Laporan Magang

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan
karunia-Nya kepada penulis untuk dapat menyelesaikan penyusunan laporan magang kerja ini.
Laporan magang kerja adalah salah satu syarat yang wajib diselesaikan oleh para mahasiswa
untuk lulus dari mata kuliah Magang Kerja yang bersifat wajib di Institut Bisnis dan
Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.
Penulis diberikan kesempatan untuk melaksanakan praktik magang kerja di PT Victory
International Futures yang dimulai pada tanggal 31 Agustus 2019 sampai dengan tanggal 2019.
Penyusunan laporan magang kerja ini dapat terselesaikan dengan baik karena
bimbingan, pengarahan, saran, dan nasihat dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bpk. Dr. Abdullah Rakhman, M.M. selaku Dosen Pembimbing Magang Kerja.
2. Ibu Mercie Michellia selaku Branch Manager PT Victory International Futures
3. Bpk Rendy selaku HRD di PT. Victory International Futures
4. Rekan2 karyawan yg bersedia membantu dan membimbing penulis selama magang.
5. Bpk. Dr. Said Kelana, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen
Penulis menyadari bahwa laporan magang kerja ini masih jauh dari kata sempurna baik
dari segi penulisan kata-kata atau kalimat, data - data yang tertera maupun analisa yang
digunakan. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan permohona maaf apabila terdapat
kesalahan ataupun kekurangan yang terdapat dalam laporan magang kerja ini . Penulis juga
i
bersedia menerima kritik dan saran dari berbagai pihak sehingga dapat menjadi
pembelajaran dan evaluasi bagi penulis.
Akhir kata, penulis berharap semoga laporan magang kerja ini dapat bermanfaat bagi
pihak Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie dan pihak PT Victory International
Futures, serta para pembaca sekalian. Atas perhatian dan kerja sama bapak/ibu , penulis
mengucapkan terima kasih.
Jakarta, 11 November 2018
Penulis
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ....................................................................................................... i
DAFTAR ISI.................................................................................................................... iii
BAB I GAMBARAN PERUSAHAAN TEMPAT MAGANG KERJA ......................... 1
A. Profil Perusahaan............................................................................................. 1
B. Gambaran Umum Perusahaan ......................................................................... 2
C. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas Secara Umum ..................................... 6
D. Produk Perusahaan
BAB II BIDANG YANG DITELITI ................................................................................ 8
A. Nama Bidang/Bagian/Divisi di Tempat Magang Kerja .................................. 8
B. Sub Struktur Organisasi dan Tugas Pokoknya ................................................ 9
C. Sistem dan Prosedur Pekerjaan di Bagian Magang Kerja ............................. 14
D. Gambaran/Uraian/Komposisi Sumber Daya yang Terlibat .......................... 14
BAB III INTERPRETASI DAN ANALISIS ................................................................ 20
A. Interpretasi dan Analisis Data ..................................................................... 20
B. Perbandingan Teori dengan Praktik ............................................................ 24
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................ 27
A. Kesimpulan ................................................................................................. 27
B. Saran ............................................................................................................. 29
LAMPIRAN.................................................................................................................... 30
iii
BAB I
GAMBARAN PERUSAHAAN TEMPAT MAGANG KERJA
A. Profil Perusahaan
Nama Perusahaan
: PT. Victory International Futures
Alamat
: APL Tower Lantai 17 Jl. Letjen S Parman Kav.28, Grogol
Telepon
: (021) 29337655
Fax
: (021) 29337657
Tahun Pendirian
: 2003
Jenis Usaha
: Perusahaan Sekuritas
Kode KIS
: 8.3
1
B. Gambaran Umum Perusahaan
1. Sejarah dan perkembangan PT. Victory International Futures
PT. Victory International Futures didirikan pada tahun 2003 sebagai brokerage
company (perusahaan perantara) di pasar keuangan dunia yang menggunakan teknologi
informasi untuk menunjang bisnisnya. Berpusat di kota Surabaya, di jantung kota bisnis
Indonesia, PT. Victory International Futures adalah salah satu institusi yang diakui oleh
pemerintah Indonesia. Victory memberikan focus 100% dalam perdagangan melalui internet
menggunakan system Meta Trader 5. PT. Victory International Futures berada di bawah
pengawasan Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (BAPPEBTI), anggota dari
Bursa Komoditi dan Derivative Indonesia (BKDI) dan Indonesia Clearing House (ICH).
Waktu tidak pernah berhenti di era perdagangan global dan begitu pula PT. Victory
International Futures melayani ribuan nasabah secara langsung dan selalu memberikan jasa
pelayanan keuangan yang berkualitas dan professional.
Sebagai pialang full servis dan perusahaan investasi, PT Victory International
Futures memberikan wawasan yang dinamis, pengetahuan profesional yang mendalam, dan
kemampuan dalam memimpin pasar yang akan membantu nasabah kami untuk siap dalam
menghadapi apa yang ada di depan
Dengan fokus utama dalam pertukaran mata uang asing, index berjangka, komoditas
dan CFD, kami berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan nasabah kami yang terus
berevolusi, membantu dalam mebuat keputusan yang tepat, dan memberdayakan mereka
untuk menjadi trader dan investor yang sukses dalam market masa kini
2
2. Visi dan Misi dari PT Victory International Futures
PT. Victory International Futures memiliki visi dan misi sebagai pialang full servis dan
perusahaan investasi, yaitu :
a. Visi
Lebih baik, Lebih pintar dan lebih cepat dalam solusi trading global
b. Misi
Kami berkomitmen untuk meletakkan dasar yang tepat untuk para investor mencapai
tujuan trading dan menghasilkan sebanyak mungkin dari pasar global.
3. Logo PT. Victory International Futures
Gambar 1.1 Logo Perusahaan
3
4. Produk PT.Victory International Futures
Produk yang diperdagangkan di PT Victory International Futures adalah sebagai berikut.
a. Forex
Perdagangan Forex ( mata uang asing ) merupakan suatu jenis perdagangan atau transaksi
yang memperdagangkan mata uang suatu negara terhadap mata uang negara lainnya yang
melibatkan pasar-pasar uang utama di dunia selama 24 jam. Pasangan mata uang asing
yang dapat diperdagangkan di PT.Victory International Futures adalah :
 EUR/USD
 USD/JPY
 GBP/USD
 USD/CHF
 AUD/USD
b. Index Futures
Produk Index futures yang dapat diperdagangkan melalui PT. Victory International
Futures adalah sebagai berikut :
 Japanese Stock Index Futures ( Nikkei )
 Hongkong Stock Index Futures ( Hangseng )
 Korean Stock Index Futures ( Kospi )
 USA Index ( Dow Jones, S&P 500, NASDAQ )
c. Precious Metal
Logam mulia yang diperdagangkan melalui Meta Trader yaitu :
 Gold ( XAUUSD)
 Silver ( XAGUSD)
4
d. Oil
Oil menjadi salah satu produk yang dapat diperdagangkan melalui Meta Trader. Tipe
minyak yang diperdagangkan yaitu Nymex Light Sweet Crude Oil.
e. Komoditi
Komoditi secara umum dikatakan sebagai suatu produk yang diperdagangkan melalui
mekanisme bursa berjangka yang termasuk di dalamnya komoditas hasil pertanian dan
tambang. Perdagangan
komoditas
yang
International Futures meliputi:
 Cocoa
 Olein
 Coffe, Crude Palm Oil
5
dapat
dilayani
oleh
PT.
Victory
C. Struktur organisasi dan uraian tugas secara umum PT. Victory International
Futures
1. Struktur Organisasi
Gambar 1.2 Struktur Organisasi Perusahaan
6
2. Uraian Tugas
Setiap perusahaan memiliki cara kerja dan pedomannya sendiri untuk menjalankan dan
menentukan kebijakan-kebijakan perusahaan. Berikut adalah uraian tugas dari masingmasing jabatan secara umum:
a. Direktur Utama
b. Direktur Kepatuhan
c. Direktur Marketing
d. Direktur Finance
e. Compliance & Settlement
(1) Penerimaan Nasabah ( Termasuk detail persyaratan )
(2) Pengaduan Nasabah
(3) Perizinan Kegiatan Kantor Cabang ( promosi, recruitment marketing, open table
nasabah )
(4) Pengurusan ujian CWPB dan ujian kompetensi WPB ( P4WPB )
(5) Audit Internal, Audit BAPPEPTI / Audit Bursa
(6) SOP PT.VIF
f.
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
Accounting
Pengelolaan keuangan perusahaan
Validasi pengajuan biaya cabang
Validasi Kelengkapan Bukti Bayar
Pembuatan laporan terkait dengan keuangan perusahaan
Laporan Inventaris
Cabang wajib mengirim Salinan perjanjian dengan pihak ketiga
Membuat laporan pajak bagi yg memiliki NPWP
7
BAB 2
BIDANG YANG DITELITI
A. Nama Divisi Tempat Magang Kerja
Penulis melaksanakan magang kerja di PT Victory International Futures yang berada
di gedung APL Tower lantai 17, yang terletak di Jalan S. Parman Kav.28, Jakarta Barat ,
Indonesia, mulai dari 31 Juli 2019 sampai dengan 6 September 2019, penulis melaksanakan
magang kerja selama 22 hari atau 176 jam dalam jangka waktu magang kerja 6 minggu
tersebut.
Selama melaksanakan proses magang kerja di PT Victory International Futures,
penulis ditempatkan di bagian Marketing sebagai Staff Marketing. Penulis memiliki tugas
yaitu mencari dan menghubungi calon nasabah.
Sistem kerja yang diberlakukan di PT. Victory International Futures adalah team
work, dimana dari satu divisi fokus akan job desk masing-masing, lalu dipadu dengan
komunikasi yang baik antar divisi. Saat penulis melaksanakan magang kerja, bagian admin,
accounting, marketing, bahkan branch manager juga memberikan bimbingan dan saran
yang jelas dan baik sehingga penulis lebih mudah mengerti akan tugas-tugas yang
diberikan di bagian marketing dalam PT Victory International Futures. Penulis diberikan
pengetahuan mengenai finance yg berkaitan dengan trading.
8
B. Sub Struktur Organisasi dan Tugas Pokoknya
Dalam perusahaan ini terdiri dari:
1. Sub Struktur kantor cabang ,berikut skemanya:
Branch
Manager
Division
Manager
Assistant
Manager
Staff
Admin
Accounting
Marketing
HRD
Driver
Gambar 2.1 Sub Struktur Kantor Cabang PT. Victory International Futures
9
2. Tugas Pokok
Berikut tugas pokok dari masing-masing bagian di dalam substruktur
a. Branch Manager














Mengkoordinasikan dan mengawasi seluruh aktivitas divisi operasional dan divisi
marketing
Memeriksa dan menandatangani permohonan pengadaan inventaris, kebutuhan
logistik operasional dan kerumahtanggaan yang dibutuhkan kantor cabang
Menerima laporan harian transaksi dari staf-nya dan memeriksa kesesuaiannya
Menandatangani laporan harian transaksi, laporan lainnya dan memastikan laporanlaporan untuk eksternal maupun internal dapat terselesaikan dengan baik
Menghadiri undangan dari pihak eksternal untuk menjalin hubungan baik dan
membangun citra yang baik bagi perusahaan
Memberikan approval kepada transaksi sesuai kewenangan yang berlaku
Memastikan operasional marketing berjalan sesuai dengan prosedur dan peraturan
yang berlaku
Memanfaatkan anggaran yang ada seefisien dan seefektif mungkin dan memastikan
agar sistem dan program berjalan secara cost-effective
Menerima surat-surat berharga dan melakukan segala pembayaran yang diharuskan
Menjalankan usaha perdagangan sesuai dengan maksud dan tujuan
Meminta izin dan menjalankan segala sesuatu yang berguna untuk menjalankan
perusahaan dengan lancer
Menyusun rencana bisnis dan melakukan sosialisasi rencana bisnis serta
mengevaluasi pencapaian rencana bisnis
Memberi feedback baik positif maupun negative, untuk meningkatkan kinerja
bawahan.
Mendiskusikan target kinerja yang akan dating dan menentukan tindakan
pengembangan yang sesuai bawahan
10
b. Division Manager










Mencari dan mempertahankan bisnis baru
Meningkatkan dan mempertahankan revenue team
Memperbesar bisnis unit
Membuat laporan pertanggungjawaban daily report, weekly report dan mengisi form
kunjungan
Membuat rencana kerja pada awal bulan
Mencatat setiap komplain dari nasabah
Membuat rencana kerja tim
Mengajukan promote dan downgrade
Rekrutmen karyawan baru
Mengadakan training berkala
c. Assistant Manager
d. Marketing



Mencari nasabah baru
Mempertahankan nasabah lama
Membantu nasabah memperbesar portofolio
11
e. Staff Administration








Bertanggung jawab terhadap korespondensi cabang
Mengurus segala keperluan dinas Kepala Cabang
Bertanggung jawab terhadap kegiatan korespondensi cabang
Melakukan pengelolaan setiap kebutuhan baik untuk internal kantor maupun kebutuhan
eksternal
Melakukan penanganan urusan umum dalam perusahaan baik meliputi pengadaan
maupun pemeliharaan barang
Mengurus administrasi marketing
-Mempersiapkan Agreement beserta pengecekkannya
sebelum masuk ke Settlement
Cabang.
-In-out marketing
-Pengajuan uang transport marketing baru
-Pengajuan uang bel, bounty, member get member
-Kendaraan untuk prospek
Memperbarui struktur marketing setiap bulan dan melaporkannya kepada HRD Cabang
& Accounting
Melaporkan kepada Kepala Cabang tentang hasil-hasil pelaksanaan kegiatannya
f. Staff Accounting
g. Staff HRD




Melakukan pengawasan terhadap segala hal yang berhubungan dengan kewajiban serta
hak karyawan di kantor cabang.
Mengurus segala hal yang berkaitan dengan segala peraturan perusahaan tentang sumber
daya manusia di kantor cabang.
Mengurus segala hal yang berhubungan dengan SDM di kantor cabang.
Melaporkan kepala Divisi HRD pusat dan kepala cabang tentang hasil-hasil pelaksanaan
kegiatan yang berhubungan dengan SDM.
12
h. Driver

Merawat dan menjaga serta bertanggung jawab atas kendaraan yang dikendarainya
setiap hari
-Pemeriksaan rutin kendaraan sebelum bertugas
-Periksa perlengkapan pendukung operasional perusahaan
-Menjaga kebersihan kendaraan

Mengemudikan kendaraan berdasarkan tujuan dan peraturan lalu lintas yang berlaku.

Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan pimpinan baik lisan maupun
tertulis
Informasi mengenai Tugas Pokok (Job Description), penulis tidak dapat menuliskan
semua informasi yang dibutuhkan terkait tugas pokok dari setiap anggota dan divisi, karena
adanya beberapa informasi yang bersifat tertutup, dimana apabila informasi tersebut tersebar
luaskan maka akan dapat disalah-gunakan oleh pihak yang tidak terkait.
13
C. Sistem dan Prosedur Pekerjaan di Bagian Magang Kerja
Dalam setiap perusahaan pasti mempunyai prosedur dalam melaksanakan
operasi kerja . Begitu juga dengan PT. Victory International Futures yang memiliki
peraturan dan prosedur yang harus dipatuhi oleh semua karyawan. Jam kerja
operasional adalah hari Senin sampai Jumat dimulai pada pukul 09.00 WIB sampai
dengan 17.00 WIB dengan waktu istirahat makan siang selama 1 jam pada pukul 12.00
hingga pukul 13.00 .
Perusahaan menerapkan sistem absensi untuk mengecek apakah karyawan
datang tepat waktu atau terlambat . Pada saat datang , karyawan wajib absen dengan
cara scan finger print pada mesin yang telah disediakan. Bagi karyawan yang
berhalangan hadir karena sakit , izin , atau mengambil cuti harus memberikan kabar
terlebih dahulu ke atasan masing- masing. Pakaian yang digunakan adalah pakaian
kemeja formal dan celana bahan pada hari Senin sampai Kamis dan pakaian casual
pada hari Jumat.
D. Gambaran / Uraian / Komposisi Sumber Daya yang Terlibat
1. Kualitas Sumber Daya Manusia
Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang penting untuk diperhatikan
baik dari segi kualitas maupun kuantitas yang berguna untuk memperlancar kegiatan usaha.
Perusahaan tentu membutuhkan sumber daya manusia yang dapat diandalkan sehingga dapat
meningkatkan efisiensi dan efektifitas kinerja perusahaan. Hal ini juga harus memperhatikan
jumlah sumber daya manusia yang digunakan dengan aktivitas yang dilakukan perusahaan
agar dapat berjalan dengan optimal.
14
Jumlah karyawan di PT. Victory International Futures saat ini berjumlah sekitar 20
orang. Latar belakang pendidikan para karyawan pada setiap divisi antara lain ada yang
berlatar belakang lulusan S1, D3, dan SMA. Pendidikan tentu diperlukan dalam dunia kerja
terutama dalam cara pola berpikir dan pengambilan keputusan yang tepat dalam segala situasi.
Walaupun jenjang pendidikan mereka berbeda-beda, kemampuan dan pengalaman kerja
mereka selama bertahun-tahun membuktikan bahwa kualitas sumber daya manusia PT.
Victory International Futures cukup baik.
2. Lingkungan Kerja
PT. Victory International Futures beralamat di APL Tower Lantai 17 Jl. Letjen S Parman
Kav.28, Grogol, yang merupakan lokasi strategis untuk kawasan perkantoran serta agen
pialang. Kantor PT. Victory International Futures berupa sebuah perusahaan trading, dimana
lokasi cukup strategis karena gedung APL Tower ini terhubung dengan mall Central Park.
Sehingga memudahkan karyawan melakukan marketing dan canvassing di sekitar mall
sehingga mudah untuk mencari calon nasabah yang berminat untuk bergabung.
Lingkungan kerja di dalam kantor PT. Victory International Futures dilengkapi dengan
berbagai fasilitas seperti ruang rapat, ruang kerja yang dilengkapi dengan pendingin ruangan,
printer, mesin foto copy, den telepon untuk membantu karyawan dalam pekerjaannya.
15
Saat jam istirahat, para karyawan diperbolehkan ijin untuk makan siang dan bersantai
sampai jam istirahat yang telah ditentukan oleh perusahaan. Untuk kebersihan kantor, ada
tempat sampah yang disediakan di setiap bagian divisi masing-masing. Saat melaksanakan
magang kerja, penulis merasakan suasana kekeluargaan dan solidaritas antar karyawan. Jika
penulis merasa kesulitan dalam memahami dan mengerjakan tugasnya, karyawan yang lain
bersedia membantu menyelesaikan permasalahan tersebut. Hubungan kerja di antara
karyawan yang bersifat kekeluargaan namun tetap menjaga professionalitas menjadikan
suasana kerja lebih nyaman dan menyenangkan.
3. Prosedur Operasi Kerja
a. Karyawan diberikan toleransi keterlambatan sampai 30 menit, jika melebihi batas
toleransi karyawan, akan dinilai berdasarkan self-assessment dan kinerja yang sudah
dibuat Human Resource.
b. Cuti atau ijin harus diinformasikan kepada CEO & Human Resource paling telat H-7
c. Karyawan harus menggunakan pakaian sopan dan rapi, seperti kemeja, celana
panjang, dan sepatu sesuai peraturan perusahaan
16
4.
Peralatan dan Teknologi
Dalam mendukung kerja operasional perusahaan tentu saja dibutuhkan peralatan dan
teknologi yang menunjang kerja perusahaan Peralatan dan teknologi akan mempermudah
karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Peralatan dan teknologi yang digunakan PT.
Victory International Futures , yaitu :
a. Telepon
Pada ruangan kantor terdapat satu buah telepon di setiap meja. Telepon ini akan digunakan
untuk keperluan komunikasi internal maupun eksternal .
b. ID Card
Tiap karyawan akan diberikan ID Card untuk akses menuju lift .
c. Jaringan Wifi
Jaringan wifi disediakan dan digunakan untuk menunjang pekerjaan karyawan.
d. Pendingin Ruangan ( AC )
Ruangan kantor dipasang AC sehingga ruangan terasa sejuk dan tidak panas . AC tersebut
dilengkapi tombol pengatur suhu , sehingga memudahkan untuk mengontrol suhu ruangan.
e. Pantry
Terdapat pantry kecil diruangan kantor , di pantry tersebut disediakan peralatan makan ,
gula , teh, kulkas , kopi dan dilengkapi dengan dengan dispenser
f. Perlengkapan Kantor
Diruangan kantor juga disediakan alat tulis kantor , berupa pensil, pulpen , staples , gunting
dan penjepit kertas dan lain- lain.
17
5. Pendanaan
Pendanaan PT Victory International Futures sebagian berasal dari modal
sendiri yang berasal dari owner perusahaan, beberapa investor
6. Hasil Kerja
Suatu Produk dapat dikatakan berkualitas jika memenuhi kriteria, antara lain
sesuai dengan kebutuhan dan pengunaan, memuaskan pelanggan, serta tersampaikan
dengan baik kepada pelanggan. Kami cukup yakin, produk yang baik saja tidak cukup,
perlu adanya jasa atau layanan yang baik kepada pelanggan agar mereka merasa
nyaman.
Karyawan di PT Victory International Futures sangat kompeten melayani
pelanggan-pelanggannya, baik itu warga negara Indonesia, atau orang asing. Mereka
mengganggap semua pelanggan adalah bagian dari keluarga mereka, sehingga para
karyawan akan lebih mudah dalam membangun engagement dengan pelanggan, dan
akan memberikan kesan yang tidak terlupakan. Faktor tersebut adalah salah satu
kelebihan yang dimiliki PT Victory International Futures yang tidak dimiliki pesaing
lain.
7. Tugas-tugas Magang Kerja yang Diberikan
Penulis melaksanakan magang kerja di PT. Victory International Futures dengan
total waktu 176 jam atau selama 22 hari kerja , yang berlangsung pada tanggal 31 Juli
2019 sampai dengan 6 September 2019. Selama melaksanakan magang kerja, penulis
ditempatkan di bagian Marketing dan diawasi secara langsung oleh Bpk. Albert Calvin
selaku HRD. Rincian tugas-tugas yang dilakukan oleh penulis selama melaksanakan
magang kerja adalah sebagai berikut :
18
Minggu ke-
Pekerjaan/ Kegiatan
1
-Perkenalan dengan manajer dan karyawan perusahaan
-Training mengenai profil perusahaan, legalitas dan produk yang
ditawarkan perusahaan.
2
4
-Membuat makalah dan mempresentasikan materi tentang produk
kepada Branch Manager dan bagian HRD.
-Mempelajari support & resistance , pivot , dan mengenai profit loss
gold dan forex.
-Training mengenai marketing, melakukan contacting , canvasing
5
-Membuat laporan magang
3
19
BAB III
INTERPRETASI DAN ANALISIS
A. Interpretasi dan Analisis Data
Berdasarkan data yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya, penulis akan melakukan
interpretasi dan analisis data meliputi kualitas sumber daya manusia, lingkungan kerja,
prosedur operasi kerja, peralatan dan teknologi, pendanaan dan mutu produk / hasil kerja.
1. Kualitas Sumber Daya Manusia
Selama melakukan magang kerja, penulis melihat dan menganalisa sumber daya
manusia yang dimiliki PT. Victory International Futures memiliki kualitas yang sangat baik,
profesional, bertanggungjawab, dan kompeten di bidangnya masing-masing. Hal ini dapat
dilihat dari cara kerja para karyawan yang teratur dan disiplin. Selain itu, hubungan antar
karyawan juga terjalin dengan amat baik antar sesama bagian di perusahaan tersebut.
Meskipun karyawan tidak diharuskan lembur, terkadang ada beberapa karyawan yang ingin
melakukan lembur atas kemauannya sendiri. Hal ini dilakukan atas inisiatif karyawan tersebut
agar tugas dan pekerjaan yang diberikan kepadanya dapat diselesaikan tepat waktu. Selain
itu, ada beberapa karyawan yang sudah bekerja lebih dari 10 tahun sehingga sudah cukup
berpengalaman di bidangnya masing-masing. Kriteria penerimaan karyawan di PT. Victory
International Futures dilihat dari latar belakang pendidikan dan proses wawancara yang
langsung dilakukan oleh Miss. Mercie selaku Branch Manager, serta Bpk. Rendy selaku
HRD.
20
Performa dari sumber daya manusia PT. Victory International Futures dapat dilihat dari
kedisiplinan para karyawan dalam menaati peraturan dan kebijakan yang dibuat oleh Miss.
Mercie selaku Branch Manager baik jam masuk kerja, jam istirahat, dan jam pulang kerja.
PT. Victory International Futures menerapkan sistem absen sidik jari untuk absensi
karyawannya. Untuk mengajukan ijin, sesuai dengan kebijakan yang ditentukan oleh Miss.
Mercie, harus diajukan satu atau beberapa hari sebelumnya agar pekerjaan tidak berantakan
dan dapat didistribusikan ke divisi yang kurang sibuk, kecuali untuk hal-hal yang bersifat
penting dan harus segera diselesaikan.
Dan selama penulis melaksanakan magang kerja di PT. Victory International Futures,
penulis diberikan berbagai macam training yang dimulai dari profil perusahaan, berbagai
macam badan pengawas yang terlibat pada perusahaan investasi komoditas seperti
BAPPEBTI, dan perhitungan PIVOT dan resistance, lalu penulis juga di training mengenai
Technical dan Fundamental penulis juga diajarkan cara membaca charts dan memprediksi
pergerakkan pasar ke depannya. lalu penulis juga diajarkan cara menggunakan aplikasi
trading yg bernama MetaTrader, dan terakhir penulis diajarkan caranya mencari calon
nasabah yg bermula dari contacting sampai dengan membuat appointment dengan calon
nasabah dan menjelaskan produk, sampai akhirnya calon nasabah tersebut membuat akun di
PT. Victory. Penulis mendapatkan banyak hal di dalam training tersebut, dan training yang
didapatkan penulis selama melaksanakan magang di PT. Victory International Futures nanti
kedepannya akan menjadi bekal yang berharga bagi Penulis.
21
2. Lingkungan Kerja
Dalam suatu perusahaan, banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan,
salah satunya adalah lingkungan kerja itu sendiri. Perusahaan harus mampu menciptakan
lingkungan kerja yang baik sehingga dapat membantu kinerja karyawan dan perusahaan
dengan memberikan kenyamanan, keamanan, ketenangan, kebersihan, dan lain-lain.
Lingkungan kerja di dalam kantor PT. Victory International Futures sangat kondusif
dan sangat mendukung berjalannya proses kerja yang baik. PT. Victory International Futures
terletak di kawasan Mall dan sehingga letaknya cukup strategis sangat mendukung
berjalannya kegiatan operasional perusahaan terkait dengan canvassing. Dari apa yang
penulis rasakan ketika melaksanakan magang kerja, PT. Victory International Futures telah
menyediakan fasilitas-fasilitas penunjang yang baik dan memadai untuk meningkatkan
kinerja karyawan dalam kegiatan operasional perusahaan sehari-hari.
Pada hari pertama penulis memulai magang kerja di PT. Victory International Futures,
penulis disambut dengan baik dan ramah oleh berbagai divisi. Penulis merasa nyaman dalam
menjalani magang kerja di PT. Victory International Futures karena ruang kerja yang
dilengkapi dengan pendingin ruangan, dan penerangan yang cukup.
Suasana kerja di PT. Victory International Futures lebih bersifat kekeluargaan, dimana
ada canda tawa di selang bekerja. Tentu hal ini dapat membuat karyawan lebih nyaman
dengan pekerjaannya dan dapat berkonsentrasi dengan baik sampai jam pulang kerja. Selain
itu, lingkungan kerja yang baik juga tercermin dari para karyawan yang saling melakukan
komunikasi, saling mendukung satu sama lain, dan saling membantu jika ada yang
mengalami kesulitan. Setiap hari para karyawan juga menghabiskan waktu istirahat mereka
untuk makan siang bersama. Suasana lingkungan kerja di perusahaan ini terasa akrab dan
penuh kekeluargaan.
22
3. Prosedur Operasi Kerja
Prosedur operasi kerja yang baik mencerminkan perusahaan yang baik. Setiap
perusahaan wajib memiliki prosedur operasi kerja dalam menjalankan kegiatan operasional
sehari-hari agar dapat berjalan secara teratur, efisien, dan efektif. Tanpa prosedur operasi kerja,
dikhawatirkan karyawan tidak dapat bekerja sesuai dengan harapan dan akan menyebabkan
kinerja perusahaan tidak berjalan dengan optimal. Prosedur operasi kerja ini juga membantu
para atasan dalam mengatur para karyawan dan meningkatkan kinerja karyawan agar lebih
efektif dan efisien.
Setelah operasi prosedur kerja ditetapkan, maka diperlukan pemeriksaan terhadap
karyawan apakah karyawan bekerja sesuai dengan harapan atau tidak. Dengan adanya evaluasi
ini, diharapkan prosedur operasi kerja dapat membantu karyawan dalam melakukan
pekerjaannya sehari-hari dengan optimal dan dapat mengetahui faktor-faktor apa saja yang
mungkin dapat menghambat kinerja karyawan.
Menurut penulis, PT. Victory International Futures memiliki prosedur operasi kerja yang
cukup baik. Hal ini dapat dilihat dari kondisi dimana karyawan yang berhalangan untuk
bekerja diwajibkan untuk menyampaikan ijin terlebih dahulu kepada atasan satu atau beberapa
hari sebelumnya. Selain itu, setiap divisi sudah memiliki tugas dan tanggung jawabnya
masing-masing sehingga karyawan dapat lebih fokus dan berkonsentrasi saat bekerja.
23
4. Peralatan dan Teknologi
Dalam hal peralatan dan teknologi di PT. Victory International Futures perusahaan
masih kurang, karena masih ada beberapa komponen computer yang sudah lama, dan belum
adanya website perusahaan. Tetapi secara keseluruhan , penggunaan aplikasi perusahaan
memiliki applikasi untuk pengoperasian tugas kerja sendiri. Kemudian dengan adanya
jaringan internet WI-FI yang baik, memudahkan karyawan juga dalam pengoperasian tugas
kerja, sehingga menambah eketifitas dan efisiensi perusahaan dalam beroperasi. PT. Victory
International Futures.
5. Pendanaan
Dalam hal informasi pendanaan pada PT. Victory International Futures, penulis
mendapatkan info dikarenakan jenis perusahaan ini merupakan Perseroan Terbatas dan status
kepemilikian perusahaan berbasis pada investor dan jumlah saham yg dipegang.
6. Mutu Produk / Hasil Kerja
PT. Victory International Futures selalu menjaga mutu produknya baik produk maupun
pelayanan terhadap konsumen dan mitranya. Selama hampir 17 tahun, perusahaan tersebut
tetap memiliki pelanggan yang loyal.
B. Komentar Perbandingan Teori dengan Praktik
Salah satu tujuan dilakukan praktik magang kerja adalah untuk mengetahui bagaimana
perlakuan administrasi pemasaran dan management yang ada di lapangan. Dalam pelaksanaan
praktik magang kerja di PT. Victory International Futures, penulis menemukan perbedaan
antara teori dengan praktik di lapangan. Perbedaan yang ditemukan oleh penulis adalah : data
yang digunakan saat belajar secara teori adalah data fiktif dan disesuaikan dengan topik yang
24
dibahas sedangkan data yang digunakan saat praktik adalah data asli yang didukung dengan
bukti-bukti transaksi seperti bon, invoice, faktur pajak, memo, purchase order, surat jalan,
bukti penerimaan kas, bukti pengeluaran kas, dan lain-lain.
Walaupun penulis, magang yang kurang sesuai dengan konsentrasi perkuliahan, tetapi
penulis merasa mendapatkan pengalaman baru tentang pembelajaran pemasaran dan keuangan
selama melakukan magang kerja di PT. Victory International Futures, penulis juga
mendapatkan banyak pengalaman baru dan kesempatan untuk mempraktikkan teori-teori yang
telah diperoleh selama perkuliahan di dalam dunia kerja. Tidak hanya mempraktikkan teoriteori perkuliahan, penulis juga mendapatkan pengalaman non-formal ketika melakukan
magang kerja di PT. Victory International Futures baik dari segi pekerjaan maupun
bersosialisasi dengan para karyawan lainnya. Teori yang diperoleh selama perkuliahan
memang tidak semuanya terpakai pada saat praktik magang kerja, tetapi teori-teori yang telah
diperoleh selama perkuliahan digunakan oleh penulis untuk mengerjakan tugas-tugas yang
diberikan selama magang kerja kemudian disesuaikan dengan ketentuan yang ditetapkan oleh
perusahaan.
25
Berikut ini adalah beberapa mata kuliah yang berkaitan dan berguna saat penulis melakukan
praktik magang kerja di PT. Victory International Futures :
1.
Komunikasi Bisnis
Dalam dunia kerja salah satu yang membuat keberhasilan adalah proses komunikasi yang
baik. Apabila kita tidak dapat berkomunikasi dengan baik maka pendengar tidak dapat
menangkap pesan yang dikirimkan. Oleh karena itu, dalam ilmu komunikasi bisnis diajarkan
bagaimana cara berkomunikasi yang baik dengan pihak di dalam maupun luar perusahaan
sehingga mereka mengerti maksud dari pesan yang kita kirimkan.
Dalam praktiknya, penulis sebagai karyawan magang harus dapat menerima arahan
dengan baik dari manajer, sebaliknya bila ada yang tidak dimengerti, penulis akan bertanya
kepada manajer. Bila komunikasi yang terjadi tidak baik maka penulis tidak akan bisa
melaksanakan tugas dengan baik karena tidak memahami arahan yang diberikan. Selain itu,
dengan komunikasi yang baik penulis dapat lebih dekat dengan karyawan lain sehingga
mereka bersedia membantu apabila penulis mendapat kesulitan dalam melakukan pekerjaan.
Dapat dikatakan bahwa teori yang diperoleh penulis selama perkuliahan tidak selengkap
dan spesifik dengan praktik di dunia kerja. Banyak ilmu dan pengalaman baru yang diperoleh
penulis saat melaksanakan magang kerja di PT. Victory International Futures. yang tidak
diperoleh di proses perkuliahan. Namun, teori juga sangat penting karena teori merupakan
suatu dasar dan pedoman bagi penulis untuk melakukan berbagai macam tugas yang diberikan
oleh perusahaan selama magang kerja.
Penulis menyadari bahwa tidak cukup hanya mengandalkan kecerdasan semata untuk
memasuki dunia kerja. Seseorang juga harus mempunyai cara berpikir yang inisiatif,
pergaulan yang luas, dan mampu melihat kondisi dalam mengambil keputusan. Oleh sebab itu,
pengalaman magang kerja yang diperoleh penulis merupakan sesuatu yang berharga dimana
saat melaksanakan magang kerja di PT. Victory International Futures penulis dapat
26
mempraktikkan teori dan konsep berpikir yang telah diperoleh selama perkuliahan. Selain itu,
pengalaman magang kerja ini juga dapat melatih dan mengembangkan soft-skills penulis
sehingga kemampuan untuk berorganisasi, berkomunikasi, dan bekerjasama dalam sebuah tim
menjadi lebih baik dan dapat bermanfaat dalam dunia kerja suatu hari nanti
2.
Hukum Bisnis
Penulis juga mengetahui bagaimana, mengapa, perusahaan berbentuk PT dan kriterianya
pada PT. Victory International Futures dan membandingkan kriteria apakah kriteria PT pada
perusahaan PT. Victory International Futures sudah sesuai.
3. Interpersonal Skill
Dalam praktik magang di PT. Victory International Futures, penulis juga belajar
mengasah kemampuan secara efektif untuk berinteraksi dengan orang lain maupun dengan
rekan kerja, seperti pendengar yang baik, menyampaikan pendapat secara jelas dan bekerja
dalam satu tim, bertanya keluhan kerja yang kurang dimengerti, dan terutama dalam
berkomunikasi.
27
BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Praktik magang kerja yang dilaksanakan oleh penulis merupakan suatu pengalaman yang
sangat berharga bagi penulis karena melalui praktik magang kerja ini, penulis dapat
mengetahui lebih dalam mengenai teori-teori yang telah dipelajari sebelumnya dalam proses
perkuliahan dan menerapkannya dalam dunia kerja.
Kesimpulan yang diperoleh dari hasil analisis dan pengamatan selama 176 jam atau 22
hari kerja yang dilakukan penulis dalam melakukan praktik magang kerja di PT. Victory
International Futures adalah sebagai berikut :
1. Sumber daya manusia di PT. Victory International Futures memiliki kualitas yang baik,
semua sudah menjalankan tugas nya masing-masing sesuai dengan job description setiap
divisi. Semua karyawan juga memiliki komunikasi yang baik serta sangat friendly dengan
penulis yang merupakan mahasiswa magang kerja di PT. Victory International Futures.
2. Lingkungan kerja di PT. Victory International Futures sangat baik dalam menunjang kegiatan
kerja. Kantor yang cukup tertata rapih dan bersih membuat karyawan nyaman dan membuat
para staf karyawan menjadi focus saat bekerja. Ada juga suasana yang humoris disela-sela
bekerja dimana terdapat beberapa staf yang memiliki selera humor yang membuat cair
suasana di kantor menjadi lebih riang dan akrab. Tidak ada juga pemisah antara bawahan
dengan atasan karena kedekatan yang terjalin di PT. Victory International Futures yang
membuat karyawan menjadi nyaman dan tidak ada rasa canggung atau takut jika ingin ada
hal yang dingin ditanyakan mengenai pekerjaan yang tidak dimengerti.
28
3. Posedur Operasi Kerja pada perusahaan PT. Victory International Futures sudah sesuai SOP
yang ada.
4. Peralatan dan teknologi yang dimiliki PT. Victory International Futures sudah sangat lengkap
dan menunjang pekerjaan para karyawannya. Kelengkapan peralatan dan teknologi juga
sangat memudahkan semua staf karyawan yang bekerja dan dapat menyelesaikan pekerjaan
dengan maksimal.
5. Pendanaan yang dimiliki oleh PT. Victory International Futures sudah cukup besar. Karena
perusahaan berbentuk PT , menurut pengamatan saya pendanaan berasal di Owner dan juga
dari beberapa investor.
6. Mutu Produk / Hasil Kerja yang sangat baik, bisa kita lihat dari produk-produknya dan juga
pelayanan yang diberikan.
Hasil magang di PT. Victory International Futures adalah pengalaman magang kerja
yang merupakan sesuatu yang sangat bermanfaat, karena dengan magang di PT. Victory
International Futures penulis dapat mempraktikan langsung teori-teori yang kurang lebih
diajarkan saat perkuliahan dan pemikiran penulis menjadi lebih terbuka mengenai gambaran
ke depan mengenai dunia kerja untuk menjadi pelajaran atau pengalaman di dalam dunia kerja
serta cara berinteraksi dengan sesama staf di kantor.
29
B. Saran
Selama melakukan praktik magang kerja, penulis mencoba memberikan beberapa saran
untuk menjadi bahan pertimbangan dalam meningkatkan kualitas kinerja perusahaan seperti,
1. Menurut saya seharusnya PT. Victory International Futures memberikan anak magangnya
beberapa pekerjaan simple yg bisa dilakukan, agar tidak banyak waktu luang yg dihabiskan
anak magangnya dengan tidak melakukan apa-apa.
2. Kemudian website , seharusnya PT. Victory International Futures mengupdate websitenya
lebih sering lagi, karena di zaman sekarang ini, e-commerce merupakan salah satu
kemajuan ilmu pengetahuan teknologi yang sangat diperlukan semua perusahaan. Dan
kalau bisa seharusnya perusahaan membuat akun media social perusahaan baik itu
Instagram, Facebook atau yang lainnya.
3. Senantiasa terus memberikan pelayanan dan edukasi mengenai investasi kepada nasabah
PT. Victory International Futures.
4. Hubungan kerjasama antar karyawan harus dijaga dan dipertahankan serta ditingkatkan.
5. Tingkatkan terus kedisiplinan serta kerjasama antar pegawai.
30
LAMPIRAN
31
32
33
34
35
36