Uploaded by nabdillah65

03 Model Kano Edit final ( Nanda )

advertisement
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
TUGAS
MODEL KANO
Nama
Nanda Abdillah
NIM
Prodi
173700003 (A)
Teknik Industri
Halaman
1 dari 8
A. IDENTITAS RESPONDEN :
1. Usia
: 26
2. Pendidikan
: Perguruan Tinggi
3. Status
:
Pegawai Universitas XXX
√ Mahasiswa/Alumni
(√ pilih salah satu)
4. Jika pegawai Universitas XXX, Unit Kerja :
B. KANO
Berilah tanda √ pada kotak yang Anda rasa paling tepat
Sistem Kepegawaian
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kepegawaian MEMILIKI fasilitas informasi profil
pegawai secara online?
1.
2.
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kepegawaian TIDAK MEMILIKI informasi profil
pegawai secara online?
3.
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kepegawaian
MEMILIKI
fasilitas
informasi
kepangkatan dan jabatan pegawai secara online?
4.
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kepegawaian
TIDAK
MEMILIKI
informasi
kepangkatan dan jabatan pegawai secara online?
5.
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kepegawaian MEMILIKI informasi status pegawai
secara online?
6.
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kepegawaian TIDAK MEMILIKI informasi status
pegawai secara online?
7.
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kepegawaian
MEMILIKI
informasi
usulan
pengangkatan dan kenaikan pangkat secara
online?

√






√




√








√



√



√






√




Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
TUGAS
MODEL KANO
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.




√

Bagaimana pendapat Anda jka sistem informasi 
kepegawaian MEMILIKI informasi kinerja pegawai 
secara online?

√


Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kepegawaian TIDAK MEMILIKI informasi kinerja

√
pegawai secara online?



√
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kepegawaian MEMILIKI Fasilitas Knowledge

Manajemen System?



Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kepegawaian TIDAK MEMILIKI Fasilitas

Knowledge Management System?
√



Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kepegawaian MEMILIKI informasi hukuman disiplin 
pegawai secara online?


√

√
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kepegawaian TIDAK MEMILIKI informasi hukuman 
disiplin pegawai secara online?



Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kepegawaian MEMILIKI informasi penelitian dosen 
secara online?


√

Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kepegawaian TIDAK MEMILIKI informasi penelitian 
dosen secara online?
√



Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kepegawaian TIDAK MEMILIKI informasi usulan
pengangkatan dan kenaikan pangkat secara
online?
Nama
Nanda Abdillah
NIM
Prodi
173700003 (A)
Teknik Industri
Halaman
2 dari 8
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Sistem Informasi Akademik
17. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
akademik MEMILIKI informasi rencana studi,
secara online?
18. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
akademik TIDAK MEMILIKI informasi rencana
studi secara online?

√








√

Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
TUGAS
MODEL KANO



√


Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

√
akademik TIDAK MEMILIKI informasi KHS secara 
online?



Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

akademik MEMILIKI informasi pengelolaan absensi 
kuliah secara online?

√


Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

akademik TIDAK MEMILIKI informasi pengelolaan 
√
absensi kuliah secara online?



√
Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

akademik MEMILIKI fasilitas belajar mandiri secara 
mahasiswa secara online?



Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

akademik TIDAK MEMILIKI fasilitas belajar mandiri 
secara online?


√

19. Bagimana pendapat Anda jika sistem informasi
akademik MEMILIKI informasi KHS secara online?
20.
21.
22.
23.
24.
Nama
Nanda Abdillah
NIM
Prodi
173700003 (A)
Teknik Industri
Halaman
3 dari 8
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Sistem Informasi Dosen Wali
25. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
 Saya sangat menyukainya
Dosen Wali MEMILIKI informasi perwalian rencana  Seharusnya memang demikian
studi secara online?
 Netral
√ Saya dapat menerimanya

 Saya tidak menyukainya
26. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
 Saya sangat menyukainya
Dosen Wali TIDAK MEMILIKI informasi perwalian  Seharusnya memang demikian
rencana studi secara online?
√ Netral

 Saya dapat menerimanya
 Saya tidak menyukainya
√ Saya sangat menyukainya
27. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

Dosen Wali MEMILIKI informasi mengenai status
 Seharusnya memang demikian
mahasiswa secara online?
 Netral
 Saya dapat menerimanya
 Saya tidak menyukainya
28. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
 Saya sangat menyukainya
Dosen Wali TIDAK MEMILIKI informasi mengenai  Seharusnya memang demikian
status mahasiswa secara online?
 Netral
√ Saya dapat menerimanya

 Saya tidak menyukainya
29. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
 Saya sangat menyukainya
Dosen Wali MEMILIKI informasi status kedisiplinan  Seharusnya memang demikian
√ Netral
mahasiswa secara online?

 Saya dapat menerimanya
 Saya tidak menyukainya
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
TUGAS
MODEL KANO
30. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
Dosen Wali TIDAK MEMILIKI informasi status
kedisiplinan mahasiswa secara online?
31. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
Dosen Wali MEMILIKI informasi prestasi
mahasiswa mahasiswa secara online?
32. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
Dosen Wali TIDAK MEMILIKI informasi prestasi
mahasiswa mahasiwa secara online?
33. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
Dosen Wali MEMILIKI fasilitas konsultasi
mahasiswa-dosen wali secara online?
34. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
Dosen Wali TIDAK MEMILIKI fasilitas konsultasi
mahasiswa-dosen wali secara online?
Sistem Informasi Kemahasiswaan
35. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kemahasiswaan MEMILIKI informasi profil
mahasiswa secara online?
36. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI informasi profil
mahasiswa secara online?
37. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kemahasiswaan MEMILIKI informasi beasiswa
secara online?
38. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI informasi
beasiswa secara online?
39. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kemahasiswaan MEMILIKI fasilitas komunikasi
antar mahasiswa secara online (forum)?
40. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI fasilitas
komunikasi antar mahasiswa secara online
(forum)?
Nama
Nanda Abdillah
NIM
Prodi
173700003 (A)
Teknik Industri
Halaman
4 dari 8

√






√






√




√





√



Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
√









√


√







√


√








√


Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
TUGAS
MODEL KANO
√





42. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI fasilitas

pengelolaan unit kerja mahasiswa (UKM) secara

online ?
√


43. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

√
kemahasiswaan MEMILIKI fasilitas majalah dinding 
(mading) secara online ?



44. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI fasilitas majalah 
dinding (mading) secara online ?
√



45. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

√
Kemahasiswaan MEMILIKI informasi profil alumni 
secara online?



46. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

Kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI informasi profil 
alumni secara online?


√

47. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

Kemahasiswaan MEMILIKI fasilitas komunikasi

secara online?
√



48. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

Kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI fasilitas

komunikasi secara online?
√



49. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

Kemahasiswaan MEMILIKI fasilitas pelacakan

alumni secara online?
√



50. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

Kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI fasilitas

pelacakan alumni secara online?
√



√
51. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi

Kemahasiswaan MEMILIKI fasilitas layanan karier 
secara online?



41. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi
kemahasiswaan MEMILIKI fasilitas pengelolaan
unit kerja mahasiswa (UKM) secara online ?
Nama
Nanda Abdillah
NIM
Prodi
173700003 (A)
Teknik Industri
Halaman
5 dari 8
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
Saya sangat menyukainya
Seharusnya memang demikian
Netral
Saya dapat menerimanya
Saya tidak menyukainya
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
TUGAS
MODEL KANO
Nama
Nanda Abdillah
NIM
Prodi
173700003 (A)
Teknik Industri
Halaman
6 dari 8
52. Bagaimana pendapat Anda jika sistem informasi  Saya sangat menyukainya
Kemahasiswaan TIDAK MEMILIKI fasilitas
 Seharusnya memang demikian
layanan karier secara online?
 Netral
 Saya dapat menerimanya
√ Saya tidak menyukainya

C. TABEL EVALUASI KANO
Dysfunctional
Customer
Requirements
Functional
Memiliki
A
M
R
1.
Like
2.
Must-be
3.
4.
5.
Neutral Live with Dislike
1. Like
Q
A
A
A
O
2. Must-be
R
I
I
I
M
3. Neutral
R
I
I
I
M
4. Live with
R
I
I
I
M
5. Dislike
R
R
R
R
Q
Customer Requirement is :
: Attractive
O : One-dimensional
: Must-be
Q : Questionable result
: Reverse
I : Indifferent
D. TABEL KUISIONER
Customer Requirements
Nomor Quisioner
A
M
O
R
1
3
1
4
5
1
6
7
1
8
9
1
10
11
12
13
14
I
1
2
Sistem
Kepegawaian
Q
1
1
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
TUGAS
MODEL KANO
Sistem
Kepegawaian
15
19
21
23
25
1
26
1
Sistem
29
Informasi Dosen
30
Wali
31
1
1
32
33
1
34
35
1
36
37
1
38
41
42
Sistem
43
Informasi
Kemahasiswaan 44
45
46
1
1
1
1
47
1
48
49
1
50
51
52
7 dari 8
1
24
40
Halaman
1
22
39
173700003 (A)
Teknik Industri
1
20
28
NIM
Prodi
1
18
27
Nanda Abdillah
1
16
17
Sistem
Informasi
Akademik
Nama
1
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
TUGAS
MODEL KANO
Nama
Nanda Abdillah
NIM
Prodi
173700003 (A)
Teknik Industri
Halaman
8 dari 8
E. TABULASI RESPON – RESPON DARI SETIAP KEBUTUHAN PELANGGAN PADA
KUISIONER
Customer Requirements
Nomor Quisioner
A
M
O
R
Q
I
Total
Grade
1
Sistem
Kepegawaian
1
2
-
4
-
1
8
R
2
Sistem Informasi
Akademik
-
1
1
-
-
2
4
I
3
Sistem Informasi
Dosen Wali
1
-
-
-
-
4
5
I
4
Sistem Informasi
Kemahasiswaan
2
1
2
-
-
4
9
I
26
I
Total
Download
Random flashcards
hardi

0 Cards oauth2_google_0810629b-edb6-401f-b28c-674c45d34d87

Rekening Agen Resmi De Nature Indonesia

9 Cards denaturerumahsehat

sport and healty

2 Cards Nova Aulia Rahman

Secuplik Kuliner Sepanjang Danau Babakan

2 Cards oauth2_google_2e219703-8a29-4353-9cf2-b8dae956302e

Create flashcards