BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini teknologi

BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Dewasa ini teknologi informasi berkembang semakin pesat. Hampir semua
aspek kehidupan saat ini tidak dapat dilepaskan dari peranan teknologi informasi.
Hal yang semula dilakukan secara manual sekarang telah digantikan dengan sistem
terkomputerisasi. Adapun juga sistem terkomputerisasi yang dapat membantu
orang awam untuk mengerjakan hal yang sebenarnya memerlukan pendapat ahli
dalam bidang tersebut. Bukan hanya itu, masuknya teknologi informasi telah
memudahkan masyarakat melakukan aktivitas sehari-hari mereka, seperti dalam
bidang komunikasi
Banyak perubahan yang terjadi seiring dengan berjalannya waktu. Dunia
bisnis yang turut mendapat pengaruh besat dengan kemajuan teknologi inipun
berkembang semakin pesat, hal ini ditandai dengan banyaknya perusahaanperusahaan baru dan bidang-bidang usaha yang kian beragam.
Hal ini
mengakibatkan persaingan diantara perusahaan-perusahaan yang ada semakin
ketat.
P.T. Pertamina menyadari perubahan signifikan yang sedang terjadi pada
dunia teknologi berimbas pada dunia bisnis, merasa perlu mengeluarkan suatu
terobosan untuk menjawab tantangan persaingan yang ada, selain itu juga sebagai
sarana promosi. Manajemen tingkat atas perusahaan merasakan kurangnya timbal
1 2 balik dari konsumen terhadap produk pertamina. Namun dalam prosesnya, P.T.
Pertamina menghadapi kendala – kendala antara lain adalah sangat minimnya
tenaga ahli atau pakar yang menguasai dan berpengalaman di bidang riset dan
pengembangan oli, lalu lokasi laboratorium-laboratorium pengujian oli milik P.T.
Pertamina dan lokasi konsumen P.T. Pertamina yang berjauhan lalu keterbatasan
pakar – pakar menimbulkan kesulitan tersendiri bagi P.T Pertamina. Oleh karena
itu P.T. Pertamina mengeluarkan terobosan baru yang memanfaatkan teknologi
informasi yaitu dengan menggabungkan aplikasi yang memakai pendekatan sistem
pakar dan internet. Hasilnya dikembangkanlah suatu sistem pakar laboratorium
pengujian oli yang dapat di akses secara online.
Laboratorium online ini pada dasarnya merupakan sebuah basis pengetahuan
yang berisi rangkuman dan duplikasi dari pengetahuan dan pengalaman bertahun –
tahun dari staff ahli dan pakar yang berpengalaman di bidangnya (nantinya disebut
sebagai matriks hasil uji). Basis pengetahuan inilah yang nantinya akan dipakai
dan di kembangkan oleh P.T. Pertamina untuk meningkatkan kualitas produk serta
pelayanannya kepada para konsumen.
Laboratorium online ini berfungsi juga sebagai sarana yang mempermudah
interaksi dua arah antara konsumen dengan P.T. Pertamina, dimana konsumen
mendapatkan informasi tentang oli pelumas, mengirimkan data tentang oli
pelumas yang mereka pakai kepada P.T. Pertamina dan juga konsumen bisa
mendapatkan hasil pengujian laboratorium secara online yang dikemas secara
menarik dalam bentuk data dan grafik.
Dengan latar belakang inilah, penelitian dan pengembangan sistem
laboratorium pengujian oli berbasis web dilakukan.
3 1.2
Ruang Lingkup
Untuk mendapatkan suatu pembahasan masalah yang terarah, perlu adanya
ruang lingkup dari masalah yang akan dibahas. Berdasarkan permasalahan yang
ditemukan setelah melakukan survey kepada pihak-pihak terkait dalam
penggunaan aplikasi ini kelak, yaitu manajemen tingkat atas P.T. Pertamina,
penasehat ahli, bagian intepreter laboratorium P.T. Pertamina, dan konsumenkonsumen P.T. Pertamina. Maka ruang lingkup skripsi ini dibatasi pada analisis
dan aplikasi laboratorium pengujian oli berbasis web yang terpusat pada bagian
input data, analisis dan pengolahan data setelah dibandingkan dengan matriks hasil
uji P.T. Pertamina dan laporan hasil uji untuk manajemen tingkat atas baik untuk
P.T. Pertamina maupun konsumen-konsumen P.T. Pertamina, laporan nantinya
akan ditampilkan dalam bentuk tabel dan diagram yang menjabarkan hasil,
kesimpulan yang didapat dari pengujian pada laboratorium dan solusi yang
ditawarkan oleh P.T. Pertamina kepada konsumen-konsumennya. Laporan dapat
disajikan dalam format word, excel, ataupun pdf.
1.3
Tujuan dan Manfaat
Tujuan yang diharapkan dari penulisan skripsi ini adalah :
•
Menganalisa sistem yang sedang berjalan untuk mengetahui data dan
informasi yang diperlukan.
•
Mengatasi masalah kurangnya sumber daya ahli yang berpengalaman
dan benar – benar menguasai bidangnya.
4 •
Membuat sistem pakar yang mampu menyerupai pakar sesungguhnya
dalam hal menilai hasil dari test pengujian oli dan menarik kesimpulan
dari hasil test tersebut.
•
Merancang sebuah sistem matriks yang akan menjadi acuan untuk
membandingkan hasil uji oli pelumas agar mendapatkan kesimpulan
dan solusi mengenai oli pelumas yang diuji.
•
Merancang aplikasi yang user-friendly baik bagi staff dilapangan,
intepreter di laboratorium, staff ahli yang bertugas menjaga dan
memperbaharui matirks hasil uji serta manajemen tingkat atas P.T
Pertamina dan konsume-konsumen P.T. Pertamina.
Manfaat yang akan diperoleh setelah laboratorium pengujian oli berbasis
web ini berjalan adalah :
•
Membuat sistem pakar yang dapat menggantikan pakar atau ahkli yang
sesungguhnya dalam menarik kesimpulan dan mengambil keputusan
yang berkaiitan dengan oli dan hasil uji sehingga staff biasa sekalipun
bisa mengerjakannya dengan bantuan sistem pakar ini.
•
Diharapkan dapat secara penuh menggantikan tugas dari staff ahli
yang dimana sumber daya manusianya sangat sedikit.
•
Mempermudah staff ahli dalam menurunkan ilmu pengetahuannya dan
pengalamannya.
•
Mempermudah dan mempercepat pengisian data dari bagian
laboratorium
5 •
Mempermudah bagian intepreter untuk membandingkan hasil uji dari
laboratorium dengan matriks hasil uji sehingga mempercepat dan
mempermudah dalam pembuatan laporan kepada manajemen tingakat
atas P.T. Pertamina maupun konsumen.
•
Mengurangi redudansi data pada matriks hasil uji.
•
Meningkatkan kinerja dan pelayanan P.T Pertamina
•
Memecahkan masalah dalam mengelola hasil laporan dari bagian
laboratorium.
1.4
Metodologi Penulisan
Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi dua bagian
pokok, yaitu metode analisis dan metode perancangan
1.
Metode analisis
Analisis sistem dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu
I.
Survei atas sistem yang berjalan
II.
Analisis terhadap hasil temuan survei
III.
Identifikasi kebutuhan informasi
IV.
Identifikasi persyaratan sistem
V.
Perancangan antarmuka pemakai.
Hasil analisis kemudian dibuat laporannya untuk masukan dalam
perancangan sistem yang diusulkan.
2.
Metode perancangan
6 Dalam skripsi ini, metode perancangan yang digunakan yang
digunakan adalah metode perancangan terstruktur melalui tahapantahapann :
1.5
•
Pembuatan UML
•
Pembuatan ERD
•
Pembuatan bagan terstruktur
•
Pembuatan rancangan masukan dan keluaran
Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan skripsi ini di bagi menjadi lima bab dan masing-masing bab
memiliki sub-bab, secara garis besar urutan-urutan pembahasan skripsi ini sebagai
berikut :
BAB 1
PENDAHULUAN
Dalam pendahuluan, dijelaskan mengenai latar belakang, identifikasi
masalah, ruang lingkup, tujuan yang ingin dicapai, manfaat yang
diharapkan, metodologi penelitian, serta sistematika penulisan untuk
menjelaskan pokok-pokok pembahasan dari skripsi ini.
BAB 2
LANDASAN TEORI
Pada bagian ini dijelaskan mengenai terori-teori yang mendukung
penulisan skripsi. Teori-teori tersebut berupa konsep-konsep, istilahistilah dan materi pembahasan yang berupa teori-teori dasar, teori-teori
khusus serta teori analisis dan perancangan sistem yang berkaitan
dengan topik skripsi ini.
7 BAB 3
ANALISIS SISTEM BERJALAN
Bab ini menjelaskan latar belakang dan sejarah perusahaan, struktur
organisasi persusahaan beserta tugas dan wewenang dari masing
masing.
Subjek data perusaahaan, analsis matriks, observasi
laboratorium dan pengujiannya, analisis terhadap teknologi informasi
yang digunakan perusahaan, analisis kebutuhan data dan informasi,
identifikasi masalah yang dihadapi, serta pemecahan masalah yang
diusulkan.
BAB 4
PERANCANGAN SISTEM
Bab ini membahas arsitektur dan rancangan sistem laboratorium
pengujian oli perusahaan, rancangan implementasi, analisis media
penyimpanan, serta penyampaian hasil pengujian.
BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan penutup yang berisikan kesimpulan dari
keseluruhan isi skripsi yang didasarkan pada hasil peneliitian yang
dilakukan
serta
saran-saran
pengembangan sistem ini kelak.
perbaikan
yang
berguna
bagi