BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penulis melihat rendahnya kinerja mutu pelaksanan yang dihasilkan pada pelaksanaan struktur di pembangunan proyek Green Palace Residence , penulis merangkum beberapa pekerjaan yang tidak sesuai dengan metode pelaksanaan. Pada kasus yang pertama seperti pada pekerjaan kolom terjadinya kropos pada beton, jarak sengkang tidak sesuai dengan gambar kerja, kurangnya cleaning pada pengecoran, sehingga menyebabkan beton yang dihasilkan tidak rata. Pada kasus yang kedua pada pengerjaan pelat lantai, pelat melengkung, dikarnakan pamasangan bekisting tidak kuat dan tidak sesuai pada metode pelaksanaan. Dan yang ketiga pada pekerjaan pembesian balok sengkang bagian bawah tidak diikat karena para pekerja kesusahan memasukan tangan untuk mengikat sengkang. Seiring dengan perkembangan dunia konstruksi yang terjadi dengan amat pesat dan keingininan konsumen terutama oleh pemilik proyek terhadap mutu suatu konstruksi bangunan yang merupakan salah satu tujuan dan sekaligus indikator kesuksesan suatu pekerjaan konstruksi. Dalam upaya meningkatkan sistem mutu pada suatu proyek konstruksi perlu dilakukan langkah-langkah antisipatif yang harus dipersiapkan oleh proyek konstruksi dengan melakukan berbagai macam usaha untuk menigkatkan mutu dan kinerja manajemen konstruksi yang ideal. Mutu merupakan salah satu faktor yang amat penting dalam menentukan keberhasilan suatu proyek. Pengendalian mutu suatu proyek mencakup aktifitasaktifitas yang dituntut untuk mengoptimalkan kebijakan mutu dan proses proyek. Penerapan manajemen mutu dengan menerapkan standar dan proses yang obyektif untuk mencapai tujuan subyektif, yaitu kepuasan pemakai jasa (user) lewat penerapan perencanaan mutu, pengendalian mutu, jaminan mutu dan perbaikan yang terus-menerus pada keseluruhan masa berlaku proyek (Wisal, 2011). Dari latar belakang permasalahan yang sudah dijabarkan di atas akan berdampak buruk terhadap proyek apabila terjadi rendahnya kinerja mutu pada tahap pelaksanaan proyek dan konstribusi manajemen konstruksi sangat penting dalam melaksanakan manajemen mutu sehingga untuk dapat mengurangi perdebatan tentang mutu selama konstruksi pastilah diperlukannya analisa terhadap Program Studi Teknik Sipil - Universitas Mercu Buana http://digilib.mercubuana.ac.id/ | I-1 faktor-faktor yang dapat berpengaruh terhadap kinerja mutu pelaksanaan.Maka, penulis disini tertarik membahas faktor-faktor mutu yang mempengaruhi kinerja mutupelaksanaan proyek dan langkah yang harus dilakukan terhadap faktor utamanya sehingga menjadikan manfaat bagi manajemen konstruksi untuk mengantisipasinya. 1.2. Rumusan masalah Berdasarkan latar belakang yang sudah dijabarkan di atas, maka permasalahan pada penelitian ini adalah : 1. Apa faktor utama yang mempengaruhi kinerja mutu pelaksanaan proyek pada Pembangunan Green Palace Residence ? 2. Apa langkah pencegahan yang harus diambil terhadap fakor utama yang mempengaruhi untuk meningkatkan kinerja mutu pelaksanaan proyek pada Pembangunan Green Palace Residence ? 1.3. Tujuan Adapun tujuan utama dari penelitian yang ingin dicapai berdasarkan latar belakang dan permasalahan di atas adalah: 1. Untuk mengetahui faktor utama yang mempengaruhi kinerja mutu pelaksanaan proyek pada Pembangunan Green Palace Residence . 2. Untuk mengetahui langkah pencegahan yang harus diambil terhadap faktor utama yang mempengaruhi kinerja mutu pelaksanaan proyek. 1.4. Batasan Masalah Berdasarkan latar belakang yang sudah dijabarkan di atas, serta mengingat keterbatasan waktu dan kemampuan maka untuk mengadakan penelitian secara keseluruhan tidak memungkinkan.Agar peneliti ini terfokus dalam penelitiannya, maka penulis membatasi: 1. Lokasi penelitian dilakukan di Proyek Pembangunan Green Palace Residence , Cikarang 2. Lingkup pembahasan hanya berkenaan dengan faktor yang mempengaruhi kinerja mutu pelaksanaan pada pekerjaan struktur atas khususnya pekerjaan kolom, balok dan plat lantai. Program Studi Teknik Sipil - Universitas Mercu Buana http://digilib.mercubuana.ac.id/ | I-2 3. Penelitian dimaksud untuk mengetahui faktor utama dan tindakan mitigasi yang harus dilakukan terhadap faktor utama tersebut. 4. Pengolahan data instrumen menggunakan software SPSS v20. 5. Objek kajian dalam penelitian adalah staff PT. Djasa Ubersakti proyek Apartemen Green Palace Residence 1.5. Sistematika Penulisan Penulisan tugas akhir ini penulis susun dalam bab-bab sehingga pembaca bisa memahami isi dari laporan tugas akhir ini. Secara garis besar tugas akhir inipenulis susun sebagai berikut : BAB I. PENDAHULUAN Bab ini berisikan tentang latar belakang, permasalahan, batasan masalah, tujuan penulisan, metode penulisan, manfaat penelitian dan sistematika penulisa perihal Tugas Akhir ini. BAB II. KAJIAN PUSTAKA Bab ini menguraikan dasar-dasar teori dan hasil penelitian terdahulu yang berhubungan dengan penelitian. BAB III. METODOLOGI Bab ini berisikan metode yang digunakan dalam menganalisa data faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja mutu pelaksanaan proyek pembangunan Green Palace Residence . BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Bab ini berisikan pengumpulan data dan analisis data pembahasan dari temuan penilitian yang didapat dari analisa data yang merupakan faktor-faktor utama yang mempengaruhi kinerja mutu pelaksanaan pada proyek pembangunan Green Palace Residence . BAB V SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisikan kesimpulan dan saran dalam menganalisa faktor-faktor yang mempengaruhi pengendalian mutu proyek pembangunan Green Palace Residence . Program Studi Teknik Sipil - Universitas Mercu Buana http://digilib.mercubuana.ac.id/ | I-3