kepada - Repository - UNAIR

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
A.26-z/Dj
RtLu
ACTIVITY-BASED MANAGEMENT
~
SEBAGAI ALATUNTUK MELAKUKAN COST REDUCTION
PADA DEPARTEMEN RUMAH TANGGA
DI RUMAR SAKIT PANTI NIR.MALA MALANG
·ii:i·~
I
PERPUSTAK.-\Al'
nlTERSlTAS AlllLA
DIAJllKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSVARATAN
SUR A BAY J.
DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA EKONOMI
JURUSAN AKUNTANSI
DIAJUKAN OLEH
DONDO RAUDRANTO
No. Pokok: 0497tl611E
KEPADA FAKllLTAS EKONOMI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2003 SKRIPSI
ACTIVITY-BASED MANAGEMENT ...
DONDO RAUDRANTO
ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
!t1ll1l1Nl~ ••••••••~.:.~::.~9J: .....•.•.••••••••.••..•••••••
Skripsi telak selesai daD sisp UDwk diuji
prs. BAMBANG TJABfADL MBA, Ak.
SKRIPSI
ACTIVITY-BASED MANAGEMENT ...
DONDO RAUDRANTO
ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
SKRIPSI ACTIVITY-BASED MANAGEMENT SEBAGAI ALAT UNTUK MELAKUKAN COST REDUCTION PADADEPARTEMENRUMAHTANGGA DI RUMAH SAKIT PANTI NIRMALA MALANG DIAJllKAN OLEH :
DONDO RAUDRAl\TO
No. Pokok : 049711611E
TELAH DISETUJUI DAN DITERIMA DENGAN BAlK OLEH
DOSEl\ PEMBIMBING,
T Al\GGAL. k .... :-.~<?~ ...... .
KETUA PROGRAM STUDI, Drs. \1. SUYUNUS, MAFIS, Ak.
SKRIPSI
ACTIVITY-BASED MANAGEMENT ...
\ '2 -6_ 2 0 0]
TANGGAL.................... .. DONDO RAUDRANTO
ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ABSTRAKSI Perubahan lingkungan lIsaha tidak hanya dirasakan oleh industri-industri
raksasa. atalJpul1 juga lingkungan manufaktur saja. Dengan adanya kemajuan pesat di
hidang tekllll!ogi dan semakin beragamnya tuntutan customer menyebabkan semakin
t..~iamnya persaingan yang dirasakan dunia usaha. khususnya dunia jasa. Rumah sakit
sehagai lembaga pelayanan kesehatan masyarakat juga harus mempunyai keunggulan
bersaing. Persaingan yang terjadi tidak hanya di dalam negeri. tetapi juga dengan
rumah sakit asing yang berada di dalam negeri maupun yang berada di luar negeri.
Customer tidak hanya mengutamakan harga dalam permintaan terhadap jasa, tetapi
dengan f lgginya volume pasien yang berobat di luar negeri mengartikan bahwa
kualitas masih memegang peranan penting dalam penyediaan jasa di samping harga
yang pantas.
Oleh karena itu, akllntansi manajemen sebagai sistem informasi dituntut untuk
menyediakan informasi yang relevan dan handa!. serta fleksibel sehingga dapat
mencerminkan perubahan lingkungan dan organisasi yang terjadi serta dapat
menyediakan ukuran-likuran perubahan sepanjang waktu. Sistem informasi yang
demikian tidak dapat dihasilkan oleh sistem tradisional yang menggunakan sistem
hiaya standar yang mengabaikan aktivitas. Sistem biaya standar sebagai alat pengukur
kinelja hanya cocok untllk lingkungan yang berubah cepat dan dinamis. Kelemahan
sistem biaya tradisional adalah bahwa sistem tersebut menekankan pada ukuran
keuangan. ukuran kinelja berfokus internaL dan hanya berfokus pada tenaga kerja
langsung. Biaya dalam metode tradisional dibebankan berdasarkan unit sehingga
menimbulkar, distorsi biaya produksi dalam bentuk overcost maupun undercost.
Untuk meng,ltasi keterbatasan-keterbatasan sistem tradisional tersebut, upaya yang
dapat diaplbi; pihak rUl11ah sakit adalah dengan l11enggllnakan konsep Activity Based
.\lwwgemcnf (A 8M) atal! manqjel11en berbasis aktivitas. yang dapat menghasilkan
illl"ormasi h~nnlltll yang berguna bagi l11anajemen untllk mengelola biaya dengan
mellgllllbun!:kan aktiyitas-aktivitas dengan biayanya.
. .:\'
Mela!ui penelitian pada Departel11en RUl11ah Tangga Rumah Sakit Panti
Nirmala Malang. tulisan ini mencoba mengaplikasikan konsep manajemen berbasis
aktiyitas (AHM) yang meliputi dimensi biaya dan dimensi proses. Aplikasi tersebllt
dilakukan dtngan pengidentifikasian aktivitas-aktivitas dalam Departemen Rumah
Tangga yang merupakan departemen esensial dalam rumah sakit. Pengidentifikasian
akti\itas ini;elulljutnya untuk menentukan aktivitas mana yang bernilai tam bah dan
yang tidak bernilai tam bah bagi cllstomer. sehingga meJalui manajemen aktivitas
dalam A81'vi. akti\'itas yang bernilai tambah dapat ditingkatkan efisiensinya. dan
akti,·itas yang tidak bernilai tambah dapat dieliminasi. sehingga memicli manajemen
unruk melakukan perbaikan berkesinambungan terhadap aktivitas-aktivitas yang ada.
Pada akhirnya. tl~illan yang ingin dicapai melalui penerapan ABM ini adalah
suatu proses yang dapat meningkatkan efisiensi aktivitas penambah nilai dan
1
SKRIPSI
ACTIVITY-BASED MANAGEMENT ...
DONDO RAUDRANTO
ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
mengurangi )erta akhirnya menghilangkan aktivitas yang bukan penambah nilai.
Proses ini di)ebut sebagai cost reduction. Dengan konsep tersebut masukan hanya
dikonsumsi l;ntllk menjalankan aktivitas penambah nilai. sehingga rumah sakit dapat
menyedi~.:';'an jasa dengan benar-benar memandang kebutuhan customer. dan dapat
mampu meml~nangkan persaingan global.
XI
SKRIPSI
ACTIVITY-BASED MANAGEMENT ...
DONDO RAUDRANTO