E-Business Dan Pendukungnya

E-Business Dan Pendukungnya
Pengertian E-business
E-business merupakan suatu istilah yang
digunakan untuk memberi nama pada
kegiatan bisnis yang dilakukan dengan
memanfaatkan teknologi internet.
Pendukung E-Bisnis
Aplikasi dan ASP (Application Service Provider)
Salah satu komponen dari e-business yang harus dimiliki oleh pelaku ebusiness adalah aplikasi. Minimal aplikasi yang harus dimiliki antara lain
:
1. Website dengan fasilitas untuk menerima order beli (Secure WebStore)
2. Manual cara pembelian dan term & condition dari setiap transaksi
3. Fasilitas pembayaran baik melalui kartu kredit maupun transfer
4. Database customer/klien
Selain ketiga aplikasi di atas ada aplikasi pendukung lain untuk
memudahkan pelaku e-business dalam menjalankan kegiatannya antara
lain :
1. Aplikasi akunting/ laporan keuangan yang terintegrasi dengan aplikasi
webstore
2. Aplikasi inventori dan expedisi untuk pengiriman barang yang
terintegrasi dengan webstore
3. Aplikasi CRM untuk meningkatkan pelayanan dan aplikasi untuk
berhubungan dengan pemasok
E-Business & E-Commerce
Gambar bagaimana pembeli mengakses situs pelaku ebusiness.
Pengertian Internet
Internet merupakan hubungan antar berbagai jenis komputer dan jaringan di dunia
yang berbeda sistem operasi maupun aplikasinya di mana hubungan tersebut
memanfaatkan kemajuan media komunikasi (telepon dan satelit) yang
menggunakan protokol standar dalam berkomunikasi yaitu protokol TCP/IP.
Fasilitas Internet
Web, adalah fasilitas hypertext untuk menampilkan data berupa teks, gambar,
bunyi, animasi dan data multimedia lainnya, yang diantara data tersebut saling
berhubungan satu sama lain.
E-Mail (Electronic Mail), dengan fasilitas ini Anda dapat mengirim dan
menerima surat elektronik (e-mail) pada/dari pemakai komputer lain yang
terhubung di internet, dan dapat menyertakan file sebagai lampiran
(attachment).
Newsgroup, fasilitas ini digunakan untuk mendistribusikan artikel, berita,
tanggapan, surat, penawaran ataupun file ke pemakai internet lain yang
tergabung dengan kelompok diskusi untuk topik tertentu.
FTP (File Transfer Protocol), fasilitas ini digunakan untuk menghubungkan
ke server computer tertentu dan bila perlu menyalin (download) file yang
Anda butuhkan dari server tersebut dan menyimpannya di komputer Anda.
Pengertian Intranet
•Intranet adalah Jaringan Komputer yang khusus untuk
penggunaan pada lingkungan di dalam batasan suatu
Organisasi. Dilihat dari sudut teknisinya, Intranet
didefinisikan sebagai penggunaan teknologi Internet dan
WWW di dalam sebuah jaringan komputer lokal (LAN).
•Manfaat Intranet
Perusahaan dapat mengatasi masalah utama yaitu tentang
penyebaran informasi antar sesama karyawan dengan
cara yang cepat, mudah, dan efektif. Tidak terikat oleh
program atau hardware tertentu sehingga dapat melatih
dan mendidik para pegawai perusahaan
Pengertian Ekstranet
-Extranet adalah jaringan pribadi yang menggunakan
protokol internet dan sistem telekomunikasi publik untuk
membagi sebagian informasi bisnis atau operasi secara
aman kepada penyalur (supplier), penjual (vendor), mitra
(partner), pelanggan dan lain-lain
-Ekstranet mempunyai dasar intrastruktur sama dengan
internet, seperti TCP/IP Protocols, server, e-mail dan
browser Web. Tetapi ekstranet menggunakan Virtual
Private Network (VPN) untuk membuat komunikasi
melalui internet lebih aman.
Perbedaan E-Bisnis dan E-Commerce
-E-business merupakan suatu istilah yang digunakan untuk memberi nama pada kegiatan bisnis
yang dilakukan dengan memanfaatkan teknologi internet.
-E-commerce merupakan transaksi perdagangan yang dilakukan lewat internet
E-Commerce memiliki 5 (lima) konsep dasar
•Automation
Otomasi bisnis proses sebagai pengganti proses manual (konsep “enterprise resource planning”)
•Streamlining / Integration
Proses yang terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektif (konsep “just in time”).
•Publishing
Kemudahan berkomunikasi dan berpromosi untuk produk dan jasa yang diperdagangkan (konsep
“electronic cataloging”)
•Interaction
Pertukaran informasi/data antar pelaku bisnis dengan meminimalisasikan human error (konsep
“electronic data interchange”)
•Transaction
Kesepakatan dua pelaku bisnis untuk bertransaksi dengan melibatkan institusi lain sebagai fungsi
pembayar (konsep “electronic payment”)
E-Business & E-Commerce
Kendala e-business di Indonesia
-Belum adanya budaya high trust di masyarakat
-Sarana belum memadai
-Skill SDM masih rendah
-Layanan pendukung masih minim (transportasi, teknologi
perbankan, dll)
-Banyaknya kasus kejahatan di internet
-Harga di internet tidak bisa ditawar
-Barang tidak dapat dipegang
E-Business & E-Commerce
Definisi e-Commerce
E-commerce merupakan transaksi perdagangan yang
dilakukan lewat internet. E-commerce melibatkan individu
dan organisasi yang tidak dibatasi oleh batas teritorial negara.
Sifat-sifat unik dari teknologi e-commerce:
-Internet tersedia di mana saja
-Daya jangkau luas
-Standar universal
-Interaktif
-Padat informasi
-Personalisasi
E-Business & E-Commerce
Pertumbuhan e-Commerce
Dimulai sejak 1994
Penjualan tahun 2000 US$ 50 milyar
Penjualan tahun 2004 US$ 200 milyar
Hanya 10% dari perusahaan e-commerce sejak tahun 1994
yang bertahan hingga sekarang. Why???