ABSTRAK Pemasaran langsung (direct marketing), merupakan salah satu unsur penting dalam kegiatan komunikasi pemasaran. Pemasaran langsung (direct marketing) berfungsi sebagai saluran komunikasi antara perusahaan dengan pasar sasaran yaitu US, UK, dan Japan untuk mempromosikan keberadaan produk dan perusahaan. Selain itu dianggap sebagai salah satu usaha dari kegiatan yang mampu mengalihkan orang banyak, mengubah jalan pikiran konsumen untuk membeli suatu barang atau jasa. Kegiatan yang dilakukan oleh suatu perusahaan dilakukan untuk memperoleh suatu kesempatan agar dapat berkomunikasi, menyampaikan informasi kepada calon konsumen maupun konsumen potensialnya yang jumlahnya banyak pada pasar sasaranya secara tepat dan membujuk mereka untuk membeli atau menggunakan produk maupun jasa yang ditawarkan perusahaan. Keberhasilan CV. Mendong K Craft melalui promosi direct marketing melalui website menjadi salah satu alasan penulis untuk meneliti “ Promosi Direct Marketing Produk Kerajinan Tangan CV. Mendong K Craft Melalui Website”, dengan menggunakan studi deskriptif yang bersumber pada wawancara studi literasi, dan observasi penulis terhadap subjek penelitian dengan memperhatikan aspek perancangan pesan e-mail (direct mail), telemarketing, dan mail order catalogs yang ada di website perusahaan CV. Mendong K Craft. Adapun hasil dalam penelitian ini kurang lebihnya penulis memaparkan bahwa promosi direct marketing melalui website yang dilakukan CV. Mendong K Craft dalam merancang pesanya sehingga konsumen ataupun calon konsumen bisa tertarik dengan isi pesan, struktur pesan, dan format pesan dari bentuk-bentuk pemarasan langsung (direct marketing) yang ada di website tersebut. Dalam merancang pesan ini mampu memberikan gambaran kepada semua pihak baik literasi maupun motivasi. Aspek perancangan pesan e-mail produk kerajinan tangan CV. Mendong K Craft melalui website adalah dengan mebuat isi pesan e-mail yang dapat menarik emosional dan rasional pelanggan. Aspek perancangan pesan telemarketing produk kerajianan tangan CV. Mendong K Craft melalui website adalah isi pesan telemarketing yang disampaikan bapak H. Asep Barnas dengan menyampaikan jaminan ketepatan waktu, mengedepankan jaminan kualitas. Aspek perancangan pesan pemasaran katalog (mail-order catalogs) produk kerajinan tangan CV. Mendong K Craft melalui website adalah isi pesan pemasarn katalog (mail-order catalogs) menyajikan informasi tentang hal yang berkaitan dengan kepentingan konsumen, dengan kata lain menyampaikan kebutuhan dari pasar sasaranya yaitu US, UK, dan Japan. i