63 KODE UNIT : TIK.PR01.012.01 JUDUL UNIT : Menerapkan keterampilan dalam pengelolaan komunikasi tingkat lanjut URAIAN UNIT : Unit ini menentukan kompetensi yang diperlukan untuk menerapkan keterampilan di dalam pengelolaan komunikasi proyek dan menyediakan hubungan kritis di antara individu, gagasan, dan informasi pada semua tingkatan di dalam siklus hidup proyek. Pengelolaan komunikasi proyek menjamin ketepatan waktu, pengumpulan, diseminasi, penyimpanan yang tepat, dan pengaturan informasi proyek melalui struktur formal dan proses-proses untuk membantu pengambilan keputusan, serta pengendalian jaringan komunikasi informal yang membantu pencapaian sasaran proyek. ELEMEN KOMPETENSI 1. Merencanakan komunikasi pada proyek 2. Mengelola informasi proyek KRITERIA UNJUK KERJA 1.1 Persyaratan informasi sebagai dasar untuk perencanaan proyek diidentifikasi dan dikonsultasikan dengan stakeholder 1.2 Rencana pengelolaan komunikasi dan strategi-strategi dikembangkan dan dikelola untuk menjamin kejelasan pemahaman dan pencapaian sasaran proyek selama siklus hidup proyek 1.3 Sistem informasi pengelolaan proyek, struktur, dan prosedurprosedur dikembangkan untuk menjaga kualitas, validasi, batas waktu, dan integritas dari informasi dan komunikasi. 2.1 Informasi dikelola ( Generate, dikumpulkan, disimpan, didapatkan kembali, dianalisis, dan didiseminasikan ) oleh staf proyek dan stakeholder selama siklus hidup proyek 2.2 Proses validasi informasi dikembangkan, dikelola, dan dimodifikasi untuk menjamin Standar Kompetensi Nasional Programer Komputer Versi 1.0 64 kualitas yang konsisten dan data yang akurat 3. Mengelola Komunikasi 4. Menganalisis hasil pengelolaan komunikasi 3.1 Jaringan komunikasi formal dan informal di antara proyek, klien, dan stakeholder dikembangkan dan dikelola untuk menjamin ke-efektifan komunikasi selama siklus hidup proyek 3.2 Masalah potensial dan aktual dengan sistem komunikasi dan pengelolaan informasi diidentifikasi untuk menjamin terpenuhi sasaran proyek 3.3 Perbaikan pada sistem diinisialisasi untuk menjamin terpenuhi sasaran proyek. 3.4 Hubungan pelanggan dikelola untuk menjamin kejelasan sasaran dan meminimalkan konflik selama siklus hidup proyek 4.1 Aktifitas akhir dikelola untuk menjamin kepemilikan dan responsibilitas informasi dapat dicapai secara jelas 4.2 Hasil projek ditinjau ulang dan dianalisis untuk menetapkan keefektifan sistem pengelolaan informasi dan komunikasi. 4.3 Umpan balik disediakan untuk diaplikasikan di dalam perencanaan dan implementasi proyek terdahulu. BATASAN VARIABEL : 1. Unit ini berlaku untuk seluruh sektor teknologi informasi dan komunikasi. 2. Menerapkan keterampilan dalam Pengelolaan komunikasi lanjut bersifat internal pada bidang teknologi informasi dan komunikasi Standar Kompetensi Nasional Programer Komputer Versi 1.0 65 PANDUAN PENILAIAN : 1. Pengetahuan dan keterampilan penunjang untuk mendemonstrasikan kompetensi, memerlukan bukti keterampilan dan pengetahuan dibidang berikut ini : 1.1 Pengetahuan dasar 1.1.1 Prinsip-prinsip pengelolaan komunikasi dan aplikasinya 1.1.2 Pentingnya komunikasi pada semua tahapan dan selama siklus hidup proyek dan hubungannya dengan fungsi-fungsi pengelolaan proyek lainnya 1.1.3 Struktur komunikasi jaringan dan lingkungan teknologi berbasis komputer, metode komunikasi antar personal, dan berbasis media 1.1.4 Kebijakan kualitas dan standar yang dapat digunakan dilingkungan pengelolaan proyek 1.1.5 Penyampaian laporan kepada otoritas yang lebih tinggi. 1.2 Substansi di dalam keahlian ini : 1.2.1 Rencana-rencana dan strategi pengelolaan komunikasi 1.2.2 Sistem informasi pengelolaan proyek 1.2.3 Laporan kemajuan di dalam proyek dan organisasi 1.2.4 Laporan formal secara singkat, presentasi, penyiaran melalui media, dan laporan secara berkala. 1.2.5 Pengelolaan informasi 1.2.6 Proses-proses validasi dan modifikasi post-validasi 1.2.7 Jaringan komunikasi formal dan informal 1.2.8 Catatan masalah komunikasi, analisis, dan solusi 2. Konteks Penilaian Kompetensi harus diujikan di tempat kerja atau di tempat lain secara teori. 3. Aspek penting penilaian Aspek yang harus diperhatikan 3.1 Kemampuan untuk mengelola informasi guna meningkatkan proses pengambilan keputusan dan sistem pengelolaan komunikasi selama siklus hidup proyek 3.2 Kemampuan untuk menganalisis keefektifan dari sistem pengelolaan informasi dan komunikasi. . 4. Kaitan dengan unit-unit lainnya 4.1 Unit ini didukung oleh pengetahuan dan keterampilan dalam unit kompetensi yang berkaitan dengan: 4.1.1 TIK.PR01.003.01 Merencanakan dan mengorganisasikan kerja individu Standar Kompetensi Nasional Programer Komputer Versi 1.0 66 4.1.2 4.1.3 TIK.PR01.011.01 Menerapkan keterampilan pengelolaan komunikasi dasar Mengoperasikan software aplikasi spesifik dalam 4.2 Pengembangan pelatihan untuk memenuhi persyaratan dalam unit ini perlu dilakukan dengan hati-hati. Untuk pelatihan pra-kejuruan umum, institusi harus menyediakan pelatihan yang mempertimbangkan serangkaian konteks industri seutuhnya tanpa bias terhadap sektor tertentu. Batasan variabel akan membantu dalam hal ini. Untuk sektor tertentu/ khusus, pelatihan harus disesuaikan agar dapat memenuhi kebutuhan sektor tersebut NO KOMPETENSI KUNCI 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mengumpulkan, mengorganisasikan, dan menganalisis informasi Mengkomunikasikan ide-ide dan informasi Merencanakan dan mengorganisasikan aktivitas-aktivitas Melakukan kerja sama dengan orang lain dan kelompok Menggunakan ide-ide dan teknik matematika Memecahkan masalah Menggunakan teknologi Standar Kompetensi Nasional Programer Komputer Versi 1.0 TINGKAT 3 3 3 3 3 -