Uploaded by User62680

prosedur-memperoleh-ijin-isp-di-indonesia-09-2001 (1)

advertisement
Prosedur Memperoleh Ijin ISP di Indonesia
Onno W. Purbo
Keberadaan Internet Servis Provider (ISP) menjadi sangat penting artinya jika kita ingin supaya
bangsa Indonesia bisa mengakses dunia informasi & pengetahuan di seluruh dunia dengan
mudah dan murah.
Setelah perioda bar-bar (terutama dari sisi uang pelicin) dalam memperoleh ijin Internet Servis
Provider (ISP) dari POSTEL pada awal Internet masuk ke Indonesia di tahun 1995-6-an. Pada
saat itu, proses perijinan ISP ditangani oleh staff sekjen deparpostel. Uang pelicin dalam jumlah
ratusan juta rupiah dibutuhkan untuk memperoleh ijin ISP.
Pada hari ini, proses perijinan ISP sudah sangat dipermudah dan di kendalikan oleh biro urusan
jaringan informasi & multimedia di bawah DIRJEN POSTEL. Yang dapat dihubungi via e-mail,
yaitu Pak Azhar Hasyim [email protected] & Pak Ismail Ahmad [email protected] .
Point yang paling menyegarkan, secara eksplisit Pak Ismail Ahmad menyebutkan dalam press
conference yang di selenggarakan tanggal 6 September 2001 yang lalu bahwa biaya untuk
mengurus ijin ISP di POSTEL adalah NOL (“0”) Rupiah! Mengapa bisa demikian?
Penyelenggara ISP baru akan memiliki kewajiban untuk membayar Biaya Hak Penyelenggaraan
(BHP) ISP kepada POSTEL sebesar 1% dari gross revenue ISP setelah mereka beroperasi penuh
setelah memperoleh ijin operasional. Jadi cukup fairlah permainan yang di mainkan pemerintah,
ijin ISP di gratiskan, tapi sesudah operasional baru diharuskan membayar BHP ISP sebesar 1%
dari gross revenue. Biaya tersebut nantinya digunakan untuk berbagai yang berkaitan dengan
pengembangan industri internet & multimedia dari sisi kebijakan pemerintah. Tentunya
semuanya harusnya akan terkena peraturan dari Inspektorat Jendral di lingkungan DIRJEN
POSTEL agar tidak di selewengkan kemana-mana.
Setidaknya biaya NOL (“0”) secara eksplisit di sebutkan oleh mereka, walaupun pada
kenyataannya … banyak rekan di [email protected] menyangsikan bahwa dengan
modal nekad anda bisa memperoleh ijin ISP tadi. Bantuan orang dalam sering kali masih di
anggap akan banyak membantu; di samping, kadang kala orang POSTEL-nya tidak mengetahui
bahwa model teknis ISP tidak selalu harus standar menggunakan Remota Access Server &
mengunakan line E1 dari Telkom yang muahal-nya minta ampun sekarang karena di naikan
1400%.
Terlepas dari kenyataan pahit yang kadang-kadang ada. Tentunya ada berbagai persyaratan &
prosedur yang harus di lalui sebelum seseorang / badan usaha dapat memperoleh ijin ISP.
Informasi lengkapnya dapat dibaca di naskah KEPMEN 21/2001 tentang jasa telekomunikasi
yang softcopy-nya dapat di download dari Web http://www.postel.go.id atau dari
http://www.hukumonline.com.
Secara umum proses yang terjadi dapat digambarkan dalam sebuah flowchart terlampir. Jika
semua proses berjalan lancar, ijin operasional bukan tidak mustahil dapat diperoleh dalam waktu
4-5 bulan saja. Tapi jika kualitas SDM tidak baik & kemampuan instalasi, kemungkinan setelah
hampir dua tahun anda berusaha, ijin operasional anda pun tidak diperoleh bahkan ijin prinsipnya di cabut.
Sepert
i yang
tertua
ng
dalam
flowc
hart,
langka
h awal
untuk
memp
eroleh
ijin
penyel
engga
raan
sebua
h ISP
harus
menga
jukan
surat
permo
honan
yang
dituju
kan
kepad
a
Mente
ri
Perhu
bunga
n &
Telek
omuni
kasi
(ada
baikn
ya di
tembuskan ke DIRJEN POSTEL & Pak Azhar cs). Untuk memudahkan proses evaluasi di
POSTEL, sebaiknya anda melampirkan (a) Akta pendirian perusahaan; (b) Nomor Pokok Wajib
Pajak (NPWP); (c) pengesahan pendirian perusahaan; (d) profile perusahaan; (e) rencana usaha
(bisnis plan); (f). konfigurasi dan data teknis perangkat yang akan digunakan; dan (g). struktur
permodalan, susunan direksi dan dewan komisaris. Beberapa hal yang perlu di cover dalam
rencana usaha (Business Plan) adalah (a) biaya investasi; (b) perkiraan pendapatan; (c) target
pemasaran; (d) usulan tarip; dan (e) spesifikasi teknis. Anda diberikan waktu 14 hari untuk
melengkapi semua persyaratan yang diminta tsb. Kadang-kadang beberapa orang menganggap
enteng proses ini, kadang mereka hanya memasukan selembar kertas permohonan saja – yang
model begini jelas akan di tolak mentah-mentah.
Biasanya, setelah anda memasukan permohonan yang dilengkapi dengan banyak lampiran
tersebut, anda akan di panggil oleh POSTEL untuk mempresentasikan rencana anda tersebut di
hadapan staff DIRJEN POSTEL. Disini permohonan anda akan di “bantai” untuk melihat apakah
betul layak atau tidak untuk secara prinsip POSTEL menyetujui anda mendirikan ISP. POSTEL
terkena deadline untuk menyelesaikan proses evaluasi permohonan ini dalam jangka waktu 14
hari untuk menentukan apakah secara prinsip menyetujui atau tidak.
Biasanya untuk sukses memperoleh ijin prinsip penyelenggaraan ISP, kuncinya adalah (a)
memenuhi persyaratan administratif yang ada; (b) membidik segmen pasar belum terlayani oleh
lebih dari dua (2) perusahaan; dan (c) rencana usaha yang realistis yang di jamin ISP anda tidak
rugi & tidak merugikan masyarakat pengguna. Sederhana bukan . Akan lebih mudah lagi, jika
anda memohon ijin ISP di ibu kota kabupaten yang mungkin hanya ada Wasantara saja; atau
segerombolan WARNET di satu lokasi beramai-ramai membangun koperasi untuk membuat ISP
akan lebih di hargai daripada yang ingin merebut pangsa pasar di daerah yang padat ISP seperti
di Jakarta atau kota besar lainnya.
Jika anda serius, sangat mungkin POSTEL akan menyetujui permohonan anda & ijin prinsip
penyelenggaraan ISP akan diperoleh. Dalam kalimat sederhana, ijin prinsip yang umurnya
maksimum satu (1) tahun mengijinkan anda untuk menginstalasi semua peralatan, sarana &
infrastruktur ISP dan memberikan servis kepada pelanggan. Harapannya dalam waktu satu (1)
tahun, anda berhasil membuktikan bahwa ISP tersebut dapat beroperasi dengan baik. Jika
ternyata dalam waktu satu (1) tahun masih belum beroperasi dengan baik juga, anda mempunyai
hak untuk memperpanjang sebanyak satu (1) kali ijin prinsip tersebut untuk masa maksimum
enam (6) bulan saja. Sesudah itu, kalau masih tidak jalan juga maka ijin prinsip akan di cabut
oleh POSTEL.
Jika anda yakin dengan operasional ISP anda, maka anda dapat mengajukan permohonan tertulis
kepada POSTEL untuk uji laik operasi dengan melampirkan (a) salinan izin prinsip; (b) struktur
organisasi; (c) data sumber daya manusia; (d) spesifikasi teknis perangkat telekomunikasi yang
telah dibangun; (e) daftar perangkat telekomunikasi; dan (f) lokasi sesuai dengan izin prinsip.
Dalam waktu 14 hari, POSTEL harus bereaksi & harus mengevaluasi ISP anda di lokasi yang
tertera di ijin prinsip. Yah, kadang tidak tega juga untuk membiarkan para petugas yang
mengevaluasi anda begitu saja – sering kali sedikit uang saku ala kadarnya di berikan pada para
petugas tersebut.
Jika anda berhasil dengan baik, maka dalam waktu 14 hari harus dikeluarkan ijin operasional
penyelenggaraan oleh Menteri Perhubungan & Telekomunikasi. Tapi jika tidak baik anda
diberikan kesempatan 30 hari untuk memperbaiki sarana & prasarana yang ada untuk dilihat
apakah memenuhi syarat untuk memperoleh ijin operasi. Jika masih gagal juga, biasanya masih
ada kesempatan 14 hari lagi tambahan terakhir sebelum akhirnya ijin prinsip anda di cabut oleh
POSTEL karena gagal memenuhi uji layak operasi.
Kunci keberhasilan kelulusan dalam uji layak operasi, antara lain adalah (a) memenuhi
persyaratan teknis; (b) kemampuan operasional yang meliputi (i) penjualan (sales); (ii) adanya
unit dukungan pelanggan / customer support; dan (iii) administrasi dan penagihan.
Hal yang juga perlu diperhatikan oleh ISP adalah hak & kewajiban serta hubungan dengan
pelanggannya terutama dalam perjanjian level servis yang disepakati. Misalnya (1) ISP wajib
menyalurkan seluruh informasi dari pelanggan; (2) pelanggan terikat pada perjanjian penggunaan
fasilitas pada saat mendaftarkan diri yang meliputi:
a) kode etik dalam penggunaan fasilitas, meliputi:
1)
hak atas kekayaan intelektual;
2)
kerahasiaan dan keamanan informasi;
3)
pencemaran nama baik;
4)
hal-hal yang bertentangan dengan norma-norma yang berlaku di Indonesia antara
lain pornografi;
5)
kekerasan;
6)
perjudian;
7)
gangguan ke pengguna lain atau publik;
8)
kegiatan lain yang dinyatakan ilegal di wilayah Negara Republik Indonesia.
b) Sistem perhitungan penagihan dan proses pembayaran yang jelas, termasuk level servis
yang harus diterima pelanggan.
c) Pengaturan menyangkut wanprestasi baik dari sisi penyelenggara maupun
pelanggan/pemakai.
d) Hak dan kewajiban konsumen
Perlu ditekankan sekali lagi bahwa secara prinsip / teori, biaya yang dibutuhkan ini semua adalah
NOL (“0”) rupiah. Dengan kontak person yang jelas di POSTEL yaitu Pak
[email protected] & Pak [email protected] yang bertanggung jawab untuk mengatur
industri telekomunikasi khususnya bidang multimedia (termasuk internet). Yah, kalau keluar
uang sedikit untuk mengganti uang lelah masih agak normal lah, asalkan anda jangan berbicara
pada calo dsb.-nya yang membuat kondisi finansial anda menjadi tekor. Kalau ternyata anda di
persulit & harus berhadapan dengan calo, jangan sungkan-sungkan untuk berteriak secara
anonymous di mailing list [email protected] dimana banyak wartawan media IT
berada & bukan mustahil akan melakukan pengadilan publik akan performance POSTEL
Setelah memperoleh kemudahan dari sisi perijinan, masalah yang akan anda hadapi adalah
proses pendidikan pasar / masyarakat / demand & mencari SDM yang handal untuk masalah
teknis ISP.
Selamat membuat ISP; semoga sukses bersama anda.
Download
Random flashcards
Rekening Agen Resmi De Nature Indonesia

9 Cards denaturerumahsehat

sport and healty

2 Cards Nova Aulia Rahman

Nomor Rekening Asli Agen De Nature Indonesia

2 Cards denaturerumahsehat

Tarbiyah

2 Cards oauth2_google_3524bbcd-25bd-4334-b775-0f11ad568091

Create flashcards