PUBLIC RELATIONS • Praktik mengelola informasi antarindividu atau antarpublik • Proses komunikasi strategis yang membangun hubungan saling menguntungkan antara organisasi dan publik Bisnis Persuasi • • • • • • Menghasilkan publisitas + Membangun komunikasi + Memberi informasi Mengenalkan ide Meyakinkan audiens Menjelaskan kebijakan PR vs Advertising Advertising is what you pay for, publicity is what you pray for Advertising vs PR • Paid - unpaid • Build exposure - build trust • Audience is skeptical – media gives thirdparty validation • Guaranteed placement – no guarantee, must persuade media • Complete creative control – media controls final version • Ads more morely visual – PR uses language • More expensive – less expensive • Buy this product – this is important SEBAGAI APA? • • • • • • a conduit a facilitator manager of communication conducting research defining problems creating meaning by fostering communication among many groups in society APA YANG DILAKUKAN? • Media relations (writing, distribute press releases, speech writing, etc) • Internal communications • Event planing (expansion of business contacts via personal networking or attendance and sponsoring at events) • Community relations • Digital/new media • Social media promotions and responses to negative opinions online • Reputation management • Crisis communications Media Relations • Media Relations is not Public Relations • Bekerja melalui jurnalis untuk menjangkau publik Aktivitas Media Relations Pengiriman siaran pers Menyelenggarakan special event Menyelenggarakan konferensi pers Menyelenggarakan wawancara khusus • Menjadi narasumber media • Menggelar media gathering, pers tour, pers competition • • • • Crisis Communications Komunikasi yang dilakukan oleh sebuah organisasi setelah krisis besar yang mengancam citra dan kinerja mereka. Krisis bisa berasal dari dalam atau luar. Misalnya, krisis internal mungkin timbul sebagai akibat dari perselisihan hubungan industrial atau kegagalan produk, sementara krisis eksternal mungkin diakibatkan oleh bencana alam atau kekuatan ekonomi makro. Peran dalam PR 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Public speaker Interviewer Reporter Photographer Writer/speech writer/copy writer Researcher Analys