KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi guna memenuhi salah satu syarat ujian sarjana ekonomi Program Studi S1 Manajemen di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Ekuitas Bandung. Dalam penyusunan skripsi ini penulis mengambil judul “Penerapan Pengukuran Produktivitas dengan pendekatan waktu baku di CV. Dua Saudara”. Dengan segala kerendahan hati penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat kekurangan dan kelemahan. Hal ini mengingat keterbatasan waktu dan informasi serta pengetahuan yang diperoleh penulis. Oleh karena itu, segala saran dan kritik yang bersifat membangun akan diterima penulis sebagai masukan yang bermanfaat sehingga dalam penyusunan karya tulis yang lainnya penulis dapat menyusun lebih baik lagi guna peningkatan ke arah yang lebih baik. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Ibu Prof. Dr. Ina Primiana, SE., MT selaku ketua STIE Ekuitas. 2. Bapak Dr. rer.nat. Martha Fani Cahyandito, SE.,MSc.,CSRS selaku Wakil Ketua I STIE Ekuitas. 3. Bapak Dr. Herry Achmad Buchory, SE., MM selaku Wakil Ketua II STIE Ekuitas. 4. Bapak Dr. Sudi Rahayu, SE., MM selaku Wakil Ketua III STIE Ekuitas. v 5. Ibu Maya Irjayanti, SE., MBA selaku ketua Program Studi S1 Manajemen STIE Ekuitas. 6. Ibu Mirza H Yuneline, ST., MBA selaku Sekertaris Program Studi S1 Manajemen STIE Ekuitas. 7. Bapak Dr. Herry Achmad Buchory, SE., MM selaku Dosen wali Manajemen 4 angkatan 2011. 8. Ibu Dr. Ayi Tejaningrum, SE., MT selaku Dosen Pembingbing skripsi. 9. Bapak/Ibu dosen pengajar dan seluruh staf karyawan STIE Ekuitas. 10. Pimpinan CV. Dua Saudara Bandung beserta jajarannya yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melaksanakan penelitian skripsi. 11. Bapak Sutaryat selaku pemilik perusahaan CV. Dua Saudara. 12. Bapak Ade, Bapak Hendra, Ibu Eni yang turut memberikan informasi kepada penulis selama penelitian. 13. Mamah tercinta, yang senantiasa mengajarkan arti perjuangan,dan juga selalu memberikan do’a disetiap langkah penulis. 14. Yuniarti Anissya, yang selalu memberikan do’a, dukungan, semangat dan motivasi kepada penulis. 15. Brigadir Sulistyo Nuryanto yang selalu meberikan dukungan dalam hal mental. 16. Rekan-rekan Manajemen 4 angkatan 2011 yang selalu memberikan dukungan,ilmu yang bermanfaat, dan suasana yang penuh keceriaan dan canda tawa. 17. Rekan-rekan Manajemen Operasi angkatan 2011 yang selalu memberikan dukungan, ilmu yang bermanfaat untuk bertukar pikiran. vi 18. Semua rekan-rekan di STIE Ekuitas yang selalu memberikan dukungan dan motivasi,serta. 19. Semua pihak terkait lainnya yang telah membantu penulis baik secara langsung maupun tidak langsung. Penulis berharap, dengan adanya laporan Skripsi ini dapat memberikan informasi dan ilmu pengetahuan yang lebih luas dan penuh dengan manfaat kepada semua pihak termasuk mahasiswa agar lebih mengetahui gambaran nyata terkait bagaimana pelaksanaan kegiatan manajamen operasi sebagai pengaplikasian dari teori yang telah diperoleh di bangku perkuliahan, aamiin Bandung, 30 September 2015 Penulis vii