harus didahulukan dansecepatnya dilakukan pemeriksaan penanganan gawat darurat. Pemindahan penderita ke ambulans dilakukan dalam 4 tahap yaitu : 1. Pemilihan alat yang digunakan untuk mengusung pasien 2. Stabilisasi pasien untuk dipindahkan 3. Memindahkan pasien keambulan 4. Memasukkan pasien kedalam ambulans AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 34 www.serpihanilmuku.blogspot.com Pada prinsipnya dalam kondisi apapun seseorang penderita dikategorikan dalam perioritas tinggi maka harus segera dirujuk kerumah sakit. Alat angkut penderita harus memiliki tiga tali pengikat untuk menjaga posisi penderita tetap aman. Yang pertama diletakkan setinggi dada, yang kedua setinggi pinggang atau panggul dan yang ketiga setinggi tungkai. o Evakuasi dan transportasi penderita Transportasi bukanlah sekedar mengantar pasien kerumah sakit. Serangkain tugas harus dilakukan sejak penderta dimasukkan kedalam ambulans hingga diambil alih oleh pihak RS. Tindakan-tindakan yang harus di perhatikan dalam mempersiapkan penderita yang akan diangkut : - Lakukan pemeriksaan menyeluruh - Amankan posisi tandu didalam ambulan - Posisikan dan amankan penderita - Pastikan penderita terikat dengan baik dengan tandu - Persiapkan jika timbul komplikasi pernapasan dan jantung - Longgarkan pakaian yang ketat - Periksa perbannya - Periksa bidainya - Naikkan keluarga atau teman dekat yang harus menemani penderita - Tenangkan penderita - Naikkan barang-barang pribadi penderita - Ucapkan beberapa patah kata dan tenangkan penderita dengan cara yang simapatik - Ketika anda merasa bahwa penderita dan ambulan siap diberangkatkan, beri tanda kepada pengemudi untuk memulai perjalanan kerumah sakit. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 35 www.serpihanilmuku.blogspot.com 3.3 SOP pelayanan medis / paramedis di ambulan a. Persiapan Pelayanan Memastikan tempat tersedia dengan menghubungi di rumah sakit yang dituju dengan cara menelpon. Memastikan kondisi ambulan telah siap untuk pelayanan. ( lihat SOP Ambulan dan sopir ). Memastikan alat-alat medis dan non medis di ambulan dalam keadaan rapi dan siap pakai. ( Lihat SOP Sterilisasi Alkes ) dan melaksanakan checklist daftar peralatan medis dan non medis di ambulan. Mencatat nama petugas yang berangkat (pada daftar petugas) pada buku register rujukan. Petugas mencuci tangan ( lihat SOP Mencuci Tangan ). Petugas memakai alat pelindung diri ( lihat SOP Alat Pelindung Diri / APD ). b. Melakukan serah terima pasien dengan petugas di tempat pelayanan / lokasi awal Petugas mendatangi lokasi, menemui petugas di lokasi pelayanan awal. Memberi salam, menyapa dan memperkenalkan diri sebagai petugas ambulan. Menanyakan/konfirmasi identitas pasien yang akan diangkut dengan ambulan, meliputi nama, umur, jenis kelamin, alamat, pekerjaan, diagnosis sementara. Mencatat instruksi dokter tentang hal-hal yang harus diperhatikan/ diberikan kepada pasien selama perjalanan. Mencatat jenis dan dosis obat serta alat yang diperlukan pasien selama perjalanan, antara lain : Mencatat keadaan pasien sebelum berangkat, meliputi diagnosis, tanda vital ( kesadaran, tensi, nadi, suhu, kecepatan respirasi ) dan problem yang sedang dihadapi ( mencakup problem airway, breathing, circulation ). AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 36 www.serpihanilmuku.blogspot.com Meminta surat rujukan ( bila ada ). Menanyakan kondisi umum pasien apakah pasien telah siap dipindahkan ke ambulan, antara lain : ” Apakah pasien sudah bisa dipindahkan ke ambulan ? ” c. Memidahkan pasien ke ambulan Memastikan kondisi pasien dalam keadaan siap untuk dipindahkan ke ambulan dengan cara melakukan pemeriksaan A B C ( Lihat SOP Pemeriksaan ABC ). Mengambil brancart dari ambulan dan dibawa ke lokasi pasien berada. Memindahkan pasien ke brancart ( lihat SOP Memindahkan Pasien ). Memasukkan brancart berisi pasien ke dalam ambulan. Mengatur posisi pasien senyaman mungkin di dalam ambulan. Petugas mengambil posisi sesuai dengan tugasnya. Sopir duduk di kursi pengemudi ( lihat SOP Sopir Ambulan). Memposisikan pasien senyaman mungkin sesuai dengan kondisinya. 1 orang paramedis operator alat medis di sebelah kiri pasien ( menyesuaikan kondisi pasien ). Petugas memberi komando kepada sopir agar ambulan segera berjalan, lampu rotator dinyalakan, sirene dibunyikan menyesuaikan kondisi jalan. Mempertahankan keadaan ABC pasien agar tetap stabil selama perjalanan dan melakukan tindakan jika terjadi kegawatdaruratan (lihat SOP Mempertahankan Kondisi ABC). Mencatat semua perubahan yang meliputi kesadaran , vital sign ( nadi, pernafasan, tekanan darah ) pasien / obat d. Serah terima penderita dirumah sakit Dampingi staf IGD bila dibutuhkan dan berikan laporan lisan atas kondisi penderita. AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 37 www.serpihanilmuku.blogspot.com Setalah tidak lagi menangani penderita siapkan laporan perawatan pra rumah sakit Serahkan barang-barang pribadi penderita ke pihak rumah sakit. sangat disarankan untuk meminta tanda terima tertulis dari pihak IGD sebagai perlindungan barang penderita dari pencurian. Minta diri untuk meninggalkan RS e. Pencatatan dan Pelaporan 1. Mencatat nama petugas yang berangkat. 2. Mencatat identitas pasien dan informasi dasar ( diagnosis sementara, tanda vital, problem pasien ) berdasarkan informasi dari lokasi awal. 3. Mencatat perkembangan kondisi pasien selama perjalanan. 4. Mencatat tindakan yang dilakukan dan obat yang diberikan kepada pasien selama perjalanan. 5. Menyerahkan catatan rekam medis kepada petugas IRD. f. Kegiatan Pasca Pelayanan 1. Kembali ke posko ambulan Aktivitas-aktivitas berikut yang harus dilkukan saat kembali ke posko ambulan : - Kabarkan lewat radio bahwa ambulan dalam perjalanan kembali ke posko - Pehatikan indicator bahan bakar dan isi ulang bahan bakar jika indicator menunjukkan batas tertentu. 2. Setelah tiba di posko ambulan Aktivitas-aktivitas berikut yang harus dilakukan oleh kru ambulan setelah menunjukkan batas tertentu : - Pisahkan alat-alat yang terkontaminasi dengan alat-alat yang tidak terkontaminasi - Bersihkan segala perlengkapan yang disentuh penderita - Bersihkan dan desinfeksi perlengkapan bantuan pernapasan yang tidak sekali pakai namun sudah terpakai AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 38 www.serpihanilmuku.blogspot.com - Bersihkan ruang penderita - Ganti perlengkapan dalam ambulan yang telah digunakan dengan barang-barang serupa yang di ambil dari ruang logistic di posko ambulan - Ganti atau isi ulang tabung oksigen - Ganti perlengkapan perawatan penderita - Lakukan prosedur pemeliharaan kendaraan pasca pemakaian apabila diperkukan - Bersihkan kendaraan - Lengkapi formulir laporan yang belum selesai sesegera mungkin - Laporkan kesiapan unit ambulan untuk memberikan pelayanan berikutnya. KUNJUNGI www.serpihanilmuku.blogspot.com Dapatkan Dokumen-Dokumen Keperawatan Yang Lebih Lengkap “G R A T I S” AMBULAN Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat 39 www.serpihanilmuku.blogspot.com Nasrullah Pasuruan, 21 Januari 1988 Potekkes Depkes Malang 2006 PSIK Universitas Brawijaya 2010 RS. Wava Husada 2009-2010 Neneng S. R Jember, 16 Mei 1984 D3 Kep. Lumajang PSIK Universitas Brawijaya 2010 Lilik Setyorini Mojokerto, 20 April 1968 SPK Kepanjen D3 Kep. UMM PSIK Universitas Brawijaya 2010 RSUD Kanjuruhan-Kepanjen Oktiva Kuswari Nganjuk, 23 Oktober 1978 SPK Pemda Pasuruan 1997 Potekkes Depkes Malang 2001 PSIK Universitas Brawijaya 2010 Internis RSUD Pasuruan AMBULAN Abdurrakhman Sumbawa Besar, 05 Mei 1980 D3 Kep. Yarsi Mataram-NTB 2003 PSIK Universitas Brawijaya 2010 RSUD Sumbawa Sri Winarsih Madiun, 24 Desember 1967 SPK Magetan 1987 Stikes Bina Sehat PPNI 2007 PSIK Universitas Brawijaya 2010 Puskesmas Purwosari Lilik Nurhidayati Kediri, 23 Februari 1976 D3 Kep. Karya Husada 1998 PSIK Universitas Brawijaya 2010 RSUD Pare Kabupaten Kediri Winda Dwi S Tulung Agung, 01 Agustus 1986 D3 Kep. Tulung Agung 2007 PSIK Universitas Brawijaya 2010 Moh. Amin Sampang, 04 November 1987 D3 Kep. Kab. Pamekasan 2006 PSIK Universitas Brawijaya 2010 UGD Puskesmas Jrengik Wahid Hasyim Malang, 14 November 1986 D3 Kep. Kab. Malang PSIK Universitas Brawijaya 2010 Farida MM Lotim, 17 Maret 1972 SPK Fillial-Mataram 1990-1991 Poltekkes Mataram 2008 PSIK Universitas Brawijaya 2010 Manajemen Dan Standar Operasional Prosedur Ambulan Gawat Darurat