ItIIUKPERPU$TAffAAH

B,ABVI
PENI]TT]P
Bab ini merupakanbagian akhir dari penelitian. Di
dalamnya berisikan kesimpulan yang ditarik dari pengolahan
rnaupunanali5sdare sg[glumnya"serta sflran yrflg nantinya dapat
maupunpenelitianselanjutnya.
diberikanbaik untuk perusahaan
6.1 Kesimpulan
Berdasarkanhasil pengolahandata serta analisa, ada
beberapapoin penting yang dapat ditarik sebagaikesimpulandari
penelitiankali ini di antaranya:
I. Atribut yang dipergunakandalam mengukur nilai utilitas
kons.rmenterhadap produk srplemen vitamh untuk mat4
khuzusnyaproduk Biovision, terdiri dari tujuh atribut yalni :
r
Komposisiutamaproduk
r
Komposisipelengkapproduk
o
Kenrasanproduk
o
Dosispemakaianproduk
c
Hargaproduk
r
Kemudahandalammemperolehproduk
r
Bentuk (sediaan)produk
ItIIUKPERPU$TAffAAH
2. Berdasarkan rafra-ratanilai utilitas untuk ketujuh atribut
tersebut di atas, b€rikut ini urutan tin*at
utility untuk
masing-masingatribut sebagaiberikut :
95
Tabel6.1 Urutan nilai utilitas atribut prodlk zuplemen
vitamin untuk mata
Kemudahanprduk
his Bemahaian
Kompmisi utama
Bentuksdiaan
Komposisipelenekap
0.391
0.370
0.365
0.364
0.361
0.349
fiarga plduk
0.343
Kemasan
J.
I
2
5
4
f
6
7
Secara keseluruhan, model keputusan konsumen wilayah
Surabayauntuk membeli produk suplemenvitamin untuk
mata dapat digambarkanke dalam tiga model keputusan
yakni rarulom choice dengan pros€ntasemencapai 25,6yo,
reluctancedenganprosentase73,lyo sertzrelstive reluctmtce
dengiannilai prosemasemencapai1,3%.
n
Berdasarkandengan model Brand choice yang dikenakan
urmk setiap konsrmen sezuai dengan model keputusan
pembeliannya,
makadapatdiberikannilai marketshareuntuk
ketiga produk srplemenvitamin umuk mata di lilna wilayah
Surabaya. Nilai
market share ini
diperoleh berdasar
probabilitaspembelianproduk oleh konsrmen se$ai dengan
karakteristiknysmasing-rnasin
g.
96
Market Share Produk SupbtrEn ffiata
lhemh Surabaya
38,@
34.q)
34.G)
g .3.5o
€o*
E,p.w
o
f, szm
31,@
3r.ct
erE-bryg Fad
&rr@8
BaEt
SlEiaya Tru
Srebfa
SobEn
9qstaya UBE
Ulfi€yah BaghnSurabSla
,Fet*rEr"*bb,l
Gambar6.1 Grafik marfut s&areproduk zuplemenvitamin untuk
matadi Surabaya
Tabel6.2 Nilai market shareproduk zuplemenvitamin untuk matadi
wilayahpemasaranSurabaya
.''i.l
SurabayaPusat
33.72
33.17
33.11
2
SurabavaBarat
33.88
31.79
34.33
J
Surabar'm
Timur
33.80
33.65
32.56
4
SurabayaSelatan
33.86
32.41
33.73
5
SurabavaUtara
33.95
33.1I
32.94
5. Tiga
media iklan
yang dapat dipergunakan untuk
mengiklankanproduk Biovision meliputi media televisi dan
radio (mediaetektronik)sertakoran/tabloid(mediacetak).
Dari kaiga
ahernatif media iklan tersebut, menurut
pandangankonsumen, media yang mandapatkanprioritas
pertama sebagaimedia memperolehinformasi menyangkut
produk adalah melalui layar kaca (menggunakanmedia
televisi).Untukprioritaskeduadipergunakan
mdia radiodan
terakhir mediakoran/tabloid.
a. StasiunRCTI denganjam tayang antarajam 18.00
WIB - 22.00WIB (mediatelevisi),
b. SiaranEBS FM denganjam siaranantarajam 18.00
WIB - 22.m WIB (mediaradio),
c. Koran JawaPos(mediacaak)
Namun pada dasarny4 pemilihan media iklan tersebutpedu
dipertimbangkanberdasarkankelcbihan maupunkekurangan
yang dimiliki masing-masingmedia di samping juga
disezuaikan dengan kebmrhan dan kemampuan pihak
perusahaan.
6. Atribut yang digunakanuntuk analisanilai selisih antaranilai
tingkat kepentrnganatribut iklan dengan tingkat penilaian
konzumenterhadapiklan prduk terdiri atastujuh atribrn. Ke
tujuh atributtersebutadalah:
o Tampilaniklan (gambariklan,wam4 dll),
o Isi iklan : kejelaseninformasiyang disampaikan,
o Krffitifitas iklan : ide yang dimunculkaq
o Frekuensipenampilaniklan,
o Durasipenayangan
iklan,
o Kredibilitas (dapatdipercaya/tidak)iklarL
o Penempatanjamtayang.
Berdasarkantingkat kepentingannya,isi iklan memiliki
pengaruhyang cukup besardi dalam membangunpreferensi
konsumenakan sebuahbarangatar] produk yang diiklankan.
98
Dan dari basil analisa nilai selisih, diperoleh nilai selisih
terbesarantara nilai skala pengaruhdengan skala penilaian
kons.rmen untuk atribut kreatifitas iklan (ide yang
dimunculkan).
6.2 Sarnn
Adapun bentuk saran ysng dapat diberikan baik untuk
perusahaanmaupununtuk kepentinganpenelitianselanjutnyaantara
lain sebagaiberikut :
produk Biovision terutamaatribut
1. Pedu adanyapengembangan
produk yang memiliki nilai utilitas lebih kecil daripada nilai
utilitas atribut produk pesaingkhususnyaatribut komposisi
pelengkapproduk.
2. Perlu kiranya perusahaanIndofarmamelakukanperencanaan
strateg pemasaran yang baru 5shingga nantinya dapat
asningkatkan nilai market shareproduk Biovision itu sendiri
khususnyadi SurabayaBarat karena nilai market sharenya
lebih kecil daripada nilai market share produk pesaing.Di
samping juga mengupayakanagar market share di empat
wilayah ba,SanSurabayalainnya tetap yang mena untuk ke
empatwilayah tersebutproduk Biovision memiliki nilai market
shareyang lebih daripadadua produk pesainglainnya
3. Dengantujuan untuk memberikanpandanganatau gambaran
kepada kons.rmen tentang produk Biovision
sehinqqa
diharapkan konsumen akan memandang produk t€rsebul
se'bagaisebuahkebutuhanyang perlu dipenuhi, tidak hanya
dipandang sebagai vitamin pelengkap ataupun sebagai obat
yang hanya akan dibeli apabila diperlukan sjq
maka
perusahaan
perlu mela"hrkanbeberapaupayadalampencapaian
tujuantersebut.
4. Untuk mempermudahpros€s analisa menggunakanmetode
Brmd choice, maka untuk penelitian selaqjutnyadisarankan
untuk membuat sebuah softwardprogram komputer yang
memualkeselr:ruhantahapanperhitungandalammetodeini,
5. Dalam penelitianselanjutny4 dapatdilakukananalisaterhadap
atribut ikla4 yakni untuk mengetahuihubunganyang mungkin
muncul antaraafribut iklan yang sdu de,nganlainnya (ht€raksi
aataratribut) dalammempengaruhipreferensikonzumen.
t00