`Ruang dimana komunikasi berlangsunng nyata atau
advertisement
KOMUNIKASI Oleh: Rizki Ramdhani Singgih Pengertian & Komponen Tujuan & Kegunaan Mempelajari nya Komunikasi Dalam Organisasi PENGERTIAN Etimologi Terminologi ‘Berbagi’ ‘Menjadi Milik Bersama’ ‘Proses Penyampaian Pesan Oleh Seseorang Kepada yang lain’ KOMPONEN FISIK 1. Lingkungan Komunikasi SOSIAL - PSIKOlOGI TEMPORAL CONTOH FISIK ‘Ruang dimana komunikasi berlangsunng nyata atau berwujud’ SOSIAL-PSIKOLOGI ‘Tata hubungan status diantara pihak yang terlibat’ TEMPORAL ‘Mencakup waktu dalam hitungan jam, hari, atau sejarah dimana komunikasi berlangsung’ “Terlambat memenuhi janji dengan seseorang (temporal), dapat mengakibatkan berubahnya suasana persahabatan-permusuhan (social psikologis), yang kemudian dapat menyebabkan perubahan kedekatan fisik dan pemilihan rumah makan untuk makan malam (fisik).” KOMPONEN 2. Sumber - Penerima KOMUNIKATOR KOMUNIKAN KOMPONEN 3. Enkoding - Dekoding TINDAKAN MENGHASILKAN PESAN TINDAKAN MENERIMA PESAN KOMPONEN 4. Kompetensi Komunikasi ‘Kompetensi ini mencakup hal-hal seperti pengetahuan tentang peran lingkungan (konteks) dalam mempengaruhi kandungan (content) dan bentuk pesan komunikasi. Termasuk tentang tatacara perilaku verbal dan nonverbal’ KOMPONEN Verbal : Lisan & Tulisan 5. Pesan Nonverbal : Mimik, Isyarat, Tanpa kata KOMPONEN 6. Saluran (Media yang dilaui pesan) : • Saluran Suara • Saluran Visual • Saluran Olfaktori (baubauan) • Saluran Taktil (sentuhan) KOMPONEN 7. Umpan Balik (FeedBack) ‘Adalah informasi yang dikirimkan balik ke sumbernya, baik berasal dari diri sendiri maupun orang lain.’ KOMPONEN 8. Gangguan Macam Definisi Contoh Fisik Interfensi dengan transmisi fisik, isyarat, atau pesan lain Desongan mobil, dengungan komputer Psikologis Interfensi kognitif atau mental Prasangka dan bias pada sumber – penerima, pikiran yang sempit Semantik Pembicaraan dan pendengar memberi arti yang berlainan Orang yang berbicara beda bahasa, menggunakan jargon yang rumit yang tidak dipahami pendengar Memberi tahu Fungsi Insiden tal Mempe ngaruhi Tujuan & Fungsi Menilai Menga rahkan Funda mental Butuh Kompe tensi Kom pleks Vital Alasan Mempel ajarinya Popu ler KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Formal – Informal • Komunikasi Formal : melalui struktur formal • Komunikasi Informal : selentingan Komunikasi Mengarah • • • • Keatas Kebawah Horizontal Menyilang LIMA KAIDAH KOMUNIKASI •REACH •EMPHATY •AUDIBLE •CLARITY •HUMBLE